Curso Alarmas-IP Rev1

Comunicación y Recepción Segura Sobre Redes Informáticas

Mayo 2010

Agenda – Introducción, – Soluciones DSC, – Solucione Solucioness RISCO, – Software de Monitoreo, – Lo nuevo, – Taller de instalación, Conceptos básicos, Introducción a Redes Computacionales, Instalación y configuración.

Agenda – Introducción, – Soluciones DSC, – Solucione Solucioness RISCO, – Software de Monitoreo, – Lo nuevo, – Taller de instalación, Conceptos básicos, Introducción a Redes Computacionales, Instalación y configuración.

Quienes somos…

CCTV

ALARMAS

OTROS

FUEGO

Segmentación de Productos CCTV

ALARMAS

NICHO

EMPRESAS

PYME

RESIDENCIAL

Sistemas de Alarmas • Situación actual – Transmisión de señales vía telefónica. – Respaldo de comunicación via radial o canal de voz celular. • Desventajas – Sabotaje de líneas telefónicas, – Costos mensuales de comunicación.

Evolución fijo a móvil

SLR

MLR-2

CLIENTES

MEDIO

TRANSMISIÓN

DE

Vida Útil • Hoy en día, la vida útil de los

dispositivos esta determinada por su capacidad de integrarse a los nuevos adelantos tecnológicos. – Un PC con procesador 386 aun funciona,

quince años después de su fabricación, pero no es capaz de soportar WinXP y todos los actuales adelantos.

Alarmas via IP • Líneas Telefónicas no son supervisadas - IP supervisada cada 30 seg. • Comunicaciones Telefónicas son de 20 - 30 seg. - Comunicaciones sobre IP son 2 seg. • Las comunicaciones telefónicas usan datos abiertos. – Comunicaciones sobre IP 128-bit de Encriptación.

• Programación de Paneles hasta 20 minutos sobre línea

Telefónica

– Comunicaciones sobre IP 3 - 4 minutos.

Captura de los datos… CUADRO COMPARATIVO DE CAPTURAS Modalidad Conexion al Panel Compatibilidad Tiempo de captura Info transmitida Soporta Download via IP

GSM o TCP/IP Contacto

Datos

Ring/Tip

Cualquier Panel

Propietario

Cualquier panel con Contact-ID

0

0

10 segs.

Por canal

Full

Full

X

X

UNIVERSAL

Permite la conexión de los equipos de transmision a cualquier panel de alarmas, usando captura de datos por contacto o telefonica.

PROPIETARIO

La captura de datos se efectua directamente desde el procesador del panel de alarmas.

Soluciones TCP/IP MODALIDAD

UNIVERSAL 

No permiten Full Data Captura telefónica o por contacto.



Permiten Full Data



PROPIETARIO

RECEPTOR

Soluciones GPRS MODALIDAD

UNIVERSAL 

No permiten Full Data Captura telefónica o por contacto.



Permiten Full Data



PROPIETARIO

RECEPTOR

El cableado de redes

Cables Ethernet Cable Directo Un cable Directo se usa para conectar un equipo a una red standard: 12345678

12345678

Red práctica

switch PC 2

PC 1

Cable directo

Cables Ethernet Cable Cruzado. Un cable cruzado se usa para conectar dos equipos en forma directa, formando una LAN: 12345678

12345678

Red simple

PC 2

PC 1

Cable cruzado

Longitudes máximas

Fibra óptica (62.5/125

Cableado

Cableado

Cableado

Vertical

Patch Cord

Horizontal

1,500 mts 2,000 mts (s/Horiz.)

10 mts

490 mts

UTP/FTP (100 )

800 mts (voz) 100 mts (datos)

10 mts

90 mts

STP (150 )

100 mts

10 mts

90 mts

Cableados • Taller 2: – Ir a pagina xx.

El Router • Se usa para

conectar redes distintas. Bocas 10/100 BaseT Ethernet Puerto WAN, ADSL o Cable Modem

Band Wide ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): Método de transmisión de datos a través de líneas telefónicas de cobre, que permiten velocidades de transferencia muy superiores. La transferencia de datos es asimétrica, ya que la velocidad para transferir datos desde el servidor a nuestro ordenador es mucho más rápida (2 Mbit/seg), que si transferimos datos desde nuestro ordenador a un servidor (512 Kbit/seg). 2Mb

512Kb

GPRS - EDGE •

General Packet Radio Service (GPRS) o servicio general de paquetes vía radio es una extensión del Sistema Global para Comunicaciones Móviles (Global System for Mobile Communications o GSM) para la transmisión de datos no conmutada (o por paquetes). – Permite velocidades de transferencia de 56 a 144 Kbps.

