Capitulo 1 Introducción Introducción ¿Cómo funciona esto? Desarrollamos una serie de capítulos en los cuales podrás aprender todo lo necesario para poder iniciar en este apasionante campo de la Telefonía Celular. Este curso no requiere requisitos previos ya que nuestro programa apunta a un Sistema, desde CERO, te eplicaremos todo lo necesario que de!es sa!er antes de proceder a desarmar el primer tel"fono. Solo requieres de ganas de aprender e invertir un poco de tiempo para ello. # si ya tienes eperiencia en esto, podrás ampliar tus conocimientos ya que desarrollamos diferentes T$%s desde lo más simple a lo más comple&o de una falla. Sin más tiempo que perder, iniciemos iniciemos el curso a'ora(
¿Qué herramientas necesito para empezar? )as 'erramientas se dividen en dos grupos, las necesarias para reparaciones a nivel de 'ard*are y las 'erramientas necesarias para reparaciones reparaciones a nivel de soft*are. %ara reparaciones a nivel de 'ard*are+ o o o o o o o
uego de destornilladores de precisi-n uego de destornilladores TOR Soldadores de punta fina Soldador de aire caliente %asta para soldar o /lu 0lco'ol isopropílico o Tinner Tinner 1ultímetro Digital
o o o o o o
5 6 5
C2ter %inceles de cerda !landa 3orrador de )ápi4 %in4as )upa /uente de alimentaci-n regula!le
¡IMPOR!"#$ En este curso desarrollamos todo lo relacionado a reparaciones a nivel de 'ard*are y reali4amos una introducci-n a reparaciones reparaciones a nivel de soft*are, ya que para reparaciones reparaciones a nivel de soft*are es necesario un requisito previo como ser el mane&o correcto de 'erramientas de informática. %ara reparaciones a 7ivel de Soft*are+ o
o
o
%C o 7ote!oo8 Ca&as de /las'eo9Des!loqueo :3O;<, eisten gran variedad para diferentes marcas9modelos de tel"fonos celulares.
Ca!le de datos para diferentes modelos de equipos.
1edidas de seguridad para nuestro taller y9o mesa de tra!a&o 6. =. ?. @.
Contar Contar en la instalac instalaci-n i-n el"ctric el"ctricaa con puesta puesta a tierra tierra en la mesa mesa de tra!a&o. tra!a&o. >tili4 >tili4ar ar puls pulsera era anties antiestát tática ica.. 1ant 1antaa anti anties está táti tica ca.. Aavetas Aavetas antie antiestátic státicas as para para guarda guardarr los repuestos repuestos..
0ccesorios antiestáticos+
5 = 5
¡IMPOR!"#$ En este curso desarrollamos todo lo relacionado a reparaciones a nivel de 'ard*are y reali4amos una introducci-n a reparaciones reparaciones a nivel de soft*are, ya que para reparaciones reparaciones a nivel de soft*are es necesario un requisito previo como ser el mane&o correcto de 'erramientas de informática. %ara reparaciones a 7ivel de Soft*are+ o
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%C o 7ote!oo8 Ca&as de /las'eo9Des!loqueo :3O;<, eisten gran variedad para diferentes marcas9modelos de tel"fonos celulares.
Ca!le de datos para diferentes modelos de equipos.
1edidas de seguridad para nuestro taller y9o mesa de tra!a&o 6. =. ?. @.
Contar Contar en la instalac instalaci-n i-n el"ctric el"ctricaa con puesta puesta a tierra tierra en la mesa mesa de tra!a&o. tra!a&o. >tili4 >tili4ar ar puls pulsera era anties antiestát tática ica.. 1ant 1antaa anti anties está táti tica ca.. Aavetas Aavetas antie antiestátic státicas as para para guarda guardarr los repuestos repuestos..
0ccesorios antiestáticos+
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¿Cómo funciona un teléfono celular? )o prim primer eroo que que de!e de!em mos sa!e sa!err es, es, como como funciona un Tel"fono Celular, y para ello nada me&or que entender su funcionamiento a trav"s de diagramas en !loques, un tel"fono celular, se representa completamente con tres !loques principales.
o
1odulo de R/
o
1odulo de 0/
o
Brea )-gica
%rea de R& 'Radio frecuencia( Se divide en dos áreas R; :Recepci-n< y T; :transmisi-n<. Es el área encargada de todo el procesamiento de seal, tanto de seal entrante como saliente del tel"fono. )a seal de R/ ingresa a trav"s de la antena al circuito receptor de R/, allí es donde se desmodula la seal # se reali4a un filtrado donde sale la seal de /.$. :frecuencia intermedia< que será enviada al 1odulo de 0/ :audio frecuencia< que a su salida de los parlantes nos darán o44 :audio<. o %ero un tel"fono no solo es un receptor, tam!i"n es un transmisor, es este caso, anali4amos anali4amos el recorrido del audio que ingresa por el micr-fono del tel"fono, la seal de audio se convierte en una d"!il seal el"ctrica en la entrada del 1odulo de 0/, es amplificada y enviada al modulo de R/, específicamente al circuito T; de R/ para que sea modulada y transmitida a trav"s de la antena del tel"fono.
%rea de !& '!udio frecuencia( Es el área rea se enca ncarga de la conv conveersirsi-nn de la /.$. :frecuencia intermedia< proveniente del modulo de R/, específicamente del área de R; en R/, y se encarga de convertir esta seal en vo4, a trav"s de la salida del parlante. 0 su ve4 se encarga de procesar el audio que ingresa al tel"fono a trav"s del 1$C para enviarlo al área de T; en R/ y que sea transmitido. En síntesis esta área se encarga de procesar el audio del tel"fono celular.
5 ? 5
%rea )ó*ica Es el área que se encarga de procesar todos los datos de entrada y salida del equipo, es seme&ante en funcionamiento a una %C, dentro del área l-gica encontraremos el microprocesador, las memorias+ R01, EE%RO1 o 1emoria /las', perif"ricos de entrada y salida de datos, display , teclado, etc. El microprocesador es quien mantiene el control de total del tel"fono, pero en !ase a datos9instrucciones cargados dentro de la memoria del tel"fono, estos datos9instrucciones forman lo que conocemos como sistema operativo, a'í está escrito todo lo que el tel"fono puede 'acer.
Conclusión+ ¿Por qué debemos saber que funciones básicas realizan estos bloques del teléfono celular?
Entender el funcionamiento a trav"s de diagramas en !loques nos permitirá puntuali4ar fallas ya que, dependiendo el tipo, sa!remos a que área del tel"fono corresponde, lo que repercute en me&ores diagn-sticos que llevaran al "ito de nuestras reparaciones.
¡IMPOR!"#$ En capítulos posteriores estaremos indicando como identificar estas áreas en diferentes placas de tel"fonos celulares.
,n e-emplo+ Si tenemos pro!lemas para reali4ar llamadas con un tel"fono celular, y nos indica en pantalla System 3usy o nos da ocupado rápido o caen las llamadas, tendríamos que verificar el área de R/ del tel"fono, específicamente T; en R/, ya que R/ se encarga del procesamiento de seales y específicamente T; se encarga de la seal saliente del tel"fono, se ampliaran los detalles en capítulos posteriores.
.lo/ues de un teléfono celular 0 &allas tpicas En el siguiente grafico están indicados los !loques principales de un tel"fono celular y las fallas que comunes que podemos encontrar en cada !loque, en capítulos posteriores estamos indicando como u!icar estos !loques en las placas de diferentes marcas9modelos de celulares.
5 @ 5
Condiciones para /ue funcione correctamente un teléfono celular 6. )a frecuencia de operaci-n del operador de!e ser compati!le con la frecuencia de operaci-n del tel"fono celular =. El tel"fono celular no de!e poseer S$1 )oc8 con la S$1 Card a utili4ar ?. El n2mero de serie electr-nica del tel"fono :$1E$<, no de!e estar en !anda negativa @. Configurar los servicios multimedia
)a frecuencia de operaci-n del Operador de!e ser compati!le con la frecuencia que soporta el tel"fono Celular. %or e&emplo, en AS1 eisten las siguientes frecuencias de operaci-n+ FG, HGG, 6GG y 6HGG 1'4, o sea que, si la frecuencia de operaci-n de una operador, es de FG 1'4 y queremos utili4ar un tel"fono que no soporta esta frecuencia, por e&emplo, un tel"fono serie Europea que solo funcione en el rango de HGG, 6GG, 6HGG 1'4, el tel"fono celular 7o /uncionara, es decir no podrá levantar seal por no estar en sintonía con la frecuencia del operador.
