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Guía del administrador SAP Business One 9.2 PL03 Versión del documento: 1.3 - 19/05/2016

Guía de SAP Business One del administrador Todos los países

CLIENTE

Convenciones tipográficas

tipo de estilo

Descripción

Ejemplo

Las palabras o caracteres citados en la pantalla. Estos incluyen nombres de campo, títulos de pantalla, etiquetas pulsadores, nombres de menús, rutas de menús y opciones de menú. Textual referencias cruzadas a otros documentos.

Ejemplo

palabras o expresiones enfatizado.

EJEMPLO

nombres técnicos de los objetos del sistema. Estos incluyen los nombres de informe, nombres de programa, códigos de transacción, nombres de tabla y los conceptos clave de un lenguaje de programación cuando están acompañadas por texto, por ejemplo, SELECT e INCLUDE.

Ejemplo

Salida en la pantalla. Esto incluye nombres de archivo y directorio y sus trayectorias, mensajes, nombres de variables y parámetros, texto de srcen y nombre de la instalación, actualización y herramientas de bases de datos.

Ejemplo

la entrada de usuario exacto. Estas son las palabras o caracteres que se introducen en el sistema exactamente como aparecen en la documentación.

Entrada de usuario variable. Los paréntesis angulares indican que montar de nuevo estas palabras y caracteres con las entradas apropiadas para hacer entradas en el sistema.

EJEMPLO

Teclas en el teclado, por ejemplo, F2 o ENTRAR.

CLIENTE 2

© 2016 SAP SE o una compañía de SAP afiliado. Todos los derechos reservados.

Guía de SAP Business One del administrador

Convenciones tipográficas

Tabla de contenido

Historia del documento ................................................ .................................................. .................................... 6

1 1.1

Introducción ................................................. .................................................. ................................ 7

1.2

Componentes Descripción de las aplicaciones ............................................... .................................................. ..... 8

Arquitectura de la aplicación ................................................ .................................................. ..................... 7 1.2.1

Componentes de servidores ................................................ .................................................. ............ 8

1.2.2

Componentes de cliente ................................................ .................................................. ........... 10

1.2.3

Compatibilidad entre componentes y aplicaciones ...................... 11 de 32 bits y 64 bits

1.3

Descarga de software ................................................ .................................................. ........................... 12

2

Requisitos previos ................................................. .................................................. ............................. 13

2.1

Restricciones ................................................. .................................................. ........................................ 14

2.2

Los privilegios de usuario ................................................ .................................................. .................................... 14

3

Instalación de SAP Business One .............................................. .................................................. ...... 15

3.1

Instalación de los componentes del servidor ............................................... .................................................. ........... 15

3.1.1

Instalación del navegador servicio de acceso ............................................. ................................. 27

3.2

Instalación de los componentes del cliente ............................................... .................................................. ............ 30

3.3

Instalación de la integración de Outlook componente de Microsoft (versión independiente) ........................... 33

4

La instalación de SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One ............... 36

4.1

La instalación de SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business ............................. 36

4.2

Ejecución del script paquete Integración ............................................. ............................................... 38

4.3

Actualizaciones y parches de SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business .. 39

5

Des ins tala r SAP Bus ines s One .... ... .... ... .... ... .... .... ... .... ... .... ... ... .... ... .... ... .... .... ... .... ... .... .... ... .... 40

5.1

Desinstalar SAP Business One Agente de cliente ............................................ ........................................ 41

5.2

Desinstalar el Marco de Integración de SAP Business One .......................................... ............. 41

6

Actualización de SAP Business One .............................................. .................................................. ... 43

6.1

Métodos de actualización ................................................ .................................................. .............................. 43

6.2

Versiones compatibles ................................................ .................................................. .......................... 44

6.3

Proceso de actualización ................................................ .................................................. ................................ 44

6.3.1

Bases de datos perfeccionamiento y otros c omponentes ............................................. ................... 45

6.3.2

Actualización del cliente SAP Business One ............................................ .............................. 60

6.3.3

La actualización de SAP complementos ............................................. .................................................. ..... 61

6.4

Realizar actualizaciones silenciosas ............................................... .................................................. .............. 62

7

La realización de actividades posteriores a la instalación ............................................. ...................................... 64

7.1

Configuración de servicios ................................................ .................................................. ......................... 64 7.1.1

Configuración del Administrador de licencias .............................................. ........................................ 64

7.1.2

Navegador de servicios de acceso ............................................... .................................................. .... 67

7.1.3

SBO Servidor DI ............................................... .................................................. ..................... 69

7.1.4

Servicio de empleo ................................................ .................................................. ......................... 69


Tabla de contenido

CLIENTE © 2016 SAP SE o una compañía de SAP afiliado. Todos los derechos reservados.

3

7.1.5

Configuración de los servicios de fax ............................................... .................................................. ... 77

7.1.6

Configuración de Programación de informes ............................................... ........................................... 77

7.1.7

SAP Business One flujo de trabajo .............................................. ................................................ 77

7.2

Configuración del cliente SAP Business One ............................................ ............................................. 77

7.3

Instalación de claves de licencia ............................................... .................................................. ....................... 78

7.4

Asignación de SAP Business One complementos ........................................... .................................................. . 80

7.4.1

7.5

Restricciones ................................................. .................................................. ........................ 81

Que realizan actividades posteriores a la instalación para el Marco de Integración ......................................... 82 El mantenimiento de la configuración técnica en el marco de Integración ....................................... 82 7.5.1 7.5.2 Mantenimiento, Vigilancia y Seguridad ............................................. ................................ 83

7.5.3

Usuario técnica B1i ............................................... .................................................. .............. 84

7.5.4

La concesión de licencias ................................................. .................................................. ........................... 84

7.5.5

Asignación Más Memoria de acceso aleatorio ............................................ ........................... 84

7.5.6

Cambio de los puertos marco de integración de servidor ............................................. .................. 85

7.5.7

Cambiar los ajustes del emisor del evento .............................................. ......................................... 85

7.5.8

Cambio de SAP Configuración de proxy DI un negocio ........................................... .................... 88

7.5.9

Uso de grupos de proxy ............................................... .................................................. ........... 89

7.5.10

Integración de la información Marco-relacionados Acerca del tablero de instrumentos Widgets para los ....................................... la carlinga .................................................. ......................................... 91

8

Mantener bases de datos ................................................ .................................................. ............. 92

8.1

Administración de la base de datos del servidor ............................................... .................................................. ....... 92

8.1.1

Inicio y detención de servicios de bases de datos ............................................. ........................... 92

8.1.2 Tareas semanales ................................................ .................................................. ..................... 93

8.1.3

Tareas regulares ................................................ .................................................. .................... 94

8.1.4 8.1.5

Copia de seguridad de bases de datos ............................................... .................................................. ....... 97

Restaurar bases de datos ................................................ .................................................. ....... 101

8.2

Workbench de transferencia de datos para SAP Business One ........................................... ............................... 105

8.3

Procedimientos almacenados ................................................ .................................................. .......................... 106

9

Administración de la seguridad en SAP Business One ............................................ ................................... 114

9.1

Paisaje técnica ................................................ .................................................. ........................ 114

9.2

Gestión de usuarios ................................................ .................................................. ............................ 115

9.2.1

Tipos de usuario ................................................ .................................................. ........................ 115

9.2.2

Administración de Usuario ................................................ .................................................. ......... 117

9.2.3

Autenticacion de usuario ................................................ .................................................. ........ 123

9.3

Autenticación de base de datos ................................................ .................................................. ................ 124

9.4

Integridad de los datos ................................................ .................................................. ................................... 125

9.4.1

La adición de bases de datos nuevas ............................................... .................................................. ... 125

9.4.2

Edición de bases de datos existentes ............................................... ................................................ 128

9.4.3 La gestión de claves de cifrado ............................................... ............................................. ... 128

9.5

SAP Business One autenticación y autorización ............................................ ....................... 129 9.5.1

Restricción del acceso de base de datos ............................. .................. ............................................ 129

9.5.2

Cambio de los niveles de seguridad ............................................... .................................................. 130

9.6 Seguridad de la red ................................................ .................................................. .............................. 131

9.7

9.6.1

Canales de comunicación ................................................ ................................................. 131

9.6.2

El cifrado SSL ................................................ .................................................. ................ 132

Seguridad de la aplicación ................................................ .................................................. ........................ 135

9.7.1

La contraseña de cifrado ................................................ .................................................. ...... 135

9.7.2

B1_SHR permisos de carpeta ............................................... ............................................... 137

CLIENTE 4



Tabla de contenido

9.8

9.7.3

Consultas ................................................. .................................................. ............................ 137

9.7.4

Add-On de protección de acceso ............................................. .................................................. 138

9.7.5

SAP Business One cuadros de mando .............................................. ......................................... 138

Soluciones de seguridad para el servidor y base de datos de Microsoft SQL Consejos ......................................... ........ 139

9.8.1

Actualización de Microsoft SQL Server .............................................. ....................................... 139

9.8.2

Asegurar Microsoft SQL Server .............................................. ......................................... 139

9.8.3

Revocar el acceso de invitado a la base de datos msdb ........................................... .................... 141

9.9 Almacenamiento de datos de seguridad ............................................... .................................................. ....................... 141

9.9.1 9.9.2

Exportación de archivos de configuración ............................................... ............................................. 141 Importación de archivos de configuración ............................................... ............................................ 143

9.9.3

Registros de configuración y ajustes del usuario ............................................. ............................... 145

9.10 Información de s eguridad para soluciones de integración ............................................. .................................. 146

9.10.1

Los aspectos de seguridad relacionados con la Solución DATEV-HR ......................................... ........... 146

9.10.2 Los aspectos de seguridad relacionados con la solución móvil ........................................... ................ 146

9.10.3 Los aspectos de seguridad relacionados con la integración con SAP Pedido Cliente ............... 147 9.10.4 Los aspectos de seguridad relacionados con el Escenario de RFQ con cotización en línea ........................ 147

9.11

Solución de problemas de seguridad ................................................ .................................................. ................ 148

10

Solución de problemas ................................................. .................................................. ..................... 150

11

Cómo obtener apoyo ................................................ .................................................. ........................ 151

11.1

Uso de la Ayuda en línea y notas de SA P ............................................ .................................................. ....... 151

11.2 Usando el Servicio de asistencia al .............................................. .................................................. .................... 152


Tabla de contenido


5

Historia del documento

Versión

Fecha

Cambio

1.0

11/10/2015

Primera versión.

1.0.1

04/12/2015

SAP Business One empresa Apoyo usuario.

1.1

24/12/2015

•

Sección 2: Acceso Browser es compatible con Google Chrome.

•

Sección 3.1.1: El servicio de acceso al navegador es compatible con sistemas operativos de 64 bits, así como en los sistemas operativos de 32 bits.

1.2

02/26/2016

1.3

05/19/2016

Sección 7.5.9: Información sobre el uso de grupos de servidores proxy para el marco de la integración

•

Se requiere Microsoft .NET Framework 4.5.2: Sección 2.

•

Sección 8.1.4: Convención de nombres de bases de datos de la empresa.

•

Sección 7.1.2.1: Idle procesos de ajuste para el servicio de explorador de acceso.

•

Sección 7.1.2.3: Cómo monitorear los procesos de acceso del navegador.

•

Instrucciones de instalación de Excel Report y análisis interactivo se eliminan. Puede encontrar las instrucciones en el Manual del administrador de SAP Business One análisis impulsados por SAP HANA.

CLIENTE 6


Guía de SAP Business One del administrador Historia del documento

Introducción

1

Guía del SAP Business One del administrador proporciona un punto central de la orientación para la implementación técnica de SAP Business One. Use esta guía para referencia y las instrucciones antes y durante la ejecución del proyecto.

Nota Visitar sappartneredge.com y seleccione SAP Business One en su perfil para asegurarse de recibir la última información sobre SAP Business One directamente en su página. Para la última información que pueden no aparecer en esta guía, consulte las siguientes notas de SAP:

•

nota SAP SAP 2172820 (Nota central para SAP Business One 9.2)

•

nota SAP 2243999 (Nota ver sión de actualización para SAP Business One 9.2 Limitaciones)

•

nota SAP 2172877 (Nota colectiva para SAP Business One 9.2 problemas de actualización)

•

nota SAP 2172878 (Nota colectiva para SAP Business One 9.2 cuestiones de documentación)

•

nota SAP 2172863 (Nota colectiva para SAP Business One 9.2 Cuestiones generales)

1.1

Arquitectura de la aplicación

SAP Business One es una aplicación cliente-servidor que consiste en un cliente pesado, un servidor de base de datos, y diversos servicios. Las base de datos almacena sólo los datos y no utiliza los factores desencadenantes. Sin embargo, la base de datos hace uso de puntos de vista, sobre todo para informar y actualizar los propósitos.

La siguiente figura proporciona una visión general de la arquitectura del servidor de SAP Business One:

SAP Business Arquitectura de un servidor


Introducción


7

La siguiente figura proporciona una visión general de la arquitectura de cliente de SAP Business One:

SAP Business One Architecture

1.2 Descripción de las aplicaciones Componentes Esta sección proporciona una descripción de los componentes de software de SAP Business One y la forma en que son utilizados por los procesos de negocio de SAP Business One.

1.2.1

componentes de servidores

Algunos componentes del servidor son esenciales para la infraestructura del sistema y por tanto son obligatorios, mientras que los otros son opcionales y se puede instalarlos si hay una necesidad de negocio.

Componente

Descripción

¿Obligatorio?

SLD (Sistema

Autentica a los usuarios y gestiona todo un paisaje de SAP Business One. Condición

Sí

Directorio de

previa para todos los demás componentes.

paisaje) Servicio de Licencia

Gestiona las solicitudes de licencia.

CLIENTE 8


Sí


Introducción

Componente

Descripción

¿Obligatorio?

No

Extension Manager Administra despliegue de peso ligero complementos. Servicio de empleo

Gestiona la configuración de alertas y configuración SBO Mailer en el lado del servidor.

No

La SBO Mailer le permite enviar documentos directamente desde la aplicación cliente a través de correo electrónico. Servicio de flujo de trabajo

Permite implementar procesos de negocio definidos por el usuario.

No

Servicio de acceso del

Le permite acceder a la aplicación Uno de los clientes de SAP Business en un navegador Web.

No

Los datos de interfaz de servidor

Es compatible con la integración de datos de gran volumen y permite que varios clientes

No

(Servidor DI)

para acceder y manipular SAP Business esquemas de una empresa.

Repositorio

incluye:

navegador

•

Sí

base de datos común SBOCOMMON que contiene los datos del sistema, información de la versión y actualizar información. A diferencia de las bases de datos de la compañía, SBOCOMMON no almacenar cualquier tipo de negocio o los datos transaccionales.

•

Carpeta compartida B1_SHR que contiene los datos de configuración centrales, así como archivos de instalación de diversos componentes de cliente.

Plataforma de soporte

Proactivamente supervisa la salud de un Una instalación de SAP Business y proporciona la

remoto (RSP)

curación automática, soporte de copia de seguridad, y descarga de parches de software.

Marco de

Un conjunto de escenarios de negocio que permiten la integración de la aplicación SAP

integración

Business One con el software de terceros y dispositivos móviles.

Sí

No

Los paquetes de integración incluyen:

•

Solución móvil Para obtener más información acerca de los escenarios móviles, buscar la guía del usuario de la aplicación SAP Business Mobile en

sappartneredge.com . Tenga en cuenta que hay diferentes guías de usuario de la IOS y las versiones de Android.

•

DATEV HR (sólo en Alemania) Para obtener más información acerca de DATEV HR, véase Leitfaden zur Personalabrechnung mit DATEV HR (sólo en alemán) en el

... \ Documentación \ Componente B1 Integración carpeta del DVD del producto.

•

Las facturas electrónicas (México) Para obtener más información, véase la nota SAP 1.580.236.

•

Apoyo para la aprobación de documentos (Portugal) Para obtener más información, véase la nota SAP 1.886.319.

•


Introducción

Soporte para SAP Pedido Cliente


9

Componente

Descripción

¿Obligatorio?

Para obtener más información, consulte la La integración con SAP Pedido Cliente guía. Para visualizar la guía en el marco de integración, seleccioneescenarios • Controlar y para

sap.CustomerCheckout, elegir el docu botón. Microsoft Outlook

Incluye plantillas de Microsoft Office necesarios para la integración con Microsoft

Integration Server

Outlook add-on y la versión independiente.

No

1.2.2 componentes de cliente Componente

Descripción

¿Obligatorio?

SAP Business One

El ejecutable de la aplicación. También puede instalar la aplicación cliente

Sí

Cliente

en un servidor terminal o en un entorno Citrix.

SAP Business One Agente

•

Realiza acciones que requieren derechos de administrador en el sistema local (por

Sí

ejemplo, para actualizar el cliente SAP Business One y complementos).

de cliente

•

Mueve los archivos de SAP Business Uno de registro a la carpeta de registro central en la carpeta compartida.

Nota El agente de cliente es parte del proceso de instalación del cliente y se instala por defecto.

DI API

Sí

API de interfaz de datos, una API basada en COM y un archivo DLL aplicativo

(OBSever.dll) que permite a los complementos de acceso y uso de SAP Business One objetos de negocio.

UI API

API de interfaz de usuario, una API basada en COM que está conectado a la aplicación que se ejecuta y

Sí

que le permite a los complementos para la manipulación de tiempo de ejecución y la mejora de la interfaz gráfica de usuario de SAP Business One y su flujo.

Software

Documentación y muestras para el SAP Business One SDK.

No

banco de trabajo de transferencia de datos que permite la importación y actualización de datos en grandes

No

Kit de desarrollo DTW

volúmenes.

Suite de SAP Business

Un entorno de desarrollo integrado basado en el Microsoft

One Studio

. NET Framework, que se apoya en el desarrollo de extensiones en la parte superior de SAP

No

Business One. empaquetador de solución

Una herramienta para el envasado de sus soluciones de la industria para el despliegue rápido. Por No ejemplo, puede empaquetar las tablas definidas por el usuario y campos, consultas, informes y configuraciones, y luego usar el paquete para crear nuevos, pero preconfigurado, las empresas de SAP Business One.

CLIENTE 10



Introducción

1.2.3 Compatibilidad entre componentes de 32 bits y de 64 bits y aplicaciones Ambas versiones de 32 bits y 64 bits disponibles para algunos componentes de un cliente de SAP Business. Como regla general, los componentes de 32 bits funcionan con componentes de 32 bits y aplicaciones externas; componentes de 64 bits t rabajan con componentes de 64 bits y aplicaciones externas.

SAP Business One Cliente Si bien es posible instalar y ejecutar ambas versiones de cliente SAP Business One en la misma máquina que ejecuta un sistema operativo de 64 bits, con el fin de reducir la complejidad y evitar posibles problemas durante las actualizaciones futuras, se recomienda encarecidamente que instale solamente una versión del SAP Una aplicación cliente de negocios en la misma máquina.

A 64 bits cliente SAP Business One puede trabajar sólo con 64 bits complementos; Del mismo modo, una de 32 bits cliente SAP Business One puede trabajar sólo con 32 bits complementos.

Transferencia de datos Workbench (DTW) Para utilizar el DTW, debe asegurarse de que los siguientes componentes y aplicaciones externas tienen el mismo tipo de sistema (por ejemplo, 32 bits):

•

API de SAP Business One DI

•

SAP Business One DTW

•

microsoft Office

•

[Aplicable sólo si ha seleccionado ODBC como tipo de conexión) de controladores ODBC Si está utilizando un sistema operativo de 64 bits, asegúrese de que ha añadido la fuente de datos (SQL Server) en el Administrador de orígenes de datos ODBC ventana del tipo de sistema correcto.

Nota Microsoft Windows 7 no proporciona una entrada de menú para la Administrador de orígenes de datos ODBC (32 bits)

ventana. Para abrir esta ventana, abra la odbcad32 presentar en el camino C: \ Windows \ SysWOW64 .

Integración con Microsoft Outlook Add-on y la versión independiente Para utilizar la integración de Microsoft Outlook add-on o la versión independiente, debe asegurarse de que los siguientes componentes y aplicaciones externas tienen el mismo tipo de sistema (por ejemplo, 32 bits):

•

API de SAP Business One DI

•

Integración con Microsoft Outlook add-on o la versión independiente de SAP Business One

•

microsoft Office


Introducción


11

SAP Crystal Reports, versión de la aplicación SAP Business Uno Para utilizar los SAP Business One complementos en SAP Crystal Reports para SAP Business One, debe asegurarse de que ha instalado la DI API de 32 bits en la misma máquina.

1.3 Descarga de software Uno descargar el paquete del producto SAP Business (paquete de instalación o paquete de actualización) desde el portal de soporte de SAP, de la siguiente manera:

1. Ir al Centro de descarga Un software de SAP Business en el Portal de Soporte SAP en https://support.sap.com/b1software . 2. Haz una de las siguientes: 1. Para descargar un paquete de instalación, haga clic Instalación . 2. Para descargar un paquete de actualización, haga clicactualizaciones .

3. Navegar y seleccionar los objetos relevantes de descarga.

Nota El paquete puede ser dividido en varios objetos de descarga. En este caso, seleccionar y descargar todos los objetos bajo la misma designación nivel de parche. 4. Antes de iniciar la descarga, lee el archivo de información para el objeto descarga seleccionada.

5. Extraer el archivo descargado en su ordenador. Si experimenta problemas al descargar el software, enviar un mensaje a SAP como sigue:

1. Ir a Aquel centro de soporte en SAP Business sappartneredge.com . 2.

En el panel de navegación izquierdo, haga clic Socio de soporte del salpicadero .

3. Utilizar el Asistente de mensajes SAP para escribir el mensaje y asignarlo al componente SBO-CRO-SUP.

Nota Si la descarga falla debido a una conexión a Internet inestable, intente utilizar el SAP Download Manager, que soporta descargas reanudables. En el SAP Business One Software Center, mover primero los objetos en la cesta de descarga y luego descargarlos con el administrador de descargas de SAP. Para instalar el SAP Download Manager, haga clic en Obtener el el SAP Download Managerenlace en el panel de navegación izquierdo.

CLIENTE 12



Introducción

2 Requisitos previos

•

Para obtener información sobre los requisitos de hardware, consulte el SAP Business One Guía de Requisitos de hardware en

sappartneredge.com. •

Para una visión general de plataformas de soporte para SAP Business One y productos relacionados, ver el SAP Business One Matriz de compatibilidad de plataforma en sappartneredge.com .

•

Para obtener información sobre disponibilidad de la plataforma, incluyendo las plataformas de bases de datos y sistemas operativos, consulte la

Matriz producto Disponibilidad en sappartneredge.com .

•

Para obtener información con respecto a la compatibilidad de SAP Business One y SAP Business One Nube, véase la nota SAP

1756002 . •

Ha instalado una de las siguientes versiones de Microsoft SQL Server: o Microsoft SQL Server 2008 o Microsoft SQL Server 2008 R2 o Microsoft SQL Server 2012 o Microsoft SQL Server 2014

•

Ha instalado Microsoft .NET Framework 4.5.2 en el servidor, así como en las estaciones de trabajo cliente.

Nota Si no tiene instalado Microsoft .NET Framework 4.5.2, se instala durante el proceso de instalación de SAP Business Uno. Sin embargo, tendrá que reiniciar su máquina. Para evitar un reinicio, puede optar por instalar el marco antes de iniciar la instalación de SAP Business Uno. •

Ha instalado uno de los siguientes navegadores Web en la má quina en la que desea a cceder al servicio de dir ectorio System Landscape: o Microsoft Internet Explorer 8 o posterior o Mozilla Firefox 9 o posterior o Google Chrome 12 o posterior

•

Si desea acceder a SAP Business One en un navegador Web, asegúrese de usar uno de los siguientes navegadores Web:

o Mozilla Firefox o Google Chrome •

Para mostrar cuadros de mando en la aplicación Uno de los clientes de SAP Business, asegúrese de que ha instalado el Adobe Flash Player para el navegador integrado Google Chrome en cada una de sus estaciones de trabajo. Puede descargar Adobe Flash Player en http://www.adobe.com .

Nota El enlace de descarga proporcionada por Adobe es por defecto para Microsoft Internet Explorer. Para descargar Adobe Flash Player para otros navegadores, elegir descargar para un equipo diferente, y luego seleccione el sistema operativo correcto y una versión de Flash Player para otros navegadores.

•

Se ha asegurado de que los nombres de los equipos en los que desea instalar SAP Business One no contienen uno o más caracteres no estándar (caracteres estándar son letras, dígitos y guiones). El uso de caracteres no estándar en el nombre de una máquina impide que se encuentran en las redes, y hace que la instalación de SAP Business One falle.

Guía de SAP Business One del administrador Requisitos previos


13

2.1 restricciones Puede ejecutar el Uno SAP Business durante 31 días sin licencia. Para seguir trabajando con la aplicación después de 31 días, debe instalar una clave de licencia válida asignada por SAP.

Nota Si usted es un socio, para obtener más información sobre cómo instalar la clave de licencia, consulte SAP Business One Guías de licencia en sappartneredge.com . Las bases de datos de demostración proporcionados no son para uso productivo. La aplicación es compatible con 40 localizaciones en las bases de datos de demostración.

2.2 Los privilegios de usuario La siguiente tabla resume los requisitos y recomendaciones para la configuración del grupo del sistema operativo que se muestra:

Operación

Sistema operativo

instalación del cliente

sistemas operativos Microsoft®

Grupo de usuario

Recomendado

Mínimo

Administrador

Administrador

actualización del cliente

Administrador

Administrador

Tiempo de ejecución

usuarios

usuarios

Windows

Nota Para obtener más información acerca de los posibles problemas de instalación relacionados con el control de cuentas de usuario (UAC) en los sistemas operativos Microsoft Windows, consulte la nota SAP1492196 .

CLIENTE 14


Guía de SAP Business One del administrador Requisitos previos

3

Instalación de SAP Business One

El procedimiento general de instalación de SAP Business One es el siguiente: 1. En un servidor de Windows, instalar los componentes del servidor .

2. En cada estación de trabajo, instalar componentes de cliente.

Nota Todos los componentes de SAP Business One se deben instalar en la misma LAN (red de área local). Para los usuarios fuera de la LAN del servidor (por ejemplo, los que utilizan la conexión VPN), se recomienda que utilice un escritorio remoto para acceder al cliente SAP Business One en lugar de instalar el cliente de SAP Business One directamente.

Para fines de demostración o de prueba, puede instalar todos los componentes en el mismo equipo con Windows. También puede instalar el cliente SAP Business One en un servidor terminal o en un entorno Citrix.

3.1

Instalación de los componentes del servidor

Es necesario instalar los siguientes componentes en el servidor:

•

herramientas de servidor, incluyendo los siguientes:

o SLD, administrador de licencias, gestor de extensiones o servidor de interfaz de datos o servicio de empleo o servicio de flujo de trabajo

•

Repositorio Incluye la carpeta compartida B1_SHR, la base de datos común SBOCOMMON, y los archivos de ayuda en línea en todos los idiomas soportados

•

bases de datos de demostración

Nota Sólo el paquete de instalación ofrece la opción de instalar las bases de datos de demostración; el paquete de actualización no lo hace.

•

servidor de integración de Microsoft Outlook

• •

plataforma de soporte remoto

•

Complementos

marco de integración

Mediante la instalación de los complementos de SAP como parte del proceso de instalación del servidor, que los registra para todas las empresas en el servidor. Si no instala ahora, tendrá que registrar los complementos manualmente más adelante en el cliente SAP Business One.

Si desea habilitar el acceso al cliente SAP Business One en un navegador Web, siga las instrucciones Instalación del servicio de acceso Browser .

Guía de SAP Business One del administrador Instalación de SAP Business One


15

Precaución

Aquel instalación de SAP Business crea un nuevo usuario y contraseña de SQL. No modificar o borrar este ID de usuario o contraseña. Son esenciales para el correcto funcionamiento de la aplicación SAP Business One.

Requisitos previos •

El equipo de instalación cumple con todos los requisitos de hardware y software. Para obtener información sobre los requisitos de hardware y software, buscar información relacionada en sappartneredge.com.

•

Usted tiene derechos de administrador en la máquina en la que está realizando la instalación.

Nota Para obtener más información acerca de los posibles problemas de instalación relacionados con el control de cuentas de usuario (UAC) en los sistemas operativos Microsoft Windows, consulte la nota SAP1492196 .

•

El nombre de host del Microsoft SQL Server no contiene ningún carácter especial, como por ejemplo: & (ampersand), <(corchete izquierdo ángulo),> (soporte de ángulo recto),”(comillas dobles), '(comilla simple) , o _ (subrayado).

•

Su Microsoft SQL Server se ha instalado con los siguientes valores: Ajuste

Descripción

TCP / IP

Activado

cuenta de servicio

Utilizar la cuenta del sistema incorporado - Sistema local

modo de

Modo mixto (autenticación de Windows y autenticación de SQL Server)

autenticación Configuración de intercalación

intercalaciones de SQL -orden entre mayúsculas y minúsculas diccionario, para su uso con 1252 Juego de caracteres, Accent - sensibles (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS) .

Nota En algunas versiones de Microsoft SQL Server, este cotejo puede estar disponible sólo para compatibilidad con versiones anteriores.

•

•

Ha instalado el cliente de base de datos Microsoft SQL Server en la máquina en la que está realizando la instalación.

El servicio de licencias usa el CORBA (CORBA). Para asegurar que el ser vicio de licencias funciona correctamente, asegúrese de lo siguiente: o Instalar sólo una tarjeta de interfaz de red (NIC) del servidor de licencias de CORBA.

o Asignar una única dirección IP al servidor de licencias CORBA. o No utilice un acceso telefónico o VPN servidor de interfaz configurada.

•

[Para el Integration Framework] todavía no ha configurado una instalación de Tomcat por defecto en su máquina; de lo contrario, no se puede continuar con la instalación. Durante el proceso de instalación, los controles de configuración para las siguientes entradas del registro, y si se encuentran, la configuración termina: o sistemas de 32 bits

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Software Apache Fundación \ Procrun 2,0 \ Tomcat6 o sistemas de 64 bits

CLIENTE dieciséis



HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Apache Software

Fundación \ Procrun2.0 \ Tomcat6

Procedimiento

Un asistente de configuración se utiliza para la instalación, así como para la actualización. El siguiente procedimiento describe cómo instalar todas

componentes del servidor (a excepción de la plataforma de soporte remoto y el servicio de acceso del navegador) en un ambiente limpio donde no existen componentes de SAP Business One.

Nota La instalación de la plataforma de soporte remoto es realizado por un asistente de instalación por separado. Para obtener más información, consulte el Manual del administrador de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One. Puede encontrar la guía ( RSP_AdministratorGuide.pdf) debajo ... \ Documentación \ Soporte Remoto de instalación Plataforma \ System \ en el SAP Business One DVD del producto, o buscar información relacionada en

sappartneredge.com . 1. Vaya a la carpeta raíz del paquete del producto y ejecutar el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccione Ejecutar como administrador .

2.

En la ventana de bienvenida, seleccione su idioma de instalación y seleccione Siguiente .

3.

En el Tipo de instalación ventana, seleccionerealice la configuración y elige Siguiente .



17

4.

En el configuración configuración ventana, seleccione nueva configuración y elige Siguiente .

5.

En el Directorio de infraestructura de sistemas ventana, seleccione Directorio de instalación del paisaje del sistema local y elige Siguiente .

CLIENTE 18



6.

En el Directorio paisaje nuevo Sistema ventana, especificar una contraseña para el superusuario sitio B1SiteUser,

confirme la contraseña, y luego elegirSiguiente .

Recomendación Por razones de seguridad, se debe configurar una contraseña de usuario del sitio, al menos tan fuerte como el que se define en la política de contraseñas de su empresa, y cambiarla con frecuencia. Para más información, ver Administración de la seguridad en SAP Business One.

Para obtener más información acerca de los usuarios del sitio, consulteTipos de usuarios .

7.

