INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
ALUMNA:
CALDERON SARMIENTO, NICOLE
CICLO:
I
AULA:
608
SECCION:
36M
TRABAJO:
CASO DE LA FUNDICION RIO NEGRO
AÑO:
2015
CASO FUNDICION RIO NEGRO I. RECOPILACIÓN DE HECHOS • “Fundición Río Negro” es una e!resa de "aa#o ediano$ %ue &a'rica en serie e%ui!os es"(ndar !ara
&unción ) "a'i*n !or encargo$ de acuerdo a +as es!eci&icaciones dadas !or +os c+ien"es. Es +a ,nica e!resa %ue !roduce es"e "i!o de e%ui!os en e+ !aís. • La dirección de +a e!resa “Fundición Río Negro” se co!one de- un direc"or !residen"e$ A+'er"o dos
San"os Noaes/ de un direc"or coercia+$ 0u+io Si%ueria Ca!os/ )$ de un direc"or indus"ria+$ 1arcos Ro'er"o 1aga+23es. • Las gerencias de +a e!resa “Fundición Río Negro” se cons"i"u)en así- geren"e de+ de!ar"aen"o de
co!ras$ Lui4 A+e4 1acedo/ )$ e+ geren"e de+ de!ar"aen"o "*cnico$ 1anoe+ de O+ieira. • A+'er"o dos San"os Noaes no se in"eresa en +os !ro'+eas de +a e!resa$ +os cua+es de5a a cargo de
+os o"ros direc"ores. Ni si%uiera se !reocu!a !or +os !ro'+eas de +os o'reros ni !or e+ "ra'a5o de *s"os. Coo accionis"a a)ori"ario de +a e!resa$ só+o +e in"eresa su si"uación &inanciera ) su es"a"us socia+. • 0u+io Si%ueria Ca!os es"( re+acionado con e+ sec"or de en"as$ "iene a su cargo +as coisiones de
en"as !ro!ias ) +as de +os o"ros endedores. Deues"ra su a)or in"er*s en es"a +a'or edian"e +a so+ici"ud de +os cos"os de +os e%ui!os$ !ie4as ) accesorios ensua+en"e$ !ara a5us"ar e+ !r ecio ) así sus coisiones !or en"as. • 1arcos Ro'er"o 1aga+23es$ %uien co!ar"e e+ n,ero de acciones con Si%uiera$ se orien"a
e6c+usiaen"e 2acia +a !roducción/ sin e'argo$ "iene en cuen"a +a condición de +os su'ordinados$ en casos de &a++a "*cnica o de indisci!+ina desconoce +a au"oridad de+ ca!a"a4 ) se dirige direc"aen"e a+ o'rero. • Lui4 A+e4 1acedo e5ecu"a sus "areas de odo u) ec(nico$ sin n inguna !+aneación o con"ro+$
inc+usie sin deos"rar e+ ínio in"er*s !or e+ cargo %ue ocu!a$ so+aen"e ac",a cuando es"( !resionado !or +as circuns"ancias. Aun%ue "iene e6!eriencia$ su !roceder "rae serios !ro'+eas a +as (reas de +a e!resa$ !ues"o %ue no "ra'a5a ni si%uiera en coordinación con e+ (rea de a+acenaien"o. Es una !ersona %ue carece de "*cnicas de co!ra/ su &unción es inde!endien"e$ no "iene ning,n su!erisor %ue ida e+ rendiien"o de sus "areas. Su !eranencia den"ro de +a e!resa$ es de'ida a +a es"rec2a ais"ad %ue "iene con e+ direc"or indus"ria+$ 1arcos Ro'er"o 1aga+23es. • E+ de!ar"aen"o "*cnico !osee graes de&iciencias en +a e+a'oración de dise#os ) !ro)ec"os$ "a+es
coo- errores en +os c(+cu+os$ en +a se+ección de a"eria+es sii+ares %ue !uedan ree!+a4ar +os origina+es ) en +a co+ocación de a"eria+es en +ugares inde'idos duran"e e+ dise#o ) !ro)ec"o.
