Cómo puede generarse innovación en la gestión pública? De qué forma los saberes ciudadanos pueden aportar para la generación de innovación? Cómo podemos aprovechar estos saberes ciudadanos para la innovación en el contexto colombiano?
“La innovación en el sector público significa que las nuevas ideas funcionen para la creación de valor público” Ramirez Alujas (como se citó en Geoff Mulgan ,2007). Basados en lo anterior se puede decir que para que haya innovación es necesario generar nuevas ideas que sean aplicables y que respondan a una necesidad especifica o problema, por lo que primero se debe identificar cual o cuales son los problemas que debemos atacar para dar paso a nuevas ideas y así innovar, ya que como dice Mariñez Navarro: “Hay innovación cuando ciertos tipos de problemas no tienen solución en las instituciones existentes. Los actores deben conseguir soluciones innovadoras de sus problemas dado a la insuficiencia institucional” (Mariñez Navarro ) Un aspecto importante en la innovación es la participación ciudadana, ya que es la ciudadanía ya que al estar más directamente afectada es capaz de identificar las problemáticas públicas, así como las herramientas y dispositivos novedosos para el logro de respuestas y soluciones nuevas. (Mariñez Navarro ).Los saberes ciudadanos proporcionan al ciudadano un sentido de pertenencia y de compromiso lo que produce que busque un mejoramiento continuo de su entorno, lo que hace que tenga participación y use sus derechos.” La participación es sinónimo de intervención, de interés, de preocupación que supone un valor agregado de voluntad, un sentimiento de pertenencia a un colectivo, grupo, a un municipio o aun país” (Mariñez Navarro ) Una contexto que ahora es muy importante para Colombia es lo se viene en el postconflicto, y los saberes ciudadanos son muy importantes para dar solución a los problemas que generó el conflicto armado y para educar a la sociedad ante el nuevo panorama, ya que se debe trabajar conjuntamente con toda la ciudadanía que afectó la guerra, se debe tener en cuenta que se debe “innovar en tres dimensiones: en lo económico, en lo sociocultural y en lo político. De esta manera, las instituciones políticas asociadas con los otros actores sociales y empresariales, crean un entorno local favorable para el desarrollo sostenible.” (Gomez, 2013) Para que haya innovación en el sector público se debe trabajar conjuntamente con la ciudadanía para identificar los problemas que se deben solucionar ya que es la ciudadanía la que está directamente afectada, ya que con su participación colectiva se construye una gran fuente de ideas.
Bibliografía:
Gomez, D. (2013). Universidad de La Salle. Recuperado el 24 de junio de 2017, de https://revistas.lasalle.edu.co/index.php/ed/article/view/2291/2255 Mariñez Navarro , F. (s.f.). Convergencia, revista de ciencias sociales. Recuperado el 24 de junio de 2017, de http://convergencia.uaemex.mx/article/viewFile/3808/2619 Ramirez Alujas, A. (2 de octubre de 2010). SSRN. (R. B. Gobierno, Ed.) Recuperado el 24 de junio de 2017, de http://ssrn.com/abstract=1820326
En síntesis, al hablar de innovación en el sector público hacemos referencia directa a: 1. Nuevas ideas (o conceptos) aplicadas (involucra un “hacer”); 2. Que responden a una necesidad específica o problema; 3. Que pueden involucrar cambios (deliberados) en el comportamiento de los agentes, las prácticas, procesos y/o productos (bienes y/o servicios públicos); 4. Que mejoran el desempeño institucional y generan resultados observables; 5. Que agregan valor público, contribuyen al fortalecimiento institucional y mejoran la calidad de vida de los ciudadanos; 6. Que mejoran los índices de eficacia, eficiencia y calidad en la prestación de servicios públicos; 7. Que, en definitiva, es un medio para un fin, no un fin en sí mismo