En el Registro de la base de datos del servidor ventana, introduzca la información del servidor de base de datos de la siguiente manera:

1. Especificar la versión de Microsoft SQL Server.

Por ejemplo, seleccione MSSQL_2012 para Microsoft SQL Server 2012.

2.

En el Nombre del servidor campo, introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de base de datos.



19

Para especificar una máquina local, introduzcalocalhost. No entrar local . Si el servidor de base de datos no utiliza el puerto TCP por defecto "1433", debe agregar el puerto alternativo (por ejemplo, 9033) para el nombre del servidor de la siguiente manera: SERVER_NAME, 9033.

3. Haz una de las siguientes: o Para utilizar la autenticación de base de datos para validar el acceso a la instancia del servidor de Microsoft SQL, desactive Utilizar

conexión de confianzay especifique el nombre de usuario y la contraseña de la base de datos. o Para utilizar la autenticación de Windows para validar el acceso a la instancia de servidor de Microsoft SQL, seleccione Utilizar

conexión de confianza .

Recomendación No utilice una conexión de confianza a no ser con fines de prueba o de desarrollo, como la autenticación de Windows tiene las siguientes limitaciones:

o La autenticación de Windows en SAP Business One es una configuración de nivel de servidor. Todos los usuarios de la misma

SAP Business One servidor puede utilizar la autenticación de Windows para conectarse a Microsoft SQL Server.

o La autenticación de Windows se requiere para mantener cada equipo agregado al dominio, mientras que SQL los usuarios del servidor de base de datos de autenticación de acciones (por ejemplo, sa) en el mismo servidor SAP Business One.

o La autenticación de Windows requiere la cuenta de Microsoft Windows en el que se ejecuta el servicio de SLD a

tener permisos administrativos en la base de datos.

Nota: Si posteriormente cambia la contraseña del usuario de base de datos utilizada para instalar el Directorio del paisaje del sistema (SLD), el SLD dejará de funcionar. Para obtener más información, consulte la secciónNo se puede cambiar la contraseña de usuario de base de datos para el directorio System Landscape en Solución de problemas de seguridad. 4. Escoger Siguiente .

8.

En el Selección de componentes ventana, seleccionar los componentes apropiados y elegirSiguiente .

CLIENTE 20



9.

En el Selección de base de datos de demostración ventana, seleccione las bases de datos de demostración requerido y seleccione Siguiente . Tenga en cuenta que las bases de datos de demostración están disponibles sólo para los paquetes de instalación, pero no para los paquetes de actualización.

10. En el Preferencias del servicio de directorio System Landscape ventana, entrar en un almacén de certificados válidos y PKCS12

contraseña, o seleccione el Usar un certificado autofirmado boton de radio.

La comunicación entre los clientes SLD y SAP Business One o DI API está cifrada mediante el protocolo HTTPS, por lo que se requiere un certificado para la autenticación. Puede obtener un certificado mediante los métodos siguientes:

o autoridad de certificados de terceros - Usted puede comprar certificados de un Certificado de terceros Autoridad que confía en Microsoft Windows por defecto. Si se utiliza este método, seleccione el Especificar PKCS12 Almacén de certificados y contraseña botón de opción e introduzca la información requerida. o servidor de autoridad de certificación - Se puede configurar un servidor de autoridad de certificación (CA) en el SAP Business

Un paisaje para la emisión de certificados. Debe configurar todos los servidores en el paisaje que confiar en la raíz de la CA.



21

certificado. Si se utiliza este método, seleccione el Especificar PKCS12 Almacén de certificados y contraseña botón de opción e introduzca la información requerida.

o [ No se recomienda] Generar un certificado autofirmado - Puede dejar que el instalador generar un autofirmado certificado; Sin embargo, el navegador mostrará una excepción certificado cuando se accede al servidor de SLD, ya que el navegador no confiar en este certificado. Para utilizar este método, seleccione elUsar un certificado autofirmadoboton de radio.

11.

Si ha optado por utilizar conexión de confianza, otro Preferencias del servicio de directorio System Landscape Aparecerá la ventana. En esta ventana, escriba las credenciales de un usuario de dominio.

12. Para el marco de integración, realice los siguientes pasos: 1.

En el Integración de soluciones - Administración de cambio de contraseña ventana, introduzca y confirme una nueva contraseña para la cuenta de administrador del servidor de integración ( B1iadmin).

CLIENTE 22



2.

En el Integración de soluciones - Configuración de conexión de base de datos B1i ventana, especifique lo siguiente:

o Tipo de servidor : Especificar la versión de Microsoft SQL Server.

Por ejemplo, seleccione MSSQL_2012 para Microsoft SQL Server 2012. o Nombre del servidor : Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de base de datos. Para especificar un nombre

ejemplo, introduzca< nombre de host \ y dejar el Base de datos puertocampo vacío. o Puerto : Especificar el puerto para el servidor de base de datos. o Nombre de la base de datos : Especificar un nombre para la base de datos marco de i ntegración. El nombre de base de datos predeterminada

es IFSERV. o Base de datos de ID de usuario : Introduzca el nombre de usuario de una cuenta de administrador de base de datos (función: PÚBLICO; sistema

privilegio: CREATE SCHEMA). o base de datos de contraseña: Introduzca la contraseña de la cuenta de administrador de base de datos.

3.

En el Integración de soluciones - Información adicional ventana, haga lo siguiente:



23

o Introduzca las credenciales de conexión. Si no ha seleccionado a utilizar una conexión de confianza (autenticación de Windows) para las conexiones a la instancia del servidor de base de datos, especifique una cuenta de usuario Uno de SAP Business ( b1i por defecto) y una contraseña. Esta cuenta de usuario se utilizará para DI llama.

Si ha optado por utilizar una conexión de confianza (autenticación de Windows) para las conexiones a la instancia del servidor de base de datos, además de especificar una cuenta Un usuario de SAP Business para DI llama y una contraseña, introduzca también el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de administrador del servidor de base de datos .

o Seleccione la versión de SAP Business One DI API de usar. Recomendamos el uso de la API de SAP Business One DI de 64 bits. Para obtener más información, véase la nota SAP

2066060 .

CLIENTE 24



Si hay una versión de DI API no está instalado o no se ha seleccionado para la instalación, esa versión de DI API no está disponible para la selección. Si se selecciona o se instala sin DI API, no se puede continuar con la instalación del marco de integración.

4.

En el Solución de Integración - Paquetes Escenario ventana, seleccione las casillas de verificación correspondientes para activar paquetes de escenario requeridas.

13. En el Revisar la configuración , revise los ajustes que ha realizado y seleccione Siguiente . Esta ventana proporciona una visión general de los ajustes que se han configurado para el proceso de configuración. Para modificar cualquiera de los ajustes, editar los valores de la tabla.

14. En el Resumen de la instalación , revise la lista de componentes y seleccione Preparar para iniciar el proceso de instalación.



25

15. En el Configuración en el Proceso ventana, esperar a que la instalación termine.

dieciséis. Dependiendo de los resultados de la instalación, una de las siguientes ventanas se muestra: o Configuración Resultado: Exitosa ventana: El asistente se abre esta ventana si la instalación de todos los componentes era

exitoso. Para continuar, seleccioneSiguiente . o Configuración Resultado: Errores ventana: El asistente se abre esta ventana si la configuración de uno o más componentes que han fallado.

Para continuar, seleccione Siguiente y luego en el Restauracion ventana, realice una de las siguientes: o Seleccione el componente que ha fallado y proceder a iniciar el proceso de restauración.

o Escoger Siguiente saltarse la restauración.

Nota Si la instalación de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One falla, no afecta a la instalación exitosa de SAP Business One.

CLIENTE 26



resultados

Ahora puede proceder a instalar componentes de cliente en todas las estaciones de trabajo. Un usuario del sistema operativo B1_Tech_User se crea y se utiliza para mover los archivos de registro de las máquinas cliente a una carpeta de registro central en la carpeta compartida B1_SHR. Es posible cambiar el usuario en el SLD mediante la edición de la información del servidor. El usuario debe ser un usuario local o un usuario de dominio que tiene permisos de escritura a la carpeta de registro central. La instalación de la plataforma de soporte remoto no tiene impacto en los procesos de negocio de SAP Business One. No existe una dependencia técnica entre SAP Business One y la plataforma de soporte remoto.

Instalación del servicio de acceso Browser

3.1.1

Para habilitar el acceso a SAP Business One en un navegador Web, debe instalar el servicio de acceso del navegador en un servidor que también está instalado el cliente SAP Business One.

Recomendación Reservar tanta RAM como sea posible para el servicio de acceso del navegador. Por ejemplo, instalar el servicio de acceso del navegador en un servidor Windows por separado o instalar el de 32 bits cliente SAP Business One. En comparación con el acceso de escritorio, acceso navegador tiene ciertas limitaciones. Para obtener más información, consulte Notas SAP

2194215 y 2194233 .

Requisito previo Si desea utilizar un certificado para la conexión HTTPS, pero ha utilizado un certificado autofirmado para el SLD, siga uno de los siguientes:

•

Si su actual SAP Business Una versión es 9.2, cambiar el certificado siguiendo las instrucciones de la sección "No se puede cambiar el certificado de seguridad para el directorio del paisaje del sistema" en Solución de problemas de seguridad .

•

Si su actual Una versión de SAP Business es inferior a 9,2, actualizar su sistema a 9.2 y luego cambiar el certificado siguiendo las instrucciones de la sección "No se puede cambiar el certificado de seguridad para el directorio del paisaje del sistema" en

Solución de problemas de seguridad .

Procedimiento

Un asistente de configuración se utiliza para la instalación, así como para la actualización. El siguiente procedimiento describe cómo instalar el servicio de acceso del navegador.

1. Vaya a la carpeta raíz del paquete del producto y ejecutar el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccione Ejecutar como administrador .

2.


3.


4.


5.

En el Directorio de infraestructura de sistemas ventana, haga lo siguiente:



27

1. SeleccionarDirectorio de conectarse a sistemas remotos del paisaje .

Precaución Seleccione esta opción, incluso si va a instalar el servicio de acceso del navegador en el servidor SLD.

2. Introduzca el nombre completo del servidor SLD. 3. Escoger Siguiente .

6.

En el Sitio de inicio de sesión del usuario ventana, introduzca la contraseña para el superusuario sitio B1SiteUser.

Este usuario sitio fue creado durante la instalación de la SLD. 7.

En el Conexión de la base de datos del servidor ventana, introduzca la información del servidor de base de datos de la siguiente manera: 1. Especificar el tipo de servidor de base de datos.

2.


3. Escoger Siguiente .

8.

En el Selección de componentes ventana, seleccione los siguientes componentes y seleccione Siguiente : o servicio de acceso del navegador

o SAP Business One aplicación cliente (32 bits o 64 bits) Tenga en cuenta que el servicio de acceso del navegador sólo se puede seleccionar si se ha seleccionado (o instalado) cualquier versión de cliente SAP Business One.

9.

En el Parámetros para el servicio Explorador de Acceso , especifique la siguiente información para el servicio de acceso del navegador:

o URL de acceso interno: Para la URL de acceso interno del servicio, especifique:

o La dirección de red (nombre de host, dirección IP o FQDN) de la máquina o El puerto para el servicio (por defecto: 8100) o certificado de seguridad: Introduzca un almacén de certificados PKCS12 y una contraseña válidos o seleccione Usoelautofirmado

Certificado boton de radio. La comunicación entre el navegador y el acceso guardián de SAP Business One clientes o DI API está cifrada mediante el protocolo HTTPS, por lo que se requiere un certificado para la autenticación. Puede obtener un certificado mediante los métodos siguientes:

CLIENTE 28



o autoridad de certificados de terceros - Usted puede comprar certificados de un Certificado de terceros Autoridad que confía en Microsoft Windows por defecto. Si se utiliza este método, seleccione el Especificar PKCS12 Almacén de certificados y contraseña botón de opción e introduzca la información requerida. o servidor de autoridad de certificación - Se puede configurar un servidor de autoridad de certificación (CA) en el SAP Un paisaje de negocios para la emisión de certificados. Debe configurar todos los servidores en el paisaje que confiar en el certificado raíz de la entidad emisora. Si se utiliza este método, seleccione el Especificar PKCS12 Almacén de certificados y contraseña botón de opción e introduzca la información requerida.

o [ No se recomienda] Generar un certificado autofirmado - Puede dejar que el instalador genere un auto firmado el certificado; Sin embargo, el navegador mostrará una excepción certificado cuando accede a SAP Business One en un navegador Web, como el navegador no confía en este certificado. Para utilizar este método, seleccione el

Usar un certificado autofirmado boton de radio.

10. En el proximoParámetros para el servicio Explorador de Acceso ventana, seleccione la versión de SAP Business One para ser utilizado por el servicio de acceso del navegador.



29

11.

En el Revisar la configuración , revise la configuración y haga lo siguiente: o Para continuar, seleccioneSiguiente . o Para cambiar la configuración, seleccioneEspalda .

12. En el Resumen de la instalación ventana, seleccioneSiguiente .

13. En el Estado de configuración ventana, esperar a que el sistema realice las acciones necesarias.

14. En el Completar ventana, seleccioneTerminar .

3.2

Instalación de los componentes del cliente

Puede instalar los siguientes componentes de cliente en cada estación de trabajo:

•

SAP Business One aplicación cliente (junto con SAP Business One agente de cliente y DI API)

•

kit de desarrollo de software (SDK)

•

banco de trabajo de transferencia de datos

•

empaquetador solución

•

SAP Business One estudio

Si desea utilizar las funciones de integración de Microsoft Outlook en una estación de trabajo sin la aplicación Uno de los clientes de SAP Business, instale el componente de integración de Microsoft Outlook ( versión independiente). Para más información, ver

Instalación de la integración de Outlook componente

de Microsoft (versión in dependiente) .

Nota Ambas versiones de 32 bits y 64 bits disponibles para algunos componentes de cliente. Si bien es posible instalar y ejecutar ambas versiones en la misma máquina que ejecuta un sistema operativo de 64 bits, con el fin de reducir la complejidad y evitar posibles problemas durante las actualizaciones futuras, se recomienda encarecidamente instalar sólo una versión de cliente SAP Business One en la misma máquina.

A 64 bits cliente SAP Business One puede trabajar sólo con 64 bits complementos; Del mismo modo, una de 32 bits cliente SAP Business One puede trabajar sólo con 32 bits complementos.


El equipo de instalación cumple con todos los requisitos de hardware y software. Para obtener información sobre los requisitos de hardware y software, la búsqueda de información pertinente sobre sappartneredge.com .

•

Ha instalado Microsoft .NET Framework 4.5.2. Durante la instalación del cliente SAP Business One, el sistema comprueba si Microsoft .NET Framework 4.5.2 está instalado. Si no está instalado, puede instalarlo durante el proceso de instalación del cliente.

•

Ha instalado Microsoft Visual C ++ 2005 SP1 Redistributable Package. Si no está instalado, se puede instalar durante la instalación del cliente.

•

Ha instalado Microsoft Excel.

•

Si las máquinas en las que el cliente SAP Business One y DI plazo API utilizan un proxy HTTP para el acceso a la red, que ha agregado el servidor de directorio del paisaje del sistema a la lista de excepciones de proxy.

CLIENTE 30



Procedimiento

Un asistente de configuración se utiliza para la instalación, así como para la actualización. El siguiente procedimiento describe cómo instalar todas

componentes de cliente en un entorno limpio donde no existen componentes de SAP Business One.

1. Vaya a la carpeta raíz del paquete del producto y ejecutar el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccione Ejecutar como administrador .

2. 3.

En la ventana de bienvenida, seleccione su idioma de instalación y seleccione Siguiente . En el Tipo de instalación ventana, seleccionerealice la configuración y elige Siguiente .

4.


5.

En el Directorio de infraestructura de sistemas ventana, haga lo siguiente: 1. SeleccionarDirectorio de conectarse a sistemas remotos del paisaje .

2. Especificar el nombre de host o la dirección IP del servidor donde está instalado el SLD. 3. Escoger Siguiente .

6.


Este usuario sitio fue creado durante la instalación de la SLD.



31

7.


2.



8.

En el Selección de componentes ventana, seleccione los componentes de cliente correspondiente y seleccioneSiguiente .

CLIENTE 32



9.

En el Revisar la configuración , revise los ajustes que ha realizado y seleccione Siguiente .

10. En el Resumen de la instalación , revise la lista de componentes y luego elegir Preparar para iniciar el proceso de instalación. 11.

En el Configuración en el Proceso ventana, esperar a que l a instalación termine.

En el curso de la instalación, algunos asistentes adicionales se muestran para guiarlo a través de la configuración de los componentes correspondientes.

12. Dependiendo de los resultados de la instalación, una de las siguientes ventanas se muestra: o Configuración Resultado: Exitosa ventana: El asistente se abre esta ventana si la instalación de todos los componentes era

exitoso. Para continuar, seleccioneSiguiente . o Configuración Resultado: Errores ventana: El asistente se abre esta ventana si la configuración de uno o más componentes que han fallado.

Para continuar, seleccione Siguiente, y luego en el Restauracion ventana, realice una de las siguientes: o Seleccione el componente que ha fallado y proceder a iniciar el proceso de restauración.

o Escoger Siguiente saltarse la restauración.

13. En el Felicitaciones ventana, seleccione Terminar para cerrar el asistente.

3.3

Instalación de la integración de Outlook componente de Microsoft (versión independiente)

El componente de integración de Microsoft Outlook le permite intercambiar y compartir datos entre SAP Business One y Microsoft Outlook. Este componente es una versión independiente que no requiere el cliente de SAP Business One para ser instalado en el mismo equipo.

Si desea utilizar las funciones de integración de Outlook en un equipo en el que ha instalado el cliente SAP Business One, puede instalar ya sea la integración de Outlook complemento o la versión independiente. Para más información, verAsignación de SAP Business One complementos .



33

Precaución

El componente de integración de Microsoft Outlook es una versión independiente de la i ntegración de Outlook add-on y no pueden coexistir.

Si instala el complemento, mientras que usted tiene la versión independiente instalado en el mismo equipo, se evitará una actualización posterior de la versión independiente; Si instala la versión independiente mientras tiene el complemento instalado en el mismo equipo, la instalación falla.

Nota Ambas versiones de 32 bits y 64 bits del componente de integración de Microsoft Outlook están disponibles. Puede instalar y ejecutar ambas versiones en la misma máquina, pero debe instalar cada versión por separado.


Ha instalado el SAP Business API Una DI con el mismo tipo de sistema que el del componente de integración de Outlook. Por ejemplo, instalar la DI API de 32 bits para los 32 bits de Microsoft Outlook.

•

Ha instalado Microsoft Outlook con el mismo tipo de sistema operativo que el del componente de integración de Outlook. Por ejemplo, instalar el componente de integración de Outlook de 32 bits para los 32 bits de Microsoft Outlook.

•

Se ha asignado el siguiente a la cuenta Un usuario de SAP Business que se utiliza para la conexión: o La integración con Microsoft Outlook add-on en el cliente SAP Business One o La licencia de SAP AddOns

•

Ha iniciado la integración de Microsoft Outlook add-on en la empresa al menos una vez. Esto asegura que las tablas definidas por el usuario necesarios se agregan a la base de datos de la empresa.

Procedimiento 1. Vaya a la carpeta raíz del paquete del producto y ejecutar el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccione Ejecutar como administrador .

2.


3.


4.


5.

En el Directorio de infraestructura de sistemas ventana, haga lo siguiente: 1. SeleccionarDirectorio de conectarse a sistemas remotos del paisaje .

2. Introduzca la dirección IP o el nombre de host del servidor SLD. 3. Escoger Siguiente .

6.


Este usuario sitio fue creado durante la instalación de la SLD. 7.


2.



CLIENTE 34



8.

En el Selección de componentesventana, seleccione la versión de Outlook Integración independiente, dependiendo de la versión de Outlook (32 bits o 64 bits), y elija Siguiente .

9.

Enelel Revisar la configuración , revise la configuración y haga lo siguiente: o Para continuar, seleccioneSiguiente . o Para cambiar la configuración, seleccioneEspalda .

10. En el Resumen de la instalación ventana, seleccioneSiguiente .

11.

En el Estado de configuración ventana, esperar a que el sistema realice las acciones necesarias.

12. En el Completar ventana, seleccioneTerminar .



35

4 La instalación de SAP Crystal Reports, versión para

la aplicación SAP Business Uno

SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One proporciona integración con el software SAP Crystal Reports, que le permite crear, ver y administrar informes y diseños. SAP Business One 9.2 es compatible con SAP Crystal Reports 2013 SP5, la versión de la aplicación SAP Business One. Si ya dispone de SAP Crystal Reports instalado en su ordenador, desinstale primero el software y luego realizar las operaciones de instalación a continuación.

Nota El sistema operativo del equipo en el que desea instalar SAP Crystal Reports para SAP Business One debe ser Windows 7 SP1 o superior. Para utilizar SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One, realice las siguientes operaciones: 1.

Instalar SAP Crystal Reports 2013, versión para la aplicación SAP Business One

2. Ejecute la secuencia de comandos de SAP Crystal Reports integración

Este paso asegura que SAP Business One fuentes de datos están disponibles en la aplicación. Para obtener más información acerca de trabajar con SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One, consulte

Cómo trabajar con SAP Crystal Reports en SAP Business One en el área de documentación de SAP Business One Portal de clientes en http://service.sap.com/smb/sbocust .

4.1

La instalación de SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One

Nota Si tiene SAP Crystal Reports 2011 o 2013 instalado en el equipo donde desea instalar SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One, se le pedirá que desinstalarlo durante el procedimiento de instalación.

Requisito previo

Que haya descargado el paquete de instalación de SAP Crystal Reports 2011 o 2013, la versión de la aplicación SAP Business One desde el Centro de descarga de software SAP Business Uno de SAP Support Portal en

https://support.sap.com/b1software .

CLIENTE 36



La instalación de SAP Crystal Reports, versión de la aplicación SAP Business Uno

Procedimiento

1.

En el paquete de instalación, haga doble clic en el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows 7, Windows Server 2008 o Windows 8, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccioneEjecutar como administrador .

2.

En el SAP Crystal Reports para SAP Business One instalación ventana, seleccione un idioma de instalación y seleccioneDE ACUERDO .

3. los comprobación de requisitos previosAparecerá la ventana. Si ha cumplido todos los requisitos previos críticos, puede continuar con

la instalación; de lo contrario, siga las instrucciones del asistente para resolver cualquier problema antes de proceder. En la ventana de bienvenida, seleccioneSiguiente .

4. 5.

En el Acuerdo de licencia ventana, lea el contrato de licencia de software, seleccione el botón de opciónAcepto los acuerdos de licencia , y luego elegir Siguiente .

6.

En el Especificar la carpeta de destino ventana, especifique una carpeta en la que desea instalar el software.

7.

En el Elija paquetes de idiomas ventana, seleccione las casillas de verificación de los idiomas que desee instalar y elegir Siguiente .

8.

En el Seleccione Instalación Tipo ventana, seleccione uno de los siguientes tipos de instalación y seleccione Siguiente :

o Típico Se instala todas las características de aplicación. Para una instalación típica, vaya al paso 9. o Personalizado

Le permite hacer lo siguiente: o Seleccione las características que desea instalar.

Nota Si ha instalado SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One, se puede seleccionar el Personalizado tipo de instalación para agregar o quitar características.

o Seleccione si desea o no recibir el servicio Web de actualización o Comprobar el coste de la instalación de disco




37

Nota Si lo han hecho uno de los siguientes, el Vistazo botón está inactivo debido a una carpeta de destino ya existe:

o Ya ha instalado SAP Business One; es decir, antes de instalar SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One. o Ya ha instalado el visor de SAP Crystal Reports. Por ejemplo, este puede ser instalado automáticamente al instalar el SAP Business One 9.0 cliente. 9.

En el Seleccione Características ventana, seleccione las características que desea instalar y elegir Siguiente .

Los iconos del árbol de funciones indican si se van a instalar la función y sus subfunciones, de la siguiente manera:

o Un icono blanco significa que se instalarán la función y todas sus subfunciones. o Un icono sombreado significa que se instalarán la función y algunas de sus sub-características. o Un amarillo 1 significa que la función se instalará cuando sea necesario (instalado en la demanda). o Una X roja significa que la función o sub-característica está disponible, o no se instalarán. SAP Crystal Reports, versión para la aplicación SAP Business One utiliza una tecnología de "instalación a petición" para algunas de sus características. Como resultado, la primera vez que una característica particular se utiliza después de haber sido instalado, puede haber una espera adicional para la "instalación a la demanda" para completar. Este comportamiento afectará a las nuevas instalaciones sólo una vez y no va a ocurrir cuando se reinician características.

Para comprobar la cantidad de espacio en disco que se requiere para la instalación de las funciones seleccionadas, elija la Costo de disco

botón. 10. En el Web Opción de servicio de actualización ventana, puede deshabilitar el servicio Web de actualización mediante la selección de Inhabilitar la

Servicio de actualización de Web caja. Recomendamos, sin embargo, que habilite el servicio de actualización para mantenerse al tanto de cambios que pueden ayudar a mejorar su SAP Crystal Reports. Elegir el Siguiente botón para continuar.

11.

En el iniciar la instalación ventana, seleccione Siguiente .

los Crystal Reports para SAP Business One Configuración Aparecerá la ventana. 12. Cuando la instalación se haya completado, el Éxito Aparecerá la ventana. Para salir del asistente de instalación, seleccione Terminar .

4.2 Ejecución del script Paquete de Integración Para hacer que las fuentes y los datos de SAP Business One Los complementos menú disponible en el diseñador de Crystal Reports, ejecute el Business One de SAP Crystal Reports escritura de integración. Las tablas de SAP Business One se organizan de acuerdo a los módulos del SAP Business One

Menú principal .

Procedimiento 1.

En el producto SAP Business One o el paquete de actualización, busque el ... \ Paquetes de instalación de SAP CRAddin carpeta y haga doble clic en el Informe de SAP Business One Integración de cristal Package.exe archivo. Si está utilizando Windows 7 o Windows Server 2008, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccioneEjecutar como administrador .

2. El paquete de integración se ha instalado correctamente. Para salir del asistente, seleccione

CLIENTE 38


Terminar .



4.3 Actualizaciones y parches de SAP Crystal Reports, versión para

la aplicación SAP Business One Precaución Dado que está utilizando SAP Business One junto con un (OEM) de SAP Crystal Reports fabricante de equipos srcinales, no se aplican de SAP Crystal Reports archivos o actualizaciones de productos estándar (incluyendo Hot Correcciones y paquetes de servicio), ya que no están diseñados para trabajar con OEM versiones de SAP Crystal Reports. actualizaciones de archivos o de productos se proporcionan en las siguientes maneras:

•

versión de tiempo de ejecución integrado: distribuida en conjunto con SAP Business One

•

Diseñador: proporcionado por separado a través de una ubicación de carpeta dedicada en el Centro de descarga de software SAP Business Uno de SAP Support Portal en https://support.sap.com/b1software .

Nota Si está utilizando tanto la versión de tiempo de ejecución integrado y el diseñador, asegúrese de que son ya sea en el mismo nivel paquete de parche o servicio o que el diseñador de informes está en un nivel Pack anterior parche o servicio que la versión de tiempo de ejecución. En caso contrario, pueden producirse inconsistencias.

Para saber si está utilizando una versión OEM de SAP Crystal Reports, se inicia el diseñador y busque cualquiera de estos dos indicadores:

•

La barra de título del diseñador indica SAP Crystal Reports para un determinado producto (tales como

•

En el Ayuda menú, seleccione Acerca de ( por ejemplo, Acerca de Crystal Reports ). El número de teléfono de asistencia técnica en el Acerca de Crystal Reports cuadro

SAP Crystal Reports para SAP Business One ).

no aparece como ( 604) 669 8379 .

Si cualquiera de estos indicadores existe en su producto, que está utilizando una versión OEM de SAP Crystal Reports.




39

5 Desinstalar SAP Business One

Al desinstalar SAP Business One, se quita la aplicación y todos sus componentes.

Nota Debe desinstalar todas SAP Business One complementos antes de desinstalar los componentes de servidor y cliente de SAP Business One.

Procedimiento

1. Desinstalar SAP Business One complementos:

Desde el SAP Business OneMenú principal, escoger Administración → Complementos→ Add-On Administración .

1.

los Add-On Administración Aparecerá la ventana. 2. Sobre el Preferencias de la compañía pestaña, debajo Asignado empresa Add-Ons , seleccionar los complementos que desee

retirar. 3. Elija el botón de flecha entre los dos paneles. Esto elimina los complementos de la lista. 4.

En el Disponible Add-Ons lista, seleccionar los complementos que desea eliminar.

5. Elegir el Eliminar Add-On botón y, a continuación, seleccione Actualizar .

SAP Business One elimina automáticamente los complementos que ha desinstalado la próxima vez que inicie la aplicación SAP Business One desde cualquier estación de trabajo conectada al servidor.

Nota Puede mover XL Reporter a la Disponible Add-Ons panel, pero no se puede quitar XL Reporter en el Administración AddOn ventana. los Eliminar Add-On botón se desactiva para XL Reporter. 2. Desinstalar los componentes de servidor y cliente: 1.

En Windows, seleccione seleccione comienzo → Panel de control→ Programas y características .

2.

En el Programas y características ventana, seleccione los siguientes artículos de uno en uno, y elegir el Desinstalar los cambios botón después de cada selección:

o SAP Business Tools un servidor o SAP Business One Cliente o SAP Business One servidor o Workbench de transferencia de datos

o SAP Business One SDK

3. Retire DI API: o Si ha instalado DI API como parte de la instalación del cliente Uno de SAP Business, el sistema elimina la DI API

cuando se desinstala el cliente SAP Business One. o Si ha instalado DI API por separado, debe quitarlo mediante la selección de la API de SAP Business One en el DI Programas y características ventana y, a continuación, la elección de la Desinstalar los cambios botón.

CLIENTE 40



Desinstalar SAP Business One

Resultado entradas de SAP Business One ya no aparecen en el menú de programas y todos los accesos directos que pueda tener en el escritorio de Microsoft Windows se eliminan. Ahora puede hacer lo siguiente:

•

eliminar manualmente el Uno carpetas SAP Business en Microsoft Windows Explorer.

•

Retire SAP Business One bases de datos mediante la aplicación de administración de bases de datos.

5.1 Desinstale Agent un cliente de SAP Business Para desinstalar SAP Business One agente de cliente, en el Programas y características ventana, seleccione SAP Business One Agente de cliente y elegir el Desinstalar los cambios botón.

5.2 Desinstalar el Marco de Integración de SAP Business One Para desinstalar el marco de integración, utilice el Cambiar SAP Business One Integración programa. Con este programa se puede agregar o quitar características, reparar la instalación o desinstalación del marco de integración.


Para desactivar una mayor creación de eventos para las bases de datos de la empresa de SAP Business One, realice la configuración de evento emisor y en el paso 4, anule la selección de las bases de datos de la empresa.

•

Usted tiene derechos de administrador en el PC donde se desinstala el marco de integración.

•

Usted ha hecho una copia de seguridad de la base de datos del marco de integración.

•

Usted ha hecho una copia de seguridad de la B1iXcellerator carpeta. Para encontrar la carpeta seleccione IntegrationServer • Gato • webapps • B1iXcellerator .

Procedimiento

1. Escoger comienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP Business One • Cambiar SAP Business One

Integración . los SAP Business One Integración Asistente Introducción Se abre la ventana.

2.

En el Modo de mantenimiento ventana de seleccionar desinstalación del producto y elige Siguiente .

El sistema le avisa de que desinstala el marco de integración. 3. Escoger desinstalación .

El sistema desinstala su instalación. 4. Para finalizar el procedimiento, elegir el Hecho botón.




41

Resultado El programa desinstala el marco de la integración, pero no elimina la base de datos. Y eliminar por separado.