#-emplo2 IEs como querer escuc'ar por radio una emisora que transmite a 6GG.H 1'4 con una radio sintoni4ada a otra frecuencia, es decir que 7o podríamos escuc'ar la emisora por no estar en sintonía.J El tel"fono celular 7O de!e poseer S$1 )oc8 con la S$1 Card a utili4ar. Eso significa que el tel"fono celular no de!e estar !loqueo para la S$1 Card a utili4ar, ya que ciertos operadores !loquean sus tel"fonos de tal manera que solo funciones con sus S$1 Card. El n2mero de Serie Electr-nica del tel"fono :$1E$< no de!e estar en !anda negativa.
5 F 5
Es decir que el n2mero de serie del equipo :$1E$< no de!e estar denunciada ya que los terminales al registrarse envían la informaci-n del $1E$ del tel"fono al Operador y si esta se encuentra en la !ase de datos de series denunciadas en el E$R, envían comandos de restricci-n a la línea y no podrán utili4ar el equipo. Configurar los Servicios 1ultimedia 6. 0cceso a $nternet =. Envío de 11S :1ensa&es 1ultimedia<
¡IMPOR!"#$ Si tenemos inconvenientes con un tel"fono celular, primero de!erán verificar las condiciones para un correcto funcionamiento, y si cumplen con todas las condiciones indicadas, estaríamos frente a un tel"fono celular con un desperfecto.
Capitulo 3 0 Confi*uración de 4er5icios Multimedia Confi*uración de ser5icios multimedia de teléfonos celulares 4er5icios multimedia )os servicios multimedia son prestaciones que tienen los tel"fonos celulares que soportan paquetes de datos gprs o superior, y sirven para acceso a $nternet o para envi- de 11S :mensa&es multimedia< >n tel"fono para que pueda funcionar con todas las prestaciones de!e estar configurado con los parámetros de configuraci-n correspondiente al operador de la S$1 Card que está utili4ando, o !ien si tiene configurada cuentas de varios operadores, se de!e seleccionar la cuenta correspondiente al del operador de la S$1 Card que está utili4ando. )os servicios a configurar son+ o
o
0cceso a $nternet Envío de 11S
!cceso a Internet >na ve4 configurada la cuenta correspondiente al acceso a $nternet, el tel"fono podrá navegar en paginas K0% o si lo soporta en páginas Ke! Tam!i"n se podrá utili4ar el tel"fono :si tiene la funcionalidad de 1odem<, para navegar en una %C o 7ote!oo8, creando una conei-n y utili4ando el tel"fono celular como 1odem, donde el operador que !rinda el servicio a la S$1 Card se convertirá en el $S% :$nternet Service %rovider<
#n5o de MM4 Como mencionamos anteriormente tam!i"n para el servicio de envi- de 11S, se de!erá tener la cuenta cargada en el tel"fono celular y seleccionada con la del operador de la S$1 Card en uso.
5 L 5
El 11S, es un mensa&e en el cual se podría com!inar teto, imagen, sonido o !ien una presentaci-n siempre y cuando no eceda de los 6GG 8!.
érminos 6 definiciones utilizadas en telefona celular 74M+ El Sistema Alo!al para las Comunicaciones 1-viles :AS1, proviene de MAroupe Sp"cial 1o!ileM< es un sistema estándar, completamente definido, para la comunicaci-n mediante tel"fonos m-viles que incorporan tecnología digital. %or ser digital cualquier cliente de AS1 puede conectarse a trav"s de su tel"fono con su ordenador y puede 'acer, enviar y reci!ir mensa&es por eNmail, navegar por $nternet, así como utili4ar otras funciones digitales de transmisi-n de datos, incluyendo el Servicio de 1ensa&es Cortos :S1S< o mensa&es de teto y mensa&es multimedia.
7PR4+ Aeneral %ac8et Radio Service :A%RS< o servicio general de paquetes vía radio es una etensi-n del Sistema Alo!al para Comunicaciones 1-viles :Alo!al System for 1o!ile Communications o AS1< para la transmisi-n de datos no conmutada :o por paquetes<. #87#+ es el acr-nimo para En'anced Data rates for AS1 of Evolution :Tasas de Datos 1e&oradas para la evoluci-n de AS1<. Tam!i"n conocida como EA%RS :En'anced A%RS<. Es una tecnología de la telefonía m-vil celular, que act2a como puente entre las redes =A y ?A. EDAE se considera una evoluci-n del A%RS :Aeneral %ac8et Radio Service<. Esta tecnología funciona con redes AS1. 0unque EDAE funciona con cualquier AS1 que tenga implementado A%RS, el operador de!e implementar las actuali4aciones necesarias, además no todos los tel"fonos m-viles soportan esta tecnología. 4M4+ El servicio de mensa&es cortos o S1S :S'ort 1essage Service< es un servicio disponi!le en los tel"fonos m-viles que permite el envío de mensa&es cortos :tam!i"n conocidos como mensa&es de teto, o más coloquialmente, tetos o mensa&itos< entre tel"fonos m-viles. MM4+ 1ultimedia 1essaging System :11S< o sistema de mensa&ería multimedia es un estándar de mensa&ería que le permite a los tel"fonos m-viles enviar y reci!ir contenidos multimedia, incorporando sonido, video, fotos o cualquier otro contenido disponi!le en el futuro. )a mensa&ería multimedia nos permite el envío de estos contenidos además a cuentas de correo electr-nico, ampliando las posi!ilidades de la comunicaci-n m-vil, pudiendo pu!licar nuestras fotografías digitales o actuar en *e!logs sin mediaci-n de un ordenador. El límite de cada mensa&e multimedia suele ser de 6GG o ?GG 3, dependiendo de cada m-vil, si !ien ese límite lo definen el operador o las características del terminal. 9!P+ Kireless 0pplication %rotocol o K0% :protocolo de aplicaciones inalám!ricas< es un estándar a!ierto internacional para aplicaciones que utili4an las comunicaciones inalám!ricas, p.e&. acceso a servicios de $nternet desde un tel"fono m-vil.
5 5
9#.+ >n sitio *e! :en ingl"s+ *e!site< es un con&unto de páginas *e!, típicamente comunes a un dominio de $nternet o su!dominio en la Korld Kide Ke! en $nternet. 46m:ian+ Es un sistema operativo que fue producto de la alian4a de varias empresas de telefonía m-vil, entre las que se encuentran 7o8ia, Sony Ericsson, Samsung, Siem Siemen ens, s, 0rima, rima, 3enq 3enq,, /u&it /u&itsu su,, )eno )enovo vo,, )A, )A, 1oto 1otoro rola la,, 1its 1itsu! u!is is'i 'i Elec Electr tric ic,, %anasonic, S'arp, etc. Sus orígenes provienen de su antepasado E%OC?=, utili4ado en %D0Ps y Qand'elds de %S$O7. ;!S3 N $nfrarro&o 3luetoot' .luetooth+ Como una nueva tecnología de conectividad inalám!rica, 3luetoot' elimina los ca!les usados para conectar los dispositivos digitales. 3asada en un enlace de radio de corto alcance y !a&o costo, esta tecnología puede conectar varios tipos de dispositivos sin necesidad de ca!les, proporcionando una mayor li!ertad de movimiento. #, al final de cuentas, es de eso que trata la movilidad. %ara esta!lecer una conei-n, !asta colocar dos dispositivos equipados con 3luetoot' a una distancia 'asta de 6G metros uno del otro. # como la tecnología 3luetoot' utili4a un enlace de radio, no es ni siquiera necesario tener una conei-n en línea para esta!lecer la comunicaci-n. Tu computadora portátil puede enviar informaciones a una impresora en la sala al lado, o puedes utili4ar el tel"fono celular para controlar el sistema de alarma de tu casa. 3luetoot' ya se transform- en un estándar com2n mundial de la conectividad inalám!rica. En el futuro, es pro!a!le que sea un estándar utili4ado en millones de tel"fonos celulares, computadoras personales, computadoras portátiles y en toda una gama de dispositivos electr-nicos. %or tanto, el mercado eigirá nuevas aplicaciones innovadoras, servicios de valor agregado y soluciones completas. Que datos de:emos car*ar en el teléfono celular para confi*urar los ser5icios multimedia Se de!en cargar los siguientes datos que de!en ser proveídos por el operador+ o
o
o
7om!re de Configuraci-n+ Configuraci-n+ %ágina de inicio+ %unto de acceso+
5 5
o
o
o
Direcci-n $% >suario+ Contrasea+
IMPOR!"#( Es muy importante respectar las may2sculas, may2sculas, min2sculas y cada punto indicado en los parámetros proveídos por el operador, operador, un dato errado errado y el servicio no va va funcionar( Solo podríamos cam!iar el nom!re, a la configuraci-n indicada por el operador, pero siempre se aconse&a utili4ar un nom!re que 'aga referencia al servicio y operador, por e&emplo M*ap tigoM otro e&emplo Mmms tigoM. 0 continuaci-n podrán descargar un manual de configuraci-n de servicios multimedia, está indicado paso a paso en que men2 de!en ingresar en diferentes marca9modelos de tel"fonos celulares, de!erán tener en cuenta que el manual esta con los parámetros de un operador en particular, lo que de!en 'acer es reempla4ar los parámetros por el del operador que quieran reali4ar la configuraci-n.
