Contoh Program Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien

PROGRAM PENINGKAT PEN INGKATAN AN MUTU MUT U DAH KESELAMA KESELAM ATAN PASIEN PASIEN PUSKESMAS X I.

Pendahuluan Dalam memberikan ela!anan keada ma"!araka#$ "eluruh uni# ela!anan !an% ada dan "eluruh kar!a&an berk'mi#men un#uk memberikan ela!anan !an% bermu#u dan eduli #erhada ke"elama#an a"ien$ en%un(un%$ ma"!araka#$ dan kar!a&an !an% beker(a di rumah "aki#. Pr'%ram mu#u dan ke"elama#an a"ien meruakan r'%ram !an% &a(ib diren)anakan$ dilak"anakan$ dim'ni#'r$ die*alua"i dan di#indak lan(u#i di"eluruh (a(aran !an% ada di Pu"ke"ma" Pu"ke"ma" X $ mulai dari emilik$ direk#ur$ enan%%un% (a&ab ela!anan klini"$ dan "eluruh kar!a&an Oleh karena i#u erlu di"u"un r'%ram enin%ka#an mu#u dan ke"elama#an a"ien +. !an% men(adi a)uan dalam en!u"unan r'%ram, r'%ram mu#u dan ke"elama# ke"elama#an an a"ien di uni# ker(a un#uk dilak"anakan ada #ahun -/0.

II.

La#ar belakan% A. Pu"ke"ma" Pu"ke"ma" X #erle#ak #erle#ak di in%%ir in%%ir (alan (alan ra!a an#ar an#ar dua k'#a$ den%an den%an ke(adian ke)elakaan lalu lin#a" )uku #in%%i ra#a,ra#a #ia hari #er(adi "amai 1 ka"u" ke)elakaan !an% diba&a ke u"ke"ma" 2. Ke(adian Ke(adian kema#ian kema#ian ibu di &ila!ah u"ke"ma" u"ke"ma" X )uku )uku #in%%i$ #in%%i$ ra#a,ra#a ra#a,ra#a #er(adi 1,3 kema#ian ibu "e#ia #ahun$ "emen#ara di u"ke"ma" 4 dan 5 ada #ahun -/1 dan #ahun -/3 #idak #er(adi kema#ian ibu. 6. Dari m'ni#'rin% m'ni#'rin% bulan bulan A%u"#u" A%u"#u" "d Ok#'ber -/3 -/3 di(umai di(umai ke"alahan ke"alahan emberian 'ba# ada a"ien an#ara - "amai 1 kali dalam "ebulan. D. Pilih Pilihan an ri'r ri'ri#a i#a"7 "7 2erda"arkan da#a #er"ebu# di a#a"$ maka ri'ri#a" enin%ka#an mu#u klini" dan ke"elama#an a"ien di Pu"ke"ma" X adalah7 a. Pela! Pela!ana anan n ra&a# ra&a# darura darura## b. Pela!an Pela!anan an AN6 dan dan er#'l' er#'l'n%an n%an er"a er"alina linan n ). Pela! ela!an anan an 'ba# 'ba#

