Compro, ¡Luego existo! Compro, ¡Luego existo!, es un análisis de la vida de la clase privilegiada de nuestro país, la burguesía mexicana. Un reflejo de la realidad que se vivió en los años noventas en las sociedades de este tipo en México; y que sin embargo, muy a pesar del tiempo, las cosas no han cambiado del todo, puesto que sus características, intereses e incluso costumbres, siguen siendo las mismas. En esta Obra, su autora Guadalupe Loaeza, se empeña en mostrarnos por medio de sus personajes principales (Sofía, Alejandra, Inés, Ana Paula), el estilo de vida y la naturaleza de un grupo “selecto” de tres amigas “bien” y una no tan “bien” en su búsqueda de la tan ansiada felicidad y la realización personal, donde tristemente se recurre al consumismo como un vehículo de acceso a un mundo de privilegios, evadiendo temporalmente, una realidad incierta, vacía y que las llevara a caer a lo que va de la aparente satisfacción temporal, al inevitable consumo obsesivo, ya que para todas ellas el comprar significaba vivir, disfrutar, vibrar, sentirse realizada, pues lo ideal era comprar, gastar, consumir, acumular y no quedarse con las ganas de nada. Compro, ¡Luego existo!, es la historia de una clase social dominada por la cultura de la apariencia, creada por la modas en una sociedad de consumo, en donde factores como la apariencia física, el estatus social, la idea del bienestar, prestigio y respeto, son sinónimos de dinero, y de bienes materiales, capaces de sobrepasar lo realmente importante en el ser humano. Dejando atrás, que valemos mucho más que todo aquello, y que lo único importante y esencial se encuentra en la mente y en el corazón. Si es bien sabido que los humanos siempre sentimos carencia de diferentes cosas tanto de las materiales como de las que no lo son, generalmente tratamos de obtener la satisfacción de esas esencias inmateriales por medio de las materiales, y ahí es en donde entran los que más poseen, ya que dichas mentes se encargan de hacernos creer que por medio de la obtención y uso de productos satisficimos la necesidad de amor, cariño, aceptación, aprecio, prestigio, autoridad, etcétera. El consumo ha pasado a ser, mucho más que la función destinada a satisfacer las necesidades de las personas, que el simple hecho de con¬sumir, comprar, pretenden convertirnos en una nueva forma de ser, aunque este último se base en la interminable insatisfacción, para que la persona tenga que seguir comprando y comprando para una felicidad que nunca logrará. En conclusión, podríamos deducir que el único fin de este libro va más allá de mostrar la realidad en todas las esferas sociales, sino la forma en que todos padecemos del mismo mal siendo víctimas recurrentes de las modas, las compañías, las aspiraciones, los deseos, las necesidades. Absolutamente todo gira en torno al dinero y por ende, a las posesiones. No es ningún secreto: México más que un país capitalista, es un país completamente consumista.
l libro compro luego existo, escrito por guadalupe loaeza, quien nos hace reflexionar acerca de cómo actú an las personas dentro de una sociedad hipócrita y egoísta, además de que en varias ocasiones no es solidaria (en este caso de la clase social alta), la obra literaria consta de 200 páginas y están divididos en siete capítulos.
el libro tiene una gran relación con la materia de mercadotecnia, pues se habla y explica lo que son lo s productos (sus características), los precios (en este aspecto son muy detallistas, pues ponen las cantidades en dólares y en pesos mexicanos tanto antiguos como actuales) y dónde están distribuidos (en el extranjero como los estados unidos, inglaterra, francia o en el país, ya sean en las plazas comerciales o tiendas departamentales, y en algunas ocasiones su p romoción (y ésta última sí se tienen ofertas o rebajas en algunos artículos.
algo interesante y destacable en le párrafo anterior es que hablan acerca de los productos, la manera en como cautiva al público consumista, en especial gente con dinero que los atrapa con su publicidad, garantizando resultados fascinantes y sorprendentes en poco tiempo con artículos de belleza, para adelgazar o aquellos que son de buena calidad, resistentes, modernos y con muchas u tilidades como son los aparatos electrónicos y losautomóviles.