Curso de Reparación de Celulares 0 Capitulo = 3ac8up de datos
¿Qué es un :ac>up de datos? 3ac8up de datos, es reali4ar una copia de seguridad de todos los datos que contiene el tel"fono celular, es de gran importancia reali4ar !ac8up de datos antes de proceder a reali4ar una reparaci-n de un tel"fono celular, mas tratándose de terminales Smart%'one que tienen amplia capacidad de datos, ya que si surge un inconveniente y se pierden los datos del tel"fono, los podríamos volver a su!ir a trav"s del arc'ivo de !ac8up. En algunos casos, clientes que de&an sus tel"fonos a reparaci-n dan más valor a los datos contenidos que al propio tel"fono, si algo sale sale mal, ya sea porque porque la placa del tel"fono tel"fono está completamente completamente daada, o !ien !ien en la reparaci-n surgen complicaciones, lo 2nico que nunca podríamos recuperar una ve4 !orrados son los datos del tel"fono, por tal motivo, tomen los recaudos correspondientes a cada caso. IMPOR!"#( %ara el caso de reparaciones a nivel de soft*are, es imprescindi!le reali4ar un !ac8up de datos ya que el proceso de flas'eo flas'eo de un tel"fono tel"fono !orra todos los datos datos contenidos contenidos en el tel"fono, ampliaremos ampliaremos mas detalles detalles en capítulos posteriores.
Como realizar un :ac>up de datos %ara poder reali4ar un !ac8up de datos primero de!emos tener los siguientes elementos+
6. %C o 7o 7ote te!!oc8 oc8 =. Soft* Soft*ar aree de de Serv Servic icio io ?. 1edio de conec conectivid tividad ad entre entre la %C y el el Tel Tel"fono "fono Ca!le >S3
5 H 5
$nfrarro&o
3luetoot'
>til >tili4 i4ar arem emos os el %C Suit Suitee de 7o 7o8i 8ia, a, que que es un soft*are li!re que se puede descargar de su página oficial. Conectamos el medio de comunicaci-n, en el e&emplo utili4aremos >S3, 'asta que el programa reconoce el tel"fono.
0!rimos el %C Suite y aparecerá la pantalla principal programa.
# le damos do!le clic al icono MCopia de seguridadM, y a!rirá la siguiente pantalla.
5 6G 5
y le damos un clic al !ot-n Copia de seguridad, esto iniciara el proceso de !ac8up de datos.
5 66 5
Capitulo 0 Mantenimiento .@sico 1antenimiento !ásico de un tel"fono celular Qasta este momento, nos preparamos con todo lo !ásico que de!emos sa!er antes de proceder a desarmar un tel"fono, sin más tiempo que perder empecemos con la práctica.
ener en cuenta222 I)as primeras eperiencias en reparaci-n se concretan tras reali4ar un !uen mantenimiento !ásico del tel"fono celular.J
¿Cómo realizar un mantenimiento :@sico a un teléfono celular? ¿A en /ué consiste el mantenimiento :@sico? %rimero, reali4ar correctamente el despiece del tel"fono celular, tener muc'o cuidado al desarmar por primera ve4, tener !ien en cuenta la posici-n de cada pie4a del tel"fono. Aracias a la ayuda de $nternet eisten páginas tales como ***.youtu!e.com en el cual podrán encontrar varios videos de c-mo desarmar distintas marcas9modelos de tel"fonos. Tam!i"n pueden descargar los conocidos I1anuales de ServiciosJ de paginas como***.clu!deldiagrama.com , en los cuales encontraran los manuales de diferentes marcas y modelos de celulares indicando paso a paso el correcto despiece de un tel"fono. >na ve4 que todas las pie4as est"n separadas, tomar la placa del tel"fono y la placa de teclado si la tuviese y eliminar el polvo utili4ando un pincel seco, sin utili4ar químicos.
5 6= 5
6.
=.
?. Reali4ar la limpie4a de cada contacto de la placa en la cual esta sea participe de alguna pie4a eterna a trav"s de simple contacto, es decir, limpiar con un !orrador los contactos de co!re en la placa donde se conecta a trav"s de simple contacto, pie4as como el auricular, tim!re, conector inferior, conector de vi!rador, conector de antena, !atería, etc.
F. @.
5 6? 5
. L.
. %osteriormente, ensam!lar cada pie4a en el lugar correcto, a&ustar la carca4a y ver de que esta asiente correctamente, si la misma no asienta correctamente es recomenda!le reempla4ar la carca4a, ya que en muc'as ocasiones las fallas de falso contacto se producen a consecuencia de una carca4a daada, que con el tiempo puede repercutir en fallas muc'os más severas.
H.
5 6@ 5
>na ve4 que terminen el mantenimiento !ásico es recomenda!le reali4ar un set de prue!as para confirmar el !uen funcionamiento del tel"fono. El set de prue!as podría ser el siguiente+ N Encender el equipo, digitar todas las teclas varias veces de tal manera a determinar que no presente alguna falla a consecuencia de alg2n falso contacto. N Reali4ar prue!as de llamadas, verificar el audio del auricular y del micr-fono. N erificar alertas de llamadas+ tim!re, vi!rador, luces N Conectar un cargador y verificar que el equipo cargue correctamente N erificar el nivel de seal. N erificar las prestaciones que ofrece el equipo+ Cámara, 3luetoot', Ki/i, Radio, A%S, Etc.
Procedimientos para utilizar el soldador de aire caliente 6 soldador de punta %ara poder reali4ar las reparaciones más comple&as en el cual 'ay que intervenir la placa de un tel"fono, es muy importante contar con la practica necesaria para reali4ar un correcto resoldado de componentes, ya sea para eliminar alg2n falso contacto, o !ien para reali4ar el reempla4o de alg2n componente daado. Entonces, lo que proponemos es que antes de empe4ar a reali4ar las primeras reparaciones, 'acer prácticas de soldadura con alguna placa vie&a de alg2n tel"fono irrepara!le o alg2n tel"fono o!soleto, por e&emplo, sacando algunos componentes y volvi"ndolos a u!icar y así tener un poco de practica antes de tocar las placas de tel"fonos de clientes. Entonces, para reali4ar un resoldado de componentes con el soldador de aire caliente, primero de!en reali4ar una !uena limpie4a de la placa, sería lo que está indicado en el mantenimiento !ásico, despu"s, en la 4ona a resoldar de!emos utili4ar pasta para soldar o flu, no de!en reali4ar el resoldado de componentes sin la pasta o flu, se podría daar la placa del tel"fono, despu"s encender el soldador de aire caliente y empe4ar a calentar la 4ona donde se encuentran los componentes a resoldar, 'ay que tener en cuenta que no de!en de&ar muc'o tiempo quieto el soldador en una 4ona ya que podría recalentar la placa, además, de!en tener en cuenta que que una soldadura llega a su punto cuando el estao que une las pie4as por la placa se vuelve liquido y los componentes se pueden mover. )as practicas que recomendamos para utili4ar el soldador de punta, es conseguir alguna placa universal y utili4ar ca!les unifilares, y reali4ar puntos de soldadura a modo de contar con la práctica necesaria antes de proceder con una reparaci-n. El m"todo seria calentar la 4ona de la pista y del componente a resoldar y una ve4 que la 4ona se caliente de!en acercar el estao 'asta que este se funda y se forme la soldadura, lo que de!en tener en cuenta es que nunca 'ay que 'acer fuer4a o presi-n con el soldador de punta, esto daa la punta del soldador.
Como reconocer las @reas en los teléfonos celulares2 %or 2ltimo, antes de empe4ar con los T$%s de reparaci-n, vamos a o!servar una placa y reconocer aproimadamente las áreas principales, en los T$%s cuando analicemos manuales esquemáticos, esto se entenderá muc'o me&or, pero a continuaci-n, mostramos como e&emplo la placa de un 7o8ia 66GG y un Siemens 0FL, los $C mas grandes corresponden al 1icroprocesador y 1emorias, al ver una placa identificamos los $C más grandes y corresponden al MBrea )-gicaM, el Brea de R/ está constituida por muc'os filtros, cristales y osciladores, que son los componentes de color plateados, además el $C mas grade
5 6F 5
dentro del modulo de R/ se trata generalmente de %0 :0mplificador de %otencia< componente principal en el área de T;.
