BAB I PENDAHULUAN
I.1. Gambaran Umum Perusahaan
PT. Iron Bird adalah anak perusahaan dari PT. Blue Bird Group yang berdiri sejak sejak tahun tahun 1933 1933 yang yang dire diresm smik ikan an oleh oleh Sudj Sudjon ono o Dirje Dirjen n Perh Perhub ubun unga gan n Darat Darat Departemen Perhubungan kala itu. asa yang dijalankan oleh PT. Iron Iron Bird adalah jasa pengangkutan pengangkutan carg cargo o dan container. asa pengangkutan yang dijalankan oleh PT. Iron Bird ada yang bergerak di bidang !kspor"Impor dan ada yang bergerak di bidang Domestik. Bukan hanya pengangkutan cargo yang yang berg berger erak ak di bida bidang ng dome domest stik ik bisa bisa saja saja disi disini ni juga juga pengangkutan contai container ner juga bisa digunakan untuk pengangkutan domestik. PT. Iron Bird memiliki 3#$ %tiga ratus empat puluh dua& unit tru'k yang terdiri dari tru'k box dan tru'k container. PT. Iron Bird memiliki 3#$ %tiga ratus empat puluh dua& unit tru'k yang terdiri dari tru'k box dan tru'k container. (nit yang dioperasikan dioperasikan adalah unit tru'k yang berasal dari )sia bahkan
sebagian juga ada yang dari
!ropa seperti *ol+o,
-er'edes, -er'edes, -itsubishi, -itsubishi, Isuu, /ino dan )0or. )0or. Sebagai komponen komponen penunjang penunjang dan pelengkap untuk pengoperasian terkhusus nya di bidang contai container ner PT. Iron Bird Type
yan berukuran ran $2 #2, 'ombo 'ombo $0$2 $0$2 dan Liht Tyang rucgk beruku Uni$2, ts , #2,
6
Type
-!45
memili memiliki ki 'hasis 'hasis untuk untuk mengan mengangku gkutt container
Heav He avy y Truck uck Unit Unitss
'hasis flat untuk muata atan cargo dan dan juga juga < memiliki truck dengan box berpendingin box berpendingin..
-itsubhisi 8"3 -itsubh -itsubhisi isi :$4D!
*78 *78*7 8" 8" 1
# >heel -itsubhisi -itsubhisi 4DD 6 >heel
/I;7
/ino
G
36 dalam pengangkutan cargo dan container yang dimili dimiliki ki PT. PT. Iron Iron Bird Bird saat ini dapat dapat diliha dilihatt pada gambar.:$
< $6
>ing Bo0
*78*7
Berikut adalah dari jenis"jenis unit tru'k
Isu Isuu Giga Giga 1 >ing Bo0
$9
6 Gambar 1.1. enis"enis (nit Tru'k
-1$ Isuu 4hilled $# )=7
1 PT. Iron Bird yang bergerak Pada saat$ini 1:$
19
dibidang pengangkutan juga mena?arkan jasa yang lebih baik lagi mereka mena?arkan ke 'ustomer apa yang menjadi permasalahan 'ustomer itu sendiri khususnya dibidang distribusi barang@jasa 'ustomer tersebut. PT. Iron Bird sangat gen'ar untuk mena?arkan unit nya dengan melakukan perjanjian contract,dedicate atau pun on call. PT. Iron Bird sudah memiliki 'ustomer yang pasti akan menggunakan jasa pengangkutan nya dalam beberapa bulan kedepan. PT. Iron Bird juga
membuat perusahaan mereka untuk
menyediakan jasa solusi, mena?arkan solusi apa yang menjadi permasalahan customer terutama dibagian disribusi customer itu sendiri. Berikut adalah dari jenis"jenis unit tru'k dalam pengangkutan cargo dan container yang dimiliki PT. Iron Bird saat ini dapat dilihat pada
Gambar 1.$ A 4ustomer PT. Iron Bird egiatan yang dilakukan PT. Iron bird itu sangat membutuhkan keadaan unit yang dalam kondisi baik, jadi PT. Iron Bird selalu melakukan penge'ekan unit dengan baik untuk melakukan kegiatan order harian yang dijalankan. PT. Iron Bird sendiri memiliki di+isi /S! yang diba?ahi sendiri oleh G- %General Manager & untuk melakukan penge'ekan
