Aula Taller. Comunicacion, Cultura y Sociedad - Mercedes Calzado, Shila Vilker

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD

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Mercedes Calzado y Shila Vilker (Compiladoras) Nadia Dragneff, Sergio Díaz, Alelí Jait, Carolina Duek, Mercedes Calzado


Comunicación, cultura y sociedad / Mercedes Calzado ... [et.al.] ; compilado por Mercedes Calzado y Shila Vilker. - 1a ed. Buenos Aires : Del Aula Taller, 2011. 162 p. : il. ; 20x28 cm. ISBN 978-987-1086-59-7 1. Comunicación. I. Calzado, Mercedes II. Calzado, Mercedes , comp. III. Shila Vilker, comp. CDD 302.2

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Fecha de catalogación: 12/10/11 l 3 edición Enero 2012 Diseño, composición, armado: Ediciones del Aula Taller © 2011 by Ediciones del Aula Taller San Blas 5421, C1407FUQ - C.A.B.A. www.aulataller.com aulataller@ a ulataller.com

ISBN: 978-987-1086-59-7 Queda hecho el depósito de ley 11.723 No se permite la reproducción parcial o total, el almacenamiento, el alquiler, la transmisión o la transformación de este libro, en cualquier form a o por cualquier medio, sea electrónico o mecánico, mediante fotocopias, digitalización u otros métodos, sin el consentimieno previo y escrito del editor. Su infracción está penada por las leyes 11.723 y 25.446.

ÍNDICE CAPÍTULO I CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS Aprendiendo a ser humanos Adquiriendo sentidos Comunicándonos de formas distintas Analizando discursos Pensando en las culturas Recapitulem os

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CAPÍTULO II CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Producción, circulación y consumo de significaciones Desigualdad, legitimidad y naturalización. Producción y distribución desigual de bienes simbólicos Historizar la cultura y la comunicación Las industrias culturales Disputas simbólicas: clase, género, edad, etnia Recapitulem os

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CAPÍTULO III IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL ¿Identidad? La identidad cultura como construcción Otras perspectivas. Diversidad en los anclajes identitarios El tratamiento de la diversidad cultural: etnocentrismo y relativismo cultural Discriminación y racismo Los derechos culturales como derechos humanos Recapitulem os

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CAPÍTULO IV COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS Globalización y mundialización: economía y cultura en un nuevo mundo Los medios y su impacto en la reconfiguración de las prácticas socioculturales La redefinición de la esfera públicay de los espacios de intercambio y reconocimiento social Nuevos vínculos: las redes sociales y la telefonía celular

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CAPÍTULO V COMUNICACIÓN, MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Medios de comunicación La concentración de la producción mediática y los multimedios Los medios y la construcción de la realidad Medios y consumo: estrategias publicitarias y marketing Invisibilización y discriminación en los medios Recapitulem os

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BIBLIOGRAFÍA

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CAPITULO I CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS Nadia Dragneff

La comunicación está en todos lados. Con palabras o sin ellas. En cada acción que hacemos, la comunicación está presupuesta. Incluso cuando hacem os cosas en soledad. La com unicación es lo que nos permite entender el sentido de nuestras acciones y sin ella no sería posible que vivamos en sociedad. En este cap ítu lo estudiarem os la com unicación com o una acción indispensable de nuestra vida so cial, que perm ite que se den las relaciones interpersonales. A través de la comunicación establecemos redes y vínculos que nos unen a otros sujetos. Se trata de una red comunicativa que nos integra con las otras personas.