• 1anoe+ O+ieira no +e in"eresa corregir +os errores encon"rados en +os dise#os ) !ro)ec"os !ara no
a"rasar +a !roducción de su !ersona+. • E+ desin"er*s de O+ieira$ acarrea !ro'+eas a+ de!ar"aen"o de cos"os )$ !rinci!a+en"e$ a+
de!ar"aen"o de !roducción$ %ue corre e+ riesgo de &a'ricar ) !roducir e%ui!os de&ec"uosos$ en caso de %ue no se +oca+ice e+ error a "ie!o !or !ar"e de+ es!ecia+is"a$ causando re"rasos en +a en"rega de +os e%ui!os a +os c+ien"es ) en ocasiones$ deo+uciones !or de&ec"os !ara ace+erar +a !roducción. • En a+guna de +as en"regas a"u"inas 2acia sus c+ien"es$ e+ e%ui!o &a'ricado ) en"regado$ &ue deue+"o
a+gunos días des!u*s$ !or%ue no &unciona'a adecuadaen"e$ a !esar de +as deoras ) +a insis"encia. E+ !edido no &ue cance+ado a +a &ina+$ de'ido %ue +a e!resa co!radora re%uería e+ e%ui!o con urgencia. • Aun%ue e+ c+ien"e &ue 'eneo+en"e$ en +a e!resa desencadenó un con&+ic"o %ue co!roe"ió a sus
direc"ios$ geren"es$ su!erisores$ inc+uso a +os isos o'reros$ a raí4 de +as deo+uciones ) deoras. • Cada de!ar"aen"o de +as secciones de es"a e!resa$ !resen"a'a una discu+!a ) a su e4$ cu+!a'a a
+os de(s$ !ues no 2a'ía nadie %uien asuiera +a res!onsa'i+idad de +o %ue 2a'ía sucedido. E+ de!ar"aen"o de !roducción acusa'a a+ de co!ras$ ) a+ iso "ie!o$ *s"e acusa'a a+ de a+acenaien"o$ ) así sucesiaen"e. • Los re"rasos en +a en"rega de e%ui!os ) +as deo+uciones !or de&ec"os es"a'an de"eriorando +a iagen
de +a e!resa en e+ ercado. II. E7AL8ACIÓN DE LOS HECHOS Los 2ec2os (s re+ean"es de+ caso son9 Desin"er*s !or co!+e"o !or !ar"e de+ direc"or !residen"e$ A+'er"o dos San"os Noaes$ en +os asun"os re+acionados con +os !ro'+eas de +a e!resa$ ni !or +os o'reros ) ni !or e+ rendiien"o de su "ra'a5o$ só+o ues"ra in"er*s en su si"uación &inanciera. 9 Desconociien"o de +a &unción direc"a de+ ca!a"a4 so're +os o'reros$ !or !ar"e de+ direc"or indus"ria+$ 1arcos Ro'er"o 1aga+23es$ %uien acude a *s"os !or o"ios de &a++a "*cnica o de indisci!+ina. 9 Desarro++o de "areas ecanicis"as ) &a+"a d e in"er*s !or !ar"e de+ geren"e de+ de!ar"aen"o de !roducción$ Lui4 A+e4 1acedo$ %uien a su e4$ +as e5ecu"a sin ninguna !+aneación o con"ro+$ ni si%uiera en coordinación con e+ (rea de a+acenaien"o. 9 Presencia de graes de&iciencias en +a e+a'oración de dise#os ) !ro)ec"os$ "a+es coo- errores en +os c(+cu+os$ en +a se+ección de a"eria+es sii+ares %ue !uedan ree!+a4ar +os origina+es ) en +a co+ocación de a"eria+es en +ugares inde'idos duran"e e+ dise#o ) !ro)ec"o.