CLIENTE 42




6 La actualización de SAP Business One

Para actualizar la aplicación SAP Business One a un nuevo menor o mayor liberación y ejecutarlo con éxito, usted debe hacer lo siguiente:

1. Actualizar su SAP Business One con éxito. 2. Actualizar la información del sistema en el área de mantenimiento de datos del sistema:

o Socios: En el área de un soporte de SAP Business sappartneredge.com , en el enlaces rápidos área, seleccione Mantenimiento de datos del sistema .

o Clientes: En el Portal de SAP Business One cliente en http://service.sap.com/smb/sbocustomer , En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Mantenimiento de datos del sistema .

3.

Importe el archivo de licencia para la nueva versión.

Para obtener la información más reciente acerca de problemas de actualización que pueden no aparecer en esta guía, véase la nota SAP 2004987 . Si está utilizando la solución de integración entre empresas para SAP Business One, asegúrese de que la versión entre compañías es compatible con este nivel Un parche de SAP Business como se especifica en la nota SAP1844555 . Es posible que tenga que actualizar la versión entre compañías también.

Nota Si su SAP Business One es una versión de la revisión, se recomienda encarecidamente que actualice a la siguiente parche normal una vez que esté disponible, ya que las revisiones sólo pretenden ser soluciones temporales. Para actualizar a una nueva versión menor o mayor, debe actualizar a un parche normal, y luego se puede proceder con la actualización a la nueva versión.

6.1 Métodos de actualización Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos de actualización para actualizar un SAP Business One versión anterior:

•

Mediante el asistente de configuración de SAP Business Uno en el paquete de actualización

Puede utilizar el asistente de configuración que le guiará a través del proceso de actualización de SAP Business One a una mayor liberación mayor, una versión menor superior, un paquete de apoyo, o un nuevo nivel de parche. Si alguno de los pasos de actualización falla, se puede utilizar el mecanismo de restauración para revertir todos los cambios de base de datos r ealizadas a su SAP Business One paisaje por el asistente, y volver a la Una de las versiones de SAP Business antes de la actualización.

Precaución Para detectar los errores o avisos que puedan surgir en el proceso de actualización Uno de SAP Business, es obligatorio que realice una prueba. Los resultados de las pruebas previas a la actualización indican dónde puede que tenga que corregir los errores antes de realizar la actualización real. Si no se encuentran problemas, es posible continuar con el proceso de actualización.

•

actualización silenciosa

Puede actualizar SAP Business One en un modo silencioso utilizando argumentos de línea de comandos.

Guía de SAP Business One del administrador La actualización de SAP Business One


43

•

Directamente desde las carpetas de paquetes de actualización

Puede utilizar los archivos de actualización en el paquete de actualización para actualizar el SAP Business One individuo componentes, aunque no se recomienda este método y sólo para usuarios avanzados.

6.2 versiones compatibles Las siguientes versiones mayores o menores están soportadas actualmente para la actualización a 9.2:

•

SAP Business One 8.8

•


•


•


•


Para obtener más información sobre la actualización de parches específicos de las versiones compatibles, consulte el archivo Léame o parche Léame para la respectiva versión de SAP Business One.

Nota Para actualizar una versión de SAP Business One que es inferior a 8,8, primero actualizar su versión actual a 9,1 PL08, y luego realizar la actualización a 9.2.

6.3 Proceso de actualización Para actualizar SAP Business One, haga lo siguiente:

1. Para determinar la ruta de actualización, lea la nota general para la versión requerida. Por ejemplo, comprobar las versiones son compatibles para la actualización a la versión más alta requerida. Si no se admite la actualización directa, primero tiene que actualizar su sistema a una versión compatible y realizar la operación de actualización del servidor (paso 2) para más de una vez.

2. En el servidor, ejecute el asistente de configuración de la versión necesaria para actualizar la base de datos común, empresa bases de datos, y todos los componentes del servidor. Para más información, ver Bases de datos perfeccionamiento y otros componentes .

Recomendación Actualizar todos los componentes del servidor a la vez, y no por separado. De lo contrario, es posible que tenga problemas para corregir ciertos errores en la prueba previa a la actualización.

3. En cada estación de trabajo, haga lo siguiente: o Si ha instalado estos componentes de cliente como el DTT, ejecute el asistente de configuración para actualizar estos clientes

componentes. Para más información, ver Bases de datos perfeccionamiento y otros componentes. o Actualizar la aplicación Uno de los clientes de SAP Business. Para más información, ver La actualización de cliente Estaciones de Trabajo .

CLIENTE 44




Que haya descargado el paquete de actualización del portal de soporte de SAP. Para más información, ver La descarga del paquete de actualización.

•

Que se haya asegurado de que las bases de datos de la empresa no están conectados a ningún cliente de SAP Business One, clientes de SQL Server u otras aplicaciones.

•

Que tenga el archivo de licencia 9.2 SAP Business One disponible. Usted necesita este archivo de licencia para la conexión de su empresa después de que el proceso de actualización ha terminado. Si no importar un archivo de licencia válido después de que el proceso de actualización, no se puede trabajar con su empresa.

•

Usted tiene derechos de administrador en el equipo que ejecuta el asistente de configuración de SAP Business Uno.

•

De haber agregado el servidor de directorio del paisaje del sistema a la lista de excepciones de proxy en el equipo en el que desea ejecutar el asistente de configuración.

•

La base de datos SBO-COMMON que ha instalado en su ordenador no es una versión posterior que el paquete de actualización.

•

Si cualquiera de los componentes de SAP Business One para la integración de S AP NetWeaver (B1iSN) se habían instalado en su servidor, que los haya desinstalado manualmente antes de instalar las soluciones de integración suministradas con SAP Business One. Este paso es necesario debido a razones de compatibilidad. Para obtener más información sobre cómo desinstalar componentes de B1iSN, consulte la SAP Business One para la instalación de integración SAP NetWeaver y actualización.

•

Ha instalado el software SAP Crystal Reports.

Nota Si desea instalar el software SAP Crystal Reports después de actualizar el cliente SAP Business One, puede que tenga que ejecutar el script paquete de integración de SAP Crystal Reports. Para más información, verEjecución del script Paquete de Integración.

Para obtener más información sobre la instalación sobre la instalación del software Crystal Reports, consulte Instalación de Crystal Reports para SAP Business One, versión de la aplicación SAP Business Uno .

•

Durante la actualización de SAP Business One, usted tiene la opción de instalar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One. Para obtener más información sobre la instalación de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One, consulte

Guía del administrador de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One. Puede encontrar la guía ( RSP_AdministratorGuide.pdf)debajo ...\ Documentación \ Soporte Remoto de instalación Plataforma \ System \

en el SAP Business One DVD del producto, o en sappartneredge.com .

•

Si las máquinas en las que el cliente SAP Business One y DI plazo API utilizan un proxy HTTP para el acceso a la red, que ha agregado el servidor de directorio del paisaje del sistema a la lista de excepciones de proxy.

6.3.1 Bases de datos perfeccionamiento y otros componentes Un asistente de configuración se utiliza para la instalación, así como para la actualización. El siguiente procedimiento describe cómo actualizar la base de datos común, los esquemas de la compañía, los componentes del servidor y los componentes del cliente (a excepción de la aplicación cliente SAP Business One). Tenga en cuenta que el asistente de configuración no admite la actualización remota y puede actualizar sólo los componentes locales. Para actualizar componentes en otras máquinas, debe ejecutar el asistente de configuración de forma repetitiva. Además, para la actualización del cliente SAP Business One dentro de una familia de liberación, puede realizar la actualización silenciosa en lugar de utilizar el asistente de configuración. Para más información, ver Actualización del cliente SAP Business One .



45

Si tiene intención de instalar el servicio de acceso del navegador durante el proceso de actualización, primero lea las instrucciones de

Instalación del servicio de acceso Browser .

Procedimiento

1.

En la carpeta raíz del paquete de actualización, haga doble clic en el setup.exe archivo. Si está utilizando Windows Server 2008 o Windows 7, haga clic en el setup.exe Archivo y seleccione Ejecutar como administrador .

2.

En la ventana de bienvenida, seleccione su idioma de configuración y elegir Siguiente .

3.

En el Tipo de instalación ventana, seleccione larealice la configuración casilla de verificación y seleccioneSiguiente .

La otra opción Medio Ambiente Sistema de Prueba verifica si el entorno del sistema y las bases de datos de empresas están listas para una actualización. La instalación y los datos existentes no se cambian. Para cada base de datos de la empresa que pasa la prueba, se puede generar un código de acceso, que le permite eludir la prueba previa a la actualización cuando se actualiza la base de datos más adelante. El código de acceso es en forma de un archivo XML que contiene información detallada sobre las bases de datos de la compañía probadas. Tiene una validez de tres días, y cualquier cambio en la configuración de la empresa hacen que el código de acceso válido. los realice la configuración opción tanto lleva a cabo las pruebas previas a la actualización y mejoras de componentes y bases de datos seleccionadas. Si usted llevó a cabo una prueba previa a la actualización de una base de datos de empresa anterior, se puede introducir el código de acceso para pasar por alto las pruebas previas a la actualización de esta base de datos de la empresa.

4.

En el configuración configuraciónventana, seleccione una de las siguientes opciones y elegirSiguiente : o nueva configuración : Seleccione este botón de opción para introducir manualmente todos los ajustes necesarios. Vaya directamente al paso

6. o Usar configuración de la última Asistente para la ejecución - Seleccione esta opción para utilizar la configuración de la última ejecución del asistente, que se almacenan en el archivo de configuración generado durante ese plazo. o Configuración de la carga del archivo - Seleccione este botón de opción para utilizar los ajustes almacenados en un archivo de configuración generado durante una ejecución anterior del asistente y especifique la ubicación del archivo que desea utilizar.

CLIENTE 46



Para obtener la necesaria config.xml archivo, ejecute primero el asistente de configuración y seleccione el nueva configuración opción. Después de generar este archivo, se puede hacer una copia y utilizar un editor de texto para modificar los valores para su uso futuro según sea necesario.

5.

Si ha optado por utilizar la configuración de la anterior ejecución del asistente o un archivo, el Revisar la configuración Aparecerá la ventana. Esta ventana proporciona una visión general de los ajustes que se han configurado para el proceso de actualización. Para modificar cualquiera de los ajustes, editar los valores de la tabla. De lo contrario, seleccione Siguiente para proceder con la actualización.

Nota Si está seguro de que todos los ajustes son correctos, se puede seleccionar el Omitir los pasos restantes e iniciar automáticamente antes de la actualización de prueba y actualización casilla de verificación para omitir los pasos restantes del asistente y comenzar el proceso inmediatamente.



47

6.

En el Directorio de infraestructura de sistemas ventana, realice una de las siguientes:

o Si va a actualizar el directorio del paisaje del sistema y otros componentes que están instalados en el misma máquina, seleccione Conectarse a Directorio del paisaje del sistema local y elige Siguiente .

Tenga en cuenta que el Directorio del paisaje local del sistema se actualizará la fuerza si no está ya actualizado a la versión requerida.

o Si está actualizando componentes que están instalados en una máquina diferente a la del Sistema Paisaje Directory, seleccione Directorio de conectarse a sistemas remotos del paisaje , especificar el servidor, y luego elegirSiguiente .

Tenga en cuenta que el Directorio del paisaje sistema remoto debe haber sido actualizado a la versión requerida.

7.


CLIENTE 48



8.

En el Conexión de la base de datos del servidor ventana, especificar la versión de Microsoft SQL Server (por ejemplo, seleccione MSSQL_2012 para Microsoft SQL Server 2012) y seleccione la instancia del servidor de base de datos. Entonces escoge Siguiente para proceder.

Si usted no encuentra el servidor de base de datos que desea actualizar en la lista de servidores, puede registrarse en el directorio System Landscape. Para ello, seleccione el Registrar un nuevo servidor de base de datos botón, especifique la información pertinente, y luego elegir Espalda para continuar con la actualización.

9.

En el Selección de componentes ventana, seleccione las casillas de verificación correspondientes de los componentes que desea actualizar.

Si un componente ya ha sido actualizado a la versión actual, su casilla de verificación está activada, pero no seleccionados. Si se selecciona un componente ya actualizado, el asistente sobrescribe todas las instancias de los componentes instalados. El asistente también enumera todos los terceros complementos presentes en el ... \ Packages \ Add-Ons Autoreg o

... \ Packages.x64 \ Add-Ons Autoreg carpetas, que se pueden seleccionar para actualizar.

Nota La actualización del repositorio es un requisito previo para la actualización de otros componentes o esquemas de la empresa. Si un componente se indica como Extraviado , puede seleccionar la casilla correspondiente a instalar el componente.



49

10. En el Selección de base de datos ventana, seleccione las casillas de verificación de las bases de datos que desea actualizar.

11. Para ver las opciones e información adicionales, seleccione la fila de una base de datos de empresa, seleccione la Avanzado ajustes casilla de verificación y, a continuación, especifique lo siguiente:

o Apoyo - En las listas desplegables de la Apoyo la columna, seleccione si desea una copia de seguridad antes de cada base de datos la actualización.

CLIENTE 50



Precaución Si selecciona No hacer copia de seguridad una base de datos antes de la actualización, no se puede restaurar la base de datos si falla la actualización. SAP no proporciona soporte para este tipo de bases de datos en el caso de un fallo en la actualización; Se requiere una copia de seguridad de la base de datos previa a la actualización para calificar para soporte de SAP.

o Por actualizar - En la lista desplegable, seleccione el SAP Business One superusuario que desea utilizar para realizar la actualización. Por defecto, el asistente utiliza el gerente cuenta. o Detener el error de prueba - Seleccione esta casilla para forzar el asistente para detener todo el proceso de actualización si se encuentra un error durante una prueba previa a la actualización.

o Detener el error de actualización - Seleccione esta casilla para forzar el asistente para detener todo el proceso de actualización si se encuentra un error al actualizar la base de datos.

12. Si se producen errores que impiden la actualización de las bases de datos de empresas, haga lo siguiente para cada base de datos de empresa que no está listo para la actualización:

1.

En el Estado la columna, haga clic en el No está listo enlazar. aparece información específica.

2. Realice una de las siguientes: o Si el error se puede solucionar, corregir el error y seleccione Refrescar . o Si el error no se puede arreglar y hay que ponerse en contacto con soporte de SAP, desactive la casilla de verificación. En cualquiera de los casos siguientes, el estado de la base de datos de la empresa es No está listo y no se puede seleccionarlo para su actualización:

o Actualización no es posible: o El asistente no es compatible con la versión de la base de datos de la empresa.

o El asistente no puede encontrar la localización de la base de datos de empresa de la lista local en el común base de datos.



51

o Debe corregir los errores para continuar con la actualización:

o El asistente encuentra más de una conexión a la base de datos de la empresa. o La base de datos de usuario registrado en el servidor está bloqueado o no es un usuario administrador de base de datos. 13. Cuando todas las bases de datos seleccionadas tienen la condición Listo , escoger Siguiente .

Nota Si alguna de las bases de datos seleccionadas tiene el estatus No está listo , el asistente desactiva la Siguiente botón. No se puede proceder al siguiente paso hasta que haya solucionado el problema. 14. En el Actualización - Ajustes de copia de seguridad ventana, especifique la ubicación en la que desea almacenar los archivos de copia

creado antes de actualizar los componentes seleccionados. o Para utilizar la ruta de copia de seguridad por defecto configurado en SQL Server, seleccione Utilice la copia de seguridad de SQL Server predeterminado

Ubicación . o Para utilizar otra ubicación en el servidor de base de datos, seleccioneNavegar por carpetas en el servidor de base de datos y haga clic

Vistazo para elegir un directorio. o Para utilizar una unidad de red, seleccioneIntroduzca una ruta de redy especifique la ruta. Después de especificar una ubicación para la copia de seguridad, el asistente muestra la cantidad de espacio necesario para las copias de seguridad de bases de datos y el espacio disponible en las unidades correspondientes.

15. Si ha seleccionado previamente el marco de integración para la actualización, haga lo siguiente: 1.

En el Integración de soluciones - Configuración de conexión de base de datos B1i ventana, introduzca la contraseña de la base de datos.

CLIENTE 52



2.

En el subsiguiente Solución de Integración - Paquetes Escenario ventanas, si desea activar los nuevos escenarios, seleccione las casillas de verificación correspondientes y especifique la información necesaria.

dieciséis. En el Revisar la configuración , revise el ajuste de configuración. Para modificar cualquiera de los ajustes, seleccione Espalda para volver a la ventana correspondiente; de lo contrario, seleccioneSiguiente .



53

17. En el Prueba previa a la actualización ventana, haga lo siguiente:

o Para pasar por alto las pruebas para una base de datos, elija el introducir códigos de acceso botón y subir uno o más de los archivos de contraseñas que has guardado anteriormente. Después de cargar los archivos, seleccione Siguiente y vaya al paso 23.

Nota Un archivo de clave de acceso sólo es válida para los tres días. Cualquier cambio en la configuración de la empresa hacen que el archivo de código de acceso válido.

o Para llevar a cabo las pruebas previas a la actualización en cada base de datos para asegurar su disponibilidad para la actualización y para reducir la

posibilidad de error de actualización, elija el comienzo botón.

Nota Para obtener la última información sobre las pruebas previas a la actualización, véase la nota SAP 1357462 .

18. En el Las pruebas previas a la actualización en curso ventana, el asistente comprueba primero la base de datos común y luego comprueba las bases de datos de la compañía de uno en uno.

Nota Si la base de datos común no pasa los controles, el asistente no continúa con el resto de los controles.

19. los Prueba previa a la actualización ventana proporciona una visión detallada de los resultados de las pruebas previas a la actualización. Usted puede

ver información acerca de cheques individuales, las posibles soluciones a los errores, y recomendaciones para hacer frente a las advertencias haciendo clic en los enlaces a las notas correspondientes en el nota SAP columna. Dependiendo de los resultados de las pruebas previas a la actualización, una de las siguientes ventanas aparece: o Prueba previa a la actualización: Pasado - Todos los componentes y las bases de datos ha pasado con éxito las pruebas previas a la actualización. Proceder al siguiente paso.

CLIENTE 54



o Previa a la actualización de prueba: Los errores detectados - Uno o más componentes o bases de datos contienen errores. No se puede continuar con la actualización. Debe corregir los errores reportados o el c ontacto de SAP para el soporte, y l uego iniciar el asistente de configuración de nuevo.

o Previa a la actualización de prueba: Las advertencias detectados - Uno o más componentes o bases de datos contienen advertencias. Puede continuar la modernización; Sin embargo, primero debe confirmar todas las advertencias, de la siguiente manera:

1.

Para cada componente o base de datos que contiene advertencias, haga clic en el enlace correspondiente en el detalles

columna. 2. El Previa a la actualización de resultados de pruebas Aparecerá la ventana.

3.

En el Previa a la actualización de resultados de pruebas ventana, haga lo siguiente:

o Para ignorar una advertencia, seleccione la casilla correspondiente en el

Confirmación columna.

o Para solucionar un problema, haga clic en el hipervínculo correspondiente en el nota SAP columna y seguir el recomendaciones. Después de fijar el problema, seleccione la casilla de verificación en el Confirmación columna. 4. Tras confirmar que todas las advertencias, seleccione Espalda para volver a la Prueba previa a la actualizaciónventana. 5. Después de haber confirmado todas las advertencias para todos los componentes y bases de datos, seleccione Siguiente para abrir el Previa a la actualización de prueba: Advertencias confirmados ventana y, a continuación, proceder al siguiente paso.



55

20. los Resumen de la instalación ventana muestra una visión general de los componentes y bases de datos que ha seleccionado actualizar (o instalar si algunos componentes seleccionados no están instalados). Realice una de las siguientes: o Para comenzar el proceso de actualización, seleccioneMejorar .

o Para cambiar la configuración, seleccione Espalda para volver a los pasos anteriores.

los Asciende en el Proceso ventana muestra el progreso de la actualización de cada componente y la base de datos. 21. De acuerdo con los resultados de la actualización, una de las siguientes ventanas aparece:

CLIENTE 56



o El resultado de la mejora: Mejoradoventana: Esta ventana aparece si la actualización de todos los componentes y bases de datos

fue exitoso. Para continuar, seleccione Siguiente . o El resultado de la mejora: Errores ventana: Esta ventana aparece si la actualización de cualquier componente o base de datos falla. Para continuar con la restauración de los componentes defectuosos y bases de datos, seleccioneSiguiente y luego proceder a la La restauración de los componentes y bases de datossección.

22. En el Felicitaciones ventana, seleccione Terminar para cerrar el asistente. Para ver un resumen de l os distintos pasos de actualización, tales como bases de datos de la empresa y los resultados de pruebas previas a la actualización, haga clic enResumen el de actualización enlazar.

Post-requisitos 1. Actualizar la información del sistema en el área de mantenimiento de datos del sistema:

o Socios: En el área de un soporte de SAP Business sappartneredge.com , en el enlaces rápidos área, seleccione Mantenimiento de datos del sistema .

o Clientes: En el Portal de SAP Business One cliente en http://service.sap.com/smb/sbocustomer , En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Mantenimiento de datos del sistema .

2.

En el administrador de servicios, importe el archivo de licencia para la nueva versión. Para más información, ver La licencia para Centro de Control .

3. En cada estación de trabajo cliente, actualice el cliente SAP Business One.

6.3.1.1

La restauración de los componentes y bases de datos

Si el proceso de actualización falla, el asistente de configuración Una SAP Business restaura las bases de datos y ciertos componentes. Los otros componentes deben ser restaurados manualmente.

Nota El procedimiento a continuación continúa desde el penúltimo paso en la sección anterior, Bases de datos perfeccionamiento y otros componentes . Es relevante para situaciones donde s olamente la actualización ha fallado.

Procedimiento

Para restaurar los componentes y bases de datos, haga lo siguiente: 1.

En el Restauracion ventana, seleccione las casillas de verificación de los componentes y bases de datos que desea restaurar y elija Restaurar .



57

2. En función de los resultados del proceso de restauración, una de las siguientes ventanas aparece: o Si la restauración se realiza correctamente, la Restauración Resultado: restauradas Aparecerá la ventana. Para completar el

restauración, haga lo siguiente: 1.

En el Restauración Resultado: restauradas ventana, seleccione Siguiente .

2.

En el Felicitaciones ventana, seleccione Terminar para completar el proceso de restauración.

CLIENTE 58



o Si la restauración falla, el Restauración Resultado: No se pudo Aparecerá la ventana. Para completar la restauración, haga lo

siguiendo: 1.

En el Restauración Resultado: No se pudo ventana, seleccioneSiguiente .

2.

En la ventana que aparece, seleccione Terminar salir.

Nota Si la restauración falla, para hacer retroceder SAP Business One para la versión antes de la actualización, debe realizar una restauración manual.

6.3.1.2 Las actualizaciones para solucionar problemas •

El usuario root que se ejecuta el asistente de configuración se ha de leer, escribir y ejecutar permisos a la carpeta compartida

B1_SHR en el ordenador servidor SAP Business One.

•

•

Si no puede conectarse al directorio del paisaje del sistema utilizando el nombre del servidor, utilice la dirección IP del equipo servidor.

Para tener la firma del SBO Mailer copiado después de la actualización, haga lo siguiente:

1. Para abrir el Director de SAP Business One Servicio ventana, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas → SAVIA Un negocio → Herramientas de servidor → Gerente de Servicio .

2.

Enelel SAP Business One Director ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione SBO Mailer , y luego elegir el Conexión botón.

3.

En el Configuración de conexión ventana, los valores de la especificar Tipo DB y servidor DB campos y, a continuación, elija la DE ACUERDObotón.

4. Cierre la sesión de SAP Business One e inicie sesión en SAP Business One de nuevo. Usted encontrará que la firma era

copiado.



59

6.3.2 Actualización del cliente SAP Business One Después de la actualización del servidor, debe actualizar el cliente SAP Business One en todas las estaciones de trabajo.

Recomendación Si ha instalado tanto SAP de 32 bits y de 64 bits Business One clientes en una estación de trabajo cliente, se recomienda desinstalar un cliente y manteniendo sólo la de su elección. De lo contrario, se pueden producir errores durante la actualización.

Actualizar a una familia de más de disipación Para una actualización desde una versión anterior de la familia (por ejemplo, de la liberación 8.82 a la versión 9.2), ejecute el asistente de configuración en cada estación de trabajo para actualizar el cliente SAP Business One.

Como alternativa, puede desinstalar el cliente de edad y luego instalar el nuevo cliente utilizando el programa de instalación del cliente. El paquete de instalación de cliente está disponible en todo el paquete del producto, así como en la carpeta compartida B1_SHR.

Actualizar dentro de una familia de lanzamiento

Para una actualización dentro de una familia de liberación (por ejemplo, de la liberación 9.1 a la versión 9.2), se puede actualizar directamente el cliente SAP Business One. La actualización automática se lleva a cabo por el agente Uno de los clientes de SAP Business, que se instala automáticamente con el cliente SAP Business One.

Requisitos previos

Para el agente Uno de los clientes de SAP Business actualizar terceros add-ons en un modo silencioso, debe volver a crear el archivo de ARD del complemento en el uso de la versión más reciente del Registro de add-on generador de datos. Para más información, ver Permitiendo Silent actualizaciones por parte de terceros add-ons.

Procedimiento

1. Ejecutar el cliente como el administrador. 2. Iniciar sesión en una empresa.

Un mensaje del sistema le informa de que el cliente no se actualiza. 3.

En la ventana de mensajes del sistema, seleccioneDE ACUERDOpara actualizar el cliente.

Como alternativa, puede ejecutar el asistente de configuración para actualizar el cliente o volver a instalar el cliente utilizando el programa de instalación del cliente. El paquete de instalación de cliente está disponible en todo el paquete del producto, así como en la carpeta compartida

B1_SHR.

Nota actualización automática para el cliente 9.0 PL11 no es posible. Debe utilizar el asistente de configuración para actualizar el cliente o volver a instalar el cliente a una versión superior.

Nota Si desea instalar o actualizar el cliente SAP Business One de forma manual en el modo silencioso, puede utilizar los siguientes parámetros de línea de comandos:

CLIENTE 60



setup.exe / S / z "c: \ Archivos de programa (x86) \ SAP \ SAP Business One Client \ * 127.0.0.1: 30000" Dónde: / S significa "modo silencioso“

/ z es seguido por los parámetros de instalación:Ruta de instalación completa Directorio * Horizontal Sistema de Dirección: Puerto

6.3.3 La actualización de SAP complementos Cuando se selecciona la Añadir casilla de verificación en el Selección de componentes ventana del asistente de configuración, ocurre lo siguiente:

•

Las nuevas versiones de SAP todos los complementos se registran automáticamente en el servidor SAP Business One.

•

Nuevos instaladores se cargan en el servidor durante la actualización de la base de datos común. Los complementos que ya estaban instalados y

asignados a una empresa son volver a registrar con las nuevas versiones y asignados a la misma empresa.

En un equipo cliente, en el siguiente inicio de sesión a una empresa asignada con los complementos, los instaladores para el nuevo add-on comunicados se ejecutan automáticamente.

6.3.3.1

Solución de problemas de Add-On Actualizaciones

Al actualizar los complementos en una empresa actualizado para el cual el nombre del servidor antes era algo así como (local), puede encontrarse con un mensaje sobre el fracaso de la instalación.

SAP Business One ha introducido un mecanismo de seguridad de licencia, y no recomienda especificar un nombre de servidor, tales como ( local). En este caso, durante una actualización, el usuario define el nombre del servidor como una dirección IP o un nombre de equipo. La aplicación no encuentra el anterior, ( local), nombre de la empresa actualizado, que impide que los anteriores complementos se actualice. Para resolver este problema, haga lo siguiente:

1. Ir a la ... \ SAP Business One \ carpeta y localice el AddonsLocalRegistration.sbo archivo. 2. Cambiar el nombre del ser vidor de cada relacionadas add-on para el nuevo nombre especificado en el servidor de licencias.

Ejemplo o antiguo nombre: < Común ID = "1" Name = "(local)" /> o Nuevo nombre: < Identificación Común =”1” Name =” myservername”/>

6.3.3.2 Permitiendo actualizaciones silenciosas por parte de terceros de add-ons Para permitir que el SAP Business One agente de cliente para actualizar un tercero add-on en modo silencioso, ejecute cualquiera de los siguientes:



61

•

Si su complemento en las necesidades que se instale, debe volver a crear el archivo ARD del complemento utilizando la última versión del generador de datos de registro de add-on para permitir actualizaciones silenciosas (e instalaciones).

•

Si no necesita ser instalado el complemento, se puede utilizar el Administrador de extensiones para gestionar su actualización. Para obtener más información, consulte la guía Cómo empaquetar e implementar extensiones ligeros para SAP Business One en

sappartneredge.com .

Procedimiento

Para habilitar las actualizaciones silenciosas usando el Registro de add-on generador de datos, haga lo siguiente:

1. Para iniciar el registro de add-on generador de datos, ejecute el AddOnRegDataGen.exe archivo, que es típicamente

ubicado en el...\ SAP Business One SDK \ Tools \ AddOnRegDataGen carpeta. 2. Cargar un archivo existente, o introduzca la información obligatoria. 3. Para obtener más información, consulte la Ayuda en lineapara el Kit de SAP Business One de desarrollo de software.

4. Selecciona elModo silencioso caja.

5.

Si es necesario, en elInstalador / desinstalador / actualización de línea de comandos campo, acceder a todos los argumentos de línea de comandos requeridos.

6. Elegir el generar archivo botón.

Nota Usted puede ser requerido para reconstruir el paquete de instalación del complemento y rediseñar el proceso de instalación y configuración. Por ejemplo, si el complemento usa un asistente de instalación que requiere que el usuario especifique alguna información, a continuación, puede realizar los pasos de configuración en el cliente SAP Business One después de instalar el add-on en su lugar. Alternativamente, se puede proporcionar la información requerida como argumentos de línea de comandos en el archivo de ARD.

6.4 Realizar actualizaciones silenciosas Puede actualizar SAP Business One mediante un modo silencioso llamando ... \ Wizard \ Setup.exe Del paquete de actualización.

Precaución Puede utilizar el modo silencioso para actualizar sólo el servidor y el marco de la integración. No se admite la actualización silenciosa de herramientas de aplicación. Para actualizar SAP Business One, proporcionar el siguiente argumento:

setup.exe

Nota Para obtener la necesaria config.xml archivo, ejecute primero el asistente de configuración en el modo interactivo. Después de generar este archivo, se puede hacer una copia y utilizar un editor de texto para modificar los valores para su uso futuro según sea necesario.

Puede encontrar el archivo de configuración en el ... \% ProgramData%> \ SAP \ SAP Business One \ Log \ SAP

Business One \ SetupWizard \ Config carpeta.

CLIENTE 62



Puede proporcionar varios parámetros diferentes, o múltiples parámetros, como se muestra en la siguiente tabla.

Tipo

Parámetro

Valor

Base de datos del servidor y la autenticación del

- dbPassword

contraseña del servidor de base de datos

- Sit ePa sswo rd

contraseña de usuario del sitio

- SLDCertPass word

SLD contraseña del certificado

- SLDDomainPassword

contraseña de usuario de dominio SLD

- B1i DBPas swo rd

contraseña del servidor de base de datos b1i

- B1iAd minPas sword

B1i Tomcat contraseña de administrador del

servidor de licencias

configuración SLD

configuración b1i

servidor

- B1i DIPassw ord

contraseña de empresa para llamadas DI

Ejemplo Setup.exe "C: \ my_config \ config.xml" -dbPassword x1Y3s -SitePassword pO3kAnk3



63

7 La realización de actividades posteriores a la instalación

Inmediatamente después de la instalación de SAP B usiness One, se le requiere para llevar a cabo las siguientes actividades:

•

Configuración de los servicios

•

Instalación de la clave de licencia

•

Configuración de clientes de SAP Business One

•

Asignación de SAP Business One complementos

•

La instalación de la versión de Outlook independiente integración

•

Realización de las actividades posteriores a la instalación para el marco de integración

Recomendación También se recomienda configurar una estrategia de copia de seguridad de bases de datos y carpetas de aplicaciones. Para más información, ver Copia de seguridad de bases de datos .