EDGE es el acrónimo para Enhanced Data rates for GSM of Evolution (Tasas de Datos Mejoradas para la evolución de GSM). También conocida como EGPRS (Enhanced GPRS). • Es una tecnología de la telefonía móvil celular, que actúa como puente entre las redes 2G y 3G. EDGE se considera una evolución del GPRS (General Packet Radio Service). Esta tecnología funciona con redes GSM. Aunque EDGE funciona con cualquier GSM que tenga implementado GPRS, el operador debe implementar las actualizaciones necesarias, además no todos los teléfonos móviles soportan esta tecnología. •

– EDGE puede alcanzar una velocidad de transmisión de 384 Kbps.

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Soluciones… GS3055

TL-150

TL-250

TL-300

Bykom

SYSTEM-I


TL-150

TL-250

TL-300

Bykom

SYSTEM-II


TL-150

TL-250

TL-300

Bykom SYSTEM-III

La Familia T-Link Residencial

Caracteristicas:

Conexion al Panel Compatibilidad

TL-150

TL-250

TL-300

Keybus

PC-Link

Ring/Tip

Cualquier DSC

PC5020, PC4020 New Power

Cualquier panel con Contact-ID

Soporta DLS Download via IP

X

Entradas de zona

X

Residential UL/ULC

X

Commercial UL/ULC

X

Interface Webpage Encriptacion Receptor compatible

Comercial

X

X 128 Bit AES System II - System III –System I

X

Receptores DSC System-I System-II System-III Líneas Rx

2 Telef., 1 TCP/IP

1 TCP/IP

12 + 12 telefónica y/o TCP/IP

Ampliable

NO

NO

24 máximo

NO

NO

SI

IP: 512/512

IP: 1536/512

IP: 1536/512 por línea

Redundancia Cuentas Formatos Memoria

TODOS 1000

1000

768 por línea

Redes y Receptores ? TL-250

System III

• LAN – WAN – Internet. Redes Abiertas. • DHCP-IP Dinámico en TL-250. • Datos Encriptados 128 bits • Envío de Datos a 3 Lugares y a 2 E-Mails. • Compatible con Power864 y Maxsys. • Trabajan con el System III

El Receptor de Redes… • Alto Nivel de Encriptación – 128bit. • IP Dinámico (DHCP) • Upgrade del Firmware vía Red. • Compatible con Cualquier Panel de Alarma. • Unidad Stand-alone. • Conexión Directa Entre DLS/SA TL-250. • Soporta 2 Receptores IP y Direcciones de E-Mail.

El Receptor de Redes… • Alimentación 12v (Panel Aux.) • 10/100 BASE T Ethernet. • Bajos Requerimientos en Ancho de Banda. • Puerto PC-Link II en Paneles DSC Power 864 y Maxsys. • Puerto Serie RS-232. • 4 Entradas de Zonas Programables • Keybus para Modulo de Zonas PC5108

entradas • 2 Salidas de Voltaje Programables.

expansor a 12

El Receptor de Redes… Aprobaciones Internacionales… • UL High-Line (AA) Aprobado en 2001 • NFPA Transmisión Alarmas de Incendio Aprobado en 2001. • UL Comercial y Fuego Aprobado en 2001. • ULC en Canadá para Comunicación por Redes en 2002 • Presentación ante CNC Argentina

TL-150 TL-150 Advantages Supports

all PowerSeries panels Compact footprint enables mounting within alarm panel cabinet Homeowners can arm/disarm their security system and view the status of zones through a webpage on their home computer Instant, always-on IP communication Supervision of both network and Keybus connections 128-bit AES encryption (NIST approved) Low network bandwidth usage Compatible with 10/100BaseT networks The first low-cost IP alarm communicator for residential applications.