9 Desin"er*s de+ geren"e de+ de!ar"aen"o "*cnico$ 1anoe+ O+ieira$ en cuan"o a +a corrección de +os errores encon"rados en +os dise#os ) !ro)ec"os$ su!ues"aen"e !ara no a"rasar +a !roducción de su !ersona+. 9 La indo+encia de O+ieira 2a acarreado !ro'+eas a+ de!ar"aen"o de cos"os )$ !rinci!a+en"e$ a+ de!ar"aen"o de !roducción$ de odo %ue corre e+ riesgo de &a'ricar ) !roducir e%ui!os de&ec"uosos$ generando a su e4$ re"rasos en +a en"rega de +os e%ui!os a +os c+ien"es ) deo+uciones !or de&ec"os. 9 En +a ,+"ia en"rega de+ e%ui!o de &undición$ %ue &ue &a'ricado en es"ado de graes de&iciencias$ &ue deue+"o a+gunos días des!u*s$ )a %ue n o &unciona'a adecuadaen"e. A !esar de +as deoras ) +a insis"encia$ e+ !edido no &ue cance+ado a +a &ina+$ !or%ue e+ c+ien"e +o re%uería con urgencia. 9 Cons"an"es e6cusas ) cu+!a'i+idades en"re +os ie'ros de cada de!ar"aen"o de es"a e!resa so're +o sucedido ) e6is"encia de un &uer"e sen"ido de irres!onsa'i+idad$ !riordia+en"e !or !ar"e de +os direc"ios. 9 La iagen de +a e!resa es"a'a siendo de"eriorada &ren"e a+ ercado$ de'ido a +os sus !ro'+eas en "ea de re"rasos en +a en"rega de +os e%ui!os de &undición ) +as deo+uciones !or de&ec"os de &a'ricación. Los 2ec2os enos re+ean"es son: E+ in"er*s de 0u+io Si%ueria Ca!os en cuan"o a +a so+ici"ud de +os cos"os de +os e%ui!os$ !ie4as ) accesorios ensua+en"e$ !ara a5us"ar e+ !recio ) así sus coisiones !or en"as. : La !eranencia de Lui4 A+e4 1acedo den"ro de +a e!resa$ de'ida a +a es"rec2a ais"ad %ue "iene con e+ direc"or indus"ria+$ 1arcos Ro'er"o 1aga+23es. III. DEFINICIÓN DEL PRO;LE1A Se considera %ue e+ !ro'+ea !riordia+ ) (s "ranscenden"a+ de es"a e!resa radica en su &a+"a de coordinación de "areas$ !+aneación de ac"iidades d e e5ora con"inua$ con"ro+ :an"e "odo si se "ra"a de !rocesos en serie ) !or !edidos: ) +a carencia 2onda de a+ores cor!ora"ios coo +a res!onsa'i+idad$ organi4ación$ e&iciencia$ !un"ua+idad ) co!roiso. Las ra4ones son +as siguien"es− Fa+"a de coordinación de "areas. En +a e!resa “Fundición Río Negro” es c+aro %ue no 2a) cone6ión de
es&uer4os ) edios !or !ar"e de+ res!onsa'+e !rinci!a+ de+ de!ar"aen"o "*cnico$ !ues$ es"e a su e4 se conec"a !ara+e+aen"e con e+ de!ar"aen"o de cos"os ) de !roducción$ acarreando +a &a'ricación de e%ui!os de&ec"uosos$ )$ cos"os e+eados !or re!osición de a"eria+es ) an"eniien"o. Es"o se "raduce en +a diinución de +a ca!acidad !roduc"ia ) de e&iciencia. Por%ue$ desde +uego +os o'reros no se cen"raran en e+a'orar (s e%ui!os !ara dar con"inuidad a +os !rocesos de &a'ricación$ sino %ue de5aran de &a'ricar
(s !or so+ucionar +as &a++as en +a ca+idad de sus ,+"ios e%ui!os sacados a+ ercado ) (s !recisaen"e$ a+ de+ c+ien"e %ue +o necesi"a con urgencia$ !ues"o %ue es e+ ,nico !roeedor %ue +os 2ace. − P+aneación de ac"iidades de e5ora con"inua. Es"e as!ec"o se !uede o'serar cuando ninguno de +os
direc"ios "iene +a inicia"ia de de"erinar +os resu+"ados %ue se !re"enden a+can4ar en cada (rea &unciona+ de es"a e!resa. Si e6is"iera una !+aneación$ se eidenciaría concre"aen"e en e+ curso de sus acciones$ %ue co!rendieran !rocediien"os ) *"odos$ donde se inii4ara e + riesgo ) se e+eara +a e&iciencia. C+aro es"($ en es"a e!resa ni si%uiera e+ direc"or !residen"e$ %ue "iene + a a)or !ar"ici!ación accionis"a$ se in"eresa e ino+ucra en +os !ro'+eas ) o'5e"ios de +a co!a#ía$ si!+een"e se +os de+ega a o"ros direc"ores$ %ue *s"os a su e4$ "ienen una desidia ) descuido grae$ so're "odo en e+ (rea de !roducción.