Puede utilizar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One a los datos de copia de seguridad automáticamente de acuerdo con una estrategia definida. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea para la plataforma de soporte remoto.

7.1 Configuración de los servicios Debe configurar los servicios que ha instalado para que puedan funcionar correctamente.

Nota La primera vez que se configura cualquier servicio en el administrador de servicio, se debe introducir la contraseña de usuario del sitio. Esto no es para propósitos de autenticación, pero para obtener la contraseña de la base de datos. Después de introducir la contraseña de usuario del sitio una vez, usted no tiene que volver a introducirla al configurar otros servicios. Las secciones siguientes presentan la forma de configurar los siguientes servicios de SAP Business One:

•

servicio de licencias

•

servicio de acceso del navegador

•

SBO Servidor DI

•

servicio de empleo, incluyendo SBO Mailer y configuración de las alertas

•

servicio de fax

•

servicio de flujo de trabajo

7.1.1

Configuración del Administrador de licencias

Configuración del administrador de licencias es esencial para el buen funcionamiento de SAP Business One. E ste servicio gestiona las solicitudes de licencia y permite instalar una clave de licencia, que se requiere para ejecutar SAP Business One, de acuerdo con su contrato.

CLIENTE 64


Guía de SAP Business One del administrador La realización de actividades posteriores a la instalación

Para las nuevas instalaciones, se puede utilizar la aplicación por un período de 31 días sin una clave de licencia. Después de ese período, la aplicación SAP Business One necesita una clave de licencia para funcionar.

Es muy recomendable que usted solicita una clave de licencia inmediatamente después de instalar la aplicación.

Procedimiento 1. Para abrir el Director de SAP Business One Servicio ventana, en la barra de tareas de Microsoft Windows, haga doble clic (SAP Business One Service Manager). Como alternativa, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas → SAP Business One → Herramientas de servidor → Gerente de Servicio .

2. Desde el Servicio lista desplegable, seleccione Administrador de licencias y elegir el ajustes botón.

3. los Configuración general ventana muestra información sobre el servicio de licencias.

Elegir el Conectar botón.



sesenta y cinco

Nota Si ha instalado el servicio de licencia en el servidor SAP Business One, SAP Business One fija localhost por defecto. De lo contrario, se debe introducir un nombre o dirección IP del servidor. Recomendamos que usted no cambia el número de puerto predeterminado.

Precaución Si ha instalado un firewall en la máquina que ejecuta el servicio de licencia, asegúrese de que el cortafuegos no bloquea los puertos 30000-30010; de lo contrario, el servicio de licencia y SLD no pueden trabajar. Si está utilizando el puerto X, asegúrese de que abra los puertos de Port X a Port (X + 10) en el servidor de seguridad. Por ejemplo, si está utilizando el puerto 10000, garantizar a los puertos abiertos también 10001, 10002, 10003 ... 10010. 4. Para guardar la configuración y cerrar el Configuración generalventana, seleccione la DE ACUERDO botón.

Si ya tiene un archivo de clave de licencia, puede seguir Instalación de la clave de licencia.

5. Escoger

(Play) y seleccione elIniciar cuando se inicia el sistema operativocaja.

CLIENTE 66



7.1.2 Servicio de acceso del navegador El servicio de acceso del navegador permite el acceso remoto al cliente SAP Business One en un navegador Web. El nombre del servicio de Windows es SAP Business One Browser servidor de acceso Gatekeeper.

Requisito previo Asegúrese de que la fecha y la hora en el servidor de acceso del navegador se sincroniza con el servidor de base de datos.

7.1.2.1

Configuración del acceso Browser

1. En un navegador web, inicie sesión en el directorio de la infraestructura del sistema usando esta URL:

https: // : / ControlCenter . 2. Sobre el Servicios pestaña, seleccione laEl acceso del navegador entrada para el servidor de acceso del navegador en particular y haga clic Editar .

3.

En el Editar Servicio ventana, editar la siguiente información: o URL del servicio : Editar la URL utilizada para acceder al servicio.

Por ejemplo, es posible que desee utilizar la dirección IP en lugar del nombre de host. O el nombre de host, dirección IP o el puerto ha cambiado y hay que actualizar la URL del servicio para reflejar los cambios. o Los procesos iniciales : Especificar el número inicial de los procesos de un cliente de SAP Business que el acceso del navegador anfitriones de servicios.

o Procesos máximos : Especificar el número máximo de procesos Uno de los clientes de SAP Business que la servicio de acceso del navegador puede albergar.

o procesos inactivos : Especificar el número de procesos en espera de un cliente de SAP Business. Cuando un nuevo SAP Negocio Un usuario intenta iniciar sesión, un proceso inactivo está listo para su uso. o Descripción : Introduzca una descripción para este servidor de acceso del navegador.



67

Ejemplo Especifique lo siguiente:

o procesos iniciales: 20

o procesos Máximo: 100 o procesos inactivos: 2

Veinte (20) de SAP Business procesos Un cliente están funcionando constantemente en el servidor de acceso de navegador y permiten a los usuarios de SAP 20 Business One para acceder al cliente SAP Business One en un navegador Web al mismo tiempo.

Cuando el 19 de SAP Business One usuario inicia sesión, se inicia un (1) más SAP Business One proceso para asegurar que dos (2) procesos inactivos están siempre funcionando en segundo plano.

Si más usuarios de SAP Business One intentan acceder al cliente SAP Business One en un navegador Web, se inician procesos más ociosas, sino a lo sumo, 100 usuarios se les permite el acceso concurrente. 4. Para guardar los cambios, seleccioneDE ACUERDO .

5. Para aplicar los cambios de forma inmediata, en el servidor de acceso del navegador, reinicie el SAP Business One Browser servicio de acceso del servidor Gatekeeper.

7.1.2.2 Activación del acceso externo Los usuarios utilizan la URL del servicio interno para acceder a SAP Business One en la red local (por ejemplo, cuando están en la oficina). Para habilitar el acceso desde fuera de la red local (por ejemplo, cuando los usuarios están trabajando desde casa), debe asignar una dirección URL de acceso externo a cada uno de los siguientes componentes:

•

directorio de infraestructura de sistemas

•

servicio de acceso del navegador

Procedimiento

1. En un navegador web, inicie sesión en el directorio de la infraestructura del sistema usando esta URL:

https: // : / ControlCenter . 2. Sobre el Asignación de direcciones externa pestaña, seleccione Registro .

3.

Enelel Registro de direcciones externa , especifique la si guiente información: 1. Componente 2. Nombre de host o la dirección IP de la máquina en la que está instalado el componente

3. URL externa La URL de acceso externo debe tener el formato< protocolo>: // : .

Ejemplo http://10.58.9.100:8080 4. Escoger DE ACUERDO .

CLIENTE 68



Post-requisito Después de terminar las direcciones externas de mapeo para todos los componentes necesarios, debe reiniciar los servicios en los equipos donde están instalados.

7.1.2.3 procesos de acceso monitorear el navegador A partir del release 9.2 PL02, puede supervisar los procesos de Acceso a la navegación en una página Web utilizando esta URL:

https: // dispatcherHostname: puerto / distribuidor / ServiceMonitor / .

7.1.2.4 Explotación florestal Los archivos de registro para el servicio de acceso se almacenan en el navegador < Carpeta de instalación> \ SAP Business One BAS GateKeeper \ Tomcat \ logs.

Si necesita solucionar problemas, edite el archivo < Carpeta de instalación> \ SAP Business One BAS GateKeeper \ tomcat \ webapps \ despachador \ WEB-INF \ classes \ logback.xml, y cambiar el nivel de registro del valor predeterminado ADVERTIRa DEPURAR. Tenga en cuenta que debe cambiar el nivel de registro de nuevo al valor predeterminado después de la investigación.

7.1.3 SBO Servidor DI Este servicio opcional permite que varios clientes a acceder y manipular la base de datos de SAP Business Una de las empresas. Para usarlo, usted está obligado a tener una licencia especial. Para obtener más información, consulte el Centro de ayuda SDK.

7.1.4 Servicio de empleo El servicio de empleo gestiona los siguientes ajustes en el lado del servidor:

•

configuración SBO Mailer

•

configuración de alertas

7.1.4.1

Configuración de SBO Mailer

El proceso de configuración de SBO Mailer se compone de los siguientes pasos:

•

A partir de SBO Mailer

•

Definición de la configuración de correo



69

•

Conexión a la base de datos

•

La selección de las bases de datos de la empresa

•

Ajuste de los horarios de procesamiento de correo

Requisitos previos Ha instalado el servicio SBO Mailer. Para más información, véase ¡Error! Fuente de referencia no se encuentra ..


2. Desde el Servicio lista desplegable, seleccione Job Service - Mailer .

(Play) y seleccione elIniciar cuando se inicia el sistema operativo caja.

3. Escoger

4. Definir la configuración de correo:

1.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, seleccione la ajustes botón. los Configuración general Aparecerá la ventana.

CLIENTE 70



2.

En el Configuración general ventana, especifique lo siguiente: o servidor SMTP - Introduzca el nombre o la dirección IP de su servidor de correo saliente. Para realizar cambios en este campo posterior, debe detener el servicio Mailer. o Puerto SMTP - Especificar el número de puerto para los servicios de correo. o codificación - Seleccione el idioma para el texto del correo electrónico.

o HTML dirección derecha a izquierda- seleccione esta opción si está utilizando un idioma de derecha a izquierda para definir la dirección del texto del correo electrónico.

o Asunto incluir en el cuerpo del mensaje - Seleccione esta casilla de verificación para incluir la línea de asunto en el cuerpo del mensaje.

o Configuración de fax- Seleccionar el servicio de fax requerido. Para más información, ver Configuración de los serviciosde fax. o Configuración de informes programados - Especifique la información necesaria para la configuración de SBO Mailer para el informe

programación y envío por correo. Para más información, ver Configuración de Programación de informes .

5. Conectarse a la base de datos: 1.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione SBO Mailer , y luego elegir el Conexión botón.



71

2.

En el Configuración de conexión ventana, haga lo siguiente: 1. Para conectarse a una base de datos, especifique un nombre de usuario y una contraseña válidos.

2. Para utilizar la autenticación de Windows, seleccione laUsar conexión de confianzacaja. 3. Elegir el DE ACUERDObotón. 6. Seleccione una base de datos:

1.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione SBO Mailer , y luego elegir el Base de datos botón.

2.

En el Seleccione las bases de datos a utilizar ventana, seleccione las bases de datos para el que desea habilitar los servicios de correo, y luego elegir el DE ACUERDObotón.

CLIENTE 72



3.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione SBO Mailer , y luego elegir el ajustes botón.

4.

En el Configuración generalventana, en elConfiguración de Mensajesárea, componentes seleccionados de acuerdo a sus definiciones de red, y luego elegirDE el ACUERDO botón.



73

7. Establecer los horarios de procesamiento de correo:

1.

En el Director de SAP Business One Servicioventana, desde laServicio lista desplegable, seleccioneSBO Mailer , y luego elegir elProgramar botón.

2.

En el Programador - SBO Mailer ventana, seleccione una de las siguientes opciones: o por intervalos - Establece el procesamiento electrónico y fax para comenzar a regular cada x horas e y minutos. o En fecha específica- Define electrónico y procesamiento de fax para una fecha y hora específicas.

CLIENTE 74



o Diariamente - Establece electrónico y procesamiento de fax durante una hora fija de cada día.

o Semanal - Establece electrónico y procesamiento de fax durante una hora fija en un día fijo de cada semana.

o Mensual - Establece electrónico y procesamiento de fax durante una hora fija en un día fijo de cada mes.

8. Elegir el DE ACUERDO botón para volver a la Director de SAP Business One Servicio ventana.

9.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, seleccione

(Play), y seleccione el Comenzar cuando se opera

arranques del sistema caja. 10. Para cerrar la Director de SAP Business One Servicio ventana, seleccione DE ACUERDO .

Resultado

Ahora puede proceder a definir los ajustes de firma de correo electrónico. Para acceder a la configuración de la firma de correo electrónico, desde el SAP Business One Menú principal , escoger Administración → inicialización del sistema → Ajustes del correo electrónico .

7.1.4.1.1

Solución de problemas

La siguiente información de solución de problemas puede ser útil al configurar los servicios de correo:

•

Asegúrese de que ya ha configurado una cuenta de correo electrónico para los usuarios de SAP Business One en el servidor de correo.

•

Para verificar la conexión con el servidor de correo, seleccione la Conexión de pruebabotón.

•

El servicio de correo comprueba la conexión con la cuenta de servidor de correo y de correo electrónico especificada y muestra un mensaje apropiado.

•

Si el servidor SMTP requiere autenticación, por ejemplo, si el servidor SMTP está configurado para aceptar sólo mails de inicio de sesión autenticado, no debe seleccionar el El acceso anónimo opción en el Configuración de Mensajes zona.

•

Para comprobar si la conexión con el servidor SMTP funciona, enviar un correo electrónico de prueba. Si falla la conexión, asegúrese de que ha hecho lo siguiente: o Entrado en el nombre correcto del servidor de correo

o Entró en el ID de usuario y contraseña correcta o Reiniciado el servicio SBO-Mailer después de cambiar cualquiera de los ajustes



75

7.1.4.2 Configuración de alertas Para utilizar la función de alerta para que SAP Business One notificar a los usuarios seleccionados de forma automática cuando se producen determinados eventos del sistema, primero debe iniciar el servicio de alerta para las empresas en el lado del servidor.

Procedimiento

1.

En un navegador Web, vaya a la siguiente URL: https: // : / trabajo Alternativamente, en elServicios pestaña en el directorio de la infraestructura del sistema, puede hacer clic en Servicio el de empleo enlace para acceder a la configuración.

notas o Si se utiliza un proxy para su conexión a Internet, debe agregar el nombre de host completo o dirección IP de cualquier

servidor web (por ejemplo, SLD) a la lista de excepciones de proxy del navegador Web; en otras palabras, no usar un proxy para estas direcciones. o La dirección URL del servicio entre mayúsculas y minúsculas.

2.

Si no ha iniciado sesión en el servicio de SLD, en la página de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario del sitio ( B1SiteUser) y la contraseña, y luego elegir el Acceder botón.

Nota El nombre de usuario del sitio es sensible a mayúsculas.

3. Sobre el Configuración de alertas pestaña, si desea cambiar el usuario técnico utilizado para ejecutar las alertas, introduzca el usuario

código para una Un usuario de SAP Business y luego elegir Salvar .

Nota Si desea utilizar un usuario diferente que el usuario predeterminado AlertSvc, debe asegurarse de que el usuario se crea en todas las empresas. De lo contrario, todos los valores de alerta son ineficaces para las empresas que faltan este usuario. Este usuario técnica se utiliza para la conexión de base de datos y no se pretende de ninguna transacción de negocios. Usted no tiene que asignar una licencia a este usuario técnica y recomendamos que no lo hace. 4. Desde el Servidor de base de datos lista desplegable, seleccione un servidor apropiado.

5. Seleccionar las empresas para las que desea utilizar la función de alerta y seleccione Salvar . 6. Para iniciar el servicio de alerta, seleccionecomienzo .

El estado cambia a CORRIENDO y los cambios en los botonesDetener .

Nota Para cambiar el usuario técnico o cambiar la selección de la empresa, primero debe detener la conexión seleccionando Detener .

Resultado Ahora puede iniciar sesión en cada una de sus empresas en el cliente SAP Business One y definir los valores de alerta en el lado del cliente. Para más información, mire la ayuda online.

CLIENTE 76



7.1.5 Configuración de los servicios de fax SAP Business One ofrece servicios de fax a través de Servicios de Microsoft Fax. Para más información, verCómo instalar y configurar los servicios de fax de Microsoft en sappartneredge.com . Este servicio puede enviar varios archivos adjuntos como mensajes de fax por separado, añaden a un mensaje de fax. Para los tipos de archivo compatibles, consulte la documentación de Microsoft enwww.msdn.microsoft.com.

7.1.6 Configuración de Programación de informes La función de programación de informes de SAP Business One le permite programar la ejecución de informes y enviar los informes generados a través del correo electrónico. Para ello, primero debe definir los ajustes de correo electrónico y configuración de los informes programados. Para más información, verCómo programar Informe de Ejecución y de correo en sappartneredge.com .

7.1.7 SAP Business One de flujo de trabajo El servicio de flujo de trabajo le permite estandarizar sus operaciones comerciales para aumentar la eficiencia general. Con las condiciones predefinidas, el sistema ejecuta automáticamente varias tareas, liberando recursos de mano de obra para las actividades más creativas. Para más información, ver Cómo configurar el servicio de flujo de trabajo de diseño y las plantillas de proceso de flujo de trabajo a

http://service.sap.com/smb/sbocustomer/documentation. La guía incluye muestras y materiales de referencia adicionales.

7.2 Configuración del cliente SAP Business One Después de haber instalado SAP Business One y ha iniciado sesión en la aplicación por primera vez, debe proporcionar la dirección del servidor de licencias y el número de puerto en el Selección del servidor de licencias ventana. Para iniciar el cliente SAP Business One, seleccione comienzo • Todos los programas • SAP Business One • SAP Business One Cliente . Para iniciar el cliente SAP Business One utilizando la línea de comandos, introduzca el siguiente comando:

“SAP Business One.exe" -DbServerType -server -CompanyDB -username -password -LicenseServer para el DbServerType parámetros, dependiendo de la versión de Microsoft SQL Server que está utilizando, introduzca uno de los siguientes:

•

Para Microsoft SQL Server 2014, introduzca 8 .

•


•


•




77

Nota parámetros de la línea de comandos entre mayúsculas y minúsculas.

Precaución Por razones de seguridad, no arranque el cliente SAP Business One utilizando la línea de comandos en entornos productivos. Debe utilizar este método sólo para la prueba. En la barra de herramientas de SAP Business Uno, puede comprobar las configuraciones de registro seleccionando Ayuda • Support Desk • registrador de Ajuste . Se puede ver el archivo de registro de configuración pertinente en el marco ... \ SAP \ SAP Business

Una \ conf \ B1logconfig.xml.

7.3

Instalación de claves de licencia

Para utilizar su aplicación SAP Business One de acuerdo con su contrato, se le requiere para instalar una clave de licencia asignado por SAP.

También debe instalar una nueva clave de licencia cuando:

•

Agrega usuarios o componentes adicionales.

•

El hardware de los principales cambios.

•

La clave de licencia actual expire.

•

Usted tiene una nueva instalación de SAP Business One.

Para evitar el cambio de la llave de hardware accidentalmente, no lleve a cabo las siguientes acciones en la máquina que ejecuta el servidor de licencias:

•

De formatear el ordenador y volver a instalar Microsoft Windows utilizando otra clave de producto

•

Cambiar el nombre del equipo

•

Cambio del dominio (llave de hardware no cambia volver cuando regrese al dominio anterior)

Las siguientes acciones son seguros y no cambian la llave de hardware:

•

Adición de un nuevo inicio de sesión de usuario

•

Cambio de la fecha o la hora del ordenador


En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione Administrador de licencias

y elegir el ajustes botón.

CLIENTE 78



2.

En el Configuración generalventana, haga lo siguiente: 1. Introduzca el nombre o la dirección IP de la máquina en la que se instalan las herramientas de servidor.

Nota Utilizar localhost sólo en instalaciones independientes.

2. Para instalar el archivo de licencia, seleccione el Vistazo botón y seleccione el archivo de texto que recibió de SAP.



79

3. Elegir el Importar archivo de licencia botón. 4. Para guardar la configuración y cerrar el Configuración generalventana, seleccione la DE ACUERDO botón.

5. Para completar el proceso y cerrar laDirector de SAP Business One Servicioventana, seleccione la DE ACUERDO botón.

7.4 Asignación de SAP Business One complementos Los complementos son componentes adicionales o extensiones para SAP Business One. Instalación de las aplicaciones cliente y servidor registra automáticamente la savia complementos y los pone a disposición para la instalación de la aplicación SAP Business One. La aplicación registra automáticamente los siguientes complementos:

•

32-bit de los complementos:

o Interfaz FI DATEV o Administrador de archivos electrónicos

o la integración de Microsoft Outlook

o motor de pagos o Screen Painter •

64-bit de los complementos: o Administrador de archivos electrónicos

o la integración de Microsoft Outlook

o motor de pagos o Screen Painter

Nota Elster Electrónico de Impuestos complemento está disponible para su descarga en el Centro de Software Una Descargar SAP Business y ya no se incluye en el paquete de SAP Business Una descarga. Para obtener más información, véase la nota SAP 2064562 .


Tiene una licencia profesional de SAP.

•

Ha instalado Microsoft XML 3.0 Service Pack 4 en su estación de trabajo. Para asegurar que este software está instalado en el disco duro de la estación de trabajo, compruebe que el archivo msxml3.dll se guarda en el directorio System32 en el directorio principal de Windows.

•

Si ha elegido personalizado para l a instalación de los componentes del servidor, asegúrese de que SAP Los complementos se selecciona en la ventana de selección de funciones.

•

Debe tener derechos de usuario avanzado o administrador, especialmente en el entorno de Terminal Server. La siguiente tabla

muestra los SAP Business One complementos y sus requisitos previos.

Añadir

Requisitos previos

motor de pagos

Funcionalidad de entrada se activa sólo cuando está seleccionada la casilla de verificación tratamiento de extracto bancario.

CLIENTE 80



Añadir

Requisitos previos

Screen Painter

Ha instalado Microsoft .NET Framework 2.0 o superior en el SAP Business One lugar previsto para funcionar Screen Painter.

la integración de Microsoft

•

Ha instalado Microsoft Outlook en su estación de trabajo. Las versiones compatibles: 2000 SR1 (y

Outlook

superiores), 2002, 2003, 2007, 2010, 2013, y 2016

•

Después de instalar Microsoft Outlook, que ha creado una cuenta de correo electrónico para enviar y recibir correos electrónicos.

•

Microsoft Outlook está establecido como su cliente de correo predeterminado. Para comprobar su cliente de correo predeterminado, abra el Panel de control ventana, y seleccioneopciones de Internet . Sobre el

programas pestaña, asegúrese de que en el Email campo, Microsoft Outlook se selecciona.

•

Su versión de Microsoft Outlook es del mismo tipo de sistema que el del cliente SAP Business One. Por ejemplo, los dos son las versiones de 32 bits. Después de instalar la integración de Microsoft Outlook add-on, el SAP Business One

entrada aparece en el Complementos Menú de las siguientes aplicaciones de Microsoft Office:

•

Microsoft Outlook

•

Microsoft Word

•

Microsoft Excel

Para obtener más información sobre cómo utilizar la función, consulte la ayuda en línea de integración de Microsoft Outlook. La ayuda está disponible en el Complementos menú de las aplicaciones de Microsoft Office anteriores y desde el interior de las ventanas relevantes en la aplicación cliente SAP Business One (pulsando F1 en las ventanas).

Interfaz FI Datev

Se ha creado una nueva empresa para trabajar con el DATEV complemento y sin seleccionar las casillas de verificación: Copia de campos y tablas definidos por el usuario y copiar objetos definidos por el usuario.

El add-on DATEV no puede trabajar con bases de datos de demostración.

7.4.1 restricciones Al ejecutar SAP Business One, sólo se puede usar SAP Business One complementos válido para la versión de la aplicación que se está ejecutando. Si está utilizando la versión de 32 bits del cliente SAP Business One, se puede instalar y ejecutar sólo 32 bits complementos. Si está utilizando la versión de 64 bits del cliente SAP Business One, se puede instalar y ejecutar sólo 64 bits complementos. Los complementos se ejecutan bajo la licencia de SAP add-ons, que se incluye en la licencia de uso profesional.

Procedimiento

Para obtener información acerca de cómo asignar SAP complementos, consulte la Asignación de add-ons documento de ayuda en línea. Puede encontrar el documento de ayuda en línea en los siguientes lugares:

•

Partners - SAP Channel Partner Partner Portal Portal de de sappartneredge.com



81

•

Clientes - SAP Business One Portal de clientes en http://service.sap.com/smb/sbocustomer/documentation

7.5 La realización de actividades posteriores a la instalación para la Integración Marco de referencia

Después de la instalación se haya completado, se puede comenzar a utilizar el marco de integración. No hay actividades posteriores a la instalación obligatorias son necesarias.

Sin embargo, para ciertos casos de uso, necesita ajustes adicionales en el marco de integración. Las siguientes secciones proporcionan información acerca de las opciones de configuración adicionales y configuraciones que puede seguir para garantizar una instalación correcta.

Nota El marco de integración se implementa como un servicio de Microsoft Windows con el SAP Business Servicio Una Integración identificador. El servicio se inicia automáticamente después de la instalación exitosa. Si no puede iniciar el marco de integración, detener y reiniciar el servicio. Puede localizar el servicio seleccionando comienzo → Panel de control → Herramientas administrativas → Servicios .

7.5.1 El mantenimiento de Ajustes técnicos en la integración Marco de referencia

Procedimiento

1.

En Microsoft MicrosoftWindows, Windows,seleccione seleccionecomienzo • Todos los programas• La solución de integración para SAP Business One •

Marco de integración . los Inicio de sesión administrativa se abre la interfaz de usuario.

2.

En el b1i usuario campo, introduzca B1iadminy en elContraseña campo, introduzca la contraseña que se ha proporcionado durante la instalación. Tenga en cuenta que las entradas de la b1i usuario campo entre mayúsculas y minúsculas.

3. Para agregar o cambiar los ajustes técnicos marco de integración, en el marco de integración, seleccione Mantenimiento . o Para definir la configuración del proxy para la red y proporcionar información de conexión para el servidor de correo electrónico,

escoger Conectividad cfg . o Para obtener una visión general sobre la información de configuración para el intercambio de mensajes entre SAP Business One y el marco de la integración y sobre la configuración de paquetes de integración, seleccione Herramientas • Solución de problemas ,

y en el Grupo funcional campo, seleccione Configuración B1 .

Para obtener más información acerca de las funciones de mantenimiento, en el marco de integración elegir Ayuda • Documentos

•

Operaciones Parte 2 , sección Administracion del sistema .

CLIENTE 82



7.5.2 Mantenimiento, Vigilancia y Seguridad Supervisión Para los propósitos de seguimiento técnico, seleccione comienzo • Todos los programas• La solución de integración para SAP Business One •

Marco de integración , y en el marco de integración, seleccione Supervisión . Puede utilizar el registro de mensajes, acceder a la bandeja de entrada de error, mostrar los eventos de SAP Business One (B1) y utilizar otras funciones de supervisión.

De manera predeterminada, el registro de mensajes está activo después de la instalación. Recomendamos desactivar el registro de mensajes en un entorno productivo.

Para obtener documentación adicional, seleccionecomienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP Business One •

Marco de integración , y luego elegir Ayuda • Documentos • Operaciones Parte 1 y Operaciones Parte 2 .

Directorio de la infraestructura del sistema (SLD) Para mantener los sistemas que se conectan al marco de integración, seleccione

comienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP Business

One • Marco de integración , y luego elegir SLD . Para todos los paquetes de integración, SAP ofrece las entradas del sistema necesarios en SLD. En SLD, asegurarse de que se mantiene la entrada en el b1Server campo para el sistema SAP Business One en sincronización con la entrada en el associatedSrvIP campo para el WSforMobile sistema.

La integración con SAP Business One para la integración de SAP NetWeaver Si su ser SAP Business se conecta como una filial para la integración de SAP Business One para el servidor SAP NetWeaver, es necesario añadir entradas a la suscriptor de eventos manualmente. Para configurar el SAP Business suscriptor Un evento para enviar eventos a un servidor remoto marco de integración, seleccione comienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP Business One • Marco de integración, y luego elegir Mantenimiento • Suscriptor cfg B1 Evento .

Para obtener más información, haga clic en el icono de la documentación (libro) en la función.

Informacion de seguridad La guía de seguridad marco de integración le da la información que explica cómo implementar una política de seguridad y proporciona recomendaciones para satisfacer las demandas de seguridad para el marco de la integración. Para obtener más información, seleccione

comienzo • Todos los programas • La solución

de integración para SAP Business One • Marco de integración , y luego elegir Ayuda • Documentos • Operaciones Parte 2 , sección Guía de seguridad Integration Framework .



83

7.5.3 Usuario técnica B1i SAP Business One crea un usuario con el b1i código de usuario para cada base de datos de empresa. El proceso predeterminado requiere que establezca la misma contraseña para cada base de datos de la empresa. El marco de integración utiliza la b1i

usuario conectarse a SAP Business One (por ejemplo, para comprobar la autenticación cuando se utiliza la solución móvil). Asegúrese de que la contraseña que proporcionó durante la instalación del marco de integración es la misma que estableció en SAP Business One.

7.5.4 la concesión de licencias Asegúrese de que el SAP Business One b1i usuario ha sido asignado con los siguientes dos licencias libres:

•

B1iINDIRECT_MSS

•

b1i

No se requieren licencias adicionales para el b1i usuario. Los usuarios móviles deben estar autorizados a acceder al sistema SAP Business One a través del canal móvil. administración de licencias está integrada con la Un usuario de SAP Business y licencia.

7.5.5 La asignación de más memoria de acceso aleatorio Se recomienda comprobar los aspectos de rendimiento en la documentación relacionada. Escoger comienzo • Todos los programas• La solución de integración para SAP Business One• Marco de integración, y luego elegir Ayuda • Documentos • Operaciones Parte 2, sección 2.

Si usted espera que su sistema funcione bajo una gran carga y procesar una gran cantidad de mensajes, puede asignar más memoria de acceso aleatorio (RAM) para el servidor marco de integración para mejorar el rendimiento.

Procedimiento 1. En su unidad local C: \ Archivos de programa \ SAP \ SAP Business One

Integración \ IntegrationServer \ tomcat \ bin \ haga doble clic tomcat6w.exe . Si el sistema deniega el acceso, seleccione tomcat6w.exe , abrir el menú contextual y seleccione el Ejecutar como administrador

opción. 2. Selecciona el Java pestaña, y aumentar la cantidad máxima de memoria de la piscina de l a siguiente manera:

o En un sistema operativo de 32 bits, Tomcat soporta un banco de memoria máximo de 1024 MB. o En un sistema operativo de 64 bits, el valor predeterminado es 2048 MB para la cantidad máxima de bloque de memoria para Tomcat, puede asignar más memoria RAM.

CLIENTE 84



7.5.6 Cambio de los puertos marco de integración de servidores Por defecto, el servidor utiliza el puerto marco de integración 8080 para HTTP y 8443 para https. Si otra aplicación ya está utilizando uno de estos puertos, cambiar los puertos marco de integración.

Procedimiento

1. Si Servicio Remitente SAP Business One Evento Ya se está ejecutando, detenga el servicio.

2.

En el ... \ Archivos Archivosde depro programa grama (x86) (x86) \\SAP SAPSolu Solution tion \\ Integración Integraciónde deSAP SAPBusiness BusinessOne One\ \Integ IntegrationServer rationServer \ \Tomcat Tomcat\ \conf confcarp carpeta, eta, haga doble clic en el server.xml archivo de Tomcat y en el puerto del conector etiqueta, cambie la configuración según sea necesario. No cambie ningún otro ajuste en el archivo.

3. Iniciar sesión en el marco de integración, seleccione Mantenimiento • cfg tiempo de ejecución y cambiar el puerto o puertos.

El marco de integración también actualiza la configuración en el SLSPP tabla de SAP Business One.

4. reinicie el SAP Business Servicio Una Integración . 5. Escoger comienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP Business One • EventSender • Preparar , siga el

pasos del asistente y en elConfigurar los parámetros B1i sección, cambiar la Puerto del servidor b1ide entrada, y luego probar la conexión.

6. reinicie elServicio de SAP Business One EventSender. 7. Para cambiar las propiedades de la entrada de menú, seleccionarcomienzo • Todos los programas • La solución de integración para SAP

Un negocio • Marco de integración . Asegúrese de TI utiliza el número de puerto correcto.