dan menyiapkan unit tersebut apakah unit tersebut siap untuk jalan
melakukan kegiatan order tadi, sehingga kegiatan order tadi bisa berjalan tepat ?aktu dan aman sampai tempat tujuan pengangkutan. Bukan hanya unit yang mereka
kondisikan dengan baik, tetapi driver juga harus selalu dalam keadaan prima ketika melakukan kegiatan order. Di+isi /S! yang langsung turun tangan menangani bagaimana dengan kesehatan dan keji?aan dari para driver tersebut, apakah driver itu siap untuk bekerja dalam kondisi prima. esehatan merupakan bagian penting harus diperhatikan pada driver dan menjadi andalan PT. Iron Bird bah?a driver yang mereka punya adalah driver yang memiliki kepribadian yang baik. Sesuatu yang bisa dibanggakan dari PT. Iron Bird adalah bah?a mereka menyediakan GPS %Global Positioning System&. GPS %Global Positioning System& adalah kegiatan untuk memonitor posisi unit pada saat order sedang berjalan dan posisi unit itu akan dilaporkan per dua jam ke 'ustomer, ini adalah keunggulan dari PT. Iron Bird dimana kegiatan monitor ini sudah membentuk tim sendiri yang bernama T-S %Transport Management System&. Teknologi GPS itu bisa menjadi andalan PT. Iron Bird untuk tetap bertahan dan bisa bersaing di dunia industri saat ini dan dengan teknologi GPS tersebut dengan selalu adanya report ke 'ustomer bisa lebih mudah koordinasi dan merke akan merasa aman dapat mengetahui berada dimana barang yang mereka per'ayakan ke PT. Iron Bird.
I.!. "e#arah Perusahaan
Pada Tahun 1991 mulai merambah kelayanan logistik melalui PT. )ngkutan ontenindo )ntarmoda atau yang disebut dengan )) dan juga PT. Iron Bird melayani angkutan peti kemas serta kargo berukuran besar. Pada 19 anuari 1993, Iron Bird Trucking . Pada 19 anuari 1993, Iron Bird Trucking berdiri dan diresmikan oleh Sudjono, Dirjen Perhubungan Darat, Departemen Perhubungan kala itu. Pada $$ uli 1993, Iron Bird Trucking mulai beroperasi sebagai perusahaan kontainer diba?ah manajemen Blue Bird Group. Pada tahun $$, Iron Bird Transport hadir sebagai perusahaan logistik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan memperkuat basis usaha kelompok blue bird di bidang layanan jasa di seluruh negeri. Sejak 1 -ei $<, Iron Bird Transport se'ara resmi menjadi agen Sumitomo >arehouse Indonesia.
Dalam melaksanakan kegiatannya, perusahaanmemiliki +isi dan misi yang ingin di'apai. *isi dan misi PT. Iron Bird, yaituA 1.*isiA -enjadi perusahaan yang mampu bertahan dan mengedepankan kualitas untuk
memastikan kesejahteraan
yang
berkelanjutan
bagi para
stakeholder . $.-isiATer'apainya
kepuasan
pelanggan
dan
mengembangkan
serta
mempertahankan diri sebagai pemimpin dasar di setiap kategori yang kita masuki. Dalam transportasi darat kita menyediakan layanan yang handal, dan berkualitas tinggi dengan penggunaan sumber daya yang eCisien dan kita melakukannya sebagai satu tim yang utuh.
I.$ "truktur %ranisasi Perusahaan
Berikut ini merupakan Struktur 7rganisasi Peusahaan yang ada di PT. Iron Bird yaitu sebagai berikut A
Gambar 1.3 A Struktur 7rganisasi PT. Iron Bird
I.& Job Description
Tugas " tugas dan tanggung ja?ab pada setiap struktur organisasi yang ada di PT. Iron Bird, yaitu A 1. Genral Manager memiliki tugas dan tanggung ja?ab A a. -emimpin perusahaan sesuai dengan peraturan yang berlaku di PT. Iron Bird b. '. d. e.