La comunicación entre las personas es indispensable para la vida social

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APRENDIENDO A SER HUMANOS Pensemos en la siguiente escena: estamos frente al monitor de la computadora o frente al televisor mirando un video clip de un grupo musical de rock argentino. Al finalizar, comienza otro de un grupo de rock inglés. Como poseemos un conocimiento mínimo del idioma inglés, poco podemos comprender de eso que escuchamos y es probable que nos interpele más lo que vemos. Ante esa escena es posible preguntarnos acerca de nuestra capacidad, como seres humanos, de poseer un lenguaje común que nos permite relacionarnos, expresar lo que sentimos, manifestar nuestras emociones, deseos, intereses, malestares, como lo hacen los grupos musicales de nuestro ejemplo, a través de la música. Como seres humanos poseemos un lenguaje. ¿Pero ese lenguaje está en nosotros por ser simplemente parte de la especie o lo vamos adquiriendo desde que somos pequeños? La discusión sobre si el lenguaje en las personas es 'innato' o 'adquirido' lleva muchos años. Pensar en la adquisición del lenguaje exige que planteemos el debate acerca de si nacemos como sujetos o nos vamos conformando como tales en la vida en sociedad. Estos son dos modos distintos de concebirnos como personas y de pensar nuestra capacidad como seres humanos de comunicarnos entre nosotros.

Lenguaje: innato o adquirido Muchos autores se inclinan por considerar que el lenguaje es un fenómeno adquirido, del mismo modo que sucede con nuestros hábitos. Estos autores consideraron que el lenguaje y nuestras conductas fueron fijándose en nosotros mediante la experiencia y sobre todo a través de la crianza. Esta rama de estudios, conocida como conductista, parte del principio de asociación de ideas para describir y explicar la conducta de animales y humanos. Para esta teoría, somos una tabula rasa y todo lo adquirimos del medio por mecanismos asociativos a través de la experiencia. Podemos nombrar a Pavlov, Watson y Skinner como algunos exponentes de esta corriente.

El lenguaje ¿es innato o adquirido? Una cuestión que ha originado distintas explicaciones científicas

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El lenguaje humano, para estos investigadores, puede verse como una simple respuesta a estímulos que se producen en el entorno. Los conductistas -o empiristas- sostienen que cuando somos pequeños aprendemos a hablar porque imitamos a los adultos que nos rodean y porque precisamos manifestar nuestras necesidades. Por ejemplo, cuando un bebé tiene sed lo manifiesta llorando. Luego verifica que para saciar la sed debe pedir agua. Entonces el adulto le enseña a pedirla: 'Esto se dice agua'.

I - CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS En cam bio, hay otros autores que creen que el lenguaje es innato. Para el lingüista estadounidense Noam Chomsky el niño posee una programación genética para el aprendizaje de la lengua materna. El lenguaje está interiorizado en la mente del hablante, independientemente de las experiencias y los conocim ientos adquiridos en el entorno social. Por ello, desde esta perspectiva, el contexto puede estimular la adquisición de la lengua pero no la determina.

'Nuestro pensam iento nace y toma forma en el proceso de interacción'. Mijail Bajtín, Problemas de la poética de Dostoyevski

Desde esta postura teórica hay un solo lenguaje humano, que el autor va a denominar gramática universal. La diferencia entre las lenguas tiene que ver con las elecciones de sonidos, los cuales varían dentro de un cierto rango y, también, con la articulación entre el sonido y el significado que se da de un modo arbitrario en cada sociedad.

El ser humano como ser social Podem os co n sid e ra r una te rce ra p e rsp e ctiva de a n á lisis del len gu aje : el enfoque 'interaccionista'. Su principal referente es el psicólogo estadounidense Jerome Bruner. Para Bruner la actividad mental se interrelaciona con el contexto social. Podemos hablar de un vínculo entre los procesos mentales y la influencia del ambiente sociocultural en que estos procesos se desarrollan. El niño conoce el mundo a través de las acciones que realiza, a través del lenguaje y las imágenes con las cuales interactúa. A su vez, el lenguaje se adquiere en situaciones sociales de intercambio comunicativo. Bruner concilia su perspectiva analítica con la de Vygotsky, destacado teórico de la psicología del desarrollo y fundador de la psicología histórico-cultural. Para Vygotsky el lenguaje aparece orientado hacia un 'otro'. Sobre ese 'otro' es posible incidir; se incide en la medida en que se lo pueda interpelar. Así, la acción del niño tiene sentido en tanto es significada por el entorno del adulto y por los 'sistemas de conducta social' en los que su vida comienza a desarrollarse. El 'interaccionism o' también tuvo repercusiones en otros campos del conocimiento social como, por ejemplo, en la sociología. La corriente de estudios de microsociología se ha conocido como 'interaccionismo simbólico' y su principal referente es el sociólogo estadounidense Erving Goffman. El interaccionismo simbólico centró sus estudios en las relaciones sociales producidas entre los miembros de una colectividad y los modos en que estos se integran al conjunto de la sociedad; fenóm enos que presuponen lazos com unicacionales. Por eso los interaccionistas simbólicos piensan a la comunicación humana como un proceso influido por múltiples elementos

