Manuel Castells La era de la información Tomo I, Economía, Sociedad y Cultura Prólogo La red y el yo -¿Me consideras un hombre culto y leído? -Sin duda - replicó replicó Zi-gong-. ¿No lo eres?
-En absoluto -dijo Conucio- !an sólo he agarrado el hilo "ue enla#a el resto$ %. Hacia el final del segundo milenio de la era cristiana, varios acontecimientos de trascendencia istórica an transformado el !aisa"e social de la vida umana# $na revolución tecnológica, centrada en torno a las tecnologías de la información, est% modificando la &ase material de la sociedad a un ritmo acelerado# Las economías de todo el mundo se an eco interde!endientes a escala glo&al, introduciendo una nueva forma de relación entre economía, Estado y sociedad en un sistema de geometría geometría varia&le# El derrum&am derrum&amiento iento del estatism estatismo o sovi'tic sovi'tico o y la su&siguien su&siguiente te desa!arición del movimiento comunista internacional an minado !or aora el reto istórico al ca!italismo, rescatado a la i()uierda !olítica *y a la teoría mar+ista de la atracción fatal del mar+ismo-leninismo, !uesto fin a la guerra fría, reducido el riesgo de olocaust olocausto o nuclear nuclear y alterado alterado de modo fundamental fundamental la geo!olítica geo!olítica glo&al# El mismo mismo ca!italismo a sufrido un !roceso de reestructuración !rofunda, caracteri(ado caracteri(ado !or una mayor fle+i&ilidad en la gestión la descentrali(ación e intercone+ión de las em!resas, tanto interna como en su relación con otras un aumento de !oder considera&le del ca!ital frente al tra&a"o, con el declive concomitante del movimiento sindical una indiv individu iduali ali(ac (ación ión y divers diversifi ificac cación ión crecie creciente ntess en las relaci relacione oness de tra&a" tra&a"o o la incor!oración masiva de la mu"er al tra&a"o retri&uido, !or lo general en condiciones discriminatorias la intervención del estado !ara desregular los mercados de forma select selectiva iva y desman desmantel telar ar el estado estado de &ienes &ienestar tar,, con intens intensida idad d y orient orientaci acione oness 1. * Relatado en Sima Qian (145 a.C-89 d.C.), "Confucius", en Hu Shi, The Development of Logical Methods in Company, 1922; citado en Qian, 1985, pag. 125,
Ancient China,
Shanghai, Oriental Book
diferentes seg/n la naturale(a de las fuer(as !olíticas y las instituciones de cada sociedad la intensificación de la com!etencia económica glo&al en un conte+to de creciente diferenciación geogr%fica y cultural de los escenarios !ara la acumulación y gestión gestión del ca!ital# ca!ital# Como consecuen consecuencia cia de este reacondiciona reacondicionamient miento o general general del sistema ca!italista, todavía en curso, emos !resenciado la integración glo&al de los mercados financieros, el ascenso del Pacífico asi%tico como el nuevo centro industrial glo&al glo&al dominante dominante,, la ardua !ero ine+ora&le ine+ora&le unificación unificación económica económica de Euro!a, Euro!a, el surgimient surgimiento o de una economía economía regional regional norteamer norteamericana icana,, la diversifi diversificaci cación ón y luego desintegración del antiguo Tercer Mundo, la transformación gradual de 0usia y la (ona de influe influenci ncia a e+ sovi't sovi'tica ica en econom economías ías de mercad mercado, o, y la incor! incor!ora oració ción n de los segm segmen ento toss vali valios osos os de las las econ econom omía íass de todo todo el mund mundo o a un sist sistem ema a interde!endiente )ue funciona como una unidad en tiem!o real# 1e&ido a todas estas tendencias, tam&i'n a a&ido una acentuación del desarrollo desigual, esta ve( no sólo entre 2orte y Sur, sino entre los segmentos y territorios din%micos de las socied sociedade adess y los )ue corren corren el riesgo riesgo de conver convertir tirse se en irrele irrelevan vantes tes desde la !ers!ectiva de la lógica del sistema# En efecto, o&servamos la li&eración !aralela de las formida&les fuer(as !roductivas de la revolución informacional y la consolidación de los agu"eros negros de miseria umana en la economía glo&al, ya sea en 3ur4ina 5aso, Sout 3ron+, 6amagasa4i, Cia!as o La Courneuve# 1e forma simult%nea, las actividades delictivas y las organi(aciones mafiosas del mundo tam&i'n se an eco glo&ales e informacionales, !ro!orcionando los medios !ara la estimulación de la i!eractividad mental y el deseo !roi&ido, "unto con toda forma forma de comercio comercio 7lícito demandada !or nuestras nuestras sociedades sociedades,, del armamento armamento sofisticado a los cuer!os umanos# 8dem%s, un nuevo sistema de comunicación, )ue cada ve( a&la m%s un lengua"e digital universal, est% integrando glo&almente la !roducción y distri&ución de !ala&ras, sonidos e im%genes de nuestra cultura y acomod%ndolas a los gustos de las identidades y tem!eramentos de los individuos# Las redes inform%ticas interactivas crecen de modo e+!onencial, creando nuevas formas y canales de comunicación, y dando forma a la vida a la ve( )ue 'sta les da forma a ellas# Los cam&ios sociales son tan es!ectaculares como los !rocesos de transformación tecnológicos y económicos# 8 !esar de toda la dificultad sufrida !or el !roceso de
transformación de la condición de las mu"eres, se a minado el !atriarcalismo, !uesto en cuestión en diversas sociedades# 8sí,, en &uena !arte del mundo, las relaciones de g'nero se an convertido en un dominio contestado, en ve( de sor una esfera de re!rod re!roducc ucción ión cultur cultural# al# 1e aí se deduce deduce una redefi redefinic nición ión fundam fundament ental al de las relaciones entre mu"eres, om&res y ni9os y, de este modo, de la familia, la se+ualidad y la !ersonalidad# La conciencia medioam&iental a calado las instituciones de la sociedad y sus valores an ganado atractivo !olítico al !recio de ser falseados y mani!ulados en la !r%ctica cotidiana de las grandes em!resas y las &urocracias# Los sistemas !olíticos est%n sumidos en una crisis estructural de legitimidad, undidos de forma forma !eriódica !eriódica !or esc%ndalo esc%ndalos, s, de!endient de!endientes es esencialm esencialmente ente del res!aldo res!aldo de los medios de comunicación y del lidera(go !ersonali(ado, y cada ve( m%s aislados de la ciudad ciudadaní anía# a# Los movimi movimient entos os social sociales es tiende tienden n a ser fragme fragmenta ntados dos,, locali localista stas, s, orientados a un /nico tema y efímeros, ya sea reducidos a sus mundos interiores o fulgurando sólo un instante en torno a un sím&olo medi%tico# En un mundo como 'ste de cam&io cam&io incontro incontrolad lado o y confus confuso, o, la gente gente tiende tiende a reagru reagru!ar !arse se en torno torno a identidades !rimarias: religiosa, 'tnica, territorial, nacional# En estos tiem!os difíciles, el fundamentalismo religioso, cristiano, isl%mico, "udío, ind/ e incluso &udista *en lo )ue !arece ser un contrasentido, es !ro&a&lemente la fuer(a m%s formida&le de seguridad seguridad !ersonal !ersonal y movili(ac movili(ación ión colectiva# colectiva# En un mundo de flu"os flu"os glo&ales glo&ales de ri)ue( ri)ue(a, a, !oder !oder e im%gen im%genes, es, la &/s)ue &/s)ueda da de la identi identidad dad,, colect colectiva iva o indivi individua dual,l, atri&uida o construida, se convierte en la fuente fundamental de significado social# 2o es una tendencia nueva, ya )ue la identidad, y de modo !articular la identidad religiosa y 'tnica, a estado en el origen del significado desde los al&ores de la sociedad umana# 2o o&stante, la identidad se est% convirtiendo en la !rinci!al, y a veces /nica, fuente de significado en un !eriodo istórico caracteri(ado !or una am!lia desestructuración de las organi(aciones, deslegitimación de las instituciones, desa!aric desa!arición ión de los !rinci!ale !rinci!aless movimiento movimientoss sociales sociales y e+!resione e+!resioness culturale culturaless efímeras# Es cada ve( m%s a&itual )ue la gente no organice su significado en torno a lo )ue ace, sino !or lo )ue es o cree ser# Mientras )ue, !or otra !arte, las redes glo&ales de intercam&ios instrumentales conectan o desconectan de forma selectiva individuos, gru!os, regiones o incluso !aíses seg/n su im!ortancia !ara cum!lir las metas !rocesadas en la red, en una corriente incesante de decisiones estrat'gicas# 1e ello se sigue una división fundamental entre el instrumentalismo a&stracto y universal, y las identidades !articularistas de raíces istóricas# 2uestras sociedades