%ue en e+ í"e siguien"e se e6!+icar(. =$ es !recisaen"e$ e+ sen"ido de au"oridad ) +idera4go en cada sección de +a e!resa. 1ien"ras %ue +a c,!u+a de es"a e!resa se en&oca (s en +as re"ri'uciones one"arias$ +os o'reros no "ienen idea de cóo cu!+ir +o %ue de'ería es"ar den"ro de sus ac"iidades de "ra'a5o$ !ues$ ni e+ geren"e "*cnico se inu"a !or corregir +os errores encon"rados en +os dise#os$ ni en e+ !ro)ec"o$ %ue a +a &ina+ +e cues"a su !ues"o/ ni "a!oco$ se +ogra er una !ersis"encia en +os ca!a"aces/ sin e'argo$ se !uede des"acar %ue e+ direc"or indus"ria+ es +a ,nica !ersona %ue no 2a !eri"ido$ de cier"a anera$ %ue +a e!resa %uie're ) se disue+a/ ) es e+ 2ec2o$ %ue !or +o enos 1aga+23es$ cons"an"een"e su!erisa +a &('rica ) e+ sericio de +os o'reros/ !ero es"o no es su&icien"e$ !ues"o %ue a un o+uen u) a+"o de !edidos de &a'ricación$ se necesi"a coo ínio un gru!o o de!ar"aen"o %ue se encargue en su "o"a+idad en +a su!erisión ) ca+idad de sus e%ui!os$ de+eg(rse+o "odo a una so+a !ersona deanda (s a"ención de+ direc"or in dus"ria+$ en e4 de sus &unciones !riordia+es$ !or su!erisar unidad !or unidad 2as"a %ue se !ueda sacar +os e%ui!os a+idados. O"ro as!ec"o a se#a+ar es$ %ue +a &unción de+ geren"e de+ de!ar"aen"o de co!ras es inde!endien"e$ no cuen"a con una su!erisión direc"a. Es"o es una de +as cosas %ue genera desorgani4ación ) caos den"ro de es"a e!resa$ !ues"o %ue a+ no es"ar soe"ido 'a5o ninguna unidad de ando$ considera %ue !uede 2acer seg,n su !arecer$ ) no "iene en cuen"a +a a!reciación de sus co+egas$ ade(s$ uno den"ro de *s"os isos co+egas$ +e a+ca2ue"ea su ine&iciencia/ )a con e+ só+o 2ec2o de no !res"ar a"ención a +os !ro'+eas de +a e!resa$ uc2o enos se a a desgas"ar !or es"ar 'uscando !ersona+ !ara %ue +o ree!+ace$ so're "odo !or +a es"rec2a ais"ad %ue 2a) en"re a'os.
