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Auteurs : MM. Cordier, Goëffon et Salustro © Fine Media, 2014 ISBN : 978-2-36212-192-0 ComprendreChoisir.com est une marque de Fine Media, filiale de Pages Jaunes Groupe. 108 rue des Dames, 75017 Paris Vous pouvez partager ce fichier avec vos proches uniquement dans le cadre du droit à la copie privée. Vous n’avez le droit ni de le diffuser en nombre ou sur Internet, ni d’en faire des utilisations commerciales, ni de le modifier, ni d’en utiliser des extraits. Mais vous pou vez communiquer l’adresse officielle pour le télécharger : http://entretien-voiture.comprendrechoisir.com/ebibliotheque/liste Pour toute question, contactez Fine Media à l’adresse : contact@finemedia.fr
Table des matières L’entretien de voitures en un coup d’œil Les opérations d’entretien Le contrôle technique Les réparations Les professionnels
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I. Entretenir son véhicule L’entretien des voitures L’entretien des motos L’entretien des scooters L’entretien des camping-cars Nettoyer son véhicule A Pour aller plus loin Astuce Questions / réponses de pro
16 17 25 28 29 32 40 40 41
II. Les opérations d’entretien L’entretien du moteur L’entretien électrique L’entretien de sécurité L’entretien des vitres L’entretien de la climatisation Le carnet d’entretien Les pièces automobiles A Pour aller plus loin Astuce Questions / réponses de pro
46 47 51 58 64 66 68 72 76 76 78
III. Le contrôle technique La réglementation Les véhicules Le pré-contrôle technique La visite de contrôle A Pour aller plus loin Astuce Questions / réponses de pro
83 84 90 105 106 115 115 117
IV. Les réparations Le dépannage La réparation La carrosserie Repeindre une voiture A Pour aller plus loin Astuce Questions / réponses de pro
122 123 126 130 138 142 142 144
V. Les professionnels Le réparateur auto Le mécanicien Le carrossier Le peintre en carrosserie Le centre de contrôle technique Les centres auto Les concessionnaires Entretenir soi-même sa voiture Les tarifs A Pour aller plus loin Astuce Questions / réponses de pro
149 150 151 153 154 155 163 165 167 170 178 178 179
Index des questions et des astuces
183
Les professionnels et experts cités dans cet ouvrage
185
Trouver un pro près de chez vous
188
L’entretien de voitures en un coup d’œil Un véhicule doit être entretenu et révisé régulièrement pour rester performant, fiable, sécuritaire et faiblement polluant. L’entretien n’est pas gratuit, mais il peut éviter de grosses dépenses dues à des pannes. S’il doit être régulier, il n’est toutefois pas nécessaire de le faire suivre par le constructeur pour que sa garantie fonctionne, mais il doit être effectué dans le délai recommandé, sous peine de perdre cet avantage. Tous les organes et pièces à remplacer ou contrôler font partie de cinq grands pôles : le moteur, l’électricité, la sécurité, les vitres et la climatisation. Les opérations de révision devant être faites à intervalles réguliers sont prescrites par les constructeurs et consignées dans le carnet d’entretien. Tous les véhicules ne roulant pas à la même énergie, leur entretien est différent. Ainsi, celui d’un diesel diffère de celui d’un véhicule à essence, surtout au niveau des bougies. De même, les GPL sont plus complets et plus complexes que les modèles précédents. Quant aux voitures électriques, elles sont plus simples à entretenir, contrairement aux modèles hybrides. En outre, un camping-car
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L’entretien de voitures en un coup d’œil
nécessite un double contrôle (porteur et cellule), tandis que les motos et scooters exigent un temps plus réduit. Les révisions de ces véhicules ne concernent donc pas les mêmes organes et ne sont pas réalisées aux mêmes fréquences.
Les opérations d’entretien Une révision de voiture s’effectue autour de cinq pôles principaux. La révision du moteur passe par la vidange, puis le contrôle du liquide de refroidissement, de la courroie de distribution et de l’échappement. La batterie et l’alternateur de la voiture doivent être contrôlés, de même que les bougies (d’allumage ou de préchauffage) et les nombreuses ampoules de la voiture. Quant aux éléments participant à la sécurité, qu’il s’agisse des freins, des amortisseurs ou de l’embrayage, ils sont évidemment concernés par ces révisions. Ils peuvent, pour certains, être remplacés si besoin. Enfin, l’entretien de la visibilité active et passive est assuré à travers celui des essuie-glaces. La climatisation, qui se démocratise, nécessite aussi un soin tout particulier. Toutes les révisions prescrites par le constructeur sont recensées dans le carnet d’entretien, livré avec la voiture. Les opérations sont répertoriées à la façon d’un calendrier, prenant en compte soit le nombre de kilomètres parcourus, soit le nombre d’années de vie de la voiture. Il comporte aussi toutes les informations techniques nécessaires au bon déroulement des révisions. Ce carnet, qu’il faut remplir tout au long de la vie du véhicule, est le témoin d’un bon ou mauvais entretien. En cas de vente, il représente aussi un argument de négociation très important. En outre, les constructeurs et équipementiers multiplient les références des pièces détachées de voiture, mais la vigilance doit se porter sur la conformité de celles-ci. Leur fiabilité et donc leur provenance sont primordiales. Un ou
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