Membuat Pertanyaan berdasarkan prinsip behavioral event interview - STAR untuk jabatan training supporting staff
Membuat Pertanyaan berdasarkan prinsip behavioral event interview - STAR untuk jabatan training supporting staffFull description
interview b.inggris
Manajemen Mutu
Full description
kukuDeskripsi lengkap
aaFull description
:)Deskripsi lengkap
diskusi PSAK 14Deskripsi lengkap
Pertanyaan saat persentasiFull description
diskusi PSAK 14Full description
laporan praktikum rlFull description
Full description
Full description
Deskripsi lengkap
kasus kardioFull description
semoga bermanfaatDeskripsi lengkap
Contoh Wawancara Kerja RSFull description
contoh pertanyaan dan jawaban wawancaraDeskripsi lengkap
Full description
akreditasi RSFull description
contoh pertanyaan wawancara kerjaFull description
ini curahan hatiku lho..Full description
YNGWIE MALMSTEEN, from the Rising Force record
CONTOH PANDUAN WAWANCARA BERDASARKAN STAR (SITUATION, TASK, ACTION DAN RESULT)
JOB: Training Supporting Staff
Job Description: Description:
1. Bertanggung jawab atas pelaksanaan training baik dari kesiapan peserta (mengundang, kehadiran peserta berkoordinasi dengan user terkait, akomodasi dan transportasi untuk peserta) dan fasilitas pendukung traininig (ruangan, transportasi, akomodasi, konsumsi, form, training kit dan segala materi atau fasilitas yang digunakan dalam training tersebut) berkoordinasi dengan supplier atau pihak internal terkait. 2. Bertanggung jawab dalam melaporkan seluruh kegiatan Departemen Training baik dalam hal pelaksanaan training (internal maupun eksternal), penggunaan anggaran, dan laporan berkala. 3. Mengelola sistem dan prosedur administrasi, dimulai dari pengumpulan file (data dan dokumentasi) dan sistem fillingnya, serta bertanggung jawab atas pembuatan dan perbaikan form – form serta manual yang yang mengatur kegiatan Training dengan tetap berkoordinasi dengan atasan dan pihak lain yang terkait. 4. Berkoordinasi dengan pihak eskternal dalam hal pelaksanaan training eksternal.
Job Requiremen Requirementt of Behavior Behavior Dimensions Dimensions
1. Planning Organizing 2. Communication Skill 3. Team Work 4. Problem Solving 5. Initiative 6. Administration Skill 7. Ability to Learn
Question Examples based on STAR Approach
1. Team Work
Definition: Kemampuan individu untuk berperan aktif dalam tim, berkerja sama dengan anggota
tim untuk mencapai tujuan bersama. Key Indicator :
1. Mampu untuk memahami serta melaksanakan penugasan dalam tim. 2. Berkoordinasi dengan anggota tim lainnya dalam pelaksanaan penugasan untuk mencapai tujuan tim 3. Memberikan sumbangsih ide/pendapat ataupun tindakan di luar penugasan yang dapat mendukung pencapaian tujuan tim. Question Examples Based STAR Approach
S &T: Ceritakan mengenai pengalaman Anda bekerja dalam tim. A: Apa peran Anda dalam tim? Apa saja yang Anda lakukan dan mengapa Anda melakukannya? R: Bagaimana hasil dari pekerjaan tim tersebut?
2. Problem Solving Definition: Kemampuan individu dalam mengidentifikasi masalah, mempertimbangkan solusi –
solusi dalam menyelesaikan masalah, menentukan serta melaksanakan pilihan solusi yang paling tepat untuk penyelesaiannya. Key Indicator:
1. Mampu mengidentifikasi masalah – masalah terkait pekerjaan 2. Mampu mengemukakan dan menganalisa pilihan – pilihan solusi untuk menyelesaikan masalah 3. Menentukan solusi yang dianggap paling tepat dalam menyelesaikan masalah dengan mempertimbangkan sistem kerja yang ada. 4. Melaksanakan pilihan solusi tersebut, dan mampu mengulanginya dari langkah pertama (jika dibutuhkan) sampai masalah dalam pekerjaan dapat teratasi dengan optimal. Question Examples Based STAR Approach
S & T: Coba Anda jelaskan pengalaman Anda saat menghadapi sebuah masalah penting dalam hidup anda? A: Ceritakan proses bagaimana Anda menyelesaikan masalah tersebut? Tindakan apa saja yang Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut? Keputusan apa yang Anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut? R: Apa hasil tindakan anda?
3. Planning Organizing
Definition: Kemampuan individu dalam merumuskan atau merencanakan kegiatan ataupun
tahapannya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan serta bagaimana individu mengidentifikasi dan mengadakan atau menggunakan resources/sumber daya yang diperlukan. Key Indicator :
1. Kemampuan menuangkan jadwal kegiatan ke dalam perencanaan 2. Mengidentifikasi, mengadakan dan menggunakan sumber daya yang diperlukan untuk mendukung kegiatan 3. Membuat prioritas pekerjaan dalam mendukung pelaksanaan perencanaan yang ada 4. Kemampuan melihat faktor pendukung dan penghambatnya, serta mampu menggunakan dan mengelola faktor ini untuk pencapaian tujuan pekerjaan. Question Examples Based STAR Approach
S & T: Ceritakan mengenai kejadian dimana Anda mengelola atau bertanggung jawab atas sebuah acara atau event? A: Apa yang Anda lakukan? Ceritakan tahapan per tahapan dan urutan kejadiannya. Apa saja tanggung jawab Anda dan dengan tindakan apa Anda menjalankan tanggung jawab anda? R: Bagaimana acara tersebut berjalan?
4. Initiative Definition: Kemampuan individu untuk mengidentifikasi hal apa yang harus dilakukan dan
melakukan tindakan sebelum tindakan tersebut dibutuhkan. Key Indicator:
1. Mampu untuk membuat prioritas dari pelaksanaan detail pekerjaan untuk pencapaian tujuan pekerjaan secara umum. 2. Mengupdate pengetahuan maupun keterampilan yang mendukung untuk pelaksanaan pekerjaannya dengan lebih efektif dan efisien 3. Menyampaikan ide/pendapat untuk perbaikan sistem kerja Question Examples Based STAR Approach
S & T: Ceritakan pengalaman anda, ketika Anda dalam tim dan mengemukakan ide atau pendapat yang mendukung pencapaian tujuan tim tanpa harus diminta terlebih dahulu? Apa saja ide/pendapat anda? A: Bagaimana Anda mengemukakan ide/pendapat tersebut? Apa alasan Anda mengungkapkan ide/pendapat tersebut? Sebutkan pertimbangan – pertimbangan Anda mengemukakan ide/pendapat tersebut? R: Bagaimana reaksi tim terhadap ide atau pendapat anda?