III. III.

PENG PE NGOR ORGA GANI NISA SASI SIAN AN DAN DAN TATA HU2U HU2UNG NGAN AN KER8 KER8A A

A. PE PENG NGOR ORGA GANI NISAS SASIA IAN N7

2. TATA HU2UNGAN KER8A DAN ALUR PELAPORAN /. Ta#a Hubun%an Ker(a7 Ke#ua #im PMKP ber#u%a" melakukan k''rdina"i mulai dari eren)anaan$ elak"anaan "amai den%an m'ni#'rin% ke%ia#an enin%ka#an mu#u dan ke"elama#an a"ien di Pu"ke"ma" X. Penan%%un% (a&ab #ia,#ia 'k(a melakukan k''rdina"i elak"anaan dan m'ni#'rin% ke%ia#an enin%ka#an mu#u dan ke"elama#an a"ien ada 'k(a !an% men(adi #an%%un% (a&abn!a. Ke#ua #im PMKP ber#an%%un% (a&ab #erhada 9akil Mana(emen Mu#u dalam elak"anaan ke%ia#an enin%ka#an mu#u dan ke"elama#an a"ien. 9akil Mana(emen Mu#u ber"ama den%an #im PMKP men%adakan raa# k''rdina"i #ia #i%a bulan un#uk mem'ni#'r kema(uan dalam elak"anaan ke%ia#an dan men%a#a"i erma"alahan. -. Pela'ran  Tia 'k(a mela'rkan ke%ia#an "e#ia bulan keada ke#ua #im PMKP dalam ben#uk la'ran bulanan. Ke#ua #im PMKP mela'rkan ke%ia#an PMKP keada Keala Pu"ke"ma" den%an #embu"an keada 9akil Mana(emen Mu#u #ia bulan. I:.

Tu(uan7 A. Tu(uan umum7 menin%ka#kan mu#u dan ke"elama#an a"ien di Pu"ke"ma"+. 2. Tu(uan khu"u"7 /. Menin%ka#kan mu#u ela!anan klini" -. Menin%ka#kan mu#u mana(emen 1. Menin%ka#kan emenuhan "a"aran ke"elama#an a"ien

:.

KEGIATAN POKOK DAN RIN6IAN KEGIATAN

N ' A

Ke%ia#an P'k'k

Rin)ian Ke%ia#an

Penilaian kiner(a ela!anan klini"

Memilih dan mene#akan indi)a#'r mu#u ela!anan klini"$ Sa"aran Ke"elama#a Pa"ien dan men!u"un r';l indi)a#'r Men!u"un anduan enilaian kiner(a ela!anan klini" Men)a#a# da#a melalui "en"u" harian Melak"anakan enilaian kiner(a ela!anan klini" Melakukan anali"i" kiner(a ela!anan klini" Melak"anakan #indak lan(u# ha"il anali"i" kiner(a ela!anan klini" Membua# anduan "!"#em en)a#a#an dan ela'ran in"iden ke"elama#an a"ien er(an(ian ker(a Melak"anakan e*alua"i k'n#rak>er(an(ian ker(a Men!u"un ren)ana dikla# PMKP Melak"anakan dikla# PMKP Mem'ni#'r dan men%e*alua"i elak"anaan dikla# PMKP Iden#i;ka"i ri"ik' ela!anan lab

2

Sa"aran Ke"elama#an Pa"ien

6

Mana(emen ri"ik'

D

K'n#ak ker(a #erkai# ela!anan klini"

E

Dikla# PMKP ek#ernal dan in#ernal

?

Penin%ka#an mu#u ela!anan lab'ra#'rium

G

Penin%ka#an

Anali"i" ri"ik' dan #indak lan(u#n!a Pen%endalian bahan berbaha!a dan bera)un di lab Peman#auan en%%unaan APD di lab Pelak"anaan eman#aan mu#u in#ernal Pelak"anaan eman#aan mu#u ek"#ernal Iden#i;ka"i ri"ik' ela!anan 'ba#

H

:I.

mu#u ela!anan 'ba# Penin%ka#an mu#u ela!anan AN6

Anali"i" ri"ik' dan #indak lan(u#n!a Peman#auan keber"ihan en!ediaan 'ba# M'ni#'rin% elak"anaan r'"edur AN6 Menin%ka#kan kemamuan de#ek"i dini ri"ik' er"alinan Menin%ka#kan kemamuan dalam er"iaan ru(ukan dari rumah$ dan dari u"ke"ma" ke rumah "aki#