La relación con los otros tiene gran influencia en nuestros procesos mentales

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ACTIVIDAD Pensemos y debatamos en grupo las siguientes preguntas: 1) ¿Cuál es la diferencia entre el lenguaje pensado como innato o como adquirido? 2) ¿Qué explicación plantea Bruner al respecto? 3) Leamos el siguiente fragmento de Emilio de Rousseau: 'Es la debilidad del hombre lo que lo hace sociable; son nuestras comunes miserias las que inclinan nuestros corazones a la humanidad; si no fuésemos hombres, no le deberíamos nada. Todo apego es un signo de insuficiencia: si cada uno de nosotros no tuviese ninguna necesidad de los demás, ni siquiera pensaría en unirse a ellos. Así de nuestra misma deficiencia nace nuestra frágil dicha. Un ser verdaderamente feliz es un ser solitario (pero) sólo Dios goza de una felicidad absoluta; ¿quién de nosotros tiene idea de cosa semejante? Si alguien imperfecto pudiese bastarse a sí mismo ¿de qué gozaría según nosotros? Estaría solo, sería desdichado. Yo no concibo que quien no tiene necesidad de nada puede amar algo: y no concibo que quien no ame nada pueda ser feliz'. Jean-Jacques Rousseau, Emilio 4) A partir de la lectura del texto, reflexionemos en grupo sobre la afirmación: 'Los seres humanos somos sujetos socioculturales'.

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como, por ejemplo, el lugar y el tiempo en donde se establecen las interacciones entre los sujetos, las miradas y gestos producidos, las palabras y efectos de las mismas. Com o estudiarem os en el apartado siguiente, hay distintos m odelos para entender la comunicación más allá de la adquisición del lenguaje. Estudiaremos concepciones ligadas a las teorías lineales, que suponen un esquema similar al de 'estímulo y respuesta' entre dos hablantes, y otras donde se ponen en juego varias dimensiones además del habla. Para entender esta forma de comunicación debemos prestar atención al contexto en el cual estamos emitiendo nuestras palabras y a los modos en que se vaya produciendo la interacción con los 'otros'.

Metáfora del telégrafo y la orquesta Yves Winkin propone pensar la metáfora del telégrafo y la orquesta como dos modelos que nos remitirían, por un lado, a la concepción lineal de la comunicación y, por otro, a un modelo donde el foco está puesto en pensar la comunicación como un concierto donde al mismo tiempo están sonando -significando- muchos elementos. El modelo lineal de la comunicación fue concebido por el matemático norteamericano Claude Shannon. Seguramente nosotros ya conocemos este modelo que establece una comunicación como un sistema compuesto por un emisor y un receptor que usan un código para circular un mensaje, por un canal y que puede verse alterado por posibles ruidos. Se trata de un modelo muy simple, donde lo más importante es que el mensaje se efectúe con rapidez y eficacia. Decimos que es lineal, porque el emisor envía el mensaje y el receptor deberá recibir de modo eficiente ese mensaje. Sin embargo, como veremos, los fenómenos de comunicación, suelen ser más complejos y en cualquier mensaje emitido entran en juego muchos más elementos. Por ello nos resultará interesante pensar la metáfora de la orquesta, que desarrollaron los teóricos vinculados a la Escuela de Palo Alto -m u y cercanos a los investigadores del interaccionismo simbólico-. Para estos autores la comunicación debe considerarse como interacción social. Y, como en una banda musical, la melodía es comprendida cuando escuchamos el sonido de todos los instrum entos, ya que cada uno está aportando inform ación. Así, en cualquier intercam bio comunicativo pesan el contexto, la vestimenta, las relaciones entre las personas, los gestos, la arquitectura que impone el lugar, etc.