7.5.7 Cambiar los ajustes del emisor del evento SAP Business One escribe los eventos para los nuevos datos, cambios y supresiones a la SEVT mesa. Sobre la base de los ajustes del filtro, el remitente accede a la tabla de eventos, recupera los datos y las manos sobre los eventos en el marco de integración para su posterior procesamiento.

El programa de instalación instala y configura el emisor del evento en el servidor SAP Business One. La siguiente sección describe la configuración de emisor del evento, aunque por lo general se requieren más cambios.

Nota Sólo llame a la configuración de eventos remitente en los siguientes casos:

o Debe cambiar la contraseña para el acceso a la base de datos. o Ha cambiado la contraseña B1iadmin para el usuario en tiempo de ejecución.

o Se ha mudado a otro servidor. o Para reducir la carga del mensaje, que desea incluir o excluir algunos objetos.

o Se desea excluir usuarios. Para comprobar la configuración de emisor del evento, utilice la función de integración marco de resolución de problemas. En el marco de integración, seleccione Herramientas → Solución de problemas , y en el Grupo funcional campo, seleccione emisor del evento .



85

Procedimiento

1. Para llamar a la configuración de emisor del evento, elijacomienzo → Todos los programas → Solución de integración para SAP Business One →

EventSender → Preparar .

2.

En el paso 1, en elElija un tipo DBcampo, seleccione el SAP Business One Tipo de base de datos.

3.

En el Configuración de conexión DB sección, puede establecer lo siguiente: o En el Nombre del servidor de base de datoscampo, introduzca el nombre o la dirección IP de la máquina, donde la base de datos

del servidor SAP Business One está instalado. No utilice localhost.

Recomendación Utilice el nombre de host del servidor. Sólo si tiene problemas especificando el nombre de host, utilice la dirección IP en lugar.

Precaución

En la integración de SAP Business One para la instalación de SAP NetWeaver, este ajuste debe ser idéntico al valor en elb1Server campo. Si los valores no son idénticos, que aparecen en el Filtrado sección. o En el Puerto campo, introduzca el número de puerto del servidor de base de datos, en el que el servidor SAP Business One es

instalada. o En el Cuenta DB de configuración y Contraseña campos, la instalación ha puesto el nombre de usuario y la base de datos la contraseña de acceso de base de datos durante la instalación.

Este usuario debe tener derechos de acceso para crear tablas y procedimientos almacenados.

o En el Correr Cuenta DB y Contraseña Campos La instalación ha puesto el nombre de usuario y la base de datos la contraseña de acceso de base de datos en tiempo de ejecución. Este usuario debe tener derechos de acceso a las tablas de bloqueo de registro de eventos y eventos.

o Si desea utilizar el mecanismo de autenticación de Microsoft Windows para conectarse a la base de datos, seleccione

el conexión de confianza opción. Si selecciona esta opción, no tiene que especificar elConfiguración de cuenta DB, DB Ejecución de Cuenta y Contraseña campos.

4.

En el paso 2, los siguientes ajustes están disponibles en el Configuración del monitor sección. o En el Tiempo de inactividad (milisegundos) campo, puede cambiar el período de tiempo que espera el evento remitente hasta que se sondea

eventos de SAP Business One. El valor predeterminado es 3000 milisegundos. o En el conteo de lote campo, se puede establecer el número de eventos de las urnas emisor del evento cada vez. El valor por defecto es 10.

5.

En el paso 3, puede cambiar la configuración general para el marco de la integración. Por defecto, el programa de instalación establece la Enviando Método para Dirigir . o Si selecciona la Directométodo, el emisor del evento envía directamente a una dirección de eventos del servidor dedicado.

Esto puede ser un servidor de marco de integración o la integración de SAP Business One para el servidor SAP NetWeaver.

o Si selecciona la Repartidométodo, el emisor del evento envía todos los eventos de la dirección del servidor local y el despachador de eventos hace cargo de la tarea de distribuir los acontecimientos a otros sistemas. Antes de seleccionar este método, asegúrese de que ha configurado el suscriptor de eventos. Para obtener más información, consulte la Guía de operaciones de la parte 2 , sección Configuración del Suscriptor B1 Evento

6.

En el Configuración general B1i , puede configurar lo siguiente:

CLIENTE 86



o En el Tipo de protocolo campo, seleccione el protocolo para la conexión entre el remitente y el evento marco de integración. Para habilitar HTTPS, realizar ajustes en la administración de Tomcat. o En el Autenticación campo, utilice siempre el BASICopción. Este es el valor predeterminado.

o En el b1i servidor campo, introduzca el nombre o la dirección IP de su marco de integración o el SAP Business

Una integración de servidor SAP NetWeaver. o En el Puerto del servidor b1i campo, introduzca el número de puerto del marco de integración o el SAP Business One la integración de servidor SAP N etWeaver.

o Si trabaja en una red con un proxy, en el Host Proxy campo, introduzca el nombre o la dirección IP de su red apoderado.

o Si trabaja en una red con un proxy, en el Puerto proxy campo, introduzca el número de puerto del proxy de red. o En el Nombre de usuario campo, introduzca el nombre de usuario para acceder al marco de integración o SAP Business One la integración de servidor SAP NetWeaver. El valor por defecto es B1iadmin.

o En el Contraseña campo, introduzca la contraseña para acceder al marco de integración o SAP Business One la integración de servidor SAP N etWeaver.

o Para probar la conexión, elija el Probar conexión ... botón. 7.

En el paso 4, seleccione las bases de datos de la empresa.

El programa de instalación muestra las bases de datos de la empresa en su sistema SAP Business One. Para cada base de datos de la empresa, puede configurar lo siguiente: 1. Anular la selección de la casilla de verificación en frente de la base de datos de SAP Business One empresa, si la empresa no utiliza

el marco de integración. Si no selecciona la casilla de verificación, SAP Business One no crear eventos para la base de datos de la empresa en el SEVT mesa.

2. Para definir qué objetos de SAP Business One emisor del evento envía eventos, eligió Filtro el de eventos

botón. o En el Incluir objetos B1 lista (s) campo, introduzca el identificador de objeto del objeto Uno o SAP Business

objetos. entradas separadas por comas. Si introduce, por ejemplo,22,17 , emisor del evento envía eventos de órdenes de compra y órdenes al marco de integración o la integración de SAP Business One para el servidor SAP NetWeaver. Si deja el campo vacío, el remitente evento envía eventos para todos los objetos de SAP Business One en el marco de la integración o la integración de SAP Business One para el servidor SAP NetWeaver.

o En el Excluir Objeto (s) Lista B1 campo, introduzca el identificador de objeto del objeto Uno o SAP Business

objetos. entradas separadas por comas. Si introduce, por ejemplo, 85 emisor del evento excluye eventos para precios especiales para grupos. Si deja el campo vacío, el remitente evento envía eventos para todos los objetos de SAP Business One en el marco de la integración o la integración de SAP Business One para el servidor SAP NetWeaver.

Nota Utilizar el Incluir B1 Objeto (s) o el Excluir Objeto (s) Lista B1 función. No utilice las funciones juntas.

o En el Lista de exclusión B1 Usuario campo, introduzca SAP Business One usuarios para los que el emisor del evento no lo hace

enviar eventos al marco de integración. Introduzca el nombre Un usuario de SAP Business, no el código de usuario. entradas separadas por comas. o Si desea que la base de datos de empresa para crear eventos en base a las entradas del diario indirectos, seleccione el

Crear completas Diario de Entrada Eventos caja. Estándar de SAP Business One procesamiento no crea eventos para las entradas de diario indirectos. 3. Para definir el receptor de eventos, elija el de entrada predeterminado botón. Dispone de las siguientes opciones:



87

o de entrada predeterminado

Este es el valor predeterminado. Las manos del remitente caso más eventos a B1iP. El evento manos despachador más de los eventos al suscriptor de eventos que distribuye los eventos a la aplicación o aplicaciones de destino. o SAP Business One para la integración de SAP NetWeaver 2005 Esta opción está disponible para SAP Business One para la integración de SAP NetWeaver 2005 para ser compatible con versiones anteriores.

Si se selecciona esta opción, seleccione el Receptor botón y entrar en la aplicación B1i URI. Para probar la conexión, elija elConexión de prueba botón. o OTR (Otro) Si se selecciona esta opción, seleccione el Receptor botón y entrar en la aplicación B1i URI. Para probar la conexión, elija elConexión de prueba botón. 4. Para probar la conexión con el receptor de eventos de SAP Business One, seleccione laReceptor y luego en el Conexión de prueba botón. 8. Paso 5 le da un resumen de la configuración de eventos del remitente. 9. Para guardar la configuración, seleccione la Terminar botón.

10. reinicie el SAP Business One EventSender Servicio.

Resultado El programa de instalación almacena los ajustes en el datasource.properties y eventsenderconfig.properties archivos de configuración.

7.5.8 Cambio de la configuración de SAP Business One DI proxy SAP Business One DI Proxy es el componente relacionado con uno de SAP Business que permite el intercambio de datos con SAP Business One con la API de DI. No se requieren pasos adicionales para configurar el servicio de SAP Business One DI proxy. Para influir en el comportamiento del servicio de SAP Business One DI proxy, los parámetros están disponibles en el

diproxyserver.properties archivo.

Procedimiento 1. Para cambiar los parámetros, acceda a la diproxyserver.properties presentar en el ... SAP \ SAP Business One

Integración \ DIProxy camino. Propiedad

Descripción

RMI_PORT

El parámetro es obsoleto.

HTTPS_PORT

DI puerto proxy TCP para HTTPS.

MAXDIERRORS

Si esta propiedad existe y tiene un valor mayor que 0, el valor define el número de errores DI que pueden ocurrir antes de que el proxy DI reinicia. El valor por defecto es 50.

CLIENTE 88



Propiedad

Descripción

RestartPeriod

Si esta propiedad existe y tiene un valor mayor que 0, el valor determina el tiempo en minutos después de lo cual el proxy DI reinicia. El valor por defecto es 60.

HUÉRFANO

Esta propiedad define el valor en minutos después de lo cual el sistema define una pendiente y todavía no se ha completado la transacción DI como huérfano. El Proxy DI elimina la transacción de la lista transacción interna. Si esta propiedad no existe o no tiene un valor positivo, el valor predeterminado es 10. Si existe, el valor predeterminado es 30.

JCOPATH

Si existe esta propiedad y no está vacío, se define la ruta del proxy DI utiliza para buscar la instalación JCo. En este caso, el sistema ignora cualquier valor que viene de B1iP solicitada por un adaptador. Si no existe la propiedad, el sistema utiliza cualquier valor que viene de B1iP solicitada por un adaptador. En este caso, el ajuste no es probablemente definitivo.

SAP recomienda establecer la ruta en el JCo diproxyserver.properties archivo. Si desea cambiar un camino JCo que alguien ya ha mantenido y que el sistema se ha utilizado para la conexión, se puede aplicar este cambio sólo después de haber reiniciado el servicio proxy Una DI SAP Business. Uso / o \\ en lugar de \ como separador en el valor JCOPATH. Utilizar por ejemplo C: \\ Archivos de programa \\ \\ SAP SAP Business One DI API \\ \\ JCO LIB

JCOVERSION

Si existe esta propiedad y no está vacío, se define la versión del proxy DI utiliza para buscar la instalación JCo.

restartAttemptDelay

A partir de DI Proxy versión 30002211, puede superponer el valor predeterminado para un retardo de arranque (500 milisegundos). Proporcionar un valor en milisegundos. El parámetro no es parte de la forma predeterminada diproxyserver.properties

archivo. Si desea utilizar, añadirlo manualmente.

restartAttemptCap

A partir de DI Proxy versión 30002211, puede superponer el número predeterminado de intentos de reinicio (10). El parámetro no es parte de la forma predeterminada diproxyserver.properties

archivo. Si desea utilizar, añadirlo manualmente.

2.

Si cambia la configuración, reinicie reinicie el elServicio Servicio Proxy DI SAP Business One .

7.5.9 Uso de grupos de proxy El adaptador DI permite definir múltiples grupos de servidores proxy en las propiedades de configuración adaptador globales. Esto permite el equilibrio de carga mediante el procesamiento de solicitudes a varios servidores proxy. Las solicitudes pueden provenir de pasos de salida a bolsa que son independientes entre sí. Si se procesa un paso usando un cierto proxy, el paso utiliza el proxy durante el proceso de completar el paso.



89

Usted puede encontrar la siguiente información en el archivo de registro de proxy:

•

El proxy registra la hora de inicio del procesamiento y de la parada y describe cómo se interrumpió el proxy.

•

Encontrar un resumen de las estadísticas de uso, lo que le permite decidir si el proxy se adapte a l os requisitos de procesamiento o si debe ser mejorada a un grupo de servidores proxy para cumplir con las solicitudes generales.

7.5.9.1

Con indicaciones más amplias proxies

Para utilizar grupos de servidores proxy, proporcionar varios proxies DI.

Procedimiento

1. Para habilitar un conjunto de configuración para un segundo DIProxy ejemplo, copiar el DIProxy carpeta y pegarla.

El sistema crea la DIProxy - Copiar carpeta. 2. Cambiar el nombre de la carpeta de DIProxy2.

3.

En el ...\ DIProxy2 carpeta, abra abra el el service.ini service.ini presentar presentar yy cambiar cambiar las las siguientes siguientesentradas: entradas: o ServiceName = SAPB1iDIProxy2 o DisplayName = SAP Business One DI Proxy 2 Servicio

4.

En el ...\ DIProxy2 carpeta, abra el diproxyserver.properties diproxyserver.properties archivo. archivo.

5. Cambiar el HTTPS_PORT parámetro para 2098 , si el puerto 2098 está disponible en su máquina.

HTTPS_PORT = 2098 6. Escogercomienzo , botón derecho del ratón Símbolo del sistemay elegir el Ejecutar como administradoropción.

7. correr service.exe con el - instalar parámetro en el ... \ DIProxy2 carpeta. 8. Iniciar el SAP Business One DI Proxy 2 Monitor de Servicio Servicio. 9. Repita los pasos anteriores para el número de DIProxies que desea utilizar.

7.5.9.2 La adición de proxy grupos al adaptador Global DI Configuración En el marco de integración, usted tiene la opción de definir grupos de servidores proxy con los proxies. Definir los grupos de servidores proxy y servidores proxy en la configuración global del adaptador DI.

Procedimiento

1.

En el marco de integración, seleccione Herramientas • Centro de control • Configuración • Adaptador de configuración global .

2.

En el Propiedades globales de configuración del adaptador interfaz de usuario, para laB1DI adaptador, haga clic en elEdición de las propiedades de configuración global enlazar.

3. para el diProxyGroupList propiedad, definir los grupos de servidores proxy de la siguiente manera:

CLIENTE 90



o [ : , ] [ : , ] o son los nombres de los grupos de proxy o son los nombres de host o las direcciones IP de los servidores proxy

o port1,2 son los números de puerto

Ejemplo Desea proporcionar los siguientes grupos de proxy:

•

alfa yybeta beta

•

Cada grupo tiene dos proxies

[Alfa abc: 2099 def: 3701] [beta 1.2.3.4:2099,3000]

7.5.9.3 Uso de grupos de proxy en SLD En SLD, introduzca la definición del grupo de proxy que desea utilizar para una determinada base de datos de la empresa en el diProxyhost

Campo de la base de datos de entrada Una empresa de SAP Business de la siguiente manera, por ejemplo: [ alfa] Si se utiliza un grupo de servidores proxy, deje el diProxyport campo vacío.

7.5.10 Integración de la información Marco-relacionados Acerca Reproductores de escritorio de la carlinga •

Si la contraseña de usuario B1i no es correcta o licencias no están asignados correctamente al usuario, widgets del Dashboard muestran la 401 No autorizada error. En el marco de integración, ajustar la contraseña de usuario en B1i SLD. Asegúrese de que las licencias se asignan correctamente.

Para obtener más información, consulte lala concesión de licencias sección.

•

Si los tableros de instrumentos se han activado, pero no se despliega correctamente en el marco de la integración, la 404 archivo no encontrado mención de error TABLERO se visualiza. Compruebe que todos los servicios para el marco de integración se están ejecutando.

Desactivar los widgets del Dashboard, cerrar la sesión e iniciar sesión de nuevo, y activar los widgets del Dashboard.

•

Para apoyar la visualización de cuadros de mando, asegúrese de que Adobe Flash Player 10.0 está instalado en la estación de trabajo cliente.

•

Para obtener información sobre la creación de cuadros de mando, véaseCómo desarrollar su propio cuadros de mando para SAP Business One

en sappartneredge.com . Los clientes pueden encontrar el documento en el área de documentación de SAP Business One Portal de clientes en http://service.s .



91

8 mantener bases de datos

Esta sección proporciona información acerca de la comprobación y el mantenimiento de su sistema de base de datos. actividades de bases de datos dependen de la naturaleza de su organización del trabajo del día a día. Hay muchos factores que influyen en el rendimiento del sistema, tales como la disponibilidad de espacio en disco, el número de transacciones que ocurren cada día, y así sucesivamente. Es esencial para llevar a cabo controles diarios y periódicos para garantizar el buen funcionamiento de SAP Business One. El rendimiento del sistema depende de la correcta administración de la base de datos.

En esta sección también se enumeran todos los procedimientos almacenados citados en la aplicación SAP Business One.

8.1 Administración de servidor de base de datos Esta sección proporciona información básica sobre el entorno de SQL Server, la forma en que una base de datos de gestión de sistema almacena y accede a los datos, y la herramienta de administración de base de datos. La información comprende los siguientes temas:

•

Iniciar y detener los servicios de bases de datos

•

La realización de tareas semanales

•

La realización de tareas regulares

• •

realizar copias de seguridad

restauración de realizar

8.1.1

Inicio y detención de servicios de bases de datos

De vez en cuando, es necesario detener e iniciar los servicios de bases de datos de forma manual, por ejemplo, cuando se realiza una copia de seguridad completa de la base de datos.

Procedimiento •

Para detener los servicios de bases de datos:

1. Compruebe que ningún cliente se registran en SAP Business One. 2. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas → microsoft SQL

Server 2008 → SQL Server Management Studio . 3.

En el Explorador de objetosventana, haga clic en el servidor de base de datos en la que está instalado el Una base de datos de SAP Business y selecciona Detener .

•

Para iniciar los servicios de bases de datos:

1. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccionecomienzo → Todos los programas→ microsoft SQL

Server 2008 → SQL Server Management Studio .

CLIENTE 92



mantener bases de datos

2.

En el Explorador de objetos ventana, haga clic en el servidor de base de datos en la que está instalado el Una base de datos de SAP Business y selecciona comienzo .

Nota Si usted no es capaz de iniciar una sesión en SAP Business One, y el cuadro de diálogo para elegir una empresa contiene una lista vacía, compruebe si Microsoft SQL Server se está ejecutando. Si cierra la sesión en los servicios de Microsoft SQL Server, todos los procesos de usuario se terminan, pero los servicios de bases de datos siguen corriendo.

8.1.2 Tareas semanales Realizar las siguientes tareas en por lo menos una vez por semana:

•

Verificación de la consistencia de base de datos

•

Al ejecutar el comando Actualizar estadísticas

Si el tamaño de la base de datos SAP Un negocio es grande o su empresa tiene un gran volumen de transacciones diarias o semanales de SAP Business One, realice las tareas anteriores con más frecuencia.

8.1.2.1

Comprobar la coherencia de base de datos

Una comprobación de coherencia de base de datos realiza una comprobación a fondo de toda la base de datos. En él se examinan todas las tablas de la base de datos para asegurar que las páginas de índice y de datos están vinculados correctamente y que los índices están en el orden correctamente ordenados. Una comprobación de coherencia base de datos también se asegura de que todos los punteros son consistentes y que la información de datos en cada página y desplazamiento de página es razonable.

Realizar comprobaciones de coherencia de base de datos le permite reconocer los problemas a tiempo, y evitar la progresividad y la posible pérdida de datos.

Al realizar comprobaciones de coherencia de base de datos, asegurarse de lo siguiente:

•

consistencia horario comprueba con el calendario de planificación.

•

Ejecutar comprobaciones de coherencia fuera de las horas normales de trabajo, por ejemplo en los fines de semana.

•

No programe cualquier otra tarea al mismo tiempo que se ejecuta la comprobación de coherencia.

Nota En el nivel de Microsoft SQL Server, la base de datos Una comprobación de coherencia SAP Business ejecuta el DBCC CHECKDB de comandos, que bloquea las tablas de usuario, índices y tablas del sistema a lo largo de la carrera. Además, una comprobación de coherencia de base de datos es una O proceso I / intensivo. Por lo tanto, no se debe ejecutar comprobaciones durante las operaciones normales de trabajo, pero a veces, cuando la carga del sistema es baja. Puede utilizar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para realizar automáticamente las comprobaciones de coherencia de base de datos como parte de una estrategia de copia de seguridad definida. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea para la plataforma de soporte remoto.




93

8.1.2.2 Ejecución de la instrucción UPDATE STATISTICS los UPDATE STATISTICS declaración define los requisitos de almacenamiento de tablas e índices, así como la distribución de valores de columnas, y almacena esta información en el catálogo de la base de datos. El optimizador utiliza estos valores para determinar la mejor estrategia para ejecutar sentencias S QL. Utilice el procedimiento sp_updatestats en todas las tablas definidas por el usuario en la base de datos necesaria. Cuando el UPDATE STATISTICS sentencia se ejecuta, la siguiente información acerca de la tabla se almacena en la base de datos de catálogo:

•

Número de filas

•

Número de páginas utilizado

•

Tamaño de los índices

•

distribución de valor dentro de las columnas o índices

Puede utilizar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para ejecutar la UPDATE STATISTICS declaración manualmente o como parte de una tarea programada. También puede configurar la plataforma de soporte remoto para crear un trabajo en el Agente de Microsoft SQL Server, que actualiza las estadísticas de acuerdo a lo programado.

8.1.3 Tareas regulares La realización de las tareas programadas es esencial para asegurar la disponibilidad de bases de datos y minimizar el riesgo de pérdida de datos. Realizar las siguientes tareas de forma regular, según lo determinado por sus volúmenes de tamaño y de transacción de base de datos:

•

Compruebe que el servidor de base de datos se está ejecutando

•

Compruebe que las copias de seguridad se ejecutan correctamente

•

Compruebe la base de datos

•

Reducir el tamaño del registro de transacciones

•

Controlar el espacio en disco

8.1.3.1

Verificación de servidores de bases de datos se están ejecutando

Debe completar esta tarea cada mañana. SAP Business One clientes no pueden funcionar si el servidor de base de datos no está en funcionamiento.

Procedimiento

Ejecutar el cliente de SAP Business One e inicie sesión en el servidor de base de datos. Si puede iniciar sesión en el servidor de base de datos está en marcha.

Como alternativa, puede utilizar el informe de estado del sistema de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para automatizar el proceso de verificación de la base de datos.

CLIENTE 94




8.1.3.2 Verificación de copias de seguridad

Las copias de seguridad de su base de datos son esenciales para la recuperación del sistema SAP Business One en caso de fallo. Utilice este procedimiento para comprobar que las copias de seguridad anteriores han ejecutado correctamente. Como alternativa, puede utilizar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para automatizar el proceso de verificación de copia de seguridad como parte de una estrategia de copia de seguridad definida.

Procedimiento

1. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas → Microsoft SQL Server

2008 → SQL Server Management Studio . 2. Selecciona el administración carpeta y comprobar los registros del servidor SQL. 3. Buscar el último mensaje de copia de seguridad. 4. Compruebe que la copia de seguridad se ejecutó correctamente y que la fecha se ajusta a los parámetros programados.

El siguiente es un ejemplo de un mensaje de copia de seguridad correcta:

"Base de datos de copia de seguridad de base de datos:. MyDB, fecha de creación (tiempo): 2005/12/21 (10:57:16),

páginas objeto de dumping: 502701, primera LSN: 37211: 18: 108, último LSN: 37211: 91: 1, número de dispositivos de volcado: 1, información del dispositivo: (FILE = 1, TYPE = DISCO: { 'E: \ temp \ Pienso volver \ myDB '}). Esto es

sólo un mensaje informativo. No se requiere ninguna acción del usuario ".

8.1.3.3 Comprobación de Bases de Datos

La base de datos de SQL Server utiliza espacio en disco para almacenar los archivos de datos de bases de datos y los archivos de registro de transacciones diarias. Si no se establece un calendario para la copia de seguridad del registro de transacciones, el archivo de registro puede crecer demasiado grande, causando una disminución en el rendimiento del sistema. En última instancia, esto puede detener el sistema de base de datos.

El registro de transacciones no debe ocupar más del 60-70% del tamaño total del disco disponible. Si es superior a regular este nivel entre copias de seguridad posteriores, debe guardar el registro de transacciones con más frecuencia. En SQL Server Management Studio, se puede determinar si el archivo de datos y el archivo de registro de transacciones se prevé que crezca de forma automática.

Además, compruebe la utilización de espacio de tabla y el contenido de los registros de errores de forma regular.

Procedimiento •

Para comprobar el tamaño del archivo de datos y el archivo de registro de transacciones, haga lo siguiente:

1. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccionecomienzo → Todos los programas→ microsoft SQL

Server 2008 → SQL Server Management Studio . 2. Seleccione la base de datos para el que desea comprobar el tamaño del registro de transacciones.

3. Haga clic derecho en la base de datos seleccionado y elijaInformes → Informes estándar→ Uso del disco. En lo correcto

panel, se puede ver el informe. 4. Compruebe que hay suficiente espacio libre, basado en las necesidades de su organización, tanto para el archivo de datos y la registro de transacciones.




95

•

Para configurar las opciones de crecimiento para los archivos de base de datos, haga lo siguiente:

1. Abra SQL Server Management Studio y seleccione una base de datos. 2. Haga clic derecho en la base de datos seleccionado y elija propiedades .

3.

En el propiedades ventana, en el menú de la izquierda, seleccione archivos .

4. Los archivos de base de datos aparecen en el panel derecho.

5. •

En el Crecimiento automático campo, estableció un valor de acuerdo a las necesidades de su organización.

Para comprobar los registros de errores, haga lo siguiente:

1. Abra SQL Server Management Studio. 2. Selecciona el administración carpeta y comprobar la Registros de SQL Server carpeta.

3. Compruebe si hay mensajes de error y verificar que no se han producido problemas.

8.1.3.4 La disminución de registros de transacciones Reducción del archivo de registro de transacciones libera espacio en disco y reduce al mínimo el riesgo de pérdida de datos. Reducir el registro de transacciones no reduce el tamaño de un archivo de registro físico. Se elimina suficientes registros virtuales inactivos para reducir el archivo de registro al tamaño solicitado. Use este procedimiento para reducir el tamaño de la transacción primera forma virtual y luego físicamente. Además, puede utilizar la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para reducir el tamaño del registro de transacciones manualmente o como parte de una tarea programada. También puede configurar la plataforma de soporte remoto para crear un trabajo en el Agente de Microsoft SQL Server, que se contrae el registro de transacciones de acuerdo a lo programado.

Procedimiento 1. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas → Microsoft SQL Server

2008 → SQL Server Management Studio . 2. Seleccione la base de datos del sistema requerido.

3. Haga clic derecho en la base de datos seleccionado y elijaNueva consulta .

El panel derecho muestra laConsulta ventana.

4.

En el Consulta ventana, introduzca el siguiente comando:

BACKUP LOG CON NO_LOG Dónde: es el nombre de la base de datos, por ejemplo sbodemo_us Haga clic derecho en cualquier parte de la ficha de consulta y seleccione Ejecutar .

Esta declaración se reduce el tamaño del registro lógico. Se quita la parte inactiva del registro, sin hacer una copia de seguridad, y trunca el registro. Especificación de un dispositivo de copia de seguridad es innecesaria porque la copia de seguridad del registro no se guarda. Después de hacer una copia de seguridad del registro de uso NO_LOG, los cambios registrados en el registro no son recuperables. Con fines de recuperación, ejecutar una copia de seguridad manual de su base de datos. Para obtener más información, véase la nota SAP557412 .

5. Para reducir el tamaño del archivo de registro físico, introduzca el siguiente comando:

DBCC SHRINKFILE (, )

CLIENTE 96




Dónde: es el nombre lógico del archivo encogido, por ejemplo, sbodemo_us_log es el tamaño requerido para el archivo, en megabytes, expresado como un número entero. Si no se especifica el tamaño, DBCC SHRINKFILE reduce el tamaño al tamaño de archivo predeterminado, por ejemplo 10 MB. Haga clic derecho en cualquier parte de la ficha de consulta y seleccione Ejecutar .

Nota En SQL Server, una DBCC SHRINKDATABASE o DBCCSHRINKFILE operación intenta reducir el archivo de registro físico al tamaño solicitado (sujeto al redondeo).

8.1.3.5 Control del espacio de disco Le recomendamos que visite regularmente la cantidad de espacio libre disponible en el disco. Puede utilizar el informe de estado del sistema de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One para automatizar el proceso de seguimiento de la cantidad de espacio libre en disco.

8.1.4 Copia de seguridad de bases de datos En esta sección se proporciona una introducción a las copias de seguridad e información acerca de la necesidad de una estrategia de copia de seguridad. Las bases de datos están siempre en riesgo de daño y es vital para implementar una estrategia de seguridad. Para mantener el riesgo de pérdida de datos baja, asegúrese de que usted desarrolla una estrategia de copia de seguridad que se adapte a su negocio y las necesidades de sus clientes. Un factor importante a considerar es el volumen de datos que procesar cada día. En caso de pérdida de datos, se le requiere para recuperar estos datos manualmente, de nuevo a la hora de la última copia de seguridad. Con SAP Business One, se recomienda hacer copias de seguridad la base de datos de aplicaciones con regularidad.

Precaución SAP Business One puede guardar los datos de configuración sólo cuando se tiene acceso de escritura y lectura a la carpeta de perfil de usuario.

Se pueden utilizar los siguientes caracteres para un nombre de base de datos de la compañía:

•

Arizona

•

Arizona

•

0-9

•

Guion bajo (_)

Tenga en cuenta que no se permiten espacios. Además, el nombre de base de datos debe comenzar con AZ o az.




97

8.1.4.1

Estrategias de respaldo

Para elegir la copia de seguridad y restauración estrategia adecuada, es necesario identificar los requisitos para la disponibilidad de los datos. Su estrategia general de copia de seguridad debe definir el tipo y la frecuencia de las copias de seguridad y la naturaleza y velocidad del hardware.

Tenga en cuenta la complejidad de cada estrategia. copias de seguridad completas son fáciles de implementar. Si está pensando en realizar copias de seguridad de registro de transacciones, así, poner a prueba toda copia de seguridad y restaurar los procedimientos intensamente. Al elegir su estrategia de copia de seguridad, puede utilizar los métodos siguientes:

•

Copia de seguridad completa En Microsoft SQL Server, una copia de seguridad completa es una copia consistente de su base de datos en un momento determinado. Dado que los objetos utilizados solamente se guardan, normalmente la copia es más pequeña que la base de datos srcinal. copias de seguridad completas deben ser programadas para un momento en que hay una baja carga en el servidor de base de datos.

•

Copia de seguridad diferencial Una copia de seguridad diferencial es una copia de seguridad de todos los datos que han cambiado desde que se realizó la última copia de seguridad completa. En comparación con copias de seguridad completas, copias de seguridad diferenciales consumen menos tiempo y espacio en disco, pero pueden dar lugar a una mayor cantidad de tiempo requerido para restaurar los datos.

•

Copia de seguridad del registro de transacciones

El registro de transacciones es un registro de serie de todas las transacciones que se han realizado sobre la base de datos desde el registro de transacciones última copia de seguridad. Con las copias de seguridad de registro de transacciones, puede recuperar la base de datos a un punto específico en el tiempo o en el punto de fallo.