6ara melak"anakan ke%ia#an dan "a"aran7 A. 6ara melak"anakan ke%ia#an7 Se)ara umum dalam elak"anaan r'%ram mu#u dan ke"elama#an a"ien adalah men%iku#i "iklu" Plan D' 6he)k A)#i'n 2. Sa"aran 7 /. Kiner(a ela!anan klini" diukur ada "emua uni# ela!anan -. Ter)aain!a "a"aran ke"elama#an a"ien 1. / @ in"iden ke"elama#an a"ien dila'rkan dan di#indak lan(u#i 3. Mana(emen ri"ik' di#erakan ada #ahun -/0 di ela!anan lab'ra#'rium dan 'ba# 0. Tidak #er(adi kema#ian ibu ada #ahun -/0 . Terlak"anan!a dikla# PMKP "e"uai ren)ana B. Tidak #er(adi ke"alahan emberian 'ba# C. Tidak #er(adi ke"alahan emerik"aan lab'ra#'rium 6. RIN6IAN KEGIATAN$ SASARAN KHUSUS$ 6ARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

N'

Ke%ia#an P'k'k

Sa"aran umum

Rin)ian Ke%ia#an

Sa"aran

A

Penilaian kiner(a ela!anan klini"

Kiner(a ela!anan klini" diukur ada "emua uni# ela!anan klini"

Memilih dan  Ter"u"un mene#akan indika#'r indi)a#'r mu#u ela!ana ela!anan klini"$ n klini" Sa"aran dan r';l Ke"elama#a Pa"ien indika#'r dan men!u"un r';l indi)a#'r Men!u"un anduan  Ter"u"unn enilaian kiner(a !a klini" anduan enilaian kiner(a klini"

6ara melak"a nakan ke%ia#an Per#emu an embah a"an indika#'r

Per#emu an embah a"an anduan enilaian

Men)a#a# da#a melalui "en"u" harian

 Terkumul n!a da#a melalui "en"u" harian  Terkumu ln!a da#a indika#'r kiner(a ela!ana n klini"

Melak"anakan enilaian kiner(a ela!anan klini"

Melakukan anali"i" kiner(a ela!anan klini"

Melak"anakan #indak lan(u# ha"il anali"i" kiner(a ela!anan klini" 2

:II.

Sa"aran Ke"elama#a n a"ien

kiner(a klini" Pen)a#a# an "en"u" harian

Ha"il anali"i" kiner(a ela!ana n klini" La'ran elak"ana an #indak lan(u#

Per#emu an embah a"an )aaian indika#'r ela!ana n klini" PD6A

PD6A

....d"#

8ADUAL KEGIATAN
N ' N '

Ke%ia#an

/

Memilih dan mene#ak an indika#'r kiner(a ela!anan klini"

Ke%ia#an

-/3 N'*

De"

X

-/0 8a n

?e b

Ma r

A r

Me  8u i n

 8u l

A% "

Se 

Ok #

N' *

De "

-

1

3

0



Men!u"un ed'man enilaian kiner(a ela!anan klini" Men)a#a# da#a indika#'r melalui "en"u" harian Men%um ulkan da#a indika#'r enilaian kiner(a ela!anan klini" Anali"i" kiner(a ela!anan klini" D"#...

X























X































:III.

E*alua"i elak"anaan ke%ia#an dan ela'rann!a E*alua"i #erhada elak"anaan ke%ia#an dilakukan #ia bulan "e"uai den%an (adual ke%ia#an$ den%an ela'ran ha"il,ha"il !an% di)aai ada bulan #er"ebu#

IX.

Pen)a#a#an$ ela'ran dan e*alua"i ke%ia#an Sen"u" harian indi)a#'r mu#u dan ela'ran dilakukan "e#ia bulan Dilakukan en)a#a#an dan ela'ran indika#'r ela!anan klini" dari #ia uni# ker(a Dilakukan ela'ran ha"il anali"i" enilaian kiner(a ela!anan klini" #ia #i%a bulan 'leh ke#ua PMKP keada Keala Pu"ke"ma"$ dan didi"#ribu"ikan keada uni#,uni# #erkai# un#uk di#indak lan(u# Dilakukan ela'ran #ahunan ha"il anali"i" enilaian kiner(a ela!anan klini" 'leh Ke#ua PMKP keada Keala Pu"ke"ma".

X