I - CULTURA. SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS

ADQUIRIENDO SENTIDOS ¿De qué hablam os cuando hablamos de sentidos? La palabra "sentidos" propone varios caminos para que podamos pensarla. En primer lugar, este concepto refiere a los sentidos de la vista, el gusto, el tacto, el oído y el olfato. Estos sentidos nos ayudan a percibir nuestro entorno. Por ejemplo: vem os una tableta de chocolate (sentido de la vista), le damos un mordisco y percibimos efectivamente el gusto del cacao dulce (sentido del gusto), en nuestras manos lo percibim os com o sólido, no es chocolatada (sentido del tacto), escucham os el crujido del envoltorio (sentido del oído) y está presente el aroma propio de ese alimento (sentido del olfato). Desde una perspectiva comunicacional, la adquisición de 'sentidos' va más allá de lo que un objeto concreto del entorno nos indica. Por ello, además de nuestra capacidad biológica -vista, oído, tacto, olfato y gusto-, comer chocolate convoca otros 'sentidos'. Por ejemplo, creemos que comer un chocolate nos permite 'darnos un gusto', que tal marca es más sabrosa que tal otra, que regalar chocolates es sinónimo de romanticismo. Esta es la forma en que nosotros le damos un 'sentido social' al chocolate. Lo que trabajaremos a continuación es cómo vamos adquiriendo determinadas interpretaciones colectivas o 'sentidos' sobre palabras, im ágenes y objetos. No olvidem os que nuestra vida cotidiana articula experiencias individuales atravesadas por otras de índole social.

Diferencias entre la lengua y el habla Nuestra experiencia con el lenguaje permite que distingamos dos niveles: uno vinculado a la lengua, y otro al habla. Para que entendamos cuál es la diferencia entre estas dos dimensiones, es preciso que retomemos aquellos aportes producidos desde el campo de la Lingüística. Los estudios efectuados por el lingüista Ferdinand de Saussure propusieron pensar el 'sentido del lenguaje' como un sistema de valores codificados. La estructura lingüística sería una especie de soporte con el cual comprenderíamos el mundo: para entrar en él, no tendríamos más que aprender el código que lo regula. La adquisición de sentidos se da a partir de las experiencias sociales

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD En este modelo, el plano de la lengua se corresponde al del sistema; mientras que el habla corresponde a 'la puesta en acto' de este sistema. El sistema de la lengua nos ofrece una cantidad de posibilidades para com prender nuestro entorno; m ientras que, en el plano del habla, seleccionamos de modo individual ciertas expresiones o vamos incorporando otras para poder dar cuenta cabalm ente de lo que nos rodea. Por ejemplo, el sistema de la lengua esquimal distingue y tiene palabras para referirse a más de veinte clases de color blanco; como imaginamos, para un esquimal, distinguir, nombrar y codificar los blancos de la nieve es central para poder moverse en un entorno congelado.

