c BIBLIOTEKA POSEBNA IZDANJA KNJIGA. BR. 229 WEB-SITE www. narodnaknjiga. co.yu E-MAIL
[email protected] Donald Dž. Tramp KAKO SE OBOGATITI Glavni i odgovorni urednik Miličko Mijovic Urednik Vaša Pavković Dizajn korica Natalija Petrovic Tehnički urednik Jasmina Živkovic F Donald Dž. Tramp KAKO SE OBOGATITI U saradnji sa Meredit Mekajver NARODNA KNJIGA ALFA 2005. Naslov originala Donald J. Trump with Meredith Mclver HOW TO GET RICH Prevela Slobodan Damjanović Copyright © 2004 by Donald J. Trump Translation copyright © za SCG Narodna knjiga-Alfa, 2005 ISBN 86-331-1940-4 Ova knjiga x ne srne bez dozvole autora, ni u ceiini ni u delovima. umnožavati preštampavati niti prenositi ni u jednom obliku niti ikakvim sredstvom. Ona se bez odobrenja izdavača ne srne ni na koji drugi način niti ikakvim drugim sredstvom distribuirati mti pak umnožavati. Sva prava na objavljivanje ove knjige zadržavaju autor i izdavač prema odredbama Zakona o autorskim i srodnim pravima. Mojim roditeljima Meri i Fredu Trampu MAJKA SVIH SAVETA Veruj u Boga i budi veran samom sebi Meri Tramp, moja majka Kad se osvrnem na njega, vidim da je to veliki savet, sažet i mudar u isto vreme. Nisam ga odmah shvatio ali sam ga odmah zapamtio, jer je dobro zvučao. Kasnije sam shvatio koliko je to obuhvatan savet - kako da istovremeno držite stvari pod kontrolom, a sačuvate pregled celine. Bez obzira čime se bavite i kako živite, ovo je jedan dobar savet. D. Dž. T. UVOD Pet milijardi razloga zbog kojih treba da pročitate ovu knjigu Od 1987. dogodilo nam se mnogo stvari. Te godine objavio sam knjigu Veština poslovanja, koja je sa svojih preko milion primeraka postala najprodavanija knjiga decenije. Poslovno pravilo br. 1: Ako ne kažete ljudima da ste uspeli, oni to verovatno neće primetiti. Pre nekoliko meseci sam ponovo uzeo u ruke Veštinu poslovanja, letimično je pregledao, a onda pročitao prvi i poslednji paragraf. Shvatio sam da ona, i posle sedamnaest godina, zvuči istinito. Sledeće reci sam i juče mogao napisati: Prvi paragraf: Ja to ne činim zbog novca. Imam ga mnogo, više nego što mi je ikad trebalo. Ja to činim zbog samog činjenja. Sklapanje poslova je moja umetnička forma. Drugi ljudi divno slikaju, ili pišu pre-lepu poeziju. Ja volim da sklapam poslove, pre svega one velike. Uživam u tome. Poslednji paragraf: Nemojte me shvatiti pogrešno. Nameravam i dalje da pravim poslove, velike poslove, i to baš kad je vreme za njih. Sada je 2004. Ja i dalje, preko celog dana sklapam poslove, i dalje ne radim to zbog novca. Ne mislim da i vi treba tako da radite. Novac, istina, nije cilj po sebi, ali je ponekad on najbolje sredstvo da ostvatite svoje snove. Sto-
10 • Donald Dl Tramp ____ "V * ' UIH[/ ga, ako sanjate velike snove, i ako tražite način da ih ostvarite, ovo j'e knjiga namenjena vama. Kako se obogatiti. Tako sam odlučio da nazovem ovu knjigu, jer mi ljudi, kad god me sretnu, obično postavljaju to pitanje. Pekara pitate kako se pravi hleb. Milijardera pitate kako se pravi novac. Svakako, postoji mnoštvo sličnih knjiga koje su napisali milioneri. Milijardere je već' teže naći medu autorima. A milijarderi koji se bave nekretninama, kockom, sportom i zabavom, nalaze se još teže. A od ovih su najveći milijarderi oni koji poseduju solitere na Men-hetnu i imaju TV serije u udarnom terminu. Potpuno sam ubeđen da sam jedini, i Opra će mi dugovati novac, ako ikad odluči da napiše drugu knjigu i upusti se u posao sa nekretninama. Poslovno pravilo br. 2: Budi kratak, brz i direktan. Strane koje slede biće otvorene i sažete, ali nemojte da vas kratkoća pasusa spreči da uživate u dubini saveta koje ću vam dati. Ove priče i mudre reci su destilisani proizvod višedecenijskog života na vrhu. Dakle, evo ga. Dobit od Donaldove knjige. Kad zaradite svoju prvu milijardu, ne zaboravite da mi se zahvalite. Adresu znate. l """~™ ...."..l.r-v-n Poslovno pravilo br 3-Počnite da radite odmalena. Ja sam radio. PRVIDEO DONALD DŽ. TRAMPOVA ŠKOLA • BIZNISA I MENADŽMENTA BUDITE GENERAL eve sta„e. Na desnoj je general Dž„ Ja sam vlasnik i prcdscdnik Tramp organizacije. Volim to da ističem, jer mi to mnogo znači. U ovom času, ova organizacija broji oko dvadeset hiljada članova. Napravio sam svoj poster na kome piše: „Radim samo sa najboljima". Ovaj iskaz i dalje važi. Vođenje poslova sve više i više sagledavam kao neki generalski rad. Držati sve konce u svojim rukama, nosi sa sobom veliku odgovornost, ne samo za sebe lično, već i /a trupe kojima komandujete. Od vaših odluka u velikoj meri zavise i životi vaših nameštenika. Rđava strategija može pogoditi mnogo ljudi. To je dakle mesto gde biti voda ima i dragu dimenziju. Svaka odluka koju donesete je važna, bilo da za vas radi jedan čovck ili dvadeset hiljada ljudi. Ako pažljivo birate svoje narncštenike, posao oko upravljanja če biti mnogo lakši. Ja se oslanjam na nekolicinu ljudi, koji me o svemu obaveštavaju. Oni znaju da im verujem i daju sve od sebe da opravdaju moje pove-renje. Na primer, ako hoću da se obavestim o stanju mojih kockarnica i hotela u Atlantik Sitiju, ja pozovem direktora Marka Brauna, i dobijem brz i temeljan odgovor. Ako pozovem Laura Kordovano iz Tramp Park avenije i pitam je kako ide trgovina, ona mi tačno kaže kako stvari stoje. Ako pozovem Alena Vajsberga, mog pomoćnika, on mi u dvadeset ili manje reci kaže sve što želim da čujem. Moj stariji savetnik i pomoćnik u Zanatu, Džordž Ros, u stanju je da to uradi sa deset ili manje reci. Nađite ljude koji se uklapaju u vaš stil poslovanja, i vremenom ćete imati sve manje problema. ^i//iu/u u'<:. i ramp Sposobni ljudi su isto što i dobar menadžment, a dobar menadžment je isto što i sposobni ljudi. Oni moraju naučiti da rade zajedno, jer to posao traži od njih. Video sam kako mediokriteti dobro vode poslove, ali sam takođe gledao kako izvrsni ljudi nestaju u blatu rđavog menadž-menta. Dobri menadžeri će vas, svakako, jednog dana napustiti, a za njima će otići i dobri radnici i ostaće vam tim prosečnih sposobnosti. Uštedite vreme zapošljavanjem najboljih ljudi, koje možete naći. Ovaj izbor ponekad može značiti izbor poslovnog stava, pre nego biranje iskustva i školskih svedočanstava. Upotrebite svoju kreativnost da postignete dobru mešavinu. Kreativnim ljudima su retko potrebni spoljašnji podsticaji - oni imaju svoje sopstvene unutrašnje
pokretače koje ne treba ometati. Ovi ljudi nisu zadovoljni malim. Oni žive na ivici, a upravo je to trebalo da se postane i ostane uspešan. Jedan od mojih bivših nameštenika je bio zadužen za jedan novi projekat. On je uradio jedan temeljit i prihvatljiv posao, ali sam osećao da tu nešto ipak nedostaje. Posao nije bio fantastičan, što je, obzirom na njegovu sposobnost, trebalo da bude. Odlučio sam da probudim njegovu kreativnu ličnost, napomenom da je njegov rad dobar, ali da mu nedostaje inspiracija. Ljubazno sam ga upitao da li je stvarno zaintere-sovan za taj projekat, i nagovestio da bi u tome mogao biti problem. Dakle, čovek je poludeo. Bio je duboko uvreden. I, kao što se moglo pretpostaviti, njegov ispravka se pokazala sjajnom. Razlika između prvog i konačnog projekta bila je neverovatna. Nisam mu zamerio jer je on, po pravilu, bio vrlo strog prema sebi, i nikad me nije ostavio na cedilu. Ali morao sam nekako da ga podstaknem. Generali motivišu svoje vojnike; ako je nužno oni ih nadahnjuju. To isto čine i sa svojim visokim oficirima. S vremena na vreme, svima su nam potrebni podsticaji. Naučite se kako da prilagodite svoj me-tod ličnostima koje su pod vašom upravom. Kako se obogatiti • 15 Dok se brinete za detalje, sačuvajte veliku sliku u glavi. To može da Uči na balansiranje, ali to je apsolutno neophodno za upravljanje kompanijom^. BUDITE STALNO KONCENTRISANI Kako s&pbogatiti 17 Osamdesetih godina sam bio u stalnom usponu. Pošto sam naučio suštinske stvari od svog oca Freda, graditelja u Kvinsu i Bruklinu, postao sam glavni igrač na Menhetnu, gradeći Trampov toranj, veliki Ha-jat hotel, i mnogo dragih vrhunskih zgrada. Imao sam jahtu, avion, knjigu koja je postala bestseler. U jednom magazinu pojavio se naslov: SVE STO ON DOTAKNE TO SE U ZLATO PRETVARA. Nisam znao šta su teškoće. Sa studija na Vortonu direktno sam stigao do bogatstva. Jeftino sam kupovao imovinu i zaradio mnogo novca. Počeo sam da zamišljam kako je to lako. U poznim osamdesetim izgubio sam koncentraciju. Išao sam u Evropu da prisustvujem modnim revijama, a nisam gledao u odeću koju nose manekeni. Odsustvo pažnje bilo je ubitačno za moje poslove. Onda je na tržištu nekretnina došlo do sloma. Dugovao sam milijarde - tačnije 9,2 milijarde. To je devet milijardi i d vesta miliona dolara. Mnogo puta sam ovo ispričao, ali to treba ponoviti. Usred sloma prošao sam pored nekog prosjaka na ulici i shvatio da sam za 9,2 milijarde siromašniji od njega. Video sam mnoge prijatelje kako propadaju i nikad se više ništa nije čulo o njima. Mediji su me izložili linču. Forbs, Biznis vik, Forčun, Vol strit džor-nal, Njujork tajms - svi su pisali o mojoj nevolji, a mnogi ljudi bili su srećni zbog toga. Nikad neću zaboraviti svoj najteži trenutak. U tri sata po podne pozvali su me u Siti banku. Tražili su da odmah dođem u njihovu centralu, da sa nekim stranim bankama ugovorim neke nove rokove - sa tri od devedeset devet banaka kojima sam bio dužan. Teško je kad morate bankaru da kažete kako ne možete da mu vratite dug. Oni to ne vole da čuju. Jedan prijatelj iz Siti banke me je po-savetovao da ovu tešku situaciju sa bankom resim lično, i da oni tog ledenog januarskog dana upravo to očekuju od mene. Nije bilo taksija i ja sam petnaest blokova, koji su me delili od Siti banke prešao pe-ške. Kad stigao do njih bio sam promrzao do kostiju. To je bila najniža tačka. Oko velikog stola okupilo se trideset bankara. Telefonom sara pozvao jednog japanskog, jednog austrijskog i jednog domaćeg bankara čijeg se imena više ne sećam. U Veštini poslovanja sam opomenuo čitaoce da ništa lično ne ga-rantuju. Međutim nisam poslušao sopstvcni savet. Pored 9,2 milijarde koje sam dugovao, lično sam garantovao za još milijardu dolara. Ispao sam kreten, ali srećan kreten, i okončao
sam posao sa bankarima, koji su pristali na jedan pošten dogovor. U osamdesetim sam bio kralj, a krajem osamdesetih sam se jedva izvukao. Sredinom devedesetih sam opet krenuo napred. Međutim, naučio sam lekciju. Sada radim istom snagom sa kojom sam, kao mlađi građevinar, radio sedamdesetih godina. Ne pravite tu grešku. Budite stalno koncentrisani. Kako se obogatiti • 19 SAČUVAJTE VAŠ POLET Vilijam Lcvit, čuveni građevinar iz Levitana, naučio me je pravom značenju reci „polet". Pedesetih godina bio je kralj. O svemu je vodio računa. Lično je skupljao eksere i odbačenu građu, da se uveri kako njegovi građevinari ispravno koriste materijal. Svoju kompaniju je, 1956, prodao ITT-u za sto miliona dolara, što je danas više od milijarde. I onda je napravio nekoliko strašnih grešaka. Povukao se iz poslova. Oženio se pogrešnom osobom. Odselio se na francusku rivijeru gde je živeo sa svojom novom ženom i novom jahtom. Jednog dana pozvao ga je ITT. Njihov direktor nije imao smisla za izgradnju kuca. Kupili su ogromne površine, ali nisu uspeli da ih po-dele na placeve. Zato su kompaniju prodali Levitu koji je mislio da je , napravio veliki posao. Vratio se starom poslu, počeo da radi i bankrotirao. Vilijama Levita sam, dve nedelje pre njegove smrti video na jednoj koktelu, 1994. godine. Stajao je sam u uglu i delovao vrlo utučeno. Nisam ga poznavao dovoljno dobro, ali sam mu ipak prišao u nadi da ću od majstora dobiti neki koristan savet. „Gospodine Levit", rekao sam, „kako ste?" „Nisam dobro, Donalde, nisam dobro." A onda je rekao nešto što nec'u zaboraviti dok sam živ: „Izgubio sam polet. Dvadeset godina sam bio izvan posla, i kad sam se vratio, više nisam bio onaj stari." Bez obzira koliko ste vesti, bez obzira koliko vam se čini da poznajete svoj posao, morate da budete svesni svakog detalja iz oblasti vaše delatnosti. Nikad ne možete imati suviše iskustva ili pameti. Čak i najbolji hi-rurzi, da bi ostali u toku stvari, moraju redovno da vežbaju. Bez obzira šta ste započeli, nemojte pretpostaviti da ćete tek tako sa tim izaći na kraj. NAĐITE DOBROG POMOĆNIKA /Vorma Federer, moj verni pomoćnik Okružite se ljudima u koje možete imati poverenja. Cesto kažem da je dobro biti paranoičan, ali to ne važi za vašu domaću ekipu. Molite Boga da vam pošalje dobrog pomoćnika. Bez šale. Dobar pomoćnik može da vam olakša život ili bar da ga učini podnošljivim. Norma Federer je sa mnom već dvadeset i tri godine. Ako hoćete da čujete kako sam sklon Normi, samo nju pitajte o tom. Ali ne u petak. Raditi sa mnom, nedcljno primiti nekoliko stotina poziva, nije nimalo lak posao. Ona je koliko elegantna, toliko čvrsta i inteligentna. Osim toga, ona je neumorna, što mi mnogo pomaže. Moji telefoni su toliko zauzeti da su mi potrebna još dva saradni-ka, koji neprestano rade. Svako od njih nedeljno obavi preko 1.250 poziva. To su dve, ne samo efikasne i brze, već isto tako i lepc mlade žene. Da biste radili za mene, ne morate da budete lepi - dovoljno je da znate svoj posao. Optuživali su me kako volim lepe žene. Priznajem da sam kriv. Ali, kada je reč o radnom mestu, osim lepote, mora se imati i pamet. Potrebni su vam kompetentni ljudi, sa urođenom radnom etikom. Ja nisam sklon otpuštanju, pa ne mogu imati ni tim koji je tome sklon. Ja se brzo krećem, pa to moraju činiti i oni. Jednom prilikom, poželeo sam da utvrdim koliko jedan novi namestenik može da radi pa sam mu rekao da izlazim i da ću se vratiti za Petnaest minuta. Dotle da on završi posao. Nisam se nikada žurio ali arn posle petnaest minuta imao,ono što hoću. Makijavelistički postu-
P Možda, ali smo tog dana obojica ponešto naučili. Donald Dž. Tramp Jos jedan mali savct u pogledu pomoćnika, koji možda za vašu karijeru neće biti toliko značajan, koliko je bio značajan za mene. Nađite recepcionera koji poznaje stvari. Imali smo za recepcijom jednu pre-lepu Evropljanku, čija se lepota mogla meriti sa lepotom Ingrid Bergman, iz njenih najboljih dana, ali sam ubrzo otkrio daje njena sposobnost da prepozna značajne ljude ograničena na mene i možda na pred-sednika Buša. Ona nije znala ko su Hju Grant, Redži Džekson, Džordž Štajnberger, Džek Velš, Pol Enka, Mohamed al Fajed, Rože Filbin, ili Tomi Beket. Njihovi pozivi nikad nisu stigli do mene, a njihova imena stavljena su na njenu ličnu „listu luđaka". Ali, trebalo je da je vidite. Bila je kao avion. Odavno je otišla na drugo mesto, ali mi je nikada nećemo zaboraviti. A neće ni oni koji su me zvali ili bar pokušali da me zovu. ZAPAMTITE: DOLAR POČINJE OVDE Dajte lični primer. Ne očekujte od vaših nameštenika da budu vredV niji od vas. Sto se mene tiče, ja se za to ne brinem jer radim sedam dana nedeljno i uživam gotovo u svakom minutu koji provedem u radu. Ali shvatite i to da vaša kompanija ponekad radi kao jedna velika i disfunkcionalna porodica. To je potpuno prirodno, s obzirom da ljudi provedu više vremena na poslu sa kolegama, nego u kući, sa članovima svojih porodica. Jedan posetilac mi je kazao kako ga aktivnost u mojoj kancelariji podseća na porodičnu zadrugu. Priznaću da kod nas povremeno dođe do velike galame, i da on nije mnogo pogrešio u svojoj proceni situacije. Međutim, ako želite da mimo radite, onda idite na Sredozemno more. Pobednici probleme doživljavaju kao priliku da se dokažu. Za njih problemi nisu muka i ako nikad niste imali problema, onda se sigurno niste ni bavili nekim ozbiljnim poslom. Svoje kompanije posmatrajte kao jedan živi organizam, jer one to, u suštini, i jesu. Likovi koje slikate na plaćenom oglasu treba da odraze zdravlje tog organizma. Borite se protiv bolesnih ćelija u njemu, da bi one zdrave mogle da napreduju. Rast je znak zdravlja, zato svoju organizaciju uvek gurajte napred. Osnovno je da volite ono što radite. Kako možete od drugih tražiti da se sa strašću predaju svom poslu, ako vi tako ne radite? Ako namešte-nici postanu svesni energije koju ulažete u posao, to će ih dodatno motiv isati za rad. ______________________________ - ---^ Nemojte da plašite ljude. Ako to radite, niko vam neće dati iskren odgovor i osujetićete sopstvene ciljeve. Moja vrata su stalno otvorena, i moji službenici znaju da mi uvek mogu prići i da sam im uvek na raspolaganju. Mi ne pričamo mnogo, ali sve što je potrebno da se uradi, radi se brzo i temeljno. Zapamtite da je vaša organizacija VAŠE vlasništvo. Ovo zvuči sim-plicistički, ali u osnovi ona je vaša igra. Strategija zavisi od vas, a isto tako i rezultati. Setite se slavnih reci Harija Trumana, koje su stajale na njegovom radnom stolu: OVDE DOLAR PRESTAJE. Ja na stolu imam sličnu rečenicu koja glasi: OVDE DOLAR POČINJE. NEMOJTE BITI NEODLUČNI Ako se kolebate to je znak da niste sigurni u sebe i u ono što radite. To je ono što političari stalno rade, i što je po mom mišljenju, neprikladno, ponižavajuće i uvredljivo. Trudim se da tako ne radim. Na sreću, ne moram mnogo da se trudim jer sam po prirodi odlučan čovek, što je dobro. Jednom prilikom sam od svog nameštenika tražio da mi ukratko izloži mišljenje o građevinskom poslu, koji smo razmatrali. On je bio na licu mesta, proveo tamo neko vreme, i pažljivo ispitao ćelu stvar. Počeo je da mi opisuje dobre strane posla, zatim zamke u vezi sa njim, dobre i loše strane, navodio je razloge za i protiv - i to sve u detalje. Pričao je bar deset minuta. Prema onom što mi je rekao postojali su razlozi i za prihvatanje i za odbacivanje tog projekta. To je ličilo na nerešenu igru sa
produžecima. Postavio sam mu još neka pitanja i opet smo se našli na početku. On je bio neodlučan i po svoj prilici nije hteo da se opredeli. Taj čo-vek je imao puno iskustva i uspeha u prošlosti, pa sam konačno tražio od njega da mi svoje mišljenje o projektu izloži u ne više od deset reci. „To smrdi", rekao je Ostalo mu je još osam reci na raspolaganju, ali nije bilo potrebe za njima. POSTAVITE SEBI DVA PITANJA PRETERANA STROGOST VAS NEĆE DALEKO ODVESTI 1. Postoji li neko ko ovo može uraditi bolje od mene? Ovo je drugi način da se kaže: Upoznaj sebe i svoje takmace. Ako su vaši rivali bolji od vas, onda pokažite onu osobinu koju oni nemaju. 2. S ta je ono za šta se pravim da ne vidim? Svi možemo da budemo pod uticajem euforije stvaralačkog čina, ili da nas obuzme ono što je predsednik Nikson zvao „dizalica za snove". Pre nego što vas snovi podignu do neba, uverite se da ste dobro pregledali sve činjenice na zemlji. Mislim da je čudno što se danas izraz „otpušteni ste" povezuje sa mojom ličnošću, jer, iako sam ponekad i otpuštao ljude, to nije bio važan deo mog posla. Mnogo više volim da lojalne i vredne ljude zadržim na poslu, onoliko koliko to oni sami žele. Postoji jedna divna dama, u svojim devedesetim godinama koja je nekad radila za mog oca, i koja i danas svaki dan dolazi na posao u svoju kancelariju u Brukli-nu. Ovde, u Tramp organizaciji, Helen Rokad radi za mene od onog dana kad sam se preselio na Menhetn, i još uvek je zaposlena. Njoj su osamdeset dve godine. Jednom prilikom sam dve godne odlagao da otpustim jednog čove-ka, jer je on svaki put kad se približim toj odluci, na neki način uspe-vao da me odvrati od nje. Bez obzira šta se trenutno dešavalo, on je imao neki veliki posao pred sobom, koji samo što nije doneo dobre rezultate. Uspevao je da me tako zaluđuje ćele dve godine, i ja sam mu svaki put verovao - ili sam želeo da mu verujem. Konačno sam shvatio da su svi njegovi planovi čista laž, i oterao sam ga tek pošto sam mu pružio sve šanse. Ukoliko vaš gazda nije potpuni sadista, on neće želeti da vas otpust1 i vašu porodicu uvali u nevolje. Ako vam se učini da postoji opasnost da budete otpušteni, stavite situaciju pod svoju kontrolu, i zatražite sastanak sa njim. Uverite se, prvo, da ste u pravom trenutku zatražili taj sastanak. Re-gazdi da svoj posao dobro radite i da je on u interesu svih. Donald Di. Tramp Naravno, ako je vaš gazda sadista ili nije razložan, onda vi niste resili problem. U tom slučaju, dajte mu otkaz, i nađite bolji posao. Nema smisla nositi se sa situacijom koja se nikad neće popraviti. Nikad nisam pokušavao da ljude odvratim od odluke da me napuste. Ako oni ne žele da rade sa mnom, ni ja ne želim da radim sa njima. Niko mi nije postavio ultimatum. Ljudi vide kako se ovdc radi, i ako im to nije po volji, oni odlaze na drugo mesto. Ponekad se to brzo desi. Jedna kvalifikovana i iskusna recepcionerka radila je kod nas šest sati dnevno i za to dobijala sto hiljada dolara godišnje. Međutim, shvatila je na vreme da joj naš tempo ne odgovara, i to nam ljubazno saopštila i otišla na drugo mesto. Cenim brzinu njenog razmišljanja i sposobnost da donese odluku. Na nekom drugom mestu ona će napraviti uspešnu karijeru. SVAKO NOVO ZAPOŠLJAVANJE JE KOCKANJE Neki ljudi umeju tako lepo da pričaju da ste iz mcsta spremni da im date mesto potpredsednika, sve dok ne shvatite da je čitav njegov talenat u priči. Zbog toga je svako novo zapošljavanje kockanje. Impresivna svedočanstva ne znače uvek i sposobnost da se dobro radi. Nedostatak školske diplome ne znači obavezno i nedostatak talenta. Oprez vam mnogo pomaže i čuva vas od iznenađenja. Ljudi su često jedna mešavina dobrih i loših osobina. Vreme je ono koje čisti korov i daje pravu sliku. Sve što se od vas traži, jeste da obratite pažnju. Ono što tražim od svojih nameštenika jeste odgovornost koja se ne zadržava samo na onom što mora da se
uradi. Neki ljudi rade samo ono što im se naredi, a neki se brinu i za organizaciju kao celinu. Oni sebe doživljavaju kao dco celine i oscćaju se odgovornim za čitavu organizaciju. Veruju kako su važni i to se odražava i na njihovom poslu. Ako uspete da u vaše nameštcnike ugradite osećaj sopstvene važnosti, dobićete jedan savršen tim. Vi treba da imate ljude koji se ponose svo-jun poslom - ja samo takve imam u svojoj okolini. Posebno volim one nameštenike koji novac kompanije troše - ili, sto je važnije, štede - kao da je njihov sopstveni. Kompanije trpe šteta ako se njihovi nameštenici ne trude da kontrolišu trošenje novca. Nabolje radne rezultate daju oni nameštenici koji osećaju ličnu odgovornost za sredstva kompanije, i koji tu kompaniju doživljavaju, u krajnjem slučaju, kao svoju kuću. Ako gazdu uverite da se za njegovo kao da je vaše, on će vas uvek ceniti. Poštujem nameštenike koji umeju da se snađu. A poštuje ih i moj savetnik Džon Ros. Njegovoj sekretarici, Kerol Berkovic, jednog dana 30 Donald Di. Tramp se na telefon javila neka žena, koja je rekla da će se ubiti. Kcrol je ozbiljno shvatila njen poziv, i odvojila je nekoliko minuta /a tu očajnu ženu. Najzad ju je upitala odakle zove, a žena joj je kazala da živi u južnoj Kaliforniji, nedaleko od jedne plaže. Kerol je tad kazala: „Vi živite u Kaliforniji? Pored plaže? Da li znate koliko je danas hladno u Njujorku? Napolju je minus osam stepeni. A osim toga duva i ledeni vetar. Gotovo se srnrznem dok dođem do posla. Da sam na vašem me-stu, prošetala bih se do plaže i neko vreme provela na suncu. To bih učinila da sam na vašem raestu." Žena se odmah umirila i zahvalila Kerol na ljubaznosti koju je pokazala prema njoj. Takve osobe volim da imam oko sebe. Određena količina lične ambicije je neophodna ali ona ne srne da potkopava opšte ciljeve kompanije. Ako vaša grupa ne može da radi zajedno, ni vi nećete postići mnogo. Ne volim cinkaroše. Meni to, ne samo što nije potrebno, već me i vređa. I sam imam i oči i instinkte. Znam da procenim i ljude i situacije. Ako ljudi imaju vremena da uhode svoje kolege, to znači da se nedovoljno angažuju na svom poslu. Ne možete očekivati da vas cenc, ako to niste zaslužili. Razmislite o ovom: Šta ste vi lično doprineli dobrobiti organizacije? Da li ste do-prineli njenom dobrom funkcionisanju i napretku? Da li radite sa puno ili sa pola snage? Da li samo otaljavate svoj posao, u nadi da se neće videti šta radite? Jedina osoba koju možete da prevarite ste vi sami. Ne možete da prevarite druge ljude, mada se može učiniti da ste u stanju da to uradite. Mnogi ljudi kažu kako samo otaljavaju svoj posao, jer im radno me-sto ne donosi ni izazov ni nadu ni napredovanje na poslu. To je ćorsokak. Postoje i takvi slučajevi. Ako je tako, potražite drugu kompaniju koja će moći da vam pruži priliku za ispoljavanje sopstvenog znanja i kreativnosti. Postoji vreme kad morate da odete, i situacije u kojima je uslov za napredak izlazak iz njih. IDEJE SU DOBRODOŠLE, ALI UVERITE SE DA IMATE PRAVU Ako upravljate nekom kompanijom morate biti pristupačni svojim nameštenicima. Ako oni imaju osećaj da mogu da vam izlože svoje ideje, oni će to i učiniti. Ako nemaju taj osećaj, oni će te ideje zadržati za sebe. Na taj način mogli biste da ostanete i bez dobrih ideja i bez dobrih nameštenika. Ja ljudima dopuštam da mi izlože svoje zamisli. Nemam mnogo vremena pa oni moraju da budu pripremljeni i sažeti. Siguran sam da tako radi svaki zauzeti direktor. Dakle, ako ste resili da izložite neku vašu ideju, učinite to ne jedan jasan i koncentrisan način. O tom izlaganju mislite kao o nečem što će vas skupo koštati, ako za to vreme izgubite nekog klijenta. Vreme vašeg gazde je dragoceno i vi nećete porasti u njegovim očima ako ga budete uludo traćili. Naučite se da uočite razliku između nametljivosti i samopouzdanja. To može biti stvar procene vremena - obratite pažnju na ono što se zbiva oko vas i uskladite svoj korak sa opštim ritmom. Kad radim ja imam svoj tempo. Neko ko me prekine u tome neće mi biti
dobrodošao. Takođe zapamtite i ovo! Gazda ima pregled celine, koji vi nemate, toga ako vaša ideja nije dočekana sa oduševljenjem, to je možda za-0 sto se već razlikuje ili što nije u skladu sa već napravljenim plano-'ftia rada. To ne treba da vas obeshrabri, jer će vaša inicijativa biti za-Pazena. Ali shvatite: Kada ne treba gurati stvari, ne očekujte neko op-objašnjenje zbog odbijanja vaše zamisli. 32 Donald DZ. Tr, ______ "(imp Volim ljude koji se ne predaju, ali biti napast, to svakako nanosi štetu. Još jednom, podesite vašu pronicljivost. Shvatite kad treba da popustite. Ostanite otvoreni za nove ideje i čekajte povoljnu priliku. Ponekad imamo dobre razloge za svoje oklevanje. Imao sam jednog nameštenika koji mi se dopadao, ali je bio kao buva u gaćama. Ni minut nije mogao da bude miran. Čak je i vožnja kolima sa njim postala kazna božja, jer ga je zatvoren prostor inspiri-sao i postajao je nepodnošljiv. Konačno sam naučio da ga vesto izbe-gavani, što je inače bilo šteta, jer je bio sjajan momak. Ali, što je mnogo mnogo je. Zbog toga vas ljudi izbegavaju ili žele da se preselite u drugu državu. Poslednje što sam čuo o buvi u gaćama, jeste da živi u Montani. Nadam se da tamo imaju dovoljno prostora za njegovu aktivnost, a svako put kad čujem da je neko u Montani video leteće tanji-re, ja moram da se nasmcjcm. Znam ko je taj čovek. I poslednja stvar: Ako vaš gazda odbije ideju koju ste mu vi izložili, dobro obratite pažnju. Niko ne odbacuje strašne ideje. Možda to što ste izložili i nije prava, strašna ideja za kompaniju u kojoj radite. Možda je to znak da treba da postanete sam svoj gazda. Neka to bude neki znak za vas. To može biti pre početak, nego kraj vaše karijere. USMERITE SE NA ZNANJE UMESTO NA TITULU Ljudi koji rade za mene, znaju da sam ja više od onoga što pokazuje moja javna ličnost. Ja nisam jednodimenzionalna osoba, a ako shvatite da ni ljudi koji vas okružuju nisu jednodimenzionalni, bićete u prilici da iskoristite njihove skrivene potencijale. Da li će ove svoje potencijale iskoristiti ili ne, zavisi od njih, ali u određenoj meri to zavisi i od poslodavca. Većina ljudi ne voli da stagnira, a ako želite da vam kompanija napreduje, onda se osvrnite oko sebe, i u sopstvenoj organizaciji pronađete sveže mogućnosti. Nikad ne dozvolite da nečiju vred-nost cenite prema poslu koji on trenutno obavlja. Ljudi iz Tramp organizacije mnogo puta su prevazišli svoje trenutne pozicije. Metju Kalamari, koji je sada potpredsednik kompanije, svoju karijera je počeo kao tclohranitelj. Kad sam upoznao Metjua, shvatio sam da on može mnogo više da ponudi nego što mu to dozvoljava njegovo radno mesto, i pokazalo se da sam bio u pravu. On je predan radnik ko-me se može pokloniti puno poverenje i svaki vlasnik kompanije bi vo-' ico da ga ima. Kao potpredsednik, on je zadužen za građevinske radove, a vodi i celokupno obezbeđenje. Zajedno sa svojim bratom Majklom i tndijem Vajsom, on je odgovoran za sve velike projekte. Njegovo naj-zapazenije ostvarenje je nova građevina, koja se nalazi na mestu bivšeg "Otela Delmoniko na uglu Park avenije i Pedeset devete ulice. Ja to nazivam Trampova Park avenija. Primamljivo zar ne? Vini Stiljo, koga je zaposlio Metju Kalamari, počeo je kao moj te-/anitelj, a sada je i on jedan od potpredsednika kompanije. On je šašem operativac, što je meni odmah bilo jasno, iako toga ni sam nije 34 • Kako se obogatiti 35 bio svestan. Nekada je Vini arhitekte i građevinare vozio do Vestčeste-ra da pogledaju građevinu koja se tamo zidala. Sada oni njemu podnose izveštaje. Ja sam možda najveći posednik u okrugu Vestčester, a Vini je onaj koji Sa Metjuom Kalamarijem, potpredsednikom Tramp organizacije sada o tom čitavom posedu vodi računa. Sa Metjuom Kalamarijem, potpredsednikom Tramp organizacije
Džoni Tatalo, prcdsednik Trampovog projektnog biroa, počeo je kao knjigovođa, a sad radi posao koji je za mnoge nedostižan san. Meredit Mekajver, koja je pisanje ove knjige od glavobolje pretvorila u uživanje, počela je kao pomoćnik za medije. Na vreme sam shvatio da je ona sposobna za mnogo više. Naravno, čovek mora biti talen-tovan, ako hoće da radi sa mnom ili sa bilo kim drugim (ali posebno sa mnom). Mogao sam da, za pisanje ove knjige, unajmim nekog sa 4 strane, ali zašto gubiti vreme na potragu za nekim, kada u svojoj organizaciji imam sve što mi treba? Vrlo često su vaše rezerve veće nego što mislite. Ne volim da me ljudi potcenjuju, i ja se trudim da ne potcenim nikog. Ljudi imaju više dimenzija i stoga je važno dozvoliti im da funk-cionišu na način, koji će im dozvoliti da zablistaju. Većina ljudi više voli uspeh od ncuspeha, ili njihov uspeh ponekad zavisi i od čoveka koji njima upravlja. Dragim recima nastojte da vidite dalje od titule koju neka osoba ima. Naći ćete talenat tamo gde ste se najmanje nadali da postoji. Meredit Mekajver, Rona Grof i Norma Federer iz. Tramp organizacije -----------------^^^^""SS*^ RUKOVODITE LIČNOSTIMA A NE POSLOM Čuo sam, jednom prilikom, priču o čoveku koji je vodio agenciju za reklamno oglašavanje. U njoj je, pored ostalih radio i jedan pisac reklama, koji je kolege izluđivao svojom neaktivnošću. On se nije ni trudio da deluje zaposleno. Konačno, druge kolege se požale gazdi na njegovu lenjost. Gazda je odjednom živnuo i upitao: „Koliko dugo se on tako ponaša?" Jedan od pisaca je odgovorio: „Nedeljama i nedeljama. Prosto sedi tamo i spava. Deluje kao da je pao u komu." Gazda tad reče: „Tražim od vas da budete tihi i da ga ne uznerai-ravate, a povremeno ga pitajte treba li mu nešto - kafa, ručak ili nešto treće." Nepotrebno je reći da su se drugi nameštenici razbesneli, i da su počeli da gunđaju. Onda im je gazda objasnio razlog svojih reci: „Slušajte, poslednji put kad se ponašao na ovaj način, on je došao do ideje koja nam je donela milione. Dakle, kad kažem da ga ne uznemira-vate, ja imam razlog za to." Ljudi na različite načine postižu dobre rezultate. Uživam u tome da shvatim način na koji se svaki od mojih nameštenika može istaći u najvećoj mogućoj meri. Ako ljudi predstavljaju vašu skrivenu snagu, onda ih morate bolje upoznati. Imati moć ovog upoznavanja, znači biti dobar menadžer. Neki ljudi reaguju samo na strah. Jeste li čuli za ovaj razgovor? PITANJE: Od kada radiš ovde? ODGOVOR: Od onda kad su mi zapretili otkazom. „bogatiti • 37 Dobro, to je primenljivo na neke nameštenike. Na sreću, ja uglavnom privlačim ljude koji vole da rade, ali tu i tamo, i poneki udarac dobro dođe, gubitak obraza (ili posla) za mnoge je dobar podsticaj. Ako na bilo koji način demorališete svoje zaposlene, to će se uvek okrenuti protiv vas samih. Ja umem da budem tvrd, ali će većina kazati da sam pošten. Ako pažljivo ne odmerite svoje reci, možete slomiti čoveka. Svoju vlast morate koristiti na najpozitivni]i način, što ponekad zahteva veliku uzdržanost i strpljenje. Moram da se nasmejem, kad čujem ljude kako govore: „Mogu da čekam dok ne postanem velika zverka da mogu svakom da naređujem." Stvari ne stoje tako. Abraham Linkoln je izrekao misao koja je dobra i za vođenje poslova. „Skoro svi ljudi mogu da podnesu nevolje, ali ako stvarno hoćete da upoznate nekog čoveka, vi mu podajte vlast." • 39 Kako
NEKA VAM VRATA STALNO BUDU OTVORENA Uvek se zapanjim kad ljudi kažu: „On je to dovršio", kao da je to kraj razgovora o tom čoveku. Oni kao da hoće da kažu da je taj čo-vek dovršio svoj životni posao i kako mu sad ostaje samo da naplati svoj minuli trud. Za mene dovršenje nečeg uvek znači započinjanje nečeg novog. Diplomiranje na fakultetu je početak, a ne kraj. Svaki postignut uspeh je početak nekog novog posla. Učenje je novi početak, koji sebi svakog dana možemo da priuštimo. Znati sve znači zatvoriti vrata. Svako ko mene poznaje, zna da su vrata moje kancelarije uvek otvorena. To je simboličan prikaz načina na koji ja mislim i postupam. I moj otac je bio takav. Jednom mi je kazao: „Znaš, što više učim, sve više shvatam koliko zapravo ne znam. Mislim da me to više od svega održava mladim u srcu." Bio je to jedan usputni komentar, nešto što je, dok sam čitao, ili se to zauvek ure-zalo u moju svest. Svakog dana iznova shvatam koliko toga ne znam. Sve što saznam, vodi me do nečega što još ne znam. Na sreću, ne zanosim se kako sve znam, tako da svaki novi dan za mene postaje novo izazov. Ljudi me pitaju šta me tera na rad. i ovo je verovatno odgovor najbliži istini. Ako dan ne dovršim sa nekim novim saznanjem, koje nisam imao tog jutra, ja se upitam: Šta sam danas propustio? Da li sam se ulenjio? Ja sam disciplinovan čovck i ova misao je dovoljna da me pokrene na rad. Tražite povišicu? Samo napred! 40 • Donald Dl Tr, 'amp Svi smo čuli za frazu - rob navike. To može biti dobro ili loše, zavisno od vaših navika. Ja sam u sebi razvio naviku učenja, i to je jedan od najprijatnijiii aspekata mog života. Svi u mojoj porodici znaju koliko poštujem obrazovanje - ne samo akademsko, već svako i za svako životno doba. To važi i za mene, mada sam na studijama imao visoke ocene, nisam imao vremena da postanem naučnik. Ipak, postoji nešto čemu težim u svojim slobodnim trenucima. Nerazvijene mogućnosti. Svet je otvoren. Marijana, moja sestra uputila me na dela Oldosa Hakslija. On je toliko voleo da uči, da je kao mlad čovek, kad se suočio sa mogućnošću da oslepi, naučio Brajevu azbuku i tako nastavio svoje studije. Njegovo opisivanje sopstvenih nevolja ne sadrži u sebi ni trunke samosaža-Ijenja. Zapravo, tvrdio je kako mu novo stanje donosi i neke dobiti. Mogao je da uči tokom noći u krevetu, a ruke mu nisu zeble jer je, čitajući, mogao da ih drži ispod pokrivača. Učenje rađa učenje. Više volim da budem stimulisan nego da ostanem pasivan. Kad je biznis u pitanju, ne smete imati povez preko očiju. Svakog dana morate raditi na proširenju svojih vidika. Živimo u velikom svetu i važno je da postanemo svesni i postojanja drugih kultura, koje se razlikuju od naše. Oduvek sam živeo u Sjedinjenim Državama, ali sam se potrudio da budem obavešten i o drugim kulturama. To je lako postići u Njujorku, najzanimljivijem i najuzbudljivijem mestu na svetu. Jedan čovek, koji je toliko godina živeo u inostranstvu, rekao mi je da su Amerikanci uvek prepoznatljivi. Druga strana medalje je da mi retko znamo iz koje zemlje je neko drugi. Skloni smo da se bavimo svojim nacionalnim stvarima, ali smo manje svesni onoga što se dešava u drugim zemljama. Svi treba da više obratimo pažnju i na ono što se dešava izvan naše zemlje. Međusobno smo povezani na više načina - politički, komercijalno, društveno. Možda je jedan od razloga mog Kako se obogatiti • 41 uspešnog prodavanja stanova ljudima iz dragih zemalja i kultura u tome, što sam se potrudio da shvatim mesto i/, koga su došli. Naučite nešto novo bez obzira da li vas to zanima ili ne. To je u suprotnosti sa zatvorenim duhom - ili zatvorenim vratima. Mogu samo da se zahvalim svom ocu na primera koji mi je dao. To je bio ključ za to što je i u svojim devedesetim, još uvck bio mlad. Ako se potrudite, i vi možete postići to isto.