se estructuran cada ve( m%s en tomo a una !osición &i!olar entre la red y el yo# En esta condición de es)ui(ofrenia estructural entre función y significado, las !autas de comunicación social cada ve( se someten a una tensión mayor# ; cuando la comunicación se, rom!e, cuando de"a de e+istir, ni si)uiera en forma de comunicación conflictiva *como sería el caso en las lucas sociales o la o!osición !olítica, los gru!os sociales y los individuos se, alienan unos de otros y ven al otro como un e+tra9o, y al final como una amena(a# En este !roceso la fragmentación social: se e+tiende, ya )ue las identidades se vuelven m%s es!ecíficas y aumenta la dificultad de com!artirlas# La sociedad informacional, en su manifestación glo&al, es tam&i'n el mundo de 8um Sinri4yo, de la 8merican Militia, de las am&iciones teocr%ticas isl%micas
!ara cada sociedad y las encontrar%n !or sí mismos los actores sociales, sino !lanteando algunas !reguntas relevantes# Me gustaría )ue este li&ro fuese una modesta contri&ución a un esfuer(o analítico, necesariamente colectivo, )ue ya se est% gestando desde mucos ori(ontes, con el !ro!ósito de com!render nuestro nuevo mundo so&re la &ase de los datos dis!oni&les y de una teoría e+!loratoria# Para recorrer los !asos !reliminares en esa dirección, de&emos tomar en serio la tecnología, utili(%ndola como !unto de !artida de esta indagación emos de situar este !roceso de cam&io tecnológico revolucionario en el conte+to social donde tiene lugar y )ue le da forma y de&emos tener !resente )ue la &/s)ueda de identidad es un cam&io tan !oderoso como la transformación tecnoeconómica en el curso de la nueva istoria# Luego, tras a&er enunciado el !royecto de este li&ro, !artiremos en nuestro via"e intelectual, !or un itinerario )ue nos llevar% a numerosos %m&itos y cru(ar% diversas culturas y conte+tos institucionales, ya )ue la com!rensión de una transformación glo&al re)uiere una !ers!ectiva tan glo&al como sea !osi&le, dentro de los límites o&vios de la e+!eriencia y el conocimiento de este autor# TEC2=L=>I8, S=CIE181 ; C8M3I= HIST=0IC= La revolución de la tecnología de la información, de&ido a su ca!acidad de !enetración en todo el %m&ito de la actividad umana, ser% mi !unto de entrada !ara anali(ar la com!le"idad de la nueva economía, sociedad y cultura en formación# Esta elección metodológica no im!lica )ue las nuevas formas y !rocesos sociales sur"an como consecuencia del cam&io tecnológico# Por su!uesto, la tecnología no determina la sociedad?# Tam!oco la sociedad dicta el curso del cam&io tecnológico, ya )ue mucos factores, incluidos la invención e iniciativas !ersonales, intervienen en el !roceso del descu&rimiento científico, la innovación tecnológica y las a!licaciones sociales, de modo )ue el resultado final de!ende de un com!le"o modelo de interacción @# En efecto, el dilema del determinismo tecnológico !ro&a&lemente es un falso !ro&lema A, !uesto )ue tecnología es sociedad y 'sta no !uede ser com!rendida o re!resentada 2 Véase el interesante debate sobre el tema en Smith y Marx, 1994. 3 La tecnología no determina la sociedad: la plasma. Pero tampoco la sociedad determina la innovación tecnológica: la utiliza. Esta interacción dialéctica entre sociedad y tecnología está presente en las obras de los mejores historiadores, como Fernand Braudel. 4 El historiador clásico de la tecnología, Melvin Kranzberg, ha aportado razones contundentes contra el falso dilema del determinismo tecnológico. Véase, por ejemplo, su discurso de aceptación como miembro honorario de la NASTS (1992).
sin sus erramientas t'cnicas B# 8sí, cuando en la d'cada de DF se constituyó un nuevo !aradigma tecnológico organi(ado en torno a la tecnología de la información, so&re todo en los Estados $nidos *v'ase el ca!ítulo , fue un segmento es!ecífico de su sociedad, en interacción con la economía glo&al y la geo!olítica mundial, el )ue materiali(ó un modo nuevo de !roducir, comunicar, gestionar y vivir, Es !ro&a&le )ue el eco de )ue este !aradigma naciera en los Estados $nidos, y en &uena medida en California y en la d'cada de los setenta, tuviera consecuencias considera&les en cuanto a las formas y evolución de las nuevas tecnologías de la información# Por e"em!lo, a !esar del !a!el decisivo de la financiación y los mercados militares en el fomento de los !rimeros estadios de la industria electrónica durante el !eriodo com!rendido entre las d'cadas de DAF y DGF, ca&e relacionar de alg/n modo el florecimiento tecnológico )ue tuvo lugar a comien(os de la d'cada de los setenta con la cultura de la li&ertad, la innovación tecnológica y el es!íritu em!rendedor )ue resultaron de la cultura de los cam!us estadounidenses de la d'cada de DGF# 2o tanto en cuanto a su !olítica, ya )ue Silicon alley era, y es, un sólido &a stión del voto conservador y la mayoría de los innovadores fueron meta!olíticos, sino en cuanto a los valores sociales de ru!tura con las !autas de conducta esta&lecidas, tanto en la sociedad en general como en el mundo em!resarial# El 'nfasis concedido a los instrumentos !ersonali(ados, la interactividad y la intercone+ión, y la &/s)ueda incesante de nuevos avances tecnológicos, aun cuando en a!ariencia no tenían muco sentido comercial, esta&an claramente en discontinuidad con la tradición !recavida del mundo em!resarial# La revolución de la tecnología de la información, de forma medio consciente G, difundió en la cultura material de nuestras sociedades el 5 Bijker et al., 1987. 6 Aún está por escribirse una historia social fascinante sobre los valores y opiniones personales de algunos de los innovadores clave de la revolución de las tecnologías informáticas de la década de 1970 en Silicon Valley. Pero unos cuantos indicios parecen señalar el hecho de que intentaron desvirtuar de forma intencionada las tecnologías centralizadoras del mundo de las grandes empresas, tanto por convicción como por hallar su nicho de mercado. Como prueba, recuerdo el famoso anuncio del ordenador Apple de 1984 para lanzar el Macintosh, en oposición explícita al Gran Hermano IBM de la mitología orwelliana. En cuanto al carácter contracultural de muchos de estos innovadores, también me referiré a la vida del genio que desarrolló el ordenador personal, Steve Wozniak: tras abandonar Apple, aburrido por su transformación en otra empresa multinacional, gastó una fortuna durante unos cuantos años en subvencionar a los grupos de rock que le gustaban, antes de crear otra empresa que desarrollara tecnologías de su agrado. En un momento determinado, después de haber creado el ordenador personal, se dio cuenta de que no poseía una educación académica en ciencias informáticas, así que se matriculó en la Universidad
es!íritu li&ertario )ue floreció en los movimientos de la d'cada de los sesenta# 2o o&stante, tan !ronto como se difundieron las nuevas tecnologías de la información y se las a!ro!iaron diferentes !aíses, distintas culturas, diversas organi(aciones y metas eterog'neas, e+!lotaron en toda clase de a!licaciones y usos, )ue retroalimentaron la innovación tecnológica, acelerando la velocidad y am!liando el alcance del cam&io tecnológico, y diversificando sus fuentes # $n e"em!lo ayudar% a com!render la im!ortancia de las consecuencias sociales ines!eradas de la tecnología# Como es sa&ido, Internet se originó en un auda( !lan ideado en la d'cada de los sesenta !or los guerreros tecnológicos del Servicio de Proyectos de Investigación 8van(ada del 1e!artamento de 1efensa estadounidense *8dvanced 0esearc Pro"ects 8gency, el mítico 180P8, !ara evitar la toma o destrucción sovi'tica de las comunicaciones estadounidenses en caso de guerra nuclear# En cierta medida, fue el e)uivalente electrónico de las t%cticas maoístas de dis!ersión de las fuer(as de guerrilla en torno a un vasto territorio !ara o!onerse al !oder de un enemigo con versatilidad y conocimiento del terreno# El resultado fue una ar)uitectura de red )ue, como )uerían sus inventores, no !odía ser controlada desde ning/n centro, com!uesta !or miles de redes inform%ticas autónomas )ue tienen modos innumera&les de conectarse, sorteando las &arreras electrónicas# 8r!anet, la red esta&lecida !or el 1e!artamento de 1efensa estadounidense, aca&ó convirti'ndose en la &ase de una red de comunicación glo&al y ori(ontal de miles de redes *desde luego, limitada a una elite inform%tica instruida de cerca de ?F millones de usuarios a mediados de la d'cada de DDF, !ero cuyo crecimiento es e+!onencial, de la )ue se an a!ro!iado individuos y gru!os de todo el mundo !ara toda clase de !ro!ósitos, &astante ale"ados de las !reocu!aciones de una guerra fría e+tinta# En efecto, fue vía Internet como el Su&comandante Marcos, "efe de los (a!atistas cia!anecos, se comunicó con el mundo y con los medios desde las !rofundidades de la selva de Berkeley. Pero, para evitar una publicidad incómoda, utilizó otro nombre. 7 Para una selección de datos sobre la variación de los modelos de difusión de la tecnología de la información en diferentes contextos sociales e institucionales, véanse, entre otras obras, las de Guile, 1995; Landau y Rosenberg, 1986; Wang, 1994; Watanuki, 1990; Bianchi et al., 1988; Freeman et al., 1991; Bertazzoni el al., 1984; Agence de l'Informatique, 1986; Castells et al., 1986.
