Caso N°1 Té Sostenible Unilever_Marín_Reveco_Rojas

"#ert$%io&asdf'j(lz)cvbn*"# ert$%io&asdf'j(lz)cvbn*"#ert $%io&asdf'j(lz)cvbn*"#ert$%i o&asdf'j(lz)cvbn*"#ert$%io&a Caso N 1 “Té Sostenible de Unilever” sdf'j(lz)cvbn*"#ert$%io&asdf  'j(lz)cvbn*"#ert$%io&asdf'j (lz)cvbn*"#ert$%io&asdf'j(lz) cvbn*"#ert$%io&asdf'j(lz)cvb n*"#ert$%io&asdf'j(lz)cvbn* "#ert$%io&asdf'j(lz)cvbn*"# ert$%io&asdf'j(lz)cvbn*"#ert $%io&asdf'j(lz)cvbn*"#ert$%i o&asdf'j(lz)cvbn*"#ert$%io&a sdf'j(lz)cvbn*"#ert$%io&asdf  'j(lz)cvbn*"#ert$%io&asdf'j (lz)cvbn*"#ert$%io&asdf'j(lz) MariaPaz Rojas – Jennifer Reveco – Serio Mar!n

DESARROLLO CASO N°1 “TÉ SOSTENIBLE DE UNILEVER”...............................2 +P,R -U. UN/02R S C,MPR,MT 3 343STCR 5 M3NR3 S,STN/40 0 1667 5 SU T.89: +03 CRT/;/C3C//T, P3R3 UN/02R8 +P,R -U. , P,R-U N,89999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 : +-U 54R?3 =3CR UN/02R C,N SU N@,C/, 5 T. N 03 /N5/38 +54R?3 C,NT/NU3R C,N 03 CRT/;/C3C/
Desarrollo Caso N°1 “Té sosten!le "e Unle#er” $%or &'é Unle#er se (o)*ro)ete a a!aste(er "e )anera sosten!le el 1++, "e s' téPrinci&al*ente &or las *etas &ro&%estas &or la co*&aE!a al aEo :6:6F &or *edio del &lan de %na vida sostenibleF la co*&aE!a Unilever b%scaba *ejorar la sal%d $ bienestar de s%s cons%*idores $ red%cir el i*&acto a*biental9 l té es la bebida *Gs &o&%lar des&%és del a%aF &rod%cto "%e tiene l%ar todo el aEo $ se vend!a a *Gs de 1B6 &a!sesF enerando B9H66 *illones de e%ros &ara UnileverF %na i*&ortante o&ciIn &ara iniciar s% &lan &ara %na vida sostenible9 0a sit%aciIn *%ndial &or %na vida sostenible se ve!a en a%*entoF ran &arte de los cons%*idores estaban &reoc%&ados &or la sostenibilidad $ esto &odr!a a$%dar a i*&%lsar la diferenciaciIn entre los &rod%ctosF viendo esto co*o %na o&ort%nidad en la ind%stria del té9 Para esto necesitaba abastecer el 1667 de las *aterias &ri*as ar!colas de f%entes sosteniblesF esto sinicaba la transfor*aciIn de s% cadena de s%*inistroF siendo necesario estandarizar la calidad de &rod%cciIn del té9

$La (ert(a(/n "e Ran0orest Allan(e a s"o 'n éto *ara Unle#er- $%or &'é o *or&'e noSiF la certicaciIn de Rainforest 3llinace 'a sido %n é)ito &ara UnileverF convirtiéndose en %na 'erra*ienta &ara alcanzar s%s *etas de *ejorar la sal%d $ bienestar de s%s cons%*idores $ a la vez lorar red%cir el i*&acto a*biental9 0orando claras anancias en c%anto a la sostenibilidad socialF a*biental $ econI*ica en la &rod%cciIn de té9 Unilever &or *edio de la certicaciIn de Rainforest 3lliance lorI s%*ar &osiciIn a nivel *%ndialF a%*entando s%s cons%*idores de for*a considerable9 ste &lan de acciIn beneciaba no tan solo a los trabajadores $ al *edio a*bienteF sino ta*bién a los cons%*idores "%e de&enden de %na cadena de s%*inistros sal%dable9 Se incre*entaron las &rod%cciones de téF la &rod%cciIn de té era de : a B Toneladas &or 'ectGreaF l%eo de la certicaciIn se a%*entI la &rod%cciIn de BFH a D toneladas &or 'ectGrea9 l inreso &ro*edio a%*entaba de 167 a 1H79 UnileverF se &osicionaba en el *ercado del téF &or *edio de la diferenciaciIn frente a s%s co*&etidores $ lo *Gs i*&ortante es "%e loraba *ejorar la ca&acidad &ara sobrevivir en el f%t%ro9