MISLITE I ŽIVITE U VELIKOM STILU Ovo je poslednje pravilo Trampovc Škole biznisa i menadžmenta. Kad ga usvojite, možete da dobijete diplomu. Ovo je veliki svet. Postoji mnogo toga što ne znamo, što možemo da otkrijemo i uradimo. Mogućnosti su uvek pred vama. Ako mislite na sitno, mogli bi da ih propustite. Na neki način, lakše je kupiti soliter, nego neku čatrlju u rdavom kraju Bruklina. I u jednom i u drugom slučaju treba vam finansijer, a većina ljudi će pre uložiti u neku veliku građevinu, nego u kućicu u opasnom delu grada. Sa soliterom, ako uspete, napravićete veliki potez. A ako ne postignete veliki uspeh, kakva je razlika između gubitka sto hiljada ili nekoliko miliona dolara. U oba slučaja ste izgubili. Čitao sam članke koji su me prikazivali kao stripsku verziju bogataša, koji ima prelepu devojku, privatni avion, lični golf teren, i koji živi u apartmanima sa mermernim podom, i zlatnim slavinama u kupatilu. Ali moj strip je realan. Ja sam autor sopstvenog stripa i volim da budem u njemu. Ako mislite, mislite na veliko. Ako živite, živite u velikom stilu. DRUGI DEO VAŠE LIČNO ŠEGRTOVANJE (Donation saveti za pravljenje karijere) PREUZMITE KONTROLU NAD POSLOVNIM RAZGOVORIMA Tokom proteklih godina stekao sam neka zanimljiva iskustva u poslovnim razgovorima. Norma Federer je dobar primer. Posle našeg prvog razgovora nisam mogao da se odlučim. To nije imalo veze sa onim što je ona umela da radi. Ali delovala mi je neprirodno, kao neka ličnost iz komedije situacije, neki ukočeni lik. Mislio sam da ona nije u stanju ovde da se snađe, i da se uklopi u moj stil rada. Norma je bila uporna jer je bolje od mene shvatila stanje stvari. Bio sam svestan da prvi utisak može da zavede čoveka. Norma se pokazala nepogrešivom. Stoga sam pomislio: Dobro, možda. Njene sposobnosti su bile veće od bilo čijih. Ispalo je da sam je pozvao na posao onog dana kad joj je majka umrla, ali mi je Norma dala ponudu koju nisam mogao odbiti: Radiće mesec dana za mene za vrlo nisku platu, prosto da utvrdi da li se uklapamo. Bez ikakvih obaveza. Pomislio sam: Gle! Ona i onako neće opstati, a ja ću se u međuvremenu već nekako snaći. Posle mesec dana saradnje sa mnom, ona će svakako napustiti firmu. Pretenciozni tipovi za odlazak koriste samo glavni izlaz. Nepotrebno je reći da sam Normu potpuno potcenio. Bio sam po-stiđen i, treba da dodam, srećan što je tako. Ona je bila rešena da dobije taj posao i uradila je to na jedan elegantan način. • 47 U PRAVO VREME TRAŽITE POVIŠICU Kad se radi o vašoj karijeri, određeni potezi se moraju povući tek posle pažljivog razmatranja one stare izreke: Trpen spašen. Na primer, ako ste odlučili da tražite povišicu, prvo se osvrnite oko sebe. Nameštenici, koje inače veoma cenim, kada je reč o plati, često su bili u stanju da urade i najgluplje stvari. Džejson Grinblet, jedan mladi, sjajni advokat, koji odavno radi za mene. strašan je u svemu čega se dotakne, ali je kunem se, jednog dana verovatno nosio povez preko očiju i tampone u ušima. Imao sam jedan posebno težak, zloban, strašan dan, koji kao da nije imao kraja. Prosto jedan strašan dan. Kasno popodne, kad mi je već svega bilo preko glave, začuo sam ljubazno kucanje na vratima. Pitao sam: „Ko je", na jedan izuzetno ljutit način. Džejson je nonšalantno ušao u kancelariju i, potpuno ignori-šući moj neprijatan doček, zatražio povišicu plate. Nisam mogao da poverujem da jedan tako bistar advokat, može da napravi tako glup potez. Ovde sam upotrebio njegovo pravo ime zato što Džejson zna koliko ga mnogo volim i poštujem, uprkos ovom nc-verovatnom koraku. Ali vam moram reći da sam u tom času bio spreman da ga ubijem na mestu. Da li se on to šegači sa mnom? Zapanjujuće, ali ne. Bio je smrto ozbiljan. Prosto nisam mogao da verujem. Da li je dobio povišicu? Tog dana nije. Umalo da dobije otkaz. Rekao sam mu da izađe
iz kancelarije pre nego što me izda strpljenje. I rekao sam mu da je on briljantan ali da nije u stanju da proceni pravi trenutak i da je vreme da malo pogleda šta se dešava oko njega. SeKako se obogatiti M\^"~ __________l"'^L4J____________________________________________________ •i ćam se da sam u tom času pomislio: Da li sam stvarno zaposlio takvog čovcka? Ali, kao što sam rekao, to je bio moj rđav dan. Džejson je i dalje kod mene, i dobio je mnog povišica, jer je stvarno sjajan u svom poslu. Ali, sada pre nego što mi se obrati, on pogleda da li je napolju sunčan dan i plavo nebo, sa belim oblačićima na horizontu. Rekao sam vam da je on bistar. Najbolji način da se zatraži povišica je da se izabere pravi trenutak. U tom slučaju vaš gazda će shvatiti da vi vodite računa kako se on oseća. Želim da moji ljudi znaju šta se u nekom času dešava sa mnom. Ono što me najviše impresionira kod ljudi jeste njihova radna etika. Određeni stepen razmetljivosti je prihvatljiv, to je drugi oblik radnog poleta, ali u krajnjoj liniji ja tražim rezultate. Kad sam ženi zaduženoj za trgovinu rekao da moram da joj, zbog slabog učinka, smanjim platu, ona je izgubila razum. Ali neke stvari su bliske pameti. Šta bi ona učinila da na svom platnom spisku ima trgovca koji ne donosi rezultate? Ako znate da vaša kompanija u tri sata ima jednu važnu prezentaciju, hoćete li, petnaest minuta pre početka, prići gazdi i zatražiti povišicu od njega? l novac, kao i komedija, traži pravi čas. Kako se obogatiti • 49 BUDITE UPORNI U Veštini poslovanja ima jedna glava koja se zove „Priča sa naslovne strane", a tiče se načina na koji sam stekao placeve na Zapadnoj strani, nekih osamdeset hektara, koji izlaze na reku Hadson, a protežu se od Pedeset devete do Sedamdeset druge ulice. Naslov namerno ima dvostruki smisao, jer sam znao da je popularna „Priča sa zapadne strane" godinama nastajala. U njen stvaralački tim su ulazili, niko drago do Leonid Bernštajn, Džerom Robins, Stiven Sandhajm i Artur Lo-rens. Kad god je moj projekat na Zapadnoj obali nailazio na teškoće, ja sam pomišljao kako se nalazim u slavnom društvu. Prošlo je sedamnaest godina od tada, i delo još uvck nije dovršeno, ali primer koji su dali arhitekti „Priče sa zapadne strane" mi je dobro poslužio . Klasična dcla se ne stvaraju preko noći. To sam nazvao Trampovo naselje. Projekat je vredan pet milijardi dolara, i predstavlja najveći građevinski posao koga je odobrila Komisija za planiranje grada Njujorka. Kad se dovrši, Trampovo naselje će imati 5.700 stambenih jedinica, i više od milion i po kvadrata poslovnog prostora. Do sada su useljene i dovršene četiri zgrade, a dve dodatne građevine su u procesu dovršavanja. Kad sve bude gotovo, na tom mestu će stajati šesnaest zgrada. Trampovo naselje je dobar primer upornosti u biznisu. To imanje sam kupio 1974. godine. Savladali smo mnoge prepreke, ali evo izdržali smo više od trideset godina. S vremena na vreme, toliko izgubim strpljenje, ali ako hoćemo da izgradimo nešto trajno, moramo imati dug dah. 4, Nedavno mi je jedan službenik ispričao kako je pastor njegove crkve Trampovo naselje uzeo kao primer čvrstih temelja, bez obzira da li se radi o veri,-porodici, ili kao u ovom slučaju o građevini. Pastor, čija se crkva nalazi u blizini gradilišta, mogao je da gleda izgradnju i da se divi veličini započetog posla. Rekao je kako svaka zgrada, obzirom na čvrstinu temelja, može imati više od sto spralova. Moj izdavač mi je poslao jednu nadahnjujuću knjigu Unutrašnjost katedrale, koju je napisao Bil Sour, i koja slavi nadu u predanost, bez koje ne može da se izgradi ništa trajno. To može biti Milanska katedrala, koja je zidana pet vekova, ili organizovanje neke zajednice ili neki veliki posao.
Pol Dejvis, čovek koji je zadužen za izgradnju Trampovog naselja, je pravi graditelj katedrala. Teško da sam ikad upoznao nekog ko radi tako marljivo - i subotom i nedeljom - ko je stalno prisutan i ko obraća pažnju na svaki detalj od plana, od veličine prostorija do kvalitete slavina u kupatilu. On je jedan od velikih razloga našeg uspeha. Neke stvari su vredne čekanja. Za mene je Trampovo naselje jedna od tih stvari: šesnaest predivno dizajniranih zgrada na obali reke Hadson. Park površine dvadeset hektara. U zaleđu se nalazi Gornja zapadna obala. To bi moglo da postane moj najlepši doprinos gradu Nju-jojku. Vreme će kazati svoje, ali je se ne žurim i neću stati sve dok ne bude gotovo. IGRAJTE GOLF Zaradio sam puno novca na golf terenu, i pre nego što sam ušao u biznis sa golfom. Tamo sam nalazio rešenje mnogih problema, nove ideje za poslovne poduhvate, pa čak i novu karijeru. Golf vam pruža duševnu ravnotežu, koju nikada ne možete nac'i u kancelariji. Pobeđujete kad radite ono što volite i pošto sam mnoge srećne sate proveo po golf terenima, odlučio sam da izgradim sopstvena igrališta. Sada sam jedan od najpoznatijih golf graditelja u Americi, i već imam dva nagrađena i internacionalno priznata terena i još dva u izgradnji. Moj prvi teren, Trampov internacionalni golf-klub u Palm Biču, na Floridi, postao je mesto na kome se već tri godine održavaju svetska takmičenja. Kad sam resio da izgradim najlepši golf teren na svetu, stupio sam u vezu sa porodicom Faco, koji su najbolji u toj vrsti posla. Kao što je Mikelanđelo voleo da oblikuje mermer, tako i oni vole da oblikuju zemlju. Džim i Tomi Faco su napravili nacrt terena o kome zbog njegove lepote i funkcionalnosti sanja svaki golf igrač. Teren je otvoren 1999. Zbog svojih vodopada i pejzaža, kakvih nema na Floridi, Trampov internacionani golf-klub je već postao jedna od znamenitosti u ovoj državi. Moje drugo golf igralište, nalazi se na Brijarklif Majnoru, u Nju-jorku. Iskopali smo više od dva i po miliona kubnih metara zemlje što predstavlja najveći poduhvat te vrste u okrugu Vestčester. Takođe smo upotrebili i kamen, da napravimo zidove i spektakularni vodopad - ste-nu od crnog granita visoku trideset metara - koji u minutu ispušta devetnaest miliona litara vode. Zidove je izgradio talentovani Frank SanKako se obogatiti • 51 Golf je misaona igra, a vežbanje je osnov savršenstva. čo. Članstvo u klubu košta 300.000 dolara. Mislim daje to dobar posao. Moj treći teren je Trampov nacionalni golf-klub, koji se nalazi u jednoj živopisnoj oblasti Nju Džersija, poznatoj pod imenom Bedmin-ster. Njega je lično dizajnirao Tom Faco, majstor golf arhitekture. Tom 32' _____________________________^^ Faco je već tri puta u Golf dajdiestu proglašavan za najboljeg arhitektu golf terena, a kad vidite ovo igralište, znadete i razlog za to. Biće dug, velik i lep i ja se svakog dana bavim njegovim planiranjem i izgradnjom. Dodatni planovi za ovo zemljište, koje je nekad pripadalo proizvođaču automobila Džonu Lorcnu, uključiće još jedan teren i još jednu zgradu, koja će biti u kolonijalnom stilu. Ne želim da svoja golf igrališta ograničim samo na istočnu obalu, pa sam 2002. kupio jedan teren koji se prostire pored obale Tihog oke-ana. Ono što je nekada bilo poznato pod nazivom Okeanske staze u Pa-las Verdesu, sada će postati Trampov nacionalni golf-klub Los Anđele-sa. Taj teren je počeo da propada, jedan deo je potonuo u more, pa sam ga otkupio od strnih vlasnika, i sa legendarnim Pitom Dejom, započeo njegovu obnovu. Planiramo na toj površini da izgradimo luksuzne vile. Kad bude dovršen, ovaj teren će biti najluksuzniji u celoj Ka-lifomiji. Kad smo obnarodovali svoje planove, Los Anđeles tajms je izvestio: „Kao i mnogo puta ranije, Donald Tramp je i ovde nanjušio korist." Tačno, ali ja uglavnom i sledim svoje instinkte i interese.
Izgradnja golf terena za mene ne predstavlja neki značajan posao i verovatno se više i neću baviti tim. Ja hoću samo najbolje. Ponekad, za vreme igre, ja prodajem i članske karte. Ljudi mi priđu i predaju ispunjene čekove. Nedavno mi je na terenu na Floridi, prišla grupa prijatelja, i svaki od njih mi je predao ček od po 300.000 dolara. Rekao sam sebi: „Nije loše. Učestvovao sam u igri koju volim i vraćam se kući sa 1.200.000 dolara u džepu." Znam da mnogi od vas ne mare za golf. Golf je jedna od onih stvari koja ima poklonike, baš kao što opera ima svoje obožavatelje, koji su spremni da zbog nekog izvođenja prelete pola sveta. Za ljude koji ne vole operu to izgleda apsurdno. Ne mogu vas naterati da zavolite golf, ali verujte mi, kad jednom dobijete priliku da odigrate na nekom lepom terenu, postaćete veliki priKako se obogatiti • 53 Dejv Anderson, DIO Kerken, ja i Ron Hauard na otvaranju Trampo-vog nacionalnog golf-kluba u Brijarklif Mejnoru, Njujork. stalica ove lepe igre, pa čak i strasni igrač, bez obzira koliko loše udarate štapom u lopaticu. Da mije pre dvadeset godina neko rekao da ću postati predani graditelj golf terena, izbacio bih ga iz kancelarije, zato što tera šegu sa mnom. Ali, golf može da preobrazi čovcka. To je misaona igra. Da, u njega su uključene tehnika i veština, ali su isto tako važni i koncentracija i procena sutuacije. Dobar način da proverite svoje poslovne veštine je da naučite kako se manevriše. On se čak može izjednačiti sa veštinom pregovaranja, koja predstavlja jednu posebnu veštinu. Golf je, u suštini, igra pojedinca. Biti prcduzetnik, čak i u okviru neke velike kompanije, takođe je igra pojedinca. Najzad, pravilo o kome se ovde radi traži ne samo da posetite neki od mojih golf terena (iako bi to bilo pametno sa vaše strane), već i da unovčite vašu strast. Rezultati te strasti doneće vam dobit i tamo gde je niste očekivali. Strast je entuzijazam visokog nivoa. Ona sve obuhvata i sve troši. Ljudi koji imaju strasti nikad se ne predaju, bez obzira koliko spolja-šnje okolnosti rade protiv njih. Strast je jedan nedodirljivi polet, koji vas može učiniti nepobedivim u svojoj oblasti. Oduzmite strast i dobićete neuspeh, ili, u najboljem slučaju jedan osrednji rezultat. Dodajte strast i naći ćete se u položaju u kome bi svako voleo da se nađe. Jedan moj prijatelj je član onoga što ja zovem „klub srećno rođenih", rođen je u jednoj bogatoj porodici. On je na Vol stritu nasledio svoga oca, ali je to bio totalni promašaj. Niti je umeo niti je voleo da radi taj posao. U međuvremenu uključio se u rad svog zavičajnog kluba u Konektikatu. Postao je šef izvršnog komiteta i preuzeo na sebe vodeću ulogu u u obnovi tog golf terena. On je to zavoleo i postigao je veliki uspeh. Klub mu je priredio prijem u znak zahvalnosti za njegov dobrovoljni rad. Upitao sam ga: „Zašto tim poslom ne zarađuješ za život? Ti nisi za Vol strit. Tamo će te živog pojesti." Rekao mi je da njegova porodica ne bi razumela da on radi golf igrališta napusti jedan ozbiljan posao. Kako se obogatiti • 55 Međutim, dve godine kasnije on je poslušao moj savet, napustio Vol strit i prešao na obnavljanje golf terena. Tvrdi kako ujutru voli da ustane i kako je srećniji nego što je ikad bio. Naravno, ne morate da naučite golf da bi mogli da napravite uspe-šnu karijeru. Ali, ma šta radili, morate uneti strast u svoj rad. UTISNITE SVOJ PEČAT I ISTIČITE SAMOG SEBE Nema mesta nalik na dom Prvobitno sam nameravao da Trampovom tornju dam drugo ime -Tifanijev toranj, po imenu slavne juvelirske radnje, koja je bila pored njega. Upitao sam jednog prijatelja: „Da li, po tvom mišljenju, zgradu treba da nazovem Trampov ili Tifanijev toranj?" On mi je odgovorio: „Kad promeniš prezime u Tifani,
nazovi je Tifanijev toranj." Svi smo se uverili u snagu imena i marke. Koko Šanel je pre osamdeset godina postala slavna, davši svom prvom parfemu ime Šanel 5. Ovaj parfem još uvek opstaje u veoma oštroj borbi na tržištu. Njeno ime, isto kao i njeni mirisi, postalo je večno. Ona je dokazala da pravi sastojak može da stvori legendu. Tramp je, zahvaljujući mojim strogim standardima, postalo značajno ime i oznaka za kvalitet. Svi se divimo Rols-Rojsovim automobilima, a sada vidim kako svaki od mojih poduhvata postaje deo te elite. Biti elitna marka se isplati, jer se moje građevine smatraju najboljim u svetu. Ovo može da zvuči kao hvalisanje, ali je u stvari činjenica. Ja nikad nisam mešao snove i činjenice. Meri Kramberger, novinar Čika-go tribjunala, prodaju Trampovog internacionalnog hotela, 2003. godi-ne. pripisala je „Tramp faktoru". Krambergerova je napisala: „Brzina Prodaje zapanjila je čak i najiskusnije igrače u oblasti trgovine nekretninama, koji su mu na početku procesa prodaje kazali kako sumnjaju u Irarnpov uspeh, jer je čikaško tržište nekretninama u stagnaciji." Neki ljudi su pisali kako se hvališem, ali su promašili temu. Ja ve-u ono što govorim, i ispunjavam svoja obedenja. Ako ceo svoj posvetim stvaranju nečeg vrednog, ako verujete u ono što radite, 58 • Donald DŽ. Tramp i ako je to što radite prvoklasno, onda ste u pravu kad ljudima kažete svoje mišljenje o tom. Suptilnost i skromnost pripadaju časnim sestrama i terapeutima, ali ako se bavite nekim biznisom, onda se naučite da o svojim uspesima glasno govorite i da ih objavite ćelom svetu - inače to neće učiniti niko dragi umesto vas. Kad utvrđujem cenu za neki luksuzni apartman, ja razmišljam o mnogim faktorima - o tržištu, rivalima, lokaciji. Onda uspostavim svoje sopsvene standarde. Jednom prilikom, kad se neki od mojih najluk-suznijih apartmana nisu prodavali, ja sam, za razliku od svojih konkurenata - podigao cenu. I svi su odmah počeli da se prodaju. Svoj posao doživljavam kao umetnost i pristupam mu sa istim intenzitetom i samopouzdanjem sa kojim bilo koji umetnik pristupa svom delu. Nikad nisam planirao da postanem oznaka za kvalitet, ali sam, unoseći svoju estetsku prirodu u svaki svoj proizvod, postao predmet velikog interesovanja. Svetski uspeh Trampovog imena postao je iznenađenje. Bilo je to prijatno iznenađenje. Na primer, moje ime na građevinskim poduhvatima, svakom od njih, zbog poznatog kvaliteta, povećava cenu za pet miliona dolara. To je cena imena, jer ono pomaže građevinarima i oni su toga svesni. Ta građevina će biti u skladu sa mojim standardima. Kad pomislim na onaj stih iz Sekspirovog Romea i Julije: „Šta je to u imenu?", ja moram da se nasmejem. Ono što ime sadrži u sebi, može da bude mnogo više nego što bi veliki pesnik ikad mogao da zamisli. V Svi smo zapazili uspeh imena i snagu koju ono nosi, od Levija Stra-usa do Vajtona. Neki ljudi su protiv isticanja imena. Ali ja mislim da je ime oznaka za kreativnost. Ako ste na ivici uspeha, naki snob bi mogao da vas upita sa pot-cenjivanjem: „Da li želite da postanete ime za kvalitet?" Svako ko postavi takvo pitanje, nema u glavi pregled celine - obično je samo ljubomoran. • -«•»--------~-------------------------------------------------Ja u svakom času mogu da dobijem neki projekat, dok su nepoznatom građevinaru za isti projekata potrebni meseci, ako ne i godine. Ja na nekom projektu zaposlim i po nekoliko hiljada ljudi, i svi oni ne bi imali posla da ne postoji graditelj koji je u stanju da im ga obezbedi. Trgovina i umetnost ne mogu da funkcionišu nezavisno jedna od druge - one moraju da rade zajedno. U tome je lepota neke uspešne marke. Ako postoji neka loša strana poscdovanja nekog poznatog imena, onda je ona u tome što postajete laka meta. Mediji imaju potrebu da unište ono što se gradi; to je deo novinarstva - priče o razbojnicima i herojima, o uspehu i propasti. Ako ste ime, oni će krenuti na vas. Tu se radi o teritoriji, i ja sam naučio da živim sa tim. Kao što često kažemo u Šegrtu: To nije lično. To je biznis.
Na sreću, ako imate i kritičare koji su vam skloni, čitanje novina će vam doneti puno zadovoljstva. Herbert Mašemp, kritičar Njujork taj-msa je veliki poznavalac i autoritet u stvarima građevinarstva. Dobiti kompliment od njega, znači imati neprolaznu vrednost. Kad je, pišući o Trampovom tornju, rekao da je to lep primer kule od stakla, ja sam bio vrlo počastvovan. A evo šta je još napisao o tom. „Mada Donald Tramp voli da ističe agresivnu stranu svoje prirode - da stvari treba muški raditi on je takođe i jedini zaljubljenik u le-potu na njujorškom tržištu nekretnina... Nije iznenađenje da su pohvale Trampovim građevinama stigle iz Muzeja moderne umetnosti. Toranj ovaploćuje Mizovsku estetiku, preko koje su u početku i formulisani principi modernog dizajna- nadam se da su oni bliski Donaldu Trampu. Tramp je mnogo bolji kad ignoriše svoje kritičare, nego kad obraća pažnju na njih." Stoga se nemojte plašiti da ističete sebe, naročito ako ste uradili nešto što je vredno isticanja. I ne verujte kritičarima, osim ako oni ne vole vaše delo. OSLONITE SE NA SVOJU INTUICIJU BUDITE OPTIMISTA ALI UVEK SPREMNI NA NAJGORE Biti preduzetnik nije kolektivan čin. Morate da verujete sebi. Možete da imate odlične ocene na fakultetu, ali ako nemate instinkte, teško ćete stići do vrha, a još teže ostati na njemu. Ovo je jedna od onih tamnih oblasti, koja je zagonetna čak i onima koji su izgradili poslovne instinkte. Postoje neki neobjašnjivi nago-veštaji koji vas mogu uputiti na neke poslove i određene ljude, ili vas odvratiti od njih. Na primer, prilikom susreta sa Markom Barnetom, ja sam samo posle nekoliko sekundi shvatio da imam posla sa nekim ko je sto posto solidan, i kao čovek i kao profesionalac, što se inače retko sreće u industriji zabave. Sa druge strane, nailazio sam na ljude, koji su od samog početka, bez nekog određenog razloga u meni izazivali averziju i, mada sam se trudio da budem nepristrasan, sve do sada sam imao razloge da se oslonim na svoj instinkt. Karl Jung je tvrdio kako mi koristimo samo pet odsto sposobnosti našeg mozga. Ako se naučimo da prodremo u onaj nesvesni, podsvesni i neiskorišćeni deo, možemo postići zapanjujuće rezultate. Postoji mnogo padova i uspona, ali ih ne možete savladati ako niste spremni na njih. Spremnost na pojavu problema mi je uštedela mnogo energije, a vas će zaštititi od neočekivanih iznenađenja. To je kao Vol strit, to je kao život. Usponi i padovi su neizbcžm, zato budite spremni na njih. Ponekad se upitam zašto volim da se upuštam u nove velike izazove. Potpuna propast uvek ostaje jedna od mogućnosti. Mogu li izaći na kraj sa njima, ako stvari krenu pogrešnim smerom? Da li ću se kasnije pitati: Zašto sam to uradio? Šta sam mislio? Ja sam oprezan čovek ali je to različito od pesimiste. Nazovimo to pozitivnim mišljenjem sa puno smisla za stvarnost. OSLONITE SE NA SVOJU INTUICIJU BUDITE OPTIMISTA ALI UVEK SPREMNI NA NAJGORE Biti preduzetnik nije kolektivan čin. Morate da verujete sebi. Možete da imate odlične ocene na fakultetu, ali ako nemate instinkte, teško ćete stići do vrha, a još teže ostati na njemu. Ovo je jedna od onih tamnih oblasti, koja je zagonetna čak i onima koji su izgradili poslovne instinkte. Postoje neki neobjašnjivi nago-veštaji koji vas mogu uputiti na neke poslove i određene ljude, ili vas odvratiti od njih. Na primer, prilikom susreta sa Markom Barnetom, ja sam samo posle nekoliko sekundi shvatio da imam posla sa nekim ko je sto posto solidan, i kao čovek i kao profesionalac, što se inače retko srede u industriji zabave. Sa druge strane, nailazio sam na ljude, koji su od samog početka, bez nekog određenog razloga u meni izazivali averziju i, mada sam se trudio da budem nepristrasan, sve do sada sam imao razloge da se oslonim na svoj instinkt. Karl Jung je tvrdio kako mi koristimo samo pet odsto sposobnosti našeg mozga. Ako se naučimo da prodremo u onaj nesvesni, podsvesni i neiskorišćeni deo, možemo postidi zapanjujuće rezultate.
Postoji mnogo padova i uspona, ali ih ne možete savladati ako niste spremni na njih. Spremnost na pojavu problema mi je uštedela mnogo energije, a vas će zaštititi od neočekivanih iznenađenja. To je kao Vol strit, to je kao život. Usponi i padovi su neizbežni, zato budite spremni na njih. Ponekad se upitam zašto volim da se upuštam u nove velike izazove. Potpuna propast uvek ostaje jedna od mogućnosti. Mogu li izaći na kraj sa njima, ako stvari krenu pogrešnim smerom? Da li ću se kasnije pitati: Zašto sam to uradio? Sta sam mislio? Ja sam oprezan čovek ali je to različito od pesimiste. Nazovimo to pozitivnim mišljenjem sa puno smisla za stvarnost. Kako se obogatiti • 63 DOBRO RAZMISLITE PRE NEGO PROMENITE KARIJERU Tokom 2000. godine, razmišljao sam o kandidovanju za predsedni-ka, na listi treće partije. Predlagao sam neke zanimljive ideje: smanjenje poreza za srednju klasu, oštrije uslove poslovanja, zabranu neregularnog finansiranja kampanja, sveobuhvatnu reformu zdravstva. Oformio sam propagandi komitet i susreo se sa liderima Reformističke stranke, ali sam na kraju shvatio da suviše volim svoj posao, da bih ga zame-nio borbom za predsedničko mesto. Setite se da sam ranije rekao kako se ne smete kolebati, i kako morate govoriti otvoreno. To važi za biznis, ali u politici morate paziti na svoje reci. Suviše sam grub za političara. Zatim, u obzir dolazi i moja davnašnja odvratnost prema rukovođenju (o tome ću kasnije više reći). Ako uđem u stranku neću postati previše popularan. Čak i za ono par meseci, koliko sam razmišljao o mogućnosti kandidovanja, zapazio sam da se ljudi različito odnose prema meni - postali su rezervisani i uzdr-žani. Dotle sam bio Donald, neko kome se može mahnuti ili mu se poslati osmeh. Odjednom to je postala neka druga igra, koja mi nije de-lovala preterano zabavno. Jedan čovek, sa kojim sam godinama bio u prijateljskim odnosima, kad me je sreo u Le Cirku oslovio me je sa -gospodine Tramp. Ranije me je uvek zvao - Donalde. To je bilo prvo upozorenje. Mnogi uspešni biznismeni smatraju da mogu uspeti i u politici, ali sam primetio da ih je malo uspelo; jedino je Majklu Blumbergu i Džo-nu Korzinu to pošlo za rukom. Ostalima nedostaje smisao za politiku. Osim toga što je jasno da ne treba mešati talenat za biznis sa talentom za politiku, tu postoji još jedna važna stvar. Svako ko ima makar malo radoznalosti i ambicije, želi da se okuša i na nekom novom polju. Rizikujte, ali pre toga dobro promislite u šta se upuštate i pro-verite da li imate sklonosti za to. IZBEGNITE RUKOVANJE KAD GOD JE TO MOGUĆE OBRATITE PAŽNJU NA DETALJE Neki biznismeni veruju u čvrst stisak ruke. Ja ne verujem u to. To je jedna grozna praksa. Mnogo puta su mi prilazili ljudi koji su očigledno bili bolesni, imali jaku prehladu i izjavili: „Gospodine TrampE, želim da vam stisnem ruku." Medicinska je činjenica da se na taj način prenose bacili. Voleo bih da se prilikom susreta, jedni drugima naklonimo, kao što to rade Japanci. Najgore je rukovati se za vreme obeda. Jednom prilikom, neki čo-vek je izašao iz restoranskog toaleta i tom prilikom mahao rukama da ih osuši. Kad me je ugledao, on je prišao mom stolu i rekao: „Gospodine Tramp, vi ste najveći. Dozvolite mi da vam stisnem ruku." Znao sam da će, ako mu ne izađem u susret, sledećih trideset godina govoriti grozne stvari o meni. Takođe sam bio svestan da ću, ako mu udovoljim, imati ruke pune bakterija, koje je on pokupio u toaletu. Mogao sam da biram. U ovom slučaju, odlučio sam se za rukovanje, jer sam bio deblji nego što treba, a znao sam da, posle rukovanja neću više ni zalogaj staviti u usta. Tako je to ispalo dobro za mene. Ako niste upoznati sa svakim aspektom onoga što radite, onda se spremite za neprijatna iznenađenja. Svojevremeno sam čitao o jednom hirurgu, specijalisti za operacije na mozgu, koji je bio poznat po svom fanatičnom smislu za detalje i organizaciju. Dok džogira, on je sebi predstavljao sve detalje predstoje-c'e operacije. Vizuelno ih je predstavljao,
nastojeći da se seti svega što je nekada učio. svake teškoće i komplikacije, koja bi mogla da mu se desi, Nije bio preterano nežan sa bolesnicima, ali je bio najbolji. Kad bih morao da se podvrgnem operaciji mozga, svakako bih njega izabrao. Ali ne morate biti hirurg, da bi se naučili da obratite pažnju na svaki detalj. ; POVEŽITE SE SA SVOJIM AUDITORUUMOM (Veština držanja javnih govora, prvi deo) Jedan od problema koji imam sa svojim dnevnim rasporedom odnosi se na nemogućnost da udovoljim svim zahtevima za javne nastupe. Ja uživam u javnim nastupima. Znam da se neki ljudi tresu od straha pri pomisli na govor u sali za konferencije, da ne govorimo o nastupu pred stotinama osoba. Ja ne. Ja toliko dobijem energije iz javnih nastupa da je to jedno čudo. Kladim se kako se pitate da li pokušavam da na vas ostavim utisak kako se ničeg ne bojim. Moguće je da zaboravljam nekoliko stresnih momenata. Nekada sam pred javne nastupe imao tremu. Saveti koji slede, namenjeni su onim ljudima kojima je strah od javnih nastupa prepreka na putu do uspeha. Dobro je ako ste po prirodi govorljiva osoba. Moj šofer Toni seća se jedne prilike kada sam trebao da održim neki govor. Kad smo bili u blizini tog mesta, upitao sam Tonija o čemu te večeri treba da govorim. Toni nije mogao da sakrije svoju zapanjenost. Rekao mi je: „Šefe, zar vi stvarno ne znate? Tamo vas čeka najmanje dvadeset hiljada ljudi." Odgovorio sam: „Da, ali sam bio zauzet. Siguran sam da će sve biti u redu." Pokušavao sam da ga umirim ali nije išlo. Pitao je: „Gde su vam beleške? Zar niste napravili skicu govora?" Rekao sam: „Upravo sada to radim." Toni mi je preko retrovizora uputio jedan zapanjen pogled. I/glcda-lo je kao da pokušava da utvrdi govorim li ozbiljno ih ne. Bio sam viln ozbiljan. Entom Robins, pisac bestselera i glavni učitelj tipa „pomozi sam sebi" pozvao me je da održim jedan govor. Dobro mi je platio za taj govor' ali ea nisam pitao pred koliko ljudi ću morat, da govorim. Kad sam idući u Filadelfiju, i/lazio iz svoje kancelarije, sekretarica me je obavestila da će govor biti na košarkaškom stadionu, u Vahovija cenRecite onako kako jeste 68 • Donald Dž. tru, pred otprilike dvadeset hiljada ljudi. Rekao sam: „Ti se sigurno šališ? Ja nikad nisam govorio pred tolikom masom." Takva situacija bi kod nekih ljidi proizvela pravu paniku. Umesto toga, ja o tom auditorijumu nisam mislio kao o nekoj grupi ljudi, koja će me osuditi, već kao o ljudima koji žele da saznaju nešto što do tada nisu znali. Onda sam počeo da razmišljam o onom što bi moglo da ih interesuje, i o pitanjima koja bi mogli da mi postave. Bio sam spreman. Iznenada sam naslutio da ćemo se tamo svi dobro zabaviti. Ostavljajući prebledelog Tonija u kolima, izašao sam napolje potpuno spreman da se suočim sa novim iskustvom. Okupljeni ljudi su, na neki način, probudili energiju u meni i dobili više od običnog govora. Dobili su razmenu mišljenja, koju nikad neće zaboraviti. Divno smo se proveli i svi smo napustili skup sa osećanjem da smo naučili neke korisne stvari. Toni Robins se pokazao kao sjajan tip. Pre nego što sam ga lično upoznao, nisam mnogo verovao u ono što radi, ali to je bilo samo zbog toga što sam informacije o njemu dobijao iz druge ruke. Kad sam ga upoznao, i njega i ženu, postao sam njegov pristalica - njegova misija je u tome da čini dobro i pomaže ljudima. Njegova predavanja su pravi pravcati događaj i posle našeg uspešnog iskustva u Filadelfiji pojavio sam se na još deset njegovih predavanja.