Procedimientos de Reparación En los pr-imos capitulo desarrollaremos los diferentes T$%s :procedimientos típicos< de reparaci-n de diferentes fallas, desde los pro!lemas más simples a los más comple&os. )os procedimientos que estaremos desarrollando en los siguientes capítulos, son los siguientes+
Pro:lemas de teclado o
o
o
%ro!lemas de audio Tel"fonos mo&ados 7o reconoce la S$1 Card
o
o
o
5 6L 5
%ro!lemas de display Se apaga solo %ro!lemas de encendido
o
%ro!lemas de carga
o
%ro!lemas de seal
Capitulo B 0 Pro:lemas de teclado Pro:lemas de teclado Procedimiento para solucionar fallas de teclado2 0 partir de este capítulo, estaremos desarrollando los diferentes procedimientos de reparaci-n desde las soluciones más simples a las más comple&as de una falla. En este capítulo iniciaremos con una falla !astante simple de resolver :pro!lemas de teclado<, e iremos avan4ando 'asta los pro!lemas más comple&os.
¡IMPOR!"#$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Cuando estamos frente a un tel"fono celular con fallas de teclado, ya sea en una o varias teclas, el procedimiento de reparaci-n sería el siguiente+ %rimero, reali4ar prue!as y tratar de reproducir la falla, despu"s reali4ar el despiece del tel"fono, tomar la placa principal y reali4ar una minuciosa inspecci-n visual y un mantenimiento !ásico, procedimiento indicado en el Capitulo . Despu"s de intentar reproducir la falla, e identificar la o las teclas con inconveniente9s, generalmente, las fallas son a consecuencia de suciedad que se acumula entre los contactos de la placa y el 1yllar de teclado del equipo.
%or tanto, se de!e proceder a la limpie4a de los contactos de teclado la placa utili4ando un !orrador de lápi4 :preferentemente un !orrador !lanco< 'asta que el co!re del contacto tome !rillo, de tal manera aseguremos el contacto de la c'apita del myllar con el contacto con el contacto de la placa, posteriormente ensam!lar el equipo y reali4ar la prue!a de funcionamiento.
5 6 5
En la mayoría de los casos es recomenda!le sustituir el myllar de teclado, ya que los contactos de los mismos pueden tener alguna pequea malformaci-n por el uso, o presentar corrosi-n imposi!ilitando reali4ar un !uen contacto a digitar el teclado del equipo.
6.
=.
?.
@.
F.
L.
5 6 5
. Si la falla persiste, y el equipo tel"fono contiene dos placas :placa principal y placa de teclado<, de!erán verificar el conector de entre placas, y dependiendo del estado del conector de!erán reali4ar+ )impie4a, a&uste, resoldado y9o reempla4o del conector.
Si aun persiste la falla es recomenda!le reali4ar un resoldado de componente del área l-gica del tel"fono. Esto implica resoldar con el soldador de aire caliente los $C :circuitos integrados< que conforman el área l-gica, en especial el 1icroprocesador que generalmente tiene conei-n directa con los contactos de teclado.
%or 2ltimo, si a2n persiste la falla se de!erá reali4ar un análisis en el manual esquemático del tel"fono, en donde se de!erá seguir el circuito correspondiente al teclado para verificar continuidad de sus pistas. En algunos modelos de tel"fonos, 'ay drivers que controlan las funciones de teclado y generalmente se trata de un pequeo $C del tipo 3A0. %ara poder identificar estos componentes es necesario contar con los manuales esquemáticos del tel"fono a reparar.
5 6H 5
0 continuaci-n presentamos una análisis del manual esquemático de un 7o8ia 6LGG, para el caso de fallas de teclado.
0l seguir las pistas del teclado podemos o!servar que encontramos el componente U=@GG, que es el controlador de teclado.
0l final del manual esquemático podrán encontrar la lista de componentes y la posici-n en el mapa de placa, para el caso del controlador del teclado U=@GG, le corresponde la posici-n V?
En la intersecci-n de la fila V con la columna ?, podemos visuali4ar el componente U=@GG.
5 =G 5
En la secci-n de la siguiente foto, se puede apreciar el componente U=@GG que lo u!icamos tras el análisis en el manual esquemático.
5 =6 5
Capitulo 0 Pro:lemas de audio Pro:lemas de audio2 Procedimiento para solucionar fallas de audio2 En este capítulo, estaremos desarrollando el T$% correspondiente para solucionar inconvenientes con el audio de un tel"fono celular, desde los pro!lemas más simples 'asta los más comple&os.
¡IMPOR!"#$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Cuando estamos frente a un tel"fono celular con fallas de audio, el procedimiento de reparaci-n sería el siguiente+ %rimero, reali4ar prue!as y tratar de reproducir la falla, despu"s reali4ar el despiece del tel"fono, tomar la placa principal y reali4ar una minuciosa inspecci-n visual de la placa y un mantenimiento !ásico, procedimiento indicado en el Capitulo .
!notación I>na !uena verificaci-n visual consiste en o!servar la placa de tal manera a ver si la misma cuenta con indicios de ingreso de líquidos, componentes desprendidos a causa de golpes o componentes visi!lemente quemados.J 0ntes de desarmar el tel"fono, de!emos identificar correctamente el inconveniente, que generalmente, cuando alg2n usuario indica tener pro!lemas de audio con el equipo, no sa!e identificar y9o eplicar correctamente. Es decir, lo que de!emos identificar !ien es lo siguiente+ o
o
o
Si al reali4ar un llamado Inos escuc'anJ pero Ino escuc'amosJ el inconveniente podría ser el IauricularJ del tel"fono. 0l reali4ar un llamado si Ino nos escuc'anJ pero Iescuc'amosJ, de!emos verificar todo lo relacionado al Imicr-fonoJ del tel"fono. Si al reali4ar un llamado Ino escuc'amosJ y Ino nos escuc'anJ, primero verificar el equipo utili4ando un Qands /ree :manos li!res<, si contamos con audio la falla generalmente no está relacionada Ini con el auricular ni con el micr-fono del equipo.J
amos a descri!ir el procedimiento para cada caso.
!l realizar un llamado Dnos escuchanE pero Dno escuchamosE2
5 == 5
El inconveniente podría ser el IauricularJ del tel"fono.
En caso que no se encuentren inconvenientes a simple vista, y despu"s de reali4ar el mantenimiento !ásico, profundi4ar la limpie4a de contactos de la placa en la 4ona donde se conecta el auricular y reali4ar a&ustes de los conectores del auricular.
0demás, prestar muc'a atenci-n( al estado de la carca4a del equipo, de!e cal4ar correctamente con la placa, y de!e a&ustarse correctamente, en muc'as ocasiones, el dao de la carca4a al no a&ustar correctamente, genera un falso contacto entre los contactos de la placa y el auricular, lo que repercute en una falla de audio. “Para proceder con la limpieza de los contactos de la placa, utilizar un borrador de papel, pasándolo por los contactos de la placa, donde se conecta el auricular hasta que el mismo tome un brillo con respecto a los demás contactos”
%osteriormente reali4ar un a&uste de los contactos del auricular, ensam!lar correctamente el equipo y reali4ar las prue!as de funcionamiento.
¡IMPOR!"#$ 7unca raspar la placa con 'erramientas pun4antes, puede ocasionar daos irreversi!les en la placa del tel"fono. Si la falla persiste, reempla4ar el auricular del equipo. En caso de tel"fonos, con tapa o flip, se de!erá verificar el conector flei!le, ya que daos en el conector flei!le implican tam!i"n falle audio, y en caso de encontrar daos en el conector flei!le, proceder a reempla4ar la pie4a. En tel"fonos que cuenten con dos placas se de!erá verificar el conector de entre placas, reali4ar una limpie4a, a&uste, resoldado y9o reempla4o del conector, siempre dependiendo del estado del mismo. erificar los componentes pasivos :capacitares, resistencias y !o!inas< en la 4ona donde se conecta el auricular, resoldar o reempla4ar las mismas.
5 =? 5
Si aun continua la falla solo resta reali4ar un resoldado de componentes en la 4ona de 0/ y Brea )-gica. Si llegaron a esta etapa de la reparaci-n, es recomenda!le verificar en manuales esquemáticos los componentes que forman parte del circuito de audio del auricular, a continuaci-n anali4aremos el circuito de un terminal 7o8ia 6LGG para el caso de fallas de audio en el auricular.
Circuito de audio
Es importante seguir las pistas y verificar los componentes relacionados, en este caso, recomendamos verificar los componentes pasivos que forman parte del circuito de audio y el amplificador de audio.
En los esquemáticos encontraremos la lista de componentes y su posici-n en el mapa de la placa, por e&emplo, para el caso del amplificador de audio, el componente es 7=6FG y su posici-n e 1.
5 =@ 5
3uscamos la intersecci-n entre 1 y .
0l reali4ar un Uoom, podemos apreciar el componente 7=6FG :amplificador de audio<
5 =F 5
# en la secci-n de la placa visuali4aremos el componente.
!l realizar un llamadoF Dno nos escuchanE pero Dsi escuchamosE2 o
De!emos verificar todo lo relacionado al Imicr-fonoJ del tel"fono.