dan yang sudah ditetapkan oleh manajemen Blue Bird Group -enetapkan kebijakan"kebijakan yang akan dijalankan oleh PT. Iron Bird -engkoordinasikan setiap di+isi dalam melakukan kegiatan nya. -emberikan arahan dan bimbingan pada setiap di+isi -engontrol dan melakukan penga?asan pada setiap kegiatan yang ada di
PT.Iron Bird C. -enge+aluasi dan melaporkan proses yang sudah berjalan kepada pihak manajemen Blue Bird Group $. S/S %Safety Health and Securityi& a. -enyusun ren'ana kerja bagian S/S b. -elaksanakan pemerikasaan keamanan setiap unit dan kesehatan setiap driver yang ada di lingkungan PT. Iron Bird '. -elaporkan langsung kegiatan yang telah berjalan ke General Manager 3. )udit bertugas dan bertanggung ja?ab untuk melakukan kegiatan audit baik itu pusat dan juga 'abang. #. Sales Marketing a. -en'ari customer baru b. ;egosiasi order dan tariC '. -enyusun pembuatan kontrak@perjanjian pelanggan dan mengkoordinasikan ke piutang sebagai dasar penagihan kepelanggan. d. -elakukan input dan update data customer ke S)P e. -embuat laporan harian, mingguan dan bulanan C. -enge+aluasi kinerja bagian marketing dan melaporkan nya ke G-
:. Marketing a. ;egosiasi order, dealing dan tariC b. -enyusun pembuatan kontrak @ !uotation pelanggan '. -elakukan input data, update data 'ustomer ke S)P d. -embuat laporan harian, mingguan dan bulanan 6. 4ustomer Ser+i'e a. -enerima, reser+asi, menolak dan membatalkan order b. -enerima document penerimaan order dari 'ustomer '. -enrima complaint 'ustomer dan mendistribusikan ke bagian terkait
d. -embuat report order harian e. -embuat report complaint harian . "perational Support a. -ereser+asi order lo serta pembuatan S7 oCCline b. !ntry data dalam perhitungan insentiC )sisten '. ekap data I/ dan time sheet pengemudi kontrak d. ekap absensi dri+er yang hadir e. Pendapatan baiaya pengeluaran operasional C. -embuat laporan hasilan dan ritase dri+er <. Transport Management System %T-S& a. -enge'ek posisi unit dan menginCormasikan pergerakan unit diluar b. -engarahkan unit order lanjutan '. -embuat laporan dan ?arning o+er speed d. -emonitor unit dan menkoordinasikan penanganannya 9. #river Management System %D-S& bertugas dan bertanggung ja?ab untuk mengelola absen dir+er. 1. !spedisi -uatan apal 8aut %!-8& a. -enerima e"mail@merespon e"mail dari pelanggan b. -erekap no. 4ontainer '. Pembayaran bukan pajak terhadap order pelanggan d. -elaporkan laporan pemeriksaan bea 'ukai e. -embuat pemeriksaan ekspor barang C. Penebusan Deli+ery 7rder import di shipping g. Pembuatan SP$@Tila dan artu !kspor untuk impor dan ekspor order pelanggan 11. Bengkel a. -elakukan !+aluasi /asil erja -ekanik b. -elakukan inspeksi @ penge'ekan saat kendaraan masuk bengkel %skala prioritas& '. -elakukan kontrol mutu SPP saat masuk gudang d. -elakukan kontrol proses maintenan'e berjalan sesuai prosedur e. -embuat planning ser+is 1$. $ody %epair a. Bekerja se'ara tuntas dan teliti, sesuai perintah atasan b. Bekerja sesuai prosedur 13. &hasis a. Bekerja se'ara tuntas dan teliti, sesuai perintah atasan b. Bekerja sesuai prosedur 1#. )dm. euangan a. ontrol transaksi dan saldo kas@bank, kontrol bon merah dan kelengkapan dokumen b. ontrol ?aktu billing dan dokumen tanda terima '. ontrol collection dan umur piutang d. -embuat laporan harian dan mingguan, serta membuat laporan keuangan per'abang bulanan e. -elakukan arahan dan bimbingan baik se'ara tehnik maupun pola Cikir C. -emenuhi permintaan analisa laporan yang dibutuhkan G1:. Purchasing