El registro de transacciones crece con el tiempo. Si el registro de transacciones supera un cierto tamaño, puede causar problemas en Microsoft SQL Server. Para evitar estos problemas, se recomienda hacer copias de seguridad de registro de transacciones, que trunca el registro de transacciones.

•

Copia de seguridad de SAP Business One subdirectorios Para evitar la pérdida de datos, debe realizar copias de seguridad con regularidad los siguientes subdirectorios de SAP Business One:

o ... \ Archivos de programa \ SAP \ SAP Business One \ Anexos \ o ... \ Archivos de programa \ SAP \ SAP Business One \ Bitmaps \ o ... \ Archivos de programa \ SAP \ SAP Business One \ ExclDocs \ o ... \ Archivos de programa \ SAP \ SAP Business One \ WordDocs \ Estos directorios contienen documentos y mapas de bits Microsoft Word y Microsoft Excel. Para almacenar los directorios de copia de seguridad, puede utilizar una aplicación de archivo de archivo.

Recomendación Pruebe los procedimientos de backup y recuperación a fondo. La prueba ayuda a asegurarse de que tiene las copias de seguridad requerido para recuperarse de varios fracasos, y que sus procedimientos se puede ejecutar sin problemas y rápidamente si se produce un fallo.

La frecuencia de las copias de seguridad depende de los siguientes factores: o volumen de datos procesados

o Requerimientos del cliente o Número de usuarios En cuenta la cantidad de tiempo que se necesita para invertir en la recuperación de sus datos de forma manual después de una pérdida de datos. Después de instalar o actualizar SAP Business One, realice una copia de seguridad completa de la base de datos SBO_DB.

CLIENTE 98




8.1.4.2 Tipos de copia de seguridad

Puede hacer una copia de seguridad de datos mediante la funcionalidad de copia de seguridad de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One o SQL Server Management Studio, usando uno de los tipos de copia de seguridad que se describen a continuación:

•

Copia de seguridad completa y la copia de seguridad diferencial y / o copia de seguridad del registro de transacciones Uso de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One

Este tipo de copia de seguridad guarda los datos de copia de seguridad a una carpeta de red. La instalación es relativamente simple, y se puede configurar la plataforma de soporte remoto para realizar automáticamente copias de seguridad programadas de acuerdo con una estrategia definida. La plataforma de soporte remoto puede también copia de seguridad de los subdirectorios de SAP Business One.

•

Copia de seguridad completa Management Studio de Microsoft SQL Server Este tipo de copia de seguridad puede guardar los datos de copia de seguridad directamente en cinta. Si guarda las copias de seguridad en disco, garantizar la copia de seguridad se copia a otro medio, tal como otro disco duro, DVD o cinta. Hacer una copia de seguridad manual de los archivos y directorios de su disco duro.

•

Copia de seguridad completa y la copia de seguridad del registro de transacciones Management Studio de Microsoft SQL Server

Nota Para utilizar SQL Server Management Studio para realizar copias de seguridad de registro de transacciones, ya debería haber seleccionado la opción de modelo de recuperación completa.

La ventaja de este tipo de copia de seguridad es que la vigilancia está parcialmente automatizado y se puede guardar las copias de seguridad directamente en una cinta. También puede añadir alertas. Las desventajas incluyen una configuración relativamente complicada y la necesidad de copia de seguridad manual de los subdirectorios de SAP Business One. Sin embargo, SAP Business One no es totalmente compatible con todas las características disponibles con SQL Server Management Studio; Por lo tanto, si necesita el apoyo de SAP en el futuro, la copia de seguridad de base de datos puede no ser totalmente compatibles.

Nota o La recuperación completa - Puede realizar copias de seguridad acumulados y volver a un punto específico en el tiempo. o Recuperación simple - Puede copia de seguridad de toda la base de datos única; después de la restauración, la base de datos

se remonta a exactamente el mismo punto en el que se respaldaron.

Ejemplo La siguiente tabla resume las principales opciones para cada tipo de copia de seguridad: Tipo de copia de seguridad

Copia de seguridad completa y

Copia de seguridad completa

diferencial de copia de seguridad y / o de

Copia de seguridad completa y la copia de seguridad del registro de transacciones

copia de seguridad del registro de transacciones Herramienta

plataforma de soporte

Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server

remoto para SAP

Management Studio

Management Studio

Business One modelo de recuperación

Completo

Sencillo

Completo

esfuerzo de instalación

Bajo

Medio

Alto

esfuerzo de monitoreo

Bajo

Medio

Medio




99

Tipo de copia de seguridad

Copia de seguridad completa y

Copia de seguridad completa

diferencial de copia de seguridad y / o de

Copia de seguridad completa y la copia de seguridad del registro de transacciones

copia de seguridad del registro de transacciones

destino de la

Disco o recurso compartido de red

Disco o cinta

Disco o cinta

Sí

Sí

No

Bajo

Medio

Alto

copia copia de seguridad automática de archivos

Complejidad

Nota SAP Business Soporte Un producto sólo acepta copias de seguridad en discos de destino. Si una copia de seguridad en cinta, primero debe restaurar a partir de ahí, y una copia de seguridad de nuevo, usando un disco de destino, antes de enviarlo al soporte de SAP.

8.1.4.3 Las copias de seguridad de solución de problemas Para asegurarse de que las copias de seguridad de bases de datos tienen éxito, compruebe su servidor a intervalos regulares. Asegúrese de que tiene suficiente espacio en disco en el servidor en el que se almacena la base de datos. Si guarda su copia de seguridad en otro servidor, compruebe que no hay suficiente espacio libre. Los controles básicos incluyen:

•

espacio en el disco

•

errores del subsistema de disco

•

errores de la unidad de cinta

•

Visor de eventos

•

evaluación periódica de su recuperación y proceso de restauración

Procedimiento

1. Para comprobar el espacio en disco, haga lo siguiente:

1.

En el Microsoft Windows mi PC ventana, haga clic Discos Duros y elige propiedades . los propiedades Aparecerá la ventana.

2. Comprobar el espacio libre en el disco duro. El espacio libre que necesita en su disco duro depende del volumen de datos a procesar cada día. Dependiendo del sistema de disco y la unidad de cinta, escanear los errores de disco a intervalos regulares. Para obtener más información, consulte la documentación de la unidad de cinta.

2. Para comprobar si se han producido errores en el sistema operativo o en el servidor de base de datos, haga lo siguiente: 1.

En Windows, seleccionecomienzo → Panel de control→ Herramientas administrativas→ Visor de eventos.

CLIENTE 100




o Los eventos que ocurren en el sistema se almacenan en tres registros diferentes. Dentro de estos registros, los eventos son

clasificado como información, advertencia o error.

o Los eventos que ocurren dentro del servidor de base se almacenan en el Solicitud carpeta. En el Fuente columna del registro de aplicación, se puede ver la aplicación de srcen para un evento específico. 2. Haga doble clic en un evento para mostrar más información.

3.

En el registro de aplicación, busque los eventos de error que pueden indicar fallos de copia de seguridad. Si realiza copias de seguridad de red, buscar errores de red en los registros del sistema y aplicación.

8.1.5 restaurar bases de datos Si el fallo daña el sistema, la restauración de la base de datos restaura la integridad de los datos en la mayoría de los casos. Idealmente, el tiempo de inactividad del sistema será mínimo y no hay datos debe perderse. Desarrollar una estrategia de restauración que tiene en cuenta el tiempo de inactividad máximo permitido para el sistema, y podrá valorar la cantidad de tiempo que necesita para reaccionar a un fallo del sistema. Analizar el problema y tomar las medidas adecuadas.

Es posible que tenga que cambiar el hardware o volver a instalar el sistema operativo antes de restaurar la base de datos. Asegúrese de que un empleado familiarizado con los procedimientos de restauración está disponible en todo momento. El ensayo de los procedimientos de restauración mejora las posibilidades de una recuperación exitosa y rápida de sus datos. Recomendamos hacer copias de seguridad de la prueba y la prueba restaura a intervalos regulares. Restaurar la base de datos en las siguientes situaciones:

•

Fallo de hardware

• •

La migración a un nuevo hardware Los errores lógicos

•

Virus

•

Pruebas

8.1.5.1

Lista de verificación restaurar

Los siguientes pasos comprenden un procedimiento general para la restauración de datos. Usted puede encontrar que no es necesario para realizar cada paso para su caso particular.

1. Analizar el problema. 2.

Si es posible, guardar el registro actual transacción activa.

Nota Si la base de datos falla, pero Microsoft SQL Server está todavía disponible, el registro de transacciones contiene datos que no se ha guardado todavía. Se puede guardar sólo si el no estén dañados siguiente: o disco duro en el que se guarda el registro de transacciones

o disco duro en el que se encuentran los archivos ejecutables Si no se puede guardar el registro de transacciones, sólo puede restaurar los cambios que se produjeron después de la copia de seguridad del último registro de transacciones.

3. Utilizar el hardware necesario.




101

4. Configurar el servidor de base de datos. 5. Restaurar la última copia de seguridad completa. 6. Restaurar el registro de transacciones.

7. Probar todas las medidas ejecutadas.

8. Liberar a la operación productiva.

8.1.5.2 Ahorro de registros de transacciones actuales

Precaución Antes de iniciar el proceso de restauración, compruebe que el paquete de servicio instalado no ha cambiado desde el momento de la copia de seguridad.

Procedimiento

1.

Inserte una nueva cinta y, para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccione comienzo → Todos los programas →

Microsoft SQL Server 2008 → SQL Server Management Studio . 2. Seleccione la base de datos correspondiente, haga clic en él, y elegirNueva el consulta menú.

3.

En el Consulta ventana, ejecute el siguiente comando:

BACKUP LOG A CON NO_TRUNCATE, FORMATO Dónde: es el nombre de la base de datos, por ejemplo, sbodemo_us es el nombre de la cinta de copia de seguridad (mayúsculas y minúsculas)

4. Después de guardar el archivo de registro de transacciones, puede cambiar el hardware dañado y, si es necesario, vuelva a instalar

sistema operativo y la base de datos Microsoft SQL Server, como se describe en Instalación de SAP Business One. 5. Restaurar la última copia de seguridad completa. La base de datos se encuentra ahora en la misma condición en que fue cuando la copia de seguridad se llevó a cabo. Después de restaurar los registros de transacciones, las transacciones terminadas se aplican a la base de datos de nuevo. 6. Realizar una recuperación de avance hasta el final del registro de transacciones. La base de datos se encuentra ahora en la misma condición que estaba en el momento de la copia de seguridad registro de transacciones. Dado que esta condición no es constante, lleve a cabo una operación de deshacer para todas las transacciones sin terminar. Los <> msdb base de datos almacena la historia de las copias de seguridad y de las operaciones de restauración en el conjunto de copia de seguridad y archivo de copia de seguridad de las tablas. Si la base de datos msdb está disponible, la recuperación se basa en el historial guardado en msdb. Para más información, ver Restauración de datos msdb Cuando está disponible.

Si la base de datos msdb sistema no está disponible, tiene que restaurar y reconstruir la historia. Para más información, ver Restauración de datos msdb Cuando no está disponible.

Recomendación Para asegurar una operación de restauración exitosa, puede probar el proceso de restauración en contra de una base de datos de prueba. Si utiliza el archivo de registro de transacciones, recomendamos probar todos los procedimientos enteramente.

CLIENTE 102




8.1.5.3 Restauración de archivos y carpetas de copia de seguridad de aplicaciones

Para restaurar archivos y carpetas de la aplicación de copia de seguridad, realice los siguientes procedimientos:

1. Extraer los archivos del archivo de copia de seguridad, incluyendo: o archivo de copia de seguridad de base de datos .zip o los archivos de almacenamiento de copia de seguridad de carpetas de aplicaciones 2. Extraer la carpeta de la aplicación de copia de seguridad de archivos comprimidos para separar las carpetas.

3. copiar manualmente los archivos extraídos de nuevo a las carpetas compartidas srcinales.

8.1.5.4 Restauración de datos msdb Cuando está disponible Este procedimiento proporciona instrucciones para la restauración de su base de datos cuando la base de datos msdb está disponible. Cuando se utiliza la función de la historia, las últimas copias de seguridad se seleccionan automáticamente.

Procedimiento

1. Para habilitar el sistema para restaurar la base de datos, cerca de uno de SAP Business.


2008 → SQL Server Management Studio . 3. Haga clic derecho en la base de datos correspondiente y seleccioneTareas → Restaurar → Base de datos . Aparece una lista de las copias de seguridad realizadas. La última copia de seguridad completa y las posteriores copias de seguridad de registro de transacciones se seleccionan automáticamente.

4.

En el restaurar base de datosventana, en el opciones pestaña, seleccione las siguientes opciones: o Sobrescribir sobre la base de datos existente - Para sobrescribir la base de datos existente, seleccione esta opción.

o Preservar los valores de replicación o Preguntar antes de restaurar cada copia de seguridad - Preguntar al usuario antes de restaurar cada copia de seguridad para evitar que un usuario sin darse cuenta la restauración de una copia de seguridad.

o Restringir el acceso a la base de datos restaurada o Restaurar el archivo de base de datos como - En el Como restaurar columna, cambiar el nombre de la ruta si va a restaurar la base de datos en un servidor diferente.

Nota Para especificar el archivo .bu, haga lo siguiente:

1.

En el Microsoft SQL Server Management Studio ventana, en el General pestaña, seleccione la desde el dispositivo

botón de opción y elegir el Vistazo botón. 2.

En el especificar copia de seguridad ventana, seleccione laAñadir botón.

3.

En el Buscar un archivo de copia de seguridad ventana, desde laLos archivos de tipo lista desplegable, seleccioneTodos los archivos .

4.

En el árbol de jerarquía, especifique el archivo .bu que desea restaurar.

5. Elegir el DE ACUERDO botón.




103

5. Para confirmar, seleccione elDE ACUERDObotón.

El sistema inicia la base de datos de proceso de restauración.

6. Espere hasta que aparezca el siguiente mensaje:

La restauración de la base de datos completado con éxito. SQL Server copia los datos de las copias de seguridad, la restauración de la base de datos y la creación de todos los archivos dependientes.

8.1.5.5 Restauración de datos msdb Cuando no está disponible Esta sección proporciona instrucciones para la restauración de su base de datos cuando la historia en la base de datos no está disponible, por ejemplo, después de volver a instalar SQL Server. Para este procedimiento, necesita que su última copia de seguridad completa y todas las copias de seguridad posteriores del registro de transacciones.

Procedimiento

1. Para habilitar el sistema para restaurar la base de datos, cerca de uno de SAP Business.


2008 → SQL Server Management Studio . 3. Crear una nueva base de datos de la siguiente manera:

1. Haga clic con el Bases de datoscarpeta y elija Tareas → Restaurar → Base de datos . los restaurar base de datos Aparecerá la ventana.

2. Especificar un nombre para la nueva base de datos (el nombre de su empresa en SAP Business One). 4. Haga clic derecho en la nueva base de datos y elegir Tareas → Restaurar → Base de datos .

5. Selecciona el Restaurar: De Dispositivo opción y elegir el Vistazo botón. 6. 7.

En el especificar copia de seguridad ventana, seleccione laAñadir botón. En el Buscar un archivo de copia de seguridad ventana, busque y seleccione el archivo que contiene la última copia de seguridad completa. Elegir DE el ACUERDO botón.

8.

En el especificar copia de seguridad ventana que se abre, localice y seleccione el archivo que contiene la última copia de seguridad completa. ElegirDE el ACUERDObotón.

9.

En el restaurar base de datos ventana, seleccione los conjuntos requeridos atrás y en la opciones pestaña realice los siguientes ajustes:

o Selecciona elSobrescribir la base de datos existente caja. o Bajo la Como restaurar la columna, cambie la ruta de acceso, si es necesario, por ejemplo, si va a restaurar la

base de datos en un servidor diferente, donde no existe el nombre de ruta. o En el estado de finalización de la recuperaciónárea, seleccione elDejar base de datos no operativa; permitir restaurar registros de transacciones adicionales opción. Elegir el DE ACUERDO botón.

El sistema inicia la restauración de la base de datos.

10. Esperar a que el siguiente mensaje:

La restauración de la base de datos completado con éxito. Continuar el procedimiento para restaurar los registros de transacciones.

CLIENTE 104




8.1.5.5.1

La restauración de registros de transacciones

Procedimiento

1. Haga clic derecho en la base de datos que desea restaurar y seleccioneTarea → Restaurar → Registro de transacciones .

2. Selecciona el Restaurar: De Dispositivo opción y elegir el Vistazo botón. 3. 4.

En el especificar copia de seguridad ventana, seleccione laAñadir botón. En el Buscar un archivo de copia de seguridad ventana que aparece, localice y seleccione el archivo que contiene la última copia de seguridad completa. ElegirDE el ACUERDO botón, y hacer lo mismo en el especificar copia de seguridad ventana que aparece.

5.

En el restaurar base de datos ventana, en el opciones pestaña, realice los siguientes ajustes: o Seleccionar Sobrescribir la base de datos existente .

o En el estado de finalización de la recuperaciónárea, seleccione elDejar base de datos no operativa; permitir restaurar registros de transacciones adicionales opción.

o Elegir el DE ACUERDO botón.

El sistema comienza a restaurar la base de datos. 6. Repita este procedimiento para todos los registros de transacciones. Cuando llegue al último registro de transacciones, en elRecuperación Estado de Terminaciónpanel, seleccione la Deja opción operativa la base de datos. No hay registros de transacciones adicionales pueden ser restaurados.

8.1.5.6 Solución de problemas Restaurar La única manera de comprobar que puede hacerlo es restaurar las copias de seguridad con regularidad utilizando el mismo medio en que se usan en la recuperación de desastres.

Recomendación A intervalos regulares, realice los procedimientos que se producirían en caso de un desastre, incluyendo el proceso de restauración de copias de seguridad del registro completo y de transacción.

8.2 Workbench de transferencia de datos para SAP Business One SAP Business One implementaciones que requieren para mover datos de sistemas heredados al nuevo sistema SAP Business One. Los datos profesionales (tales como clientes, proveedores y productos) deben estar disponibles en el nuevo sistema antes de que entre en vigor.

Workbench de transferencia de datos proporciona un asistente que importa nuevos datos en SAP Business One y actualizaciones de datos existentes. Para simplificar la preparación de los datos para la importación, SAP proporciona plantillas de archivo de datos predefinidos. registros Workbench de transferencia de datos de importación actividades para que pueda controlar el proceso de migración de datos. Para obtener más información, ver transferir los datos de archivo de ayuda en línea mesa de trabajo en el centro de recursos en el documento

http://service.sap.com/smb/sbocustomer/documentation. El proceso de migración de datos consta de las siguientes tareas:




105

1. La extracción de archivos de datos del sistema heredado

2. limpieza de datos 3. datos de cartografía y los datos de conversión

4.

La importación de datos en SAP Business One

5. Comprobación de los resultados de la importación

8.3 Procedimientos almacenados Los procedimientos almacenados se indican a continuación se usan todos en la aplicación SAP Business One. La primera tabla es para la base de datos SBOCOMMON y el segundo es para la base de datos de la empresa.

Precaución No se debe cambiar el nombre o eliminar cualquiera de los elementos de la lista; de lo contrario, pueden producirse errores cuando se ejecuta SAP Business One.

Procedimientos de bases de datos SBO-COMUNES

Los procedimientos comunes SBO-

ClearEnumValues DeleteAllEnumsAndClasses DeleteAllObjects DeleteAllPropertyDefs DeleteClassDef DeleteDependentProperties DeleteEnumType DeleteMetaObject DeleteMetaProperty DeleteMetaRelation DeletePropertyDef InsertClassDef InsertClassDefId InsertEnumType InsertEnumTypeId InsertEnumValue InsertMetaObject

CLIENTE 106





InsertMetaProperty InsertMetaRelation InsertPropertyDef InsertPropertyDefId NumberPropertyDefs NumberRelations OBSSp_GetNextExecFromSchedule OBSSp_GetServiceRecord OBSSp_UpdateScheduleRecord OBSSp_UpdateServiceExec RGSp_UpdateInstance RGSp_UpdateLicense TmSp_AliasUpdate TmSP_CheckDiskSpace TmSp_CopyCompany TmSp_GetCompList TmSP_GetDbSizeByDrives TmSp_GetServerTime TmSp_GetUsers TmSp_Installer_CreateTmSp TmSp_Installer_SetFieldValue TmSp_RefreshCompList TmSp_RestoreCompany UpdateClassDef UpdateEnumType UpdateMetaObject UpdateMetaProperty UpdateMetaRelationSeqNo UpdatePropertyDef UpdatePropertyDefSeqNo ClearEnumValues




107


DeleteAllEnumsAndClasses DeleteAllObjects DeleteAllPropertyDefs DeleteClassDef DeleteDependentProperties DeleteEnumType DeleteMetaObject DeleteMetaProperty DeleteMetaRelation DeletePropertyDef InsertClassDef

Procedimientos de datos de la empresa


_TmSp_AliasUpdate_OUSR _TmSp_AliasUpdateAfter _TmSp_AliasUpdateBefore _TmSp_ControlAccountUpgrade_OCRD _TmSp_ConvertGrpLine_OACT _TmSp_ExpnsUpdateOnDocs _TmSp_FormattedSearchUpdate _TmSp_MthDate_Update_JDT1 _TmSp_RestoreIsCommited_OIBT _TmSp_SetCategoryAtOFPR _TmSp_SetLineNumAtADO3 _TmSp_SetLineNumAtDOC3 _TmSp_SetLineNumAtDOC5 _TmSp_SetLineSeqAtDOC4 _TmSp_SetLineSeqAtPMN5 _TmSp_SetUniqueDocEntryAtOCRD

CLIENTE 108





_TmSp_ShekelUpdate _TmSp_UpdateCreateDateOnOINM _TmSp_UpdateDoubleName _TmSp_VariableUpdate_OUQR _TmSp_VatSumCalc SBO_SP_PostTransactionNotice SBO_SP_PostTransactionSupport SBO_SP_TransactionNotification SBO_SP_TransactionSupport TmSp_adding_To_OITW TmSp_AddSqlUser TmSp_ChooseCIN4Correction TmSp_ChooseINV4Correction TmSp_ConGrpLine_OACT_recurs TmSp_ConvertGrpLine_OACT TmSp_CorrActReport TmSp_CorrActReport_BP TmSp_CorrActReport_BP_Split TmSp_CorrActReport_Split TmSp_DragOn TmSp_DragOnPk TmSp_FifoGetINM_Records TmSp_GetDocVatTotals TmSp_GetMaxRange TmSp_GetOpenRCTs TmSp_GetOpenRINs TmSp_GetUsers TmSp_GetWDD TmSp_Installer_SetFieldValue TmSp_OpportAnalysis TmSp_OpportAnalysis_CRD




109


TmSp_OpportAnalysis_ITM TmSp_OpportAnalysis_SLP TmSp_OutboxSync TmSp_PicknPackCreateTempTable TmSp_Purch_An_Crd_Det_Y TmSp_Purch_An_Crd_Grp_M TmSp_Purch_An_Crd_Grp_Y TmSp_Purch_An_Crd_Sng_M TmSp_Purch_An_Crd_Sng_Y TmSp_Purch_An_Itm_Det_Y TmSp_Purch_An_Itm_Grp_M TmSp_Purch_An_Itm_Grp_Y TmSp_Purch_An_Itm_Sng_M TmSp_Purch_An_Itm_Sng_Y TmSp_Purch_An_Slp_Sng_M TmSp_Purch_An_Slp_Sng_Y TmSp_RebuildAcctMatch TmSp_RebuildMatchHistory TmSp_Replace_Table TmSp_Sales_An_Crd_Det_Y TmSp_Sales_An_Crd_Grp_M TmSp_Sales_An_Crd_Grp_Y TmSp_Sales_An_Crd_Sng_M TmSp_Sales_An_Crd_Sng_Y TmSp_Sales_An_Itm_Det_Y TmSp_Sales_An_Itm_Grp_M TmSp_Sales_An_Itm_Grp_Y TmSp_Sales_An_Itm_Sng_M TmSp_Sales_An_Itm_Sng_Y TmSp_Sales_An_Slp_Sng_M TmSp_Sales_An_Slp_Sng_Y

CLIENTE 110





TmSp_SetBalanceByJdt TmSp_SetBgtAccumulators_ByJdt TmSp_SetGlStamp TmSp_SetVendorDeductPercent _TmSp_AliasUpdate_OUSR _TmSp_AliasUpdateAfter _TmSp_AliasUpdateBefore _TmSp_ControlAccountUpgrade_OCRD _TmSp_ConvertGrpLine_OACT _TmSp_ExpnsUpdateOnDocs _TmSp_FormattedSearchUpdate _TmSp_MthDate_Update_JDT1 _TmSp_RestoreIsCommited_OIBT _TmSp_SetCategoryAtOFPR _TmSp_SetLineNumAtADO3 _TmSp_SetLineNumAtDOC3 _TmSp_SetLineNumAtDOC5 _TmSp_SetLineSeqAtDOC4 _TmSp_SetLineSeqAtPMN5 _TmSp_SetUniqueDocEntryAtOCRD _TmSp_ShekelUpdate _TmSp_UpdateCreateDateOnOINM _TmSp_UpdateDoubleName _TmSp_VariableUpdate_OUQR _TmSp_VatSumCalc SBO_SP_PostTransactionNotice SBO_SP_PostTransactionSupport SBO_SP_TransactionNotification SBO_SP_TransactionSupport TmSp_adding_To_OITW TmSp_AddSqlUser




111


TmSp_ChooseCIN4Correction TmSp_ChooseINV4Correction TmSp_ConGrpLine_OACT_recurs TmSp_ConvertGrpLine_OACT TmSp_CorrActReport TmSp_CorrActReport_BP TmSp_CorrActReport_BP_Split TmSp_CorrActReport_Split TmSp_DragOn TmSp_DragOnPk TmSp_FifoGetINM_Records TmSp_GetDocVatTotals TmSp_GetMaxRange TmSp_GetOpenRCTs TmSp_GetOpenRINs TmSp_GetUsers TmSp_GetWDD TmSp_Installer_SetFieldValue TmSp_OpportAnalysis TmSp_OpportAnalysis_CRD TmSp_OpportAnalysis_ITM TmSp_OpportAnalysis_SLP TmSp_OutboxSync TmSp_PicknPackCreateTempTable TmSp_Purch_An_Crd_Det_Y TmSp_Purch_An_Crd_Grp_M TmSp_Purch_An_Crd_Grp_Y TmSp_Purch_An_Crd_Sng_M TmSp_Purch_An_Crd_Sng_Y TmSp_Purch_An_Itm_Det_Y TmSp_Purch_An_Itm_Grp_M

CLIENTE 112





TmSp_Purch_An_Itm_Grp_Y TmSp_Purch_An_Itm_Sng_M TmSp_Purch_An_Itm_Sng_Y TmSp_Purch_An_Slp_Sng_M TmSp_Purch_An_Slp_Sng_Y TmSp_RebuildAcctMatch TmSp_RebuildMatchHistory TmSp_Replace_Table TmSp_Sales_An_Crd_Det_Y TmSp_Sales_An_Crd_Grp_M TmSp_Sales_An_Crd_Grp_Y TmSp_Sales_An_Crd_Sng_M TmSp_Sales_An_Crd_Sng_Y TmSp_Sales_An_Itm_Det_Y TmSp_Sales_An_Itm_Grp_M TmSp_Sales_An_Itm_Grp_Y TmSp_Sales_An_Itm_Sng_M TmSp_Sales_An_Itm_Sng_Y TmSp_Sales_An_Slp_Sng_M TmSp_Sales_An_Slp_Sng_Y TmSp_SetBalanceByJdt TmSp_SetBgtAccumulators_ByJdt TmSp_SetGlStamp TmSp_SetVendorDeductPercent TmSp_UpdatingOIT




113

9 Administración de la seguridad en SAP Business One

Los requisitos de seguridad no se limitan a SAP Business One, sino que se aplican a toda la infraestructura del sistema. Por lo tanto, se recomienda el establecimiento de una política de seguridad que se ocupa de los problemas de seguridad de toda la empresa. Esta sección ofrece varias recomendaciones para ayudarle a cumplir con las demandas de seguridad de SAP Business One. La política de seguridad debe cubrir los siguientes aspectos:

•

Paisaje técnico - Proporciona una visión general de los componentes técnicos y vías de comunicación que utiliza SAP Business One.

•

Gestión de usuarios y autenticación - Proporciona acceso al sistema solo a los usuarios legítimos e impide la suplantación de identidad.

•

Autenticación de base de datos - Presenta un mecanismo de definición de contraseña fuerte para restringir el acceso de base de datos no autorizada.

•

Integridad de los datos - Permite que se especifique de SAP Business One a los usuarios ejecutar consultas de sólo lectura en la base de datos de empresa usando editores de consulta para mejorar la integridad de los datos en la base de datos.

•

SAP Business One autenticación y autorización - Describe cómo restringir el acceso a la base de dat os de SAP Business Uno.

•

Seguridad de la red - Compatible con sus necesidades de comunicación sin permitir el acceso no autorizado a la red.

•

Seguridad de Aplicaciones - Restringe el acceso a los usuarios con los permisos necesarios.

•

Soluciones de seguridad para el servidor y base de datos de Microsoft SQL - Consejos proporciona recomendaciones para garantizar la seguridad de Microsoft SQL Server.

•

Almacenamiento de datos de seguridad - Proporciona recomendaciones para el almacenamiento seguro de datos en SAP Business One. Después de establecer

una política de seguridad, se recomienda que dedique tiempo y recursos suficientes para implementar y mantener el nivel de seguridad requerido.

9.1 Paisaje técnica En SAP Business One, el directorio System Landscape sirve como el servidor de seguridad, lo que ahorra credenciales de base de datos en la base de datos de SLD. credenciales de base de datos se obtienen mediante el suministro de SAP Business One credenciales de conexión para la autenticación contra el servicio de SLD. Tras la autenticación exitosa, conexiones a bases de datos comunes y la empresa se establecen utilizando las credenciales de base de datos del servicio de SLD.

La siguiente figura proporciona una visión general del flujo de trabajo de seguridad para SAP Business One.

CLIENTE 114


Guía de SAP Business One del administrador Administración de la seguridad en SAP Business One

Panorama de la seguridad de SAP Business One

Esta sección proporciona una visión general de cómo SAP Business One apoya un enfoque integrado para la administración de usuarios y autenticación.

9.2 Gestión de usuarios Esta sección proporciona una visión general de los diferentes tipos de usuarios y administración de usuarios dentro de SAP Business One.

9.2.1 Tipos de usuarios Es necesario especificar políticas de seguridad diferentes para diferentes tipos de usuarios. Por ejemplo, su política puede especificar que los usuarios individuales que realizan tareas de forma interactiva deben cambiar sus contraseñas en una base regular, pero no a los usuarios que procesan trabajo se ejecuta. Por lo tanto, SAP clasifica los tipos de usuarios en la aplicación de la siguiente manera:

Los usuarios del sitio

El usuario del sitio no es un tipo de usuario empresa que puede iniciar sesión en la aplicación cliente de SAP Business One, sino que sirve como la autenticación a nivel de sitio para la realización de las siguientes actividades:

•

La creación de nuevas empresas

•

Instalar o actualizar SAP Business One



115

•

Importar o exportar el archivo de configuración de licencia

•

Asignación de usuarios de sólo lectura

•

La configuración de seguridad en el servicio SLD

•

El registro de bases de datos en el servicio SLD

B1SiteUser El súper usuario del sitio, cuya información de la cuenta sólo debe ser conocida por unos pocos administradores de sistemas seleccionados, es

BiSiteUser. Puede actualizar la contraseña de la BiSiteUser en el Directorio del paisaje del sistema, en el Configuraciones de seguridad pestaña, mediante la elección del Cambiar contraseña B1SiteUser botón. Usted tendrá que proporcionar la contraseña anterior para realizar el cambio. los B1SiteUser cuenta no se puede quitar.