Sve u svemu, bila je to jedna vredna lekcija iz držanja javnih govora. Na prvom mestu, razmislite o ljudima, koji su došli da vas čuju. Sve ostalo će doći samo po sebi. Podrazumeva se da ćete imati i šta da kažete. Ali, na prvom mestu, usaglasite se sa prisutnim ljudima. Ja sam u tome dobar i ne moram da se mnogo trudim. Čak i u mojoj kancelariji, gde su osim mene i nekolicine drugih ljudi, razgovor nije jednostran. Volim da uključim sve prisutne u razgovor i da čujem šta oni imaju da kažu. Dakle, uključite auditorijum. Oni će to umeti da cene. ISPUNITE OVIH SEDAM ZAHTEVA (Veština držanja javnih govora, drugi deo) Ako želite da govorite morate se dobro pripremiti. Posle ovog što sam vam upravo ispričao, ovaj savet može da zvuči smešno, ali ako svaki dan čitate vi ste već spremni da držite govor - možda ne baš za svaku nijansu, ali obično govorite o onom za šta ste stručnjak, ili vam bar nije potpuno daleko. Pripremite se za govor. Zamislite da ste vi među slušaocima. Šta bi u tom slučaju očekivali od govornika? Sposob- .. nost da se unesete u stanje onih koji su došli da nešto-čuju od vas, probudile u vama mnoge nove ideje. Nastojte da primerima osvežite vaše predavanje i trudite se da ti primeri budu plastični i živopisni. Beleške mogu da koriste kao podsctnik, pogotovu ako treba da govorite pred mnogo ljudi. Ako ste pripremljeni za govor, niko vam neće zameriti zbog upotrebe beleški. Vi naravno, ne želite da čitate vaš govor. Jer zbog nečega su ti govori uvek dosadni. Svi su svesni da čitate svoj govor, a to se mnogo razlikuje od govora koji se drži „iz glave". Beleške spajaju ova dva sveta. One vas upućuju u pravom smeru, a pri tom vaše izlaganje ne čine dosadnim. BUDITE DOBAR PRIPOVEDAČ: Ljudi vole priče i spremno ih pamte. Govor ne treba da se pretvori u lekciju. Humor je vrlo koristan i povezaće vas sa okupljenim slušaocima. Pripovedanje je veština, zato radite na njemu. Korisno je da slušate zabavljače. Oni najbolji će vas naučiti kako da pravilno rasporedite vreme. MISLITE NA ZAJEDNIČKI IMENITELJ: Šta je ono što nam je svima zajednočko? Kako da povezete auditorijum sa onim što im govorite i sa svojom ličnošću? Ljudi me doživljavaju kao bogatog i moć70 • nog čoveka, ali kao i većina drugih i ja imam porodicu i dnevne obaveze. Kao i drugi, i ja se ponekad zaglavim u saobraćajnoj gužvi. Poznajem i genijalce i kretene. Kao i svako na ovom svetu, i ja imam loše trenutke i rdave dane. Auditorijum kome se obraćate, shvatiće većinu vaših iskustava, jer ih i sam proživljava. Tražite ono što vam je zajedničko i povežite se sa njima. Čim shvate da imaju nešto zajedničko sa vama, između vas će nastati veza. AKO STE NA PODIJUMU, ONDA STE ZABAVLJAČ: Ljudi dođu da nešto nauče ali takođe i da se zabave. Elvis Prešli je bio veliki zabavljač zato što je umeo da shvati šta je potrebno njegovim slušao-cima. Vejn Njutn je to takođe znao da radi. Čak i oni koji misle kako ne vole Liberejsa, kad ga vide u živo, postaju njegovi obožavaoei. A niko nije bio bolji od Frenka Smatre. Neki to zovu harizmom. Za mene je to stvar usaglašavanja i davanja ljudima ono što njima treba. PROUČAVAJTE REDŽISA FILBINA: On je opušten i zabavan i uvck uspostavlja vezu sa auditorijumom. Ljudi ga vole. On je savršeni primer razmene, koja je neophodna za uspešan javni nastup. Redžis ne samo što govori, on učestvuje. On je sjajan i kao govornik i kao čo-vek. Posmatrajte ga, budite pažljivi i mnogo ćete naučiti. BUDITE SPREMNI DA SE NAŠALITE NA SVOJ RAČUN: To će vas približiti ljudima i pored toga što ste na bini i pod svetlošću reflektora. Svi u životu imamo propuste, veće ili manje. Sposobnost da ih prikažete u komičnom svetlu je zdrava i mnogo pomaže. Neprijatnosti koje vam se dešavaju upotrebite u vašu korist. Sećam se jednog razgovora sa prisutnim slušaocima, koji se dešavao u vreme kad sam se razvodio od Ivane i kad su tabloidi doživljavali svoje velike dane. Prvi koji mi je postavio pitanje rekao je: „Da li vam smeta ako vas zovem Donald?" Odgovorio sarn: „Ne ako vama ne smeta da vas zovem Ivana." Dobro smo se nasmejali i onda prešli na prava pitanja.
Donald Dl Tramp Kako \e obogatiti • 71 NAUČITE DA MISLITE U HODU: Dobar javni govor uključuje u sebe i veliku mcru spontanosti. On dosta liči na pregovaranje - morate se koncentrisati na svoje ciljeve, ali ostati i fleksibilni pri tom. Mnogi ljudi su odlični pisci, ali su manje uspešni kad svoje ideje moraju da izlože usmeno. I pisanje i govori su posebni obliei mišljenja. Razlikuju se po tome što, kad ste govornik, vi imate vremena da se vratite i ispravite ono što ste rekli. U govoru nema grube skice i usavršene verzije. Budite spremni za istupanje jer se to od vas očekuje. OSLUŠKUJTE ŠTA SE OKO VAS GOVORI: Svaki dan može biti priprema za govor i javno predstavljanje. Da li ste ikada, pošto ste čuli nešto pametno i neobično, rekli sebi: „E, ovo ću zapamtiti." Čak i usputni komentari, na koje se obično obraća pažnja, mogu biti vrlo korisni. Pamtite ih. Ako je potrebno koristite svoju beležnicu. Sve i svako može postati materijal za govor. Jednom sam se vozio liftom zajedno sa nekom grupom momaka. Njihov razgovor je bio tako upečatljiv, tako stvaran, da sam počeo da ih pažljivo slušam. Pokušao sam da shvatim zašto je taj razgovor privukao moju pažnju, i zakljičio da su govorili kratko, sažeto i pametno. Ono o čemu su pričali nije bilo fascinantno, ali je fascinantan bio način na koji su govorili. Zato je jedan svakodnevni razvovor - o tome gde će otići na ručak - postao zanimljiv da se čuje. ZABAVLJAJTE SE: To je zarazno. Ako vaši slušaoci poveruju da uživate i oni će uživati zajedno sa vama. Ako vam držanje govora nije rutinska stvar, onda je prepustite nekom drugom. Ako ste, u osnovi, jedan zaposleni operativac, nađite nekog da govori umesto vas. Ponekad kad me pozovu da govorim, a je nemam vremena, ja se obratim svojoj najbližoj okolini. Čarli Rajs, potpredsednik za građevinske radove je, pre nego što je počeo da radi za mene, bio profesor na Kolumbija univerzitetu. On je jedan dinamičan govornik, ali ja to ne bih znao da ga jednom prilikom nisam zamolio da govori jer voli da podučava. U početku sam se uplašio da, obzirom na njegovu predavačku karijeru, 72^_________________________________________________ ne bude preterano uštogljen, ali taj strah bio je bez osnova. Svi smo uživali u njegovom govoru. Drugi važan aspekt zabavljanja: Pre nego što počnete da govorite, shvatite da to i nije toliko važno. Nemojte misliti da svet zavisi od vas. Većina ljudi koja vas sluša nije preterano zainteresovana za način vašeg izlaganja. To prosto nije važno. To je samo jedan govor - to nije zemljotres ili rat. Ako to imate na umu, bićete bolji govornik i više ćete uživati u svom govoru. Javni govori i prezentacije mogu postati neophodan korak na lestvi-ci vašeg uspeha. Za jedan brz pregled, evo postupka za otkrivanje talenta za koji ste mislili da ga nemate. 1. Prvo razmislite o svojim slušaocima; 2. Uključite svoje slušaoce; 3. Pripremite se za govor; 4. Budite zanimljiv pripovedač; 5. Budite svesni zajedničkog imenitelja; 6. Budite zabavni; 7. Budite sposobni da se našalite na svoj račun; 8. Mislite u hodu; 9. Osluškujte šta se priča oko vas; 10. Zabavljajte se; i naravno 11. Proučavajte Redžisa Filbina. MENJAJTE VISINU LETA Kad kažem „visina" ne mislim na svoj avion. To je način na koji shvatam značenje reci „stav". Volim da letim, jer me avion brzo dove-ze tamo gde idem. Na isti način, ako imate ispravan stav, vi ćete brzo stići tamo gde ste pošli. Šta je visina vašeg stava? Da li on ima visoku ili nisku frekvenciju? Visoka frekvencija će vas dovesti na onu talasnu dužinu, koja pruža samouverenost, i jedan pronicljivi
entuzijazam. Uveren sam da ove dve stvari sačinjavaju polovinu uspeha svakog poduhvata. Ja sam jedan tvrdokorni optimista. Odavno sam shvatio da se moja produktivnost povećava srazmerno sposobnosti da uklonim negativ-nost, u svim njenim oblicima i načinima ispoljavanja. Mentalno sam i/, sebe isterivao svaku vrstu negativnosti. Sada, one prosto odlaze od mene. Kao što ste već čuli, ja ne volim klice. Vodim jednu ličnu borbu da se nezdravo rukovanje zameni sa japanskim običajem klanjanja prilikom susreta. Za mene su klice samo još jedan oblik negativiteta. Negativnost je i oblik straha, a strah može da parališe. Na golf terenima sam slušao velike sportiste koji kažu kako nisu u stanju da izvedu završni udarac. Doteraju lopaticu do same rupe, a onda nisu u stanju da je ubace u nju. Nedavno sam igrao golf sa čovekom koji se strašno boji završnog udarca. Izveo je jedan sjajan udarac, i lopticu koja je bila dvesta metara daleko od rupe, doterao na trideset santimetara od cilja. A onda je pogledao u mene i rekao: „Sad dolazi ono najteže." 74 • Donald Dž. Tramp Drugi prijatelj ima iracionalni strah da će izgubiti lopticu. Svaki put kad se nađemo u blizini jezera, on pogleda u svoju lopticu i kaže: „Bojim se da te više nikada neću videti." Takvim ljudima govorim da će. ako ne počnu da misle pozitivno, upropastiti sami sebe. Vrlo često, negativno mišljenje potiče od samopotcenjivanja. Moar-te da radite na sebi. Morate se navići na udarce. Ja sam ih mnogo primio i zato umem da se nosim sa njima. Shvatite da su to samo udarci. Ali niste u obavezi da otvorite vrata, pre nego što to sami odlučite. Došao sam do stepena kad udarce doživljavam kao priliku da pročitam onoga ko ih zadaje. Jedan od načina da se odbaci niska visina leta, jeste da shvatite koliko ste srećni i koliko toga je još pred vama. I svoj najbolji dan možete učiniti još boljim. Uvek su moguće nove i zanimljive stvari, ali vi morate biti otvoreni za njih. Kako možete leteti, ako sami sebi podse-čete krila? Nemarna dovoljno vremena da ohrabrujem onoliko ljudi, koliko bih inače želeo, ali kad god mi se to učini prikladno, ja preporučujem knjigu koju je moj otac mnogo voleo, a volim je takode i ja. To je knjiga Moć pozitivnog mišljenja, koju je napisao Norman Vinsent Pil. Neki ljudi misle da je ova knjiga standardna, ali ono što u njoj piše, biće uvek aktuelno. Pil se u njoj zalaže za pobedu vere nad strahom. Ve-rom možemo prevazi ci paralizu koju strah unosi u nas. Mogu da se setim doba kad sam imao milijarde duga i kada sam morao da napravim izbor. Imao sam dva puta pred sobom: jedan de~ fanzivan i uplašen, i drugi koji je bio rizičan. Pažljivo sam analizirao situaciju, shvatio gde leži uzrok mog straha i odmah ga zamenio jednom šlepom verom u uspeh, prosto zato što u to doba nisam mogao ništa drugo da učinim. Shvatio sam da će se stvari kretati u poželjnom pravcu, samo ako ostanem pozitivan i disciplinovan. Nije ostalo mnogo toga, što sam tada mogao da učinim. Nisam znao kako će se stvari odvijati, ali sam odlučio da idem napred, čak iako to Kako se obogatiti • 75 ne bude lako. Za relativno kratko vreme situacija se resila na jedan pozitivan način. Naučio sam mnogo iz tog iskustva, i otad u stvari znam šta je hrabrost. Da se nisam suočio sa sopstvenim strahom, nikada to ne bih saznao. Oni koji su čvrsti, po pravilu su i hrabri. Ljudi koji istrajavaju su hrabri ljudi, jer je mnogo lakše predati se. Najhrabrija stvorenja koja sam sreo u životu su hendikepirana deca. Aktivan sam u Društvu za borbu protiv cerebralne paralize. Ono što ta deca mogu da urade je vrlo malo, ali ona sa poletom i uzbuđenjem dočekuju
svaki novi dan. I pred vama su novi dani. Kad se nađete na dnu, sagledajte stvari na ovaj način. Novi dan vam može doneti nove prilike. Ponekad smo prinuđeni da stvari prihvatimo onakve kakve jesu. Neposredno posle 11 septembra niko nije znao šta će se desiti, ali smo morali da izdržimo i opet krenemo napred. Ponekad se nađete u situaciji kad mislite da nećete preživeti sutrašnji dan. To je kratkovido sa vaše strane. Nedostaje vam pregled celi-ne. Nalazite se na pisti za poletanje ali vam gorivo ne valja. Predajte se pozitivnim mislima i uvek ćete moći da uzletite. Da li ste se ikad upitali šta održava neke ljude? Ja jesam. Abraham Linkoln se suočio sa nizom ozbiljnih poraza, ali je i dalje ostao uspravan. Ništa nije moglo da ga zastraši. Morao je imati mnogo unutrašnje vere, jer je sa strane dobijao jako malo ohrabrenja. On je odličan primer čoveka koji se ne predaje. Suprotan primer predstavlja čovek koji sa nepogrešivom tačnošću upada u probleme. Poznavao sam jednog čoveka za koga su se nevolje prosto lepile. Ako postoji samo jedan nerešiv problem on će sigurno naići na njega. Ako na ćelom svetu postoji samo jedna rupa, on će sigurno upasti u nju i slomiti nogu. Jednom prilikom je stradao u saobraćajnoj nesreći, i dok su ga skr-pili, proveo šest meseci u bolnici. Konačno je došao dan izlaska iz bolnice, i on je, radi bezbednosti odlučio da ga do kuće prevezu kola hitne pomoći. Međutim, ta kola su se sudarila i on je ponovo doživeo jed76 • Donald Dl Tramp nu gadnu saobraćajku. Odmah su ga vratili u istu bolnicu, samo u drugim ambulantnim kolima. Sta sa vam kažem? Možda je on ipak jedan baksuzan tip? Ili je rođeni gubitnik? Znam da to zvuči surovo, ali se treba pomiriti sa činjenicom da su neki ljudi rođeni za poraze. Nivo visine ovih ljudi je tako nizak, da bi oni u grad trebalo da izlaze u punoj gnjuračkoj opremi. Na visinskoj mapi, oni se nalaze ispod nivoa mora. Svi poznajemo takve ljude, i oni bi zbog svega što im se dešava, mogli da postanu veliki komičan: uslov je samo da budu zabavni. Istina, mislim da ima takvih savršenih gubitnika, da bi slobodno svoje vreme mogli da posvete rešavanju sledećih zadataka: Kako da napravim najveću moguću grešku? Kako da dokažem istinitost teorije o rođenim gubitnicima? Kako da opovrgnem zakon verovatnoće i dokažem da su nevolje nužne? Kako da oborim rekord u promašajima? Dokle ću stići ako vozim nula kilometara na čas? Kako da do stignem najnižu moguću frekvenciju? Kako da se izgubim tako da ni najbolji radar ne može da me nade? Ovim ljudima treba novi merač brzine. Nastavite. Idite napred. Težite visokim ciljevima. Planirajte uzleta-nje. Nemojte sedeti na pisti i čekati da neko pogura vaš avion. To se neće desiti. Promenite životni stav i dostignite određenu visinu. Verujte mi, tamo će vam biti lepo. POČNITE DA MISLITE POZITIVNO Pozitivne misli će stvoriti i pozitivne predstave. Da li ste ikada čuli kako neko, ko je zagrejan za svoju stvar, kaže: „Ja to prosto mogu da vidim." Iz iskustva znam da ono što mogu vizuelno da predstavim ima više izgleda da bude ostvareno. Pružite sebi pomoć čitajući knjigu sa zapisanim citatima. Inspirativne citate uvck imajte u svojoj blizini, tako da možete da promenite negativnu talasnu dužinu, čim vam se približi. Ovo su neki od mojih omiljenih citata. Saznaj sve što možeš o onome što radiš. Moj otac FRED TRAMP Znam cenu uspeha: predanost, naporan rad i potpuna posvećenost onome što želite da postignete. FRENK LOJD RAJT Vođa može da bude poražen ali ne srne da bude iznenađen.
NAPOLEON Na ovom mestu ćemo da zaboravimo na lepe manire. ČARLI REJS, potpredsednik u Tramp organizaciji Onaj koji gleda izvan svoga srca, sanja; budan je onaj koji gleda u svoje srce. KARL JUNG 78 • Donald Dl Tramp Sećam se vremena kad sam i ja bio Paja ('the Donald') Uzbuđenje je slaba reč za posao kojim se bavimo. FRED TRAMP 77 si jedini čovek koji u kaputu od kašmira ode na košarkašku utakmicu i u njemu se vrati sa nje. REDŽIS FILBIN Mašta je važnija od znanja. ALBERT AJNŠTAJN Da otkrijemo ono što možemo, za to nam nisu potrebni ni snaga ni pamet već samo istrajan rad. VINSTON ČERČIL ČITAJTE KARLA JUNGA Smatram da je čitanje knjiga iz psihologije vrlo korisno. Teorije Karla Junga, ne samo što me fasciniraju, već i moj duh čine otvorenim za lično i kolektivno nesvesno. Čitanje knjiga može takođe da bude dobar oblik samoodbrane. Postoji mnogo stvari koje o sebi ne znamo. Isto tako postoji mnogo toga što ne znamo o dragima. Jung je rcč „psiha" upotrebljavao da nam označi i svesne i ncsvesne procese. Prvi put sam čuo za Junga od jednog poznanika koji. se našao u ozbiljnim nevoljama a ipak ostao pribran. Pitao sam ga odakle crpi taj duševni mir, a on me je uputio na ideje Karla Junga. Moj prijatelj se otprilike ovako izrazio: „Donalde, učim se na sop-stvenom iskustvu. Kao faktor bezbednosti ja često ljude doživljavam kao revolver, uperen u moju glavu. Oni su taj pištolj. Ja sam, međutim, obarač. Na taj način uspevam i da govorim i da postupam pažljivo. Za mene to je jedna opipljiva pomoć, koja mi služi da izbegavam sukobe sa ljudima koji su u dubini svoje uvažene ličnosti pravi luđaci. Nikad ne znamo šta će u drugom čoveku pokrenuti želju za ubistvom. To može biti neki događaj iz njihovog ranog detinjstva. Zato, ako uspeš da ne postaneš obarač, ni revolver neće biti pretnja." Ovaj kratak prikaz Jungove filozofije toliko mi se dopao, da sam odmah počeo da čitam njegove knjige. Srećan sam zbog toga jer su mi one mnogo pomogle, kako u poslu tako i u privatnom životu. Mi smo svi u razvoju, a svest o tome gura me ka konačnom sazrevanju. Takođe sam počeo manje da se čudim nekom abnormalnom ponašanju. Moram da naglasim kako nisam ciničan već samo svestan onoga što jeste. Donald DZ. Tramp Mrzim da se nađem u situaciji u kojoj se mogu upitati: „Kako mi se ovo moglo dogoditi?" To me podseć'a na jednu Napoleonovu priraed-bu: „Dobar voda ne srne nikad da bude iznenađen." Da bi postali pravi vođa, morate poznavati sebe i druge. Za neke čitanje Jungovih knjiga predstavlja korak u pravom smeru. Da mi je neko u poslovnoj školi kazao kako je proučavanje psihologije uslov za postizanje uspeha, ja mu ne bih povcrovao. Priča mog prijatelja me je u tom pogledu promenila, i ja sam mu zahvalan zbog saveta koji mi je dao. Časovi koje sam proveo čitajući Junga su se mnogostuko isplatili. Počnite sa njegovom autobiografijom, zatim pređite na Sećanja, snovi, razmišljanja i za kratko vreme ćete ući u stvar, i istovremeno ćete izoštriti svoju intuiciju i instinkte. Uspećete da steknete tehniku prodiranja u svest i ponašanje ljudi koji se nalaze oko vas. Verujte mi, ovo čitenje će vam pomoći u mnogim stvarima.
Reč „ličnost" ima zanimljiv koren. Na latinskom persona znači maska. Ovo međutim ne treba shvatiti u pogrdnim smislu. Maska je neophodna. Svako od nas se krije iza neke maske. Ona nam je neophodna da bi opstali na svetu. To je lice koje, svesno ili nesvesno, stavljamo na sebe, kad izlazimo u javnost. Na primer, neki trgovac kome je stradala ćela porodica je razoren čovek. Ali da bi radio sa mušterijama, on mora da izgleda srdačno i druželjubivo. To je deo njegove maske, to je izum za spasenje. Jedina opasnost je da se ljudi ne poistovete sa svojom maskom. To znači da je negde došlo do kratkog spoja i ti će ljudi završiti skrivajući se iza svoje lažne ličnosti. Pošto sam mnogo izložen očima javnosti, to se može i meni desiti i ja imam svest o tome. Na sreću, ja sam sve-stan i svoje javne i svoje privatne strane, pa iako nisam od onih koji se preterano skrivaju, imam nekoliko dimenzija u kojima mogu da de-lujem. To je jedan od razloga zbog kojih se u Tramp organizaciji ose-ćam kao u sopstvenoj kući. Ljudi sa kojima provodim sate na poslu znaju da ja nisam neki glamurozan tip. Oni vide koliko naporno radim. Kako se,obogatiti Jedan čovek mi je rekao da ličim na mormona, što sam shvatio kao kompliment. U svakom slučaju, čitanje Junga će vam omogućiti uvid u sopstve-nu ličnost i sticanje svesti o tome kako postupate vi i ostali ljudi. IMAJTE SVOJE JA IMAJTE U VIDU KRITIČARE Meni je, kao što znate lako da se pridržavam ovog pravila. Ali, saslušajte me - imam dobar razlog za to. Posedovanje jednog razvijenog Ja je suprotno popularnom mišljenju, jedan pozitivan atribut. Ono je centar naše samosvesti i daje nam ose-ćaj smisla. Sećam se da sam jednom prilikom kazao: „Pokaži mi čove-ka koji nema svoje Ja i ja ću ti pokazati gubitnika." Pokušao sam da stvari malo poguram i izazovem reakciju, ali sam kasnije shvatio da je osnovna ideja na meti. Naše Ja održava u ravnoteži svesne i nesvesne aspekte ličnosti. Ako prevlada jedan od ova dva aspekta to postaje štetno. Odsustvo Ja znači nedostatak životne sile, a njegova preterana razvijenost stvara diktatorske ličnosti. Održite vaše Ja u jednoj zdravoj ravnoteži i biće dobro i vama i vašoj okolini. Težite celovitosti. To je pametan pristup, kako životu tako i biznisu. Shvatanje načina na koji Ja deluje, može biti od velike pomoći. Da li ste zapazili kako možete ućutkati svog oponenta ako jednostavno kažete: „Da, ma šta da kažete..." Čineći to, vi prećut-no usvajate jedno nepristrasno mišljenje koje istovremeno i razoružava i slabi vašeg oponenta. To vam pruža duševni mir, koji je neophodan za važnije stvari, nego što je poslovanje sa nekim ko izigrava boga. Ponekad je bolje da, umesto direktnog suprotstavljanja nekom tiraninu ili luđaku, svoje znanje zadržimo za sebe i nastavimo da deluje-mo iza scene. Svi smo čuli izreku da je znanje moć. Inteligentna upotreba te moći je krucijalna u svetu biznisa, a važna je u ličnom životu. Vaš duh može podići tvrđave - samo na prvom mestu postavite čvrste temelje. I vi i ljudi oko vas će biti zahvalni zbog toga. Ma šta radili, susrcšćctc se sa kritikom. Suočimo se sa tim: niko, osim potpunih mazohista ne želi da bude kritikovan. Postoji stvaralačka i rušilačka kritika. Ovde su načini kako da ih procente: 1. Na prvom mestu razmotrite od koga dolazi kritika. Da li ste ikada držali do mišljenja tog čoveka? 2. Ako vam je njegovo mišljenje važno, razmotrite da li iz te kritike proizilazi nešto što vam može pomoći. Drugi mogu da vide stvari koje su vama promakle. Iskoristite njihovu pamet. 3. Kritičari idu za svojim ciljevima. Ponekad služe nekoj većoj stvari, a nekad samo svojim sebičnim interesima. Američki idol smatra kako Sajmon Kouvel može biti kritičan prema izvođačima, ali je on pošten i fer i Američki idol ne bi mogao da opstane bez njega. Sajmon je u jednom intervju pohvalio Šegrta. „Mislim da je to fantastično", izjavio je za Dejli njuz. „Mislim da je Tramp izvanredan. On se ne prenemaže. On jednostavno igra samog sebe, što je vrlo teško činiti pred kamerama." Kao što sam rekao, Sajmon je fer i pošten kritičar i ja sam njegov
obožavalac. 4. Svako ima neko mišljenje. Ono u najvećem broju slučajeva nije vredno ni koliko hartija na kojoj je zapisano. 5. Ako je mišljenje vredno papira na kome je napisano, i ako je na-. pisano na papira, koji narod kupuje i čita, onda shvatite da vas ljudi kritikuju, jer ste dovoljno privlačni za javnu potrošnju. Njihovu kritiku shvatite kao kompliment, kao dokaz sopstvenog zna-: čaja. DOMAĆI ZADATAK JE OBAVEZAN, A BIĆE I ISPIT Ljudi koji misle da je postizanje uspeha jedan pravolinijski proces, nemaju mnogo smisla za realnost. Postoji jako malo istinskih uspeha preko noći. Svari prosto ne rade na taj način. Čini se da uspeh preko noći postoji zato što mi u novinama ili na televiziji vidimo priče o ljudima koji su odjednom postali poznati. Ali, razmislite o sekvoji koja raste nekoliko stotina godina. To što je neka televizijska ekipa resila da napravi priču o njoj, ne znači da pre toga nije postojala. Glen Guld iz Toronta je, 1955. godine, stekao međunarodnu slavu posle izvođenja Bahovih Goldbergovih varijacija. Bio je mlad i neobičan, ali je u to doba imao iza sebe skoro dvadeset godina prakse. To je nekima moglo da izgleda kao uspeh postignut preko noći, ali se ni-ko ko je radio dvadeset godina na nečemu, neće složiti sa tom ocenom. Priznajem da ne znam mnogo o klasičnoj muzici, ali na temelju ono malo znanja o toj temi, znam da je proces izgradnje muzičara vrlo težak i naporan. Broj sati koji se provede u vežbanju je zapanjujuće veliki, i nikad ne dolazi do kraja. Kako oni mogu to da postignu? Nisam siguran, ali mislim da strast igra veliku ulogu u tome. Svaka delatnost i profesija imaju jedan minimum, bez koga nema uspeha. Ako niste u stanju da svaki dan vežbate, nikada nećete postati muzičar. Ako mrzite telesne vežbe. nećete uspeti u sportu. U poslu - u svakom poslu - osnovno je da se shvati priroda procesa. Ako ne razumete taj proces, nikada nećete požnjeti njegove piovam neće poći za rukom da postignete neki uspeh „pre/'i De'o procesa je izrada domaćeg zadatka. Morate znat, čega prvo treba da se prihvatite. To je bilo jedno od najčvršćih uverenja moga oca. Svi smo čuli frazu: „Igrate na pogrešnu kartu." To izaziva zanimljivu sliku u svest, ali je. u stvarnosti to vrlo zbunjujuće. Izbegavanje domaćeg zadatka može da dovede do izbcgavanja i drugih stvari, pa zato nastoite to da izbeanete. Svako moz/da uf i na svojim greškama, ali je bolje učiti se na uspesima. Kad čujem nekog da kaže: „Ipak je to jedno zanimao iskustvo", sigurno znam da om misle kako stvari ne idu kako treba. Svoje oreške ne smatram ni zabavnim ni zanimljivim. °Možete li da zamislite hirurga kako kaže: „Dobro, nije ispao kako treba ali sam mnogo naučio." Ne bih voleo da me takav čovek open-Se Isto važi i za poslovne ljude, jer, ako ste u poslu, vi se ne služite samo vašim novcem, već koristite i novac drugih ljudi. U svom poslu ja ne mogu da se pouzdam u sreću. Ako su plan ili konstrukcija zgrade rdav,, ona će se srušiti, a mnogi ljudi će umreti ili biti ranjeni. Ja moram da znam šta se dešava. U krajnjoj liniji, ja sam odgovoran za t0' Ljudi vide aotov proizvod. Gle, kakav soliter! Ono što je dovelo do njeea spada u drugu priču. Izgradnja sama po sebi nije glamurozna. To je jedan ozbiljan i često opasan poduhvat. Na sreću, razumeo sam to na samom početku svog posla, tako da sam pristupao svakoj svojoj graTu mi je zgodno došlo to što sam naučio da radim svoje domaće zadatke Povećanje sopstvene produktivnosti je neophodan zadatak. Ne samo što ja moram tačno znati šta radim, već moram naći i građevinare koji znaju šta rade. Zbog toga sam tvrd i prema sebi i prema njima. Od kvalitete našeg posla zavise mnogi životi. Ne želimo nijedno „zammljivo" iskustvo. r Svi mi znamo na šta liči kad se pravimo da učimo. Ima školskih lekcija koje nisu u
stanju da zadrže našu pažnju. Ako hoćete da pravite karijeru, imajte ovo na umu. Šta je ono što najviše privlači vašu pažnju? Razmislite o nekoj piramidi. Da li ste zapazili koliko je njen temelj čvrst i velik? Pokušajte da naopako okrenete piramidu. Tako izgleda naopako razmišljanje. Ne počinje se od vrha. Počinje se od temelja - što jači temelj, to čvršća građevina. Svet se brzo kreče i /ato imamo vrlo malo strpljenja bilo da se radi o radu u samoposluzi, ili o pristupu internetu. Ne trpimo stvari koje se mogu ubrzati ili potpuno preskočiti. Ja ne požurujem postavljanje temelja; niti očekujem da samo zato što to želim, sviram klavir kao Glen Glud. Saznajte ograničenja isto kao i mogućnosti onoga što radite. Sami pronađite ono što želite da radite, i ne očekujte od drugih ljudi da vam budu kao baka. koja je spremna sve da učini za vas. Većina ljudi, ono što je najbolje želi za sebe, a ne za vas. Ako su ti ljudi dugo radili na svom uspehu, zašto bi ga delili sa vama? OSLUŠNITE PINGPONG LOPTICU Odavno sam se naučio da slušam sa razumevanjem. Možete mnogo da naučite od ljudi oko vas - morate samo da prepoznate informacije koje vam idu u prilog. Mnoge od takozvanih informacija su se pokazale kao nečije privatno mišljenje. Budite svesni tržišta. Saznajte kako radi. Zbog toga ja svakog dana provedem u čitanju. Toliko je potrebno da budete u toku i da naučite nešto od velikana istorijc. Kako možete uspeti, ako se vaša ideja o svetu ne podudara sa stvarnim stanjem stvari? To je kao da kažete: „Znam da se dogodio 11. septembar, ali ja neću to da priznam. To se ne slaže sa mojim pogledom na svet." Ovaj pristup je dobar, samo ako ste profesionalni pisac bajki. Svaka stvar ima i naličje, stoga razvijte u sebi sposobnost da ga prepoznate. Jednom prilikom upoznao sam devojku iz Hong Konga, koja je radila na Vol stritu. Imala je neverovatnu sposobnost da predvidi događaje na tržištu - to mi je ličilo skoro na neki urođeni dar. leđnog dana sam je upitao kako uvek uspeva da bude na pravom putu, a ona je svoj posao uporedila sa osluškivanjem pingpong loptice. Pomislio sam da se šali ili da ne želi da mi otkrije tajnu, ali ona mi je izložila svoju teoriju. „Ne šalim se, Donalde. Kad sam bila mala, u gajbi smo imali i sto za pingpong. Dok sam čitala u svojoj sobi, mogla sam da čujem kako moj brat udara lopticu. Naučila sam da po zvuku loptice otkrijem snagu kojom je ona udarena i mesto gde je ona pala sa druge strane mreže. Znala sam rezultate i posledice, a isto tako i odgovor koji se zah-teva da bi se na udarac dao uspešan odgovor. Donald Dl Tramp ___________________________- ---"r Kasnije sam ovo znanje primenila na svoj posao i utvrdila da se na osnovu prvobitnog utiska može otkriti pravac nekog događanja. Ping-pong je, stvarno u temelju mog uspeha. Bio sam zapanjen. To je odgovaralo mojoj ideji usaglašavanja. Moram još da dodam da je ova mlada žena imala potrebno obrazovanje oz oblasti finansija. Bila je dobar student. Ono što ju je izdvojilo od drugih bila je njena sposobnost da na svet finansija primeni svoje znanje iz oblasti pingponga. U početku možda nije ni bila potpuno svesna svog metoda, ali joj je oslanjanje na taj izor donelo jednu neobjašnjivu veštinu u poslu. Ono što sam od nje naučio, jeste da nikad ne potcenjujem snagu svesti. Pronađite šta su drugi uradili da bi postigli uspeh, pa uradite to isto, samo deset puta bolje. Garancije ne postoje. Porediti sebe sa drugima je čisto gubljenje vremena. Slušao sam ljude koji kažu: „Jeste, gospodin Srećković je pre svoje tridesete zaradio, svoju prvu milijardu, a ja sam radio isto koliko i on." Da, ali gospodin Srećković nema nikakve veze sa vama, vašim mogućnostima, vašim uspehom ili propašću. Nemojte da vam drugi budu merila. Tako ćete sebi samo oduzimati snagu. Imate sopstveni put. Ne može svako da postane Tajger Vuds, Bil Gejts, ili neko treći, a to ponekad teško pada. Možda ste već iskusili poraz. I to se dešava. Mnogima se dešava. Ali činjenica da imate aspiracije već vas vodi ka uspehu. Ma koliko se osećali
poraženi, još uvek postoje šanse za vas. Ali to se neće desiti samo od sebe. Prionite na posao! Nema prečice do mesta na koje vredi stići. Sto sam vredniji, to više imam sreće. BEVERLI SILS GERI PLEJER SVAKI DAN RAZMIŠLJAJTE PO TRI SATA Nedavno sam pročitao jedan članak, u kome piše da se, u pogledu američkog načina života, svi strani studenti koji su boravili u Sjedinjenim Državama, slažu se u jednoj stvari. Mi kao da se bojimo tišine. Čak i greške u razgovoru se brzo popravljaju šegačenjem i glasnim smehom. To mi je pomoglo da shvatim koliko tišine - obično oko tri sata -mi je potrebno da mogu da ostanem uravnotežen. To je vreme koje koristim za čitanje i razmišljanje i posle toga se uvek osetim obnovljeno i osveženo. Osim toga, to moju ekstravertnu prirodu snabdeva neophodnim materijalom. Sto se mene tiče, rani jutarnji časovi su najbolji za tu vrstu razmišljanja. Ustajem vrlo rano, oko pet sati, što mi ostavlja puno vremena za čitanje novina i magazina svih vrsta - lokalnih, nacionalnih i međunarodnih. Uveče, posle neke uštogljene večere, ja se uz čips i perece, opustim u jednoj lokalnoj bakalnici, jer više od svega volim tu vrstu jeftine hrane. Kad stignem kući, čitam knjige - obično biografije. Tu i tamo pročitam nešto i o filozofima - posebno o Sokratu, koji je naglašavao da Čovek mora slediti svoju savest, što u stvari znači da mora u svom razmišljanju biti samostalan. Sklon sam da se složim sa takvom filizofi-jom. Ona vam neće doneti popularnost ali ćete sa njom izbeći da pod-legnete mentelitetu stada. Čitam koliko mogu, ali ne i koliko bih hteo jer nemam vremena za to. Zahvalan sam Opri Vinfri za ono što je učinila da se u našoj ze96» • Donald Dl. Tramp mlji proširi kultura čitanja. U svojoj knjizi Amerika kakvu zaslužujemo pisao sam o žalosnom stanju navike čitanja u našoj zemlji. Otkad je Opra odlučila da tu nešto promeni, prodaja knjiga je porasla, a pisce više ne posmatraju kao dinosauruse. Ne mogu Opri dovoljno da se zahvalim na onome što je učinila, a ja se nadam da svako u ovoj zemlji misli kao ja. Svi dugujemo Opri jedno veliko hvala, a ja bih voleo da budem prvi u tom. Volim filmove i televiziju isto kao i svi ostali, ali čitanje je za mene važan oblik opuštanja. Čips i perece takođe pomažu. PRIKLADNO SE OBLAČITE Nekada sam bio ponosan činjenicom da nosim jeftina odela. Nije imalo smisla plaćati hiljade dolara, kad za par stotina možete kupiti odelo. Ko će shvatiti razliku? Tokom vremena, shvatio sam da je to bio pogrešan pristup. Sad nosim cipele visokog kvaliteta, koje dugo traju, a ne tralje koje se čas posla istroše, a deluju isto onoliko jeftino, koliko i njihova ecna. Isto važi i za odela. Ovih dana ću otići kod Brionija, čije usluge i smisao za detalje nemaju premca. Njegova radnja je glavni snabdevač odeće za učesnike Šegrta, pa sam im stoga lojalan do kraja. Oni takođe imaju i odlične zimske kapute. Način na koji se oblačimo govori o nama pre nego što izustimo i jednu reč. Za mene uspešno oblačenje znači razumevanje sopstvene okoline: poznavanje kulture i napor da se ona izrazi i - poštuje. Izgled koji može biti privlačan na Beverli Hilsu, može na Vol suitu izazvati negodovanje. Teško se postiže uspeh ako se čovek pojavljuje obučen u odelo od tri groša. Nemojte sebi praviti nepotrebne smetnje. Olskšajte posao ljudima koji žele da vas ozbiljno shvate. Začudio bih se ako bi neko na sastanak došao neprikladno obučen za to mesto - na primer neki tip koji bi u Tramp centar došao u kaubojskom šeširu i čizmama, obučen u kožnu jaknu sa rojtama. Tu je pre reč o kulturi nego o stilu. Budite svesni svog okruženja i prikladno se obucite.