Para una e+!osición informada y comedida de la relación entre sociedad y tecnología, v'ase 5iscer, DB#
Lacandona durante su retirada en fe&rero de DDB# 2o o&stante, si &ien la sociedad no determina la tecnología, sí !uede sofocar su desarrollo, so&re todo !or medio del estado# F, de forma alternativa y so&re todo mediante la intervención estatal, !uede em&arcarse en un !roceso acelerado de moderni(ación tecnológica, ca!a( de cam&iar el destino de l as economías, la !otencia militar y el &ienestar social en unos cuantos a9os# En efecto, la ca!acidad o falta de ca!acidad de las sociedades !ara dominar la tecnología, y en !articular las )ue son estrat'gicamente decisivas en cada !eriodo istórico, define en &uena medida su destino, asta el !unto de )ue !odemos decir )ue aun)ue !or sí misma no determina la evolución istórica y el cam&io social, la tecnología *o su carencia !lasma la ca!acidad de las sociedades !ara transformarse, así como los usos a los )ue esas sociedades, siem!re en un !roceso conflictivo, deciden dedicar su !otencial tecnológicoD# 8sí, acia AFF, cuando el 0enacimiento euro!eo esta&a !lantando las semillas intelectuales del cam&io tecnológico )ue dominaría el mundo tres siglos des!u's, Cina era la civili(ación tecnológica m%s avan(ada de todas, seg/n Mo4yr F# Los inventos clave se a&ían desarrollado siglos antes, incluso un milenio y medio antes, como es el caso de los altos ornos )ue !ermitieron el fundido de ierro ya en el a9o ?FF a#C# 8dem%s, Su Sung inventó el relo" de agua en FG d#C#, so&re!asando la !recisión de medida de los relo"es mec%nicos euro!eos de la misma feca# El arado de ierro fue introducido en el siglo I y ada!tado al cultivo de los cam!os de arro( encarcados dos siglos des!u's# En te+tiles, el torno de ilar manual a!areció al mismo tiem!o )ue en =ccidente, en el siglo JIII, !ero avan(ó muco m%s de !risa en Cina de&ido a la e+istencia de una antigua tradición de e)ui!os de te"er com!le"os: los telares de arrastre !ara te"er seda ya se utili(a&an en tiem!os de las dinastías Han# La ado!ción de la energía idr%ulica fue !aralela a la de Euro!a: en el siglo III los cinos ya utili(a&an martinetes de fragua idr%ulicos y en ?F e+istía una am!lia difusión de la rueda idr%ulica vertical# El via"e oce%nico fue m%s f%cil !ara las em&arcaciones cinas desde una feca anterior )ue !ara las euro!eas: inventaron el 9 Véase el análisis presentado en Castells, 1988b; también Webster, 1991. 10 Mi exposición de la interrupción del desarrollo tecnológico chino se basa sobre todo en un extraordinario capítulo de Joel Mokyr (1990, págs. 209-238) y en el libro más perspicaz pero polémico de Qian, 1985.
com!%s en torno a DGF d#C# y sus "uncos ya eran los &arcos m%s avan(ados del mundo a finales del siglo JI, !ermitiendo largos via"es marítimos# En el %m&ito militar, los cinos, adem%s de inventar la !ólvora, desarrollaron una industria )uímica ca!a( de !ro!orcionar !otentes e+!losivos, y sus e"'rcitos utili(aron la &allesta y la cata!ulta siglos antes )ue Euro!a# En medicina, t'cnicas como la acu!untura o&tenían resultados e+traordinarios )ue sólo recientemente an logrado un reconocimiento universal# ;, !or su!uesto, la !rimera revolución del !rocesamiento de la información fue cino: el !a!el y la im!renta fueron inventos suyos# El !a!el se introdu"o en Cina #FFF a9os antes )ue en =ccidente y la im!renta es !ro&a&le )ue comen(ara a finales del siglo II# Como ="ones escri&e: KCina estuvo a un %!ice de la industriali(ación en el siglo JI# ue no llegase a industriali(arse cam&ió la istoria del mundo# Cuando en A? las guerras del o!io condu"eron a las im!osiciones coloniales &rit%nicas, Cina se dio cuenta demasiado tarde de )ue el aislamiento no !odía !roteger al Im!erio Medio de las consecuencias de su inferioridad tecnológica# 1esde entonces tardó m%s de un siglo en comen(ar a recu!erarse de una desviación tan catastrófica en su trayectoria istórica# Las e+!licaciones de un curso istórico tan inusitado son numerosas y !ol'micas# 2o ay lugar en este !rólogo !ara entrar en la com!le"idad del de&ate, !ero, de acuerdo con la investigación y el an%lisis de istoriadores como 2eedam ?, ian@, NonesA, y Mo4yr B , es !osi&le sugerir una inter!retación )ue ayude a com!render, en t'rminos generales, la interacción entre sociedad, istoria y tecnología# En efecto, como se9ala Mo4yr, la mayoría de las i!ótesis so&re las diferencias culturales *incluso a)uellas sin matices racistas im!lícitos fracasan en e+!licar no las diferencias entre Cina y Euro!a, sino entre la Cina de @FF y la de FF# OPor )u' una cultura y un im!erio )ue a&ían sido los líderes tecnológicos del mundo durante miles de a9os cayeron de re!ente en el estancamiento, en el momento !reciso en )ue Euro!a se em&arca&a en la era de los descu&rimientos y luego en la revolución industrial 11 Jones, 1981, pág. 160, citado por Mokyr, 1990, pág. 219. 12 Needham, 1954-1988, 1969,1981. 13 Qian, 1985. 14 Jones, 1988. 15 Mokyr, 1990.
2eedam a !ro!uesto )ue la cultura cina esta&a m%s inclinada )ue los valores occidentales a mantener una relación armoniosa entre el om&re y la naturale(a, algo )ue !odía !onerse en !eligro !or la r%!ida innovación tecnológica# 8dem%s, se o!one a los criterios occidentales utili(ados !ara medir el desarrollo tecnológico# Sin em&argo, este 'nfasis cultural so&re un !lanteamiento olístico del desarrollo no a&ía im!edido la innovación tecnológica durante milenios, ni detenido el deterioro ecológico como resultado de las o&ras de irrigación en el sur de Cina, cuando la !roducción agrícola escalonada llevó a la agresión de la naturale(a !ara alimentar a una !o&lación creciente# 1e eco, Qen-yuan ian, en su influyente li&ro, critica el entusiasmo algo e+cesivo de 2eedam !or las !roe(as de la tecnología tradicional cina, !ese a su admiración !or el monumental tra&a"o de toda una vida# ian sugiere una vinculación m%s estreca entre el desarrollo de la ciencia cina y las características de su civili(ación, dominada !or la din%mica del Estado# Mo4yr tam&i'n considera )ue el Estado es el factor clave !ara e+!licar el retraso tecnológico cino en los tiem!os modernos# Ca&e !ro!oner una e+!licación en tres !asos: durante siglos, la innovación tecnológica estuvo so&re todo en manos del Estado a !artir de AFF el Estado cino, &a"o las dinastías Ming y ing, !erdió inter's en ella y, en !arte de&ido a su dedicación a servir al Estado, las elites culturales y sociales se centraron en las artes, las umanidades y la !romoción !ersonal con res!ecto a la &urocracia im!erial# 1e este modo, lo )ue !arece ser crucial es el !a!el del Estado y el cam&io de orientación de su !olítica# OPor )u' un Estado )ue a&ía sido el mayor ingeniero idr%ulico de la istoria y a&ía esta&lecido un sistema de e+tensión agrícola !ara me"orar la !roductividad desde el !eriodo Han de re!ente se ini&ió de la innovación tecnológica e incluso !roi&ió la e+!loración geogr%fica, a&andonando la construcción de grandes &arcos en A@F La res!uesta o&via es )ue no era el mismo Estado, no sólo de&ido a )ue se trata&a de dinastías diferentes, sino !or)ue la clase &urocr%tica se a&ía atrincerado en la administración tras un !eriodo m%s largo de lo a&itual de dominio incontestado# Seg/n Mo4yr, !arece )ue el factor determinante del conservadurismo tecnológico fue el miedo de los go&ernantes a los !osi&les im!actos del cam&io tecnológico so&re la esta&ilidad social# 2umerosas fuer(as se o!usieron a la difusión de la tecnología en
Cina, como en otras sociedades, en !articular los gremios ur&anos# 8 los &urócratas, contentos con el orden esta&lecido, les !reocu!a&a la !osi&ilidad de )ue se desataran conflictos sociales )ue !udieran aglutinarse con otras fuentes de o!osición latentes en una sociedad mantenida &a"o control durante varios siglos# Hasta los dos d's!otas ilustrados manc/s del siglo JIII, 6Rang Ci y CRien Lung, centraron sus esfuer(os en la !acificación y el orden, en lugar de desencadenar un nuevo desarrollo# 8 la inversa, la e+!loración y los contactos con los e+tran"eros m%s all% del comercio controlado y la ad)uisición de armas, fueron considerados, en el me"or de los casos, innecesarios y, en el !eor, amena(antes, de&ido a la incertidum&re )ue im!lica&an# $n Estado &urocr%tico sin incentivo e+terior y con desincentivadores internos !ara a!licarse a la moderni(ación tecnológica o!tó !or la m%s !rudente neutralidad, con el resultado de detener la trayectoria tecnológica )ue Cina a&ía venido siguiendo durante siglos, si no milenios, !recisamente &a"o su guía# La e+!osición de los factores su&yacentes en la din%mica del Estado cino &a"o las dinastías Ming y ing se encuentra sin duda m%s all% del alcance de este li&ro# Lo )ue interesa a nuestro !ro!ósito de investigación son dos ense9an(as de esta e+!eriencia fundamental de desarrollo tecnológico interrum!ido: !or una !arte, el Estado !uede ser, y lo a sido en la istoria, en Cina y otros lugares, una fuer(a dirigente de innovación tecnológica !or otra, !recisamente de&ido a ello, cuando cam&ia su inter's !or el desarrollo tecnológico, o se vuelve inca!a( de llevarlo a ca&o en condiciones nuevas, el modelo estatista de innovación conduce al estancamiento de&ido a la esterili(ación de la energía innovadora autónoma de la sociedad !ara crear y a!licar la tecnología# El eco de )ue a9os des!u's el Estado cino !udiera construir una nueva y avan(ada &ase tecnológica en tecnología nuclear, misiles, lan(amiento de sat'lites y electrónicaG demuestra una ve( m%s la vacuidad de una inter!retación !redominantemente cultural del desarrollo y retraso tecnológicos: la misma cultura !uede inducir trayectorias tecnológicas muy diferentes seg/n el modelo de relación entre Estado y sociedad# Sin em&argo, la de!endencia e+clusiva del !rimero tiene un !recio, y !ara Cina fue el del retraso, la am&runa, las e!idemias, el dominio colonial y la guerra civil asta al menos mediados del siglo JJ# Puede contarse una istoria &astante similar, y se ar% en este li&ro *v'ase el volumen III, so&re la inca!acidad del estatismo sovi'tico !ara dominar la revolución de la 16 Wang, 1993.
