ALUR PELAYANAN PASIEN LANSIA DI PUSKESMASDeskripsi lengkap
alur pelayanan posyandu
alur pelayanan posyandu
SPO Sistem Pengaduan Pelayanan di Unit Pelayanan.docFull description
sopFull description
Full description
bagan alur
sopDeskripsi lengkap
xxxFull description
bagan pendaftaran puskesmas pasir putih
bagan alur code blue
BAGAN ALUR PENGADUAN MASYARAKAT
TERHADAP PELAYANAN DI PUSKESMAS
PENERIMAANKELUHANJELASTidakYaKonfirmasiDisampaikan ke unit pelayanan terkait keluhan pelangganAnalisisPenetapan Rencana PerbaikanInformasi Umpan Balik Pada PelangganEvaluasi Hasil PerbaikanEFEKTIFTidakYaDiteruskan Kepada KadinkesPencatatan & PelaporanSelesai
PENERIMAAN
KELUHAN
JELAS
Tidak
Ya
Konfirmasi
Disampaikan ke unit pelayanan terkait
keluhan pelanggan
Analisis
Penetapan Rencana Perbaikan
Informasi Umpan Balik Pada Pelanggan
Evaluasi Hasil Perbaikan
EFEKTIF
Tidak
Ya
Diteruskan Kepada Kadinkes
Pencatatan & Pelaporan
Selesai