Neki ljudi mogu da se izbore sa svakom teškoćom, neki ne mogu. Miša Kepel, koji radi za Tramp organizaciju izgleda kao pripadnik kanadske konjičke policije. Kad ga vidite, mislite da se sprema da vodi neku ekspediciju u Stenovite planine. Međutim, moje građevine su vi92 • Donald Dž. Tramp soke i on se penje na njih, pa je to možda, razlog njegovog odevanja. Njemu to lepo stoji, on dobro radi svoj posao, pa onda to ni meni ne smeta. Nije posebna vest ako kažem da su žene u Šegrtu postizale početne pobede, pre svega zahvaljujući svom izgledu. Činjenica da je seks najbolji prodavač i nije baš neka novost. Međutim, žene se strogo osuđuju ako preteraju u tome, pa zato budite obazrivi. Ako želite priznanje ne samo za svoju lepotu, nego i za inteligenciju, nemojte sami sebi stajati na putu. Nije za svaku ženu da bude seks bomba. Razmislite kako želite da vas dragi opaze i krenite u tom pravcu. Obično zapazim šta ljudi nose, ako je to izuzetno lepo, ili - izuzetno ružno. Oblačenje ima više veze sa stilom nego da markom odeće. Kao što sam rekao skupa odeća je u skladu sa svojom cenom. Da li ste kod sebe zapazili sklonost da ljude klasifikujete na osnovu njihovog izgleda? To je jedna forma stenografije kad ste spremni da kažete „to je tip računovođe" ili „ono je tip čoveka koje je zadužen za reklame". Svaka profesija ima određeni izgled. Kažite samo „bankar" i uštedeli ste stotinu reci. To nije uvek pošteno, ali stvari tako stoje. Vi međutim, ne morate da budete tipični. Frank Mekinej liči na kombinaciju surfera i rok zvezde. Po njegovom izgledu nikad ne bi rekli da je to najveći trgovac nekretninama na Floridi. Kad projuri pored vas na svom motociklu, u kožnoj jakni, i sa dugom plavom kosom koja viori na vetru, možete se kladiti da je pošao na neki poslovni sastanak. Ali to je Frenkov stil i on dobro prolazi sa njim. Ja se konzervativno oblačim, i to teba pripisati mojoj želji da uštedim vreme. Uživam u odeći drugih osoba. Više me zanima odeća neke lepe žene, nego ono što mogu staviti na sebe. Budite svesni činjenice da vaša odeća može da postane kostim. Znam mnoštvo nitkova koji lepo izgledaju i isto toliko skitnica koji umeju da se obuku. Ukus je ukus, bez obzira kojim poslom se bavite. Svakako mnogo pomaže ako imate novca da kupite dobra odela, ali i malo stila može da obezbedi dobre rezultate. TREĆI DEO NOVAC, NOVAC, NOVAC, NOVAC Nalazim se na vrhu Trampovog svelskog tornja, na trgu Ujedinjenih nacija. Volim da i bez helikoptera proverim kako stvari stoje. POSTANITE SOPSTVENI FINANSIJSKI SAVETNIK Mnogi ljudi su skloni da zaposle profesionalne finansijskc savetni-ke, ali su mnogima baš takvi savetnici došli glave. Sportisti, na primer, u mladim danima zarade mnogo novca. Vrlo često neki menadžer proćerda njihovo bogatstvo, i oni u svojim tridesetim godinama, nemaju ništa drago osim svoje bivše slave, pa su prinuđeni da rade samo da bi preživeli. Moj veliki prijatelj i jedan od najvećih košarkaša, Karim Abdul Džabar je od dvadesete godine igrao u NBA ligi, da bi na kraju jedan loš savet uništio skoro čitavo njegovo bogatstvo. Ne znam da H se radi o krađi ili o gluposti, ali znam da je to sramota. Heršel Vokcr je takođc sportista koji dobro zarađuje. Jednog dana je došao kod mene i rekao kako namcrava da uloži novac u jednu licencu za pravljenje brze hrane. Rekao sam mu: „Heršele, ti si moj prijatelj, ali ako to učiniš, ne izlazi mi na oči." Zbog odnosa u kojima smo bili (i u kojima smo i danas) on je odlučio da ne uđe u tu investiciju. Posle dvc godine kompanija u koju je trebalo da uloži, dožive-la je bankrot. Heršel je sada bogat čovek i svaki put kad se vidimo, on mi se zahvaljuje zbog tog. Ako ipak tražite finansijskog savetnika, oslonite se na sopstveni sud, zasnovan na onom što ste pročitali u pouzdanim listovima, kao što su Vol strit džurnal, Forbs, Biznis vik i Formen. To su sve sjajne novine, mada povremeno govore ružne stvari o meni. Trenutno sam ljut - i to sa dobrim razlogom - na Formen, ali im ponekad polazi za rukom da se trgnu iz letargije i izveste o nečem što vredi pročitati. Posebno me 96 •
Donald Dl. Tramp impresionira urednik Džefri Kelvin, koji se pojavljuje u Vol strit viku a piše i zapažene žaoke o korporativnom restruktuiranju. Njujork post ima odličnu poslovnu rubriku i je obožavam da je čitam. Odnedavno u i reportaže u Njujork tajmsu dospele na vrh. Ako redovno budete čitali ove finansijske publikacije, steći ćete svest o onome što se događa na tržištu i koji su savetnici najbolji. Budite uz pobednika. Često Čitamo o ljudima koji su se brzo obogatili, o onda se oslonili na nekog prijatelja i uložili svoje bogatstvo. Taj prijatelj nema nijedan posao iza sebe, a da nema bogatog investitora, ne bi imao ni para. Čuvajte se instant zvezda u svetu finansija. Verujte onim ljudima koji stalno uspevaju i koje poslovne novine stalno stavljaju na vrh. Ali prvo verujte svom zdravom razumu. INVESTIRAJTE JEDNOSTAVNO Postoje brojne firme koje pružaju obimne tabele i druge informacije o zaradama odredanih finansijskih savetnika i fondova. Proučite te tabele, ali ne kratkoročno (jer možda su u pitanju ljudi koji su imah sreće) već tokom perioda od petnaest do dvadeset godina. Investirajte pomoću firmi kao što su Godman Saks, Morgan Sten-lej. Bijar Sterns, ili Meril Linč. U pitanju je vaša teško stečena ušteđevina. Nemojte se izlagati riziku bez potrebe. Generalno posmatrano, postoji razlog'da se uspe. Kad izbliza pogledate legende kao što su Alen Ejs Grinberg ili Voren Bafit, i upitate se zašto su postigli toliki uspeh, videćete da^je u osnovi tog uspeha ista ona osobina koju i vi imate -zdrav razum. Pročitao sam mnoge godišnje izveštaje Vorena Bafita. Ono što me u svakom slučaju fascinira u njima jeste njegov sposobnosta da maksimalno pojednostavi stvari. Mnogi vesti gurui sa Vol strita, svojim pričama o zamršenim finan-sijskim kalkulacijama mogu da proizvedu vrtoglavicu u vama. U stanju su da vas zasene svojim sofisticiranjem, i kompjuterizovanim trgovačkim rezultatima, svojim ogromnim procentom koga dobijaju od proizvodnje, koji uopšte ne postoje. Na takvim mestima se svakodnevno sti-ču i gube bogatstva, ali što se mene tiče, takvi tipovi rade isto ono što i neko ko sav svoj novac stavlja na jedan broj ruleta u Trampovom Tadž Mahal kazinu, u Atlantik Sitiju. Dobro ste platili ovu knjigu i znam da očekujete sofisticiran fman-sijski savct. Najpametnije što vam mogu reći, jeste da investirate u ono što znate i da radite sa ljudima kojima možete verovati. Ponekad su najbolje investicije one u koje se niste upustili. NAPRAVITE PREDBRAČNI UGOVOR IZBACITE POSREDNIKE Već sara to rekao - čak sam u jednoj od svojih knjiga posvetio čitavu glavu predbračnom ugovoru - ali opet ću ponoviti: predbračni ugovor ne znači da vi nećete uvek voleti svog bračnog druga. On ne znači da vi sumnjate u njegov integritet, ili u prirodu vaše veze. To znači da ste shvatili kako život, posebno u ljubavi i u biznisu, može da bude komplikovana stvar. Čovek ima pravo da zaštiti svoju imovinu. Ako ste poslovan čovek i ako se razvodite, a niste predbraenim ugovorom zaštitili svoju imovinu, osim vas, i vaši nameštenici će pretrpeti veliku štetu. Znam puno žena koje sad moraju da izdržavaju svoje muževe, pa se stoga ovaj savet odnosi na oba pola. Da nisam imao predbračni ugovor ovu knjigu bi pisao siromašan čovek. Trebao mi je autobus da zadovoljim Ivanine advokate. Da nisam imao predbračni ugovor, to bi bila potpuna propast. Jedan moj prijatelj se oženio ženom visokom jedva metar i po, ali se skamenio kad je na sudu video šta joj sve treba. A sve zato što nije sastavio predbračni ugovor. Iako je pre nje imao četiri propala braka, on mi je povodom nje kazao: „Donalde, toliko je volim da ne želim da sklapam predbračni ugovor sa njom." Nisam imao snage da mu kažem šta mislim o tome, a pomislio sam: Propala stvar. Posle godinu dana brak je pukao, a moj prijatelj je prošao kroz pakao. Kad sam ga video ličio je na
prestrašeno štene. Nema ničeg lošeg u zdravom razumu. Budite kao Toro i pojednostavite stvari. Vejn Njutn je moj veliki prijctelj i tokom godina je skupio mnogo novca. Na nesreću, voden pogrešnim savetom, on je taj novac izgubio i proglasio bankrot. U međuvremenu, advokati su mu skunuli kožu. Pozvao me i rekao: „Donalde, čuo sam da si raznim bankama dugovao 9,2 milijarde dolara, i da nisi proglasio bankrot. Kako si to ur<^_ dio? Ja ne mogu da se izvučem iz ove zbrke. Moji advokati su zaradili bogatstvo, ali su bankari nemogući za saradnju." Pitao sam Vejna sa koliko banaka je povezan. Rekao je da ih ima tri. „Ti si srećan", rekao sam mu. „Ja sam imao devedeset i devet banaka na vratu, a morao sam da se sprijateljim sa vlasnicima svake od njih. Uradi isto." Dao sam mu još neke savcte, što on u svakom svom intervju velikodušno priznaje. Rekao sam mu: „Vejne, ti si slavna ličnost. Kaži sekretarici da pozove sve tri banke, i da utvrdi ko je u njima stvarno, a ne nominalno glavni, pa zatim lično razgovaraj sa ta tri čoveka. Zakaži im sastanak, a najbolja je porodična večera sa njima. Upoznaj ih. Na kraju će ti se dopasti. Biće impresionirani jer si ti slavna ličnost. Oni kontrolišu novac, ali ne kontrolišu slavu, a slava ljude fascinira. Zaboravi svoje advokate. Taj slučaj ti oni neće resiti, jer ako ga rese, ostaće bez svojih honorara. To moraš uraditi sam. Pozovi bankare. Sprijatelji se sa njima, i onda se dogovorite." Posle tri nedelje, Vejn me je opet pozvao. Večerao je sa svom trojicom bankara, i rekao mi da tako fine ljude skoro nikad nije sreo. Sva trojica su sa sobom poveli žene i decu. Kasnije, sa svakom od njih je 100 Donald Dž. Tramp sklopio ugovor. Banke su mu odobrile produžetak isplate duga, advokati se više nisu bogatili, a Vejnu danas ide fantastično dobro. Verovatno se pitate kako da ovo pravilo primenite na sebe, kad se vi ne nalazite na čelu Las Vegasa. Evo kako: Vejn je preuzeo kontrolu nad situacijom. Obratio se pravim ljudima. Mnogima od nas su u nekom trenutku potrebni advokati, jer svi moramo da se nosimo sa ogromnom birokracijom. Ali, ponekad morate da odete do samog vrha i to morate sami da učinite. Ne morate da pevate Danke Schoen da bi iskreno pristupili nekom. Naravno, postoje slučajevi u kojima su advokati nužni. Neki ljudi su pravi pravcati nitkovi1. U takvom slučaju tužite tu kopilad. Ali kad god je to moguće, dogovorite se. Dogovor svima štedi vremc. 1 Počeo sam da mrzim doktore. Mislim da je to, generalno posmatrano, jedna gomila pasa. Mogu da vam navedem masu primera u kojima su doktori uništili ljudski život. Kao primer, navodim jednu meni dragu osobu koja je povredila stopalo. Smatrao sam da to treba pustiti da samo zarasle, ali j'e ta osoba otišla kod jednog doktora koji je operisao nogu, i u nju ugradio neke igle i pločice. Sad, posle godinu dana oporavljanja, ta ista osoba se veoma teško kreće. Mislim da je tužba protiv tog doktora jedan opravdan izdatak (nedavno je taj pacijent video svog doktora kako se šepuri po Palm Biču i kako, gotovo baca pare). To je jedan od mnogih rđavih doktora koje znam - a ima ih još mnogo. Prosto ne mogu da podnesem te barabe. NAUČITE SVOJU DECU DA CENE NOVAC Moja deca su na živom primera naučila vrednost novca. Videli su koliko mnogo radim. Ja im to nisam rekao - sami su videli. Oni vide kako je živim. Kad god izađem iz kancelarije, ja ugasim svetio. Uvek sam srećan kad napravim dobar posao, bez obzira da li se radi o kupovini neke građevine, ili o visini računa u supermarketu. Nikad ne zaboravljam primer koji su mi dali roditelji. Mogao sam da vidim koliko su oni disciplinovani i odlučni. Nisu morali to da mi ponavljaju. Nastojao sam da budem kao oni. Moji roditelji su bili štedljivi, u smislu da su znali kako se novac teško stiče, i da ga treba poštovati zbog toga. Živeli su lepo, ali skromno, i nisu bili skloni rasipanju para. Retko kad su ručali u kafani. Nisu mnogo ni letovali.
Stavljali su naglasak na školu i obrazovanje. Imali smo i srećan porodični život. Od svakog se očekivalo da pruži svoj doprinos, kako porodici tako i društvu kao celini. To su vrednosti koje je moja porodica usadila u mene, i u skladu sa kojima živim. Moja deca su, isto kao i ja, odgajena u bogatstvu ali ih ono nije pokvarilo. Oni imaju svoj budžet i žive u okviru njegovih granica. Imaju ograničenje na kreditnim karticama; njih inače imaju zbog zaštite u nekim težim situacijama. Kad su bili mladi, oba moja sina su zarađivali dodatni novac tako što su za vreme raspusta uređivali travnjake, pot-kresavali živice, i radili zemljane poslove na jednom imanju u Vestčesteru. Ivanka je išla u baletsku školu, koja je od nje tražila mnogo ve-žbe i discipline. 102 • Sa majkom na njujorškoj Vojnoj akademiji Donald Dl Tramp Kako se obogatiti • 103 Sa ocem u doba dok sam bio mlad Današnja omladina ima više poštovanja prema novcu od prethodne generacije. Vrlo ozbiljno doživljavaju svoje pare. To je dobar znak, jer što pre shvatite vrednost novca, to ćete ga pre imati. Ako vaša deca vide da se nemarno odnosite prema novcu, ona će slediti vaš primer. Deca nas posmatraju, ona tako uče. Vaši prioriteti će postati njihovi . Svaka porodica ima ponekad crnu ovcu, ali u celini po-smatrano, dokazano je kako deca uče od roditelja. Ako volite da se kockate u Las Vegasu, i vaša deca će zavoleti istu stvar. Ako posećujete Karnegi hol i vodite decu sa sobom, oni će shvatiti da je to nešto veoma važno. Deca vole da se dopadnu roditeljima, zato razmislite o tome kakav im primer dajete. Pre ili kasnije, deca formiraju sopstveni ukus, ali je početni impuls od velikog značaja. Praveo sam puno vremena dražeći se sa svojom decom - Donom, Ivankom i Erikom - dok su odrastali, jer smo u to doba svi živeli zajedno. Ostali smo vrlo bliski jedni drugima. Manje vremena provodim sa Tifani, koja sa majkom živi u Kaliforniji. Trudim se da što više uključim svoju decu u svoja putovanja i poslove, kojima se bavim. Oni znaju da su uvek dobrodošli, ako požele da se uključe u porodičan biznis. Don je od seprembra 2001, zaposlen u Tramp Organizaciji. „Trampovi su graditelji", izjavio je on Barbari Vosters u jednom intervju. Nadam se da će i Ivanka, Erik i Tifani odlučiti da rade sa nama, ali odluka je potpuno na njima. Imam visoke standarde, a imaju ih i moja deca. Svi su uspešni, svi vole da rade, i nijedno nije zabušant. Pitam se zašto sam toliko srećan. Ne učiti decu da cene novac, isto je što i ne voditi računa čime se hrane. Ako udu u život bez neophodog finansijskog znanja biće im teško da se snađu u njemu. Uputite ih u vaš način raspolaganja novcem - u to kako trošite i štedite, i u šta ulažete. Objasnite im da posedovanje novca nije znak pohlepe. Novac je neophodan da bi mogli da preživite. Iznajmljivanje prvog stana može da bude dobra lekcija za vašu decu. Odjednom moraju da nauče da plaćaju kiriju, i sve ostale dažbine, koje stan nosi sa sobom. Spremite ih 104 • Donald Dž. Tramp ____________________________________f za život koji stoji pred njima. Pretplatite ih na časopis Fajnansi ili neki drugi časopis te vrste. Dajte im podstrek da štede svoj džeparac. Ako ih vi ne naučite da poštuju novac, niko ih neće naučiti. Sa decom, Donom, Ivankom i Erikom, i Barbarom Volters Sa Tifani, svojom mladom ćerkom ČETVRTI DEO TAJNE PREGOVARANJA AKO IH DOBRO PRITISNETE, URADIĆE ONO ŠTO HOĆETE Da li pregovarati sa svakim? Ovde sam na slici sa Dlordiom Formenom i Lenoksom Luisom U ovom delu knjige želim da vam. opišem neke svoje najuspešnije poslove i suštinska pravila pregovaranja koja su se ispoljila u njima. Prvo, evo moje osnovne filozofije o načinu sklapanja pogodbe: sve je u ubedivanju,
ništa u moći. Moć je samo sposobnost da ubedite ljude da prihvate vaše ideje. To što sam uspešan biznismen, ne znači da uvek mora da bude onako kako je hoću. Istina je da više ne galamim onoliko koliko sam pre to činio. Da bih privukao pažnju, ne moram da postupim kao buldožer. Ali moram da, kao i svaki pregovarač, nagovorim ljude da prihvate moj predlog. Jedan novinar iz Brazila me je nedavno upitao šta su najbolje a šta najgore strane uspeha i bogatstva. Na oba pitanja sam imao isti odgovor: Efekat koji ostavljam na ljude. Svako ko ima neku moć složiće se sa mnom. Postoje plusevi i minusi. Pozitivna strana je u tome što su ljudi spremni da čuju šta imate da im kažete. Negativna je u tome što vas svode samo na jednu dimenziju. Moć se ne ispoljava samo u držanju dizgina. Radi se pre o sposobnosti. Možete ispaliti svu svoju municiju, ako je ona lošeg kvaliteta, posle kratkog vremena, niko neće obratiti pažnju na nju. Shvatite ono što radite. Iz tog znanja proizilazi prava moć. Ubeđivanje drugih ljudi pretpostavlja razumevanje prirode pregovaranja. Proučite veštinu ubedivanja. Vežbajte se u njoj. Shvatite koliko je ona važna za sve vidove života. 108 • Donald Dž. Tramp Ne očekujte da ljudi poveruju vašem laskanju ma koliko da ste vesti u tom. Sala za konferencije nije kafana. Opustite ljude koje pokušavate da ubedite. Izložite im stvar preko lako shvatljivih metafora i analogija. Ako ste suviše iznad njih oni c'e se osećti sputano ili, što je još gore, inferiorno. Objasnite im da ste na istom nivou kao i oni. Upotrebite humor. On je u stanju da probije led. Ponekad kažem ljudima, kako bih voleo da smo se sreli prethodnog dana jer sam tada bio izuzetno dobre volje. Ubedivanje ljudi u sopstvenu čudesnu moć ili u uzvišenost vaših ideja najbolji je način da ih zauvek oterate od sebe. Da bi bili ubedlji-vi, svi morate imati bar malo kredibiliteta, ali nemojte preterivati sa tim. Ako to ne shvatite, svi će pobeći od vas. Kao što kaže jedna izreka: „Tanka je granica između prihvatanja i predaje." Vi želite da ljudi prihvate vaše ideje a ne da budu prisiljeni na taj čin, zato što ne mogu da vam se odupru. Ako hoćete da vam veruju nemojte ih zastrašivati. Pustite ih da veruju kako su oni sami doneli tu odluku. To će im dati osećaj kontrole. Ovo je zlatno pravilo pregovaranja. Ko ima zlato, taj donosi odluke. Ako uđete u pregovore, a ne znate ništa o dragoj strani, pustite ih da govore, slušajte boju njihovog glasa, posmatrajte njihove gestove, i ocenite da li stvarno žele da pregovaraju ili hoće samo da pokažu svoju pamet. Većina pregovora treba da protekne pre u miru nego u neprijateljstvu. Međutim, ponekad je korisno viknuti i tresnuti pesnicom u sto. Najbolje pregovaraju kameleoni. Njihov stav, ponašanje i pristup, zavise od osobe sa druge strane stola. Ako draga strana želi da dobije nešto, što vi posedujete, dozvolite im da vas ubede, kako vam ta stvar nije potrebna. Kad tako postupite, oni će vas ubediti koliko im je to potrebno. Kako se obogatiti • 109 Nije uvek novac tema pregovora. Razmišljajte izvan uobičajenih granica. Naučite se vrednosti odbijanja. Svaki sukob doživite kao povoljnu mogućnost. Najvažnije od svega jeste da se raspitate o ljudima sa kojima ćete šesti za pregovarački sto. Ispitajte ko su oni, kako pregovaraju, i šta žele od vas. Sad ste spremni za poslove. Sledeća priča će vam ilustrovati ova osnovna pravila. RAZMISLITE O TOME ŠTA DRUGA STRANA ŽELI Trampove građevine na Vol stritu 40
Jedan od mojih najboljih poslova jeste kupovina najviše zgrade u donjem Menhetnu, zgrada od 400.000 kvadratnih metara, poznata kao Vol stnt 40. Dobio sam je za milijardu dolara, a pregovori su se zasnivali na intuiciji i izboru pravog trenutka. Tokom šezdesetih i sedamdesetih godina ta zgrada je bila istinski privlačna - bio je zakupljen svaki kvadratni metar u njoj. Onda ju je tokom osamdesetih zakupio Ferdinand Marks, koji je bio zauzet revo-lueijom na Filipinima. Soliter na Vol stritu 40, počeo je da propada, što je bio još jedan dokaz da diktatori ne treba da se bave biznisom, pogotovu ne diktatori koji su pred gubitkom vlasti. Onda je porodica Resnik, koja se isticala u trgovini nekretninama, sišla u Vol strit 40, ali je posle dužeg pregovaranja postalo jasno da se oni i Siti banka neće dogovoriti i da će zgrada biti prodata. U to doba sam silno želeo da se umešam u ćelu stvar, ali su to bile rane devedesete i nisam bio u položaju da to učinim. Tržište nekretninama je bilo grozno, a dospeo sam u finansijski škripac. Sledcći kupac bila je Kinson kompanija, jedna grupa iz Hong Konga. Oni su sklopili dobar ugovor i posle obavljene kupovine, ja sam zatražio sastanak sa njima, da porazgovaramo o mogućem partnerstvu. Za partnerstvo nisu bili zainteresovani ali su želeli da od Vol strita naprave nešto nalik na Trampov toranj, uključujući tu i atrijum. Činilo se da je to odlična ideja. Međutim, nisu imali plan šta će da učine sa čeličч S 112 • Donald Dž. Tramp nim sluhovima, koji su održavali zgradu od sedamdeset dva sprata. Bio sam zapanjen. Kao što nagađate, Kinson grupa nije bila sposobna da renovira i izdaje soliter u Njujorku. Do tada se nisu ni bavili nekretninama - bavili su se konfekcijom - i zadatak je bio iznad njihovih sposobnosti. Uložili su desetine miliona dolara u tu zgradu, ali nisu ništa postigli. Imali su probleme sa zakupcima, građevinarima, nabavljačima, pa čak i sa vlasnicima zemljišta, čuvenom porodicom Hinebcrg, koja je živela u Nemačkoj. Konačno je Kinson kompanija odlučila da izađe iz posla i pozvala me na pregovore. Bila je to 1995, i tržište i dalje nije bilo povoljno. Kinson je imao sve razloge da izađe iz tog posla i želeli su da se to obavi brzo i tiho. Tako sam počeo pregovore, ponudivši im milijardu dolara, uz pretpostavku da ću na sebe prihvatiti i njihove obaveze. Takođe sam u ugovor uneo i obnavljanje zakupa sa porodicom Hineberg. Odmah su prihvatili moje uslove. Zašto? Zato što su želeli da izađu iz posla i želeli su to odmah. Bili su toga svesni, svestan sam bio i ja i zbog toga su pregovori ispali tako laki. U ovom poslu postojao je još jedan krunski momenat, koji dokazuje koliko je važno znati šta draga strana, u stvari hoće. Svi raniji za-kupci su poslovali samo sa zastupnicima porodice Hineberg. Oni su insistirali na povišenju rente, a pravili su i druge finansijske smetnje, tvrdeći da je to volja vlasnika zemljišta. Morao sam lično da se uverim u ono što porodica Hineberg hoće - da li je u pitanaju novac ili nešto drugo? Ako hoćete istinu, idite pravo na. izvor i preskočite posrednike. Sa svojim generalnim savetnikom, Berijem Dajmondom, odleteo sam u Nemačku, da se sastanem sa vlasnikom, koga je fascinirala činjenica što sam preleteo okean samo da se vidim sa njima. Shvatio sam da oni žele da svoj posed koriste na miru, i da su umesto toga dobili samo sekiraciju i parničenje. Rekao sam im da ću postojeću propast pretvoriti u prvoklasnu poslovnu zgradu, ako se on odrekne rente za vre1 Kako se ^bogatiti • 113 me dok traje obnova i revidira zakupnina, tako da privuče nove stanare i banku, koja će finansirati obnavljanje zgrade. On se složio i to je bio prvi -uinizu dokaza da su Volter, Kristijan Volter, mlađi Hineberg, izuzetno fini ljudi, medu najfinijim sa kojima sam poslovao. Vrlo brzo posle sticanja Vol strita 40, tržište je postalo bolje, a donji grad je doživeo preporod, kako u
komercijalnom tako i u stambenom smislu. Zaradio sam mnogo novca na Vol stritu 40. Osim što je najlepša zgrada u donjem Menhetnu, ona je najisplativije zdanje, a dobio sam je zato što sam decenijama pratio taj posed, pažljivo čekao svoj trenutak i znao šta druga strana želi. BUDITE RAZUMNI I FLEKSIBILNI IMAJTE POVERENJA U SVOJE INSTINKTE Da bi bio uspešan, dobar pregovarač mora da bude fleksibilan. Kad sam kupio Vol strit 40, on je bio doslovno prazan. Jednom brokeru, inače svom prijatelju sam rekao da ću krenuti u renoviranje zgrade i traženje zakupaca. Pružio sam mu priliku da postane moj ekskluzivni zastupnik. On je inače bio i zastupnik ranijih vlasnika, koji su imali problem sa nabavljanjem stanara. On je toliko bio uveren da ću propasti da mi je tražio platu od 600.000 dolara mesečno i to odmah. Rekao je da će svoju buduću proviziju uračunati u ovaj garantovani honorar. Nisam mogao da prihvatim ovu njegovu ponudu. Posedovao sam praznu zgradu, koja donosi gubitke, i posrednika koji u prošlosti nije uspeo da privuče zakupce, sada od mene traži da mu plaćam unapred. Rekao sam tom brokeru da njegova ponuda pokazuje kako on nema nimalo poverenja u moj uspeh - a nije se još čulo za posrednika kome se plaća pre nego što je našao zakupce. Taj broker je ostao pri svom stavu. Tako smo se i rastali. Unajmio sam drugog brokera koji je pristao na uobičajene uslove -bez zakupa nema ni provizije. Obnovio sam zgradu. Broker je za dve godine zgrnuo milione. Onaj prvi je, zbog svoje nefleksibilnosti, izgubio pravo bogatstvo i, naravno svaki posao u mojoj službi. Kad sam preuzeo Vol strit 40, moj saradnik Ejb Vanah, koji je inače vodio ćelu kupovinu, tvrdio je kako je najbolje rešenje da se ta zgrada pretvori u stambeni objekat. Njegovo razmišljanje je imalo smisla, jer je poslovni zakup bio u zastoju, a grad je odlučio da podstakne izdavanje stambenog prostora. Ostali brokeri su delili njegovo mišljenje i smatrali da je izdavanje poslovnog prostora teško izvodljiv zadatak. Govorili su da je površina namenjena zakupu ili suviše mala ili suviše velika za poslovni prostor. Tvrdili su da ulaz, liftovi i građevinski elementi zahtevaju znatnu popravku sa neizvesnim rezultatom na kraju. Bio sam nepoverljiv prema njihovim preporukama, jer su troškovi promene namene prostora bili vrlo veliki, i jer bi u tom slučaju morali da pet spratova, u kojima je bila jedna advokatska kancelarija otkupila za ogromne pare. Instinkt mi je govorio da zgrada može da postane prvorazredni poslovni prostor, što je i bila u prošlosti i da postoji način da se taj projekat izvede. Upitao sam Džordža Rosa, da vidi može li da smisli neki prihvatljiv scenario i on je došao sa jednim zanimljivim pristupom. Sugerisao mi je da 400.000 kvadratnih metara prostora podelim u tri celine, jednu iznad druge. Najviših 150.000 metara kvadratnih su imali spratove male površine i predivni pogled, pa je on smatrao da će vlasnici butika želeti da zakupe taj prostor da bi mogli da zauzmu ceo sprat. Srednjih 100.000 metara kvadratnih, bi se izdavali po nižoj ceni, ali bi ona, iako manja, bila veća od troškova uloženih u renoviranje zgrade. 7/6 • Donald DŽ. Tramp Osnovu od 150.000 metara kvadratnih bi bilo teže izdti, ali čak ako bi ona bila potpuno prazna, prihod od gornja dva nivoa bi zgradu učinio isplativom. Ohrabren Džordžovim planom, odbacio sam ideju o promeni name-ne prostora i krenuo da od Vol strita 40 napravim jednu uspešnu poslovnu zgradu. Redizajnirali smo i modernizovali ulaz i građevinske sisteme, i kad se stanje na tržištu zakupnina popravilo, mi smo bili spremni. Sada je ta zgrada stotinu puta vrednija od novca koji sam uložio u nju. Smatram da su moji instinkti bili pravilni. UTVRDITE TAČNO ŠTA ŽELITE I TO ZNANJE ČUVAJTE ZA SEBE Ako pazite na ono što otkrivate, onda ćete sa povećanjem okvirnog znanja o poslu, povećati i svoju fleksibilnost. U nameri da Trampov toranj dovršim onako kako sam zamislio, morao sam pod svoju kontrolu
da stavim i susednu zgradu, čiji je vlasnik bio Leonard Kendel, a zakupac Bonvit Teler. U zgradi se nalazila jedna robna kuća, koja je polako odumirala. Len Kendel, bio je jedan prepredeni građevinar, koji je želeo da sve atraktivne lokacije zauvek zadrži u svom posedu. Pokušao sam da sa njim napravim jedan dugoročni zakup, ali on je tražio suviše mnogo i pregovori su zapali u ćorsokak. U međuvremenu, dok sam pregovarao oko prava na prostor iznad Tifanijeve radnje, što bi mi omogućilo da proširim Trampov toranj, saznao sam da Tifani, po povoljnoj ceni želi da otkupi Kendelovu svojinu. To je bila značajna informacija, ali nisam nikom dozvolio da sazna u kojoj meri je ona važna za mene. Pustio sam Tifanija da veruje da me interesuje samo otkup prava na prostor iznad njegove radnje, ne obraćajući pažnju njegovoj nameri da kupi Kendelovo imanje. Prodali su mi prostor iznad radnje, a sa njim i pravo preče kupovine. Onda sam rekao Kendelu da me zakup zemljišta više ne zanima. Koristeći Tifanijevo pravo preče kupovine, ja ću ga jednostavno otkupiti. Kendel nije hteo da proda imanje, a ja, u stvari, nisam hteo da ga kupim. Sa novom snagom, koju sam stekao pogodbom sa Tifanijem, ja sam opet predložio dugoročan zakup. Ovog puta, Kendel je pristao i mi 118 • Donald Dž. Tramp smo ubrzo sklopili sporazum o zakupu, započinjući prijateljstvo, koje se nastavilo i sa njegovim naslednicima. Ne dozvolite da vas ograniče sopstvena očekivanja. Ponekad je ono što mislimo da želimo potpuno različito od onog što stvarno želimo. U više prilika sam, tokom pregovora, utvrdio da želim pogrešne stvari. Ponekad su mi partneri u pregovorima sugerisali ideje o kojima nisam razmišljao. Čak su mi i neprijatelji davali ideje. Ponekad mi je iznenada na pamet padala neka nova misao i ja sam počeo da razmišljam u različitom praveu. Ostavite sebi manevarski prostor. Ukoliko se već niste obavezali, sasvim je u redu ako promenite mišljenje i nagovestite različit pristup. Neki ljudi koji priznaju da sam dobar pregovarač, tvrde kako sam neiskren. Suviše sam zaposlen da bih okolišao. Brzo usvajam nove informacije i krećem se na neočekivan način - neočekivan ne samo drugima već i meni samom. To je jedan od razloga zbog koga volim da pregovaram. Možda što sam u horoskopu Blizanac, ja verujem u dualnost pregovaranja. Morate da uskladite razum i srce. Razum vas čini otvorenim. Strasti vam pružaju neophodan adrenalin. Pre početka svakog pregovaranja, zapišite šta su vam ciljevi. Onda se potrudite da saznate šta je ono što druga strana želi da postigne. Nađite načina da govorite o poslu i uspostavite parametar koji će sprečiti da se nađete u nemogućoj poziciji. Utvrdite šta stvarno želite, ali ćutite o tome sve dok ne dođe povoljan trenutak. Kad se sve solucije nađu na stolu, biće vam lakše da pregovore usmerite u pravcu svog rešenja. OSIGURAJTE DA OBE STRANE IZAĐU KAO POBEDNICI U Veštini poslovanja, opisao sam način na koji sam za 320 milio-na dolara stekao Hiltonovu svojinu u Atlantik Sitiju, koja se sada zove Trampova marina. U to doba to je bila moja najveća igra o kojoj se pisalo na naslovnim stranama, jer je i Stiv Vejn, najveći vlasnik kockarnica u Las Vegasu, takode bio zainteresovan za kupovinu. Volim sve svoje hotele u Atlantik Sitiju, ali kad odem u taj grad, uvek odsedim u Trampovoj marini, jer ona predstavlja moju najdražu pobedu. Kupovina je postala prava drama - posebno onda kad se umešao Stiv Vejn. U tom trenutku postala je to borba teške kategorije i voleo sam svaki njen trenutak. Kladim se da i Stiv Vejn misli isto što i ja. Do tog dana smo bili dobri prijatelji. Dosta je zanimljivo da smo i jedan i drugi postali mete u jednom filmu, koji se trenutno snima u Atlantik Sitiju. Dobio sam kopiju scenarija koji obiluje napadima na Štiva i mene. Ima puno netačnosti
u njemu. U suštini, Stiv je postao katalizator i za Hiltonove i za mene. Da li je Stiv gubitnik? Nije. Ja sam dobio ono što sam želco, ali Stiv i dalje nepreduje. Bitka za tu svojinu je povećala njegov ugled i verovatno mu pomogla da napravi neke veće poslove. Ako vidite onaj film na televiziji, ne verujte onom što vidite. Svest o stvarnom stanju stvari dobićete gledajući drage emisije. U dobrim pregovorima pobeduju obe strane. SPUSTITE GARD, ALI SAMO PRIVREMENO Ponudite neku informaciju ili provokativno mišljenje da utvrdite prirodu reakcije. Ako kažete nešto, što izgleda improvizovano, možete dobiti indikativan odgovor. U stanju sam da napravim neki naduvani komentar samo zato da vidim hoće li se ljudi sa kojima imam posla, složiti sa njim, ili će mi se suprotstaviti. To je dobar način da se proceni karakter ljudi sa druge strane stola. Da li vole da se dopadaju? Da li mogu da podnesu nepredvidljivost? Jesu li u stanju da budu iskreni? Imajte na umu da i vaš partner takođe može da blefira. Ali, kad pregovori uđu u ozbiljnu fazu, ne treba blefirati. Konstrukcija neke velike zgrade je naporan posao, i ja volim da to rade odgovorni ljudi. Ne volim da posao prepustim Ijudma koji hoće da ubrzaju stvari. To može da znači propast. Sećam se jednog građevinara koji je dao sve od sebe da me ubedi kako je najbrži u svom poslu. Njegovi rokovi su bili toliko kratki, da nisam mogao ozbiljno da ga shvatim. Ipak sam ga pustio da me ubeđuje, jer sam želeo da utvrdim dokle je u stanju da ide. Verovatno je mislio da me je sredio i zatekao nespremnog ali ja sam bio spreman i nepoverljiv. Konačno sam rekao tom čoveku da je ono što on priča, upravo stvar koju ne želim da čujem. Njegovu ponudu sam odmah odbacio. TVRDOGLAVOST JE ČESTO PREIMUĆSTVO , •,!, Moj prvi veliki posao iz 1974. godine, odnosio se na prepravku starog Komodor hotela koji se nalazio u 42. ulici, blizu Centralne stanice. Osim jednog lošeg kluba, pod nazivom Platonov kutak, i nešto rad-njica u prizemlju, hotel je bio potpuno prazan. Vlasnik placa bila je Glavna železnica Pensilvanije, koja je bankrotirala a gradu Njujorku ostala dužna 15 miliona dolara neplaćenog poreza. Grad se zbog toga duga spremao da zapleni hotel, a banke nisu bile zainteresovane da pozajme novac za njegov otkup. Resio sam da Komodor pretvorim u poslednju reč modernog hotelijerstva. Imao sam plan od šest tačaka: : 1. Da od železnice otkupim plac; 2. Da navedem železnicu da tim parama isplati svoj dug Njujorku; ; 3. Da ubedim gradsku vlast da na osnovu prava ekskluzivnog vlasnika poništi sve ugovore o zakupu; 4. Da ubedim grad da umesto budućih poreza, prihvati deo profita koji se bude dobio od novih zakupa; 5. Da nađem nekog hotelskog operatera, pošto nisam imao iskustvo u toj oblasti; 6. Da ubedim neku banku da mi pozajmi 80 miliona dolara, kako bih napravio hotel. Kad sam ovaj plan izložio Džordžu Rosu, svom advokatu, on mi je rekao da sam lud što u tako lošem ekonomskom okruženju, pokušavam /22 • Donald DZ. Tramp da izvedeni nešto tako smelo. Odgovorio sam mu kako sam rešen da svoj plan sprovedeni u delo. Pristao je da mi u tome pomogne. Sledeće dve godine sam uporno istrajavao na tom poslu. I konačno, to se isplatilo. Železnica mi je za 12 miliona dolara prodala plac, i tim novcem platila svoje zaostale obaveze. Gradski urbanistički zavod je prihvatio tapiju na zemlju i pristao da poništim sve postojeće zakupe. Uslov je bio da ja preostalim zakupci-ma nadoknadim štetu. Grad je pristao na zakup od strane Zavoda, sa fiksnom rentom i de-obom profita. Hajat je postao moj partner, koje je dao polovinu sredstava. Boveri Sejving banka mi je svojim kreditom pokrila troškove kupovine i rekonstrukcije hotela. Hotel je postao Veliki Hajat. Činjenica da sam bio tvrdoglav, i da sam postigao rezultate, koji su se drugima činili
nemogućim bila je pravi podsticaj za početak moje građevinske karijere. BUDITE STRPLJIVI Volim da se brzo krećem, ali u situacijama u kojima treba biti strpljiv, ja imam strpljenja. Brzina delovanja zavisi od okolnosti, a ja se sve vreme držim svog osnovnog cilja. Jedino vas cilj može naterati na strpljenje. Na dovršenje nekog posla čekao sam od petnaest minuta do petnaest godina. Dobra taktika za ubrzanje nekog dogovora jeste da se pravite da vas taj postao ne zanima. To često kod druge strane pojačava želju da se postigne taj dogovor. Jednom prilikom sam bio vrlo zaiteresovan da sklopim neki posao, ali sam naslutio da svoju želju ne smem pokazati drugoj strani. Njihove pozive na pregovore sam odlagao i trudio se da ostanem rezervisan. Onda sam im kazao kako moram da otputujem i kako ću se vratiti za par nedelja. Za vreme mog „puta", oni su prome-nili svoje uslove i istupili sa predlogom koji je za mene bio potpuno prihvatljiv. To nam je svima uštedelo vreme i snagu. Dobra taktika za usporavanje dogovora jeste i da se zbuni draga strana. Jedan način je i da se nagovesti kako je još jednom potrebno razmotriti delove ugovora ili da se kao primer, pomenu drugi poslovi svojina. To će im skrenuti pažnju u pravcu, u kome će izgubiti vreme i koncentraciju. Dok se oni bave nevažnim stvarima vi radite svoj posao. ' Jednom prilikom, vodio sam pregovore koji su mi izmicali ispod kontrole. Iznenada sam drugu stranu upitao da li im je poznata istorija jedne građevine, podrazumevajući pri tom da bi to znanje moglo biti od ključnog značaja. Oni su pretpostavili da ta građevina ima uticaj na ono čime se svi trenutno bavimo, pa su, da bi to ispitali, malo uspori124 Donald DL Tramp li tempo pregovora. To mi je vratilo kontrolu i ostavilo dovoljno vremena da sve"još jednom, na miru procenim. Zadobio sam prednost u pregovorima. Život na vrhu nosi sa sobom stalnu zvonjavu telefona BUDITE STRATEŠKI DRAMATIČNI .„radnju Trampovog tornja na trgu Ujedinjenih,,* započeo sam 1999 "i on predstavlja najv.šu stambenu zgradu na »Mu. Lokaena je bila sjajna - istočni Menhem, bta Ujedmjemh „ac.ja, sa ».edom na grad i na obc njegove rcke. To Ј.Ш. odhcna stvar Гп sf^a, oduševljen, njom, Pre svega d,pl*„ iz Ujedmjemh lij, koj, nisu želcli da „„novu zgradu od mdese, Bratova za«, o-^visok devedeset i deve, spratov, Prema CNN-, general«, sekre ar Kofi Anan je priznao kako je u razgovoru sa grad,,aceln,kom Rudol-fom DžuHjanijem pokušao da spreči i«K,dnjuovos tornja. On s neće uklapati u ovu urbanu sredrnu , rebo je CNN-u uk,a-jinsk'i ambasador Vladimir Jeleenko. „Ta zgrada će * „atknl, kompleks su POS«alt giasnij,, ja s» upotre. metod dipbmat,je i u skladu sa njim, odbio da bilo š.a loše kaže« Ujedrnjentm na-фта Samo sam predvide« da će mnogi diptati kupu. stanove u toi zaradi. I tako je i bilo. . ' Ali kad smo započeli posao, grad nam je razr« porez k„„ je sto ra„i„na bio vee, od iznosa koji smo oeekrval, Odluah smo se na jedini mogući korak. Tužili smo grad. traže« sumuod 500 radiona do'""posle četiri godine dobili smo parnicu. Gradsf advokati s„ „stati pri fvo im stavovma, a r m, nismo popuštali. Nis* mogl, da se predamo N™e lako parničiti se sa državom, posebno bd su u p.tanju porezi, ali ja sam znao da ćemo dobiti taj spor. 726 • Donald DZ. Tramp Konačno, posle mnogo razgovora, postigli smo sporazum. Grad je pristao da nam za sedamnaest procenata smanji porez. Mi smo se za uzvrat obavezali da ćemo prvo povuci svoju tužbu, i drugo, da ćemo u Bronksu izgraditi dvospratne stanove za sirotinju.
