CASO: ISIL - APRENDE HACIENDO Resumen ISIL (Instituto San Ignacio de Loyola) es una institución educativa superior, fundada en 1983 por Raúl Díez Canseco Terry, ubicada en Lima, Perú. Se caracteriza por su metodología "Aprende Haciendo", que se basa en la educación práctica como herramienta de enseñanza, aplicada tanto en sus tres facultades (Gestión, Diseño y Comunicación y Tecnología) como en su centro de Extensión Profesional y unidad tecnológica ISILTech. Cuenta con 3 sedes ubicadas en lugares exclusivos de Lima tales como San Isidro, Miraflores y La Molina. En este caso trataremos como es que a través de un estudio descubren que sus ingresantes a este Instituto Superior eran jóvenes mayores de 21 años, lo cual indicaba que era poco atractivo como primera opción para los egresados de de los colegios, que veían
a las Universidades
como
preferencia para seguir una carrera profesional. Sin duda una situación poco favorable para seguir creciendo a lo largo de los años. Es por ello que decide enfrentar el desafío, para convertirse en la primera opción de los jóvenes menores de 20 años y de los egresados de los colegios y demostrar que las Universidades no son el único camino para lograr un éxito profesional, y al mismo tiempo posicionarse como una institución superior de alto prestigio académico en las clases sociales “A” y “B”. Es por ello que inicia a trabajar con la filosofía de “Aprende Haciendo”, “No estudies para practicar, estudia para trabajar”. Y a ello se sumó su buena y moderna infraestructura para convertir a sus estudiantes en profesionales altamente competitivos. Para lograr inició un camino largo y con aplicaciones de estrategias como es el fortalecimiento del atributo de su marca, el estudio del escenario educativo en nuestra sociedad y en ella el gran crecimiento de Universidades en toda la nación, ofrece a su público objetivo un producto de diez carreras profesionales con total calidad de docentes, estudió con claridad su mercado objetivo, realizó una campaña basada en la filosofía de “Aprende Haciendo”. Se entiende así que ISIL no prepara practicantes, sino profesionales. Planteó además con claridad sus objetivos y estrategias de marketing y de comunicación. Trabajó con estrategias de medios como: televisión, radio, prensa, cines, medio digital y eventos. Hoy en día, ISIL es uno de las mejores opciones en educación superior gracias experiencia y búsqueda de excelencia en su filosofía de “Aprende Haciendo”, por ello ISIL está en constante contacto con más de 2600 empresas para poder ubicar a sus estudiantes y egresados en una experiencia laboral. Es por ello que a ISIL se le conoce por su tecnología, el éxito empresarial y una excelente educación para el trabajo.
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ANÁLISIS DEL SECTOR EDUCACIÓN PROFESIONAL P ROFESIONAL La opción de estudios universitarios es preferida por un 66% de jóvenes entre los 15 y 18 años (IPSOS). En los últimos cinco años, se han abierto 19 universidades, llegando a alcanzar 77 a nivel nacional. A inicios del 2008, 76% de los ingresantes a ISIL eras jóvenes mayores de 21 años y solo 15%,menores de 20, lo que era evidente que era poco atractivo para los egresados de colegios; situación poco favorable para la construcción del prestigio de ISIL. La competencia del mercado de educación superior se ha manifestado en un incremento del 30% en la inversión publicitaria del 2008 al 2009, con 59 anunciantes. Durante en 2010, la inversión se mantuvo m antuvo igual que el 2009 (IBOPE). Los principales competidores de ISIL son: CIBERTEC, IPAD, IPAEM Toulouse Lautrec, IFB y ADEX (Institutos). Por otro lado tenemos a: UPC y USIL (Universidades).
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5. ¿Qué factores influyeron en el éxito de la campaña de ISIL?
Para que la campaña de ISIL lograra el éxito esperado, se centró en los siguientes aspectos:
Definió
su
idea
de
marca
“Aprende
haciendo”, de tal forma que sintetizara su visión en una una educación práctica en la que se orienta a sus alumnos a descubrir las causas de los problemas cotidianos (profesionales) que deben enfrentar.
Diseño un programa de comunicaciones que hiciera que tanto jóvenes como padres descubrieran que muchas de las frustraciones por no conseguir empleo es el reclamo de una experiencia no adquirida en la universidad.
Desarrollo un programa activo de acercamiento a importantes empresas, para establecer con ellos un programa de prácticas profesionales y bolsa de empleo.
Estructuro su oferta académica agrupándola en facultades, las cuales estaban encabezados por
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6. ¿Cuál es la ventaja competitiva de ISIL? Educación práctica: Este aspecto es la mayor ventaja de Isil frente a las demás opciones de educación superior, puesto que al marcar la diferencia de una práctica real, con situaciones muy similares a los que presenta en los trabajos a los que se afrontaran .Permite que los jóvenes se sientan con confianza y seguridad al momento de elegir
esta
institución,
ya
que
podrán
desarrollar habilidades que necesita el mundo laboral actual, acorde con la carrera que elijan. Por otra parte la originalidad de las carreras profesionales que se ofrece y el modo que es lanzada la publicidad, haciendo que el público objetivo se identifique con las situaciones peculiares en un trabajo, hace que el mensaje se refuerce y capte mejor.