En a"eria de asun"os e6ógenos ) de+ "i!o de e!resa %ue se es"( ana+i4ando$ !odeos a#adir %ue “Fundición Río Negro” se carac"eri4a !or ser un ono!o+io$ a+ ser +a ,nica e!resa %ue &a'rica es"e "i!o de e%ui!os. Es una si"uación de !rii+egio !ara es"a organi4ación/ !ero a su e4$ no +o es !ara +os co!radores$ !or%ue en si"uaciones coo +as !resen"adas en es"e caso$ donde +a e!resa no res!onde a sa"is&acción de +os c+ien"es$ !ues +os !er5udicados son *s"os ,+"ios$ 2a) un &a++o de ercado$ en donde +as e!resas co!radoras no "ienen o"ra o!ción de una e!resa sii+ar o %ue e6is"an e%ui!os sus"i"u"os %ue +os !ueda ree!+a4ar. En es"e sen"ido$ se !uede in&erir inc+usie$ %ue no 2a) audi"oria en es"a e!resa ) !oco in"erencioniso !or !ar"e de+ Es"ado. − Res!onsa'i+idad. Es"o es un !ro'+ea$ !or%ue coo no 2a) una &uer4a de con"ro+$ !or su!ues"o no 2a)
res!onsa'i+idad$ )$ se deues"ra en e+ 2ec2o de %ue ninguno de +os ie'ros de es"a e!resa es"( dis!ues"o a cu!+ir ca'a+en"e sus o'+igaciones con +os c+ien"es. Es"o se re&+e5a a,n (s cuando en"regan e%ui!os de &undición i!er&ec"os$ de&ec"uosos ) con a+ &uncionaien"o. Igua+en"e$ es increí'+e e+ e&ec"o %ue !uede !roducir +a ac"i"ud de un ie'ro !rinci!a+ so're e+ res"o de +a co!a#ía. Es decir$ es i"a+ !ara una e!resa %ue e+ iso !residen"e de +a co!a#ía$ ues"re un gran in"er*s ) en"rega$ en +a disci!+ina de sus &unciones$ %ue corres!ondan a +a seriedad de +a e!resa ) co!roiso$ de odo %ue sira de e5e!+o de co+egas ) su'ordinados/ "ransi"iendo una coo!eración ) corre+ación de ac"iidades en !ro de+ 'ienes"ar de +a e!resa ) de "odos sus ie'ros. En e+ caso$ se re+a"a a+ &ina+ %ue cada de!ar"aen"o !resen"a'a una discu+!a ) cu+!a'a a +os de(s$ )a %ue ninguno %uería asuir +a res!onsa'i+idad de +o %ue 2a'ía sucedido. En es"e sen"ido$ ninguno de +os direc"ios asuió con car(c"er e+ !ro'+ea$ corrien"een"e se “!asa'an + a !e+o"a” en"re +os de!ar"aen"os ) nadie %uería res!onder$ !or iedo de %uedar a+. − Organi4ación. E+ sen"ido de organi4ación &a++a asiduaen"e$ !riero$ en +a &a+"a de igi+ancia de +a
in"eracción en"re e+ de!ar"aen"o "*cnico con e+ de !roducción$ ) segundo$ en"re e+ (rea de co!ras ) a+acenaien"o$ no 2a) un cadena en"re es"as (reas %ue se coo!eren de anera arónica$ ) donde se a,nan +os es&uer4os coo e%ui!o de "ra'a5o. − E&iciencia. Es"e a+or &a+"a en +a edida %ue +os o'reros no es"*n ca!aci"ados !ara &a'ricar es"e "i!o de
!roduc"os$ de en"rada es c+aro %ue +os o'reros %ue 2an sido con"ra"ados no es"(n +o su&icien"een"e ca+i&icados !ara res!onder adecuadaen"e su &unción es"i!u+ada. Es"e inconenien"e se e re&+e5ado en +a res"ricción de o'"ener resu+"ados ó!"ios en +a &a'ricación de sus e%ui!os. La e&iciencia$ en es"e caso$ se ana+i4a en cuan"o a %ue e+ geren"e "*cnico no e+a !or corrección de +os errores %ue surgen en +os dise#os de +os e%ui!os$ +o %ue !rooca e+ no cu!+iien"o de +os o'5e"ios de +a e!resa. A+ 2a'er deo+uciones$ e+ de!ar"aen"o de !roducción +e "oca esca"iar a)or es&uer4o ) "ie!o$ a su e4$ +a e!resa dis!oner (s recursos seg,n +o es"i!u+ado en e+ !ro)ec"o.