TL-150 Installer Webpage 1) Open web browser: http://tl-150 User-name: admin Password: admin 2) Click “Config”

3) Enter Receiver IP Address

5 Step Programming 4) Enter Customer Account #

5) Click “Reboot Module”

TL-150 End-User Webpage 1) Open web browser: http://tl-150 User-name: user Password: user

2) Click “Home” Enter User Code to Arm/Disarm

Use your Home PC as a Keypad Hover over Zone for Status Partition Status Display

T-Link TL250 • Configurable en 34 opciones

• Puertos Programables • Definición de zonas de entrada • Receptor IP primario y respaldo • Clave de Encriptación • Métodos de Programación

• Teclado del Panel • Conexión directa vía Internet al local utilizando

software de Consola T-Link

TL-250 Operation Modes…

• Integracion con paneles Power864 y Maxsys via PC-Link • Operación Stand alone hasta con 12 inputs programables • Stand alone panel Bell Follower • Sur-Gard DVACS to IP Converter (R&D trial)

TL-250 Encryption…

• T-Link II uses AES Encryption when Enabled • All information transmitted to receiver and TL-250 • AES (Advanced Encryption Standard) • Encryption standard by the FIPS (Federal Information Processing

Standard) and NIST (National Institute of Standards and Technology) • Replacement of the old encryption standard DES • X 10 faster then 3DES • ULC Level-4 (polling and hardware substitution detection)

TL-250 Network Requirements…

• Network 10/100BaseT or 100BaseT only networks • All IP addresses used for T-Link or DLS can be Dynamic • All IP addresses used for receivers “DRL3 IP” components must be

Static IP Addresses • Any routers, hubs or gateways must support static IP addresses,

TCP/IP and UDP protocols. • All Ports being used for T-LINK communications must be available 100%

for the T-LINK and should not be shared by any other allocations. If the default T-LINK ports are in use, please select unused open ports

Opciones de Programación TL-250

Local Direct Connect

Keypad Programming

PC-Link

Serial Connection

Remote Over Network 10/100BT

Router Gateway

10/100BT

Internet/LAN/WAN ISP Firewall

ISP

TL-250 Configuration Options • T-LINK IP Address

• T-LINK Programmable Output #1

• T-LINK Subnet Mask

• Supervision Enable

• Primary Receiver IP Address

• E-Mail Address 1

• Primary Receiver Gateway IP Address

• E-Mail Address 2

• Secondary Receiver IP Address

• SMTP Server

• Secondary Receiver Gateway IP Address

• Email Account

• Receiver 3 IP Address

• Email Password

• Receiver 3 Gateway IP Address

• Receiver Encryption Password Rx1

• Receiver Local Port

• Receiver Encryption Password Rx2

• Receiver Remote Port

• DNS Server IP Address

• DLS Port

• T-LINK Account Code

• SA Port

• Reserved

• Console Port

• Installer Code

• Digital Input 01-12 Definition

• Fire On Time

• Digital Input 01-12 SIA Reporting Code

• Fire Off Time

• Digital Input 01-04 configuration: N.C. or N.O.

• Restoral Delay Time

• T-LINK Trouble Reporting Rx1

• Fire Pulse Count

• T-LINK Trouble Reporting Rx2

DSC El GS3055-IG es: 1. Un comunicador universal inalámbrico GSM/GPRS el cual puede ser utilizado como un canal de transmisión de reportes de alarmas primario o de respaldo 2. Un dispositivo que conecta e integra un panel de control alarma a la red GSM con la función de enviar todos sus eventos directamente a una Central de Monitoreo Sur-Gard System II o System III con módulos DRL3-IP 3. Un transmisor digital que ofrece el envío total de reportes (full data, bi-direccional) de cualquier panel de control capaz de comunicarse a través del formato de comunicación Contact ID

GS3055-IG Beneficios Beneficios: •

Universal: Compatible con cualquier panel de control que use el formato Contact ID

•

Full Data: Simula la línea telefónica, enviando los reportes del panel de control

•

•

•

Rápido, Seguro y Costo Efectivo : Usa el canal de datos GPRS o el canal de voz GSM para enviar señales hasta 2 Estaciones de monitoreo IP Comunicador Autónomo: 4 zonas o entradas Control Remoto: 4 salidas programables (OC) remotamente controlados por mensajes SMS o identificador de llamadas

•

Valor Agregado : Hasta 13 Alertas SMS, 2 mensajes por zonas y 5 de estado

•

Flexible: Puede trabajar con cualquier proveedor GSM/GPRS, SIM Card no incluida

•

Sencillo: Programable a través de un software desde cualquier PC (Serial RS232)

•

Avanzado: Compatible con los receptores Sur-Gard System II/System III

•

Backup: es posible conectarse a dos direcciones de receptor.