un aspecto que comúnmente se presenta en estos altos círculos de la sociedad es la fuerte crítica que se reciben entre ellos pues sólo se fijan en la ropa q ue usan, la manera en cómo se expresan, en qué escuelas estudiaron, en lo que trabajan (si es dueño o director general de una compañía), los que utilizan y el lugar donde viven.
el manejo del lenguaje es muy fresa, además de light, pues en algunas ocasiones hablan español, otras en español y de vez en cuando hablan francés, más que pron unciarlo, utilizan palabras que, son términos de uso común; aunque hay otras las cuales las adaptan y adoptan para su conveniencia y práctica diaria.
en el libro se expresan muchos temas que son ciertas, pero a la vez parecen algo exageradas como es el caso del gasto excesivo de compras para un fin d e semana en algún lugar; aunque hay que tomar qué este tipo de personas son aquellas que gozan de la buena vida y n o les importa el desperdiciar el dinero en ropa, accesorios, vivienda y cualquier clase de objetos que los haga sentir distinguidos ya que varios de ellos argumentan que para eso existe el efectivo.
la vida de esto personajes está fundamentada prácticamente en lo que respecta al dinero, pues se preocupan en ¿qué es lo que dirán sus amistades de ellos? y si la marca que u tilizan ¿es reconocida y de importación? por otra parte, si ¿el status es
el adecuado para poder presumir de ello? a pesar d e que la forma de pensar de algunos es crítica, especialmente con las mujeres pues se puede apreciar los problemas que tienen: son compradoras compulsivas, físicamente son feas y la falta de cariño por parte de sus parejas ocasiona que el d año se acentúa, todos estos aspectos tratan de compensarlo con todo lo que pueda otorgar el dinero, sin importar a qu é costo lo puedan conseguir.
algo que es muy cierto y lo dan a conocer en el libro es que con el hecho de tener dinero y status se puede acceder a cualquier lugar sin ningún problema ya sea para divertirse, cenar, bailar o descansar por muy concurrido que se encuentre, pues les da de alguna manera categoría y poder independientemente lo que la “gente pobre” diga de ellos.
un punto que no es del todo agradable analizar es la forma en como critican al mexicano, y la manera de alabar el trato extranjero en cuanto a comenzar los productos se refiere y su contradicción al momento de haber concluido sus compras pues se echan la culpa así mismas al quedar influenciadas por los comerciantes y para evitar aceptar sus errores prefieren callarse, además de las ideas que tienen p ara cambiar el país y convertirlo en un territorio de primer mundo, o lvidándose del talento mexicano y sus costumbres.
la conclusión es la siguiente: en sí la lectura es interesante, constructiva y hasta cierto punto entretenida, pues se puede analizar al hombre que se encuentra sumergido en un mundo consumista y dependiendo de lo que tenga o lo que se compre, le da a su persona cierto prestigio y reconocimiento ante la sociedad, ya que d e lo contrario se siente una persona fracasada y sin futuro
Ninguna prueba, ninguna rectificación ni desmentido puede anular el efecto de una publicidad bien hecha" Herman Keyserling El consumo es parte fundamental de nuestras vidas, la publicidad se encarga de mediatizar los productos, para que lleguen al público y estos sean adquiridos por ellos, aportándoles las cualidades necesarias para hacerlo indispensables en l a vida diaria, pero ¿qué pasa cuando este consumo se vuelve una adicción? En este libro Guadalupe Loaeza, explica con lujo de detalle, la v ida consumista de la clase alta de la sociedad mexicana, y como la publicidad se inserta en la mente de este sector y los hacen comprar por comprar, sin la necesidad de que exista una necesidad básica. Y esta necesidad es generada en primera instancia por el foco de atención más recurrido para este libro: el ¨ Mall ¨ o centro comercial.