− Pun"ua+idad ) Co!roiso. Es"os re!resen"an o"ros de +os &ocos de+ !ro'+ea de es"a e!resa$
desencadenados !or e+ desin"er*s de sus ie'ros &ren"e a +os inconenien"es ) !ro'+eas %ue surgían en +a !roducción ) +a ca+idad de sus e%ui!os. Pues"o %ue$ en e+ caso se 2a'+a de %ue +a e!resa se deoró !ara en"regar+e e+ !edido a uno de sus c+ien"es$ +o %ue con++eó a generar una a+a iagen en &ren"e de sus c+ien"es ) e+ ercado. I7. ES
de&inir c+araen"e su isión ) isión$ !ues$ coo es de no"ar$ en Fundiciones Río Negro$ no 2a) ni"ide4 en +as e"as ) !ro!ósi"os %ue se %uieren +ograr$ !or ende$ cada cua+$>2aciendo re&erencia a "odos +os ie'ros de +a e!resa$ desde +os direc"ios 2as"a +os &uncionarios u o!erarios? rea+i4a de anera “ec(nica” su "ra'a5o$ ++eando es"o a +a !*rdida de "ie!o$ a+ uso de +os recursos$ re"raso en +as ac"iidades$ en"re o"ros inconenien"es a +os %ue con++ea e+ desconociien"o de es"os dos !i+ares de +os cua+es de'e !ar"ir "oda organi4ación. Es"o !eri"ir( iden"i&icar e5or e+ "ra'a5o %ue de'e rea+i4arse$ dis!oniendo a su e4 +a anera adecuada !ara +a e5ecución de +os !rocesos o "areas. P+anear de anera cuidadosa ) organi4ada$ "odos +os cargos necesarios o de!ar"aen"os encargados
de +as di&eren"es (reas de +a e!resa$ con e+ &in de +ograr una a)or organi4ación en "odas +as e5ecuciones de +a isa. Es"o %uiere decir$ de+egar a gru!os es!ecí&icos de "ra'a5o$ de"erinadas &unciones ) res!onsa'i+idades$ %ue !eri"an de anera e&icien"e$ es"a'+ecer un orden ) coo!eración en genera+ de "odos +os órganos de Fundiciones Río Negro. Ade(s$ +a !+aneación !eri"ir( ++egar a un acuerdo de +as !ar"es de +a organi4ación$ de anera %ue no só+o$ +os direc"ios se !reocu!en !or sus in"ereses !ersona+es$ sino$ !or +os de +a e!resa ) sus e!+eados en genera+$ cu!+iendo cada una de es"as !ar"es de anera res!onsa'+e$ cada una de sus &unciones. Ca!aci"ar ) en"renar a +os e!+eados u o!erarios$ duran"e un !eriodo es"i!u+ado !or +os direc"ios en
con5un"o$ de anera %ue !eri"a a +a e!resa +ograr una a)or e&iciencia en +a !roducción de sus e%ui!os ) en +a e5ecución de sus "areas. Es"o !eri"ir( !er&eccionar sus a!"i"udes$ 2a'i+idades ) des"re4as$ necesarias en "oda organi4ación !ara cu!+ir con +os o'5e"ios !reiaen"e "ra4ados ) es"i!u+ados. Ade(s con"ri'uir( a +a disinución de *"odos e!íricos$ ine&icien"es$ con +os cua+es e+ "ra'a5ador des!erdicia gran !ar"e de su "ie!o ) es&uer4o. Con es"a ca!aci"ación ) en"renaien"o %ue reci'ir(n +os e!+eados$ "a'i*n se !odr( de"erinar +os "ie!os !roedios de cada ac"iidad u o!eración. Es"o re!ercu"ir( 'en*&icaen"e en +a organi4ación ) desarro++o de +as "areas !or !ar"e de +os e!+eados$ ) en +a uni&oridad de +as "*cnicas o *"odos de "ra'a5o.