•

Calidad: Listado UL/ULC/CE como comunicador primario o de respaldo

GPRS 

1. 

2. 

3. 

4. 

5. 

6.

El respaldo celular se ha transformado en una eficaz herramienta para prevenir los sabotajes de la línea fija que usan los sistemas de alarma convencionales. BENEFICIO: AUMENTA EL NIVEL DE SEGURIDAD Hoy en día, con el incremento del uso de banda ancha movil, los costos de transmisión con GPRS se han reducido significativamente. BENEFICIO: BAJOS COSTOS OPERATIVOS Ud. puede negociar con su compañía telefónica “paquetes de datos” asignados al grupo de SIM de los respaldos y darle el servicio al cliente “todo incluido”. BENEFICIO: PRODUCTO PAQUETIZADO A diferencia de los sistemas que transmiten vía telefónica, con GPRS Ud. puede ofrecer Supervisión 24Hrs. (hasta cada 5 minutos), de los sistemas instalados. BENEFICIO: SUPERVISIÓN PRÁCTICAMENTE ON LINE El servicio pasa a través de la compañía celular solamente, no depende del servidor de un tercero para funcionar. BENEFICIO: MAYOR DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Para implementarlo, solo debe contar con alguno de los receptores SYSTEM I, II o III disponibles en el mercado. BENEFICIO: ESTABILIDAD Y CONFIABILIDAD.

GS3055-IG Trafico Ejemplo: Seis señales de alarma diaria y señal de test cada 5 minutos (enviando a un solo receptor): numbers of packet/24hours

response by rec

bytes/24 H

288

288

54720

4

1

475

6

6

1404

HB 95 INIT 95 EVENTS 117

Total

bytes per 56599 day

Total

bytes per 1697970 month

in Kbytes/month

1658.17

Exitos del GS3055-IG Aplicaciones exitosas: •

Transmisión a estaciones de monitoreo con receptor vía GPRS

Otras: •

Teléfono fijo vía celular,

•

Encendido de aparatos con un Ring,

•

Mensajes “stand-alone” vía SMS,

•

Llamado de aviso al celular del cliente.


Equipos Equip os direc direccion cionable abless de Bus

Teclados, Tecla dos, Proximida Proximidad d y Audio

AGM Modulo GSM/GPRS Avanzado

Software Receptor TCP/GSM

Expansión Expa nsión Inalá Inalámbric mbrica a

Control De Accesos ACM Modulo Avanzado Avanzado de Comunicación Comunicación Modem Mod em Telefó Telefónico nico rápid rápido o Fuentes de Energía

Soluciones… AGM ACM AGM-U

IP-Receiver

Bykom

Libertad de Comunicación •

ProSYS.FreeCom Multi Canal de comunicación para – Comunicación a Estación de Monitoreo – Notificaciones a Números Privados – Controles del sistema por medio del Usuario Final

Todas las comunicaciones desde el mismo Gabinete!

– Conexión remota para soporte y mantenimiento

IP

GSM/GPRS

Fast PSTN

Multi-Canal de Comunicación

Eventos IP y notificaciones por e-mail Comunicación de Bajo costo rápido y confiable

Utiliza redes IP Existentes

SSL y encriptación 256 bit

Conexiones Simultáneas ej: U/DL y transm. de eventos Update Remoto del firmware

• Ventajas de la Comunicación GSM/GPRS : – Canal de Datos IP o de Voz por celular – No requiere de conocimientos en IT para funcionalidad total por IP – No requiere infraestructura de comunicación en el sitio – Gran Ventaja data/voice + data packages disponible

GPRS y SMS encriptados para reportes a estación de monitoreo

Interacción del usuario final usando canales de voz o SMS

Upload/download Remoto sobre GPRS or GSM voz

ProSYS: IntruderAlarm inZone71 Store Back

Reply

Options

Reporte de perdida de comunicación si el panel es vandalizado durante el tiempo de entrada

Alertas de eventos por e-mail

Receptor IP/GPRS Software para Estaciones de Monitoreo Recibe eventos de paneles Risco en IP/GPRS o SMS

Recibe eventos Encriptados y los desencripta

Traduce los eventos desencriptados a protocolos Standard de la estacion de monitoreo

AGM Versión Universal •

Comunicador universal GSM primario o de reserva, conectado a cualquier panel de control con comunicador.