5 =L 5
o
o
o
o
o
o
Como en el caso anterior. Empe4amos con una verificaci-n visual y mantenimiento !ásico del tel"fono celular. Despu"s, reali4ar una limpie4a de contactos en la 4ona donde se conecta el micr-fono en la placa y reali4ar a&ustes de los conectores del micr-fono. I%ara proceder con la limpie4a, utili4ar un !orrador de papel, pasándolo por los contactos de la placa, donde se conecta el micr-fono 'asta que el mismo tome un !rillo con respecto a los demás contactos. Si la falla persiste, reempla4ar el micr-fono del equipo. Si a2n persiste la falla, verificar los componentes pasivos :capacitares, resistencias y !o!inas< en las pistas que conectan al micr-fono, resoldar o reempla4ar las mismas. %osteriormente, si contin2a la falla reali4ar un resoldado de componentes en la 4ona de 0/ y Brea )-gica. %ara casos puntuales es recomenda!le, reali4ar análisis en manuales esquemáticos para seguir los componentes correspondientes al circuito de audio.
Circuito de audio 'MICF "o>ia 11GG(
0l reali4ar el Uoom en la 4ona de 1$C, o!servamos varios componentes pasivos que forman parte del circuito de audio, la carencia de uno de estos componentes por desprendimiento, o el falso contacto en alguno de ellos, repercute en un pro!lema de audio, por tanto es recomenda!le un resoldado de estos componentes.
En la foto de la secci-n de una placa de un 7o8ia 6LGG, se puede o!servar algunos de los componentes pasivos que forman parte del circuito de audio del 1$C.
5 = 5
!l realizar un llamadoF Dno escuchamosE 6 Dno nos escuchanE 'carece completamente de audio(2 %rimero verificar el equipo utili4ando un Qands /ree :manos li!res<, si contamos con audio, la falla generalmente no está relacionado Ini con el auricular ni con el micr-fono del equipo.J Aeneralmente, cuando se generan este tipo de pro!lemas en la pantalla del tel"fono se visuali4a alg2n indicador de que el 'ands free se encuentra conectado :aunque ustedes no 'ayan conectado un 'ands free<, y el inconveniente generalmente es con el conector inferior del equipo, o conector del 'ands free. Entonces, se de!e procede a la limpie4a del conector inferior, resoldado y9o reempla4o del mismo :dependiendo del caso<, ya que el tel"fono detecta a un 'ands free conectado pero solo a consecuencia de un falso contacto en el conector, que podría ser ocasionado por un sulfat- o suciedad y por tal motivo deriva todo el audio al 'and free, de&ando mudo el auricular y el micr-fono del tel"fono. Si a2n persiste la falla se de!erá resoldar los componentes de 0/ y Brea )-gica.
¡O:ser5ación$ M)impiar los contactos del conector inferior o conector de manos li!res :'and free<, con alco'ol isopropílico, tener en cuenta que el tel"fono podría interpretar un sulfato como una conei-n de manos li!res y derivar el audio 'acia el conector, de&ando mudo el tel"fono.M
5 = 5
Capitulo H 0 eléfonos Mo-ados eléfonos Mo-ados2 Procedimiento para solucionar incon5enientes con teléfonos mo-ados2 En este capítulo indicaremos los pasos a seguir para solucionar inconvenientes con tel"fonos mo&ados y9o sulfatados
¡IMPOR!"#$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M %rimero, reali4ar una verificaci-n visual intensa de la placa del tel"fono para determinar las 4onas más afectadas por el ingreso de líquido y9o sulfataci-n. Es recomenda!le como en toda reparaci-n, empe4ar con un mantenimiento !ásico de la placa indicado en el Capitulo de este curso.
ener en cuenta$$$ ICuando un tel"fono se mo&a, lo primero que de!emos 'acer es retirar la !atería y no intentar encenderlo, ya que a consecuencia del liquido y9o sulfato los componentes internos se encuentran en corto :puesto que el liquido y el sulfato son conductores< y si tuviese la !atería conectada e intentan encender el tel"fono provocaría daos más severos.J Dependiendo el grado de sulfataci-n de la placa del tel"fono es posi!le proceder a la reparaci-n del mismo, si el sulfato llego a corroer alguna pista podría tratarse ya de un caso irrepara!le. Entonces, para limpiar la placa, antes de utili4ar químicos, es conveniente eliminar la mayor cantidad posi!le de sulfataci-n con un pincel seco, sin reali4ar muc'a presi-n por la placa. %osteriormente, utili4ando químicos proceder a la limpie4a de la placa, lo ideal es utili4ar alco'ol i4oN propílico o t'inner, rociar la placa y reali4ar una limpie4a con pinceles cerdas !landas para evitar desprendimientos de componentes.
5 =H 5
>na ve4 que a simple vista se eliminaron las sulfataciones se de!erá secar la placa utili4ando un soldador de aire caliente. IMPOR!"#( I0l utili4ar químicos para reali4ar una desulfataci-n, de!erán desmontar de la placa pie4as tales como+ display, cámara, myllar de teclado y toda pie4a que pueda ser suscepti!le al químico.J %rocedimiento.
6.
=.
?.
@.
En muc'os casos se de!erá tam!i"n reali4ar un resoldado de componentes con el soldador de aire caliente de las partes más afectadas por el sulfato a modo de garanti4ar la correcta reparaci-n. ITener muy en cuenta que para las reparaciones de equipos sulfatados la reincidencia de las fallas pueden ser un inconveniente, ya que las placas de los tel"fonos celulares cuentan con pistas internas y si las mismas cuentan con puntos en los cuales podrían quedar en corto o si la corrosi-n provoco el desprendimiento de un pista se de!erá declarar el Terminal $rrepara!le.J 0demás, en terminales que cuentan con tecnología 3A0 :circuitos integrados que tienen los contactos por de!a&o del componente<, son más propensos a no ser reparados ya que si la sulfataci-n se produce por de!a&o del componente no podríamos apreciar a simple vista.
5 ?G 5
)impiador ,ltrasónico
Otra 'erramienta muy importante para reali4ar desulfataciones de placas son los limpiadores ultras-nicos, estos equipos tienen una especie de recipiente donde de!erán colocar alco'ol isopropílico de tal manera a cu!rir la placa, despu"s se de!e setear el tiempo que podría varias de 6 a ? minutos, enciende el limpiador y una ve4 terminado el proceso de limpie4a, retiraran la placa y la secan utili4ando un soldador de aire caliente.
6.
=.
?. @.
5 ?6 5
Capitulo 0 Pro:lemas con el lector de 4IM Card Pro:lemas con el lector de 4IM Card2 Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes con el lector de 4IM Card de un teléfono celular2 ¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M IEste instructivo indica paso a paso, los ítems que de!emos seguir para poder reparar tel"fonos celulares con pro!lemas con el lector de S$1 Card desde los pasos más simples 'asta los más comple&os.J %rimero, como en toda reparaci-n reali4ar una verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico del tel"fono celular, er Capitulo . Cuando un tel"fono indica fallo registro S$1, lo primero que de!emos 'acer es verificar que el $1E$ del tel"fono :n2mero de serie del tel"fono< que no se encuentre en !anda negativa, ya que si el $1E$ del tel"fono se encuentra denunciado los operadores les envían mensa&es de restricci-n al querer registrarse y aparenta un pro!lema con el lector de S$1, siendo el pro!lema solamente la serie denunciada. %ara verificar si un numero de $1E$ se encuentra denunciado de!erán contactar con el operador, en algunos operadores eisten n2meros de servicios de consulta donde podemos enviar el numero de $1E$ a trav"s de un S1S y les retornara la respuesta del estado del n2mero de serie. %ara visuali4ar el n2mero de $1E$ en un tel"fono celular, de!erán digitar el siguiente c-digo. :/unciona en todos los equipos AS1 < WXGLX El pro!lema más simple y com2n por el cual un tel"fono celular no reconoce la S$1 Card se de!e a que el soporte que e&erce presi-n a la S$1 Card con el tel"fono, este vencido o daado, entonces genera un falso contacto y el tel"fono no reconoce la S$1 Card, lo ideal para solucionar este pro!lema, es reempla4ar el soporte o la carca4a con el soporte.
El siguiente paso es verificar el conector de S$1 Card, generalmente, a consecuencias de golpes y9o torsi-n del equipo se pueden generar pro!lemas por falso contacto, por tanto recomendamos una limpie4a, a&uste, resoldado y9o reempla4o del conector de S$1 Card, dependiendo del estado en que se encuentre.