Ta parnica nam je uštedela 97 miliona dolara. Da nismo preduzeli taj dramatičan korak, ovaj novac bi svakako bio izgubljen za nas. . "4s. PONEKAD MORATE DA IM VRATITE RAVNOM MEROM Pre nekoliko godina rekao sam da ako vas neko zezne treba da ze-znete i vi njega. Pogrešio sam zato što sam to rekao u prisustvu nekih dvadesetak sveštenika, koji su bili izmešani sa ostalom masom. I dobio sam prekor. Jedan od njih mi je kazao: „Sine moj, mislili smo da ste vi mnogo bolji čovek." Odgovorio sam: „Oče, ja vas mnogo poštujem. Vi ćete sigurno do-speti u raj. Ja verovatno neću otići tamo, ali da budem pošten, dokle god sam ovde, na zemlji, hoću da živim u skladu sa svojim principima." Kad vas neko uvredi uzvratite mu što žešće i što jače. Kao što se kaže u Bibliji: oko za oko. Budite paranoični. Znam da ovo ne zvuči sasvim normalno, ali pođite od toga da vaš najbolji priželjkuje da vam otme ženu i pokrade pare. Kao što stalno ponavljam u Šegrtu, ovo je džungla. Mi smo gori od lavova. Oni ubijaju samo zbog hrane. Mi to radimo zbog uzbuđenja koje nam donosi lov. Nedavno sam postao malo blaži u pogledu uzvraćanja i paranoje. Iako i dalje verujem da su i jedno i drago neophodni, sad shvatam da vam osveta može oduzeti vreme, koje bi bolje moglo da se upotrebi na nove poslove i građevine, pa čak i na izgradnju sopstvenog života. Ako ste u stanju da nekog negativca lako uklonite iz svoje blizine, učinite to. Doživeti ljigavce kao oblik iskvarenosti, bez koga se lakše živi ve-l&i je izum za uštedu vremena. Ipak, ponekad je .potrebno da im uzvratite ravnom merom. 128 • Donald DŽ. Tramp Na primer, pre izvesnog vremena sam pristao da uložim izvesnu sumu novca u otvaranje jednog restorana. Učinio sam to, ubeđen da sam bacio pare, jer većina sličnih klubova ne postiže nikakav uspeh. Dopala su mi se dvojica mladih ljudi, koji su mi prišli s molbom za pozajmicu; a osim toga i jedan moj prijatelj je urgirao za njih. Kad je restoran otvoren, postao je pravi hit. Gomile su stajale u redu da uđu u njega. Novac je samo priticao. Prosto neverovatno! Posle godinu dana shvatio sam do od njegovih vlasnika nisam dobio ni jedan jedini dolar - ni novac od pozajmice ni deo zarade. Pozvao sam i jednog i drugog momka. „Ortaci", rekao sam, „vidim da te napravili veliki uspeh. Trebalo bi da se odužite vašem investitoru." Jedan od njih je rekao: „Mnogo radimo, a malo zarađujemo." Moj odgovor je bio: „Ne zezajte. Ne verujem vam ni reč." Prema mom saznanju, živeli su kao carevi. Konačno sam dobio prvu „pravičnu nadoknadu" od njih, jedan mali deo od onoga što sam uložio. Bio sam besan i poslao pismo u kome sam tražio da se ispitaju njihovi prihodi. Ja sam poslovan čovek i ne volim da me neko zeza. Da bih dokazao da su rđavo postupili, morao sam da potrošim više novca nego što sam prvobitno uložio u njihov restoran, ali smatram da se investitorima morao pošteno vratiti njihov uloženi novac. Sad kad se sretnemo oni mi srdačno mašu, a ja im okrenem leđa. Najgore je to što bih, da su bili pošteni prema meni, u njihov sledeći posao bio spreman da uložim milione. Možda ću i da ih tužim, da bih dokazao svoju tezu. Biznis može da bude tvrd, ali morate biti verni svojim principima. PONEKAD MORATE DA BUDETE OGORČENI Godinama sam podržavao Marija Kuoma, guvernera države Njujork. Bio sam među onima koji su najviše doprineli njegovoj kampanji. Dok je bio na položaju, nisam ništa tražo od njega. Za moju velikodušnu podršku, on mi je obično slao poreske račune, od kojih je i mene i druge preduzetnike bolela glava. Ti porezi su bili poznati pod nazivom „Kuomov harač". Kad je poražen od boljeg čoveka (guvernera) Džordža Patakija, pozvao sam Kuoma radi jedne savršeno legalne usluge, koja je zahtevala malu pažnju od strane
Ministarstva za urbanizam i izgradnju, na čijem čelu je bio njegov sin Endru. Mario mi je odgovorio kako će to ići vrlo teško, jer on retko zove „sekretara" u vezi sa poslovnim stvarima. Rekao sam mu: „Mario, to nije sekretar, to je tvoj sin." Mario je kazao: „Da, ali ja o njemu mislim kao o sekretaru i tako se odnosim prema njemu - on radi jedan vrlo odgovoran posao." Shvatio sam da Mario neće da učini ništa neprikladno, ali ja nisam ništa sumnjivo ni tražio od njega - prosto jedan mala usluga, nešto što se među prijateljima stalno dešava i na privatnom i na javnom planu. Konačno sam mu postavio otvoreno pitanje: „Hoćeš li ti da mi pomog-neš ili nećeš?" Na jedan fini način rekao je da neće. Učinio sam jedino što je bilo prikladno u tom času. Počeo sam da vičem: „Ti kurvin sine! Godinama sam ti pomagao bez nadoknade, a kad sam te prvi put zamolio za jednu uslugu, ti si mi okrenuo leđa. Ni130 • Donald DZ. Tramp Ki,ko se obogatiti^ • 131 si nikakav čovek. Ti si jedan od najvećih izdajnika koje sam sreo i što se mene tiče, idi u vražju mater." Toliko sam vikao da su iz susednih kancelarija došli da vide šta se dešava. Rekao sam im da se derem na Marija Kuoma, totalnu barabu, vašljivog guvernera, bivšeg prijatelja. Sad, kad god na nekom prijemu vidim Marija, pravim se da ga ne poznajem, ne pričam sa njim i čak i ne gledam u njegovom pravcu. Hoću još da kažem kako je njegova žena Matilda fina žena, koja je bila dobra prijateljica moje majke. Nije njena krivica što se udala za barabu. Drugi neuspedni političar koji me je razočarao, zove se Pit Dokins a poznat je i kao general Pit Dokins. Imao je lep život: pitomac Vest Pointa, pobednik Hajsmcna, oksfordski đak, ali takode prava - baraba. Kad se sa Frenkom Lotenbergom takmičio za rnesto u Senatu, časopis Menhetn je objavio jedan jako loš članak o njemu i Pit je pukao kao bas. Jednog dana Dokins je došao u moju kancelariju, i zamolio me za pomoć u izgradnji spomenika veteranima u vijetnamskom ratu. Tražio je više od milion dolara. Odlučio sam da mu pomognem, jer se nikad ni prema kojoj vojsci nije tako postupalo, kao prema tim ljudima koji su bili osakaćeni u Vijetnamu a popljuvani kod kuće. Nabavio sam mu preko milion dolara a osim toga, što je skoro isto toliko važno, doveo sam mu najbolje građevinare u gradu i ugovorio sa njima da mu ceo posao završe brzo, jeftino i kako dolikuje. Na otvaranju spomenika Pit Dokins je pobrao ovacije. Mnogo kasnije, kad je u Siti banci radio kao visoki službenik, pozvao sam ga telefonom i zamolio za jedan podatak koji mi je tad bio vrlo važan. On se nije javljao pa sam još dva puta okrenuo njegov broj. Konačno je odgovorio: „Stvarno ti ne mogu pomoći." Ne želim da imam nikakve veze sa tim. Rekao sam mu da je članak u Menhetnu bio do kraja istinit. Smatram da je jedan od gorih ljudi sa kojima sam imao posla. Ponekad morate da se ogorčite. Sa uspešne smotre za Miš univerzum. Sa leva na desno: Čarls Gargano, Stefani Sejmur, Ivander Holifild, Miš univerzuma Vendi Fidvilijams, ja i Brus Smit. Takode su slikam i: Kajli Baks (treći sa desne) i Sirio Mačoni (potpuno desno) NAUČITE VREDNOST NEGATIVNOG ODGOVORA Organizovanje takmičenja za Miš univerzum kupio sam 1996. i odmah sam polovinu ustupio CBS-u; dakle, oni ne samo što su imali pravo emitovanja, već su bili i suvlasnici. Ova vrsta aranžmana, u kojima je TV stanica vlasnik konačnog proizvoda, bila je novina i trebalo je da svima donese dobit, pošto će CBS moći da eliminiše posrednike, a istovremeno da za licencu izdvoji manje novca, jer budući suvlasnik može da koristi sve
pogodnosti. Partnerstvo je bilo značajan izum, ali posle pet godina, stvari nisu stajale onako kako je bilo planirano. CBS nije hteo da promoviše šou-programe, onako kako bi to meni odgovaralo. Pošto je konkurencija kablovske televizije bila sve žešća, postalo je jako važno da se zadrži ste-pen gledanosti, što se nije dogodilo. Da bi stvari postale još gore, CBS je pokušao da drastično promeni šou-programe, napravi ih po ugledu na MTV stanicu, a istoremeno skrati vreme dodeljeno konkursima lepote. Ne bavim se programima, ali sam bio uveren da će ljudi voleti da na svom televizoru gledaju lepe žene. Ne kažem da su njihove muzičke emisije loše; bilo je stvarno dobrih medu njima. Dobar primer je bilo takmičenje za Miš tinejdžerki, održano 1999. Godinama ranije, na tom takmičenju se pojavila i jedna malo poznata grupa, sa nazivom En Sajnk. Tokom 1999 oni su postali najpopularnija rok grupa. U znak poštovanja, pristali su da se opet pojave na takmičenju za Miš tinejdžerki. Usred svoje letnje turneje, iznajmili su avion i došli da, na takmičenju otpevaju dve pesme. Bili su Kako se obogatiti • 133 sjajni. Na nesreću, to niko nije saznao, jer CBS nije hteo da prikaže njihovu tačku. U februaru 2002. godine, počeli smo da utvrđujemo način na koji ćemo produžiti licencu te TV stanice. Navodeći trenutne rang liste gledanosti koje su nastale zbog izostajanja promocije, i činjenice da je CBS uvek, protiv konkurencije, isticao takmičenje za miš, direktor televizije je kazao kako nije spreman da, pre kraja sezone, otpočne pregovore. Naravno, kad se u avgustu završi sezona, sve TV stanice će već isplanirati svoje programe, i neće biti mesta za pregovore sa nijednom od njih. Poslao sam Lesu Mouvinsu, direktoru, pismo u kome sam rekao da hoću da nedelju dana posle završetka takmičenja, u maju mesecu, CBS-u isplati njegovu polovinu. Pravio sam se da me konkursi lepote više ne zanimaju, i rekao mu da ću, ako mi ne proda svoj deo, početi sa rasparčavanjem kompanije. Posle nekoliko dana pomislio sam da smo postigli dogovor. Odmah sam potpisao ugovor sa Džimom Grifinom iz Vilijam Mo-risove agencije, da počnemo prodaju konkursa lepote. Takođe sam pozvao i svog dobrog prijatelja, Bob Rajta, predsednika upravnog odbora NBC-a i rekao mu da može da kupi ova takmičenja. Znao sam da je NBC nedavno kupila Telemunda, a da su u Latinskoj Americi konkursi lepote izuzetno popularni. Bila je to prilika za veliku promociju. U međuvremenu, CBS se predao i dao nam odrešene rake, da se vratimo na staru produkciju, i opet stavimo naglasak na ono što je u prošlosti donosilo pare: na lepe žene. Takođe smo ih ubedili da takmičenje emituju noću, izvan najpopularnijih termina, što će im doneti veću gledanost. Kao rezultat ovoga, 2002. je takmičenje za Miš univerzuma potu-klo sve rekorde gledanosti. Čak je potuklo i NBA plej-of na NBC-u. Takmičenje za Miš univerzuma odjednom je postalo vrlo unosan posao, Odmah sam Lesu Munvesu poslao pismo u kome ga obaveštavam da sam odlučio da po dogovora isplatim NBC-u njegovu polovinu. Na 134 • Donald Dl. Tramp moje veliko iznenađenje, Les je tvrdio da se mi nikad nismo dogovorili oko te prodaje. NBC je dakle, čekao u prikrajku. Posle nedelju dana natezanja, ja sam isplatio CBS i napravio novi ugovor o saradnji sa NBC-om. Na prvom sastanku novog upravnog odbora tražio sam od redakcije programa za Miš univerzum da obnove svoje stare ideje, koje su godinama isporučivali CBS-u. U roku od nekoliko minuta, Džef Gcstin iz NBC-a je odobrio da se u programu naprave neophodne izmene, dok je Tudej pristao da na svakoj lokaciji takmičenja napravi po jedan peto-minutni spot. Rezultati su bili zapanjujući. Godinama je takmičenje za izbor Miš univerzuma bezuspešno pokušavalo da se ubaci na CBS-ov Jutarnji šou. Sada su dobili istaknuto mesto na najgledanijem nacionalnom programu.
Takmičenje za Miš Amerike i Miš univerzuma su dostigli same vrhove gledanosti. Istovremeno je i prenošenje takmičenja od Telemunda, postalo najgledaniji program u njegovoj istoriji. Program promocije je konačno realizovan 2003, a to se ne bi dogodilo da nisam bio spreman da napustim NBC i na drugom mestu potražim bolju priliku. PETIDEO TRAMPOV ŽIVOTNI STIL И VESTINA ČEŠLJANJA Veština češljanja Već godinama me kritikuju zbog načina na koji se češljam, ali nikad toliko mnogo kao na otvaranju Šegrta. Njujork magazin je moju frizuru nazvao „savršenom pompadur frizurom". Za Njujork tajms ona predstavlja jednu složenu strukturu koju je bolje ostaviti kritičarima arhitekture. Dejvid Letennan i Džej Lino redovno prave dosetke povodom nje. Met Locer, koji je sa Kejt Kurik do nesluc'enih visina doveo šou Tudej kaže da bih najzad trebalo da je se otarasim i da se ili obrijem do glave ili ošišam nakratko, kao što je to on učinio. Isto tako i Pet O'Bra-jen, zvezda emisije Pristup Holivudu je rekao da je čuo za Metov i da se potpuno slaže sa njim. Lično mislim da moja kosa izgleda sasvim dobro, ali nikad nisam tvrdio da me je ona najjača strana. Petu i Metu sam odgovorio da nisam spreman na promenu svog stila. Ja se češljam na ovaj način i još dugo ću tako da radim. Šegrt je na vrhu gledanosti i možda će izgubiti na popularnosti ako se odlučim da promenim izgled svoje frizure. Zapanjen sam koliko često me ljudi pitaju da li nosim periku ili imam umetke za kosu. Odgovor za zapisnik je jedno kategorično ne. Ne nosim periku. Moja kosa je sto posto moja. Zbog moje frizure nije stradalo nijedno biće. Međutim, moram da priznam kako ću, ako oćelavim, što se nadam se nikad neće dogoditi, nositi periku ili umetke. To ću učiniti zato što sam kao i većina drugih muškaraca, vrlo sujetan. Mnogo puta sam čuo kako su muškarci sujetniji od žena, i mislim da je to tačno. Ljudi ne vole da govore o ovakvim stvarima, ali sam od Random hausa dobio 138 • Donald Dž. Tramp ogroman honorar za knjigu, a oni su tražili da u njoj bude i jedan deo posvećen „veštini češljanja". Stoga sam zaboravio na svoju sujetu. Takođe ću vam otkriti neke od tajni moje frizure. Razlog zbog koga je moja kosa tako uredna leži u tome, što ne moram napolju da provodim mnogo vremena. Stanujem u istoj zgradi u kojoj i radim. Od spavaće sobe do kancelarije ja putujem liftom. Ostatak vremena provodim ili u svojoj limuzini, ili u privatnom avionu, ili u helikopteru, ili u svom klubu, u Palm Biču, na Floridi. Da vodi život kakav ja vodim, Met Lauer ne bi morao da menja oblik svoje frizure mada mu i ova stoji sjajno. Kad se nađem na otvorenom terenu, na primer na nekom od svojih golf terena, ja nosim kačket na glavi i tako štitim svoju kosu. To je takođe, i način da se izbegnu paparaci. Osim toga, na mojoj kapi se uvek nalazi i veliki Tramp logotip, što predstavlja svojevrsnu reklamu. Hoću da priznam da farbam kosu. Zbog nečeg ta farba ne izgleda baš sjajno, ali šta do vraga da radim kad mrzim sede vlasi. Pitam se dokle će moja frizura da bude predmet nacionalnog inte-resovanja. Lctermen i Lino su zabavni, ali mi Džoj Behar, žena koja radi za Barbaru Volters, u njenoj emisiji Pogled, posebno ide na živce. Pošto me je nedeljama napadala, tvrdeći kako imam periku, Barbara me je upitala da li hoću da se pojavim u njihovoj emisiji. Ja sam tako i uradio, prešao sam rukom kroz kosu i tako dokazao da je prava. Svi su se nasmejali, i na tu stvar sam stavio tačku. Kad je Šegrt počeo da se prikazuje, Džoj Behar i ostali iz emisije Pogled su gostovali u Večerašnjem šou programu. Sasvim neočekivano, Džej Lino je počeo da priča o velikom uspehu Šegrta. I Star Džons i ostali su bili oduševljeni sa nim, ali ne i Džoj Behar, žena sa groznim akcentom i lišena svakog talenta, koja je opet napala moju
frizuru. Učinio sam joj uslugu kad sam se pojavio u njenom programu, ali ona to ne ume da ceni. Prema nekim ljudima ne vredi biti dobar. Moguće je da razmislim o svom izgledu za narednu sezonu Šegrta. Ali, verovatno neću, i ovaj mi donosi uspeh. GLASINE Bili da gradite luksuznu zgradu, ili organizujete takmičenje za izbor Kraljice lepote, vi morate ljudima dati ono što oni traže od vas. U knjizi ovaj zahtev znači dobar savet, malo lukavstva, malo priča o glasinama i slavi. Imam prijatelja koji je bio bogat, uspešan i srećno oženjen. Mese-cima sam slušao priče o njegovoj ljubavnoj vezi sa jednom ženom, koja je bila lepa, uspešna i takođe srećno udata. Bilo mi je teško da po-verujem u to. Ona je bila veoma lepa, i mogla je imati svakoga koga poželi. A moj prijatelj i nije bio baš neki dasa. Glasine su i dalje nastavile da kolaju, a onda me je taj prijatelj pozvao na večeru, na kojoj će, osim njega biti i ta žena i njen muž. Rekao sam da mi taj poziv deluje pomalo čudno. „Odavno slušam kako si u ljubavnoj vezi sa tom ženom. Zar ti neće biti pomalo neprijatno da sa njenim mužem sedneš za isti sto?" Na moje iznenađenje, prijatelj mi je potvrdio da je sa tom ženom u ljubavnoj vezi, da njen muž o tome ništa ne zna, i da je on (moj prijatelj) zaljubljen do ušiju. To, međutim, njegova žena koja je stroga i tvrda kao kamen, neće ni odobriti ni razumeti. Ne otkrivajući njegovu tajnu, rekao sam mojoj prijateljici Melaniji, da se pripremi za jedno uzbudljivo veče. Večerali smo u jednom .restoranu. U normalnim okolnostima ja bih uživao u sceni, ali je i muž one žene takođe bio moj prijatelj, pa mi je pomalo bilo neprijatno. Svi smo sedeli kao da se sve u redu, ali se u vazduhu osećala neka napetost. Kad smo se rastali, video sam kako joj moj prijatelj stavlja ruku oko struka na jedan način koji nije bio sa140 Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti 141 mo prijateljski. Kad se to dogodilo, njen muž nije bio prisutan i meni je postalo jasno da između njih dvoje, uprkos mojoj neverici, ipak nešto postoji. Narednih nekoliko dana, moj prijatelj me je stalno pozivao telefonom. I svaki put izražavao svoju ljubav prema njoj. Tvrdio je kako bi zbog nje bio u stanju sve da učini, i kako je ona takođe zaljubljena u njega. Njegovi pozivi su postali tako česti, da me je Melanija upitala: „Zašto te stalno zivka? Šta se zapravo dešava?" Kad sam joj objasnio o čemu se radi, i njoj je to izgledalo čudno. Kao što sam već kazao -ta žena je bila zapanjujuće lepa, a za mog prijatelja, iako su neke žene zbog njegovih para tvrdile da je lep, ne bi se baš moglo reći da liči na Breda Pita. Konačno, posle mnoštva telefonskih poziva, ja sam rekao: „Slušaj, da li me zezaš ili govoriš ozbiljno?" On nije morao ništa da mi dokazuje. U čemu bi i bila razlika? Ali, ipak sam ga pozvao u posetu. Kad je došao, ispričao mi je kako su se sreli, kako su započeli ljubavnu vezu, i tome dodao čitav niz intimnih detalja. I dalje nisam bio potpuno uveren u ali je on onda pustio traku sa snimljenim telefonskim razgovorima sa njom. Ona mu je govorila takve stvari koje se samo medu ljubavnicima mogu čuti. Bilo je sasvim intimno, a ja sam definitivno prepoznao njen glas. Moj prijatelj je i dalje nastavio da me zove i priča koliko voli tu ženu. Ako sam za vreme tih poziva bio u klubu u Palm Biču, ja sam ga ljubazno slušao, i za to vreme gledao TV program. Osećao sam se kao njegov psihijatar. Onda je stvar izbila u javnost. Muž je otkrio šta se dešava, telefonom pozvao mog prijatelja, i zapretio mu da će ga ubiti. Ali ono što je mog prijatelja do kraja potreslo, bio je poziv od ljubavnice. Ona mu je rekla da više ne želi da se viđa sa njim, i da će, ako on bude nastavio, njen muž sve ispričati njegovoj ženi. Moj prijatelj je bio satr-ven. Kasnije je pokušavao da stupi u kontakt sa svojom bivšom ljubavnicom, ali ona nije odgovarala na njegove pozive.
Kao što se obično dešava, i njegova žena je saznala ćelu stvar. Ve-rovatno ju je obavestio prevareni muž, ali ko zna? Posle pola godine, sreo sam onu istu poslovnu ženu u jednoj galeriji i ona me je pitala: „Donalde", rekla je, „čujem da širiš razne glasine o meni. Strašno je to što radiš, ali to što se šuška o meni i X-u je kompletna laž. Zar me možeš zamisliti u društvu tog čoveka?" Posle petnaset njenih optužbi i moje odbrane, shvatio sam da stojim pred velikom glumicom, jer da nisam čuo onu traku, poverovao bih joj na reč. Rekla mi je kako nije u stanju da shvati, da neko misli kako je ona bila sa njim. „Što bi mi to trebalo? Šta on to ima? Ta nemoj da mi pričaš..." Shvatio sam da je to kraj njihove veze, a onda sam se setio kako me taj prijatelj odavno nije zvao. Pitao sam se šta radi, pa sam pozvao ja njega. On nije bio na telefonu i nije mi uzvratio poziv. Pozvao sam opet i opet mi se nije javio. Zabrinuo sam se, pa sam ga pozvao treći i četvrti put. Odgovora nije bilo. Kasnije sam dočuo da je njegova žena mene okrivila za ćelu tu stvar. Smatrala je da sam ih ja upoznao jedno s drugim. Očigledno mu je zapretila da će se razvesti od njega ako nastavi da se druži sa mnom. Ispao sam žrtveni jarac. Najčudnije od svega je što bih ja pristao na tu ulogu, da me pozvao i rekao: „Slušaj, upao sam u nevolju. Mogu li ćelu stvar da svalim na tebe?" Čak i da je to značilo da više ne možemo da se družimo, ja bih, radi očuvanja njegovog braka, prihvatio takav razvoj događaja. Ali, on me nikada nije pozvao. Sve je uradio bez ikakvog objašnjenja. Sad, kad se sretnemo u restoranu ništa ne pričamo o tom, ali on zna da ja znam. Čuo sam da i dalje ima probleme u braku. Da bi se pomirio kupio je ženi neki basnoslovno skup nakit. Ona nije htela da primi poklon, jer nije bio ni dovljno velik ni dovoljno skup. Morao je da se vrati i kupi joj nešto veće i skuplje. STRANA ŠEST, MOJ NAČIN Kako se^obogatiti 143 tajms predstavlja vrlo popularne novine u ovom gradu. Kao i mnogi dragi, i ja ga čitam svaki dan. On sadrži i jednu rubriku na dve strane, koja se zove Strana šest, mada nije smeštena na toj strani. Već godinama ovu rubriku radi jedan vrlo talentovan čovek, po imenu Ričard Džonson. On ima uvid usve što se događa, i vise zna od bilo kog, koga ja poznajem. Ne vidim da li je dobro ili loše, ali se skoro stalno nalazim na toj strani. Nadam se da nikad neće napustiti tu stranu. U međuvremenu, evo moje verzije Strane šest, tako da ćete biti u toku najnovijih zbivanja. Siguran sam da sle svi čuli za moju prvu ženu, Ivanu, koja je na mene ispalila hiljadu raketa. Srećan sam što mogu da vas obavestim da je ona dobro i da trenutno živi u južnoj Francuskoj, gde joj je, nadam se. lepo. Mi smo u dobrim odnosima i često se čujemo telefonom. U Njujorku smo susedi, imamo troje divne dece, i smatramo da smo sreć-ni ljudi. Ostali smo dobri prijatelji. Marna, moja druga žena, živi u Los Anđelesu, i kao i uvek, vrlo je lepa. Naša ćerka, Tifani, ima deset godina, i očarava sve i svakog u svojoj okolini. Ne viđam je mnogo, ali kad god je vidim, to je praznik za mene. Poslednjih pet godina proveo sam sa Melanijom Knaus, modelom iz Slovenije. Svako ko je samo jednom sretne, neće moći da je zaboravi. Ona je lepa, ne samo spolja nego i iznutra. I pored svoje velike lepote, ona je jedna vrlo blaga i smirena osoba, koja je u moj burni život imela trajnost i stabilnost. Srećan sam što sam s njom. Moj stariji sin Don, pridružio se Tramp organizaciji u septembru 2001. i već se pokazao sposoban član našeg tima. Isto kao i ja, i on je diplomirao na Varton školi pensilvanijskog univerziteta. Posle završenih studija, odlučio je da se priključi porodičnom poslu, i utvrdi šta može naučiti od svog oca. Sa Ričardom Dlomonom, urednikom 'Strane šest' Sa izabranicom, Melanijom Knaus 144 Donald Di. Tramp
Moja starija ćerka, Ivanka, trenutno pohađa Varton školu. Iza sebe već ima uspešnu manekensku karijeru, i u svakom pogledu je neodoljiva. Ona po svaku ceriu hoće da bude najbolja u onome što radi. Erik, moj mlađi sin, nalazi se na Džor taun univerzitetu, i dobar je student. Svi u njega polažemo velike nade, a pošto je visok skoro dva metra, to ne će biti neki problem. I on, kao i Don, mnogo voli sport. Ostao sam u bliskoj vezi sa bratom Robertom i sestrama Marijanom i Elizabetom. Svi oni napreduju, veoma su uspešni i produktivni. Moji roditelji Fred i Meri su umrli: otac 1999, a mati godinu dana posle njega. Praznina koja je ostala iza njih, nikada neće moći da se popuni. Ali, ono što su mi dali za ceo život ostaje u meni. Volim svoju porodicu. Oni čine dobar deo moje motivacije. Uvek su to bili i uvek će to biti. Da li sam ja bogat čovek? Da vrlo sam bogat. Takođe sam zahvalan bogu i za neke divne prijatelje i poslovne partnere. Barbara Korkoran je divna žena, koja je stvarajući Korkoran grupu, uradila jedan ogroman posao. Zatim ju je dobro prodala i otada stalno napreduje. Nikad se ne začudim kad ona postigne neki uspeh. Jedan prijatelj mi je nedavno rekao o jednom intervju u kome su Barbara pitali šta misli o mom uticaju na tržište stanova. Ona je rekla: „Donald Tramp svakako ima najveći mogući uticaj na tržište luksuznih stanova na Menhetnu. Razlog je u njegovoj tržišnoj smelosti koja je promenila shvatanje stanovanja na Menhetnu." Uvek je lepo kad dobijete kompliment od nekog profesionalca, a Barbara je profi od glave do pete. Drugi dobar prijatelj je Mohamed al Fajed, vlasnik Herodsa u Ha-jet bridžu, u Londonu. Mohamed je poslednjih nekoliko godina prošao kroz razna iskušenja. Njegov sin Dođi je bio ljubavnik princeze Daja-ne. Pre nego što su oboje stradali u saobraćajnoj nesreći, mnogi su smatrali da će se njihova veza završiti brakom. Kako se dbogatiti 145 'Sa ćerkom Ivankom i sinom Erikom na Dlordltaun univerzitetu Sa Donom i Erikom u Mar-e-Lago klubu, u Palm Biču na Floridi 146 Donald Di, Tramp Mohamed je jedan izuzetno dobar otac koji se silno borio za svog sina i uspomenu na njega. Voleo bih kad bi ga ljudi bolje razumeli. On je jedan istinski dobar čovek. Džek Velč mi je posebno drag. Trenutno piše jednu knjigu i ja ću biti njegov prvi kupac. Malo je onih, ako ih uopšte ima, koji bi mogli da jednom korporacijom upravljaju bolje od njega. Uvek sam uživao u društvu Džordža Štajnbergera. Da budem iskren, nema ga takvog, ali on nije cenjen onoliko koliko bi trebalo da bude. Sedam se kad Jenkiji nisu bili u stanju da dobiju nijednu utakmicu, kad im je stadion bio prazan, a oni u potpunom rasulu. Ma šta ljudi mislili o njemu, on je najzaslužniji za njihove pobede u Nacionalnom šam-pionatu. Kad smo snimali Šegrta rekao sam ljudima iz NBC-a da bih voleo da Džordž kandidatima održi jedno predavanje o tome kako se pobeđu-je. Oni su me pogledali, kao da sam ćaknut, jer je epizoda trebalo da se završi upravo toga dana, da bi dan kasnije bili emitovani na televiziji. Znajući koliko je Džordž dobar drug, bio sam siguran da će, kad ga pozovemo, pristati na saradnju. Kad sam ga pozvao bio je na stadionu Jenkija, ali je odmah pristao. Posle pola sata svi smo se našli na Jenki stadionu, i čak su i ljudi iz NBC-a bili impresionirani . Klinci su ušli u njegovu legendarnu kancelariju sa slikama Bejb Ruta, Džoa Di Mada, Majka Mentlija i ostalih veličina Jenkija. Oči su im bile širom otvorene, jer nikad ranije nisu videli ništa nalik na to. Džordž je bio neverovatno fin. Zaseo je sa klincima, i ko zna koliko bi to potrajalo, da nisam rekao: „Džordž, pa ti si zauzet, do vraga, pusti me da ih izvedeni odavde." On je stvarno jedan sjajan tip. Ljudi će ga poštovati tek onda kada ne bude više sa njima i kada se Jenkiji opet nadu na dnu.
Druga sportska veličina je Bob Krafig, koji je Patriote iz Nove Engleske doveo do druge pobede u Superbolu. Boba poznajem više od dve godine i smatram da je veliki gospodin. On i njegova supruga Majra su potpuno ne pretenciozni ljudi. Sa svojim sinovima, Bob je od jedKako se obogatiti • 147 nog propalog kluba napravio šampionsku ekipu. Tom Brodi je najbolji kapiten u fudbalu. Ima još dobrih igrača, ali kad je najgušće, onda ni-ko nije bolji od Toma. Sa svojim trenerom i igračima koje ima, ovaj tim će, u bliskoj budućnosti, postati još bolji. Druga dvojica istaknutih vlasnika timova su Džeri Džons, vlasnik Dalaskih kauboja, i Bob Tiš, vlasnik njujorških Džinova. Tiš je dobar u svakoj vrsti posla, be/ obzira da li je reč o biznisu ili sportu. On je već u sedamdesetim, ali je zadržao stav mlađeg čoveka. Meri Silvenštajn je graditelj Svetskog trgovinskog centra i moj dobar prijatelj, ali mi se ne dopada ono što je isplanirano da se gradi na tom mestu. To podseća na kostur i ubeđen sam da Lari ne želi da se izgradi tako nešto. Lari je zapravo, primoran na neke stvari, koje pod normalnim okolnostima svakako ne bi pristao da uradi. Pa ipak, siguran sam da će uraditi dobar posao. Konačno, Strana šest, uvek sadrži poneki ironični prikaz određenih ljudi. Ovo je moj prilog. Den Reter nije čovek koga preterano volim. Pre nekoliko godina že-leo je da napravi prikaz moje ličnosti za emisiju 60 minuta. Kad smo otišli u Mar-e-Lago, u Trampov internacionalni klub na Floridi, on je bio izuzetno ljubazan i pun poštovanja. Bio sam siguran da će to biti jedan uspešpan intervju. Kad su ga prikazali, video sam da nije mogao biti gadniji. Prikazao me je kako, povodom jednog rđavo pripremljenog jubileja, držim govor u praznoj prostoriji, mada sam dan pre toga, govorio u prepunoj dvorani. Ali, 60 minuta nije želeo da prikaže taj govor. Želeli su da me prikažu u što je moguće gorem svetlu. Den Retrer je za mene zagonetka. On je lišen svakog talenta, hari-zme ili ličnosti, a ipak NBC godinama ne vidi njegove loše rezultate. Neki prosečan čovek sa ulice bi bolje čitao vesti od Dena. Kad se sretnemo na Jenki stadionu, ja se držim podalje od njega. Ipak, reći ću i nešto lepo o njemu. Nedavno je bio voditelj na svečanoj večeri u čast državnog tužioca Roberta Morgenatua, jednog od vrlo značajnih ljudi u 148 • Donald Dž. Tramp istoriji Njujorka. Den me je pozvao telefonom i rekao da se vrlo neprijatno oscća što je voditelj na večeri na kojoj ja predsedavam. Odgovorio sam mu da cenim njegov poziv, i da nemam ništa protiv toga da on bude voditelj. Uradio je dobar posao, ali ja nikad neću zaboraviti ono što mi je učinio u emisiji 60 minuta. Ljudi se teško menjaju. Ovu priču ću završiti sa Hauardom Kauselom, sjajnim selektorom, koga sam poznavao tokom poslednjih deset godina njegovog života. Ljudi su Hauarda ili voleli ili mrzeli - sredine nije bilo - ali je on stvarno bio najbolji u onome što je radio. Što je bivao stariji, postajao je sve neljubazniji, čak i prema onim ljudima koji su ga voleli i koji su bili zaslužni za njegov uspeh. Smatrao je da je posao selektora nacionalnog tima ispod njegovih stvarnih sposobnosti. Želeo je da postane senator. Hauard je bio u stanju da vam napamet izdiktira rezultate raznih sportskih događaja, koji su se odigrali pre trideset i više godina. Imao je čudesno pamćenje. Onda je u svojoj poslednjoj knjizi nagrdio skoro sve ljude koje je poznavao, od Runa Arledža, do Frenka Giferda, jednog od najfinijih ljudi na svetu. To mu je nanelo veliku štetu, jer su svi prijatelji okrenuli od Hauarda. Sećam se da sam mu rekao: „Hau-arde, možeš uvrediti dvadeset posto svojih poznanika; možeš i dvadeset pet ili trideset posto. Ali ne možeš uvrediti svakog čoveka koga znaš. Ni o kom nisi rekao nijednu lepu reč u svojoj knjizi. I ja smatram da ljude ponekad treba načepiti. Ali ne možeš da izvređaš svakog živog čoveka na svetu." To je pravilo za koje se trudim da poštujem, kako u ovoj knjizi tako i u životu. 'V.