•

Stand-alone “mini panel-control” con Comunicación integrada GSM

Casos de exito

Seguridad Electrónica Electrificador AGM Control de Alarmas

Sirena

Receptor Alarmas

Monitoreo de Alarmas

PIR Interior PIR Exterior Control Accesos Lector

PROSYS Central Alarmas ACM

Modulo de Red

Teclado RED

Cámara 1 BL-400M SERVER

Cámara 4

MONITOR 42"

SOFTWARE CONTROL CENTER


Software de Monitoreo

Administra Alarmas y señales de control, Reportes de eventos, Envío de e-mails con reportes al usuario, Seguimiento de eventos, Integración con video.

Módulos disponibles ESTACION REMOTA Retransmisión de eventos a Estación Central, con o sin operador LINK Redespacho de eventos ON LINE a Autoridades Públicas

SUPERVISOR Panel de control para supervisión de Operadores y Móviles (con el Mód. AVL) BACK-UP Replicación y Back-up automático on-line, in situ o remoto Acceso Web Dealer Acceso remoto a Representantes Comerciales para mantenimiento y control de sus cuentas Acceso Web Cliente Permite que los clientes realicen consultas y solicitudes a través de la web Grabación de llamadas Para grabar todo el tráfico de llamadas salientes en tiempo real. Verificación por video En desarrollo…

Software de Monitoreo Modelos: BASICO, 250 o 750 cuentas, solo un operador puede monitorear. FULL, 250, 750, 1500 o ilimitado en cuentas, incluye 3 operadores en red.

Módulos: Ampliación de 3 operadores. Acceso Web clientes.

Soporte Anual: Hasta 1500 cuentas o ilimitado, incluye upgrade sin costo.


Lo nuevo para el 2011 A medida que cada vez más negocios están migrando de líneas telefónicas tradicionales hacia VoIP (Voz sobre IP) o telefonía móvil digital, es esencial poder ofrecer métodos alternativos para comunicación de alarmas.

GS2060

Lo nuevo…

GS3055

TL-150

TL-260

TL-250

TL-300

Bykom SYSTEM-III

GS2060 Comunicador GSM/GPRS de alarma GS2060 (Para paneles de control DSC PowerSeries PC1864/1832) •Comunicación GSM/GPRS de alarma primaria o de respaldo •Soporte de descarga de información remota del panel vía

GSM/GPRS •Programación remota y local avanzada vía DSC DLS IV •Prueba de transmisión periódica individual vía GSM/GPRS •Pulsos de supervisión (heartbeat) vía GSM/GPRS •Encriptación AES de 128 bits sobre GSM/GPRS •Reporte completo de eventos •Código de instalador •Formato SIA •Conexión PC-Link •Indicación de intensidad de la señal y falla •Bloqueo de Portadora de red y bloqueo de SIM •Cuatribanda: 850 MHz, 1900 MHz, 900 MHz y 1800 MHz • Aprobaciones: FCC/IC, UL/ULC, CE y A-Tick

TL260GS Comunicador de alarma de doble vía Internet y GSM/GPRS TL260GS (Para paneles de control DSC PowerSeries PC1864/1832) •Ruteo de llamada integrado •Soporte de descarga de información remota del panel vía GSM/GPRS e

Internet. •Programación remota y local avanzada vía DSC DLS IV •Prueba de transmisión periódica individual vía GSM/GPRS e Internet •Pulsos de supervisión (heartbeat) vía GSM/GPRS e Internet •Encriptación AES de 128 bits vía GSM/GPRS e Internet •Reporte completo de eventos •Código de instalador •Formato SIA •Conexión PC-Link •Indicación de intensidad de la señal y falla •Bloqueo de Portadora de red y bloqueo de SIM •Cuatribanda: 850 MHz, 1900 MHz, 900 MHz y 1800 MHz • Aprobaciones: FCC/IC, UL/ULC, CE y A-Tick

Compatibilidad Panel de control:

PC1864/1832/1616 (v 4.1 y superiores)

Receptor Sur-Gard:

System I (v1.1 y superiores) System II (v2.00 y superiores) SG-DRL3-IP (v2.20 y superiores)

Software de programación:

DLS IV

•Create Account •Delete Account •Communication Methods (Setup) •Upload •Download •Event Buffer •Search •Templates •Printing

Software DLS IV

Software DLS IV Supported Operating Systems Windows XP Professional with Service pack 3 or higher Windows XP Professional with Service Pack 2, Windows Installer 3.1, and kb926255 Windows Updates installed Windows Vista