5 ?= 5
)os casos más complicados surgen, por e&emplo, cuando un tel"fono se mo&a y posterior a una desulfataci-n, aparece el mensa&e de $nsertar S$1, siendo que ya tiene la S$1 Card instalada. Esto pasa cuando se daa el controlador de la S$1 Card, y la soluci-n es reempla4ando el componente, que no es más que un 3A0 de pocos contactos. Como determinar cuál es el controlador de la S$1 CardY, de!erán contar con el manual esquemático de la marca9modelo del tel"fono a reparar y generalmente los controladores de S$1 Card son unos pequeos cristales u!icados cerca del lector de S$1, se reempla4an y de!erá volver a reconocer la S$1. 0 continuaci-n podremos ver el circuito esquemático de un 7o8ia F=GG9F?GG, al seguir las pistas del conector de S$1, llegamos 'asta el controlador de S$1.
Como se o!serva, al seguir las pistas desde el conector ;=GG, llegamos al controlador R=GG.
En los esquemáticos de la marca 7o8ia, al final encontraran una ta!la de componentes que contiene el terminal, seguidos de un c-digo que corresponde a la posici-n del componente en la placa, en el e&emplo, R=GG se encuentra en la posici-n QH
5 ?? 5
Despu"s !uscamos en el mapa de la placa la intersecci-n entre la fila Q y la columna H.
Si ampliamos la secci-n podremos o!servar el componente.
En la secci-n de la placa se o!serva el controlador.
5 ?@ 5
%osterior al análisis, resta reempla4ar el componente, utili4ando el soldador de aire caliente y pasta o flu para soldar. El procedimiento indicado lo pueden reali4ar en cualquier marca9modelo de tel"fono celular, el análisis no cam!ia, siempre es el mismo, lo importante es tener el manual esquemático de la marca9modelo a reparar.
Capitulo J 0 Pro:lemas de displa6 Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes con el displa6 de un teléfono celular2
5 ?F 5
¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Como lo venimos indicando en capítulos anteriores, lo primero es reali4ar una !uena verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico del equipo, ver Capitulo %rimero de!emos verificar es el estado del display del tel"fono, y cuando el pro!lema fue ocasionados por golpes y9o torsi-n en el cual se rompi- el cristal, necesariamente se de!erá reempla4ar el )CD, que generalmente están ensam!lados en la mayoría de los casos por simple contacto con la placa. En tel"fonos con tapa, ya sea del tipo flip :tapita< o desli4a!le verificar el conector flei!le, es muy com2n que por desgaste o golpes se desprenda alguna pista del conector flei!le, que es el !us de datos que comunica el display con la placa principal, y como verificarY, una manera es reali4ando prue!as, a!riendo y cerrando constantemente la tapa del tel"fono y ver si de manera aleatoria presenta fallas, lo ideal es reali4ar las prue!as utili4ando otro conector flei!le.
En el siguiente set de fotos podrán apreciar como desarmar la tapa de flip de un tel"fono 7o8ia 7HF, para cam!iar el display.
5 ?L 5
6.
=.
?.
@.
F.
L.
5 ? 5
. .
H. Si al desarmar el tel"fono, encontramos que posee dos, placas, por e&emplo, la placa principal y el display se encuentra en la placa secundaria, de!erán verificar el conector de entre placas, y reali4ar una limpie4a, a&uste, resoldado y9o reempla4o del conector.
Reali4ar resoldado de los componentes pasivos :resistencias, diodos y capacitores< cerca de la 4ona del contacto del display, varios de estos componentes forman parte del circuito del display. Si la falla persiste es recomenda!le reali4ar un resoldado de componente del área l-gica del tel"fono. Esto implica resoldar con el soldador de aire caliente los $C : circuitos integrados < que conforman el área l-gica, de!ido a que en el área l-gica, tiene una funci-n muy directa con el display del tel"fono, v"ase los diagramas en !loques del Capítulo 6.
5 ? 5
En caso de que 'a!er seguido los pasos anteriores y si persiste la falla los análisis se de!erán reali4ar a trav"s de manuales esquemáticos del equipo a reparar, en los cuales se de!erán seguir las pistas correspondientes al circuito de display. 0 continuaci-n anali4aremos el circuito esquemático de un 7o8ia 666G, con pro!lemas en la iluminaci-n del display.
0l seguir las pistas de conector de display, encontramos el controlador del panel de lu4, 7=@GG, es un componente 3A0.
0l verificar en la ta!la de componentes, podemos ver la posici-n del controlador 7=@GG, corresponde a TL.
5 ?H 5
En el mapa de la placa !uscamos la posici-n TL y a'í encontraremos el componente 7=@GG.
En la secci-n de la placa se podrá o!servar el componente que de!emos reempla4ar.
Capitulo 1G 4e apa*a o se reinicia solo 5 @G 5
Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes con teléfonos /ue se apa*an o reinician solos2 ¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M El equipo se reinicia o se apaga solo. Es una falla muy com2n pero los inconvenientes de esto pueden ser muy variados, así que de!emos reali4ar varias prue!as antes de proceder a desarmar el equipo y reali4ar la reparaci-n, ya que 'ay que determinar en las prue!as el momento eacto en el cual ocurre el evento. %or lo tanto 'a!laremos en este T$%s de los m"todos de reparaci-n de acuerdo a las fallas más comunes que provocan este pro!lema. %ero como en toda reparaci-n, es muy importante reali4ar una !uena verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico, indicado en el Capitulo .
#l e/uipo se apa*a solo cuando se lo manipulaF o al teclear en forma aleatoria Esto implica que la falla se ocasiona por un falso contacto, entonces los pasos a seguir serán los siguientes+ %rimero, y algo muy com2n es que un equipo presente pro!lemas de reinicio a consecuencia de daos en la carca4a del tel"fono, de!ido a que no su&eta correctamente la !atería, queda con un poco de &uego y al moverse termina apagándose el tel"fono celular, entonces, si encuentran desperfecto en la carca4a la de!erán reempla4ar. Despu"s, verificar los conectores de !atería, reali4ar una limpie4a, a&ustes, resoldado y9o reempla4os de los mismos dependiendo de de su estado, es un punto de falla muy com2n, ya que constantemente la gente quita y pone la !atería de un tel"fono para cam!iar una S$1 Card y con el tiempo generan un falso contacto o alg2n tipo de dao en el conector.
Sea cual fuere el medio de conei-n entre la placa y la !atería, es un punto crítico de fallas en tel"fonos que se apagan solo, o!serve el caso de un terminal /ire /ly, donde la !atería esta directamente soldada a la placa, en el procedimiento, renovamos los puntos de soldadura de los ca!les que vienen de la !atería.
5 @6 5
6.
=.
?. @. En caso de equipos de dos placas, limpiar y9o resoldar el conector de entre placas, estos pueden provocar que se apague un equipo.
En equipos con tapa :flip o desli4antes<, se de!erá verificar el conector flei!le, en caso de encontrar daos se de!erá rempla4ar el conector.
5 @= 5
Despu"s, si persiste la falla, reali4ar un resoldado del área l-gica :>%% >E1<, en casos de tel"fonos celulares que presentan síntomas de golpes, o torsi-n, los componentes del área l-gica que son los mas ro!ustos dentro de la placa principal de un tel"fono, pueden contener alg2n tipo de falso contacto que genere fallas de encendido aleatorias o reinicio del equipo, es muy importante renovar la soldadora de estos componentes.
#l teléfono se apa*a al realizar o reci:ir un llamado Si el equipo se apaga o se reinicia al querer reali4ar un llamado o al reci!ir una llamada, los pro!lemas pueden ser por alto consumo, generalmente asociado a un desperfecto del amplificador de potencia :%0< en la 4ona de R/ del equipo. Se de!erá reempla4ar el amplificador de potencia :%0< o controladores de %0 de ser facti!les y reempla4a!les, son los componentes que requieren de mayor consumo de corriente para poder e&ercer una comunicaci-n, en caso de desperfectos un síntoma com2n es el alto consumo de !atería. %or 2ltimo si persiste la falla, reali4ar un resoldado del >E1 :área l-gica<, es el circuito integrado encargado de distri!uir la corriente adecuada a cada punto de la placa. Qa!laremos en detalle en el Captulo 1=
4i el e/uipo se reinicia o se cuel*a en un menK en especial Cuando se accede a un men2 en especial del tel"fono, por e&emplo, una aplicaci-n9&uegos y el tel"fono se reinicia, solo por el simple 'ec'o de entrar al men2, podría tratarse de un pro!lema de soft*are, por tanto es recomenda!le reali4ar una actuali4aci-n de soft*are :/las' de Soft*are<, 'a!laremos en mayor detalle so!re procedimientos de flas'eo en el Capitulo 1 de este curso. Si el pro!lema persiste se de!erá reali4ar un resoldado del área l-gica del equipo :>%%N>E1<, e intentar nuevamente un /las' de Soft*are.
5 @? 5
Capitulo 11 Pro:lemas de encendido Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes de encendido de un teléfono celular2 ¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Cuando estamos frente a un tel"fono celular con fallas de encendido, el procedimiento de reparaci-n sería el siguiente+ %rimero y como en toda reparaci-n, es muy importante reali4ar una !uena verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico, procedimiento indicado en el Capitulo . Despu"s, verificar el conector de !atería.