$3'e "e!er4a a(er Unle#er (on s' ne5o(o "e té en la In"a- $"e!er4a (ontn'ar (on la (ert(a(/n Ran0orest Allan(e- $De!er4a (o)er(al6ar te sosten!le *ara los (ons')"oresUnilever deber!a se%ir con s% &rod%cciIn de té &or %na vida sostenibleF si bien /ndia es %n ran cons%*idor de téF donde el alto cons%*o s%&era la &rod%cciIn del &a!s9 3 &esar de "%e Unilever no es el l!der en la &rod%cciIn $ venta de téF el *ercado en india crece en &ro*edio cerca de %n 1:7 al aEo $ s% valor B7F esto "%iere decir "%e la venta de té irG en a%*ento $ enerarG randes inresos de i%al *anera9 Para esto serG necesario contin%ar con la certicaciIn Reinforest 3llianceF "%ien otora %n &l%s diferente &ara las *arcas asociadas a la co*&aE!a Unilever "%e se co*ercializa en /ndiaF creando diferenciaciIn frente a s%s co*&etidores $ s%*ando cons%*idoresF se debe b%scar la for*a &ara &osicionar la *arca creando conciencia de la &rod%cciIn a base de *aterias &ri*as ar!colas de f%entes sosteniblesF serG %n trabajo d%ro9 n c%anto a la co*ercializaciIn de téF &ri*ero se debe convencer a los &rod%ctores de té de incor&orar la certicaciIn de s% &rod%cciInF creando conciencia del i*&acto a*biental "%e eneran los &esticidas %tilizadosF l%eo de lorar la certicaciIn se deberGn to*ar *edidas &ara convencer al cons%*idor9

$%or &'é Unle#er se a (o)*ro)et"o a o!tener el 1++, "e a!aste()ento "e ns')os a5r4(olas "e )anera sosten!le- $Tene este (o)*ro)so sent"o estraté5(o 7 e(on/)(oUnilever se 'a co*&ro*etido en obtener el 1667 de abasteci*iento de ins%*os ar!colas de *anera sostenible co*o &arte de s% &lan &ara %na vida sostenibleF este &lan de acciIn clara*ente tiene %n sentido estratéico $ econI*ico &ara la co*&aE!aF la &rod%cciIn sostenible b%sca enerar a'orroF innovaciIn de &rod%ctosF enerar diferenciaciIn frente a la co*&etencia con %na c%lt%ra social $ c%lt%ral en base a la &rod%cciIn sostenible *ostrando los linea*ientos de certicaciIn $ *ejoraF $ &or %lti*o *ejorar la ca&acidad &ara sobrevivir en el f%t%ro en base a %n creci*iento sotenible9

Con(l'sones Por *edio de la certicaciIn Rainforest 3lliance la co*&aE!a UnileverF lorI &osiciIn dentro del *ercado del téF creando %na transfor*aciIn sinicativa en la ind%stria9

3bastecer el 1667 de las *aterias &ri*as ar!colas de f%entes sosteniblesF enerI randes benecios &ara los aric%ltoresF 0a certicaciIn trajo consio randes benecios &ara la co*&aE!aF se incre*entaron las &rod%cciones de téF la &rod%cciIn de té era de : a B Toneladas &or 'ectGreaF l%eo de la certicaciIn Unilever lorI %na &rod%cciIn de BFH a D toneladas &or 'ectGrea9 l inreso &ro*edio de este &rod%cto a%*entaba sinicativa*ente de 167 a 1H79 3 *edida "%e a%*ente el cons%*o de té sostenibleF se verG incre*entado el valor &or lo "%e se es&eraba a%*entar los inresos de for*a &a%latina9 0a &rod%cciIn de tenia l%ar todo el aEo &or lo "%e f%e %n ran estrateia i*&le*etar la &rod%cciIn 1667 sostenible9 Con esto &ode*os identicar "%e %na sociedad en &ro de e*&resas sosteniblesF &reoc%&adas &or el rol socialF a*biental $ econI*icoF enera valor al *o*ento de %na elecciIn de %n &otencial cons%*idor9 3si*is*o con el rol "%e c%*&le al e*&resa al aferrarse a %n creci*iento sostenible &ode*os identicar "%e no solo es %n asto &ara la e*&resaF sino "%eF real*ente eneran a'orros de dinero $ *ejoras en s%s distintas Greas &otenciales de creci*iento9

Re(o)en"a(ones Unilever debe contin%ar con la certicaciIn Rainforest 3llianceF 'asta conse%ir ser el l!der del té sostenible en el *%ndoF a "%e &ode*os ver "%e es l!der en res&onsabilidad cor&orativa co*o *%ltinacional9 Cada &a!s &osee %na c%lt%ra diferenteF &or lo c%al se debe realizar %na se*entaciIn a&ro&iada de&endiendo el ti&o de cons%*idor "%e se "%iere conse%ir $ realizar &lanes de acciIn seKn las leislaciones de cada estado9 n c%anto a la &%blicidadF se debe est%diar el *ercado $ cost%*bres de cada &a!s &ara obtener los res%ltados es&eradosF enerar n%evas estrateias &ara a"%ellos &a!ses dif!ciles de convencer9 Se debe trabajar en n%evas estrateias &ara conse%ir n%evos cons%*idores e incre*entar el cons%*o de téF estrateias de *ar(etin "%e loren *ostrar s% real conciencia social en todos los &a!ses "%e actKan9 Sobre todo en /ndia $ R%sia9 5ar &rioridad a a"%ellos &a!ses con ran cons%*o de té $ "%e &reeren *arcas de otras co*&aE!asF serG necesario incor&orar n%evas alianzas &ara enerar i*&acto9 Se debe enerar conciencia en la &rod%cciIn "%e eneren benecios en la calidad de vida de los cons%*idores9   &ara nalizar "%e este &lan se tras&ase a s%s de*Gs *arcas &ara lorar as! %n desarrollo transversal $ sostenible a nivel co*&leto9