La comunicación como sistema Saussure se interesó por el estudio de las palabras o signos lingüísticos. Propuso que estas eran entidades sígnicas bifásicas. Esto quiere decir que, si pudiéramos imaginariamente dividir una palabra (signo), nos quedarían dos partes. A una de ellas podemos llamarla 'significado' que sería la idea, el concepto, la representación (lo que 'quiere decir' la palabra). A la otra podemos llamarla 'significante'; se trata de la imagen acústica, de la huella del sonido de la palabra en la memoria. El signo lingüístico (unión de significado y significante) se caracteriza por ser arbitrario. Esto significa, por ejemplo, que no hay nada de manzana en la palabra 'manzana'. Es arbitrario porque es una convención social. Podría llamarse de otro modo y de hecho, en los distintos idiomas se llama distinto. Cada uno de nosotros no puede cambiar el significado del signo, ya que de lo contrario no existiría la comunicación. Debemos ceñirnos a la convención social: si decidimos llamarle 'tren' al 'auto' y en una estación de servicio decimos '¡Cuántos trenes!' en lugar de '¡Cuántos autos!', nadie nos entendería. De todas maneras, las palabras o signos lingüísticos van mutando con el tiempo. Muchos signos cambian su significado, otros se dejan de usar y aparecen otras palabras nuevas que se incorporan al sistema lingüístico. Por ejemplo, tomemos las incorporaciones que lleva a cabo la Real Academia Española en lo que respecta al uso de la lengua. Esta institución prevé ampliar el significado original de 'abducir', para que refiera tanto al acto de ser secuestrado por 'una supuesta criatura extraterrestre' como a la habilidad de un escritor de 'atrapar a los lectores con sus novelas'. Ferdinand de Saussure

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1- CULTURA. SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS A su vez, el código es el que nos permite 'decodificar' correctamente una palabra o mensaje y hace posible la comunicación. Para que exista una perfecta comprensión entre un emisor y un receptor es imprescindible que ambos compartan un código. El 'código', en este modelo, no es ni más ni menos que el sistema que organiza la lengua. Por ejemplo, si nos hablaron de un auto en una conversación, la decodificación que hacemos del mensaje es que el 'auto' equivale a un vehículo m otorizado y destinado al transporte de pasajeros. Porque aprendim os que 'auto' significa esto, distinto de 'bicicleta', 'tren' o 'motocicleta'.

Teoría semiótica Signo: icono, índice, símbolo Charles Sanders Peirce, fundador de la Semiótica, concibe distintas clases de signos y no sólo los lingüísticos, tal como estudiamos con Saussure. Propone un sistema clasificatorio de los signos según el cual se puede representar algo del mundo, un objeto, desde tres planos distintos.

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■ Por un lado, se lo puede representar por las relaciones de semejanza que mantiene con aquello que señala. Se trata del "icono". Es un icono, por ejemplo, una foto. La foto, como signo, nos muestra algo muy semejante a la persona pero no es la persona sino su huella en un papel. Un icono, a su vez, es independiente de su objeto. Esto quiere decir que, aunque el objeto que el signo expresa no exista en la vida real (como los dragones), lo podemos iconizar igual. Son ejemplo de iconos las caricaturas, los mapas y las fotografías. ■ La segunda clase de signos son los 'índices'. Como su nombre lo sugiere, los índices indican, señalan, ya que tienen una relación de cercanía, contigüidad o causalidad con el objeto que representan. Por ejem plo, si vem os humo a lo lejos, puede ser signo de 'incendio'. Por ello hablamos de que existe una relación 'física' entre el signo y aquello que refiere. En este caso el signo no es independiente del objeto y necesita que el objeto que designa exista. Por ejemplo, las manchas en la piel pueden ser índices de enfermedad, al igual que los síntomas. Otro caso es el de las imágenes que toman una parte para hablar del todo: pensemos en el dibujo de las tijeras en el letrero de una peluquería. Las 'tijeras' son una parte del todo -la peluquería- Cuando veo la tijera, en realidad, estoy viendo un signo del negocio. Arriba: iconos. Abajo: la 'columna de humo' indica la actividad de un volcán

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ACTIVIDAD 1) ¿A qué se denomina icono, índice y sím bolo? ¿Qué características presenta cada uno? ¿Cómo se relacionan con su objeto?