“Es el conector que realiza el contacto entre la placa y la batería, se daa habitualmente por poner y quitar constantemente la batería del teléfono, por e!emplo, para cambiar una "#$ %ard y que cuando se daa el conector &eneralmente repercute en problemas de encendido'(
¡"ota$+ Dependiendo del estado del conector reali4ar una limpie4a, a&uste, resoldado y9o reempla4o del conector.
6. =.
5 @@ 5
Despu"s, verificar s*itc' de encendido :tecla po*er<
>tili4ar un tester :multímetro digital< fi&arlo en la escala para medir continuidad, y u!icar las puntas del tester en los contactos del s*itc' de encendido, al accionar el s*itc', el en el tester se de!erá o!servar el cam!io de estado de Ino continuoJ a IcontinuoJ, es decir marcara un Ia!iertoJ antes de presionar el s*itc' y al presionarlo de!erá marcar IcontinuidadJ. En caso de que no cam!ie de estado implica que el s*itc' se encuentra daado y de!erá ser reempla4o, además, verificar que este soldado correctamente a la placa.
Tener en cuenta que algunos tel"fonos, utili4an la tecla de cortar llamadas como s*itc' de encendido, en estos casos se de!erá verificar los contactos del myllar correspondiente a esta tecla y reali4ar la limpie4a de los contactos de la placa correspondiente a esta tecla.
6. =.
5 @F 5
?. En tel"fonos con dos placas, verificar el conector de entre placas. I Es decir, cuando se encuentran que el celular tiene una placa principal y una placa de teclado, un punto crítico de fallas es el “conector de entre placas”, se deberá realizar la eliminaci)n de posibles falsos contactos en dicho punto o bien reemplazar el conector'J
6.
=.
?.
@.
5 @L 5
F. En tel"fonos con tapa, ya sea del tipo flip :tapita< o tapa desli4a!le verificar el conector flei!le. M $ucha &ente confunde un problema de encendido con problemas de display *pantalla+, es decir, prende pero no sale nada en pantalla, para ello se deberá erificar el conector fle-ible, y si ahí estuiese la falla deberán reemplazar el conector fle-ible'M
Tel"fonos que se encuentren visi!lemente en !uenas condiciones es conveniente intentar reali4ar un flas' de soft*are :para esto se de!erá contar con el equipo adecuado+ %C 3o Ca!le de datos<, puede ser un pro!lema de encendido causado por datos corruptos de la memoria flas', mas detalles en el Capitulo 1 Reali4ar resoldado de componentes del Brea )-gica :memorias y microNprocesador<
6.
=.
5 @ 5
?.
@. $ntentar nuevamente un flas' de soft*are. erificar el Oscilador )ocal, ya que fallas en el mismo implican pro!lemas de sincronismo :sin sincronismo el equipo no enciende<, si con un resoldado no enciende, es recomenda!le cam!iar el oscilador local.
F. erificar el %.0. :amplificador de potencia< en R/, ya que en ocasiones cuando el %.0. se encuentra en corto, presenta un alto consumo que no es soportado por la !atería y ocasiona un pro!lema de encendido.
5 @ 5
Capitulo 13 Pro:lemas de car*a Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes de car*a en un teléfono celular2 ¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Cuando estamos frente a un tel"fono celular con fallas de encendido, el procedimiento de reparaci-n sería el siguiente+ %rimero y como en toda reparaci-n, es muy importante reali4ar una !uena verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico, indicado en el Capitulo 2 Despu"s, verificar el conector de carga. “Es el conector donde se conecta el plu& del car&ador al teléfono, puede ser un conector independiente o el conector inferior del teléfono'”
De!en verificar que se encuentre en !uenas condiciones y dependiendo del estado del conector los pasos a reali4ar serian+ )impie4a, a&uste, resoldado del componente y9o reempla4o, dependiendo el caso.
6. =.
Siguiente, verificar el conector de !atería.
5 @H 5
“Es el conector que realiza el contacto entre la placa y la batería'”
De!en verificar que se encuentre en !uenas condiciones y dependiendo del estado del conector los pasos a reali4ar serian+ N )impie4a, a&uste, resoldado del componente y9o reempla4o, dependiendo el caso.
=.
6. )uego, verificar el fusi!le de carga.
Aeneralmente se encuentran en la continuidad de la pista donde se está el conector de carga del equipo. %ara verificar que no est" daado, la prue!a consiste en utili4ar un tester :multímetro<, y verificar la continuidad en los etremos del fusi!le, si se encuentra a!ierto, de!erán reempla4ar el fusi!le y si indica continuidad el fusi!le está funcionando.
6.
=.
5 FG 5
)a pregunta seria, ZC-mo se cual es el fusi!le de carga de un tel"fonoY, para ello de!erán contar con el manual esquemático del tel"fono y verificar el circuito de carga, generalmente el componente lo indican con el prefi&o /, por e&emplo /=GGG., en el siguiente e&emplo vemos el circuito de carga correspondiente al 7o8ia F=GG. Circuito de carga.
/usi!le de carga.
5 F6 5
%osici-n en la placa.
>!icaci-n del componente en el mapa de la placa.
isuali4amos en la placa el fusi!le de carga.
5 F= 5
%or 2ltimo, si la falla persiste es recomenda!le reali4ar un resoldado de componentes del área l-gica del tel"fono, en especial del >E1.
Esto implica resoldar con el soldador de aire caliente los circuitos integrados que conforman el área l-gica, ya que una de las funciones de estos $C es de distri!uir la corriente adecuada a cada punto de la placa, un desperfecto o falso contacto en este tipo de componente podría implicar un pro!lema de carga en el tel"fono.
5 F? 5
Capitulo 1= Pro:lemas de seLal Procedimiento de reparación para solucionar incon5enientes de seLal en un teléfono celular2 ¡Importante$ M0ntes de empe4ar asegurarse de utili4ar en las prue!as accesorios que funcionen correctamente :!atería y cargador<, además, verificar el estado de la carca4a, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto está rota, se de!erá reempla4ar la carca4a. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado+ !atería daada, cargador daado o por la carca4a que no ensam!la correctamente.M Cuando estamos frente a un tel"fono celular con fallas de seal, el procedimiento de reparaci-n sería el siguiente+ %rimero y como en toda reparaci-n, es muy importante reali4ar una !uena verificaci-n visual y un mantenimiento !ásico, indicado en el Capitulo 2 Despu"s, verificar que el conector de antena, que no presenta falso contacto con la placa, limpiar la 4ona de contacto en la placa, verificar estado de la carca4a posterior, que de!e a&ustar correctamente el contacto de la antena con la placa del equipo, ya que uno de los pro!lemas más comunes es el falso contacto de antena por culpa de la carca4a daada.
6.
=.
5 F@ 5
?.
@. Reali4ar una verificaci-n de la 4ona de R/, en especial la 4ona de R, en R/, reali4ar un repaso de soldadura de todos los cristales y filtros. %osteriormente, reali4ar un resoldado del área de T; en R/, es decir resoldar el %.0. :0mplificador de %otencia< y controladores del %0. Si persiste la falla, es recomenda!le reali4ar un repaso de soldadura del >E1 :Brea )-gica< Si aun continua el pro!lema es recomenda!le empe4ar a cam!iar los filtros, por e&emplo s*itc' antena, oscilador local, d2ple, etc.
6.
?.
=.
@.
5 FF 5
0'ora un e&emplo de las 4onas asociadas a R/ en un 1otorola
5 FL 5
Capitulo 1 &lasheo 6 li:eración Conceptos generales.
¿Qué si*nifica hacer un &lash de 4oftare? Significa !orrar y recargar nuevamente el Sistema Operativo del Tel"fono, ya sea con una versi-n de soft*are me&orada o con la misma versi-n.
¿Qué es el 4istema Operati5o del eléfono? El Sistema Operativo del Tel"fono es un c-digo de maquina cargado en la memoria EE%RO1 del Tel"fono :o más conocida como memoria /las' <, que funciona como medio o interfase de comunicaci-n del tel"fono con el usuario final. Z%ara qu" flas'ear un tel"fono celularY Se reali4a un flas' de Soft*are por dos motivos+ %rimero, cuando queremos reali4ar una actuali4aci-n del sistema operativo del tel"fono, o sea conseguir me&oras como ser, men2 optimi4ado al acceder con menos pasos, me&oras en espacio de memoria, optimi4aci-n de rendimiento, etc. Segundo, en caso de tel"fonos daados a consecuencia de pro!lemas de soft*are, como ser, fallas de encendido a consecuencia de datos corruptos en la memoria, fallas de soft*are al acceder a ciertas funciones o ítems del men2 que provocan que se reinicie el equipo o se quede colgada la imagen.
