DIKLAT PERLINDUNGAN HUKUM DAN STRATEGI PENYELESAIAN SENGKETA MALPRAKTEK MALPRAK TEK MEDIS MELALUI MEL ALUI LITIGASI DAN NON LITIGASI SECARA PROFESIONAL SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN MUTU DAN CITRA POSITIF RUMAH SAKIT Hotel MM UGM***Jl. Colombo Colombo No. 01, Yogyakarta Yogyakarta
SEKRETARIAT
Jl. Gambiran No. 55, Kel. Pandeyan Umbulharjo - Kota Yogyakarta 55161 Telepon : (0274) 380826, Fax : (0274) 380826 CP/SMS : 081215547345 Email :
[email protected]
JADWAL DIKLAT
Hari Pertama
14.00 - 16.00
Chek In Hotel In Hotel & Registrasi Peserta
Materi 1: Aspek Medicolegal KTD, KNC dan Sentinel dalam 16.00 - 21.00 Upaya Pelayanan Kesehatan serta Beragam trend jenis malpraktek dan tuntutan (sengketa) yang sering terjadi di RS Materi 2: Posisi Hukum Serta Etika Bisnis Kesehatan Sesuai Kode Etik Kedokteran Hari Kedua
08.00 - 12.00
Materi 3 : Cakupan Aspek Hukum (Pidana dan Perdata) Serta Legal Standing Rumah Sakit dan Klinik Medis Menghadapi Gugatan Malpraktik Materi 4 : ahapan Penanganan dan Penyelesaian Sengketa Gugatan Malpraktik Materi 5 : Teknik Negosiasi, Pendekatan Kepada Keluarga Korban Sebelum, Ketika dan Setelah Sengketa Malpraktik Terjadi
12.00 - 13.00 Istrahat & Makan Siang
13.00 - 17.00
Materi 6: 6: Tahapan Litigasi & Sumberdaya, Tenaga, Waktu dan Dana Serta Batasan Ganti Rugi Yang Harus Diantisipasi Materi 7: 7: Peran Humas Dalam Manajemen Reputasi, Image dan Penanganan Media Massa Selama Krisis Gugatan Malpraktik Materi 8: 8: Antisipasi manajemen internal ketika & pasca Konflik Konflik malpraktek di RS
Hari Ketiga
Materi 9: 9: Penyelesaian Konflik dan Sengketa Medis menurut Jalur Non Litigasi (Mediasi) Materi 10: 10 : SimulasiPenyelesaianSengketaMedis (Contoh Mediasi & Pembuatan Akta Perdamaian) Penutupan, Pembagian Sertifikat & Check Out
Training And Consulting
FORMULIR PENDAFTARAN
DIKLAT
Perlindungan Hukum Dan Strategi Penyelesaian Konflik Sengketamal Praktek Medis Melalui Litigasi Dan Non Litigasi Secara Profesional Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Dan Citra Positif Rumah Sakit
PENDAHULUAN
Perkembangan ilmu pengetahuan, metode pengobatan dan penemuan alat kedokteran canggih, selain memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, pada kenyataannya tidak mampu menghilangkan resiko yang ditimbulkan oleh suatu tindakan pelayanan kesehatan. Resiko tersebut adalah terjadinya suatu kejadian yang tidak diinginkan (KTD) dan Sentinel. Tindakan malpraktik medik adalah salah satu cabang kesalahan di dalam bidang professional. Tindakan malpraktik medik yang melibatkan para dokter dan tenaga kesehatan lainnya banyak terdapat jenis dan bentuknya, misalnya kesilapan melakukan diagnosa, salah melakukan tindakan perawatan yang sesuai dengan pasien atau gagal melaksanakan perawatan terhadap pasien dengan teliti dan cermat. Dalam praktik kedokteran, setidaknya ada 3 norma yang berlaku yaitu disiplin, etika dan hukum. Disiplin merupakan aturan penerapan keilmuan kedokteran, etika merupakan penerapan etika kedokteran, dan hukum sebagai aturan hukum kedokteran. Dalam istilah kedoteran, etika dapat disebut juga Kodeki (Kode Etik Kedokteran Indonesia) yang keberadaannya berdasar pada Undang – undang No 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran. Meskipun sudah mempunyai landasan hukum dalam pelaksanan praktik dokter, namun pada kenyataanya masih juga terdapat kasus atau kejadian malpraktik. Ketidaksamaan pemahaman tentang resiko medis dalam suatu tindakan medis, yang sebenarnya merupakan tindak pidana yang sifat melawan hukumnya ditiadakan dengan adanya alasan pembenar berupa tujuan tindakan, kompetensi dan persetujuan pasien, acap kali menjadi pemicu terjadinya konflik atau sengketa medis. Manajemen RS perlu melakukan antisipasi dan langkah yang tepat untuk menangani konflik dan sengketa medis, dengan menerapkan prinsip penyelesaian secara profesional baik secara Litigasi maupun jalur non litigasi sebagai upaya peningkatan mutu dan citra positif rumah sakit secara berkelanjutan