Se+eccionar de anera cien"í&ica a +os e!+eados %ue +a'orar(n en es"a e!resa$ +os cua+es ser(n
escogidos !or sus des"re4as$ 2a'i+idades ) ca!acidades$ %ue de'en ser deos"radas duran"e un !eriodo de !rue'a$ con e+ &in de %ue en +a e!resa cuen"e con un !ersona+ ca!aci"ado ) a!"o en +os ('i"os re%ueridos !ara dese!e#ar adecuadaen"e sus +a'ores. Es"a'+ecer !ersonas encargadas en cada sección de +a e!resa %ue su!erisen ) con"ro+en e+
adecuado cu!+iien"o ) &uncionaien"o de "odos +os o!erarios$ con e+ !ro!ósi"o de eri&icar su correc"o dese!e#o ) rendiien"o en +as ac"iidades. Ade(s$ cada su!erisor$ de'er( es"ar a"en"o a cua+%uier anoa+ía o inconenien"e %ue se ++egue a !resen"ar$ de anera %ue se !ueda +ograr su inedia"a so+ución$ ) no en"or!e4ca e+ res"o de +os !rocesos ++eados a ca'o. Prooer +a e&iciencia ) e&icacia de +os "ra'a5adores !or edio de +os incen"ios sa+aria+es$ !ues$ a+ ser
*s"a una e!resa de !roducción$ es"os$ !rocurar(n rendir (s en sus +a'ores ) !rocurar +a a)or ca!acidad !roduc"ia de acuerdo a sus a!"i"udes ) des"re4as. I!oner +a 2ones"idad ) cu!+iien"o en +os acuerdos rea+i4ados en"re +os direc"ios ) o!erarios$ es
decir$ 5us"icia socia+ en e+ "ra'a5o. De +as an"eriores a+"erna"ias de so+ución$ consideraos +a (s adecuada !ara e+ !ro'+ea +a siguien"e¬ La P+aneación cuidadosa ) organi4ada$ "odos +os cargos necesarios o de!ar"aen"os encargados de
+as di&eren"es (reas de +a e!resa. Es"o + o consideraos !or%ue en Fundiciones Río Negro$ no e6is"e un c+aro es%uea de +os cargos ) res!onsa'i+idades %ue se de'an ++ear a ca'o$ +o %ue genera desorden$ deso"iación en +os ie'ros de +a e!resa$ incu!+iien"os en +a en"rega de "ra'a5os$ a+"o índice de errores en +a e+a'oración de +as (%uinas de &undición$ en"re o"ras ! osi'+es &a++as %ue se !uedan dar. Es"a !+aneación ade(s &aorecer( en "odas +as decisiones %ue se "oen !or !ar"e de +os direc"ios$ &aci+i"ando e+ an(+isis an"ici!ado de +os recursos ) +as en"a5as con +a %ue cuen"a +a organi4ación$ !ara de es"a anera$ !oder ++ear a ca'o sus o'5e"ios "ra4ados. Es"os acuerdos "oados en +a !+aneación$ o'+igar(n "an"o a +os direc"ios coo a +os o!erarios a an"ener un nie+ de "ra'a5o organi4ado ) res!onsa'+e$ en donde se !rocure cada !ar"e acordada$ e+ando a su e4 !or +os in"ereses genera+es de +a e!resa ) sus e!+eados. De es"a anera$ es"a !+aneación se er( re&+e5ada en "odas +as (reas de +a co!a#ía$ !ues$ de!endiendo de +a es"ruc"ura organi4aciona+$ +a adecuada asignación de "areas !or secciones o de!ar"aen"os$ con sus res!ec"ios su!erisores !or (reas$ se con"ri'uir( de anera organi4ada a+ dese!e#o e&icien"e de "odos +os o!erarios ) encargados. Si ana+i4aos$ nos dareos cuen"a de %ue en ninguna organi4ación !uede 2a'er una adecuada ges"ión si an"es no se "oa e+ "ie!o necesario !ara +a !+aneación de "odos +os co!onen"es %ue a'arca una e!resa$ coo !or e5e!+o$ +os !ar(e"ros %ue se de'en es"a'+ecer en donde se de&ina +a es"ruc"ura de