Los usuarios de dominio como usuarios con menos privilegios del sitio

Puede asignar usuarios de dominio apropiados como los usuarios del sitio para realizar tareas administrativas que requieren un menor número de privilegios en el directorio System Landscape. Para ello, siga los siguientes pasos:

Nota Antes de poder asignar usuarios de dominio que los usuarios del sitio, asegúrese de que ha introducido la información de autenticación de usuario de dominio de Windows durante la instalación del Directorio del paisaje del sistema. Para asignar un usuario de dominio de Windows como un usuario del sitio con menos privilegios, haga lo siguiente:

1.

En un navegador web, inicie sesión en el Directorio del paisaje del sistema.

2. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, seleccione laAdministrar usuarios del sitio botón.

3.

En el Administrar usuarios del sitio ventana, en el cuadro de edición en la parte superior, introduzca una cuenta de usuario de dominio en el formato de

Dominio \ Usuario. 4. Para asignar el usuario de dominio como un usuario del sitio, elijaAñadir .

Nota Puede eliminar usuarios del sitio de dominio de usuario en cualquier momento. Además, un usuario de dominio, incluso puede eliminar a sí mismo como un usuario del sitio. Después de la eliminación, el usuario de dominio ya no puede iniciar sesión en el Directorio del paisaje del sistema.

SAP Business One Company superusuarios Cuando se crea una empresa, un superusuario predefinido nombrado gerente existe en el sistema. Debido a la política de contraseñas, debe cambiar la contraseña de la gerente usuario en el primer inicio de sesión. Las responsabilidades de un superusuario incluyen:

•

Definición de los usuarios en las empresas y la configuración de permisos de usuario

•

La asignación de licencias

•

Configuración de políticas de contraseñas a nivel de empresa

•

Actualización de empresas

CLIENTE 116



SAP Business One Company usuarios normales Se pueden definir los usuarios regulares de la empresa de acuerdo a las diferentes necesidades de rol de usuario. Las responsabilidades de un usuario normal son para realizar el trabajo de negocios relevante en la aplicación SAP Business One.

Usuario SAP Business One Asistencia Empresa UN Apoyo usuario (código de usuario: Apoyo) se crea tras la instalación o actualización de empresas SAP Business One. Se proporciona este nuevo usuario para fines de soporte y consultoría. los Apoyo usuario no requiere una licencia para acceder al sistema. Esto puede reducir la interrupción del negocio, donde un usuario puede previamente necesaria para cerrar la sesión en el sistema para liberar una licencia para el apoyo. Si bien no es necesario asignar una licencia a la Apoyo usuario, que tiene los mismos derechos de acceso de una licencia profesional. Por lo tanto, las reglas de uso estrictas se aplican al usuario del soporte para evitar el mal uso, como sigue:

•

Después de iniciar sesión en la empresa con el Apoyo cuenta de usuario, el usuario debe identificar a él / ella misma mediante la introducción de su / su nombre real y seleccionando una razón de inicio de sesión en elApoyo a los usuarios de sesión ventana.

•

los Apoyo cuenta de usuario sólo puede utilizarse si la plataforma de soporte remoto (RSP) está activo (un informe de estado del sistema RSP se ha subido en los últimos 7 días).

•

El uso de la Apoyo Se registra el usuario (incluyendo el nombre real y el motivo de inicio de sesión). Puede revisar los archivos de registro en el Administración -> Licencia -> Soporte de registro del usuario ventana.

Notas para Empresas actualizados Si ya ha creado una cuenta de usuario Apoyo antes de la actualización, el Apoyo usuario tendrá las características descritas anteriormente después de la actualización. Las licencias asignadas a la cuenta de usuario srcinal, la contraseña y todos los demás ajustes de la cuenta de usuario srcinal se mantienen sin cambios. Puede transferir cualquier asignación de la licencia de esta cuenta a otro usuario porque ya no son requeridos por el Apoyo usuario.

9.2.2 Administración de Usuario En esta sección se describe cómo agregar, eliminar o bloquear un Un usuario de SAP Business en la aplicación.



117

El bloqueo de un usuario impide a este usuario para iniciar sesión en SAP Business One. Por defecto, todos los usuarios están desbloqueados. Sin embargo, si el usuario no puede iniciar sesión en el sistema el número de veces que se definen enAdministración → Preparar →

General → Seguridad→ Administración de contraseñas → Antes de autenticaciones cuenta de usuario se bloquea , el usuario se bloquea automáticamente.

Nota Sólo un superusuario puede añadir, eliminar, bloquear o desbloquear un Un usuario de SAP Business. Para agregar un usuario de SAP Business One, haga lo siguiente:

1.

En el SAP Business One Menú principal , escoger Administración • Preparar • General • usuarios .

2.

En el Usuarios - Configuración , especifique los datos específicos del usuario requeridas.

3. Elegir el Añadir botón.

Para eliminar un usuario de SAP Business One, haga lo siguiente: 1.


2.

En el Usuarios - Configuración ventana, en el Codigo de usuario campo, especifique el usuario que desea eliminar.

3. Haga clic derecho en cualquier parte de la ventana y elegir retirar la botón.

4. Elegir el Continuar botón. Para bloquear o desbloquear un usuario de SAP Business One, haga lo siguiente:

1.


2.

En el Usuarios - Configuración ventana, en elCodigo de usuario campo, especifique el usuario que desea bloquear o desbloquear.

CLIENTE 118



3.

En el Los usuarios -Configuración ventana, haga lo siguiente:

o Para bloquear a un usuario, seleccione elbloqueado caja.

o Para desbloquear un usuario, desactive la bloqueado caja.

4. Elegir el Actualizar botón.

9.2.2.1 La unión de SAP Business One Usuarios de Microsoft Windows

cuentas Después de los usuarios de SAP Business One se une a las cuentas de dominio de Microsoft Windows, los usuarios pueden iniciar sesión en SAP Business One sin especificar las credenciales de usuario.

Requisito previo Ha habilitado la funcionalidad de SSO en el SLD. Para más información, verHabilitación de inicio de sesión único .

Manual de encuadernación

El siguiente procedimiento describe cómo enlazar los usuarios de SAP Business One, uno por uno:



119

1.


2.

En el Usuarios - Configuraciónventana, en el Codigo de usuariocampo, especifique el usuario que desea enlazar.

3.

En el Enlazar con la cuenta de Windows campo, introduzca el nombre de dominio y usuario de la cuenta de usuario de dominio de Microsoft Windows al que desea enlazar el usuario.


Copiar Asignaciones de usuarios entre las empresas Puede copiar asignaciones de usuario entre dos empresas, siempre que el mismo usuario existe en ambas compañías. Cada usuario es identificado por el código de usuario (no el nombre de usuario). escenarios típicos para esta función son los siguientes:

•

Se ha mudado su base de datos de empresa a partir de un sistema de prueba para un sistema productivo.

• •

Ha importado y renombrada compañía de su base de datos (base de datos de la edad, también existe en el mismo servidor). Para copiar asignaciones de usuario,

Se ha mudado su base de datos de empresa a otro servidor.

haga lo siguiente: 1.

Iniciar sesión en el Directorio del paisaje del sistema en un navegador Web.

2. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, en el Autenticación sección, elegir el Copiar Asignaciones de usuarios botón.

3.

En el Copiar Asignaciones de usuarios entre las empresas , especifique las empresas de srcen y destino.

CLIENTE 120



Nota Para estar disponibles para la selección, los servidores deben estar registrados en el Directorio del paisaje del sistema. Sin embargo, las versiones de bases de datos de empresa no importan.

4. Para mostrar a los usuarios de SAP Business One cuyas asignaciones se pueden copiar, elegirComprobar el botón.

Si un usuario sólo existe en la empresa de código, pero está ligada a una cuenta de dominio, el usuario se muestra como desaparecidos en la empresa objetivo. Sin embargo, si sólo existe en la empresa objetivo un usuario, no se muestra al usuario.

5. Para copiar asignaciones de usuario a la empresa de destino, elija la Dupdo botón.

9.2.2.2 Habilitación de inicio de sesión único SAP Business One soporta la funcionalidad de inicio de sesión único (SSO). Puede enlazar una cuenta de usuario de SAP Business Una a una cuenta de dominio de Microsoft Windows. Después de iniciar SAP Business One, los usuarios son capaces de pasar por alto la Seleccionar sociedad ventana y empezar a utilizar la aplicación sin que se le pida que introduzca sus credenciales de SAP Business One de inicio de sesión.

Nota Después de habilitar SSO, el Seleccionar sociedad ventana muestra sólo las empresas a las que se une a su cuenta de Windows.

Precaución Activación de SSO en el SLD se activa esta funcionalidad para todas las bases de datos de la empresa en el paisaje.

Precaución Antes de habilitar SSO, asegúrese de que la máquina en la que ha instalado las herramientas de servidor para SAP Business One es un miembro del mismo dominio de Microsoft Windows como las máquinas en las que se instalan los clientes de SAP Business One.

Procedimiento

Para habilitar la funcionalidad de inicio de sesión único para todos los usuarios, haga lo siguiente:

1. Para abrir SAP Business One Service Manager, en Windows, seleccione comienzo • Todos los programas • SAP Business One

•

Herramientas de servidor • Gerente de Servicio .

o En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione Licencia

Gerente . o Elegir el ajustes botón.



121

2. Para acceder al servicio de SLD, en el Configuración general ventana, seleccione la Configurar seguridad botón.

Nota También puede acceder al servicio de SLD en un navegador Web en el equipo en el que el servicio se está ejecutando SLD utilizando la siguiente URL:

CLIENTE 122



https: // : 30010 / ControlCenter 3. Un navegador Web se abre y muestra la página de inicio de sesión para el servicio de SLD.

4. Para iniciar la sesión, introduzca el nombre de usuario y contraseña del sitio, y luego elegir el Acceder botón. 5. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, seleccione laHabilitar inicio de sesión único (Entrar Acerca del uso de dominio de Windows

Cuenta) caja. 6.

Si desea evitar que los inicios de sesión utilizando SAP Business One cuentas de usuario y hacer cumplir inicio de sesión único mediante cuentas de dominio, seleccioneDesactivar el los inicios de sesión con SAP Business Cuentas un grupo de usuarios caja. Si se mantiene esta casilla de verificación está seleccionada, los usuarios pueden iniciar sesión en el uso de ambos SAP Business One cuentas de usuario y cuentas de dominio de Windows.


Resultado

Cada usuario debe confirmar la unión al primer inicio de sesión. Después de la confirmación, el usuario puede iniciar sesión en SAP Business One, utilizando la cuenta de salto de Windows. Si el administrador del sistema tiene no inicios de sesión con discapacidad que utilicen SAP Business cuentas de un usuario, todavía se puede iniciar sesión con una cuenta de usuario Uno de SAP Business (que no tiene por qué estar vinculado a una cuenta de Windows), de la siguiente manera:

1.

En la ventana de inicio de sesión, desactive laIniciar sesión con la cuenta de Windows casilla de verificación (o en elSeleccionar sociedad

ventana, desactive laIniciar sesión con usuarios del dominio actual caja). 2. introducir manualmente el nombre de la base de datos de la empresa.

3. Introduzca su SAP Business One nombre de usuario y contraseña. 4. Elegir el DE ACUERDObotón.

Precaución Si el administrador del sistema tiene los inicios de sesión con discapacidad que utilicen SAP Business cuentas de un usuario, debe enlazar cada uno de SAP Business One a una cuenta de usuario de Windows y cada usuario debe confirmar la unión; de lo contrario, el inicio de sesión no es posible.

9.2.3 Autenticacion de usuario Como práctica estándar, SAP Business One y la base de datos de los usuarios se autentican por sus códigos de usuario y contraseñas. Puede cambiar las contraseñas en cualquier momento. Además, la aplicación comprueba la validez contraseña de cada intento de inicio de sesión de acuerdo con el nivel de seguridad seleccionado.

Si usted está obligado a cambiar su contraseña, la aplicación muestra lacaducidad de contraseñas ventana. Debe cambiar la contraseña para iniciar sesión. La nueva contraseña debe cumplir con los ajustes del nivel de seguridad seleccionado, que incluirá, al menos:

•

x caracteres

•

x caracteres en minúsculas

•

x caracteres en mayúsculas

•

x dígitos numéricos

•

x caracteres no alfanuméricos



123

La aplicación guarda las contraseñas en la base de datos de forma cifrada. Los últimos n contraseñas también están cifrados. Al evaluar una nueva contraseña, la aplicación por primera cifra y luego lo compara con los salvados. La política de contraseñas define directrices y normas para la configuración de la contraseña, como la siguiente globales:

•

intervalo de tiempo entre los cambios de contraseña

•

letras y caracteres necesarios y prohibidas

•

número mínimo de caracteres

•

Número de intentos de inicio de sesión antes de que el sistema se bloquea la cuenta de usuario

Las políticas de contraseñas mejorar la seguridad de SAP Business One y permiten a los administradores aplicar el nivel de seguridad requerido para su organización.

Nota Los superusuarios pueden cambiar de un nivel de seguridad.

SAP Business One admite los siguientes métodos para aumentar el nivel de seguridad de autenticación de usuario:

•

Aumentar la complejidad de la contraseña.

•

Aumentar la frecuencia de los cambios de contraseña.

Para obtener más información sobre cómo trabajar con las contraseñas de SAP Business One, véase la nota SAP 978292 .

9.3 autenticación de base de datos El nombre de usuario predeterminado del administrador de base de datos es sa y tiene autorización completa. Por lo tanto, se debe asignar un fuerte sa contraseña, incluso en servidores que están configurados para requerir autenticación de Microsoft Windows. Esto asegura que un espacio en blanco o débil sa contraseña no está expuesto.

Una contraseña segura es el primer paso para asegurar su sistema. Una contraseña que se pueda adivinar fácilmente comprometida o usando un simple ataque de diccionario hace que su sistema vulnerable. Una contraseña segura tiene las siguientes características:

•

Contiene caracteres alfabéticos, numéricos y caracteres especiales

•

Es al menos siete caracteres de longitud

•

No es una palabra o nombre común

•

No contiene un nombre o nombre de usuario

•

Es significativamente diferente de las contraseñas anteriores

Procedimiento

Para establecer la contraseña para el sa de inicio de sesión, haga lo siguiente:

1.

Iniciar sesión en el servidor como un dominio o administrador local de Windows.

2.

En Windows, seleccione comienzo • Todos los programas • Microsoft SQL Server 2008 • SQL Server Management Studio . Al primer inicio de sesión, en el Conectar al servidor ventana, escriba el nombre del servidor (si es necesario) y bajo

Autenticación , seleccionar autenticación de windows .

Nota Nosotros recomendamos que cree otra cuenta de superusuario con la misma autorización que el usuario sa.

CLIENTE 124



3.

En el Explorador de objetos ventana, en la instancia de SQL Server, expanda Seguridad → inicios de sesión . Botón derecho del ratón sa y elegir el propiedades menú.

4. Sobre el General página, introduzca y confirme la nueva contraseña para el sa iniciar sesión.

5. Elegir el DE ACUERDO botón y cierre la SQL Server Management Studio ventana. Precaución Para evitar los ataques de diccionario, crear un usuario sustituto sa que puede asumir la responsabilidad diaria para la evaluación de la base de datos de SQL Server. Para más información, ver Configuración de un usuario alternativa de administración .

9.4 Integridad de los datos Para mejorar la integridad de los datos en la base de datos y asegurar que los cambios no son a la base de datos mientras se ejecuta la aplicación, puede permitir que se especifique de SAP Business O ne a los usuarios ejecutar consultas de sólo lectura en la base de datos de empresa que utilizan los editores de consulta en SAP Business One. Puede restringir las consultas de sólo lectura declaraciones. Esto significa permisos de usuario se leen sólo para ejecuciones SQL, y la consulta de la base de datos se realiza utilizando un usuario de sólo lectura.

9.4.1 La adición de bases de datos nuevas Para bases de datos que aparecen en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación, deben estar registrados en SAP Business One. Se pueden añadir bases de datos utilizando sólo el directorio System Landscape.

Precaución La máquina que ejecuta el servicio de SLD y el servidor de licencia no debe ser accesible físicamente a cualquier usuario, excepto aquellos que son dueños de la contraseña de usuario del sitio.

Localizar la máquina que ejecuta el servicio de SLD y servidor de licencias en un lugar que no es fácilmente accesible a personas no autorizadas.

Procedimiento

Para añadir nuevas bases de datos, haga lo siguiente:


•






125


Nota También puede acceder al servicio de SLD en un navegador Web en el equipo en el que el servicio se está ejecutando SLD utilizando la siguiente URL:

CLIENTE 126



https: // : 30010 / ControlCenter Un navegador Web se abre y muestra la página de inicio de sesión para el servicio de SLD.

3. Para iniciar la sesión, introduzca el nombre de usuario y contraseña del sitio y elegir el Acceder botón.

4. Sobre el Servidores y Empresas pestaña, en el servidores zona, elegir el Añadir botón.

5.

En el Agregar servidor ventana, especifique lo siguiente: o Nombre del servidor - Introduzca el nombre o dirección IP del servidor de base de datos que desea agregar.

Precaución

Asegúrese de que el nombre del servidor en el que instaló Microsoft SQL Server no contiene ningún carácter especial, como por ejemplo: &, <,>,”, o'. o autenticación de base de datos - Seleccionar el tipo de autenticación de base de datos que desea utilizar.

Recomendación Selecciona el autenticación de base de datos opción, ya autenticación de windows tiene las siguientes limitaciones: o La autenticación de Windows en SAP Business One es una configuración de nivel de servidor. Todos los usuarios de la misma


o La autenticación de Windows se requiere para mantener cada equipo agregado al dominio, mientras que SQL usuarios de autenticación de servidor de base de datos de acciones (tales como sa) en el mismo servidor SAP Business One.

o La autenticación de Windows requiere la cuenta de Microsoft Windows en el que se ejecuta el servicio de SLD a

tener permisos administrativos en la base de datos. Para obtener más información sobre la configuración de las conexiones de confianza, consulte Solución de pro blemas de seguridad.

o La base de datos Nombre de Usuario- Introduzca el nombre de usuario de la cuenta de administrador de la base de datos.

o Base de datos de usuario Contraseña - Introduzca la contraseña de la cuenta de administrador de la base de datos.

6. Para agregar el servidor de base de datos, elija elDE ACUERDO botón.



127

9.4.2 Edición de bases de datos existentes Para editar un servidor de base de datos existente en el SLD, haga lo siguiente:

1.

Iniciar sesión en en el elservicio servicio de de SLD. SLD.Para Paramás másinformación, información,ver ver Añadir nuevas b ases de datos.

2. Sobre el Servidores y Empresas pestaña, en el servidores área, seleccione el servidor de base de datos que desea editar.

Elegir el Editar botón. 3.

En el Editar servidor ventana, especifique lo siguiente: o autenticación de base de datos - Seleccionar el tipo de autenticación de base de datos que desea utilizar.

Recomendación Selecciona el autenticación de base de datos opción, ya autenticación de windows tiene las siguientes limitaciones: o La autenticación de Windows en SAP Business One es una configuración de nivel de servidor. Todos los usuarios de la misma


o La autenticación de Windows se requiere para mantener cada equipo agregado al dominio, mientras que SQL los usuarios del servidor de base de datos de autenticación de acciones (por ejemplo, sa) en el mismo servidor SAP Business One.

o La autenticación de Windows requiere la cuenta de Microsoft Windows en el que se ejecuta el servicio de SLD a tener permisos administrativos en la base de datos. Para obtener más información sobre la configuración de las conexiones de confianza, consulte Solución de problemas de seguridad. o La base de datos Nombre de Usuario- Introduzca el nombre de usuario de la cuenta de administrador de la base de datos.

o Base de datos de usuario Contraseña - Introduzca la contraseña de la cuenta de administrador de la base de datos.

4. Para guardar la nueva configuración, elija laDE ACUERDO botón.

9.4.3 La gestión de claves de cifrado Puede cifrar los datos en bases de datos de SAP Business Una empresa que utiliza una l lave clave o dinámica estática.

CLIENTE 128



Recomendación Se recomienda encarecidamente que utilice una clave dinámica para cifrar las bases de datos de SAP Business One.

Procedimiento Para habilitar el uso de claves dinámicas, haga lo siguiente: 1.


2. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, en el Gestión de claves de cifrado zona, elegir el Activar Clave Dinámica botón.

Nota Después de habilitar el uso de claves dinámicas, puede generar una nueva clave dinámica en cualquier momento. Para ello, seleccione el Activar Clave Dinámica botón de nuevo.

Precaución Permitiendo el uso de claves dinámicas es un proceso irreversible. 3. Uno abrir la aplicación cliente SAP Business, iniciar sesión en cada una de sus bases de datos de la empresa, a su vez, y aceptar para actualizar la base de datos de la empresa.

Tenga en cuenta que esto no tiene que ser hecho para todas las bases de la compañía en los servidores registrados en el Directorio del paisaje del sistema.

9.5 SAP Business One autenticación y autorización SAP Business One tiene un mecanismo para proteger la base de datos de fácil acceso directo a través de cambios. Las ventajas de restringir el acceso a la base de datos de SAP Business One son:

•

Los usuarios finales no están expuestos a las credenciales de base de datos y por lo tanto no pueden cambiar las bases de datos directamente, lo que protege las bases de datos que se cambien o atacado.

•

credenciales de base de datos se almacenan en el servidor de licencias y los usuarios finales pueden acceder a la base de datos sólo después de la aplicación realiza una exitosa autenticación de usuario del sitio a través del servidor de licencias.

9.5.1 Restricción del acceso de base de datos SAP Business One tiene un mecanismo para proteger la base de datos de fácil acceso directo a través de cambios. Las ventajas de restringir el acceso a la base de datos de SAP Business One son:

•

Los usuarios finales no están expuestos a las credenciales de base de datos y por lo tanto no pueden cambiar las bases de datos directamente, lo que protege las bases de datos que se cambien o atacado.

•

credenciales de base de datos se almacenan en las bases de datos y los usuarios finales Directorio del paisaje del sistema (SLD) pueden acceder a la base de datos sólo después de la aplicación realiza una exitosa autenticación de usuarios a través del sitio Directorio del paisaje del sistema.



129

El Directorio del paisaje del sistema es el repositorio central de información credenciales, incluyendo el ID de usuario y la contraseña de la base de datos (una para todos los usuarios de SAP Business One). Las credenciales de base de datos se almacenan de forma segura en la base de datos de SLD, con un cifrado adicional. El flujo de trabajo de seguridad es el siguiente:

1. consumidores de bases de datos, tales como el cliente SAP Business One, DI-API y servicios, proporcionan s u SAP Business

Uno credenciales (SAP Business ID Uno de usuario y contraseña) para la autenticación en el SLD.

2. Después de una autenticación exitosa, el SLD suministra sus credenciales y SAP Business One las utiliza para conectar. Para obtener más información, consulte paisaje Técnica Paisaje técnica .

Puede utilizar el servicio de SLD para crear diferentes cuentas de usuario de base de datos para cada base de datos de la empresa. Después de la creación de cuentas, SAP Business One no tiene acceso a las bases de datos de la empresa utilizando la cuenta de administrador de base de datos. En lugar de SAP Business One utiliza sólo para lectura diferente la cuenta suministrada por el servicio de SLD acceder a la base de datos de cada empresa.

9.5.2 Cambio de los niveles de seguridad Se pueden aplicar diferentes niveles de seguridad para acceder a la base de datos a través de la SLD:

1. Para acceder al servicio de SLD, en un navegador Web, vaya a la siguiente URL:

https: // : / ControlCenter

2.

En la página de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario del sitio (B1SiteUser) y la contraseña, y luego elegir elAcceder botón.

Nota El nombre de usuario del sitio es sensible a mayúsculas.

3. Sobre el Servidores y Empresas pestaña, seleccione el servidor apropiado.

Las empresas que están registrados en el servidor se muestran en el Compañías zona. 4.

Enelel Compañías área, seleccione la empresa para la que desea definir el nivel de seguridad y elija elEditar botón.

5.

En el Editar la empresaventana, seleccione una de las siguientes opciones y elegir elDE ACUERDO botón: o Utilice la base de datos de administración de usuarios : SAP Business One tiene acceso a la base de datos utilizando un administrador de SAP

cuenta. o Para conceder la autorización de sólo lectura a los no superusuarios para las consultas (sistema y definida por el usuario) en SAP

Business One, debe crear manualmente un usuario de base de datos de sólo lectura y asignarlo a la base de datos de la empresa. Para más información, ver consultas . o Use usuario base de datos especificada: El sistema genera automáticamente un par de usuarios de bases de datos sin la privilegios de administrador. SAP Business One tiene acceso a la base de datos utilizando uno de los usuarios de bases de datos, dependiendo de la transacción de base de datos específica.

o Utilice la base de datos del usuario especificado para cada usuario Business One : Más seguro y recomendado. El sistema genera automáticamente un par de usuarios de bases de datos sin los privilegios de administrador para cada usuario de SAP B usiness One. SAP B usiness One tiene acceso a la base de datos utilizando uno de los usuarios de bases de datos, dependiendo del SAP Business One de inicio de sesión de usuario y la transacción de base de datos específica.

CLIENTE 130



Cada vez que se añade un nuevo usuario de SAP Business One, se añade un par de correspondientes a los usuarios de bases de datos. Para la segunda y tercera opciones, usted no tiene que crear manualmente un usuario de base de datos de sólo lectura para las consultas. Para más información, verConsultas.

6.

Si ha seleccionado la segunda o tercera opción, puede configurar el servicio SLD para cambiar automáticamente la contraseña de los usuarios de bases de datos creadas automáticamente de forma periódica, de la siguiente manera: 1. Sobre el Configuraciones de seguridadpestaña, en elAutenticación área, seleccione el Cambiar base de datos de usuario Contraseña Cada

Días caja. 2. Introduzca el número de días entre el restablecimiento de contraseñas.


9.6 Seguridad de la red Se recomienda encarecidamente el uso de SAP Business One en entornos de confianza solamente (LAN corporativa con protección de firewall).

9.6.1 Canales de comunicación TCP proporciona los canales de comunicación entre los siguientes: •

SAP Business One servidor ⇔ SAP Business One clientes

•

SAP Business One servidor ⇔ SAP Business Server Una licencia

•

SAP Business One servidor ⇔ el agente de la plataforma de soporte remoto para SAP Business One

•

SAP Business Server Una licencia ⇔ SAP Business One clientes

•

Directorio de infraestructura de sistemas ⇔ SAP Business One clientes El número de

puerto predeterminado es 1433. Los puertos predeterminados del servidor de licencias de SAP Business One son 30000 para la comunicación de licencia y 30001 para el servicio de licencias de nombres.



131

Los puertos predeterminados del servidor de licencias de SAP Business One son 30003 para la comunicación licencia de cifrado con SSL y 30002 para el servicio de licencias de nomenclatura cifrado con SSL. El puerto predeterminado del servicio SLD es 30010.

9.6.2 El cifrado SSL Puede proteger los siguientes canales de comunicación que utilizan el cifrado SSL:

•

SAP Business One servidor ⇔ SAP Business One clientes

•

SAP Business Server Una licencia ⇔ SAP Business One clientes

Nota El uso del cifrado SSL puede degradar el rendimiento de la red. cifrado SSL requiere certificados, que son de tiempo limitado y requieren renovación anual. Puede adquirir los certificados necesarios utilizando cualquiera de los métodos siguientes:

o Entidad emisora de certificados de terceros

Usted puede comprar certificados de un tercero autoridad de certificación mundial que confía de Microsoft Windows por defecto.

o Autoridad de Certificado de servidor

Se puede configurar un servidor de autoridad de certificación (CA) para emitir certificados. Si elige este método, debe configurar todos los equipos de su SAP Business One paisaje confiar en el certificado raíz de la entidad emisora.

9.6.2.1

El cifrado de la comunicación con las bases de datos

Para asegurar el canal de comunicación TCP / IP entre el servidor de base de datos y SAP Business One clientes, se puede implementar el cifrado SSL. Esto evita que los datos de SAP Business Una de las aplicaciones, incluyendo las credenciales de base de datos, de la exposición.

SAP Business One es totalmente compatible con SSL de SQL. Recomendamos que implemente SSL en SAP Business One sin hacer cambios en la configuración de SAP Business One. Para más información, ver http://support.microsoft.com/kb/316898 o póngase en contacto con el administrador de TI. Para obtener información acerca de las directrices de cifrado SSL de Microsoft, consulte www.msdn.microsoft.com y la búsqueda de los siguientes temas:

•

Cifrado biblioteca de red Cliente bibliotecas de red

•

CLIENTE 132



9.6.2.2 El cifrado de la comunicación con los servidores de licencias Para asegurar el canal de comunicación TCP / IP entre el servidor de licencias SAP Business One y SAP Business One clientes, se puede implementar el cifrado SSL. La comunicación entre el servidor de licencias y DI API también está cifrada.


Ha instalado OpenSSL (32 bits) en el servidor de licencias de SAP Business.

•

Ha instalado OpenSSL en las máquinas cliente a los que desea cifrar la comunicación, de la siguiente manera: o Si está utilizando la versión de 32 bits de la API de cliente y un DI SAP Business, instalar la versión de 32 bit s de

OpenSSL. o Si está utilizando la versión de 64 bits de la API de cliente y un DI SAP Business, instalar la versión de 64 bits de

OpenSSL.

Procedimiento Para implementar el cifrado SSL para la comunicación entre el servidor de licencias Uno de SAP Business, haga lo siguiente:

1. Preparar los dos certificados siguientes: 1.

ClientCert.crt: un certificado de clave pública para SAP Business One uso del cliente.

2. ServerCert.pfx: un certificado con formato PKCS12, para el uso del servidor de licencias.

Nota o Ambos certificados incluyen una clave privada y la clave pública. ServerCert.pfx debe ser firmado por el privado

clave de la ClientCert.crt.

Nota o Si decide comprar un certificado firmado por un tercero de confianza autoridad de certificación mundial (CA), asegúrese de que hay un certificado de clave pública de la CA en su almacén de certificados de Windows.

o Si no decide comprar un certificado firmado por un certificado de confianza global de terceros Autoridad (CA), se puede generar manualmente certificados, tanto para el cliente SAP Business One y el servidor de licencias. Para ello, realice lo siguiente: 1. Navegar hasta el directorio en el que está instalado OpenSSL (por ejemplo, C: \, C: \ OpenSSL-Win32 \ bin). 2. Introduzca las siguientes líneas de comandos en OpenSSL:

o Para generar una clave privada para SAP Business One cliente, introduzca el siguiente comando:

o openssl genrsa -des3 salida privado ClientKey.key 1024 o Para retirar la frase de contraseña para el Uno de certificados de cliente SAP Business, introduzca el siguiente comando:

openssl rsa -in ClientKey.key salida privado ClientKey.key o Para generar una clave privada para el servidor de licencias, entre el mandato siguiente:

o openssl genrsa -des3 salida privado ServerKey.key 1024 o Para eliminar la contraseña del certificado de servidor de licencias, entre el mandato siguiente:

o openssl rsa -in ServerKey.key salida privado ServerKey.key



133

o Para generar un certificado autofirmado para el cliente SAP Business One (también utilizado para firmar la licencia

certificado de servidor), escriba el siguiente comando:

o openssl req -nuevo -x509 tecla ClientKey.key salida privado ClientCert.crt -days 3650 o Para generar una solicitud de certificado de la clave privada del certificado del servidor de licencias, introduzca

el siguiente comando: o openssl req -nuevo tecla ServerKey.key salida privado ServerCertReq.csr o Solicitar al SAP Business One certificado de cliente a firmar el certificado de servidor de licencias, introduzca la

siguiente comando: o openssl x509 -req -days 3650 -en ServerCertReq.csr -CA ClientCert.crt -CAkey ClientKey.key -CAcreateserial salida privado ServerCert.crt o Para crear un certificado con formato PKCS12 para el servidor de licencias de la clave privada y la clave pública, introduzca

el siguiente comando: o certificate.openssl pkcs12 -export -inkey ServerKey.key -en ServerCert.crt cabo ServerCert.pfx 2. Cuando los certificados para el cliente SAP Business One y el servidor de licencias están listos, importarlos de la siguiente manera:

o Para importar el certificado para el servidor de licencias, haga lo siguiente: 1. Para abrir la consola de administración de Microsoft (MMC), seleccione comienzo e introduzcaMMC en el cuadro de búsqueda.