TUJUAN UMUM
1. Wakil Direktur/Penunjang medis 2. Bagian/Subbag Hukum 3. Bagian/ Subbag Humas RS 4. Staf yang terkait lainya 5. Bagian Keamanan RS
Meningkatkan wawasan, pengetahuan dan kemampuan bagi pelaksana/petugas Bagian Hukum dan Humas di Rumah sakit dalam upaya perlindungan hukum dan strategi penyelesaian sengketa malpraktek medis melalui litigasi dan non litigasi secara profesional sebagai upaya peningkatan mutu dan citra positif rumah sakit TUJUAN KHUSUS
1. Meningkatkan pengetahuan & kemampuan Manajemen Rumah sakit dan Bagian Humas serta Hukum dalam upaya melakukan perlindungan hukum bagi semua petugas Pelayanan Kesehatan di Rumah sakit 2. Meningkatkan pengetahuan & kemampuan Bagian Hukum dalam penanganan dan penyelesaian sengketa gugatan malpraktek medis melalui litigasi dan non litigasi secara profesional sebagai upaya peningkatan mutu dan citra positif RS
POKOK BAHASAN
1.
Aspek Medicolegal KTD, KNC dan Sentinel dalam Upaya Pelayanan Kesehatan serta Beragam trend jenis malpraktek dan tuntutan (sengketa) yang sering terjadi di Rumah sakit 2. Posisi Hukum Serta Etika Bisnis Kesehatan Sesuai Kode Etik Kedokteran 3. Cakupan Aspek Hukum (Pidana dan Perdata) Serta Legal Standing Rumah sakit dalam Menghadapi Gugatan Malpraktik 4. Tahapan Penanganan dan Penyelesaian Sengketa Gugatan Malpraktik 5. Teknik Negosiasi, Pendekatan Kepada Keluarga Korban Sebelum, Ketika dan Setelah Sengketa Malpraktik Terjadi 6. Tahapan Litigasi & Sumberdaya, Tenaga, Waktu dan Dana Serta Batasan Ganti Rugi Yang Harus Diantisipasi 7. Peran Humas Dalam Manajemen Reputasi, Image dan Penanganan Media Massa Selama Krisis Gugatan Malpraktik 8. Antisipasi manajemen internal ketika & pasca Konflik malpraktek di RS 9. Penyelesaian Konflik dan Sengketa Medis menurut Jalur Non Litigasi 10. Simulasi dan Tahapan Penyelesaian konflik melalui Jalur Non Litigasi (Mediasi & pembuatan Akta Perdamaian)
1. 2. 3.
Presentasi Diskusi Studi .kasus
WAKTU & TEMPAT
Hari dan Tanggal: Angkatan I: Jum’at - Minggu, 17 – 19 Maret 2017 Angkatan II: Jum’at - Minggu, 21 – 23 April 2017 Angkatan III: Jum’at - Minggu, 19 – 21 Mei 2017 Tempat : Hotel MM UGM***Jl. Colombo No. 01, Yogyakarta BIAYA & FASILITAS
Paket A. Rp. 4.500.000,- / Peserta Fasilitas: Akomodasi (Menginap di Hotel MM UGM, satu Peserta/Kamar Selama 2 malam), Konsumsi 3 x sehari, Coffee break Training kitt (Tas, Binder, Materi hardcopy, Flashdishk, Ballpoint, Co-card) Foto bersama serta Sertifikat Paket B. Rp. 3.500.000,- / Peserta Mendapatkan Fasilitas Diklat yang sama kecuali Akomodasi METODE PEMBAYARAN
NARASUMBER
1. Banu Hermawan,SH.,M.H.Li.,Mediator Pakar dan Konsultan perlindungan hukum dan penyelesaian sengketa gugatan malpraktek di Rumah sakit Tingkat Nasional. Saat ini menjabat sebagai Kasubbag Hukum RSUP Dr Sardjito Yogyakarta. 2. Nenggih Wahyuni, SIP, MA Konsultan Peran Humas Dalam Manajemen Reputasi dan Citra Rumah sakit Tingkat Nasional. Saat ini menjabat sebagai Kabag Hukum dan Humas RSU UGM Yogyakarta. 3. Eka Budi Santoso, S.Pd, MA, Mediator Konsultan penyelesaian sengketa gugatan malpraktek melalui mediasi di Rumah sakit Tingkat Nasional. Saat ini menjabat sebagai Kabag Hukum dan Humas RSU PKU Muhammadiyah Kota Yogyakarta.