+a e!resa$ sus o'5e"ios a cor"o$ ediano ) +argo !+a4o$ +a correc"a se+ección ) con"ra"ación de sus e!+eados$ +as cua+es se dar(n !or +a ani&es"ación de sus ca!acidades ) a!"i"udes$ +a asignación 5er(r%uica de cargos ) &unciones !or (reas o de!ar"aen"os$ +a a!ro!iada counicación en"re o!erarios$ su!erisores$ 5e&es ) direc"ios$ +as es"ra"egias de en"as$ ercadeo$ !osi'i+idad de a!+iar sus ercados$ en"re o"ros "an"os as!ec"os %ue 2acen !ar"e de "odo organiso ins"i"uciona+. Consideraos es"a a+"erna"ia +a (s adecuada$ !or%ue ino+ucra +os de(s as!ec"os necesarios %ue de'en "oarse !ara %ue +a e!resa e5ore no"a'+een"e su condición ac"ua+. 7. PREPARACIÓN DE 8N PLAN DE ACCIÓN ¬ De&inir +a isión ) isión de +a e!resa$ !ara de es"a anera dar c+aridad a "odos sus ie'ros de +a
ra4ón de ser de +a co!a#ía$ su &unción ) 2acia dónde a direccionada. Es"o es"ar( a cargo de +os "res direc"ores de Fundiciones Río Negro >A+'er"o Dos San"os Noaes$ 0u+io Si%ueira Ca!os ) 1arcos Ro'er"o 1aga+23es?. ¬ Es"a'+ecer unas e"as ) o'5e"ios es!ecí&icos en di&eren"es !eriodos de "ie!o$ es"i!u+ados !or +os
direc"ores coercia+ e indus"ria+. Es"os o'5e"ios !ueden ser$ !or e5e!+o$ increen"o de+ n,ero de unidades !roducidas !or es$ increen"o en e+ n,ero de en"as rea+i4adas$ en"re o"ros. ¬ Asignar su!erisores !or (reas %ue se encarguen de igi+ar ) e+ar !or e+ correc"o dese!e#o de +as
&unciones de "odos +os e!+eados. Es"o es"ar( a cargo de+ direc"or indus"ria+. ¬ De"erinar +a es"ruc"ura ) 5erar%uía de +os cargos en genera+ de "oda +a e!resa$ de anera %ue cada
e!+eado cono4ca c+araen"e %uienes son sus 5e&es inedia"os ) su!eriores$ con e+ &in de %ue no 2a)a con&usiones en +a e5ecución de "areas ) ac"iidades. Es"a de&inición es"ar( a cargo de +os "res direc"ores$ !residencia+$ coercia+ e indus"ria+. ¬ Rea+i4ar reuniones !eriódicas >!or e5e!+o- dos eces a+ es? de +os direc"ores con +os su!erisores$
en donde se a'ar%uen "eas re+acionados a +a !roducción$ en"as$ !osi'+es !ro'+eas !resen"ados en a+g,n (rea$ e"c. De "a+ anera %ue se e5er4a un con"ro+ de "odas +as (reas ) se !rocure e+ e5oraien"o con"inuo. Es"as reuniones ser(n conocadas !or e+ direc"or !residencia+. ¬ Procurar +a &ide+i4ación de +os c+ien"es$ !or edio de+ cu!+iien"o en +a en"rega de sus sericios$
a"enciones !os": en"as$ descuen"os$ en"re o"ros. Es"ar( a cargo de+ direc"or coercia+. ¬ Escoger se+ec"iaen"e a cada uno de sus o!erarios o e!+eados$ de acuerdo a sus a!"i"udes. Es"ar(
a cargo de+ direc"or indus"ria+.