tecnología de la información, con lo )ue aogó su ca!acidad !roductiva y socavó su !oderío militar# 2o o&stante, no de&emos saltar a la conclusión ideológica de )ue toda intervención estatal es contra!roducente !ara el desarrollo tecnológico, a&andon%ndonos a una reverencia aistórica del es!íritu em!rendedor individual sin corta!isas# Na!ón es, !or su!uesto, el e"em!lo contrario, tanto !ara la e+!eriencia istórica cina como !ara la falta de ca!acidad del estado sovi'tico !ara ada!tarse a la revolución de la tecnología de la información iniciada en los Estados $nidos# Na!ón !asó un !eriodo de aislamiento istórico, incluso m%s !rofundo )ue Cina, &a"o el sogunado To4ugaa *esta&lecido en GF@, entre G@G y B@, !recisamente durante el !eriodo crítico de la formación del sistema industrial en el emisferio occidental# 8sí, mientras )ue a comien(os del siglo JII los mercaderes "a!oneses comercia&an !or todo el este y sudeste asi%ticos, utili(ando modernas em&arcaciones de asta FF toneladas, en G@B se !roi&ió la construcción de &arcos de m%s de BF toneladas y todos los !uertos "a!oneses e+ce!to 2agasa4i fueron cerrados a los e+tran"eros, mientras )ue el comercio se restringía a Cina, Corea y Holanda # El aislamiento tecnológico no fue total durante estos dos siglos y la innovación endógena !ermitió a Na!ón seguir con un cam&io incremental a un ritmo m%s r%!ido )ue Cina # 2o o&stante, de&ido a )ue el nivel tecnológico "a!on's era inferior al cino, a mediados del siglo JIJ los 4uro&une *&arcos negros del comodoro Perry !udieron im!oner el comercio y las relaciones di!lom%ticas a un !aís muy re(agado de la tecnología occidental# Sin em&argo, tan !ronto como la &shin Meiji *0estauración Mei"i de G creó las condiciones !olíticas !ara una moderni(ación decisiva conducida !or el EstadoD# Na!ón !rogresó en tecnología avan(ada a !asos agigantados en un la!so de tiem!o muy corto ?F# Sólo como e"em!lo significativo de&ido a su im!ortancia estrat'gica actual, recordemos &revemente el desarrollo e+traordinario de la ingeniería 17 Chida y Davies, 1990. 18 Ito,1993. 19 18 Varios distinguidos estudiosos japoneses, y yo tiendo a coincidir con ellos, consideran que el mejor relato occidental sobre la Restauración Meiji y los orígenes sociales de la modernización japonesa es el de Norman, 1940. Se ha traducido al japonés y su lectura está muy extendida en las universidades niponas. Historiador brillante formado en Cambridge y Harvard, antes de unirse al cuerpo diplomático canadiense, fue denunciado como comunista por Karl Wittfogel al Comité MeCarthy del Senado en los años cincuenta y luego sometido a una presión constante de los organismos de espionaje occidentales. Nombrado embajador canadiense en Egipto, se s uicidó en El Cairo en 1957. Sobre la contribución de este estudioso verdaderamente excepcional a la comprensión del Estado japonés, véase Dower, 1975; para una perspectiva diferente, véase Beasley, 1990. 20 Matsumoto y Sinclair, 1994; Kamatani, 1988.
el'ctrica y sus a!licaciones a la comunicación en el /ltimo cuarto del siglo JIJ ?# En efecto, el !rimer de!artamento inde!endiente de ingeniería el'ctrica en el mundo se esta&leció en @ en la reci'n fundada $niversidad Im!erial de Ingeniería de To4io, &a"o la dirección de su decano, Henry 1yer, un ingeniero mec%nico escoc's# Entre y D?, un so&resaliente acad'mico de la ingeniería el'ctrica, el !rofesor &rit%nico Qilliam 8yrton# fue invitado !ara dar clase en la universidad y desem!e9ó un !a!el decisivo en la diseminación del conocimiento en una nueva generación de ingenieros "a!oneses, de tal modo )ue a finales del siglo la =ficina de Tel'grafos ya fue ca!a( de reem!la(ar a los e+tran"eros en todos sus de!artamentos t'cnicos# Se &uscó la transferencia de tecnología de =ccidente mediante diversos mecanismos# En @, el taller de ma)uinaria de la =ficina de Tel'grafos envió a un relo"ero "a!on's, Tana4a Seisu4e, a la e+!osición internacional de m%)uinas cele&rada en iena !ara o&tener información so&re 'stas# $nos die( a9os m%s tarde, todas las m%)uinas de la =ficina esta&an ecas en Na!ón# 3as%ndose en esta tecnología, Tana4a 1ai4ici fundó en ? una f%&rica de electricidad, Si&aura, )ue, tras su ad)uisición !or Mitsui, !rosiguió asta convertirse en Tosi&a# Se enviaron ingenieros a Euro!a y los Estados $nidos, y se !ermitió a Qestern Electric !roducir y vender en Na!ón en DD, en una em!resa con"unta con industriales "a!oneses: el nom&re de la com!a9ía fue 2EC# So&re esa &ase tecnológica, Na!ón entró a toda velocidad en la era de la electricidad y las comunicaciones antes de DA: !ara esa feca, la !roducción de energía total a&ía alcan(ado #BBB#FFF 4ilovatios a la ora y @#FFF oficinas de tel'fonos transmitían mil millones de mensa"es al a9o# 0esulta en efecto sim&ólico )ue el regalo del comodoro Perry al Sogun en B fuera un "uego de tel'grafos estadounidenses, asta entonces nunca vistos en Na!ón: la !rimera línea de tel'grafos se tendió en GD y die( a9os des!u's Na!ón esta&a enla(ado con todo el mundo mediante una red de información transcontinental, vía Si&eria, o!erada !or la >reat 2ortern Telegra! Co#, gestionada de forma con"unta !or ingenieros occidentales y "a!oneses, y )ue transmitía tanto en ingl's como en "a!on's# El relato del modo cómo Na!ón se convirtió en un im!ortante actor mundial en las industrias de las tecnologías de la información en el /ltimo cuarto del siglo JJ es aora del conocimiento !/&lico, !or lo )ue !uede darse !or su!uesto en nuestra 21 Uchida, 1991.
e+!osición??# Lo )ue resulta relevante !ara las ideas a)uí !resentadas es )ue sucedió al mismo tiem!o )ue una su!er!otencia industrial y científica, la $nión Sovi'tica, fracasa&a en esta transición tecnológica fundamental# Es o&vio, como muestran los recordatorios !recedentes, )ue el desarrollo tecnológico "a!on's desde la d'cada de DGF no sucedió en un vacío istórico, sino )ue se &asó en d'cadas de antigua tradición de e+celencia en ingeniería# 2o o&stante, lo )ue im!orta !ara el !ro!ósito de este an%lisis es resaltar )u' resultados tan llamativamente diferentes tuvo la intervención estatal *y la falta de intervención en los casos de Cina y la $nión Sovi'tica com!arados con Na!ón tanto en el !eriodo Mei"i como en el !osterior a la Segunda >uerra Mundial# Las características del Estado "a!on's )ue se encuentran en la &ase de am&os !rocesos de moderni(ación y desarrollo son &ien conocidas, tanto en lo )ue se refiere a la &shin Meiji ?@ como al Estado desarrollista contem!or%neo?A, y su !resentación nos ale"aría demasiado del n/cleo de estas refle+iones !reliminares# Lo )ue de&emos retener !ara la com!rensión de la relación e+istente entre tecnología y sociedad es )ue el !a!el del Estado, ya sea deteniendo, desatando o dirigiendo la innovación tecnológica, es un factor decisivo en el !roceso general, ya )ue e+!resa y organi(a las fuer(as sociales y culturales )ue dominan en un es!acio y tiem!o dados# En &uena medida, la tecnología e+!resa la ca!acidad de una sociedad !ara !ro!ulsarse asta el dominio tecnológico mediante las instituciones de la sociedad, incluido el Estado# El !roceso istórico mediante el cual tiene lugar ese desarrollo de fuer(as !roductivas marca las características de la tecnología y su entrela(amiento con las relaciones sociales# Ello no es diferente en el caso de la revolución tecnológica actual# Se origino y difundió, no !or accidente, en un !eriodo istórico de reestructuración glo&al del ca!italismo, !ara el )ue fue una erramienta esencial# 8sí, la nueva sociedad )ue surge de ese !roceso de cam&io es tanto ca!italista como informacional, aun)ue !resenta una variación considera&le en diferentes !aíses, seg/n su istoria, cultura, instituciones y su relación es!ecífica con el ca!italismo glo&al y la tecnología de la información# 22 21 Ito, 1994; Centro de Procesamiento de la información de Japón, 1994; para una perspectiva occidental, véase Forester, 1993. 23 Véase Norman, 1940 y Dower, 1975; véase también Allen, 1981a. 24 Johnson, 1995.