JEDNA PROSECNA NEDELJA U Veštini poslovanja i još u dve svoje knjige, imao sam i glavu posvećenu jednoj tipičnoj nedelji u životu. Kad sam upoznao Marka Barneta, tvorca serije Šegrt, on mi je rekao da je to njegov najomiljeniji deo u knjizi; sličnu stvar sam čuo od još nekih ljudi. Zato, pod-staknut opštom podrškom, pružam primer jedne prosečne nedelje iz 2003. godine. PONEDELJAK 9.00: Imam sastanak sa arhitektom Kostasom Kondilisom, što je lep način da se započne ova sedmica. Koštaš i ja smo sarađivali na nekim vrlo uspešnim projektima, uključujući Trampov svetski toranj na Trgu Ujedninjenih nacija, Tramp Park aveniju, (na uglu pedeset devete ulice i Park avenije) a zajedno sa Filipom Džonsonom, Meril i Ovenom Skid-morom, na Trampovom trgu, kompleksu od šesnaest zgrada, koji se gradi pored reke Hadson. Neki od vas možda pamte to mesto kao dvorište Zapadne obale, na kome radim od 1974, kad sam od Glavne žele-znice Pensilvanije otkupio pravo korišćenja tog zemljišta. Posle trideset godina raspravljamo o konstruisanju pete i šeste građevine (nikad se nemojte predavati). Moj stariji sin Don, takođe je na tom sastanku. Imamo zakazano sa građevinarima, a naše prve tri stambene zgrade su se pokazale kao vrlo uspešne. Međutim ni Koštaš ni ja ne volimo da spavamo na lovorikama. Mi smo stručnjaci da otkrijemo kvarove i zato pregledamo sva150 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti 151 ki detalj. Da nije arhitekta, Koštaš bi bio odličan hirurg - toliko je marljiv. Sjajno sarađujemo i za mene je on, pored Filipa Džonsona, jedan od nauspešnijih arhitekata. Takođe smo razgovarali i o reakciji na gradski park, koga sam izgradio i poklonio gradu. Mrzim da razočaram ljude, ali mojim neprijateljima se ovaj teren ne dopada, obuhvata skoro dvadeset hektara. Šta da kažem? Ništa, osim toga da ne možeš svima ugoditi, ma koliko se trudio u tom pravcu. Pregledao sam neke slavine za kupatilo i kuhinje i odlučili smo da ih ugradimo u stanove. Moje ime i delo su postali sinonim za kvalitet, i za to postoji dobar razlog. Nikad i ni na čemu ne cicijašimo. Don je, gledajući unapred, spomenuo proslavu koja se organizuje na vrhu zgrade br. 4. Kad se dovrši građevina to postaje veliki dan za građevinare i tada se svi skupe na vrhu te zgrade. 9.30: Norma ulazi i saopštava mi da je na vezi Oskar de la Renta. Koštaš i ja odlučujemo da se iduće nedelje opet vidimo. Naša nova Miš univerzuma, Amelija Vega je iz Santa Dominga, odakle je i Oskar de la Renta. Želi da je upozna i ja ga ne osuđujem zbog toga. Ona je le-potica od glave do pete. Ponosimo se ne samo njom, već i celim takmičenjem za izbor Miš univerzuma, koje smo kupili pre sedam godina i koje je od tada izuzetno uspešno. Potukli smo sve rekorde gledanosti u zemlji, a i u inostranstvu smo pri samom vrhu. Ekvador je platio milione dolara da postane domovina takmičenja u 2004. godini i mi svi predviđamo veliki provod. Da se vratimo Oskaru - on je prva klasa u svakom pogledu. Njegov besprekoran rad govori sam za sebe. 9.45: Pozvao sam telefonom neke građevinarske pametnjakoviće koji su pokušali da me prevare. Građevinarstvo je težak posao, jer privlači svakojaki ološ, ali čovek mora da uradi ono što mora uraditi. Ja moram dobro da se izvičem na njih. 10.00: Imam tri telefonska poziva u isto vreme. Mark Braun, koji vodi sve tri moje kockarnice u Atlantik Sitiju; kancelarija Vudija Ale-na; i gradonačelnik Blumberg. Ma koliko da poštujem Alena i Marka, prvo preuzimam gradonačelnikov poziv. Mislim da odlično obavlja svoj posao, koji je jedan od najtežih na celoj planeti. Upravljati korporacijom je jedna stvar; upravljati gradom, sasvim druga. Posebno ako je taj grad - Njujork. Vudi Alen može da ode na Floridu i odsedne u Mer-e-Lagu, mom klubu na Palm Biču. Učestvovao sam u jednom Vudijevom filmu. Nikad ne propuštam nijedan njegov film. 10.30: Popio sam svoju prvu dijetalnu koka-kolu. Znam da bi trebalo da pijem
mineralnu vodu, što ponekad i činim, ali dijetalnu koka-kolu mnogo volim. Zove me Irina Dvorenko; ona je balerina u američkom baletskom teatra. Ne samo što je senzacionalna igračica, nego je i izuzetno lepa žena. Nisam neki zaljubljenik u balet, ali ću zbog Irine to možda i postati jednog dana. Televizijska ekipa Nila Kavuta je spremna da sa mnom napravi intervju. Pitam ih za temu razgovora i onda smo spremni za rad. Posle decenija davanja intervjua, oni su za mene postali sasvim jednostavna stvar, posebno ako ih radi neko poput Nila, koji ne samo što je prijatan, nego je i vrlo upućen čovek. On i njegov tim su profesionalci u svakom pogledu. Na kablovskoj televiziji, on je u samom vrhu gledanosti. 11.00: Za vreme intervjua primio sam sedamnaest poziva i dok redom odgovaram na njih, pristižu novi pozivi. Posle toliko godina provedenih u biznisu, sposobnost određivanja prvenstva postaje druga priroda. Drugi ključni faktor je ekonomisanje sa vremenom, što je od krunske važnosti, ako želite da postanete i ostanete uspešni. Svi su čuli za lzraz „njujorški minut"; sad je došao „njujorški sekund". Ovo nije pre-terivanje. Kad imate po stotinu važnih telefonskih poziva dnevno, vi vrerne delite na sekunde. Ako se zaglibite u neki razgovor, vaš ritam l Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • /53 Sa našim divnim gradonačelnikom, Majkom Blumbergom Sa drugim velikim gradonačelnikom, Rudijem Đulijanijem, u 2000. godini može biti narušen za nekoliko slcdećih sati. Zato kad kažem da je trenutak od ključne važnosti, ja stvarno tako i mislim. Kad izgubite ritam rada, shvatate koliko je trenutak važan. Odgovorio sam na poziv Džoa Kinka; on je direktor američke akademije za gostoprimljivost, koja kao nagradu dodeljuje dijamant sa pet zvezdica. Moji posedi su dobili nekoliko takvih nagrada. Džo je jedan kulturan i velikodušan čovek, ali je, kad su u pitanju dodele nagrade, vrlo strog. Upravo se vratio sa Sardinije, i kaže kako i dalje misli da je klub Mar-e-Lago u Palm Biču najlepše mesto na svetu. Kad on tako kaže to nešto znači. Uvek sam voleo Džoa, a sada ga volim još više. Odgovorio sam na poziv Redžisa Filbina. On i njegova žena ubrajaju se među moje najbolje prijatelje. Izvan ekrana je još zabavnije, nego na njemu, ako ste u stanju da zamislite . Uvek se radujem kad sa njima mogu da provedem neko vreme - oni su divni ljudi. Zakazali smo večeru u Žan-Žoržovom restoranu, koji se nalazi u Trampovom internacionalnom hotelu i smatra se jednim od najboljih u svetu. Sa Žan-Žoržom na, on mora da bude takav. Odgovorio sam na poziv Marka Barneta, koji je briljantno napravio rijaliti šou, pod nazivom Preliveli. Po njegovoj ideji je započet i sličan šou Šegrt i sad se bavimo detaljima. 11.30: Odgovorio sam na poziv Sonija; oni su tražili od mene da budem pokrovitelj proslave stopedesetogodišnjice Central parka, održanoj u julu mesecu ove godine. Na toj proslavi glavne zvezde su bili mladi operski pevači Salvatore Ličitra i Marčelo Alvarez. Taj događaj je bio veliki uspeh. Hiljade NjujorČana je došlo da u savršeno lepoj več-ri, pod svetlošću zvezda, čuju njihovo veličanstveno pevanje. U večerima kao što je ovo, postajete svesni da ste rođeni pod srećnom zvezdom, kad ste rođeni u Njujorku. Svi smo bili ponosni na uspeh te večeri, a јз posebno, kao sponzor te predstave. 154 • Donald Dž. Tramp Moj pilot, Majk Donovan, me je pozvao i izvestio da je provcrio moj mlažnjak 727. Imam mlazni avion i helikopter, i koristim ih. Oni nisu luksuz, već preka potreba. Mlazni avion će za dve nedelje biti potpuno spremni za let. Norma ulazi i pregleda zahteve medija za razgovor, koji su do sada stigli u moju kancelariju. Jedan dolazi iz Holandije, jedan iz Engleske, dva iz Kanade, jedan iz Francuske, tri iz Nemačke i sedam iz Sjedinjenih Država. Izlaženje na kraj sa tolikim zahtevima za razgovor predstavlja posebnu pregovaračku veštinu. 11.45: Imam sastanak sa Čarlijem Rajsom, Džilom Kremerom, Ra-selom Flikerom i
mojim sinom Donom, koji sačinjavaju moj tim za planiranje izgradnje. Zauzeti smo sa radovima u Čikagu, a Don vrlo efikasno radi i na Park aveniji. Već imamo dosta toga na tanjiru, ali ne ' tonemo u samozadovoljstvo, već stalno tragamo za novim prilikama. Ovaj tim je već uradio velike stvari a postoje još neki projekti o kojima hoće da me izveste. 12.30: Naručio sam ručak iz našeg odličnog restorana, koji se nalazi u atrijumu Tramp tornja, koji nam donosi veliki novac. Neki od vas su možda videli reklamu, koju sam napravio za Mekdonalds. Ni-jam imao potrebe da glumim - volim Mekdonalds i njihova sam ver-na mušterija. Nekad naručim piću, nekad šunku i sir, nekad ništa, ali retko izlazim na ručak. To doživljavam kao prekidanje svog radnog dana. Za vreme ručka obično pregledam isečke iz novina. 12.35: Pozvao sam Bernda Mepkea, direktora kluba Mar-e-Lago. Kao što se možda sećate, Mar-e-Lago je nekad bila kuća u kojoj sam stanovao, a onda sam ga pretvorio u klub od koga vam staje dah. Nešto tako lepo mora se podeliti sa drugima. I ovaj klub je postigao ogroman uspeh. Bernd je tome težio, a mene su zbog kluba izabrali u upravu Istorijskog društva okruga Palm Bič. Lepo je kad vidite kako je vaš Kako se obogatiti • /55 naporan rad primcćen i nagrađen. Razgovaramo o sezoni koja je pred nama i nekim poboljšanjima na terenu. 12.45: Otišao sam da posetim Džordža Rosa. Džordž vam uvek kaže onako kako stvarao i jeste, što posebno cenim kod njega. Njegove su misli oštre i prodorne i razgovarali smo prilično dugo - gotovo tri minuta. Razmišljam o tome da ga dovedem u neku epizodu Šegrta. 12.50: Vraćam se u svoju kancelariju i razgovaram sa Hjuom Gran-tom. Imam jednu kratku ulogu u njegovom filmu Dve nedelje belelene u kojoj igram samog sebe. Hju je strastan poklonik golfa, i moji tereni u Vestčesteru stoje mu na raspolaganju, svaki put kad ga neki posao dovede u Njujork. Osim što je sjajan glumac, on je i fin čovek. U stvari, srećan sam što živi u drugoj državi - njegova pažljivost deluje zarazno na rnene. Sa Alenom Vajsenbergom, mojim izvršnim direktorom 156 • Donald Dl. Tramp Kako se obogatiti 157 13.00: Norma ulazi i pregleda pozive na prijeme, otvaranja i javne govore. Nemani mnogo vremena. Odlučujem se za poziv u Le Cirku. 13.30: Pozivani Trampov nacionalni golf-klub u Los Anđelesu. Teren se nalazi na obali Tihog okeana i ima potencijale da prestigne Palm Bič. Reći spektakularan znači potceniti ga. Sve ide po planu, ali je važan svaki detalj, a ima ih stvarno mnogo. 14.30: Pozvao sam jednog eksperta za drveće. Video sam neke divne primerke i voleo bih da ih imam na svom golf terenu u Bedminste-ru, u Nju Džersiju. Postavio sam par pitanja i dobio iscrpan odgovor. Kad želim nešto da saznam idem direktno po to, i samo u retkim prilikama koristim mišljenje iz druge ruke. Godinama se služim ovom taktikom - nema ničeg rdavog u znanju, bez obrira da li se ono odnosi na drveće ili na lavaboe. 15.00: Moj izvršni direktor, Alen Vajsenberg, dolazi na zakazani sastanak. On radi sa mnom već trideset godina, i sve drži pod kontrolom, što nije nimalo lako. On sjajno vodi poslove. Njegov tim je brz i čvrst, a takvi su i naši sastanci. 15.30: Odgovorio sam na četrnaest poziva, koji su stigli za vreme sastanka; a uključuju advokate, publiciste, reportere, i prijatelje. Od mnogo poziva je gore samo ne imati nikakve pozive, pa se zato i ne žalim. Razgovaram sa betonircima, koji su potpuno upropastili stvari, a sad pokušavaju da mi kažu kako je sve u redu. Sve što su uradili je običan bućkuriš. Tako, umesto prijatnog razgovora koji su očekivali, kažem im da su napavili bućkuriš umesto posla i da je bolje da poprave stvar. Ono što iznenađuje jeste da se ponašaju kao neko ko tačno zna šta je uradio. Verujte mi, kad počnem da vičem na ljude, uvek imam jak razlog za takvo ponašanje. 16.30: Odlazim u salu za konferencije, gde me radi fotografisanja čeka Plejton, jedan
mlad, ali vrlo vest fotograf. Fotografije su namenje-ne časopisu Forbs. Plejton je vest i efikasan, isto kao i Ričard Ejvidon, kome sam pozirao pre godinu dana. Unapred se radujem tim fotografijama. 17.00: Odgovaram na sedam poziva, koji su pristigli za vreme fotografisanja; jedan je od moje sestre Mcrijen. Ona je sudija, bistra kao što je uvek bila, i upravo se vratila iz Rima. 17.30: Norma ulazi da pregleda ostale zahteve medija, a ja čitani neka pisma. U jednom devetogodišnji dečak iz Minesote, ima jedan poslovni predlog za mene. Pošto je opisao svoju poslovnu zamisao, on ima i jednu vrlo privlačnu ponudu. „A šta vi možete da očekujete od ovog, gospodine Trampe?" „Priliku da, postajući moj partner, zaradite milione dolara." Dodao je da ga mogu zvati svakog dana pre devet sati pre podne. Zapamtiću. 18.00: Odlučio sam da se popnem u svoj stan, odakle ću do 19.30 obaviti još neke telefonske razgovore. Posle 20.00, Melanija i ja ćemo sa Džoj i Redžisom da odemo na večera u ŽanŽoržov restoran. UTORAK 8.30: Stižem u kancelariju. Svako jutro pre nego sto odem na posao pročitam između pet i sedam novina. Uživam da iz novina isecam zanimljive članke, bez obzira da li su o meni ili o nekom drugom; onda ih čuvam i razdeljujem. Dobijam takođe i deset do dvanaest časopisa dnevno, i obično ih pregledam u stanu, posle završetka radnog dana- Ako želimo da zadržimo opštu sliku, moramo biti u toku onoga što se događa u svetu. Jeste, ja sam Njujorčanin, ali osim Njujorka posto/55 • Donald Dž. Tramp ji i veliki svet, o kome želim da budem informisan. Ako čitavu planetu doživite kao jedno veliko tržište - što ona i jeste - onda ćete svakog dana imati veliki domaći zadatak pred sobom. To nije zabava, već jedan apsolutna nužnost. --i ! U klubu Mar-e-Lago sa Džoj i Redžisom Filbinom • 159 Dakle sledećih petnaestak minuta provodim u procent svetskih kretanja Nazovite to preteranora radoznalošću, nazovite to kako god vam se svidi, ali to me priprema za dan koji je preda mnom. 8 45- Odgovaram na poziv jednog tipa koji nastoji da podigne ce-ne slavina, koje ugrađujemo u novi soliter. Zna li on da ja znam cenc sveea što mi je potrebno? Ova baraba misli da ja ne radim svoje domaće zadatke - što znači da ću uskoro proključati. A to znaci dalje, da će on biti vrlo iznenađen i da ću se izvikali na njega. 900' Tražim od Rone da pozove Boba Rajta, predsednika upravnog odbora NBC-a Osim što cenim njegovu poslovnu pronicljivost, ja sam i prijatelj sa Bobom i njegovom sjajnom suprugom Suzan. Imah smo neke zajedničke poslove, a od sedamdesetih godina, kada je on iz Dze-neral elektrika prešao u NBC, ova TV stanica postiže veliki uspeh ^u kvalitetu svog emitovanja. Bob preuzima moj poziv, i ćaskamo o vise stvari Da li ste zapazili kako neki ljudi imaju želju za jedan prosve-ćen dijalog? Bob je jedan od tih ljudi. On se nikad ne dosađuje^ Drago mi je što je odgovorio na moj poziv, a obzirom na njegov dnevni raspored, to je znak da i ja njemu nisam dosadan. Norma ulazi da me podseti na sastanak sa upravnim odborom Policijske atletske lige. Ja sam odavno aktivan u tom udruženju. Oni su korisni za Njujork, a pomažu i mnoge ljude u gradu. 19.15: Preuzimam poziv od Alfonsa Šmita, koga mnogo cenim, ne samo zbog njegove uloge u biznisu i golfu, već i zbog toga sto je izuzetna ličnost Srešćemo se na partiji golfa, u petak, u Bnjarkhf Mej-noru, u Trampovom nacionalnom golf-klubu. Meni je čast da igram sa nekim kao što je on. Pndružiće nam se i bivši predsedmk Bil Klmton, koji je takođe član tog kluba. On živi u bližim, voli golf, a nama je čast da ga primimo u svoje društvo. Uspeo je da postane dobar golf igrač, što govori dosta, obzirom na obaveze koje je imao ranijih godi160
Donald DŽ. Tramp na. Ako nastavi da napreduje istim tempom, postade prava golf zvezda. Takođe će nam se pridružiti i Dejvid Grendžer, urednik Eskvajera, jedan okretan tip koji povremeno zaluta na golf teren. Ovo je redak slučaj da uzimam slobodno popodne, ali obzirom na društvo u kome ću biti, to će se isplatiti. 9.45: Ivanka, moja divna ćerka, zove me da mi ispriča o svom najnovijem putu. Ona je na raspustu i sutra putuje. Pratiti njen tempo nije baš sasvim lako, ali je lepo od nje što me obaveštava. Srećan sam što će se dobro provesti. Uz takvu ćerku ja sam jedan srećan čovek. 10.00: Imam sastanak u sali za konferencije, sa Markom Braunom i Bobom Puksom iz Atlantik Sitija. Pridružiće nam se Džon Berk i Skot Baterej. Sastajemo se jednom u tri meseca, da pregledamo račune, rc-šimo probleme, i napravimo planove za budućnost. S obzirom na veličinu poseda u Atlantik Sitiju - imam tamo tri kockarnice - naši sastanci su relativno kratki. Moji ljudi znaju vrednost vremena i načina da ga pravilno iskoriste. Ljudi često pričaju o kratkoći mojih sastanaka, ali sve što treba da učine jeste da budu sažeti i da ne budu govorljivi. Na sreću, ja u svom timu imam iskusne ljudi i oni znaju način na koji ja poslujem, tako da brzo prelaze na stvar. 12.00: U sali za konferencije su nam poslužili sendviče Karnegi Di-leja. Da li ste ikad probali njegove sendviče sa šunkom, sirom i kukuruznim hlebom? Sjajni su. Kad posetite Njujork, obavezno ih probajte. 12.15: Nisam nedruštven čovek, ali za mene petnaest minuta predstavlja vrlo dug ručak. Dakle, evo me natrag u kancelariji gde pregledam trideset i sedam telefonskih poziva, koji su stigli za vreme sastanka. Te telefonske pozive prvo primaju recepcioneri a onda moji pomoćnici. Svakog dana iz čitavog sveta dobijem stotine poziva od ljudi koji hoće samo da me pozdrave i upitaju kako sam. Neke od tih poziva Sa Bilom Klintonom u Trampovom nacionalnom golf-klubu, u Brijarklif Mejnoru 162 • Donald Dž. Tramp preuzima i moje obezbeđenje. Međutim, ima trideset i sedam poziva na koje se mora odgovoriti i ja prelazim na posao. Prvo odgovaram na poziv Boba Krafta. On me je pozvao na jedan privatni koncert Eltona Džona. Taj koncert je bio sjajan. Elton Džon je svakim danom sve bolji, on je čudo od čoveka. Bob Kraft je jedan super čovek i sa njim je uvek lepo razgovarati. Ovo je dobar način da se započne popodne. 12.30: Džo Tor mi dolazi u kratku posetu. On je trener Njujorških Jenkija, i uvek je dragi gost. Ulazeći i izlazeći iz zgrade, on nalazi vremena da potpisuje autograme. Pravi šampion. 12.45: Odgovaram na poziv Rudija Đulijanija. On je bio veliki gradonačelnik i vodio je Njujork u teškim vremenima. Osim što ga poštujem na profesionalnom planu, mi smo i dobri prijatelji. Uvek ću mu že-leti sve najbolje, i njemu i njegovoj ženi Džudi, koja je sjajna osoba. 13.00: Ekipa sa Nacionalnog geografskog kanala je došla da napravi intervju. Odlučio sam da se razgovor obavi u mom stanu. Obično to ne činim, ali oni su profesionalci i odlično obavljaju svoj posao. Uglavnom lepo živim sa ljudima iz štampe i elektronskih medija. Poštujem i njih i posao kojim se bave, a oni poštuju i mene i moje vreme. Retko kada dolazimo u sukob. 13.45: Odgovaram na poziv Mohameda al Fajeda, vlasnika Herod-sa u Najtsbridžu, u Londonu i Rica u Parizu. On je poseban čovek, gospodin u svakom pogledu i ja nikad ne propustim da ga posetim, kad me poslovi dovedu u London. Uprkos tragediji koja ga je snašla, on je ostao veran prijatelj i meni je čast kad me on pozove. 14.00: Zovem Roberta, svog brata. On je sjajan tip, brat koga vre-di imati. Uvek smo u bliskoj vezi i ja sam srećan što imam takvog brata i takve sestre. K.O Se UL>V£Luui Melanija zove da me podseti da ćemo večeras ići da gledamo Ci-kago na Brodveju. Ja sam to već gledao, ali večeras igra Mclani Gri-fit. i mi oboje želimo da je vidimo. Unapred znam da će biti sjajna;
ona je prirodna u svojoj glumi. U brzom tempu odgovaram na dvanaest poziva, koji se odnose uglavnom na moje posede u Njujorku i Floridi. Svaki put ih upitam u čemu je problem i oni mi ga ukratko izlože. Kad su moji posedi u pitanju, volim da budem u toku stvari a problema uvek ima. Najviše se zabrinem onda, kad mi kažu kako je sve u redu. To je obično rezultat pogrešnih informacija i nečije pogrešne procene. Evo jedne od mojih želja: voleo bih da imam takav kompjuterski čip, koji bih mogao da ugradim u mozak mojih građevinara, tako da oni tačno znaju šta želim, kad to želim i po kojoj ceni to želim. To bi mi uštedelo mnogo vremena, mnogo telefonskih razgovora i mnogo vikanja. 15.00: Odlučio sam da prošetam do svoje superluksuzne zgrade na uglu Park avenije i Pedeset devete ulice. Ranije se tu nalazio Delmo-niko hotel, koji je bio istorijska zgrada. Lokacija je takva da je u Njujorku teško naći bolju. Izgradnja je toliko skupa i ja skoro svaki dan obilazim gradilište. Posetio sam Lauru Kordovano u trgovačkom odele-nju, a onda sam proverio konstrukciju. Izgradnja suviše dugo traje a ulaz ne odgovara mojim standardima. Građevinari su dobili gradnju koju su i zaslužili. Kad se na nečemu nalazi moje ime, to mora biti dobro urađeno. Ima li šta prostije od tog? Zanimljive su reakcije ljudi koji me prepoznaju na ulici. Ponekad su to usporene reakcije, ponekad neće da priznaju ono što su videli, ali najčešće se to svodi na prijateljske pozdrave i mahanje. To me uvek iznenađuje. Jednom prilikom sam se zaglavio u saobraćajnoj gužvi, pa pošto je sa mnom bilo nekoliko članova iz ekipe Marka Barneta, ja sam odlučio da napravim jedan eksperiment. Bio je to jedan od onih zastoja u kojima se ide centimetar na sat, u kojima je svako besan, svi viču, i svi iz sve snage pritiskaju svoje sirene. Odlučio sam da izađem 164 • Donald DZ. Tramp \г svoje limuzine i da se pokažem usred tog haosa. A reakcija? U početku tajac. A onda su ljutiti vozači i prolaznici sa trotoara počeli da viču: „Donald! To je Donald! Zdravo, Donalde!" Morao sam da se na-smejem. Bar smo, za par minuta, mogli da se odmorimo od neprestanog zvuka sirena. 16.00: Vratio sam se u kancelariju. Pozvao „prizemlje" jer sam zapazio da neke od kvaka na ulazu nisu izglancane onako kako to ja hoću da budu. Želim da moje zgrade budu besprckorne, i ljudi koji žive u njima to znaju da cene, iako se ponakad čini da preterujem. Dobio sam pismo od Teija Simonea, oficira koji služi u inostran-stvu. On želi moju potpisanu fotografiju, kao sredstvo da pojača moral u svojoj jedinici. Vrlo sam dirnut njegovim zahtevom, i traženu fotografiju smo mu odmah poslali. Ti ljudi stoje na braniku onoga što ja najviše volim, a to je ova zemlja. Jedan od većih trenutaka u mon životu bio je onaj kad sam zajedno sa generalom Džonom Kinom, primio vojno odlikovanje. U svom govoru održanom povodom odlikovanja, rekao sam da me ono stavlja u društvo od koga nema boljeg. Zajedno sa mnom, svaki pripadnik vojske Sjedinjenih Država primio je ovo odlikovanje. 16.30: Poziv od Đuzepa Kiprijanija, vlasnika jednog od najboljih restorana u Njujorku. Pošto mnogo idem po restoranima, ja imam jedan vrlo razvijen ukus. koga Kiprijani nije nikad ostavio na cedilu. Pokušavam da ga dovedem u moju građevinu na Park aveniji. Poziv od tajanstvenog Džefrija. Iako je tajanstvena ličnost, ja ga zovem samo po imenu. Moji ljudi ga nikad ne pitaju za prezime, što ga na neki način stavlja u isti red sa Elvisom. Nije da se javlja ovih dana, ali ko će ga znati. Zbog takvih, moje obezbeđcnje zauzima čitav jedan sprat. Ponekad je ono i te kako potrebno. Dobijamo telefonske pozive za koje ne bi ni pomislili ni da postoje. Kako
zato pokušavam da joj objasnim kako oni dolaze iz Kalifornije i kako rade na zabavnom programu, a ne u našoj firmi. Međutim, ona se ne obazire na to objašnjenje. Mislim da oni idu za modom i ne zamcram im zbog toga. Zovem Vinija Stelja, čija žena je upravo rodila sina. Sa svojim izgledom i stavom, Vini bi mogao da bude filmska zvezda, ali srećom on radi za nas. Mogao bi da napiše sopstveni scenario ali je suviše zauzet za tako nešto. 15.00: Zovem Arnolda Svarcenegcra da mu čestitam na odluci da se kandiduje za guvernera Kalifornije. Takode su me pitali iz medija šta mislim o toj njegovoj odluci. Uvek sam voleo Arnolda i smatram da će biti dobar suverner, ne zato što aa ja volim, već zato što ima o ' t^ j ' snage i pameti da upravlja jednom državom kao što je Kalifomija. Čitam članak novinara koji je proveo jedan dan sa mnom. Sećam se da sam mu rekao kako će mu jedan dan biti dovoljan da me upozna, jer i drugim ljudima to polazi za rukom za jedan dan. Na kraju članka on je priznao da sarn bio u pravu - da je jedan dan u mom društvu sasvim dovoljan jer je on na kraju dana, bio potpuno iscrpljen. To je čudno jer sam toga dana bio dobre volje, a nije bilo ni mnogo posla. U svakom slučaju lepo je biti u pravu. 17.30: Norma ulazi da pregleda zahteve za intervjue, zahteve za dobrotvorne priloge, i pozive na razna slavljai prijeme. Posle 11. septembra, broj zahteva za dobrotvorne priloge se povećao i mi činimo sve što je u našoj moći. Norma i ja razgovaramo o činjenici da dobijam mnogo pisama iz Kanade. Jedno su napisale dve dame koje drže kafić sa dva stola i zovu me da sa njima popijem kafu. Ako prihvatim njihov poziv, one se obavezuju da rezervišu jedan sto za mene. Suviše 166 • Donald DŽ. Tramp sam zauzet i moram da ih odbijem, ali njihova ponuda je iskrena i ljubazna, i kad bih imao vremena svakako bih svratio do njih. Ponekad, kad imam vremena, lično odgovaram na zahteve za razgovor. Jednom prilikom sam nazvao čoveka po imenu Fil Grandi, koji živi na Floridi, i koji mi je preko faksa zatražio intervju. Vodio je inače jedan mali radio program pod nazivom Berzanski poslovi i razgovori o novcu. Podigao sam slušalicu i lično ga pozvao. Kad mi je upitao ko je na telefonu odgovorio sam: „Donald Tramp." A on mi je uzvratio: „A ja sam Božić Bata." Trebalo mi je vremena da ga ubedim i on mi je najzad poverovao. Neko vreme smo prijateljski ćaskali. Kasnije on je pozvao moju službu, da potvrdi da li sam to stvarno bio ja na telefonu. Od tada, on mi za svaki Božić šalje cveće. Ljudi kao što je Fil, u stanju su da vam ulepšaju poslovni dan. 18.00: Esprejovi, juveliri koji zauzimaju ugao Trampovog tornja na Petoj aveniji, šire se i sad su me pozvali da vidim te inovacije. Oni će zauzimati tri sprata što će biti divno - isto kao i njihov nakit. Oni su i juveliri kraljevske porodice u Engleskoj, a njihov novi prostor, kad jednom bude gotov, dobro će izraziti taj njihov status. Odlučio sam pro-verim kako su se smestili moji novi stanari - Produkcija Marka Barne-ta - i vidim da li je sve kako treba da bude. Imam sjajan menadžerski tim, ali volim da, što je moguće više, sam proverim kako stoje stvari. Zovem Melaniju da proverim kako stoje planovi za večeru, pre odlaska u pozorište. SREDA 9.00: Sinoć je Melani Grifit bila izvrsna i posle predstave mi smo joj to i lično rekli. Odgovaram na poziv koji se tiče postavljanja antena na Trampovu zgradu, u Vol stritu 40. Pošto je Svetski trgovinski centar srušen, Vol Kako se^obogatiti • /67 strit 40 je opet najviša zgrada u donjem Menhetnu. Ta činjenica mi se nimalo ne dopada, ali sada stvari tako stoje. Sve što može da posluži finansijskom svetu za mene je dobro. Moram da kažem jednu stvar stanovnicima Njujorka: Posle 11. septembra oni su nastavili da idu napred i
da daju sve od sebe. Za to je bila potrebna hrabrost, i po mom mišljenju to pokazuje zašto je Nju-jork tako sjajno mesto. Pozvao sam guvernera Patakija, i odgovorio na poziv Džona Majer-sa, predsednika upravnog odbora Dženeral elektronika. Imali smo neke zajedničke poslove a on je sjajan tip i vrlo pametan čovek. 9.30: Kevin Haris, izvršni producent Marka Barneta je spreman da mi pokaže mesta koja su u Trampovom tornju specijalno izgrađena za seriju Šegrt. Na sebi ima košulju boje vina, stilski pocepane farmerke, i cipele za koje se ne usuđujem da ih opišem. Ovaj momak svojim izgledom može da učini da Helmut Lang deluje kao stari šešir. Pobegli smo iz kancelarije pre nego što je Norma uspela da ga vidi. Mesto namenjeno seriji u sebe takođe uključuje i stanove za šesnaest takmičara. Oni predstavljaju jedan neverovatno uređen prostor, ve-rovatno jedinstven u gradu. Prijatno sam iznenađen kvalitetom posla i moje poverenje u Marka Barneta se još jednom potvrdilo. 10.00: Vraćam se u kancelariju i počinjem da odgovaram na pozive. Ljudi se zapanje kad čuju koliko vremena provodim u kancelariji, jer se čini kako imam bogat društveni život. Kad god to mogu svoja poslovna putovanja obavljam preko vikenda i na taj način izbegavam napuštanje kancelarije. Ja volim svoj posao i ne želim da ga ostavljam. Prošle nedelje smo imali jedan prekookeanski vikend, koji je uključivao doručak sa Al Fajedom u Londonu i večeru sa Melanijinim roditeljima u Sloveniji. Vratili smo se na vreme, tako da sam u ponedeljak, u devet sati, bio na svom radnom mestu. 168 • Donald DZ, Tramp Kako se obogatiti • 169 Melanija Knaus Razgovaram zatim sa Džejom Goldbergom, sjajnim advokatom i starim prijateljem. On i njegova žena Rema će na jednoj predstavi biti zajedno sa mnom u loži. Ovo je dobro da se čuje: Najbolja bokserka u Njujorku zove me da popričamo o nabavnoj ceni nekog od mojih najboljih apartmana, kao da ja ne znam zašto me ona zapravo zove. Pokušava da mi priča o vred-nosti mojih apartmana. Pokušavam da se uzdržim ali ona i dalje priča gluposti. Konačno, pitam je da li zna sa kim razgovara i ona se odjednom urazumi. Skoro svakog dana moram ljude da podsečam da znam šta radim, u mada ovo može ličiti na reklamiranje samoga sebe, takvo postupanje mi uštedi mnogo vremena i živaca. 11.30: U sali za konferencije jedna nemačka TV ekipa je spremna za intervju sa mnom. Pre nekoliko meseci su odlično prikazali Mar-e-Lago, pa sam zato pristao na razgovor sa njima. Oni su profesionalci i entuzijasti i sve protiče u najboljem redu. Kao što znate, dao sam mnogo intervjua, pa to može postati i dosadno, ako ljudi sa kojima razgo-varte ne umcju da budu zanimljivi. Ove godine su moji sinovi imali svoje prve intervjue, i to je sjajno ispalo. Tudej je napravio program za Dan očeva i Met Lauer je intervjuisao Dona i mene, što je bilo vrlo zabavno. I Met Lauer i Keti Kurik imaju smisla za zabavne programe i ja mnogo uživam u njima. Moj mlađi sin, Erik, zajedno sa mnom je dao intervju za emisiju 48 sati gde je, ako se zanemare neke manje greške, uradio dobar posao. Kamere nisu nešto nepoznato za moju decu, iako sam ih, u određenoj meri, štitio od njih. 11.00: Dobio sam poziv za novu modnu kolekciju Oskara de la Rente, i zovem Melaniju. Odlučili smo da odemo na tu reviju. Nikad se neću umoriti ni od mode ni od modnih pista. Za mene to je jedan nepobediva kombinacija - lepe žene u lepim haljinama. Moja modna agencija, Trampova moda, uspela je da se, za relativno kratko vreme, probije u svet mode. Počeo sam pre pet godina. Ima170 • Donald Dž. Tramp mo neke od vrhunskih modela i ja uživam posmatrajući kako iz godine u godinu postajemo sve uspešniji. Pozvao sam Džona Tatela u vezi nekog posla i obojica smo
zaključili da se stvari mogu popraviti. Zovem Polu Suger, predsednicu Miš univerzuma, da zajedno sa njom porazgovaram o nekim stvarima. Jedan novinar me je nedavno pitao zbog čega sam odlučio da otkupim prava za takmičenje za Miš univerzuma. Odgovorio sam mu da sam poslovan čovek i ljubitelj lepih žena, i da mi se to činilo jednom dobrom idejom. Odavno sam shvatio da me privlači lepota i u ljudima i u građevinama. Moj potonji rad je pokazao da je to bila jedna ispravna mladalačka slutnja. Odgovaram na poziv Ričarda Belina, biznismena iz Brazila. Zajedno smo radili na izgradnji Vile Tramp, a sada me zove u vezi svoje nove knjige o snazi ideja . Kažem mu kako se idejama čini prvi korak i otvaraju vrata. A bez prvog koraka nema ni ostalih, pa tako ne možete stići tamo gde ste se uputili . To je jedan vizuelni proces. Zbog toga sam ja vizionar, ili utemeljeni vizionar. Kad se radi o velikim idejama prvo se upitam da li je to moguće. Da li je to izvodljivo? Ako mogu da zamislim kako je nešto dovršeno, ja znam da je to moguće. Verovatno zbog toga i jesam graditelj. Počinjem od temelja i napredujem ka vrhu. Poslao sam čestitku Kiti Hart, za njen devedeset i treći rođendan. Osim što je mnogostruko talentovana, ona je i veliki dobrotvor, i Nju-jork je srećan što ima takvu ženu. Uvek sam volio da je gledam na TV ekranu. Oni među vama, koji se sećaju emisije Govori istinu, znače o čemu pričam. Poslao sam odgovor jednom univerzitetu koji od mene traži savet, a takođe želi da zna kog predsednika najviše cenim. Odlučio sam da započnem sa jednim citatom Abrahama Linkolna: „Učiću, biću spreman, ako možda dođe mojih pet minuta." Uvek spreman, uvek radan i predan učenju, Abraham Linkoln je veliki uzor za svakog studenta. Kako se obbgatiti •171 11.30: Zabavni program je spreman za intervju o Šegrtu. To je išlo brzo i lepo i završili smo u roku od pet minuta. 12.00: Pozivam jednog nameštenika koji nije bio budan onoliko koliko njegovo mesto to traži. Rekao sam mu da njegov rđav rad nije njegova, već moja greška. Zaposlio sam pogrešnu osobu i precenio njene mogućnosti. I kažem mu još da, ako želi da promenim mišljenje, to potpuno zavisi od njega. Obećao je da će biti pažljiviji i mislim da će ispuniti obećanje. Pozivam Endija Vajsa, da dođe u moju kancelariju. Njegova kancelarija je udaljena tridesetak metara od moje, ali me je on čuo. Nemamo internu telefonsku liniju, jer nam ona nije potrebna. Ta činjenica čudi naše goste, ali ja smatram da ne treba imati previše aparata. Endi je odavno sa mnom i mi odmah prelazimo na stvar. Sastanak je gotov za rnenje od pet minuta. Telefoniram Beverli Sils, jednoj od najvećih operskih pevačica svih vremena i jednoj, isto tako, divnoj osobi. Ne uživam mnogo u operama, ali sam uvek poštovao operske pevače i voleo da slušam popularne operske arije. Beverli je u svakom pogledu izvrsna i ja uvek volim da pričam sa njom. 12.30: Odlučio sam se za komad piće za ručak. Za vreme ručka čitam neka od pisama, koja su danas stigla. Evo jednog koje mi šalje jedan momak iz San Franciska: „Ovo pismo je znak poštovanja zbog toga što nas nadahnjujete u ovim teškim vremenima. Molim vas nastavite da pišete svoje knjige i tako utičete na ljude da ostvare svoje snove." Bio bi srećan da sazna da je to tačno ono što ja stalno radim, čak i dok ručam i čitam njegovo pismo. Evo još jednog koje je napisala jedna porodica iz Nemačke, koja smatra da treba da se kandidujem za predsednika Amerike, i koja me poziva da, kad budem u Nemačkoj, od-sednem kod njih. Tu je i poslovni predlog jedne grupe iz Velsa, koja želi da sarađuje sa mnom. /72 • Donald Dž. Tramp Kako se-,obogati ti • 173 12.45: Zovem svog izvršnog sekretara Brajana Bodroua, i kažem mu da hoću da