Prerequisites The following must be installed for DLS IV to operate. 1) Microsoft .NET Framework v3.5 SP1 2) Microsoft SQL Express 2005 SP3 3) Microsoft Visual C++ 2008 Runtime (x86)

Computer Hardware Requirements Processor: 600-megahertz (MHz) Pentium III-compatible or faster processor; 1-gigahertz (GHz) or faster processor recommended RAM: 1GB of System Memory Hard Disk: Up to 1 GB of available space may be required. Display: 1024 x 768 high color, 32-bit (Recommended)

El siguiente paso… DLS DLS Pro Pro Enterprise Enterprise Solution Solution

RX

Modem Manager Web Service

Customer Service Web Interface Server

Unattended DLS/Batch Server

DLSPro Backup Server

DLSPro Server

Security Guard

Internet Firewall

LAN/WAN LAN / WAN

Home Owner

` Messaging

` DLSPro Clients

Partially Connected Laptop ` Site Manager


GS3055-IG Especificaciones

Especificaciones: Fuente de Alimentación Voltaje de Entrada: Corriente: Batería: Carga de Corriente:

9 -14Vdc (13.5Vdc Típico) 120mA (JP3 OFF) o 700mA (JP3 ON) 12V/1.2Ah 50mA

Consumo de Corriente Corriente Operacional: Corriente de Transmisión: Salidas PGM:

120mA 450mA 4 Colector Abierto, 50mA

Frecuencia Operacional: Ganancia de Antena: Temperatura Operacional: Memoria de Eventos Internos:

850/1900/ 900/1800Mhz 1.5dB 0ºC a 49ºC (32ºF a 120ºF) 256 Eventos

GS3055-I Componentes

Componentes:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Antena SIM Card LED Indicadores de Estado Modem GSM Terminales Conector de Batería Interruptor Anti-Sabotaje JP3 Limitador de Corriente

Nota: Al hacer el corto en el jumper, Favor usar los dos últimos pines

GS3055-IG LED Indicadores de Estado LED 1 (ROJO)

Apagado No Fallas 1 Parpadeo Falla de Batería (No o Baja Batería) 2 Parpadeos Falla de Radio/SIM (Verifique Conexión SIM Card) 3 Parpadeos Falla de Red GSM (SIM No Activo, Baja Señal) 4 Parpadeos Cobertura Insuficiente 6 Parpadeos Receptor Ausente (Error de Programación) 7 Parpadeos Falla de Alimentación –

–

–

– – – –

LED 2 (AMBER)

Encendido: GSM Activo (Línea telefónica Desconectada) 1 Parpadeo Reporte Enviado; 2 Parpadeos Confirmación Recibida

LED 3 (VERDE)

Encendido: Excelente Cobertura

LED 4 (VERDE)

Encendido: Buena Cobertura Parpadeando: Mala Cobertura Apagado: Falla de Red GSM

–

–

Software Console Los receptores son programables a través del Sur-Gard Console software Actualizaciones de la unidad pueden realizarse a través del Console software Console software puede almacenar los eventos de la impresora via TCP/IP

REQUERIMIENTOS Software Console para Receptores-IP: Procesador Pentium a 200 Mhz con 64 MB de RAM y 100 MB de espacio libre en el disco duro. Una tarjeta de adaptador de red 10/100Base-T con capacidad de protocolo TCP / IP y este conectada a la misma LAN que el Receptor. SO Microsoft Windows 95/98/ME/nt 4.0 (o superior) / 2000/ XP. Una tarjeta de vídeo y monitor configurado para resolución mínima de pantalla de 800x600 píxeles de alto (color de 16 bits).

REQUERIMIENTOS Software BYKOM SERVIDOR HARDWARE Pentium Core 2 Duo 2 GB de RAM Puertos Seriales ( RS-232 ) de acuerdo a Receptores disponibles Mouse, teclado, Monitor de 17” recomendado.

SOFTWARE Windows 2003 Enterprise Actualizaciones críticas y Service Packs aplicados.

WORK STATION HARDWARE Celeron 2.4 GHz 1GB de RAM 1 GB libre de disco duro Mouse , teclado , Monitor de 17”

SOFTWARE Windows 2000/ XP SP2 profesional Actualizaciones criticas y Services Packs Aplicados. Anti Virus Acrobat o similar Word / Excel o similar.