I25=0M8CI=28LISM=, I21$ST0I8LISM=, C8PIT8LISM= ; EST8TISM=: M=1=S 1E 1ES800=LL= ; M=1=S 1E P0=1$CCI=2 La revolución de la tecnología de la información a sido /til !ara llevar a ca&o un !roceso fundamental de reestructuración del sistema ca!italista a !artir de la d'cada de los ocenta# En el !roceso, esta revolución tecnológica fue remodelada en su desarrollo y manifestaciones !or la lógica y los intereses del ca!italismo avan(ado, sin )ue !ueda reducirse a la sim!le e+!resión de tales intereses# El sistema alternativo de organi(ación social !resente en nuestro !eriodo istórico, el estatismo, tam&i'n trató de redefinir los medios de lograr sus metas estructurales mientras !reserva&a su esencia: 'se es el significado de la reestructuración *o perestroi'a en ruso# 2o o&stante, el estatismo sovi'tico fracasó en su intento, asta el !unto de derrum&ar todo el sistema, en &uena !arte de&ido a su inca!acidad !ara asimilar y utili(ar los !rinci!ios del informacionalismo encarnados en las nuevas tecnologías de la información, como sostendr' m%s adelante &as%ndome en un an%lisis em!írico *v'ase volumen III# El estatismo cino !areció tener '+ito al !asar al ca!italismo dirigido !or el Estado y la integración en redes económicas glo&ales, acerc%ndose en realidad m%s al modelo de Estado desarrollista del ca!italismo asi%tico oriental )ue al Ksocialismo con características cinas de la ideología oficial ?B, como tam&i'n tratar' de e+!oner en el volumen III# Sin em&argo, es muy !ro&a&le )ue el !roceso de transformación estructural en Cina sufra im!ortantes conflictos !olíticos y cam&io estructural durante los a9os !ró+imos# El derrum&amiento del estatismo *con raras e+ce!ciones, !or e"em!lo, ietnam, Corea del 2orte, Cu&a, )ue no o&stante est%n en !roceso de enla(arse con el ca!italismo glo&al a esta&lecido una estreca relación entre el nuevo sistema ca!italista glo&al definido !or su perestroi'a relativamente lograda y el surgimiento del informacionalismo como la nueva &ase tecnológica material de la actividad tecnológica y la organi(ación social# 2o o&stante, am&os !rocesos *reestructuración ca!italista, surgimiento del informacionalismo son distintos y su interacción sólo !uede com!renderse si se!aramos su an%lisis# En este !unto de m7 !resentación introductoria de las id(es ortes del li&ro, !arece necesario !ro!oner algunas distinciones y definiciones teóricas so&re ca!italismo, estatismo, industrialismo e informacionalismo# 25 Nolan y Furen, 1990; Hsing, 1996.
Es una tradición de muco arraigo en las teorías del !ostindustrialismo y el informacionalismo, )ue comen(ó con las o&ras cl%sicas de 8lain Touraine ?G y 1aniel 3ell?, situar la distinción entre !reindustrialismo, industrialismo e informacionalismo *o !ostindustrialismo en un e"e diferente )ue el )ue o!one ca!italismo y estatismo *o colectivismo, en t'rminos de 3ell# Mientras ca&e caracteri(ar a las sociedades a lo largo de los dos e"es *de tal modo )ue tenemos estatismo industrial, ca!italismo industrial y dem%s, es esencial !ara la com!rensión de la din%mica social mantener la distancia analítica y la interrelación em!írica de los modos de !roducción *ca!italismo, estatismo y los modos de desarrollo *industrialismo, informacionalismo# Para arraigar estas distinciones en una &ase teórica )ue informar% los an%lisis es!ecíficos !resentados en este li&ro, resulta inevita&le introducir al lector, durante unos cuantos !%rrafos, en los dominios algo arcanos de la teoría sociológica# Este li&ro estudia el surgimiento de una nueva estructura social, manifestada &a"o distintas formas, seg/n la diversidad de culturas e instituciones de todo el !laneta# Esta nueva estructura social est% asociada con el surgimiento de un nuevo modo de desarrollo, el informacionalismo, definido istóricamente !or la reestructuración del modo ca!italista de !roducción acia finales del siglo JJ# La !ers!ectiva teórica )ue sustenta este !lanteamiento !ostula )ue las sociedades est%n organi(adas en torno a !roceso umanos estructurados !or relaciones de producción) e*periencia y poder determinadas istóricamente# La producción es la acción de la umanidad so&re la materia *naturale(a !ara a!ro!i%rsela y transformarla en su &eneficio mediante la o&tención de un !roducto, el consumo *desigual de !arte de 'l y la acumulación del e+cedente !ara la inversión, seg/n una variedad de metas determinadas !or la sociedad# La e*periencia es la acción de los su"etos umanos so&re sí mismos, determinada !or la interacción de sus identidades &iológicas y culturales y en relación con su entorno social y natural# Se construye en torno a la &/s)ueda infinita de la satisfacción de las necesidades y los deseos umanos# El poder es la relación entre los su"etos umanos )ue, &as%ndose en la !roducción y la e+!eriencia, im!one el deseo de algunos su"etos so&re los otros mediante el uso !otencial o real de la violencia, física o sim&ólica# Las instituciones de 26 Touraine, 1969. 27 Bell, 1993. Todas las citas pertenecen a la edición de 1976, que incluye un prólogo nuevo y s ustancioso.
la sociedad se an erigido !ara refor(ar las relaciones de !oder e+istentes en cada !eriodo istórico, incluidos los controles, límites y contratos sociales logrados en las lucas !or el !oder# La !roducción se organi(a en relaciones de clase )ue definen el !roceso mediante el cual algunos su"etos umanos, &as%ndose en su !osición en el !roceso de !roducción, deciden el re!arto y el uso del !roducto en lo referente al consumo y la inversión# La e+!eriencia se estructura en torno a la relación de g'nero
La !roducción es un !roceso social com!le"o de&ido a )ue cada uno de sus elementos se diferencia internamente# 8sí !ues, la umanidad como !roductor colectivo incluye tanto el tra&a"o como a los organi(adores de la !roducción, y el tra&a"o est% muy diferenciado y estratificado seg/n el !a!el de cada tra&a"ador en el !roceso de !roducción# La materia incluye la naturale(a, la naturale(a modificada !or los umanos, la naturale(a !roducida !or los umanos y la naturale(a umana misma, for(%ndonos la evolución istórica a se!ararnos de la cl%sica distinción entre umanidad y naturale(a, ya )ue milenios de acción umana an incor!orado el entorno natural a la sociedad y nos a eco, material y sim&ólicamente, una !arte inse!ara&le de 'l# La relación entre tra&a"o y materia en el !roceso de tra&a"o su!one el uso de los medios de !roducción !ara actuar so&re la materia &as%ndose en la
energía, el conocimiento y la información# La tecnología es la forma es!ecífica de tal relación# El !roducto del !roceso de !roducción lo utili(a la sociedad &a"o dos formas: consumo y e+cedente# Las estructuras sociales interact/an con los !rocesos de !roducción mediante la determinación de las reglas !ara la a!ro!iación, distri&ución y usos del e+cedente# Estas reglas constituyen modos de !roducción y estos modos definen las relaciones sociales de !roducción, determinando la e+istencia de clases sociales )ue se constituyen como tales mediante su !r%ctica istórica# El !rinci!io estructural en virtud del cual el e+cedente es a!ro!iado y controlado caracteri(a un modo de !roducción# En esencia, en el siglo JJ emos vivido con dos modos !redominantes de !roducción: ca!italismo y estatismo# En el ca!italismo, la se!aración entre !roductores y sus medios de !roducción, la conversión del tra&a"o en un &ien y la !ro!iedad !rivada de los medios de !roducción como &ase del control del ca!ital *e+cedente convertido en un &ien determinan el !rinci!io &%sico de la a!ro!iación y distri&ución del e+cedente !or los ca!italistas, aun)ue )ui'n es *son la*s clase*s ca!italista*s es un tema de investigación social en cada conte+to istórico y no una categoría a&stracta# En el estatismo, el control del e+cedente es e+terno a la esfera económica: se encuentra en las manos de )uienes ostentan el !oder en el Estado, llam'mosles apparatchi'i o ling- dao. El ca!italismo se orienta acia la ma+imi(ación del &eneficio, es decir, acia el aumento de la cantidad de e+cedente a!ro!iado !or el ca!ital en virtud del control !rivado de los medios de !roducción y circulación# El estatismo se orienta *Oorienta&a a la ma+imi(ación del !oder, es decir, acia el aumento de la ca!acidad militar e ideológica del a!arato !olítico !ara im!oner sus metas a un n/mero mayor de su"etos y a niveles m%s !rofundos de su conciencia# Las relaciones sociales de !roducción y, !or tanto, el modo de !roducción, determinan la a!ro!iación y usos del e+cedente# $na cuestión distinta !ero fundamental es la cuantía de ese e+cedente, determinada !or la !roductividad de un !roceso de !roducción es!ecífico, esto es, !or la relación del valor de cada unidad de !roducto ,output con el valor de cada unidad de insumo ,input. os grados de !roductividad de!enden de la relación entre mano de o&ra y materia, como una función del em!leo de los medios de !roducción !or la a!licación de la energía y el conocimiento# Este !roceso se caracteri(a !or las relaciones t'cnicas de !roducción y define los modos