pregledam svoje građevine pored reke Hadson. Prcglcdaće-mo Vest Sajd. i proveriti kako se gradi. Sreli smo se sa Polom Dejvi-som, predsednikom Preduzeća za izgradnju obale reke Hadson i malo razgledati radove. Ja sam već dobio dnevni izveštaj, ali je uvek bolje lično se uveriti u stanje stvari na terenu. Pol sjajno rukovodi jednim velikim projektom. U početku sam morao da savladam veliki otpor stanovnika zapadne obale, ali sada počinju da shvataju kako će nove zgrade doprineti kvalitetu njihovog života. Zapadna obala će zablistati novim sjajem i ja, mada živim na istočnoj, moram da priznam da će ona postati jedno divno tnesto. 14.00: Vraćam se u kancelariju i počinjem da odgovaram na dvadeset dva telefonska poziva, koja su u međuvremenu stigla. To je još jedan razlog zbog koga ne volim da izlazim iz svoje kancelarije - pozivi se strašno nagomilaju za vreme mog odsustva. Prvo se javljam američkom centru za cerebralnu paralizu, gde sam član upravnog odbora. Jedna od najvećih prednosti bogatstva leži u tome što možete biti darežljivi. Ja volim da dajem novac za dobre i korisne stvari. Kad god sam od pomoći, ja se lepo osećam. Najvećim delom to je privatni deo mog života. O nekim mojim dobročinstvima se zna, ali o nekima ne. 14.30: Robin Lie i njegova ekipa su došli radi intervjua. Robin je sa razlogom vrlo poznat. Uživali smo za vreme posla, koji je lepo i brzo izveden. 15.15: Imam sastanak sa Karolajn Kepčer, direktorkom Trampovog nacionalnog golfkluba u Brijarklifu. Izgradili smo tamo nekoliko sjajnih vila, i ima puno detalja na koje moramo da obratimo pažnju. Na sreću, oboje smo perfekcionisti, pa naši sastanci ne traju dugo. 15.30: Odgovaram na poziv Dejvida Snira, predsednika magazina Lideri. Pre nekoliko meseci dao sam jedan intervju za njih i otada smo u vezi. Krejg Simendel, direktor Trampovog nacionalnog golf-kluba u Los Anđelesu mi se javlja preko telefona. Podnosi mi kratak izveštaj o stanju na terenu, a onda prelazimo na detalje. Tokom ovog meseca ću po-setiti Kaliforniju. da se lično uverim kako tamo stvari teku. Mnogo znači ako imate ljude kojima možete da verujete i kad su pet hiljada kilometara daleko od vas. Ovo je nešto što u meni stalno izaziva čuđenje: Evo još jednog zah-teva za moj potpis na Plejboju, iz marta 1990. godine; u tom broju je izašao jedan moj intervju, kao i fotografija na naslovnoj strani. Do dana današnjeg, evo već trinaest godina dobijam po nekoliko zahteva me-sečno za autogram na naslovnoj strani. Iako je devojka sa kojom sam fotografisan, prava lepotica, za ljude koji prate moju karijeru, intervju koji sam dao ima veliki značaj. Moraću ovih dana iznova da ga pročitam. U međuvremenu, potpisao sam i Plejboj i nekoliko knjiga koje su mi poslali. Zovem svoju mlađu ćcrku. Tifani, i ona me izveštava o onom šta radi. Aktivna je za petoro. Mora da se umetnula na mene. Uzbuđena je zbog svog rođendana, koji će uskoro doći i koga će ona proslaviti u Kvin Meri, na Long Biču, u Kaliforniji. Pišem belešku za vijetnamske veterane. Ja sam kopredsednik i graditelj Memorijalnog spomenika i činim sve što mogu za te hrabre i valjane ljude. 16.00: Odgovaram na poziv Sjuzan Džejms, direktora prodaje u Trampovom internacionalnom hotelu. Ona radi značajan posao - u istoj zgradi su smešteni i najluksuzniji stanovi i najluksuzniji hotel u Nju-jorku. Tu se takode nalazi i Žan-Žoržov restoran. Sve u svemu to je jedan dragulj na koga sam vrlo ponosan. Zgrada se nalazi u blizini Lin-koln centra, a za one koji prate arhitekturu, biće zanimljivo da saznaju 174 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • /75 da je i nju i obližnje državno pozorištc projcktovao jedan jedini čovek - Filip Džonson. Suviše sam mlad da postanem istorijska ličnost, ali će me ove građevine svakako povesti u tom pravcu. Zajedno sa Normom pregledam zahteve i pozive. Odlučujem se za program koga će
voditi En Vitur, iz Voga, a ostale stvari ostavljam za kasnije da o njima razmislim i odlučim. Ulazi Čarli Rajs, i mi pregledamo ono što se trenutno gradi u Či-kagu, Torontu i Londonu. Sastanku prisustvuju i moji advokati, Bern i Dejmond i Džejson Grinblet. Nasuprot onome što se obično misli, ja pre donošenja konačne odluke saslušam savete i sugestije svojih sago-vornika. Volim da budem obavešten u najvećoj mogućoj meri. Međutim, kad se radi o donošenju odluka, svestan sam da je na meni puna odgovornost za njih i da će uvek tako biti. To je glavni razlog što postupam tako oprezno, mada se sa strane to čini drugačije. 16.30: Imam sastanak sa Metjuom Kalamarijem, svojim izvršnim direktorom. On je vrlo zaposlen čovek, ali je sa početkom serije Šegrt postao zaposleniji nego ikad pre. Mene to ne brine, jer poznavajući Me-tjua znam da će on sa svim izaći na kraj. Ulazi moj sin Erik, koji želi samo da mi se javi. On je student i sada je trenutno u poseti Njujorku. Prisustvovao je mom sastanku sa Metjuom, a onda smo malo proćaskali. On se dobro zabavio. Volim kad me deca obilaze i odlučili smo da zajedno večeramo. 17.15: Pišem zahvalnicu stalnim članovima Mar-e-Lago kluba. Upravo završavamo novu svečanu salu, koja će biti veličanstvena. Jedan posetilac je zapazio da bi se Skot Ficdžerald i njegovi prijatelji sjajno proveli u Mar-e-Lago klubu. Moram da se složim. Jedva čekam sle-deću sezonu, a za vreme zime odlazim tamo skoro svaki vikend. Odgovaram na nekoliko telefonskih poziva, uključujući i jedan od Lanja Kinga, jednog od najoštrijih novinara svih vremena; drugi razgovor je sa reporterom Star Ledžera iz Nju Džersija, treći sa novinarom koji pravi reportažu o divnom i pametnom Raselu Simonsu. Javlja se Džon Simons, predsednik upravnog odbora Dženeral elektronika. On je sjajan tip u svakom smislu te reći, i zajedno radimo u Dejmonovoj ligi za borbu protiv raka. Sa nama je i Dejl Fraj, koji je pre Džona bio na čelu Dženeral elektronika, i takođe je sjajno radio svoj posao. Njih dvojicu vredi poznavati. Tokom poslednjih godina, Dženeral elektronik je sarađivao sa mnom na brojnim graditeljskim poslovima, ukljičujući i Trampov internacionalni hotel i Toranj u blizini Central parka. 18.00: Zovem Melaniju da se dogovorimo gde ćemo voditi Erika na večeru. Odlučujemo se za klub 27. Ulazi Norma i nas dvoje pregledamo moje ugovore, pozive, pisma i zahteve medija, uključujući tu i iznenađujuće veliki broj internacionalnih TV programa i publikacija. Prošle godine sam dao jedan intervju za Prvi kanal kineske televizije, i on je tamo privukao veliku pažnju. Takve činjenice me iznenađuju, verovatno zato što sam toliko mnogo usmeren na svoje neposredne dnevne obaveze. Nikad nisam mislio o sebi kao o nekoj posebno zanimljivoj osobi. Telefoni su prestali da zvone tako da sam odlučio da pregledam jednu kutiju u koju stavljam posebno zanimljiva pisma i isečke iz novina. Poneke članke koje toliko volim, u stanju sam da čuvam godinama. Takođe čuvam i pisma i citate tipa: „Nada je strategija." Sačuvao sam poziv da u Vorton školi održim govor o budućnosti Njujorka. Uvek mi je čast da govorim pred studentima Vortona. Pronašao sam lepe beleške doktora Džerija Basa iz Los Anđeles Lejkersa, jednog sjajnog čoveka ; zatim beleške Edija Melona koga zovem Plavooki; potoni od Harisona Takera Le Franka, pripadnika treće generacije jedne sjajne graditeljske porodice. Ričard le Frand, koji je nasledio Sema le Franka, napravio je velike stvari na tržištu nekretni/76 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • 177 na. Isto tako i njegov sin, Harison će postati jedan od onih kojima se ljudi dive. Ne sumnjam da će dospeti do samog vrha. Tu se nalazi i kratka vest o venčanju Lajze Mineli i Dejvida Dže-sta, na kome sam i ja bio prisutan, mada nisam verovao u uspeh toga braka. Tu su još i pisma od Džona Kenedija mlađeg, Hauarda Šulea iz Starbaksova i Klinta Istvuda, sjajnog čoveka i
odličnog igrača golfa. On je bio moj gost u Mar-e-Lagu. On mnogo voli taj golf teren, i o tome me je izvestio u svom pismu. Pročitao sam i faks primljen od Rodžera Elsa, iz Foks TV vesti. Kakav je samo on posao uradio, kad ih je doveo o visina o kojim nisu mogli ni da sanjaju. Za vremc priprema rata protiv Iraka, neko mi je poslao sledeću šalu: „Shvatćeš da se svet /aista promcnio kada bclac postane najbolji re-per, crnac najbolji golf igrač, a Nemačka odbije da ide u rat." Reci koje je napisao Rik Remsnajder prilikom otvaranja Trampovog nacionalnog golf terena: „Trampov teren, uključujući i trideset metara visok vodopad, predstavlja najspektakularniji golf teren na svetu." Kakva muzika za moje uši. Volim sport. U svojoj kancelariji čuvam jednu ogromnu patiku od Šakila O'Nila i loptu na kojoj su se potpisali svi igrači njujorških Jen-kija. Pored njih se nalazi jedan crtež kuće koje je napravila Tifani. Ona je već sad ušla u trgovinu nekretninama. Kad smo već kod nekretnina - sačuvao sam članak o tome kako sam za 51 miliona dolara prodao plac na kome je izgrađen Empajer stejt bilding. Njujorške nekretnine su jedan stvarno unosan posao. Sačuvao sam još jednu priču o uspehu. Stiv Vitkof, veliki građevinar, koji poseduje Vulvert zgradu i Njus zgradu u Njujorku, pored vrlo vred-nih zgrada u Londonu, u jednom intervju me je opisao kao jedinog čoveka u svetu nekretnina koji je sam od svog imena stvorio marku i oznaku kvaliteta. Po mom mišljenju, to se više nikad neće ponoviti. Donald je majstor za reklame. Ali, vi se ne možete reklamirati ako iza vaše reklame ne stoji uspešan proizvod. Ljudi kažu: „Koka-kola se izvrZa Donalda Trampa: Zeko bih kad porastem da budem isti kao ti - Sag sno reklamira. Najk se izvrsno reklamira. A znate u čemu je tajna? U tome da oni prave najbolje piće i najbolje patike na svetu. I Donald gradi najbolje zgrade. To je činjenica. On je veliki graditelj. Niko ne želi to da prekine." Konačno sam pogledao i razglednicu koju mi je poslala moja divna ćerka Ivanka i jednu stara razglednicu, koju sam dobio od svojih roditelja. Om mi mnogo nedostaju. Pregledao sam tek trećinu kutije, ali me Erik i Melani čekaju, a ja ne volim da kasnim. 19.00: Poneo sam veliku gomilu dokumenata, pozdravio se sa Normom, ugasio svetio, izašeo iz kancelarije i uputio se u svoj stan. Ovo je bio jedan uspešan dan. A pouka je sledeća: Sačuvajte pored svog 178 • Donald Dž. Tramp radnog stola kutiju u kojoj će se nalaziti ono što će vas podsećati na ljude i događaje koji su bili važni za vašu karijeru. Pregledajući te stvari, s vremena na vreme bićete svesni sreće koja vas prati. ČETVRTAK 8.30: Ovoga jutra imam intervju sa legendarnom Barbarom Volters, o predstojećoj godišnjici 11. septembra. Sve prolazi kako treba, ona je profesionalac i to uvek pomaže. Takođe, planiram da danas iznenada posetim Barbarin šou Pogled, jer sam već nekoliko dana glavna tema V njihovih razgovora. Čekaju moj telefonski poziv, ali ja mislim da će lično pojavljivanje biti zabavnije, iako oni toga još nisu svesni. Ako vas neko izazove, nastojte da prihvatite taj izazov i da se izborite sa njim. 9.15: Imam sastanak sa Elen Dirak, direktorom prodaje u Trampo-vom svetskom tornju na Trgu Ujedinjenih nacija. Ovaj stambeni toranj je za vreme svoje izgradnje bio meta velikog otpora, ali je sada postao pravi trijumf i u nacionalnim i u međunarodnim razmerama. Mada ga je Robert Masčemp i pohvalio u Njujork tajmsu i mada je nedavno dobio vrednu evropsku nagradu za dizajn, mi ne sedimo skrštenih ruku. Sve, a naročito stvar ovog kalibra, zahteva održavanje, da ne govorimo o zahtevima koje pred ovaj objekat postavlja mesto na kome se nalazi. Elen i ja smo nedavno otkrili neke sitnije kvarove na zgradi. 9.45: Moj sin Don dolazi da mi podnese izveštaj o urađenom poslu. On je oštar i ima
dobre uvide u neke od naših građevina. To me navodi na pomisao da je on i ranije mislio o njima. Ulazi Norma i sa-opštava mi da treba da krenem. 10.00: Brajan i ja odlazimo u studio ABC-a, na zapadnoj obali da tamo snimimo neke delove sa Redžisom Fibinom. Dan je divan, ceo grad blista, a blistaju i Redžis i Keli. Kako se'obogatiti • 179 11.00: Skrivam se u studiju u kome Barbara Volters ima svoju emisiju Pogled i tamo tamo srećem Seron Stoun, koja je najavljeni gost. Na vrhuncu programa oni raspravljaju o mojoj kosi, i razlozima zbog kojih ih nisam pozvao. Džoj Behar napominje kako sedi u studiju i čeka jednog čoveka da joj se javi, i Meredit Vajera kaže kako čekati Do-nalda Trampa da se javi telefonom, znači očekivati nešto suviše. Ovaj razgovor se nastavlja u stilu: Zvaće? - Neće zvati, a onda se ja odlučujem i ulazim na scenu. Kad su me spazili, prisutni počinju da kliču, a Džoj Behar je iznenađena, mada ne i obradovana. Barbara, Star i Meredit me srdačno pozdravljaju a čini mi se da je i Džoj laknulo kad je shvatila da se nisam naljutio zbog njenih primedbi na moj račun. Čak joj dozvoljavam da mi dodirne kosu i preuredi frizura i shvati da je to, iako možda nije lepa, ipak moja prava kosa. Lepo se zabavljamo i mislim da smo se svi složili kako je peseta bolja od telefonskog poziva. 12.00: Stiv Vajn je došao sa me poseti. Malo ćaskamo, a onda ga odvodim na mesto gde su izgrađene kulise za Šegrta. Stiv i ja smo opet bliski prijatelji. 12.30: Ovo je čak i za mene jedan neobičan dan. Sandra Bulok je došla da me poseti i ulazi u salu gde se održava sastanak, samo da mi kaže zdravo. Mislim da su svi prisutni duboko impresionirani njenim prisustvom. Impresioniran sam i ja, ali nastojim da se to ne vidi. Na kraju krajeva, ja vodim jedan zanimljiv život, ali poseta jedne Sandre Bulok je za svakog vrhunac - posebno za građevinare koji ne mogu da poveruju da je to stvarno ona. 13.00: Robin, jedna od mojih pomoćnica jede jednu divnu salatu, pa sam je zamolio da naruči i meni jednu. Onda sam počeo da odgovaram na pozive koji su u međuvremenu pristigli, uključujući i poziv Bob Tiša, vlasnika Džinova i Luis Hotela. Tišova porodica je učinila 180 • Donald Dž. Tramp mnogo dobra Njujorku, a ja mnogo volim Boba. Većina ljudi koje poznajem nema pauzu za ručak, pa kad im za vreme ručka uzvratim poziv, to znači da stvarno želim da razgovaram sa njima. Razgovaram sa Ešlijem Kuperom, direktorom Trampovog nacional-nig golf-kluba u Bedminsteru, u Nju Džersiju. On me izveštava o tome kako tamo stvari napreduju. Iduće nedelje ću ih posetiti da se lično uverim u to. Zovem Sirija Mačoja, vlasnika Le Cirka, jednog od mojih omiljenih restorana. Odlučili smo da večeras imamo poslovnu večeru; iako dobijanje stola nije problem, volim da razgovaram sa Sirkom prosto da povezem stvari. To je kulturan čovek, koji ima talenat za vođenje restorana. Uvek se radujem susretu sa njim. 13.30: Vidim Normu koja je na sastanku sa službenicima Banke Jedan u vezi sa Trampovom kreditnom karticom, sa kojom počinjem da radim. Zove me sekretarica Arete Frenklin, da utvrdi mogu li doći na njen koncert koji se krajem meseca održava na Radio Sitiju. Areta je jedna od neprolaznih veličina, ali ja nažalost, u to doba neću biti u gradu. To je jedna od loših strana velike zaposlenosti, ali je laskavo primiti poziv od jedne Arete Frenklin. Kad dnevni raspored dobije vrtoglavi tempo, obično mislim na la-virint. Lavirinti potiču iz stare Grčke, i znače nešto zamršeno i složeno. Umiruje me kad, pretrpan raznim obavezama i u vremenskom te-snacu, razmišljam o lavirintu. To može izgledati kao neka čudna psihologija, ali ona donosi rezultate. Kasnije sam saznao da postoje i drugi lavirinti, na primer onaj u katedrali u Šartru, i da služe meditativnim ciljevima. Sto se mene tiče, lavirint mi pomaže da shvatim sopstveni plan rada. Kao što se kaže: „Dobro je sve što donosi rezultate." Kako se obogatiti
• 181 14.00: Prisustvujem sastanku posvećenom jednoj od mojih manjih stambenih jednica. Smatram da je svako ko živi u mojim zgradama, sre-ćan, ne samo zbog njihove lepote, već i zbog toga što vodimo računa 0 zgradi. Nastojimo da pružimo najbolje usluge ljudima koji žive i rade u mojim zgradama, a evo i osnovnog razloga za to. Prošli, sadašnji 1 budući zakupci imaju jednu zajedničku osobinu. Svi želi da za svoj novac dobiju najbolje što mogu, a to mi omogućava da vam dam formuli za uspeh: Isporučujte dobra. Gospođa koja živi preko puta mene stalno se žali na nas. Zbog čega? Konstantno čišćenje i glancanje zgrade je dovodi do ludila. Svaki put kad pogleda preko ulice neko nešto čisti, što je po njenom mišljenju, ne samo nepotrebno, već i dokazuje da je meni potreban psihijatar. Da li ste nekad čuli za Njujorške pričel Njih uopšte ne treba izmišljati. 14.45: Resio sam da obiđem svoju kancelariju. Prvo sam posetio Bernija Dajmonda, mog generalnog savetnika, koji razgovara sa Šonjom Talesnik. Zatim sam video svog sina Dona i Endija Vajsa kako disku-tuju o nekom problemu. Prošao sam pored Skota Etisa, koji telefonira nekom, i video Čarlija, Džila i Rasela u sobi za konferencije. Zaustavio sam se i posetio Mišu Kepela, potpredsednika firme za izgradnju i zapazio da su Nejtan Nelzon i Ana de Vičetis zauzeti telefonskim razgovorima. Zatažio sam od svojih računovođa Džefa Mekonija i Erika Sašere da dođu u 16.30 na sastanak sa mnom i Alenom Vajsenbergom. Video sam Ramona kako se bori sa ogromnom hrpom pisama; svuda se širi prijatno brujanje velike aktivnosti. U povratku, zastajem da malo popričam sa Džordžom Rosom i Džejson Grinbalt. Zapazio sam da neke kvake na vratima zahtevaju dodatno čišćenje i da sobu za kopiranje treba još malo počistiti. Ali, gledano u cei ini, kancelarijske prostorije lepo izgledaju. U ovim kancelarijama se nalazimo više od dvadeset godina, i one su iste kao što su bile kad smo se uselili u njih. 182 • Donald Dž. Tramp 15.00: Slažem se da odem na otvaranje nove Feragamove radnje i na modnu reviju Luke Luke, u Brajant parku. Pokušavamo da napravimo raspored za vikend, koji je, i pored helikoptera nemoguće ispuniti. Dobro je što uživam u aktivnosti, inače bi me ovakve stvari izludele do kraja. Redži Džekson se zaustavio da me na kratko vidi. On je ovde uvek rado viđen i moji ljudi vole kad ga vide. Pričamo nekoliko minuta, i ja se podsećam svih onih neverovatnih momenata koje nam je dao kao igrač u Jenkijima. Prava veličina. Odgovaram na pozive Džeja Dejvida Šarfa i mog brata Roberta. Zovem Volmena Rinka da vidim kako stoje stvari sa Viktorijanskim vrtovima, koji predstavljaju našu letnju atrakciju . Upotrebili smo klizalište kao vrhunsku zabavu za decu, za vreme letnjih rneseci i pošto je to naša prva sezona želim da dobijem informaciju iz prve ruke. 15.30: Otišao sam peške do Trarnpove Park avenije, zgrade koa se nalazi na uglu Park avenije i Pedeset i prve ulice. Kao što rekoh, volim sve da držim pod kontrolom i zato mi nije teško da se bavim proveravanjem. To je jedna predivna zgrada. Prošle godine kad su me iz Njujork tajtnsa pitali o ovoj zgradi i o tržištu nekretnina, rekao sam: „Ljudi bi pre uložili u nekretnine, nego u Eron end Vord kompani. Nekretninu možeš da vidiš, pipneš i omirišeš." Koštaš Kandilis kaže da ova zgrada ima preimućstvo nad onim građevinama koje hvale da su kao predratne, upravo zato što nije „kao predratna". Ona jeste predratna. U svakom slučaju, radovi napreduju i ona dobro izgleda. Pretpostavljam da su me ljudi videli jutros u emisiji Barbare Vol-ters, jer mi je jedna dama rekla u prolazu: „Hej, Donalde. Kosa ti je sjajna." Ma ko da je to bio, hvala. 16.30: Odgovaram na poziv Džoa Sinka, koji se odnosi na Sardiniju. To ostrvo je vrlo daleko, ali on kaže da je ono, posle Mar-e-Laga, njegovo najomiljenije mesto. Moram to da proverim. Imam kratak sastanak sa svojim finansijskim timom Alenom Dže-fom i Erikom. Voleo bih da ih i vi vidite. Kakav je to tim. Oni odlič-
Kako se-obogatiti • 183 no rade svoj p"osao. Cesto me pitaju gde nalazim ljude koji rade za mene. Mislim da je u pitanju božje proviđenje, ako tako nešto uopšte i postoji. Na neki način sve radi po planu. Setite se da sam rekao kako ljude treba navesti da rade isto koliko i vi. Ovi ljudi su dobar primer za taj savet. 16.50: Reno ulazi i kaže mi da je na vezi Džim Grifin. Da li ste ikad čuli za Vilijam Morisovu agenciju? On je momak koga treba upoznati. Džim je tip čoveka koji vam uvek kaže kako stvari stoje, što posebno cenim kod ljudi. On vam izloži činjenice - i to brzo. 17.00: Dobijam mnogo pisama od studenata koji me pitaju razne stvari - bilo o njihovim, bilo o fakultetskim projektima - i mada ne mogu svima da odgovorim, volim da pregledam njihova pisma. Ponekad me jednostavnost i otvorenost njihovih pisama podseti na vrednost V malih stvari. Kao što je Bendžamin Frenklin jednom kazao: „Čuvajte se malih troškova, mala rupa je u stanju da potopi veliki brod." U biznisu ništa nije toliko malo da ne bismo obratili pažnju na njega. 17.30: Pregledam gomilu pravnih spisa i pravim beleške kao uput-stva svojim pomoćnicima. Kad bismo samo nekoliko dana zapustili svoju prepisku, potonuli bismo pod gomilom spisa. Dobijam zahteve od svih vrsta delatnosti pod kapom nebeskom. Moja dnevna pošta uključuje podneske od umetnika, muzičara, scenarista, arhitekata, autora, pesni-ka, komedijaša, šefova, dizajnera, glumaca, obućara i mnogih drugih. Ovo je jedna skrivena lista. Takođe, dobijam gomilu knjiga o kuvanju, od neke gospođe iz Ilinoisa. Zašto to čini, to ne mogu da proniknem. Sigurno zna da ja nikad ne kuvam. 18.30: Dosta je preživanja. Pregledam faksove i idem u svoj stan. 184 • Donald Dž. Tramp PETAK 8.30: Zovu me električari i navode lažne razloge zbog kojih nisu ispunili normu. Oni su popustili sa radom. Ja ih pažljivo posmatram, jasan mi je njihov problem i to im otvoreno kažem. Oni su shvatili poruku i obećali mi da će ući u normalan kolosek rada. Videćemo. Od onog što majstori obećaju, verujem samo dvadeset posto, i to kad je lep dan. Oni znaju šta to znači. 9.00: Preuzimam vezu sa Dikom Levijem, pravim gospodinom od koga tražim dijetalnu koka-kolu. Drugi poziv se odnosi na poster usme-ren protiv uvođenja opklada u automobilske trke. Bez bezbrojnih sredstava za osiguranje, to neće biti u interesu javnosti. Zbog toga je na mestu primedba da će automobilske trke postati pogodno tlo za organi-zovani kriminal. Na posteru se nalazi fotografija Ala Kaponea, iznad koje se nalazi naslov: „On bi to voleo". U donjem delu plakata stoji: „Platio onaj koji nije možda uvek u pravu, ali zna šta je rđavo." Mislim da je time postignut cilj. Rona pita da li ću sledeće nedelje ići na meč Džinova i ja joj odgovaram da hoću. Odgovaram na pozive Boa Dajetla, Vinija Stelja i Ivane, a tražim da mi uspostave vezi i sa Džonom Grifinom, iz Vili-jam Morisove agencije. Zove Dejvid Grendžer; magazin Eskvajer jedan apartman iz Trampovog svetskog tornja hoće da navede kao primer stana koji odgovara čoveku, hoće da ga nazove „Eskvajerov apartman". Moram da se složim sa njim da je to idealno mesto. Odgovaram na poziv jednog pisca, koji pravi članak o motivaciji i liderstvu. Jedno od njegovih pitanja odnosi se na način na koji postupam prema nekom ko stalno greši. Kažem mu istinu. Uopšte ne postupam sa takvima. Oni sada rade za nekog drugog. 9.30: Na trenutak dopuštam sebi da pogledam kroz prozor, što inače retko činim. Ima nečeg inspirativnog u Njujorku i ja sam vrlo sreKako se obogatiti • 185 ćan što živim u njemu. U trenutku dok o ovome mislim, stiže poziv iz Los Anđeles
konfidental magazina, koji traže moje mišljenje o njihovoj publikaciji. Odgovaram im da je Los Andeles, isto kao Njujork, jedan kosmopolitski centar i da njihov časopis ima puno integriteta. Uvek sam volio Kaliforniju. a sada ću - kada u Los Anđelesu imam golf terene - moći tamo da provodim i duže vremena. Odlučujem se da pozovem Džejsona Bina, samo zato da bih mu čuo glas. On je uspešan izdavač novina i prošlo je nekoliko nedelja od kad smo se poslednji put čuli. Uživam u načinu na koji on gleda na stvari. Tom Faco, zove radi pregleda nekih golf terena, i ugovaramo datum kada će doći na moj teren u Nju Džersiju. On voli ono što radi i njegova ljubav se ogleda u brizi za detalje. Stiže poziv od Džona Meka iz Kredi svisa. Uprkos svemu što je uradio, on je i dalje vrlo skroman - za njega je jedino red važan. To su bila dva laka i informativna razgovora. Svako mora da zna da ja odavno imam posla sa svim vrstama ljudi iz svih mogućih zanimanja, i da, stoga, lako mogu da razlikujem prevaranta od poštenog čoveka. Zato, ako me čujete da vičem na nekog, znajte da to činim sa dobrim razlogom. Ne vidim zašto bih poštedeo nekog ko je ravnodušan i neodgovoran. Dajem sve od sebe a tako moraju da čine i drugi. Čuo sam kako me je neko, ko inače dugo radi za mene, opisao kao generator - neko ko pokreće, održava u kretanju, koristi zgodan trenutak da podigne na viši nivo - sa kojim je sve u redu osim ako ne proključa. Kad me nešto natera da eksplodiram, onda se oslobodi silna energija. Ali, bar mogu biti pošten u pogledu te stvari, i priznati da je ta procena tačna. Jedan veliki advokat iz Palm Biča je rekao da sam ja obrnuti tornado, umesto da uništavam ja izgrađujem sve što mi se nađe na putu, Robin ulazi i saopštava mi da kopije koje sam tražio kasne, jer se kopir mašina opet pokvarila. Pored svih zadivljujućih otkrića, koja danas postoje, zar ljudi nisu u stanju da izmisle kopir aparat koji se neće kvariti svakih pet minuta? Zbog ovakvih stvari u stanju sam da pot186 • Donald Dž. Tramp puno izgubim živce. Lično zovem Pita Stradu, našeg direktora nabavke i pitam ga kad ovoj groznoj mašini istoče garantni rok. Hoću da je već sledećeg dana izbace napolje. 11.00: Norma ulazi u kancelariju i mi zajedno pregledamo detalje mog nastupa sa Hajdi Klam i Džonatanom Tišom, na konvenciji Eliza-bet Glejser pedijatrijske AIDS fondacije. Ta konvencija će se održati idućeg mescca u Satobiju. Takođe, razgovaramo i o načinu na koji se zahtevi za intervjuima mogu uklapati u moj dnevni raspored. Svake sedmice mislimo kako ćemo izdržati tempo rada, a onda dolazi sledeća sedmica, u kojoj se radi još brže i grozničavije. Imam više posla nego ikad ranije. To je razlog zbog koga se mnogo ne žalim. Ja, doslovno, nemam vremena za tako nešto. Odgovaram na poziv Toma Senekala, šefa posluge u Mar-e-Lagu. Taj čovek je sjajan i predstavlja veliku prednost Mar-e-Laga. On me iz-veštava o najnovijim događajima, i meni je drago što, kad su u pitanju detalji, on ima rengenske zrake u sebi. Zove me Žan-Zorž Vongerihten. Osim toga što je po pitanju hrane genije, on je i vizionar. On je sam po sebi slavna ličnost, ali sve što mogu da kažem jeste da mu je hrana iznad svega ostalog - a kad po-setite neki od njegovih restorana shvatićete na šta sam mislio. 10.30: Zove Tina Braun iz izdavačke delatnosti. Naši odnosi nisu bili baš uvek najbolji, ali smo naše razlike ostavili po strani. Uživam kad pričam sa njom. Ona je pronicljiva i brzo shvata. Pozvao sam Džordža Rosa i Karolajn Kepčer da dođu u moju kancelariju. Odlučio sam da u Šegrtu njih dvoje treba da igraju sami sebe. Prihvatili su moju odluku bez imalo zbunjenosti na licu. U onome što ih čeka neće biti nimalo glume; prosto će raditi ono što rade svaki dan. Potpuni profesionalci. Odgovaram na pozive Džima Dauda, predstavnika za štampu u NBS-u i Džeja Bjanštoka, producenta u istoj kući. Oba ova poziva se Kako se obogatiti • 187 odnose na Šegrta. Obojica znaju svoj posao, što je za mene jedno veliko olakšanje. Onda sam morao da
se izvučem na neke majstore. Glupo je što vas o tome izveštavam, ali to je deo posla u građevinarstvu. Mnogo vremena provedem vičući na njih. Odgovaram na poziv Eliota Spicera, njujorškog državnog tužioca. On je pametan momak koga čeka velika budućnost. On je prosto jedno čudo. 11.00: Silazim u veliku salu za konferencije radi pregleda nekih planova za nove građevinske poduhvate. Građevinski tim koji zajedno sa mnom pregleda te planove, sačinjavaju Čarli, Rasel i Don. Izgleda da je sve u redu, ali moram još malo da razmislim o tom. Imam formulu za donošenje odluka - svaka situacija je jedinstvena, i stoga i njena pro-cena mora biti jedinstvena. Kad je ona ispravna, onda je sve u redu. Možda me bije glas da sam plahovit, ali kad su u pitanju odluke, vrlo sam uzdržati. Ljudi ne vide proces, vide jedino njegove rezultate. 11.30: Odgovorio sam na devet poziva i shvatio da se radujem što ću posle ručka ići na partiju golfa sa Bilom Klintonom, Dejvidom Gren-džerom i Alfonsom. Napolju je divan dan, a ja volim da proveravam kvalitet terena. To je jedan od razloga zbog koga osećam krivicu, što u petak po podne neću raditi. Jer ako se radi o proveri terena, to je ipak rad. Neko mi je poslao veliku kutiju „godiva" čokolade. Bilo mi je teško, ali sam ih sklonio na stranu i ostavio za moje saradnike. Ko kaže sa nisam fin čovek? To važi za sve belgijske slatkiše. Život ume da bude težak. 12.00: Zovem Džordža Rosa da porazgovaramo o nekim stvarima. Džordž ume da se izrazi lakonski. Pet minuta sa njim je kao sat sa nekim advokatom. 188 • Donald DŽ. Tramp 12.05: Odlučujem da pozovem Majka Donovana. Hoću da utvrdim kako stvari stoje sa mojim „boingom" 727. On kaže da će naredne sed-miee biti sve u redu, što je dobra vest, obzirom da želim da posetim svoj novi golf teren u Kaliforniji. 12.15: Mark Barnet, njegova dva pomoćnika, Džej Bjenštok i Kevin Haris dolaze da pregledaju zadatke koje će dobiti šesnaest kandidata koji učestvuju u Šegrtu. To je jedan zanimljiv proces. Želimo da se uverimo kako svaki zadatak u sebi sadrži neki ozbiljan cilj. Ovi momci nisu samo fini, oni su i pametni. Osećam da odlično rade svoj posao. Svi strahovi u vezi sa emisijom su prosto isparili. 12.45: Pregledam dvadeset sedam zahteva za razgovore i izjave od kojih neki dolaze iz Perua, Norveške, Indije. Norma mi kaže da treba da pogledam video-bim, napravljen za Trampovu Park aveniju, koji je vrlo velikog obima. To je jedan veliki video-bim. 13.00: Skupljam svoje papire i faksove i nalažem Roni da mi pozove lift, a Ediju kaže da kola spremi za petnaest minuta. Izlazim sa pola . Ovo je bila velika sedmica. Nadam se da su kola spremna. Inače će se Edi loše provesti. ŠESTI DEO UNUTAR ŠEGRTA Sa Markom Barnetom, autorom 'Šegrta' i Džefrijem Cakerom, direktorom Zabavnog programa na NBC-u UDARNO VREME Poslednjih nekoliko godina, otkako je rijaliti šou ušao u modu, više televizijskih stanica je pokušalo da me nagovori da napravim takav jedan šou. Prilazili su mi i nudili znatne sume novca, ali je koncept emisije uvek bio predvidiv. Želeli su da me prate kamerama dok sklapam ugovore, perem zube, i najčešće dok se češljam. Nijedna od tih ponuda me nije privukla. Jednog dana, prišao mi je šef Zabavnog programa CBS-a, Les Munvis, a žcleo je da snimi finale serije Preživeli na Volmen klizalištu u Central parku, na koji ja imam dugoročni zakup. Zvučalo mi je vrlo zanimljivo, posebno kad su mi rekli da će izgraditi pravu džunglu, onakvu u kakvoj žive takmičari te serije. Kad sam te večeri stigao na Volmen klizalište, bio sam zapanjen onim što su u stanju da urade. Uspeli su da, za malo vremena, gradsko klizalište pretvore u pravu džunglu. Dok sam išao ka svom sedištu, prišao mi je jedan atraktivan mlad čovek i rekao: „Gospodine Trampe, ja sam Mark Barnet, autor serije .Preživeli" Odgovorio sam: „Niste to morali da mi kažete, svako je čuo za vas. Ali mi je drago što smo se upoznali."