la ostentación de los centros comerciales no sólo modifica los hábitos de consumo de la sociedad sino que transforma también su estilo de vida convirtiendo la actividad de comprar en un hecho social, lo cual exige tener que prestar una mayor atención a la imagen personal, aquí los personajes se van desenvolviendo según sus rituales de compra, mientras Sofía disfruta derrochar dinero en Paris, siendo que tiene una imagen deteriorada de sí misma, viendo a las mujeres como chicas cosmo, haciendo referencia a ser una chica de portada. ¨Pues fíjate que ya me hice la operación de las bubis $22 000 en el Hospital Ángeles, con el Dr. García Naranjo. No sabes cómo me quedaron. Te juro que me siento Raque l Welch. Desde entonces, mi marido está loco conmigo¨ Es aquí que llegamos a actuar en base a nuestros instintos, instintos anclados por sugestiones publicitarias, ser lindas y tener el cuerpo perfecto, para no perder al hombre que tenemos a un lado, solo para poder tener una nueva estratificación social, es en este juego, donde la clase alta juega sus cartas, y se desenvuelve con gran facilidad, que les es imposible reconocer otros círculos sociales. ¨Esta nueva etapa del capitalismo se corresponde con el hiperconsumo que surge a causa de la información, la publicidad y la propagación del hedonismo porque las diferencias de clase se han difuminado¨ Lipovetski En este libro la autora se relaciona con los personajes a tal punto que interfiere en las conversaciones de los mismos, sus intervenciones son señaladas con paréntesis, como cuando Ana Paula esta cenando con sus amigas: — ¿Qué quieren tomar? — Yo quiero un tequilita, por favor —dijo Inés mientras se sentaba a un lado de
Alejandra.
— A mí también otro, por favor —agregó Daniel. — ¡Ay, qué pena! Tenemos de todo, menos tequila. ¿No les apetece mejor un vinito blanco... — (Por favor, Ana Paula, no se te ocurra decir de “importation”) — ...bien
fresco?
(¡Ufff!). Cabe señalar que el contexto social referente en el libro, es un contexto en el cual la autora se desenvuelve, y podemos encontrarlo ya que menciona marcas que podrían considerarse de la clase A++ de la sociedad, por ejemplo, Louis Vuitton, Chanel, Prada, Tanes, American Express Gold Card, Nina Ricci etc. Siendo que la Clase A++ se desenvuelve fuera de México, llega el punto del choque cultural que puede existir, Guadalupe Loaeza lo explica perfectamente en el siguiente párrafo:
¨Por más shock cultural que Sofía acostumbraba tener al regreso de sus viajes, siempre terminaba por decirse: “Ay, no, la verdad es que como Mexiquito no hay dos. Entre
más viajo, más aprecio mi casita en Las Lomas, a mis maids, y la calidez del pueblo mexicano. Yo jamás podría vivir ni en París ni en Nueva York. Allí hay que ir a pasearse y a hacer el shopping, pero nada más”
El tipo de shock es contrastante con el tipo de vida que llevan los personajes, ya que están al tanto de toda moda extranjera, para poder encajar en su círculo social y su México es retratado como las lomas, Polanco, condesa, un México que sirve como sueño aspiracional para clases más bajas. Entonces la corriente que se impone a la hora de planificar una campaña de publicidad es la de atender a los estilos de vida, cumplir estos sueños, ayudar a la sociedad a orientar sus necesidades, satisfaciendo impulsos y analizando cualquier tipo de mercado. Si bien para la clase A++, no es necesaria un tipo de publicidad que se pueda ver en Tv, la publicidad utilizada para ellos es su propio grupo de amigos, ya que ellos usan las tendencias mas chic de otros países, entonces aquí la publicidad de los productos consumidos es innecesaria ya que con solo salir del país ellos llegaran a las mejores tiendas que pueda haber. Este libro explica con un toque sarcástico la forma consumista con la que las personas adquieren artículos sin sentido y excesivamente caros, refiere una verdad que por más alejada que parezca esta aquí ante nuestros ojos, esperando que lleguemos ahí para poder satisfacer nuestros más profundos deseos de compra. LIBRO: COMPRO, LUEGO EXISTO Autor: Guadalupe Loaeza Este libro me gusto mucho porque dice todo lo que sucede con una mujer de alto nivel socioeconómico, como mencionaba el personaje Sofía que se iba al centro comercial en otros países o bueno no que exactamente se fuera a comprar a otros países, si no cuando tenía que salir de viaje y en el país donde estuviera encontraba un lugar donde despejarse. Lo único que hacía era ir y ver la amplia gama de artículos que podía comprar sin importarle tanto el dinero porque su punto de vista era diferente, ella decía “necesito estar bien y presentable al costo que sea necesario” o eso fue lo que a mi impresión