Taller Práctico Actividades con equipos

Actividades Taller 1: Verificar la dirección IP del PC. Programar la dirección IP de un PC. Hacer ping a otro PC.

Comunicación entre dos PC’s En un PC, abre el Command Prompt (Start – Accessories – Command prompt) • Ingrese el comando •

“ipconfig /all”, y oprima

Enter • Se muestra toda la información de todas las conexiones LAN del PC • Verifique que estos valores son los correctos • Si no son, corríjalos con los procedimientos de la sección anterior

Comunicación entre dos PC’s • Después de verificar todas la información programada en las Pc’s, y si todavía no está

ocurriendo comunicación entre ellas, utilice el comando PING • Abra el Command Prompt otra vez, e ingrese “Ping” más la dirección de la tarjeta, y Enter.

• Si la respuesta se ve así, existe comunicación entre los dos PC’s.

¿Cómo se programa la dirección IP de un PC?

• Para programar una

dirección IP estática • Click en Inicio – y luego en – Control Panel • Click 2 veces en “Network and Dial Up Connections” • Hace un click a la derecha en

el icono de la conexión a la red (debe ser “Local Area Connection 1”)

• Elija “Properties”, y se ve

una ventana así:

¿Cómo se programa la dirección IP de un PC? • Click en “Internet

Protocol (TCP/IP)”, y luego en “Properties”

• Se abrirá esta ventana:

¿Cómo se programa la dirección IP de un PC? • Habilite la opción de “Use the following IP address” • Ingrese la dirección IP , la

Subnet Mask y las direcciones IP del Gateway y servidor DNS

• Toda esta información

debe ser proveída por el administrador de la red

• Click en OK después de

ingresar toda la información

Ping • Ping envía un paquete de 32 bytes a una

dirección IP para probar la comunicación entre máquinas comunicando por TCP/IP

Netstat • Informa los puertos virtuales que tiene abiertos

cada una de las aplicaciones en el PC.

Tracert •

Traceroute es una herramienta de diagnóstico de redes que permite

seguir la pista de los paquetes que van desde un host (punto de red) a otro. Se obtiene además una estadística del RTT o latencia de red de esos paquetes, lo que viene a ser una estimación de la distancia a la que están los extremos de la comunicación. Esta herramienta se llama traceroute en UNIX y GNU/linux, mientras que en Windows se llama tracert.

C:\>tracert www.google.com Traza a la dirección www.google.com [216.239.59.147] sobre un máximo de 30 saltos: 1 52 ms 59 ms 59 ms 192.168.153.1 2 55 ms 59 ms 47 ms 210.Red-81-46-52.staticIP.rima-tde.net [81.46.52.210] 3 78 ms 83 ms 83 ms 29.Red-81-46-5.staticIP.rima-tde.net [81.46.5.29] 4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 5 80 ms 83 ms 83 ms GE4-0-0-0-grtmadrr1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.51.9] 6 113 ms 119 ms 107 ms So6-0-0-0-grtlontl1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.38.26] 7 197 ms 119 ms 119 ms 195.66.226.125 8 114 ms 131 ms 119 ms 72.14.238.246 9 138 ms 143 ms 143 ms 216.239.49.254 10 138 ms 131 ms 131 ms 216.239.48.158 11 138 ms 131 ms 155 ms 216.239.49.126 12 138 ms 131 ms 143 ms 216.239.59.147

Actividades Taller 2: Confeccionar un cable de red directo y probarlo. Verificar funcionamiento en LAN.

Cables Ethernet Cable Directo Un cable Directo se usa para conectar un equipo a una red standard: 12345678

12345678

Actividades Taller: Instalacion de un Receptor IP System II, Instalacion del software Console, Instalacion de software DLS-IV, Instalacion de un TL-250, Instalacion de un GS3055,

Troubleshooting •

Es importante seguir esta secuencia para la solución de problemas:

PROBLEMA

Establezca exactamente cual es el problema que tiene con el sistema.

DIAGNOSTICO

Basado en lo anterior, elabore hipotesis de el origen del problema.

SOLUCION

Confeccione las tareas a ejecutar para resolver el problema.

Muchas Gracias...

Encuesta: su opinión nos interesa…

Sergio J. Soto Urra E-mail: [email protected] Skype: ssoto1968 Fono (562) 947 0500

Nuestro equipo Técnico SOPORTE TECNICO Sergio Soto Pedro Soto Adrian Merino Francisco Fuentes

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