de desarrollo# 8sí !ues, los modos de desarrollo son los dis!ositivos tecnológicos mediante los cuales el tra&a"o act/a so&re la materia !ara generar el !roducto, determinando en definitiva la cuantía y calidad del e+cedente# Cada modo de desarrollo se define !or el elemento )ue es fundamental !ara fomentar la !roductividad en el !roceso de !roducción# 8sí, en el modo de desarrollo agrario, la fuente del aumento del e+cedente es el resultado del incremento cuantitativo de mano de o&ra y recursos naturales *so&re todo tierra en el !roceso de !roducción, así como de la dotación natural de esos recursos# En el modo de !roducción industrial, la !rinci!al fuente de !roductividad es la introducción de nuevas fuentes de energía y la ca!acidad de descentrali(ar su uso durante la !roducción y los !rocesos de circulación# En el nuevo modo de desarrollo informacional, la fuente de la !roductividad estri&a en la tecnología de la generación del conocimiento, el !rocesamiento de la información y la comunicación de sím&olos# Sin duda, el conocimiento y la información son elementos decisivos en todos los modos de desarrollo, ya )ue el !roceso de !roducción siem!re se &asa so&re cierto grado de conocimiento y en el !rocesamiento de la información ?# Sin em&argo, lo )ue es es!ecífico del modo de desarrollo informacional es la acción del conocimiento so&re sí mismo como !rinci!al fuente de !roductividad *v'ase el ca!ítulo ?# El !rocesamiento de la información se centra en la su!eración de la tecnología de este !rocesamiento como fuente de !roductividad, en un círculo de interacción de las fuentes del conocimiento de la tecnología y la a!licación de 'sta !ara me"orar la generación de conocimiento y el !rocesamiento de la información: !or ello, denomino informacional a este nuevo modo de desarrollo, constituido !or el surgimiento de un nuevo !aradigma tecnológico &asado en la tecnología de l a información *v'ase ca!ítulo # Cada modo de desarrollo !osee asimismo un !rinci!io de actuación estructuralmente determinado, a cuyo alrededor se organi(an los !rocesos tecnológicos: el 28 En aras de la claridad, en este libro me pareció necesario proporcionar la definición de conocimiento e información, aun cuando este gesto intelectualmente satisfactorio introduzca una dosis de arbitrariedad en el discurso, como los científicos sociales que han luchado con el tema saben bien. No tengo una razón convincente para mejorar la definición de conocimiento expresada por Daniel Bell (1973, pág. 175): «Conocimiento: una serie de afirmaciones organizadas de hechos o ideas que presentan un juicio razonado o un resultado experimental, que se transmite a los demás mediante algún medio de comunicación en alguna forma sistemática. Por lo tanto, distingo conocimiento de noticias y entretenimiento». En cuanto a información, algunos autores destacados del campo, como Machlup, simplemente la definen como la comunicación del conocimiento (véase Machlup, 1962, pág. 15). Sin embargo, se debe a que su definición de conocimiento parece ser demasiado amplia, como sostiene Bell. Por ello, me reincorporaría a la definición de información propuesta por Porat en su obra clásica (1977, pág. 2): «La información son los datos que se han organizado y comunicado».
industrialismo se orienta acia el crecimiento económico, esto es, acia la ma+imi(ación del !roducto el informacionalismo se orienta acia el desarrollo tecnológico, es decir, acia la acumulación de conocimiento y acia grados m%s elevados de com!le"idad en el !rocesamiento de la información# Si &ien grados m%s elevados de conocimiento suelen dar como resultado grados m%s elevados de !roducto !or unidad de insumo, la &/s)ueda de conocimiento e información es lo )ue caracteri(a a la función de la !roducción tecnológica en el informacionalismo# 8un)ue la tecnología y las relaciones de !roducción t'cnicas se organi(an en !aradigmas originados en las esferas dominantes de la sociedad *!or e"em!lo, el !roceso de !roducción, el com!le"o industrial militar, se difunden !or todo el con"unto de las relaciones y estructuras sociales y, de este modo, !enetran en el !oder y la e+!eriencia, y los modifican ?D# 8sí !ues, los modos de desarrollo conforman todo el %m&ito de la conducta social, incluida !or su!uesto la comunicación sim&ólica# 1e&ido a )ue el informacionalismo se &asa en la tecnología del conocimiento y la información, en el modo de desarrollo informacional e+iste una cone+ión es!ecialmente estreca entre cultura y fuer(as !roductivas, entre es!íritu y materia# 1e ello se deduce )ue de&emos es!erar el surgimiento istórico de nuevas formas de interacción, control y cam&io sociales# &normacionalismo y perestroi4a capitalista
Pasando de las categorías teóricas al cam&io istórico, lo )ue verdaderamente im!orta de los !rocesos y formas sociales )ue constituyen el cuer!o vivo de las sociedades es la interacción real de los modos de !roducción y los modos de desarrollo, esta&lecidos y com&atidos !or los actores sociales de maneras im!redeci&les dentro de la estructura restrictiva de la istoria !asada y las condiciones actuales de desarrollo tecnológico y económico# 8sí, el mundo y las sociedades a&rían sido muy diferentes si >or&acov u&iera logrado su !ro!ia perestroi'a) una meta !olítica difícil, !ero no fuera de su alcance# F si el Pacífico asi%tico no u&iera sido ca!a( de me(clar la forma 29 Cuando la innovación tecnológica no se difunde en la sociedad debido a obstáculos institucionales, sigue un retraso tecnológico por la ausencia de la retroalimentación social/cultural necesaria para las instituciones de innovación y para los mismos innovadores. Ésta es la lección fundamental que cabe extraer de experiencias tan importantes como la China de la dinastía Qing o la Unión Soviética. Para esta última, véase el vol. 111. Para China, véase Qian, 1985 y Mokyr, 1990.
tradicional de intercone+ión comercial de su organi(ación económica con las erramientas !ro!orcionadas !or la tecnología de la información# 2o o&stante, el factor istórico m%s decisivo !ara acelerar, canali(ar y moldear el !aradigma de la tecnología de la información e inducir sus formas sociales asociadas fueuerra Mundial, alcan(ó el teco de sus limitaciones inerentes a comien(os de la d'cada de DF y sus crisis se manifestaron en forma de una inflación galo!ante @F# Cuando los aumentos del !recio del !etróleo de DA y DD amena(aron con situar la inflación en una es!iral ascendente incontrolada, los go&iernos y las em!resas iniciaron una reestructuración en un !roceso !ragm%tico de tanteo )ue a/n se est% gestando a mediados de la d'cada de DDF, !oniendo un esfuer(o m%s decisivo en la desregulación, la !rivati(ación y el desmantelamiento del contrato social entre el ca!ital y la mano de o&ra, en el )ue se &asa&a la esta&ilidad del modelo de crecimiento !revio# En resumen, una serie de reformas, tanto en las instituciones como en la gestión de las em!resas, encaminadas a conseguir cuatro metas !rinci!ales: !rofundi(ar en la lógica ca!italista de &/s)ueda de &eneficios en las relaciones ca!ital-tra&a"o intensificar la !roductividad del tra&a"o y el ca!ital glo&ali(ar la !roducción, circulación y mercados, a!rovecando la o!ortunidad de condiciones m%s venta"osas !ara o&tener &eneficios en todas !artes y conseguir el a!oyo estatal !ara el aumento de la !roductividad y com!etitividad de las economías nacionales, a menudo en detrimento de la !rotección social y el inter's !/&lico# La innovación tecnológica y el cam&io organi(ativo, centrados en la fle+i&ilidad y la ada!ta&ilidad, fueron a&solutamente cruciales !ara determinar la velocidad y la eficacia de la reestructuración# Ca&e sostener )ue, sin la nueva tecnología de la información, el ca!italismo glo&al u&iera sido una realidad muco m%s limitada, la gestión fle+i&le se a&ría reducido a recortes de mano de o&ra 30 Hace años presenté mi interpretación sobre las causas de la crisis económica mundial de los años setenta, así como un pronóstico tentativo de las vías para la reestructuración capitalista. Pese al marco teórico excesivamente rígido que yuxtapuse al análisis empírico, creo que los puntos principales que expuse en ese libro (escrito en 1977-1978), incluida la predicción sobre la reaganomía con ese nombre, siguen siendo útiles para comprender los cambios cualitativos operados en el capitalismo durante las dos últimas décadas (véase Castells, 1980).