Biaya Diklat dapat ditransfer melalui: BANK BRI Cabang UGM A.n. Faisal No., Rek. : 2164 01 007565 50 8 atau dibayar saat Registrasi / Onsite PENDAFTARAN
Layanan Informasi Pendaftaran Diklat ini, dapat menghubungi Panitia melalui: Telepon : (0274) 380826 Faximile : (0274) 380826 CP / SMS : 081215547345 Email :
[email protected]
Training And Consulting
Kantor : Jl. Gambiran No. 55, Kelurahan Pandeyan - Kec. Umbulharjo - Kota Yogyakarta 55161 Telepon : (0274) 380826, Fax: (0274) 380826, Contak Person : 081215547345, Email :
[email protected]
Nomor : 09/DIKLAT HUKUM RS /II/017 Lamp : Brosur Hal : Undangan Diklat
Kepada yang terhormat, Direktur Rumah Sakit Pemerintah/Swasta Se-Indonesia Di Tempat
Dengan hormat, Perkembangan ilmu pengetahuan, metode pengobatan dan penemuan alat kedokteran canggih, selain memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat, pada kenyataannya tidak mampu menghilangkan resiko yang ditimbulkan oleh suatu tindakan pelayanan kesehatan. Resiko tersebut adalah terjadinya suatu kejadian yang tidak diinginkan (KTD) dan Sentinel. Tindakan malpraktik medik adalah salah satu cabang kesalahan di dalam bidang professional yang melibatkan para dokter dan tenaga kesehatan lainnya, terdapat jenis dan bentuknya, misalnya kesilapan melakukan diagnosa, salah melakukan tindakan perawatan yang sesuai dengan pasien atau gagal melaksanakan pe rawatan terhadap pasien dengan teliti dan cermat. Dalam praktik kedokteran, setidaknya ada 3 norma yang berlaku yaitu disiplin, etika dan hukum. Disiplin merupakan aturan penerapan keilmuan kedokteran, etika merupakan penerapan etika kedokteran, dan hukum sebagai aturan hukum kedokteran. Dalam istilah kedoteran, etika dap at disebut juga Kodeki (Kode Etik Kedokteran Indonesia) yang keberadaannya berdasar pada UU No 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran. Meskipun sudah mempunyai landasan hukum dalam pelaksanan praktik dokter, namun pada kenyataanya masih juga terdapat kasus atau kejadian malpraktik. Manajemen RS perlu melakukan antisipasi dan langkah yang tepat untuk menangani konflik dan sengketa medis, dengan menerapkan prinsip penyelesaian secara profesional baik secara Litigasi maupun jalur non litigasi sebagai upaya peningkatan mutu dan citra positif rumah sakit. Berdasarkan hal tersebut, Kami INVITE Training And Consulting Mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti Diklat “Perlindungan Hukum Dan Strategi Penyelesaian Konflik Sengketa Malpraktek Medis Melalui Litigasi d an Non Litigasi Secara Profesional Sebagai Upaya Peningkatan Mutu d an Citra Positif Rumah Sakit” yang akan di laksanakan pada: Hari dan Tanggal: Angkatan I: Jum’at - Minggu, 17 – 19 Maret 2017 Angkatan II: Jum’at - Minggu, 21 – 23 April 2017 Angkatan III: Jum’at - Minggu, 19 – 21 Mei 2017 Tempat Pelaksanaan : Hotel MM UGM***Jl. Colombo No. 01, Yogyakarta Demikian undangan ini kami sampaikan, Informasi dan pendaftaran Diklat ini dapat menghubungi Panitia melalui Telepon (0274) 380826, atau via HP: 081215547345 (Afriz). Atas perhatian dan partisipasi Bapak/Ibu kami mengucapkan terimakasih. Yogyakarta, 8 Februari 2017
Hormat kami, INVITE Training and Consulting
Training And Consulting
FAISAL, S.Si Direktur