On je rekao: „Znate, gospodine Trampe, imam jednu ideju o kojoj bih voleo da porazgovaram sa vama." Posle nedelju dana došao je u moju kancelariju. Pre nego što je zakazao ovo formalno predstavljanje on je uradio ono što bi svaki pametan preduzetnik uradio: uspostavio vezu sa mnom. Uradio je to tako što mi je rekao da sam genije. Neki ljudi tako nešto smatraju preteranim, ali kad se to odnosi na vas, onda je potpuno u redu. Upotrebljavajući najživlje izraze, on mi je ispričao kako mu je prč petnaest godina, dok je jedva sastavljao kraj s krajem, čitanje moje knjige Veština poslovanja iz temelja promenolo život. „Ako je to tako", rekao sam, „zašto mi onda niste poslali mojih dvadeset procenata?" On se srdačno nasmcjao. Znao sam da pravi atmosferu, ali je to radio na jedan briljantan način. Bio sam impresioniran. Onda mi je izložio ideju za Šegrta - seriju emisija napravljenih u džungli Njujorka, najopasnijoj od svih džungli, mestu gde ljudi, radi centimetra prednosti, rastržu jedan drugoga. Njegova ideja je bila odlična: Da se pred kamerama organizuje takmičenje šesnaest osoba, od kojih će pobednik postati moj šegrt. Onaj ko pobedi, dobija dobro plaćen posao u Tramp organizaciji, za jednu godinu a možda i duže. Upitao sam Marka šta očekuje od mene. Markov odgovor koji ću pamtiti čitavog dok sam živ bio je slede-ći: „Verujte mi, Donalde, na to nećete potrošiti više do tri sata nedelj-no." Slobodno mogu reći da sam ispao krelac, kad sam mu poverovao na reč. Na svaku od prvih nekoliko epizoda otišlo je najmanje po trideset sati. Ali, ispalo je da mi to nije važno. Što je vreme više odmicalo, sve mi je bivalo jasnije da će to da postane velika serija i ja sam želeo da na nju potrošim onoliko vremena koliko je Mark smatrao da treba. Kad smo raspisali tender za realizaciju emisije, svi su želeli da se uključe. Dopala im se zamisao. Izabrali smo NBC, koja takođe prenosi takmičenje za Miš univerzum, Miš SAD, i Miš tinejdžerki, tako da je dogovor bio brz i kratak. Nikog nije trebalo ubeđivati. a od samog početka je uspostavljen dobar odnos. Bob Rajt, direktor NBC-a i Džef Caker direktor zabavnog programa su najbolji u svom poslu. Naporno su radili na promociji serije, a za uzvrat su dobili povoljne kritike i visok nivo gledanosti. Znamo kako ovo zvuči kao običan biznismenski reklamni trik, ali je stvarno tako. kako vam kažem. Jednom, kad sam se navikao na tu obavezu rad na emisiji je postao prirodan, ja u Se grlu zapravo radim ono što radim i u životu. Zapošljavam i otpuštam ljude. Pokrećem stvari. Jedan od aspekata serije, koji najviše volim, jeste dramatično ulaženje i izlaženje koje moram da uradim - od limuzine i aviona pa do svoje kancelarije. Dobro je biti šef, a od toga je još bolje biti šef na Nacionalnoj televiziji. Isto je tako sjajno i angažovanje specijalnih gostiju kao što su Džordž Sajnbrger i Đoni Dač, najbolji savetnici u svetu biznisa, kao i Redžis Gilbin pre svih. Kad smo preko medija raspisali konkurs za učesnike, reakcija je bila tranutna i ogromna. Prve nedelje smo dobili oko 86.000 ponuda. Prva je stigla iz Hamburga u Nemačkoj. Pre nego što smo prestali da ih brojimo broj ponuda je premašio 215.000. Ovo je moglo da, po broju prijavljenih, postane najveći konkurs u istoriji. Na sreću, Mark i njegova ekipa znaju svoj posao. Posle prvog pregleda potencijalnih kandidata, deset režisera i pet asistenata režije, bacilo se na sužavanje broja prijavljenih. Njihov posao je bio celovit i obiman. U duhu poštenja, u svim velikim gradovima SAD, ustanovljene su otvorene telefonske linije. Došle su desetine hiljada ljudi. U Njujorku, ispred Trampovog tornja te hiljade su, po velikom pljusku čekale priliku da se obavi kratak razgovor sa njima. Očigledno je da većina nije uspela, ali su pokazali da imaju srce za borbu, što je osnovni preduslov za uspeh. Videći njihov polet, stvarno sam se zagrejao za emisiju. Osim toga, dobio sam i dodatno ohrabrenje. Pomislio sam: „Zar svi ovi ljudi žele da rade za mene?" Bio je to neverovatno laskav prizor. Onda sam opet posumnjao da ti ljudi, zaparavo nisu svesno onoga što će morati da rade ako pobede. Jednom prilikom sam, tokom jednog posebno teškog dana, čuo da se oni takmičari, koji nisu uspeli zovu „srećnih pet-
naest". 194 Donald DŽ. Tramp Audicija za 'Šegrta', u avgustu 2003. Pozdravljam te valjane ljude sakupljene ispred Trampovog tornja Bilo je nekoliko srećnih trenutaka pre nego što smo počeli snimanje. Mark Barnet je u posetu doveo svog obožavanog oca Arčibalda. Za vreme razgovora on mi je rekao: „Mnogo ste lepši nego što sam mislio. Možda niste fotogenični. Želim vam sreću u ovoj emisiji." Mark je odmah dodao kako je njegov otac poreklom iz Škotske, i kako ume da prepozna stranu koja pobeđuje. Smatram da je strašan. Mark je vrlo zabavan za druženje. Nikog se ne boji i ima neviđenu energiju, što je za mene osnovni uslov za vođu. Obojica obožavamo Nila Janga, pa sam ga jedne večeri pozvao u Tadž Mahal, u Atlantik Sitiju, i iza scene upoznao sa Nilom Jangom. Onda smo otišli na prijem kod Naomi Kempbel. Kako'se obogatiti • 195 Kad predstavljam Marka, uvek naglasim da je on autor Preživelih, ali sam, ponekad, umesto prepoznavanja, dobijao zbunjen pogled. Posebno mi je to palo u oči u razgovora sa jednim pobenikom u pokeru, koji je bio poreklom iz Kine. Taj čovek je pomislio da je Mark čovek koji je preživeo rak, pa nije znao šta treba da kaže. Kad se ta ekipa prvi put pojavila u Trampovom tornju, napravili su mali nered. Njihovo prisustvo je poremetilo naš svakodnevni ritam rada. Bilo je neobično suočiti se svim tim kamerama. Ali, za par nede-Ija, njihovo prisustvo je postalo deo rutine. Markovi producenti, Džej Bjanštok i Kevin Haris su postali deo našeg inventara. Zatim je i Džim Daud, direktor NBC-a postao naš stalni gost. Na kraju, kad oni nisu bili tu, činilo nam se da nešto nije u redu. Nikad nam nisu bili na teretu, a kad je snimanje bilo gotovo, mi smo pomalo i žalili za njima. Za razliku od filma ili običnog TV šoua, Šegrt prikazuje ono što se događa iza scene. To je i bila glavna ideja - da se prikaže ono što se obično nikad ne vidi. Već mogu da vas čujem kako kažete: „Ali mi smo čuli da je sala za konferencije pozorišna kulisa a ne mesto na kome stvarno sklapate poslove i donosite odluke." To je tačno, ali jednini razlog zbog koga smo pribegli toj šemi jeste što bi stalno prisustvo filmske ekipe remetilo moje svakodnevne poslove. Zbog toga smo na četvrtom spratu Trampovog tornja izgradili vernu kopiju prave sale. Isto tako stoji stvar i sa prijemnim odelenjem, jer stalno ulaženje i izlaže-nje članova televizijske ekipe bi moglo da smeta mojim poslovnim partnerima, koji nisu spremni da budu snimani. Duplikat je sala za konferencije postavljena u Trampovom tornju, zato da bih ja liftom mogao da dođem na snimanje za nekoliko minuta. Moj dnevni raspored je vrlo ispunjen, pa bi premeštanje na neku drugu lokaciju izazvalo velike promene u njemu. Odluka da studio postavimo u istoj zgradi pokazala se kao ispravna. Prostorije za život šesnaest kandidata su takođe smeštene na četvrti sprat, a i ekipa snimatelja je takođe smeštena tamo. To je jedan za196 Donald Dl. Tramp panjujući prostor ispunjen kamerama, reflektorima, raznim tehničkim aparatima, i kilometrima raznih kablova i gajtana. Kad sam to prvi put ugledao, shvatio sam veličinu priprema koje ulaze u ovaj program, sa svim njegovim dizajnerima, dekoraterima, tehničarima, asistentima, producentima i režiserima koji se satira od rada. U svakom slučaju, postoji bar dvadeset kamera, koje istovremeno rade. To je jedna velika operacija. Kad sam jednog dana to video, na trenutak sam zaćutao. Šta ako ovaj program ne uspe? Sav taj rad... sva ta energija... ipak to mora do-neti rezultat. I odlučio sam da pružim sve od sebe da postigne uspeh. Dobra stvar je što nisam morao da glumim. To mi je pružalo određenu utehu. Mark Barnet mi je rekao da če moj naveči doprinos seriji biti da budem ono što jesam. Postoji li
takva stvar kao što je glumljenje samoga sebe? Ne znam, ali pokušavam da o tome ne mislim. Prosto sam takav. Nisam morao da čitam scenario niti da napamet učim nijedan stih. Uprkos odličnom pamćenju, ne bih imao vremena za tako nešto. Mark me je obaveštavao o zadacima koji stoje pred kandidatima, i mi smo odatle počinjali da radimo. Uživam u spontanosti procesa, jer nismo uvežbavali nijednu scenu iz svakodnevnog poslovnog života. Puštamo stvari da budu ono što jesu. Ono što se dešavalo u sali za konferencije, ili na bilo kom drugom mestu, ni na koji način nismo izmišljali. Ako ono što se vidi, izgleda dramatično, razlog tome je što to i jeste dramatično. Nema ničeg dosadnog u tome. Nema ničeg pasivnog u tome, čak ni za onog koji gleda. Gledati govorljivost i hitrinu kandidata je posebno zadovoljstvo. Kad ih opisujem, nikad ne upotrebljavam izraz „takmičari", jer to nije igra. -Ljudi koji svoj posao doživljavaju kao igru, nisu ljudi sa kojima bih voleo da radim. Većina ovih ljudi već zauzima unosne pozicije ili vodi sopstveni posao, tako da oni nisu u emisiji samo radi neke nagrade ili novca. Sigurni smo da oni ozbiljno žele da nešto nauče, ne samo posle posle procesa već i za vreme dok on traje. Zbog toga smo Kako se obogatiti 197 sigurni da će svaki kandidat postati pobednik, nezavisno od krajnjeg ishoda njihovog rada. Znate li za još neki rijaliti šou u kome su svi po-bednici? To je još jedan razlog zbog koga me Šegrt toliko privlači. U njemu svi pobeđuju i niko ne gubi. To je moj tip šou programa. Znam šta ste pomislili. Pa ti si otpustio petnaest ljudi. Da, ali pogledajte šta su oni dobili za uzvrat. Pogledajte šta su sve naučili. Svi zadaci koje su rešavali moji potencijalni šegrti, na ovaj ili onaj način, zahtevali su veštinu pregovaranja. Bio sam posebno zaintereso-. van za način na koji kandidati rešavaju zadatak postizanja maksimalne uštede, kupujući stvari koje smo im naložili da nabave. Stvari koje treba nabaviti, kretale su se od 10 do 550 dolara. Najskuplja stvar koja se mogla prodati bio je luksuzni golf-klub. Pobednički tim je na ovaj način ostvario veliku prednost. Poražena strana je pokušavala da kupi zlato i robu sa relativno stabilnom cenom. Pobednici su naučili jednu suštinski važnu lekciju iz pregovaranja i biznisa. Ako pobedite u glavnoj stvari, ne morate se truditi oko detalja. Šesnaest kandidata su postali osobe koje sam zavoleo, o kojima sam vodio računa na način na koji gazda vodi računa o svojim namešte-nicima. Sve su to vrlo dinamične ličnosti i pametne glave. Nije mi bilo lako da otpustim ni jednog od njih. Hajdi Bresler, računovođa iz Filadelfije, u Pensilvaniji. Hajdi je jaka i u postupcima se stalno drži svog osnovnog cilja. Svoje znanje iz oblasti računovodstva je koristila kao prednost da ne izgubim ravnotežu. Džejson Karis, 24, trgovac nekretninama iz Detroita, u Mičigenu. Džejson je pametan ali mlad i pomalo plahovit. Za one koji su propustili tu epizodu: Džejson me je u pola reci prekinuo, za vreme sastanka. Nikad ne prekidajte svog šefa dok vodi neki sastanak. Nikad ne prekidajte ni klijenta za vreme sastanka. Ali on će nastaviti da uči i postiže uspehe. Ketrin Kempen, 24, broker za nekretnine, Kerol Gejbl, Florida. Ke-trin je vesta kao broker, ali to nije isto što i biti predsednik kompani198 • Donald Dl. Tramp je. Mislim da će nastaviti da se dokazuje u svojoj oblasti i da će možda postati preduzetnik. Biće uspešna u životu. Dejvid Gould. 31, zdravstveni preduzetnik iz Njujorka. Dejvid ima izuzetno obrazovanje, ali biznis nije njegova jača strana. Iznenadio me je kad je u prvoj epizodi priznao da trgovina nije njegova jača strana. Zašto dobrovoljno priznavati svoje nedostatke? On je bio prvi na listi za otpuštanje. Džesi Koners, 21, vlasnica marketinške kompanije iz Nju Ričmon-da, u Viskonsinu. Džesi
je jedna zanimljiva mešavina veštine i naivnosti. Prvo nastupi kao iskusan igrač, a onda sve upropasti grđenjem jednog kolege. Ako želite da uspete u poslu, morate uzvratiti. Ali nemojte potcenjivati. Bouvi Hog, 25, računovođa iz Dalasa, u Teksasu. Bouvi ima veliku odlučnost, ali kad dođe do prodaje, on zataji. Mnogo je naučio i ja sam ubeđen da će on imati jednu uspešnu karijera. Kristi Frenk, 30, broker nekretninama, vlasnik restorana iz Bel Era, u Kaliforniji. Zahvaljujući svom poslovnom iskustvu, Kristi zna mnogo o .realnom svetu, ali ne uspeva da se koncentriše na neposredne ciljeve. Učiniće puno za sebe, ako bude radila na svojoj koncentraciji. Kvejm Džekson, 29, diplomac sa Harvarda, i investicioni menadžer iz Goldmen Saksa, u Njujorku. On je spretan i sabran, i učiniće sve što je potrebno da uspe. Kvejm je izazvao negodovanje kad je potpisao košarkaške lopte u Planeti Holivud prećutno nagoveštavajući mušterijama da je on slavna ličnost. Da li je to nemoralno?Kad ste očajni, morate se ponekad upustiti u nešto novo. Kvejm je bio u očajno pogrešnom timu. Njegovi stavovi su zadivljujući, ali mislim da nije prešao crtu. On je podržavao članov svog tima. Ami Henri, 30, menadžer iz Ostina, u Teksasu, koja je posedovala milione dolara u akcijama i sve ih izgubila, u jednoj pogrešnoj transakciji. Ali je izuzetno bistra i ima veliki duh, tim i ostalo. Malo toga je može poraziti i zato će na kraju postići uspeh. Kako se obogatiti • 199 Troj Meklejn, 32, građevinar i bankar iz Bojza, u Ajdahu. Troj je istovremeno i realista i optimista. To je dobra kombinacija i očekujem da će on uraditi velike stvari. Temi Li, 36, berzanski broker iz Sijetla, u Vašingtonu. Iskustvo koje ima pruža joj jedno realistično shvatanje sveta. Ona posmatra svoju okolinu i sebi postavlja jasne ciljeve. Njena snaga je jedna od njenih jačih strana koja će joj pomoći u karijeri. Bil Rančić, 32, vlasnik kompanije za trgovinu cigaretama, koji je biznis započeo u svom stanu u Čikagu, Ilinois, a postao milioner. Bil je dobar momak koga očekuje velika budućnost i koji je već pokazao svoje preduzetničke sposobnosti. On pažljivo razmišlja, ozbiljno prilazi poslu, i možete se kladiti da će postići ono što želi. Omaroza Menigolt-Stelvord, 29, politički savetnik, koja je radila u Klintonovoj administraciji. Njoj je, isto kao i Madoni, dovoljno Scfmo ime. Omaroza je najbolji govornik u grupi. Borbena je i samouverena, što će joj dobro doći. Da je radila na Gorovoj predsedničkoj kampanji, on bi svakako dobio izbore. Sem Solovej, osnivač jedne internet kompanije u Čevi Cejsu, u Me-rilendu. On je trajao samo do treće epizode, ali je to nekim gledaocima izgledalo kao večnost. Posle Hauarda Kosela, Sem je najdosadnije pametno lice na televiziji. On će ili upropastiti svoju kompaniju, ili je pretvoriti u novi IBM. Mislim da ima puno telenta, i ako se nauči da ga pravilno koristi, uradiće velike stvari. Ne mogu da verujem da je pred kamerema zaprosio devojku. Njegova buduća žena izgleda sjajno, ali je on zaboravio da napravi predbračni ugovor. Nadam se da mu to neće biti potrebno. Erika Vitrini, 27, trgovački posrednik, koja je puno naučila radeći u piceriji svoga oca, u Njujorku. Erika ima veliki duh veliku hrabrost. Ne boji se da glasno kaže šta misli i to je od ključnog značaja. Nik Vernok, 27, trgovac koji je započeo biznis italijanskim sladoledom u Bajoneu, u Nju Džersiju, a sad živi u Los Anđelesu. Nik je 200 • Donald Dl. Tramp pametan momak koji ume da se čuva. Marljiv je, ali mora više da se usmeri na ono što se događa. Njegova upornost će mu mnogo pomoći. Svi oni su sjajni, čak i Sem. Ono što mi je bilo posebno zanimljivo, jeste promenljivi dinarnizam grupe u kojoj su se lako menjali savezi i metodi. To je način na koji funkcioniše jedan poslovni tim. Kao što smo svi videli, na početku su žene izbile u prvi plan, pa su se neki ljudi pitali
nisu li žene superiornije kada je reč o biznisu. Ja vcrujem u jednakost polova u svemu osim u jednoj stvari. Žene moraju više da se potrude i one su toga svesne. Učiniće sve što je neophodno da dobiju neki posao, i neće se mnogo stideti pri tom. Mnogi ljudi su bili zapanjeni kad sam kad sam podučavao žene kako da koriste svoje draži. One su obično uspešne u tome, ali ponekad to nije slučaj. Nekad to radi, a nekad ne radi, i ja ne želim da ih u tom pogledu dovedem u zabludu. Sve dame u Šegrtu su, svesno ili nesvesno, flertovale sa mnom. To se i očekivalo. Ako niste potpuno aseksualni, seksualna dinamika će uvek postojati između vas i drugih osoba. Kao rezultat Šegrta imamo i činjenicu da su neki od mojih eenje-nih kolega iz Tramp organizacije postali TV zvezde. Svake sedmice sa mnom su bili Džordž Ros i Kerolajn Kepčer. Oni su u Šegrtu radili ono što svaki dan rade za mene - imali su u glavi opštu sliku, obraćali pažnju na detalje i davali rni korisne savete. Kad sam im saopštio da treba da se, bez ikakve pripreme, pojave na televiziji, oni su to prihvatili profesionalno i savesno kao i svaki drugi poslovni zadatak. Zato su i delovali onako autentično. Izabrao sam Kerolajn, koja je potpredsednik i direktor jednog mog poseda, zato što je tokom godine, pokazala veliku sposobnost za rad. Džordž, koji je takode jedan od potpredsednika kompanije, jedan je lukav i tvrd tip, koji ne trpi glupost u svojoj bilzini. Moje sekretarice, Rona Graf i Robin Himler, takode su se redovno pojavljivale, i mada rade jedan vrlo stresan posao, to se po njima nije Kako se obogatiti • 201 U Planeti Holivud na Tajms skveru, sa Džordžom Rosom i Kerolajn Kepčer videlo. Moji neposredni saradnici, Alen Vajsenberg, Norma Federer i Tomi Daunin su se. takode pojavili u seriji, a Barni Dajmond se pojavio čak četiri puta. Kad god hoću na važno mesto da zaposlim nekog, ja pitam njih za savet, pa je bilo apsurdno da njih uključim u izbor svog šegrta. Jedina osoba koju sam morao da primoram da uzme učešća u emisiji, bila je Norma Federer, moj prvi i najbliži savetnik. Ona više voli da bude „siva eminencija'' i nije želela na svetla pozornice, ali sam ipak uspeo da je ubedim. Često me pitaju koliko uspeh Šegrta utiče na moj posao. Novac koji sam dobio od snimanja, iako nije mali, ne znači mi mnogo. Moj honorar nije ni približno onoliki koliki su dobile zvezde Prijatelja. Prava 202 • Donald Dž. Tramp vrednost se sastoji u publicitetu i rekalmi, koju je dobila Tramp organizacija. To se ne može izraziti u novcu. Pre Šegrta upotreba mog imena na zgradi vredela je milione dolara. Ta vrednost sada sigurno nije opala. Rekli su mi da je Šegrt probio sve rekorde gledanosti. Sada, kad TV gledaoci misle o biznisu u Americi, oni često misle na Tramp organizaciju. Već radimo na drugom ciklusu, koji će početi krajem 2004. godine. Za one koji žele da uzmu učešće u njemu, evo četiri suštinska kvaliteta koja očekujem od svog šegrta. Pristupačan karakter. Neko sa kim je svakom prijatno, bez obzira čime se bavite prodajom, pregovaranjem, analizom ili menadžmentom - ovo može da bude najvažnija osobina. Morate biti u stanju da uvek uspostavite vezu sa ljudima sa kojima dolazite u kontakt. Pamet. Ne samo knjiška već i ulična pamet. Njihova pravilna kombinacija donosi pobedu. Kreativnost; sposobnost da se vidi i ono što nije očigledno, da se misli nepredvidivo i maštovito, i da se stvari povezuju na nesvakidašnji način. Ovo je, verovatno, osobina koja se najteže razvija - rođeni ste sa njom ili bez nje. Ali možete biti kreativni na različite načine. Džef Najker je jedan kreativan direktor televizije. Derek Džeter je kreativan bek. Kad bi zamenili svoje poslove, oni ne bi bili kreativni. Lojalnost i poverljivost. Apsolutno neophodna osobina. Za razliku od kreativnosti i pameti, ove osobine može da poseduje svaki čovek. Ako ih nemate, sami ste krivi. Pretpostavimo da između stotina hiljada kandidata izbor padne baš na vas. Pretpostavimo da pobedite. Postaćete slavni (petnaest minuta ili čak više) i dobićete posao, za koji se u Tramp organizaciji godišnje plaća 250.000 dolara.
A šta onda? Naslov ove knjige je Kako se obogatiti, jer je to ono što ljudi obično žele da saznaju. Nadam se da ste čitajući ovu knjigu, shvatili šta je Kako se obogatiti 203 potrebno za bogatstvo i kako treba daživite pa da postanete bogati. Ukoliko ne dobijete na lutriji, ili vas ne potera sreća ujednoj od mojih kockarnica, nećete se obogatiti na temelju čiste sreće. Morate da radite, a ja sam pokušao da vam kažem kako. Moj idealni cilj je postizanje uspeha koji donosi ugled. Ugled je vredniji od novca. Lcpo je kad čovek zaradi novac. U većini slučajeva to je neophodno i za sticanje ugleda, ali to svakom nije jedini uslov. Nisam učestvovao u Šegrtu zbog novca, čak i da sam sa učešćem u njemu zaradio mnogo više. Sjajno je kad se nalazite u položaju da pravite razliku među ljudima i to je ono što mislim kad kažem „uspeh koji donosi ugled". Nadam se da ćete postati bogati. I nadam se da ćete svoj talenat upotrebiti da donesete pozitivne promene u svom neposrednom okruženju. Ma šta radili, to je vaš osnovni zadatak. Počnite sad. Dobili ste posao. IZJAVA ZAHVALNOSTI M Ova knjiga ne bi mogla da se napiše be/ talentovane spisateljice Meredit Ajver. Ona je svoju karijeru započela u Njujorškom gradskom baletu, zatim je radila u Vol stritu, a poslednje dve godine je pomoćnik direktora, Čije radno mesto se nalazi preko puta moje kancelarije. Kao što znate, moja vrata su uvek otvorena, pa je Meredit mogla da čuje, a potom zapiše sve što se unutra dešava. Ona mi je mnogo pomogla da stavim na papir svoja iskustva i razmišljanja. Ja sam joj mnogo zahvalan zbog toga. Bez Norme Federer, se malo stvari dešava u mojoj kancelariji. Ona se brine o mom dnevnom rasporedu, i na mnogo načina je pomogla nastanak ove knjige, a posebno je bila korisna u sređivanju fotografija u v Želim da se zahvalim i uredniku Rendom hausa, gospodinu Džona-tanu Karlu, koji je tražio od mene da napišem ovu knjigu. Upoznao sam ga 1997, kad je uređivao moju knjigu Vešlina poslovanja. Provodio je mnog vremena u mojoj kancelariji, i jednom prilikom sam zapazio da zuri u tepih, postavljen ispred mog radnog stola. Konačno je upitao: „Donalde, zašto se ne pozabaviš grejanjem?" Rekao sam mu kako tepih i stoji na tom mestu zato što mi je hladno po nogama. Džonatan je rekao: „Ali mi smo u Trarapovom tornju. Ovo je tvoja zgrada. Zar ne možeš osim tepiha da preduzmeš nešto drugo?" Važno je imati urednika koji ume da postavi teška pitanja. Takođe sam zahvalan i drugim ljudima iz Rendom hausa koji bi ovu knjigu na vreme dovršili, proveli duge sate nad njom: Izdavaču Đi206 • Donald Dž. Tramp ni Centrale, njenim saradnicima Antoniju Cikardiju i Elizabeti Mek Gvajer, direktorima reklame Kerol Šnajder i Totnasu Periju; njihovom saradniku Elizabeti Forgeti; pomoćnicima urednika, Džonatanu Džaou (koji je odlično obradio fotografije) i Kejsiju Rajviču; tehničkom direktoru Džin Midlovskoj; grafičkom uredniku Bendžaminu Drajeru; šefu produkcije Lajzi Fojer; uredniku dizajna Kerol Lovenštajn; uredniku izdanja Dženet Vajgel; upravniku štamparije Ričardu Elmaku; uredniku reklame Megi Fin; pravnim zastupnicima, Kler Tajson i Rejčel Bern-štajn; i svima u prodajnoj službi Rendom Hausa jer su najbolji u svom poslu. U Tramp organizaciji ja sam okružen vernim i sjajnim saradnicima: Metjuom Kalamarijem, Alenom Vajselbergom, Džordžom Rosom, Ber-nijem Dajmondom, Džejdom Grinbaltom, Ronom Graf, Tonijem Mora-čijem, Endijem Vajsonom, sinom Donom, Erikom i mnogim
drugima. Meredit Mekajver bi volela da se zahvali Marku Barnetu, Ričardu Kesarisu, Štivu Palicu, porodici Bosvort, Džordžu Belanšajnu, Alenu Bernardenu, Kristofu d'Aspijeru, Piteru Ajriganu i Ričardu Ajriganu. Svojoj porodici koja je najbolja. Svakom u Tramp organizaciji, jer je čast raditi sa vama. Drugaricama iz kancelarije, Roni Graf i Robin Hiraler, dugujem posebnu zahvalnost za podršku u radu. Normi Federer i gospodinu Trampu se zahvaljujem što su svakog od svakog mog dana napravili jednu zanimljivu avanturu. Gospodine Trampe, vi ste uživanje za svakog pisca. Uz vas nikada neću biti bez ideja. Mnogo vam hvala. DODATAK POSEDl TRAMP ORGANIZACIJE NJUJORK, NJUJORK Trampov toranj Najpoznatijia i najdivnija savremena građevina (koju godišnje pose-ti oko 2,5 miliona ljudi), kuća od osamdeset i šest spratova, sva u staklu i bronzi, nalazi se na uglu Pete avenije i Pedeset šeste ulice. Njen autor je čuveni arhitekta Der Skat, a dovršena je 1983. i predstavlja jedan od najvećih stambenih objekata na Menhetnu. Ima 50.000 kvadratnih metara trgovačkog i 20.000 kvadratnih metara prodajnog prostora, predstavlja poslovni centar, meku stila i mode i mesto gdc se skupljaju najslavniji i najmoćniji ljudi. Trampovo naselje (južna obala) Ovaj veliki komad Trampove imperije, prostire se na preko 40 hektara zemljišta pored reke Hadson i biće najveći građevinski poduhvat veka na Menhetnu. Juna 1994, gospodin Tramp je ušao u ovaj posao sa četiri najveće honkonške kompanije, koje su u početak ovog projekta uložile 2,5 milijardi dolara. Prvih pet zgrada su dovršene a šesta je u izgradnji. Kad sve budi gotovo, projekat će obuhvatati šesnaest zgrada sa oko 5.700 stambenih jedinica, i skoro pola miliona kvadratnih metara poslovnog prostora. Izgradnja parka od deset hektara i uređenje obala, sa biciklističkom stazom, koja povezuje donji i gornji Menhetn, snažno će doprineti izgledu ovog građevinskog kompleksa. 208 • Donald Dž. Tramp Kako se\)bogatiti • 209 Trampov toranj neposredno posle Trampov toranj u februaru 2004. 11. septembra Maketa budućeg Trampovog naselja Trampov internacionalni hotel i toranj Ova zgrada od pedeset i dva sprata obuhvata superluksuzni hotel, stambeni toranj, i svetski poznat restoran (Žan-Žoržov). Smešten je na raskršću zapadne strane Central parka i Kolumbovog raskršća, a njegov autor je renomirani arhitekta Filip Džonson, dovršen je 1977. Tramp in-ternacional je postao jedan od najuspešnijih stambenih tornjeva i predstavlja začetak kombinovanog hotelskog i stambenog prostora. Hotel ima pet zvezdica. Trampov park Prodat je odmah posle dovršetka, 1988. To je jedna elegantna stambena zgrada, u blizini Central parka. Trampov park ima 347 stambenih jedinica, a sa njega se pruža divan pogled na Menhetn i Central park. Trampova Park avenija Gospodin Tramp je kupio čuveni Delmoniko hotel, 2002. godine, koji je smešten na uglu Pedeset devete ulice i Park avenije. Sada je u saradnji sa Dženeral elektronikom, preuređen u izuzetno luksuznu stambenu zgradu. Trampov trg Luksuzna zgrada na gornjoj istočnoj obali, dovršena 1984, a sadrži 175 stanova i brojne butike i stanove u privatnom vlasništvu, od kojih svaki ima svoju privatnu terasu. ,,., Trampova palata Zgrada čija raskošna fasada dominira delom Treće avenije, dovršena je 1991, sadrži 283 luksuzna stana i ističe se osvetljenim krovom u vidu kule, zbog čega je postala jedna od znamenitosti Njujorka.
210 Donald Dž. Tramp Presecanje vrpce na Trampovom trgu Sa građevinskim radnicima u Trampovom naselju Trampov intenacionalni hotel l stambeni toranj Kako se obogatiti • 211 L Park avenija 610 U saradnji sa Koloni Kepitolom, Tramp organizacija je bivši Maj-fer hotel obnovila i pretvorila u luksuznu zgradu. Smeštena na najpre-stižnijoj aveniji u Njujorku, ova zgrada pruža savršene usluge, uključujući tu i legendarni Danijelov restoran, koji ima četiri zvezdice. U njenoj blizini se nalaze ekskluzivne prodavnice, restorani i muzeji. Trampov svetski toranj Ima devedeset devet spratova, nalazi se u blizini Ujedinjenih nacija i prdstavlja najvišu stambenu zgradu na svetu. Sadrži 376 stanova, prvoklasnu banju, fitnis cental", svetski poznati bar, a uskoro će u njoj biti i jedan luksuzni restoran. Međunarodna stambena federacija je, 2003. godine, ovu zgradu proglasila najboljom stambenom zgradom na svetu. Trampova zgrada na Vol stritu 40 Ova zgrada ponosito stoji pored Njujorške berze u centru njujorškog finansijskog distrikta. Sagrađena je 1930, ima sedamdeset i dva sprata i nudi oko pola miliona kvadratnih metara poslovnog prostora. Kad je postala vlasništvo gospodina Trampa, obnovljena je pa je tako dobila svoju veličanstvenost i lepotu, koju je imala u času svog nastanka. Trampove svečanosti U jednom jedinstvenom iskoraku iz sveta nekretnina, gospodin Tramp je u saradnji sa NBC televizijom, kupio pravo na organizovanje i snimanje tri najveća takmičenja lepote u svetu: izbor za Miš sveta, Miš SAD, i Miš tinejdžerki. Trampova modna agencija Pod rukovodstvom gospodina Trampa, to je jedna od talentovanih modnih agencija. U njoj rade i neka od najlepših lica i najraskošnijih 272 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • 213 Trampov svetski toranj na trgu Ujedninjenih nacija Trampova Park avenija, na uglu Park avenije i Pedeset devete ulice talenata u svetu. Predstavlja jednu od deset najuspešnijih modnih agencija na Menhetnu. Volmenovo klizalište Smešteno u središtu Central parka, sa neuporedivim pogledom na Njujorške siluete, ovo je jedno prvoklasno (i svetski poznato) klizalište. Njim upravlja Tramp oragnizacija. BEDFORD, NJUJORK Seven Springs Ovo luksuzno imanje je ranije pripadalo Ketrin Grehem, izdavaču Vašington posta. Divnu zgradu od oko 750 kvadratnih metara projektovao je, 1917. godine, slavni arhitekta Carls Plet. Pored glavne zgrade nalazi se i jedna manja kuća, dve kolibe, staklene bašte i ambar. Gospodin Tramp u saradnji sa jednim timom međunarodnih stručnjaka tra-nutno radi na pretvaranju ovog imanja u golf teren sa banjom. BRIJARKLIF MEJNOR, NJUJORK Trampov nacionalni golf-klub Smešten usred brda i dolina divnog Vesčester okruga, Trampov nacionalni golf-klub je prvoklasni klub koji može da se pohvali sa ogromnim golf terenom, koga je projektovao Džim Faco. Trenutno se na prostoru od 60 hektara gradi osamdeset i sedam luksuznih golf vila i stambenih zgrada srednje veličine.
214 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • 215 BEDMINSTER, NJU DŽERSI Trampov nacionalni golf-klub u Bedminsteru Godine 2002, gospodin Tramp je kupio Lemingtonovu farmu u srcu Nju Džersija, koja je nekad pripadala Džonu de Lorenu, konstruktoru automobila. Trenutno se na ovom imanju, pod rukovodstvom Toma Faca gradi prvoklasan golf teren i petnaest luksuznih kuća. U planove za ovaj luksuzni posed od skoro 200 hektara ulaze i bazen, teniski tereni, a ogromna kuća od 2000 kvadratnih metara, .biće pretvorena u spektakularnu golf palatu. LOS ANĐELES, KALIFORNIJA Trampov nacionalni golf-klub Godine 2002, gospodin Tramp je takođe kupio i jedan golf teren na obali Tihog okeana. Slavni arhitekta terena Pit Daj je poboljšao ovaj teren i prilagodio ga standardima gospodina Trampa. Na ovom imanju veličine 200 hektara, planira se izgradnja luksuznih kuća za boravak gostiju i igrača. MAJ AMI BIČ, FLORIDA Trampovo odmaralište na Tihom okeanu U saradnji sa Dezer propertis, gospodin Tramp planira izgradnju jednog kompleksa na obali okeana. Po završetku radova ovaj kompleks će obuhvatati tri zgrade i plažu od tri stotine metara dužine. Trampovo internacionalno odmaralište je dovršeno u aprilu 2003. i ima 372 apartmana i sobe, svečane sale, sale za konferencije, i poslovni centar. Trenutno se tamo gradi Trampova palata visoka 55 spratova i stambeni toranj sa 267 stanova. Izgradnja trećeg rezidencijalnog bloka, nazvanog Tramp rojal, planirana je da počne krajem 2004. godine. Ove kuće su najviše stambene zgrade na Floridi. ATLANTIK SITI, NJU DŽERSI Trampova Tadž Mahal kockarnica Ovo je najluksuzniji hotel-kockarnica koji je ikad izgrađen. Otvoren je 1990. i dobio je prestižnu nagradu „pet dijamanata". Ima oko 30.000 kvadratnih metara kockarskog prostora, 1.250 soba, u koje ulaze i 237 egzotičnih apartmana i arena sa 6.000 mesta. Trampov hotel i kazino Ovaj hotel-kazino koji predstavlja prvi prodor Donalda Trampa u industriju kocke, nalazi se u blizini Konvenšen centra. Ima 31 sprat, 557 soba, deset hiljada kvadratnih metara prostora za kockanje, četiri restorana, i Kabare teatar, sa 750 mesta. Dobio je svetsko priznanje kao rnesto na kome se održavaju borbe u teškoj kategoriji. Trampova marina. Bivši Trampov zamak, a sada Trampova marina smeštena je na jednoj prelepoj obali u Atlantik Sitiju. Tu je i hotel od četiri zvezdice. Hotel ima dvadeset i šest spratova, 725 soba, veliki izložbeni i kongresni prostor, devet restorana, dve kafane i sedam hiljada kvadrata kazino prostora. 216 • Donald Dž. Tramp Kako se obogatiti • 2/7 BAFINGTON, INDIJANA Trampov kalino Elegantna jahta-kazino koja je otvorena 1996. i ukotvljena u Bafing-tonskoj luci, u Indijani. To je naveći brod za kockanje, dug 90 metara a širok 20 metara. PALM SPRINGS, KALIFORNIJA Trampov kozino 29 Tramp je, 2002, u saradnji sa Tventi najn palma bendom izgradio Trampov kazino 29, njegov prvi prozor na zapadnoj obali. PALM BIČ, FLORIDA Mar-e-Lago klub
Donald Tramp je ovo slavno i istorijsko imanje od pet hektara, sme-šteno na obali okeana, kupio 1985. godine. Njihovi raniji vlasnici su bili Mejdžori Meriveter Post i E. F. Haton. Ovo zdanje koje je projektovao Džozef Urban, proglašeno je 1972. za istorijski spomenik. Donald Tramp ga je, 1995. godine, pretvorio u jedan ultraluksuzni privatni klub, sa banjom, restoranima, teniskim terenima, bazenom i privatnom plažom. Klub je, takođe, i mesto na kome se održavaju važni sastanci iz oblasti politike i fmansija. Američka Akademija za nauku i gostoErimljivost je, 2003, ovaj klub proglasila za „najbolji privatni klub u svetu". Trampov iternacionalni golf-klub Golf teren, koji je 1999. projektovao Džim Faco, sa svojim vodopadima i jedinstvenim pejzažom, već je postao jedna od znamenitosti Floride. Godine 2002. dobio je nagradu za „postizanje naviših standarMar-e-Lago klub u Palm Springsu na Floridi da na najvećem golf terenu" na Floridi. U Mar-e-Lagu je, takođe, u ma-varskom stijy izgrađena i jedna spektakularna zgrada od l .000 kvadratnih metara. ČIKAGO, ILINOIS Trampov internacionalni toranj i hotel u Cikagu Tramp je zajedno sa Holinger internacionalom započeo, na mestu sadašnje zgrade Sandej tajmsa izgradnju jedne kombinovane građevine, koja će biti istovremeho i hotel i stambena zgrada. Ovaj objekat, koji 218 • Donald Dž. Tramp je smešten na obali rcke Čikago, projektovala je firma Ovings i Meri Skidmor. Zgrada će imati oko 4.000 kvadratnih metara, 470 stambenih jedinica, 200 hotelskih soba i apartmana, čemu treba dodati 25.000 kvadratnih metara prodajnog prostora, parking prostor, prodavnice i restorane i šetalište pored obale. Prodaja stambenog i hotelskog prostora počinje 2003, a predviđeno je da se čitav posao dovrši do 2007. godine. Biće to zgrada četvrta po veličini u gradu Čikagu i jedna od najluksu-znijih građevina u svetu. OPIS TRAMPOVIH IMANJA U DRUGIM ZEMLJAMA Trampov svet I, II i III, Seul, Koreja Donald Tramp i njegovi korejski partneri su, u sreu Seula, izgradili tri superluksuzne višespratnice. Gospodin Tramp i njegovi partneri sada grade jedan veličanstveni kompleks od četiri zgrade u gradu Basa-nu u Južnoj Koreji. Ovaj kompleks, poznat pod imenom Trampov svet-ski centar i mace više od pet stotina stambenih jedninica. Trampove ostrvske vile na ostrvu Kanaan, Granadski arhipelag U saradnji sa jednim italijanskim finansijerom i Muring Jaht Čar-tersom, Tramp organizacija je započela izgradnju jednog odmarališta na ovom karipskom ostrvu. Odmaralište će biti otvoreno 2004. i sadržaće u sebi i jedan golf-klub. Po završetku celog posla, na ostrvu će biti izgrađeno i 135 vila u domorodačkom stilu. BUDUĆA IZGRADNJA Trampov internacionalni hotel i toranj, Feniks Ovaj projekat, koji sadrži dve zgrade nalaziće se između Feniksa i Skots dejla (preko puta slavnog Baltimor hotela i odmarališta). Smešten • 2/9 je u delu grada gde je zakup poslovnog prostora vrlo visok, ovaj kompleks neće u sebi sadržati mnogo prodavnica i kancelarija. Trenutno se prave nacrti izgleda i veličine ovih poslovnih komponenti. Trampov internacionalni bič klub, Fort Lauderdejl Smešten u Fort Lauderdejlu, ovaj superekskluzivan Trampov hotel će biti smešten između mondenskog Saut Biča i legendarnog Palm Biča. Izgled i veličina komponenti se upravo izrađuju. Prodaja ovog projekta zakazana je za sredinu 2004. Letnjikovac Trampovog internacionalnog golf-kluba, u Itabibi, u Brazilu Ovaj letnjikovac smešten pored Sao Paola, će u sebe uključiti 150 golf vila, golf teren čiji je autor Džek Niklaus, Kiprijanijev hotel, dvanaest teniskih terena, 350 stambenih jedinica, Džek Niklausovu školu golfa, klupsku kuću i zabavni centar. Imanje se
prostire na 500 hektara od kojih je 200 nekultivisano. IZA SCENE TRAMP ORGANIZACIJE Kako se obogatiti • 221 as 2(7 O AUTORIMA Donald Dž. Tramp je slika i prilika američke priče o uspehu, koji stalno uspostavlja norme kvaliteta, šireći se u oblastima nekretnina, kocke, sporta i zabave. Godine 2003. je zajedno sa NBC-om i producentom Markom Barnetom, stvorio Šegrta, koji je postao veliki hit i najgledanija emisija te sezone. On i NBC su takođe, suvlasnici tri najveća takmičenja u lepoti. U Njujorku, Trampovo ime je sinonim za neka od najprestižnijih mesta u gradu, kao što su Trampov toranj, Trampov internacionalni hotel i toranj, Trampova Park avenija, (bivši Delmoniko hotel), na uglu Park avenije i Pedeset pete ulice. U oblasti kocke i igara Tramp organizacija je jedan od najvećih svetskih vlasnika hotela i kockarnica, od kojih su najistaknutije kockarnice u Atlantik Sitiju, isto kao i Trampov nacionalni golf-klub u Brijarklif Majnoru, u državi Njujork, i drugi golf tereni širom Amerike. Donald Tramp je prema listi Njujork tajmsa najbolje prodavani autor. Knjige Veština poslovanja, Opstanak na vrhu, Vestina vraćanja isto kao i knjiga Amerika kakvu zaslužujemo prodati su u milionskim tira-žima. Kao iskren filantrop, gospodin Tramp je angažovan u brojnim dobrotvornim i građanskim udruženjima. U julu 2000, od Federacije hotelijera je dobio nagradu za svoju vizionarsku delatnost i izgradnju. Za više obaveštenja o Donaldu Trampu, i Tramp organizaciji vide-ti: www.trumponline.com. Meredit Mekajver je stipendista Fordove zadužbine i student Univerziteta u Juti. Živi na Menhetnu i član je Tramp organizacije. SADRŽAJ Uvod Pet milijardi razloga zbog kojih treba da pročitate ovu knjigu . 9 PRVI DEO Donald Dž. Trampova škola biznisa i menadžmenta ..... 11 DRUGI DEO Vaše lično šegrtovanje (Donaldovi saveti za pravljenje karijere)...........43 TREĆI DEO Novac, novac, novac .........................93 ČETVRTI DEO Tajne pregovaranja .........................105 PETI DEO Trampov način života................... ŠESTI DEO Unutar Šegrta ............................189 Izrazi zahvalnosti ..........................205 Dodatak ................................207 • Donald D/.. Tramp KAKO SE OBOGATITI Izdaje NARODNA KNJIGA ALFA Beograd, Šal'arikova 11 Za i/davaea Snežana Mijović Lektor-koreklor Srdan Jovanović Virmanska prodaja 011/848-70-31, 848-70-34, 848-70-35 Velimir Milićević
Klub čitalaca 011/3229-158 Ru/.a Vasiljcvić Marketing ОШ3223-910 Jelena Mojović Tiraž 1000 primcraka Štampa ALFA - Beograd I CIP - Katalogizacija u publikaciji l Narodna biblioteka Srbije, Beograd 005:331.101.3(035) TRAMP, Donald Dž. Kako se obogatiti / Donald Dž. Tramp ; u saradnji sa Meredit Mekajver ; [preveo Slobodan Damjanović]. - Beograd : Narodna knjiga-Alfa, 2005 (Beograd : Alfa). - 229 str. : ilustr. ; 21 cm. (Biblioteka Posebna izdanja ; knj. br. 229) Prevod dela: How to get rich / Donald J. Trump. - Tiraž 1000. ISBN 86-331-1940-1 a) Успех - Приручници COBISS.SR-ГО 120593932 Cilj Nail 0()5| TRJ 200| izda Pre\ ISB]