y la nueva ronda de gastos en &ienes de ca!ital y nuevos !roductos !ara el consumidor no a&ría sido suficiente !ara com!ensar la reducción del gasto !/&lico# 8sí !ues, el informacionalismo est% ligado a la e+!ansión y el re"uvenecimiento del ca!italismo, al igual )ue el industrialismo estuvo vinculado a su constitución como modo de !roducción# Sin duda, el !roceso de reestructuración tuvo diferentes manifestaciones seg/n las (onas y sociedades del mundo, como investigaremos &revemente en el ca!ítulo ?: fue desviado de su lógica fundamental !or el K4eynesianismo militar del go&ierno de 0eagan, creando en realidad a/n m%s dificultades a la economía estadounidense al final de la euforia estimulada de forma artificial se vio algo limitado en Euro!a occidental de&ido a la resistencia de la sociedad al desmantelamiento del Estado de &ienestar y a la fle+i&ilidad unilateral del mercado la&oral, con el resultado del aumento del desem!leo en la $nión Euro!ea fue a&sor&ido en Na!ón sin cam&ios llamativos, aciendo inca!i' en la !roductividad y la com!etitividad &asadas en la tecnología y la cola&oración, y no en el incremento de la e+!lotación, asta )ue las !resiones internacionales le o&ligaron a llevar al e+terior la !roducción y am!liar el !a!el del mercado la&oral secundario des!rotegido y sumergió en una im!ortante recesión, en la d'cada de los ocenta, a las economías de frica *e+ce!to a Sud%frica y 3otsana y de 8m'rica Latina *con la e+ce!ción de Cile y Colom&ia, cuando la !olítica del 5ondo Monetario Internacional recortó el suministro de dinero y redu"o salarios e im!ortaciones !ara omogenei(ar las condiciones de la acumulación del ca!italismo glo&al en todo el mundo# La reestructuración se llevó a ca&o en virtud de la derrota !olítica de los sindicatos de tra&a"adores en los !rinci!ales !aíses ca!italistas y de la ace!tación de una disci!lina económica com/n !ara los !aíses com!rendidos en la =C1E# Tal disci!lina, aun)ue eca res!etar cuando era necesario !or el 3undes&an4, el 3anco de la 0eserva 5ederal estadounidense y el 5ondo Monetario Internacional, se inscri&ía de eco en la integración de los mercados financieros glo&ales, )ue tuvo lugar a comien(os de la d'cada de los ocenta utili(ando las nuevas tecnologías de la información# En las condiciones de una integración financiera glo&al, las !olíticas monetarias nacionales autónomas se volvieron literalmente invia&les y, de este modo, se igualaron los !ar%metros económicos &%sicos de los !rocesos de reestructuración !or todo el !laneta# 8un)ue la reestructuración del ca!italismo y la difusión del informacionalismo fueron
!rocesos inse!ara&les, a escala glo&al, las sociedades actuaron
diferentes, en escenarios distintos y con e+!resiones culturales
!arecen caracteri(arse !or la !reeminencia de la identidad como !rinci!io organi(ativo# Entiendo !or identidad el !roceso mediante el cual un actor social se reconoce a sí mismo y construye el significado en virtud so&re todo de un atri&uto o con"unto de atri&utos culturales determinados, con la e+clusión de una referencia m%s am!lia a otras estructuras sociales# La afirmación de la identidad no significa necesariamente inca!acidad !ara relacionarse con otras identidades *!or e"em!lo, las mu"eres siguen relacion%ndose con los om&res o a&arcar toda la sociedad en esa identidad *!or e"em!lo, el fundamentalismo religioso as!ira a convertir a todo el mundo# Pero las relaciones sociales se definen frente a los otros en virtud de a)uellos atri&utos culturales )ue es!ecifican la identidad# Por e"em!lo, ;osino, en su estudio so&re la nihonjiron *ideas de la singularidad "a!onesa, define significativamente el nacionalismo cultural como el o&"etivo de regenerar la comunidad nacional mediante la creación, la conservación o el fortalecimiento de la identidad cultural de un !ue&lo cuando se cree )ue va faltando o est% amena(ada# El nacionalismo cultural considera a la nación el !roducto de su istoria y cultura /nicas y una solidaridad colectiva dotada de atri&utos /nicos @B# Caloun, si &ien reca(a la novedad istórica del fenómeno, resalta asimismo el !a!el decisivo de la identidad !ara la definición de la !olítica en la sociedad estadounidense contem!or%nea, so&re todo en el movimiento de las mu"eres, en el gay y en el de los derecos civiles de los Estados $nidos, movimientos todos )ue Kno sólo &uscan diversas metas instrumentales, sino la afirmación de identidades e+cluidas como !/&licamente &uenas y !olíticamente so&resalientes @G# 8lain Touraine va m%s le"os al sostener )ue, Ken una sociedad !ostindustrial, en la )ue los servicios culturales an reem!la(ado los &ienes materiales en el n/cleo de la !roducción, la deensa del sujeto) en su personalidad y su cultura) contra la lógica de los aparatos y los mercados) es la "ue reempla#a la idea de la lucha de clases/01 # Luego el tema clave,
como afirman Calderón y Laserna, en un mundo caracteri(ado !or la glo&ali(ación y fragmentación simult%neas, consiste en Kcómo com&inar las nuevas tecnologías y la memoria colectiva, la ciencia universal y las culturas comunitarias, la !asión y la 35 Yoshino, 1992, pág. 1. 36 Calhoun, 1994, pág. 4. 37 Touraine, 1994, pág. 168; la traducción es mía, pero las cursivas son del autor.
ra(ón@# Cómo, en efecto# ; !or )u' o&servamos la tendencia o!uesta en todo el mundo, a sa&er, la distancia creciente entre glo&ali(ación e identidad, entre la red y el yo# 0aymond 3arglo, en su ensayo so&re este tema, desde una !ers!ectiva socio!sicoanalítica, se9ala la !arado"a de )ue aun)ue los sistemas de información y la intercone+ión aumentan los !oderes umanos de organi(ación e integración, de forma simult%nea su&vierten el tradicional conce!to occidental de su"eto se!arado e inde!endiente# El !aso istórico de las tecnologías mec%nicas a las de la información ayuda a su&vertir las nociones de so&eranía y autosuficiencia )ue an !ro!orcionado un ancla"e ideológico a la identidad individual desde )ue los filósofos griegos ela&oraron el conce!to ace m%s de dos milenios# En !ocas !ala&ras, la tecnología est% ayudando a desmantelar la misma visión del mundo )ue en el !asado alentó @D# 1es!u's !rosigue !resentando una fascinante com!aración entre los sue9os cl%sicos recogidos en los escritos de 5reud y los de sus !ro!ios !acientes en el entorno de alta tecnología de San 5rancisco en la d'cada de los noventa: KLa imagen de una ca&e(a### y detr%s de ella ay sus!endido un teclado de ordenador### 7;o soy esa ca&e(a !rogramadaVAF # Este sentimiento de soledad a&soluta es nuevo si se com!ara con la cl%sica re!resentación freudiana: Klos )ue sue9an W ###X e+!resan un sentimiento de soledad e+!erimentada como e+istencial e ineludi&le, incor!orada a la estructura del mundo W ### X Totalmente aislado, el yo !arece irrecu!era&lemente !erdido !ara sí mismo A# 1e aí, la &/s)ueda de una nueva ca!acidad de conectar en torno a una identidad com!artida, reconstruida# 8 !esar de su !ers!icacia, esta i!ótesis sólo !uede ser !arte de la e+!licación# Por un lado, im!licaría una crisis del yo limitada a la conce!ción individualista occidental, sacudida !or una ca!acidad de cone+ión incontrola&le# 2o o&stante, la &/s)ueda de 38 Calderón y Laserna, 1994, pág. 40; la traducción es mía. 39 Barglow, 1994, pág. 6. 40 Ibid., pág. 53. 41 Ibid., pág. 185.
una nueva identidad y una nueva es!iritualidad tam&i'n est% en marca en el =riente, !ese al sentimiento de identidad colectiva m%s fuerte y la su&ordinación tradicional y cultural del individuo a la familia# La resonancia de 8um Sinri4yo en Na!ón en DDB-DDG, so&re todo entre las generaciones "óvenes con educación su!erior, !uede considerarse un síntoma de la crisis )ue !adecen los modelos de identidad esta&lecidos, em!are"ado con la deses!erada necesidad de construir un nuevo yo colectivo, me(clando de forma significativa es!iritualidad, tecnología avan(ada *)uímica, &iología, l%ser, cone+iones em!resariales glo&ales y la cultura de la fatalidad milenarista A?# Por otro lado, tam&i'n de&en allarse los elementos de un marco inter!retativo m%s am!lio )ue e+!li)ue el !oder ascendente de la identidad en relación con los macro!rocesos de cam&io institucional, ligados en &uena medida con el surgimiento de un nuevo sistema glo&al# 8sí, como 8lain Touraine A@ y Micel Qievior4a AA an sugerido, ca&e relacionar las corrientes e+tendidas de racismo y +enofo&ia en Euro!a occidental con una crisis de identidad !or convertirse en una a&stracción *euro!eas, al mismo tiem!o )ue las sociedades euro!eas, mientras veían difuminarse su identidad nacional, descu&rieron dentro de ellas mismas la e+istencia duradera de minorías 'tnicas *eco demogr%fico al menos desde la d'cada de DGF# =, tam&i'n, en 0usia y la e+ $nión Sovi'tica, el fuerte desarrollo del nacionalismo en el !eriodo !ostcomunista !uede relacionarse, como sostendr' m%s adelante *volumen III, con el vacío cultural creado !or setenta a9os de im!osición de una identidad ideológica e+cluyente, em!are"ado con el regreso a la identidad istórica !rimaria *rusa, georgiana como la /nica fuente de significado tras el desmoronamiento del istóricamente fr%gil so+ets'ii narod *!ue&lo sovi'tico# El surgimiento del fundamentalismo religioso !arece asimismo estar ligado tanto a una tendencia glo&al como a una crisis institucionalAB# Sa&emos !or la istoria )ue siem!re ay en reserva ideas y creencias de todas clases es!erando germinar en las 42 Para las nuevas formas de revuelta vinculadas a la identidad en oposición explícita a la globalización, véase el análisis exploratorio emprendido en Castells, Yazawa y Kiselyova, 1996b. 43 Touraine, 1991. 44 Wieviorka, 1993. 45 Véase, por ejemplo, Kepel, 1993; Colas, 1992.