a. -en'ari +endor E +endor baru b. -elakukan pendataan terhadap supplier dari segi harga, kesiapan dan ketepatan pengiriman serta kualitas barang '. -elakukan pengajuan +endor baru, inCormasi harga dan penyiapan kelengkapan administrasi +endor d. -engatur pola pembelian dan rute dari ekspedisi pembelian e. -embuat pur'hase reFuitition %P& dan men'etak pur'hase 7rder %P7& dan mengnirimkannya ke +endor C. -embuat laporan bulanan kegiatan pembelian g. -enggantikan tugas dan Cungsi ekspedisi pembelian 16. Gudang a. -emastikan bah?a stok gudang dalam kondisi optimal sesuai ketentuan perusahaan b. -emastikan sto'k gudang tidak terjadi o+er sto'k dan dead sto'k '. -emastikan proses penerimaan, pengeluaran, pengelolaan dn pengendalian gudang berjalan dengan baik d. -elakukan proses +eriCikasi barang atau material e. -elakukan prose Goods e'ei+e C. -elakukan proses Goods Issue g. -elakukan 'ek saCety sto'k harian dan membuat 7P/ h. -enjalankan barter spare part bekas i. -elakukan emboss Ban j. -elakukan proses transCer posting ke slok pinjaman untuk permintaan 'abang k. -embuat storage bin untuk material yang sering dipakai l. -elakukan pengaturan dan penataan lokasi m. -emasukan material yang sudah di G ke lokasi n. -enjalan kan PID iternal 1. )dm. euangan a. -enyusun kebutuhan dana operasional b. -elakukan pengendalian pengeluaran biaya '. -elakukan monitoring jad?al pengiriman dokumen"dokumen biaya d. -elakukan pemeriksaan laporan kas pool 'abang e. -elakukan analisa kebuthan dana kegiatan operasional C. -engarakan dan membimbing serta menga?asi pelaksanaan kegiatan administrasi keuangan kantor per?akilan perusahaan 1<. 'ccount %eceivable %)& a. -elakukan pemeriksaan Caktur, P7 dan G b. -elakukan input master data di S)P '. -elakukan kegiatan input data tagihan +endor ke dalam system program perusahaan d. -elakukan arsip dokumen transaksi pembayaran +endor e. -elakukan pemeriksaan kelengkapan dokumen dan perhitungan penggantian 'laim P3 karya?an dan pengemudi C. -embuat laporan jumlah dan iuran peserta g. -embuat perhitungan kebutuhan dan mengelola sto'k obat
19. / G) a. -elaukan peren'anaan dan memonitor pemenuhan kebutuhan pengemudi operasional b. -elakukan peren'anaan, memonitor dan e+aluasi implementasi strategi / '. -elakukan peren'anaan, memonitor,e+aluasi dan melakukan tindakan startegis dalam pemenuhan sarana dan prasarana d. -elakukan peren'anaan, memonitor, e+aluasi dan koreksi prosedur S/S $. / a. -emonitor pemenuhan kebutuhan pengemudi operasional b. -emonitor dan menge+aluasi pelaksanaan pemenuhan SD- perusahaan $1. G) a. -eren'anakan, menga?asi dan menge+aluasi sistem training b. -elakukan peng?asan dan pengendalian proses"proses kepersonaliaan $$. Se'urity a. -elakukan peng?asan, pengendalian dan e+aluasi sistem pengamanan b. -elakukan peren'anaan, memonitor dan e+aluasi penanganan ke'elakaan unit operasi '. -elakukan penga?asan, pengendalian dan upaya pre+entiC atas ketertiban area kerja. $3. 4abang bertugas dan bertanggung ja?ab untuk menjalankan kegiatan operasi perusahaan dan menge+aluasi setiap kegiatan serta memberikan laporan ke pusat.
I.' L%(A"I PE)U"AHAAN
PT. Iron Bird atau PT.)) Iorn Bird berada di alan aya 4akugn 4lin'ing ;o. 1, elurahan Semper Timur, akarta (tara. Telepon %$1& ##6####. a0 %$1& ##6<91.
4ustomer
Ser+i'e
A
's.ibHbluebirdgroup.'om.
httpA@@???.bluebirdgroup.'om@id@logisti'"ser+i'e@iron"bird"tru'king.
>ebsite
A