dejo ver con todas las cosas que compraba, los servicios que utilizaba mediante su gran “amiga” la American Express Gold y que algunas compras no tenían ningún motivo, por ejemplo la falda que compro de talla 8 siendo ella talla 10 y que dijo según ella la compraba para darse ánimos y bajar esos kilitos que le sobraban. Mientras que ella hacia compras exorbitantes sin darse cuenta, y a la hora de pagar siempre se acordaba de su esposo, ella se lamentaba de tener este problema de no poder parar de dejar de comprar, era algo que ya la caracterizaba porque gastaba
mucho dinero sin darse cuenta y a la hora de pagar, por no decir “no mejor esto no” decía “ay qué pena si no lo compro, tantas vueltas que he dado hacer a los empleados”. Pero bueno esto no es ningún inconveniente, únicamente se dice “no gracias” y ya no
pasa nada, es algo que a lo mejor ella no pudo aprender por tanto dinero que manejaba y que sentía que lo podía gastar sin ningún problema. Respecto de Ana Paula, el libro nos dice que ella no era de la “alta”, si no que llego a
serlo por el trabajo de su esposo, al tratar de juntarse con las demás esposas del mismo rango ahora sí, pues ellas rápidamente sentían que solo por el dinero se veían igual, pero en personalidad y en la manera de ser era diferente porque decían que ella había apenas adquirido el poder adquisitivo que tenían las demás y que ella no había estudiado en colegios importantes y de renombre, por eso la veían un tanto diferente. Algunas también la defendían diciendo “ay no sean así, tan buena gente que es” y
decían que se acordaran de cómo ella siempre las buscaba y les daba regalos en navidad.
Ana Paula, si era lo que las demás le decían, ella siempre que tenía la oportunidad o cuando se reunían para algún desayuno, parecía que traía su libretita para apuntar todos los nuevos modales que debía aprender para cuando ella hiciera algo, quedar bien con las demás. Esto lo hacía constantemente con las que consideraba sus amigas, quienes a veces no le daban la información correcta por tantas preguntas que les h acía y las hartaba. Ana Paula lo sabía porque no era tonta y aunque no le dijeran, siempre buscaba por cualquier forma saber las respuestas que quería. A veces se esforzaba demasiado para lograr que la aceptaran en el grupo, y en ocasiones salían a flote sus verdaderas costumbres sin querer que a las demás no les agradaba o no se veían bien ya que se le “iban de las manos”.
Por ejemplo cuando invito a Sofía, Fernando, Alejandra y Antonio, Inés y Daniel, donde Ana Paula dijo que todo el vino que ofrecía antes de que fuera la cena era de importación y a la hora de cenar, con una sola cuchara se puso a probar todo y eso es de muy mal gusto para toda la gente. También decía que para este estrato de sociedad algo que no se veía bien era dar galletas nacionales, que era casi un pecado, porque ellos se sienten más refinados y siempre quieren tener las mejores marcas o las más reconocidas aunque no sean buenas, y no cualquier marca, eso es algo que no se me hace lógico, porque podemos tener mejores características y propiedades en marcas poco conocidas que posiblemente no tienen las marcas reconocidas. Inés y Daniel que tienen poder adquisitivo alto, con tan solo saber que tenían una gran casa en el campo con magníficos cocineros, mayordomos y ayudantes en todo, son aspectos que reflejan su forma de vivir, lo único que fallaba aquí era lo que le pasaba a Inés que ella sentía que daba todo su amor y que su marido no lo hacía por completo, era lo que ella necesitaba más que nada para poder tener mejor estabilidad emocional. Cabe mencionar que como no la tenía, empezó a salir con Manuel un expositor, donde
ella llego a tomar un curso. Sin embargo le daba miedo cambiar las cosas porque Manuel no era de la misma clase social y se le haría un gran problema y chisme. Como resumen del libro, considero que los cuidados que debemos de tener al comprar es no hacer compras compulsivas que te generan problemas económicos, ya que las personas no reflexionan sobre lo más importante es estar en familia o con los amigos y no solo ser ellos mismos su propio centro de atención porque puede ser un factor de alejamiento de los círculos familiares y sociales. “Compro, luego existo” es un libro que deja al descubierto las formas de