circunstancias adecuadas# 0esulta significativo )ue el fundamentalismo, ya sea isl%mico o cristiano, se aya e+tendido, y lo seguir% aciendo, !or todo el mundo en el momento istórico en )ue las redes glo&ales de ri)ue(a y !oder enla(an !untos nodales e individuos valiosos !or todo el !laneta, mientras )ue desconectan y e+cluyen grandes segmentos de sociedades y regiones, e incluso !aíses enteros# OPor )u' 8rgelia, una de las sociedades musulmanas m%s moderni(adas, se volvió de re!ente acia sus salvadores fundamentalistas, )ue se convirtieron en terroristas *al igual )ue sus !redecesores anticolonialistas cuando se les negó la victoria electoral en las elecciones democr%ticas OPor )u' las ense9an(as tradicionalistas de Nuan Pa&lo II encuentran un eco indiscuti&le entre las masas em!o&recidas del Tercer Mundo, de modo )ue el aticano !uede !ermitirse !rescindir de las !rotestas de una minoría de feministas de unos cuantos !aíses avan(ados, donde !recisamente el !rogreso de los derecos so&re la re!roducción contri&uyen a menguar las almas !or salvar Parece e+istir una lógica de e+cluir a los e+clusores, de redefinir los criterios de valor y significado en un mundo donde disminuye el es!acio !ara los analfa&etos inform%ticos, !ara los gru!os )ue no consumen y !ara los territorios infracomunicados# Cuando la 0ed desconecta al ;o, el ;o, individual o colectivo, construye su significado sin la referencia instrumental glo&al: el !roceso de descone+ión se vuelve recí!roco, tras la negación !or !arte de los e+cluidos de la lógica unilateral del dominio estructural y la e+clusión social# Uste es el terreno )ue de&e e+!lorarse, no sólo enunciarse# Las !ocas ideas adelantadas a)uí so&re la manifestación !aradó"ica del yo en la sociedad informacional sólo !retenden tra(ar la trayectoria de mi investigación !ara información de los lectores, no sacar conclusiones de antemano# $28S P8L8308S S=30E EL MUT=1= Uste no es un li&ro so&re li&ros# 8un)ue se &asa en datos de diversos ti!os y en an%lisis y relatos de m/lti!les fuentes, no !retende e+!oner las teorías e+istentes so&re el !ostindustrialismo o la sociedad informacional# Se dis!one de varias !resentaciones com!letas y e)uili&radas de estas teorías AG, así como de diversas 46 Lyon (1988) presenta una útil visión general de las teorías sociológicas sobre el postindustrialismo y el informacionalismo. Para los orígenes intelectuales y terminológicos de las nociones de la «sociedad de la información», véase Ito, 1991a, y Nora y Minc, 1978. Véase también Beniger, 1986;
críticasA AG, incluida la mía A A # 1e forma similar, no contri&uir', e+ce!to cuando sea necesario en virtud del argumento, a la industria creada en la d'cada de los ocenta en torno a la teoría !ostmoderna AD A, satisfeco !or mi !arte como estoy con la e+celente crítica ela&orada !or 1avid Harvey so&re las &ases sociales e ideológicas de la K!osmodernidadBF, así como con la disección sociológica de las teorías !osmodernas reali(ada !or Scott Las B# Sin duda de&o mucos !ensamientos a mucos autores y en !articular a los ante!asados del informacionalismo, 8lain Touraine y 1aniel 3ell, así como al /nico teórico mar+ista )ue intuyó los nuevos e im!ortantes temas "usto antes de su muerte en DD, 2icos Poulant(as B?# ; recono(co de&idamente los conce!tos )ue tomo de otros cuando llega el caso de utili(arlos como erramientas en mis an%lisis es!ecíficos# 2o o&stante, e intentado construir un discurso lo m%s autónomo y menos redundante !osi&le, integrando materiales y o&servaciones de varias fuentes, sin someter al lector a la !enosa visita de la "ungla &i&liogr%fica donde e vivido *afortunadamente, entre otras actividades durante los !asados doce a9os# En una vena similar, !ese a utili(ar una cantidad considera&le de fuentes estadísticas y estudios em!íricos, e intentado minimi(ar el !rocesamiento de datos !ara sim!lificar un li&ro ya e+cesivamente !esado# Por consiguiente, tiendo a utili(ar fuentes de datos )ue encuentran un am!lio y resignado consenso entre los científicos sociales *!or e"em!lo, =C1E, 2aciones $nidas, 3anco Mundial y estadísticas oficiales de los go&iernos, monografías de investigación autori(adas, fuentes acad'micas o em!resariales generalmente fia&les, e+ce!to cuando tales fuentes !arecen ser erróneas *!or e"em!lo, las estadísticas sovi'ticas so&re el P23 o el informe del 3anco Mundial so&re las !olíticas de a"uste en frica# Soy consciente de las limitaciones de !restar credi&ilidad a una información )ue !uede no siem!re ser !recisa, !ero el lector se dar% cuenta de )ue se toman numerosas !recauciones en este te+to, así )ue !or lo Katz, 1988; Salvaggio, 1989; Williams, 1988. 47 Para unas perspectivas críticas sobre el postindustrialismo, véanse entre otros, Lyon, 1988; Touraine, 1992; Shoji, 1990; Woodward, 1980; Roszak, 1986. Para una crítica cultural del énfasis que nuestra sociedad otorga a la tecnología de la información, véase Postman, 1992. 48 Para mi crítica del postindustrialismo, véase Castells, 1994, 1995, 1996. 49 Véase Lyon, 1993; también Seidman y Wagner, 1992. 50 Harvey, 1990. 51 Lash, 1990. 52 Poulantzas, 1978, sobre todo págs. 160-169.
general se llega a conclusiones so!esando las tendencias convergentes de varias fuentes, seg/n una metodología de triangulación )ue cuenta con una !restigiosa tradición de '+ito entre los istoriadores, !olicías y !eriodistas de investigación# 8dem%s, los datos, o&servaciones y referencias !resentados en este li&ro no !retenden realmente demostrar i!ótesis, sino sugerirlas, mientras se constri9en las ideas en un cor!us de o&servación, seleccionado, e de admitirlo, teniendo en mente las !reguntas de mi investigación, !ero de ning/n modo organi(ado en torno a res!uestas !reconce&idas# La metodología seguida en este li&ro, cuyas im!licaciones es!ecíficas se e+!ondr%n en cada ca!ítulo, est% al servicio del !ro!ósito de este em!e9o intelectual: !ro!oner algunos elementos de una teoría transcultural y e+!loratoria so&re la economía y la sociedad en la era de la información, "ue hace reerencia especíica al surgimiento de una nue+a estructura social. El am!lio alcance de mi an%lisis lo re)uiere la misma am!litud de su o&"eto *el informacionalismo en todos los dominios sociales y las e+!resiones culturales# Pero de ning/n modo !retendo tratar la gama com!leta de temas y asuntos de las sociedades contem!or%neas, ya )ue escri&ir enciclo!edias no es mi oficio# El li&ro se divide en tres !artes )ue la editorial a transformado sa&iamente en tres vol/menes# 8un)ue est%n interrelacionados analíticamente, se an organi(ado !ara acer su lectura inde!endiente# La /nica e+ce!ción a esta regla es la conclusión general, )ue a!arece en el volumen III !ero )ue corres!onde a todo el li&ro y !resenta una inter!retación sint'tica de sus datos e i deas# La división en tres vol/menes, aun)ue ace al li&ro !u&lica&le y legi&le, suscita algunos !ro&lemas !ara comunicar mi teoría general# En efecto, algunos temas esenciales )ue trascienden a todos los tratados en este li&ro se !resentan en el segundo volumen# Tal es el caso en !articular del an%lisis de la condición de la mu"er y el !atriarcado y de las relaciones de !oder y el Estado# 8dvierto al lector de )ue no com!arto la o!inión tradicional de una sociedad edificada !or niveles su!er!uestos, cuyo sótano son la tecnología y la economía, el entresuelo es el !oder, y la cultura, el %tico# 2o o&stante, en aras de la claridad, me veo for(ado a una !resentación sistem%tica y algo lineal de temas )ue, aun)ue est%n relacionados entre sí, no !ueden integrar !lenamente todos los elementos asta )ue se ayan e+!uesto con cierta !rofundidad a lo largo del via"e intelectual al )ue se invita al lector en este li&ro# El