2.

En el raíz de consola ventana, en la barra de menús, seleccioneArchivo → Añadir / quitar complemento ...

3.

En el Agregar o quitar complementos ventana, seleccione certificados y luego elegir Añadir .

4.

En el Complemento de certificadosventana, seleccione la cuenta de equipobotón de radio y luego elegir Siguiente .

5. En Seleccionar equipoventana, seleccione laEquipo local: (el equipo está ejecutando esta consola de ) botón de radio, seleccione Terminar, y luego elegir DE ACUERDO .

6.

En el raíz de consola ventana, haga clic Certificados (equipo local), haga clic en el Personal carpeta, botón derecho del ratón Certificado, y seleccione Todas las tareas → Importar...

7.

En el Asistente para importación de certificados ventana, seleccioneSiguiente .

8. Elegir la ubicación del certificado de servidor de licencias ( ServerCert.pfx) y luego elegirSiguiente . 9. Introduzca la contraseña de la clave privada (si genera el certificado mismo, usar la contraseña entrado en el pasado la etapa descrita en elRequisitos previos sección), a continuación, seleccionar elMarcar esta clave como exportable ...”casilla de verificación y seleccione Siguiente .

10. EscogerSiguiente y Terminar .

o Para importar el certificado para el cliente SAP Business One, haga lo siguiente: 1. Para abrir la consola de administración de Microsoft (MMC), seleccione comienzo e introduzca MMC en el cuadro de búsqueda.

2.

En el raíz de consola ventana, en la barra de menús, seleccioneArchivo → Añadir / quitar complemento ...

3.

En el Agregar o quitar complementos ventana, seleccione certificados y luego elegir Añadir .

4.

En el Complemento de certificados ventana, seleccione la Mi cuenta de usuario botón de radio y luego elegir Siguiente .

5.

En el Seleccionar equipo ventana, seleccioneEquipo local: (el equipo está ejecutando esta consola en) , escoger Terminar, y luego elegir DE ACUERDO.

6.

En el raíz de consola ventana, haga clic Certificados (equipo local), haga clic en el Personal carpeta, botón derecho del ratón Certificado, y seleccione Todas las tareas → Importar...

7.

En el Asistente para importación de certificados ventana, seleccioneSiguiente .

8. Elija la ubicación del cliente SAP Business One ( ClientCert.crt), y luego elegir Siguiente. 9. EscogerSiguiente y Terminar .

3. Configurar el servidor de licencias:

CLIENTE 134



1.

Importación de un certificado SSL válido para el almacén de certificados de Windows.

2.

En el Director de SAP Business One Servicio ventana, desde la Servicio lista desplegable, seleccione Administrador de licencias .

3. Elegir el ajustes botón. 4.

En el Configuración general ventana, seleccione la Configurar SSL botón.

5.

En el Configuración de SSL ventana, seleccione la Habilitar botón.

6.

En el de seguridad de windows ventana, seleccione el certificado SSL válido que haya importado en el paso 2.


4. Configurar equipos cliente: 1 en HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ SAP \ SAP Manage \ SAP Business One, agregue la siguiente clave del registro:

o nombre de la clave - UseSSLInLicenseConnection o Tipo de clave - REG_DWORD

o Valor clave - 0x0 ( desactivado) o 0x1 ( habilitado)

2. Configurar la máquina cliente a confiar en el certificado raíz del servidor de autoridad de certificación.

9.7 Seguridad de las aplicaciones SAP Business One proporciona funciones para garantizar que el acceso no autorizado a la aplicación no se produce.

9.7.1

La contraseña de cifrado

En SAP Business One, un fuerte algoritmo se utiliza para el cifrado y descifrado de datos. El ID de usuario y contraseña del sitio se cifran y se guardan en el directorio System Landscape.

Recomendación Establecer una contraseña de usuario del sitio que es al menos tan fuerte como la definida en la directiva de contraseñas de la empresa, y cambiarla con frecuencia.

Puede cambiar la contraseña de usuario del sitio mediante el SLD al proporcionar la contraseña actual o la autenticación con las credenciales de base de datos para demostrar que tiene al menos un nivel de administración de base de datos. Para cambiar la contraseña de usuario del sitio, haga lo siguiente:


•






135


Nota También puede acceder al servicio de SLD en un navegador Web con el siguiente URL:

https: // : 30010 / ControlCenter

CLIENTE 136



3. Un navegador Web se abre y muestra la página de inicio de sesión para el servicio de SLD.


5. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, en el sitio contraseña zona, elegir el Cambio botón.

6.

En el Cambiar contraseña del sitio ventana, introduzca la contraseña actual, a continuación, introduzca y confirme la nueva contraseña que desea utilizar.

7. Para completar el proceso y cambiar la contraseña, seleccione el DE ACUERDO botón.

9.7.2 B1_SHR permisos de carpeta El proceso de instalación del servidor SAP Business One crea la carpeta B1_SHR, que contiene los archivos de instalación de un cliente de SAP Business.

Sistema operativo

Usuario

permiso SBO_SHR

Microsoft Windows 2003 Server, Microsoft Windows

Usuario de poder

Modificar y Escribir

Usuario

Leer y ejecutar contenido

2003 R2, Microsoft Windows 2003 Small Business Server,

de carpeta Leer

Microsoft Windows XP y Microsoft Windows 7

9.7.3 consultas El generador asistente de consulta y consulta que permite definir consultas sobre la sola base de datos de SAP Business. Estas herramientas son designados para SELECCIONAR solamente y no puede ser utilizado para cualquier tipo de operación de actualización frases. Para proteger sus datos, le recomendamos que asegurarse de que los usuarios tienen los permisos adecuados. Sin embargo, los resultados de los datos devueltos no son filtrados de acuerdo con la autorización del usuario.



137

La concesión de sólo lectura Autorización de resultados de la consulta Para habilitar un negocio de SAP Uno de l os usuarios para ver los resultados de ambos sistemas y consultas definidas por el usuario, puede conceder al usuario directamente a la autorización completa Ejecutar para no seleccione instrucción SQL punto en el permiso Las autorizaciones generales ventana de la aplicación Uno de los clientes de SAP Business. Sin embargo, se recomienda que usted otorga la autorización de sólo lectura a todos los no superusuarios en una de las siguientes maneras:

•

Haz lo siguiente:

Recomendación 1. Configurar SAP Business One para acceder a su base de datos de empresa utilizando los usuarios de bases de datos sin administrador

privilegios. 2. No se concederá autorización para todos los no superusuarios enLas el autorizaciones generalesventana. De esta manera, los usuarios sin autorización al Ejecutar para no seleccione instrucción SQL elemento permiso tendrá acceso a la base de datos a través de una base de datos de usuario de sólo lectura, mientras que los usuarios con autorización para el elemento permiso tendrán acceso a la base de datos a través de otro usuario con privilegios de base de datos de bases de datos más bajas.

•

Si configura SAP Business One para acceder a su base de datos de empresa utilizando un usuario administrador de base de datos, haga lo siguiente:

1. Aplicar Sin autorización a todos los usuarios a la Ejecutar para no seleccione instrucción SQL ít. 2. Crear un usuario de base de datos de sólo lectura en SAP Business One y definir la contraseña de usuario.

3. Asignar el usuario de base de datos a la empresa en el Usuario de sólo lectura DB ventana en el SAP Business One

aplicación cliente. Para más información, mire la ayuda online. Para obtener más información sobre cómo configurar la forma en SAP Business One tiene acceso a su base de datos de la empresa, consulte Restricción del acceso de base de datos.

9.7.4 Add-On Access Protection Al instalar un add-on, SAP Business One crea una firma digital única utilizando la técnica MD5 (Message-algoritmo de resumen). SAP Business One identifica el complemento mediante la validación de la firma digital.

9.7.5 SAP Business One cuadros de mando Los paneles son un elemento de la cabina del piloto, que se entrega como parte de SAP Business One. Presentan una visualización easyto de entender, como un bar o un gráfico circular, de los datos de transacciones de la base de datos de SAP Business Uno. Con SAP Business One, SAP ofrece cuadros de mando predefinidos para finanzas, ventas y servicio. Además, SAP Business One socios y clientes pueden crear sus propios cuadros de mando.

Recomendación Cuando recibe el contenido del panel de su pareja, se recomienda que copie este contenido a un equipo que tiene una solución de escaneo de virus estado de la técnica con la base de datos más actualizada de firmas de virus se instala y escanear el archivo de infecciones antes de subirlo a el servidor.

CLIENTE 138



9.8 Soluciones de seguridad para Microsoft SQL Server y base de datos Consejos Le recomendamos que tome las siguientes medidas para garantizar la seguridad de su Microsoft SQL Server.

9.8.1 Actualización de Microsoft SQL Server Recomendamos actualizar el servidor SQL para el último Service Pack. Además, los administradores deben consultar regularmente el Centro de seguridad de SQL Server en www.microsoft.com .

Nota Debe actualizar SAP Business One antes de actualizar el servidor de Microsoft SQL si la versión existente de SAP Business One no es compatible con la versión más reciente de SQL.

Para obtener información acerca de la secuencia de actualización para Microsoft SQL Server, consulte los siguientes documentos:

•

notaSAP SAP 928839 .

•

" Requisitos de hardware y software para instalar SQL Server 2014 "Según lo estipulado por Microsoft® Corp.

9.8.2 Asegurar Microsoft SQL Server Desde SAP Business One es una aplicación de dos niveles, gran parte de la seguridad de las aplicaciones depende de la seguridad del servidor de base de datos y en el mecanismo de autorización. Tenga en cuenta que los usuarios pueden acceder a la base de datos utilizando una herramienta que SAP Business One y, por lo tanto, se puede modificar la información de inicio de sesión. Para asegurar su base de datos, se recomienda adherirse a las directrices de seguridad de Microsoft. Para obtener más información, consulte los documentos de Microsoft en

www.microsoft.com .

9.8.2.1

Configuración de un usuario alternativa de administración

Si está utilizando la autenticación de SQL, cuando se registra un servidor de base de datos en el SLD (9.0 y superior) o servidor de licencias (familia liberación 8.8), es necesario especificar un usuario administrador de base de datos para el servidor. Este usuario de administración alternativa se puede utilizar para crear y actualizar las empresas y realizar otras tareas de gestión del paisaje en el SLD.

Procedimiento

Para crear una cuenta de usuario de administración alternativa para el mantenimiento de las tareas de administración de SAP Business One, haga lo siguiente:

1.

En Windows, seleccione comienzo • Todos los programas • Microsoft SQL Server 2008 • SQL Server Management Studio .



139

2.

En el SQL Server Management Studio Explorador de objetos ventana, seleccione Seguridad • inicios de sesión .

3. Haga clic con el inicios de sesión carpeta y elijanuevo inicio de sesión . los Iniciar sesión - Nuevo Aparecerá la ventana.

4. Sobre el General pestaña, seleccione autenticación de SQL Server e introduzca una contraseña segura. 5. Sobre el Funciones de servidor pestaña, seleccioneadministrador de sistemas .


Cuando se crea una base de datos de empresa, recomendamos que habilite el usuario de base de datos por empresa en SLD. Para ello, realice lo siguiente:

1.


2. Seleccione el servidor y la compañía adecuada y luego elegirEditar .

3.

En el Editar la empresa ventana, seleccione la Use usuario base de datos especificada boton de radio.

El SLD crea un usuario de base de datos para esta empresa con los roles de base de datos adecuados, que luego se utiliza por el cliente SAP Business One para conectarse a la base de datos. 4. Elegir el DE ACUERDO botón. Si está utilizando autenticación de Microsoft Windows, debe conceder a los usuarios de SAP Business Uno de administración las administrador de sistemas

y público funciones de servidor. Al crear o actualizar las empresas, se debe utilizar este usuario administrador para iniciar el asistente de un cliente o la configuración de SAP Business. Por normales Uno usuarios de SAP Business, es necesario conceder a los usuarios de administración las siguientes funciones:

•

Para la base de datos datos común: común: db_datawriter y db_datareader

•

Para la base de datos de la compañía:db_owner

Nota No se puede configurar un usuario local que no está en el Directorio Activo.

CLIENTE 140



9.8.3 Revocar el acceso de invitado a la base de datos msdb 1. Para abrir SQL Server Management Studio, en Windows, seleccione comienzo • Todos los programas • Microsoft SQL Server

2008 . 2.

En el Conectar al servidor ventana, los valores de la especificarNombre del servidory Autenticación campos, y elegir el

Conectar botón. 3.

En el SQL Server Management Studio Explorador de objetos ventana, seleccione Bases de datos • Las bases de datos del sistema •

msdb • Seguridad • usuarios .

4.

En la estructura, haga clic en elHuésped de usuario y seleccioneBorrar .

9.9 Almacenamiento de datos de seguridad La seguridad de los datos guardados en SAP Business One es generalmente la responsabilidad del proveedor de base de datos y el administrador de base de datos. Al igual que con la infraestructura de aplicaciones, la mayor parte de las medidas que debe tomar dependerá de su estrategia y prioridades.

Hay algunas medidas generales, así como las medidas de base de datos específica, que puede tomar para aumentar la protección de sus datos. Los detalles se proporcionan en las siguientes secciones:

•

Exportar el archivo de configuración

•

La importación del archivo de configuración

•

Registros de configuración y la configuración de usuario

9.9.1 Archivos de configuración de exportación Para proteger sus datos, le recomendamos que se exporta el archivo de configuración de seguridad inmediatamente después de finalizar la instalación del servidor de licencias y el servidor SAP Business One. El archivo de configuración contiene la siguiente información importante:

•

contraseña de usuario del sitio

•

información de la base de datos

•

Sólo lectura de información de usuario de base de datos

•

información algoritmo

Procedimiento

Para exportar el archivo de configuración de seguridad, haga lo siguiente: 1. Para abrir el Administrador de SAP Business One servicio, seleccione comienzo • Todos los programas • SAP Business One • Servidor Herramientas • Gerente de Servicio .

2.





141



https: // : 30010 / ControlCenter

CLIENTE 142



4. Un navegador Web se abre y muestra la página de inicio de sesión para el servicio de SLD.


6. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, en el Gestión de claves de cifrado zona, elegir el Exportar clave dinámico botón.

Recomendación La contraseña de usuario del sitio es necesario si después de importar el archivo de configuración de seguridad para restaurar la configuración de seguridad configuradas. Por lo tanto, mantener un registro de la contraseña de usuario del sitio cuando se va a exportar el archivo de configuración, especialmente si desea cambiar la contraseña de usuario del sitio después de que el archivo de configuración se exporta.

9.9.2

Importación de archivos de configuración

Si el servidor de licencias bloquea o está dañado, debe configurar un nuevo servidor de licencias. Después de que el nuevo servidor de licencias se pone en marcha, para restaurar todas las configuraciones de seguridad que tenía antes, puede importar el archivo de configuración de seguridad.


Tiene un registro de su archivo de configuración de seguridad de edad. Para más información, ver Archivos de configuración de exportación .

•

Se ha colocado el archivo de configuración apropiado en en el el servid servidor or en en el el directorio: directorio:C: C:\ \Archiv Archivos os de deprograma programa(x86) (x86)\ \SAP SAP\ \SAP SAP Business One ServerTools Directorio paisaje \ System \ entrante.

Procedimiento

1. Para abrir el Administrador de SAP Business One servicio, seleccione comienzo • Todos los programas • SAP Business One • Servidor Herramientas • Gerente de Servicio .

2.





143



https: // : 30010 / ControlCenter 4. Un navegador Web se abre y muestra la página de inicio de sesión para el servicio de SLD.


6. Sobre el Configuraciones de seguridad pestaña, en el Gestión de claves de cifrado zona, elegir el Importar clave dinámico botón.

7.

En el Importar clave dinámico ventana, haga lo siguiente: o Seleccione el archivo de configuración que desea importar. o En el Sitio contraseña de usuario para exportación campo, especifique la contraseña de usuario del sitio que tenía cuando la configuración

archivo se exportó. o Para importar el archivo, elija elDE ACUERDO botón.

CLIENTE 144



9.9.3 Registros de configuración y la configuración de usuario En SAP Business One, los cambios de configuración se registran en archivos con formato de xxx.pidxxxxx (xxx después pid puede ser la fecha, tales como 20100325, para que pueda encontrar las últimas archivo de registro) en% UserProfile% \ Local

Settings \ Datos de programa \ SAP \ SAP Business One \ Log \ BusinessOne. Los cambios de configuración incluyen:

•

Adición / Eliminación de usuarios

•

Cambio de un usuario a un superusuario / no superusuario

•

Cambio de contraseñas de usuario

•

Cambio de permisos de usuario

•

Modificación de la política de contraseñas

•

Modificación de datos de la empresa

Nota Para encontrar los registros que contienen cambios en los datos de la empresa, haga lo siguiente:

1.

Desde el SAP Business One Menú principal , escoger Administración → inicialización del sistema → Detalles de la compañía .

2.

En la barra de menús, seleccioneHerramientas → Registros de cambio .

Sin embargo, las siguientes configuraciones no se pueden registrar:

•

Modificación de autorizaciones de propiedad de los datos

•

Cambio de propiedad de los datos excepciones

•

Cambiando los valores de licencia

•

Configuración de sólo lectura a los usuarios DB

Si usted no puede iniciar sesión en SAP Business One, el registro se registra en el Visor de sucesos.



145

A partir de SAP Business One 2007, todos los ajustes específicos del usuario se guardan en un archivo llamado b1-current-user.xml debajo

C: \ Documents and Settings \ XXX (identificador de usuario) \ Configuración local \ Datos de programa \ SAP \ SAP Business One. En esta situación, si un usuario cambia su configuración de SAP Business One, los cambios se guardan en esta carpeta y no afectan a la configuración de otros usuarios.

9.10 Información de seguridad para soluciones de integración

9.10.1 Los aspectos de seguridad relacionados con la Solución DATEV-HR Este escenario requiere niveles máximos de seguridad de los datos y la sensibilidad, porque exporta datos personales. El escenario DATEV-HR genera datos de los empleados para DATEV eG utilizando SAP Business One datos. El marco de integración escribe los datos en un directorio especificado en el sistema de archivos. Asegúrese de que sólo las personas autorizadas tengan acceso a la carpeta.

Asegurarse de que sólo las personas autorizadas tengan acceso a las interfaces de usuario de administración marco de integración. Alternativamente, recoger las confirmaciones de todos los usuarios que tienen acceso que son conscientes de que estos datos son sensibles, y que ellos no pueden distribuir los datos a terceros o hacer que los datos accesibles a personas no autorizadas.

9.10.2 Los aspectos de seguridad relacionados con la solución móvil Después de que el usuario móvil entra en el nombre de usuario y la contraseña correcta, la aplicación frontal pasa el número de teléfono móvil y el ID de dispositivo móvil (dirección MAC), junto con el nombre de usuario y contraseña, para marco de integración.

Después de recibir la información, el marco de la integración verifica lo siguiente: •

Si el usuario está habilitado como un usuario móvil

•

Si se asigna la licencia necesaria para el usuario

•

Si se puede encontrar el número de teléfono y el dispositivo de par de identificación en la administración Un usuario de SAP B usiness

•

Si el nombre de usuario coincide con el número de teléfono y el ID del dispositivo

•

Si el usuario ha sido bloqueado por el sistema SAP Business One

•

Si la contraseña proporcionada es correcta, entonces el

usuario tiene permiso para acceder al sistema.

La contraseña se cifra mientras que se transmite al marco de integración, que descifra la contraseña después de recibirlo.

El uso de HTTPS Para que la comunicación sea más seguro, usted tiene la opción de utilizar HTTPS para las sesiones en el marco de integración. En el lado del servidor se puede configurar el protocolo de comunicación (HTTP o HTTPS). En el lado del cliente, usted tiene la opción de cambiar al protocolo HTTPS. Por defecto, la solución se ejecuta con HTTPS, y el marco de la integración permite que las llamadas entrantes a través de HTTPS.

CLIENTE 146



SAP Business One aplicaciones móviles requieren un certificado SSL válido. Para obtener más información acerca de cómo obtener e instalar certificados válidos, véase la nota SAP 2019275 .

control de Licencia Todos los usuarios móviles tienen que tener licencia antes de poder acceder al sistema SAP Business One a través del canal móvil. administración de licencias está integrada con la Un usuario de SAP Business y licencia. El usuario móvil también necesita la asignación de la licencia B1i. Autorización dentro de la aplicación SAP Business One depende de licencia de la aplicación SAP Business One del usuario.

9.10.3 Los aspectos de seguridad relacionados con la integración con SAP

Pedido del cliente Todas las conexiones entre SAP Pedido de Cliente y del marco de integración son las conexiones HTTP que se puede asegurar. Las entradas de directorio infraestructura de sistemas relacionados con SAP Pedido Cliente son 001sap0011 y 001sap0013 configurado mediante la autenticación básica mediante nombre de usuario y contraseña.

La relación de índole técnica al monitor Pedido SAP Customer (001sap0013) es una conexión HTTP mediante la autenticación básica.

9.10.4 Los aspectos de seguridad relacionados con la petición de oferta Escenario con Online

Cotización Nota La información de configuración para la solución de integración RFQ está disponible en el marco de integración. Para acceder a la documentación, inicie sesión en el marco de integración, seleccione escenarios • Controlar , y para el sap.B1RFQ paquete de escenario, elegir el docu botón. Debe proporcionar los proveedores incluidos en el proceso de petición de oferta de acceso al documento de compras en línea en el servidor marco de integración. Esto se puede hacer mediante la restricción de acceso al servidor a un mínimo. Para restringir el acceso al servidor, configurar la red (NAT) servidor de seguridad como se muestra a continuación:

•

Sólo permitir el acceso externo a lo particular nombre de host / dirección IP

•

Sólo permitir el acceso externo al puerto del servidor configurado. Por defecto: el puerto 8080 para HTTP o HTTPS para el puerto 8443

•

Si aplica y está disponible para el servidor de seguridad en particular, configurar la dirección URL restricción:

http: // : /B1iXcellerator/exec/ipo/vP.0010000100.in_HCSX/com.sa p.b1i.vplatform.runtime / INB_HT_CALL_SYNC_XPT / INB_HT_CALL_SYNC_XPT.ipo / proc?



147

9.11 Solución de problemas de seguridad

El soporte de autenticación de Windows es sólo para SAP Business One compatibilidad con versiones anteriores.

Para configurar la autenticación de Windows, debe proporcionar las credenciales de Windows. Asegúrese de que los siguientes requisitos previos:

o El usuario de Windows tiene permiso para iniciar el servicio Una licencia de SAP Business. o El usuario de Windows se ha registrado en Microsoft SQL Server.

Asegúrese de que su cuenta de Microsoft Windows tiene los derechos para iniciar sesión en el servidor de licencias, ya que después de la autenticación de Windows está configurado, el servicio de servidor de licencias se ejecuta con esta cuenta de Windows. Para comprobar la configuración de su cuenta de Microsoft Windows en el equipo en el servidor de licencias se está ejecutando, haga lo siguiente:

1.

En Windows, seleccione comienzo → Panel de control → Herramientas administrativas → política de seguridad local .

2.

En el política de seguridad local ventana, seleccioneLas políticas locales→ Asignación de derechos de usuario .

3.

En el Asignación de derechos de usuario ventana, seleccione laIniciar sesión como un servicio elemento y haga doble clic en el elemento.

4.

En el Iniciar la sesión como servicio Propiedades ventana, seleccione la Agregar usuario o grupo botón.

5. Compruebe si la cuenta de Microsoft Windows está en elIntroduzca los nombres de objeto que desea seleccionar (ejemplos) campo, y si No, agregarlo y vuelve a intentarlo.

Para comprobar o corregir el nombre del equipo, lo cual es necesaria la instalación de Microsoft SQL Server, haga lo siguiente: 1.

En Windows, seleccione seleccione comienzo → Panel de control → Sistema .

2.

En el Propiedades del sistema ventana, seleccione laNombre de la computadora lengüeta.

3.

En el Nombre de la computadora campo, compruebe el nombre del equipo.

4. Para corregir el nombre del equipo, elija el Cambio botón. 5.

Enelel Nombre de equipo / Cambios en el dominio , especifique un nuevo nombre para el equipo y elija el DE ACUERDO botón.

CLIENTE 148



No se puede cambiar la contraseña de usuario de base de datos para el directorio System Landscape Al instalar el Directorio del paisaje del sistema (SLD), es necesario rellenar la información de cuenta de un usuario administrador una base de datos de SAP Business. Si cambia la contraseña del usuario de base de datos después de la instalación, el SLD deja de funcionar.

Para actualizar la contraseña de usuario de base de datos, lleve a cabo l os siguientes pasos:

1. En el servidor, vaya a la carpeta < Ruta de instalación> \ System Directory paisaje \ tools \. 2. Ejecutar el archivo por lotes update_db_credential.bat. 3. En el símbolo del sistema, escriba la siguiente información paso a paso: 1. Camino a la archivo server.xml ( \ System Landscape Directorio \ Tomcat \ conf \ server.xml). 2. URL de JDBC: Si no ha cambiado el nombre de host o IP del servidor SQL, puede pulsar directamente ENTER para saltar este paso. El formato de la URL es: jdbc: sqlserver: // \ : ; DatabaseName =

3. El nombre de usuario de base de datos. 4. Nueva contraseña para el usuario de base de datos.

No se puede cambiar el certificado de seguridad para el directorio System Landscape Si utiliza un usuario de base de datos para instalar el Directorio del paisaje del sistema (SLD) y luego cambiar la contraseña para el usuario de base de datos, el SLD no se puede conectar al cliente SAP Business One y no puede cambiar el certificado para la conexión segura a la SLD . Para actualizar el certificado, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. En el servidor, vaya a la carpeta < Ruta de instalación> \ System Directory paisaje \ tools \. 2. Ejecutar el archivo por lotes update_https_certificate.bat. 3.

En el símbolo del sistema, escriba la siguiente información paso a paso: 1. Ruta de acceso al servidor Tomcat para el SLD (< Ruta de instalación> \ System Landscape

Directorio \ Tomcat \). 2. Ruta al nuevo certificado. 3. Contraseña para el nuevo certificado.



149

10 Solución de problemas

Retraso en el establecimiento de una conexión con el servicio de licencias

Problema: Tiene dificultad para establecer una conexión con el servicio de licencia. Este problema puede llevar al servicio de flujo de trabajo que no trabaja (mensaje de error: "No se pudo conectar empresa de servicio de flujo de trabajo"). Para obtener más información, véase la nota SAP 1135705 .

Solución 1: 1. Cambiar la entrada del registro y agregar la dirección IP del ordenador servidor de licencias de la siguiente manera:

o Para los sistemas operativos de 32 bits:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ ACE \ TAO

o Para sistemas operativos de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ ACE \ TAO

Por ejemplo: - ORBEndPoint iiop: //10.59.39.60: 30000 -ORBDottedDecimalAddresses 1 2. Utilice la dirección IP en lugar del nombre del equipo para la dirección de servidor de licencias cuando sea necesario, como por el cliente SAP Business One, DI API, B1i, y así sucesivamente.

solución 2 1.

En el Panel de Control, desactivar tarjetas de red adicionales.

2. Asegúrese de que no hay interfaz de acceso telefónico o VPN interfaz configurada.

3. Reiniciar el servidor. Observe que puede volver a habilitar la tarjeta de red adicional después de reiniciar. Esto resolverá el problema hasta el siguiente reinicio.

CLIENTE 150


Guía de SAP Business One del administrador Solución de problemas

11 Soporte Cómo Obtener

Le recomendamos que asigne una persona de contacto que puede ocuparse de asuntos relacionados con SAP Business One. Esta persona de contacto debe seguir el proceso de apoyo se describe a continuación. Si no puede resolver un problema utilizando este proceso, el apoyo de contactos de SAP.

Nota Antes de contactar con el soporte de SAP, consulte la información de versión de su aplicación SAP Business One. Para ver el número de versión, desde el SAP Business One Ayuda menú, seleccione Acerca de .

Usted puede obtener el apoyo de su pareja utilizando el portal del cliente o la línea directa. La línea directa es un número proporcionado por su pareja que usted puede llamar para obtener apoyo durante las horas oficiales de apoyo. El personal de apoyo socio registra el problema en SAP Service Marketplace. El personal de apoyo socio tratan de resolver su problema. Si no tienen éxito, que reenvían el problema al equipo de soporte de SAP.

Recomendación Puede registrar su mensaje del problema en SAP Business One Portal de clientes en http://service.sap.com/smb/sbocustomer/documentation. Esto permite realizar un seguimiento del estado del mensaje. Su socio de SAP Business One puede proporcionar un nombre de usuario para este portal. Allí se puede encontrar más información acerca de cómo crear un mensaje y realizar un seguimiento de su estado.

11.1 Uso de la Ayuda en línea y notas de SAP Si usted tiene una pregunta o problema en relación con SAP Business One, consulte la ayuda en línea. Si esto no proporciona una respuesta, la búsqueda de notas de SAP correspondiente, de la siguiente manera:

Procedimiento

1.

Iniciar sesión en el portal de SAP Business Uno de la siguiente manera:

o Si usted es un socio, ingrese a http://sappartneredge.com . o Si usted es un cliente, iniciar sesión en https://service.sap.com/smb/sbocustomer .

2. Elija la opción de SAP Notes. Usted puede mostrar una nota directamente al proporcionar el número de la nota, o puede buscar una nota mediante la introducción de palabras clave.

Recomendación El siguiente ejemplo ilustra la diferencia entre un útil y una búsqueda inutilizable. problema Mensaje

“El rendimiento del programa SAP Business One no es aceptable. La ejecución de todas las operaciones de toma mucho tiempo. El problema se produce sólo en un front-end “.

Guía de SAP Business One del administrador Soporte Cómo Obtener


151

o Uso: las palabras clave Actuacióny Interfaz. Especificar el componente SBO-BC * o No utilizar: Las frases tales como SAP Business One series largas o SAP Business One es demasiado lento.

11.2 Usando el Servicio de asistencia Puede utilizar el servicio de asistencia para buscar las soluciones posibles en la base de datos de soporte de SAP en SAP Service Marketplace. La unidad de soporte establece un enlace directo a SAP Service Marketplace, que almacena todas las soluciones conocidas para los problemas conocidos.

Para obtener más información, consulte la ayuda en línea para SAP Business One de SAP Business One DVD del producto o en el área de documentación de SAP Business One Portal de clientes en

https://service.sap.com/smb/sbocustomer/documentation.

Requisitos previos

Usted tiene un número de identificación de usuario válido S.

Un usuario de S tiene autorización para acceder a las funciones de apoyo en línea ofrecidos por SAP. La información de identificación de usuario S se envía con el producto SAP Business One. Si esta información no se encuentra o incorrecta, póngase en contacto con su socio de SAP Business One.

Procedimiento Para encontrar soluciones en SAP Service Marketplace, haga lo siguiente: 1.

En la barra de menú de SAP Business One, seleccione Ayuda → Support Desk → Encuentra una solución . los Soporte turística - Buscar una soluciónAparecerá la ventana.

2.

En el Término de búsquedacampo, introduzca una o más palabras que desea buscar. Puede buscar palabras o frases de hasta 60 caracteres clave.

3. Elegir el Encontrar botón.

El sistema llama a la conexión a SAP Service Marketplace. 4. Especifique su ID de S-usuario y contraseña. Los valores predeterminados del sistema criterios de búsqueda y el área de aplicación de SBO * y comienza la búsqueda.

CLIENTE 152


Guía de SAP Business One del administrador Soporte Cómo Obtener

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