¿Qué es 4IM )oc>? Es el !loqueo que 'a!ilitan los operadores en el tel"fono para que no lo puedan usar con S$1 Card de otras operadoras.
¿Qué es ,nloc> o 8es:lo/ueo? Es la acci-n de li!erar los tel"fonos que cuentan con S$1 )oc8 activo, eisten varias formas de des!loqueos, por soft*are, calculadoras que generan pin de des!loqueo, etc.
7losario de términos /irm*ares :/K< Soft*are :MprogramaM< que act2a como sistema operativo dentro de un aparato electr-nico. Es decir, es el Mcere!roM de cualquier aparato electr-nico. Se escri!en casi siempre en memorias RO1 puesto que no es necesario modificarlo para el funcionamiento de un producto. RO1+ Read Only 1emory Contiene MC%>M firm*are que no le puede ser so!reNescrito ERO1+ Etended RO1 %uede ser so!reNescrito, contiene certificado primario. ERO1 viene de RO1 :1E1OR$0 DE )ECT>R0< etendida y es el área de iniciali4aci-n en tel"fonos.
5 F 5
/)0SQE0R 0cci-n de !orrar un m-dulo de memoria /)0SQNRO1 y reescri!irlo con informaci-n nueva. )o más com2n es flas'ear firm*ares en estos m-dulos de memoria, normalmente con versiones más nuevas y me&oradas de "stos. 1E1OR$0 /)0SQNRO1+ Es un tipo de memoria que se puede leer, no escri!ir. %ara escri!ir una memoria de este tipo, se usa el procedimiento conocido como M/las'earM. )$3ER0R :>7)OC<+ Es la acci-n de quitar la restricci-n 'a!ilitada por los operadores, en aquellos tel"fonos que solo funcionan con la S$1 Card de un operador en especial. $1E$+ $nternational 1o!ile Equipment $dentity Es el n2mero de serie electr-nica de un tel"fono celular AS1, es un c-digo 2nico, y se puede visuali4ar en la pantalla de un tel"fono celular digitando el siguiente c-digo. WXGLX
¡IMPOR!"#$ )a modificaci-n del $1E$ de un tel"fono es ilegal, no tocamos ning2n tema referente a esto. Enti"ndase que alterar el n2mero de serie de un tel"fono es como cam!iar el n2mero de serie del c'asis de un ve'ículo.
&lashear un teléfono celular )o que de!emos sa!er antes de empe4ar a flas'ear En el proceso de flas'ear y9o personali4ar un tel"fono, eiste la posi!ilidad de daar el mismo. >na recomendaci-n es tener la !atería siempre !ien cargada antes de empe4ar un proceso de flas'eo, no de!e cortarse la comunicaci-n de datos en el proceso. # como proceso riesgoso, tener en cuenta que una falla podría de&ar completamente inutili4ado a un tel"fono. $1%ORT07TE( Siempre reali4ar un !ac8up de datos del tel"fono, antes de proceder a reali4ar tra!a&os a nivel de soft*are, una actuali4aci-n de soft*are !orra todos los datos cargados en el tel"fono. ZVu" es una 3O;Y >na 3O; es una interface que nos permite interactuar con el tel"fono celular a trav"s de una %C o 7ote!oo8, con el fin de reali4ar modificaciones del soft*are del tel"fono.
5 F 5
Ca:le de datos Son el medio de conectividad que utili4aremos entre la %C o 7ote!oo8 y el tel"fono.
ConeNión tpica >na conei-n típica consiste en una %C, ca!le >3S a la 3O;, la 3o, ca!le de datos y el tel"fono celular.
!rchi5os necesarios para flashear Como estaremos utili4ando en el e&emplo la 0/ 3O;, que es una de las ca&as que preferentemente se utili4a para terminales 7o8ia, tendremos que descargar normalmente tres arc'ivos por cada modelo que vamos a flas'ear de la pagina de soporte de la 3O;, en otras marcas se utili4an = arc'ivos. o
o
o
0rc'ivo principal MC,+ Es el arc'ivo principal que contiene la mayor parte del soft*are y por lo general es el más grande, es decir que el tamao de arc'ivo es superior a los demás. 0rc'ivo de $dioma PPM+ Es el arc'ivo que contiene el paquete de lengua&es y algunas configuraciones 0rc'ivo de imagen $mage[:ppm<+ Es el arc'ivo que contiene las imágenes, &uegos, etc.
4istemas de :lo/ueos de "o>ia 3ásicamente, en la gama de terminales 7o8ia eiste productos DCT 6,=,?,@ es una tecnología anterior a 33F, los nuevos modelos serie 7, son 33F y tienen sistemas de seguridad más comple&os por lo que se vuelve más complicado el proceso de li!eraci-n de S$1 )oc8. o
o
DCT\ Digital Core Tec'nology 6,=,?,@. 33F\ 3ase 3and F
)ista de terminales correspondientes a cada tecnolo*a .
5 FH 5
DCT 6 y = 6ra y =da Aeneraci-n de Tecnología Celular, 7o8ia 6G66, 6L6G, =66, ==G, LGFG, ?66G, 66G DCT ? 7o8ias+ =6GG, ?=6G, ??6G, ???G, ?@6G, F66G, F=6G, FF6G, L66G, L6FG, L=6G, L=FG, 66G, =6G, =FG, FG algunos H66G y H=6G son celulares DCTN?. DCT @ 7o8ias+ 66GG, 66GG!, 666Gi, 6==G, 6=LG, 6LGG, ===G, ==LG, =?GG, =LGG, =L6G, =LFG, ?6GG, ?6G, ?6=G, ?=GG, ?==G, ??GG, ??=G, ??LG, ?F6G, ?F6Gi, ?F=G, ?F?G, ?FLG, ?FHG, ?FHF, ?LGG, F6GG, F6@G, F6@Gi, LG=G, LG=6, LG?G, LGLG, LGG, L6GG, L6G6, L6G=, L666, L6G, L=GG, L==G, L?6G, L?6Gi, LF6G, LL6G, LL6Gi, LGG, L6G, L=G, L==, =GG, =6G, =FG, =FGi, =LG, =G, =G, 6G, ?6G, H6G, H6Gi, L6G?, ?LG, ?G, LGLG, =LF=, 666G, 66G6, ?6= y T$> 7o8ias L=?G, L=?Gi, LLFG, =G, LGG, GG 33F :S)6, S)=, S)?< S$1)OC6 \ S)6 R0%?A=+ LL?G LLG LL6 7G 7HG Rap?Av? ?6GHc ?66Gc ?=FG ?FGGc ?FGGc! F=GG F=GG! F?GG LGF LGL LGL! L6=F L6=L L6?? L6?6 L6?6 7/C L6?L L6F6 L=?? L=?@ L=G L?GG L?GG! ?G ?? ?HG LGG EFG EL6 EL6i EL= ELF EHG 7?N6 7?NF 7F 7 7GN6 7GN? 7H= 7HF
Como sa:er /ue 5ersión de softare tiene el teléfono celular2 %ara visuali4ar en la pantalla del tel"fono la versi-n de soft*are de un terminal 7o8ia, de!erán digitar el siguiente c-digo+ WXGGGGX En el e&emplo vamos a flas'ear un 7o8ia 66G, al digitar el c-digo WXGGGGX, nos aparece en pantalla lo siguiente+ o o o o
L.L? G?N6GNGF RQN?L :c< 71%
0lgo que se de!e tener en cuenta es que siempre es conveniente flas'ear con una versi-n igual o superior a la versi-n actual, en el e&emplo la versi-n es L.L? del producto RQN?L.
&lasheando con la ;!& .oN
5 LG 5
0l conectar conectar la 3O; en la %C de!emos reali4ar los siguientes pasos. %rimero, nos aparece la pantalla para nuevo 'ard*are encontrado, le damos clic en MSi, solo esta ve4M y despu"s en MsiguienteM
Se instala el soft que permite reconocer la 3O;
0l aparecer la siguiente pantalla le damos clic en siguiente.
El asistente termina la instalaci-n del soft, la interfase ya está instalada.
5 L6 5
Despu"s, para que funcione correctamente de!e reconocer el puerto, aparece nuevamente el asistente para nuevo 'ard*are encontrado y le damos clic en MSi, solo esta ve4M y un clic en !ot-n MSiguienteM.
En la siguiente pantalla dar un clic en el !ot-n MSiguienteM.
Empie4a el proceso de instalaci-n del puerto y una ve4 finali4ado la 3O; esta lista para ser usada.
5 L= 5
Despu"s aparecerá la siguiente informaci-n en la !arra de tareas de la %C.
IEn el escritorio de su %C, 'ay que dar un do!le clic en el icono de acceso directo al programa de la 0/ M)aunc' 0/M
Se empie4a a a!ril el programa de la 0/
# la siguiente es la pantalla principal de la 0/, vamos a indicar los pasos !ásicos para el proceso de flas'eo.
5 L? 5