comportamiento del consumidor, éste nos deja percibir ampliamente como actúan los compradores al adquirir, usar y disponer de los diferentes productos del mercado, así como también el porqué, el dónde, el cómo, y con que frecuencia lo compran. Un ejemplo sería Sofía quien adquiere sus productos fácilmente con su tarjeta Gold de American Express, al usar sus productos ella se siente fascinada, la más guapa, la que todo mundo mira, al igual dispone de los recursos para comprar todas las cosas que quiera sin importar su costo, ella compra por que le gusta, es para ella un enfermedad, y solo compra en el extranjero, ya que en México según ella no te saben atenderla y no cuentan con los mejores productos. Uno de lo factores mas importantes en el comportamiento del consumidor son las necesidades y la motivación de dicha persona, en “Compro, luego éxito” la motivación
fue una característica especial, todos los protagonistas tenían un fuerza impresionante dentro de ellos que los empujaba a comprar desesperada he impulsivamente todo lo que les gustara, tuvieran o no la necesidad de tenerlo, el solo hecho de gustarle era razón suficiente para comprarlo sin importar el costo inmesurado del producto, provocando en ellos una profunda frustración el no poder adquirirlos. La personalidad de los consumidores es la base del consumo de estos mismos; de acuerdo a las teorías explicadas en la pagina 176 del libro de Fundamentos de Mercadotecnia de este curso, los personajes de “Compro, luego existo”, se inclina a mi
parecer, más por una personalidad psicoanalítica y neofreudiana, ya que estos están impulsados especialmente por la motivación de comprar y al igual tienen una personalidad de superioridad ante los demás, siempre buscan superar los sentimientos de inferioridad que sienten ante otras personas, que en el caso de este libro se percibe mucho, cada pareja descrita, principalmente las mujeres, siempre buscaban ser las mejores, la que tenía el mejor gusto, la marca mas cara y popular, el mejor país de residencia, etc., no pensaban en otra cosa que no fuera comprar lo más caro y lo que las hiciera quedar mejor ante sus amigas de sociedad. Los tipos de consumidores descritos en “Compro, luego éxito”, perciben una autoimagen con cierto tipo de personas, en este caso personas de alta sociedad, con ciertos rasgos, hábitos, posesiones, relaciones; por tal razón éstos, tratando de conservar su imagen ante los demás buscan comprar sus productos en lugares que les ayuden con su propósito. Al igual en este libro las marcas forman un papel indispensable en la compra de las consumidoras, la imagen del producto era esencial para ellas, y al enfrentarse a la elección de unas u otras era una incertidumbre que en realidad las hacia sufrir.
En las actitudes del consumidor podemos decir, como lo explica el libro de Fundamentos de Mercadotecnia en la página 181, a mi parecer, los protagonistas se inclinan hacia la teoría tricomponente, ya que estos primeramente tiene una actitud de conocimiento del producto, conocimiento y creencia de que por ser de marca es bueno en su categoría, después viene una actitud de afectividad hacia el producto, el amor que se tiene al producto visto, que tanto te gusto, y de ahí la actitud de la voluntad, la intención que tiene el consumidor por adquirir dicho producto deseado, que en este caso era toda la voluntad ya que si les gustaba eran capaces de pagar lo fuera por ese producto. Un perfil psicográfico son aquellos aspectos importantes de la personalidad de un consumidor, como el por qué compra, los intereses, actitudes, creencias y valores. El perfil psicográfico de las protagonistas de “Compro, luego existo”, son de personas que
compran por comprar, porque es su pasión, su hoobie, sus intereses son siempre artificiales, quieren lucir bien, tener lo más caro, tener siempre algo mejor que sus demás amigas, tiene actitudes desenfrenadas en gasto de dinero, por comprar todo lo que les gusta, al igual creencias y valores que dicen que si sus maridos tienen hay que aprovecharlo, que el dinero es para gastarlo y disfrutarlo.
La comunicación también forma parte de las decisiones que toma el consumidor, en el libro de la autora Guadalupe Loaeza, primero podemos observar la entrada de los medios masivos, que son la televisión, las revistas, etc., los cuales intervienes en la vida de los protagonistas provocando en ellos el interés de comprar, los anuncios incitan inconscientemente al consumidor a probar los productos promocionados por los mismos. En el capitulo 1del libro “Compro, luego existo” Sofía recibe una gran
influencia de compra atreves de la televisión y las revistas.
Al igual existen fuentes informales de comunicación la cual incluye a los amigos, la familia, los vecinos, etc., los cuales te recomiendo algún producto especial que no puede dejar de comprar. En el capitulo 3 del libro que se analiza podemos encontrar el ejemplo de Ana Paula, la cual por medio de sus amistades consigue los teléfonos de los mejores especialistas, en cualquier rango ya sea en comida, decoración, flores, etc. Todas las personas conviven directa o indirectamente con otros, influyendo estos sobre sus decisiones de compra, en el libro de Guadalupe, los protagonistas interactúan tan cercanamente que cada uno de ellos influye en el comportamiento de compra de todos, el querer imitar, ser el mejor, hace que entre ellos compitan he influyan en sus decisiones de consumo. En el libro “Compro, luego existo” observamos también la influencia de la familia,
como es que los padres transfieren a sus hijos actitudes, conocimientos y habilidades para el consumo; los que por lo general tendrán los mismos hábitos de consumo que sus padres que en este caso es de consumo inmesurado y despreocupado, siendo el adolescente un derrochador de dinero implacable. En este libro el nivel social es un parte fundamental, ya que todas las familias descritas en esta historia son de clase alta, las cuales cuentan con los recursos económicos necesarios, que les permiten la fácil adquisición de productos deseados o necesarios sin importas su costo, son personas que pueden darse los lujos y comodidades deseadas.
La cultura que muestra los personajes del libro de Guadalupe Loaeza es muy malinchista, ya que en realidad no saben apreciar el valor que tiene México, ellas en especial tiene la firme creencia que México no cuenta con los producto y ni las atenciones que Estados Unidos, Francia, o otros países te ofrecen, hasta en ocasiones ellas mismas sienten vergüenza de sus mismos paisanos que viajan a este tipo de lugares, por el solo hecho de no pronunciar bien el idioma; sienten vergüenza de su propia cultura. La innovaciones son esenciales para el mercado, siempre debe existir para que la gente consuma y remplace lo viejo por lo nuevo, un caso que podemos analizar sobre esto en el libro “Compro, luego existo”, en cuando Sofía adquiere un celular, ella buscaba algo
que se acomodara a sus necesidad, y cuando el vendedor le mostro la nueva innovación en telefonía celular Sofía quedo encantada, ya que el de la sucursal le aseguro que dicho aparato le cabria hasta en la bolsa de noche mas pequeña que tuviera, convenciendo a Sofía de adquirirlo. Al igual podemos citar ejemplos en general del libro ya mencionado, en los cuales las protagonistas siempre buscan la innovación, ya sea en sus hogares (adornos, muebles, etc.), en sus vestimentas, en sus productos de belleza, en todo siempre quieren lo mejor del mundo, existente en el mercado . En general “Compro, luego existo”, es u libro muy sencillo y fácil de leer, más sin
embargo nos muestra con exactitud como actúan algunos consumidores. En carácter personal la historia individual de los personajes se me hizo súper interesante, en especial las actitudes de Sofía, y Ana Paula. Particularmente me impresiona como realmente puede existir un ambiente tan metido en las compras, en el consumo de productos; tanto que se pueden l legar a gastar inmensas cantidades de dinero en cosas que realmente no son n ecesarias ni indispensables, como la competencia de tener lo mejor es un factor que las mueve para gastar, gastar y gastar; dejando en ocasiones de apreciar con lo que México cuenta, ya que en el libro también se menciona a un personaje que invierte excesivamente en productos hechos en México, cada personaje re latado en “Compro, luego existo” tienen interés particulares, por estar posicionados en un nivel social alto que no les h ace dudar de tener lo que quieren. (En el desarrollo del trabajo se citaron diálogos de libro de Fundamentos de Mercadotecnia de los autores Garnica y Maubert)