■ En tercer lugar, se encuentran los signos convencionales que surgen por acuerdo entre los miembros de una sociedad. En este caso hablamos de 'símbolos'. El signo como símbolo es una convención que depende de cada cultura. Remite a ideas, objetos generales y a conceptos abstractos que son representados simbólicamente. Las banderas, por ejemplo, son símbolos nacionales para cada país. De igual modo, pensemos en los símbolos propios de las religiones, como los crucifijos en caso del cristianismo o las estrellas de seis puntas, en el caso del judaismo. El signo lingüístico pertenece a esta clase de signos.

2) Justifiquen por qué los signos que están al costado podrían ser analizados como símbolos. Indiquen qué representa cada uno de ellos. 3) Lean las fra se s sig u ie n te s, c o rre sp o n d ie n te s a se ñ a le s de uso cotidiano, y realicen la representación gráfica de cada una de ellas:

Símbolos religiosos

■ 'Prohibido fumar'

Nuestra capacidad de interpretar y simbolizar ■ 'No cruzar' ■ 'Prohibido estacionar' ■ 'Despacio escuela' ■ 'Cuidado con el perro' 4) Piensen y e xp liq u e n por qué es importante poseer un código común para interpretar las leyendas anteriores.

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A diferencia del animal, tenemos la capacidad de crear signos colectivos y de representar a través de ellos. El hombre puede evocar los objetos ausentes alejados en el tiem po y en el espacio, tenemos la capacidad de sustituir a través de retratos, esquemas, palabras, imágenes mentales. Por ejemplo, podemos conocer paisajes a través de las pinturas o las fotografías. Otra particularidad importante como personas es nuestra capacidad de com prender e interpretar nuestro entorno. Sobre este tema ha escrito Émile Benveniste, en Problemas de lingüística general: 'El lenguaje representa la forma más alta de una facultad inherente a la condición humana, la de simbolizar. Queremos decir con esto, en un sentido muy amplio, la facultad de representar lo real por "un signo" y de comprender al "signo" como representante de lo real y consecuentemente establecer una relación de significación entre algo del uno y del otro'.


COMUNICÁNDONOS DE FORMAS DISTINTAS Si construyéramos imaginariamente un escenario para la comunicación, tendríamos que pensar qué colocaríamos en el centro de la escena ¿Pondríamos a los medios de comunicación como la radio, la televisión, los medios gráficos, Internet o una imagen de cualquier actividad con amigos o conocidos? ¿Colocaríamos a la música, la literatura, las fotografías, los afiches comerciales o un grupo bailando murga en la calle? En principio, decidir los modos en que estamos comunicando hacia un 'otro' u 'otros', nos guía hacia las teorías que se fueron planteando históricamente sobre la comunicación y justifica por qué podemos afirmar, en la actualidad, que 'todo comunica'.

La comunicación oral y escrita Las formas primitivas de comunicación se remontan a los orígenes de la humanidad. Es posible que a partir de sonidos elem entales (sim ilares a los que emplean los anim ales para indicar situaciones de peligro, por ejemplo) se hayan desarrollado, a lo largo de períodos muy largos, los distintos idiomas. Los primeros en reflexionar sobre el lenguaje fueron los filósofos griegos, que se plantearon la oralidad como práctica para convencer y persuadir. De esa manera, Aristóteles definió el modelo de la retórica. Ésta puede ser descrita como una teoría de la comunicación que busca encontrar la cualidad que posibilita a un emisor persuadir o convencer acerca de algo a un receptor. Planteó un esquema que se completaba con tres figuras: el orador (la persona que enunciaba las palabras), el discurso (lo pronunciado) y el auditorium (quienes escuchaban). En estos térm inos, la comunicación era concebida 'cara a cara". En nuestros días practicamos otras formas de comunicación oral que no se dan "cara a cara". Esto se debe a las posibilidades generadas por los adelantos tecnológicos. Por ejemplo, el teléfono, es una forma de comunicación oral pero no podemos decir que ella sea "cara a cara'. A diferencia de la comunicación oral, la comunicación escrita sólo se ha difundido masivamente en los últimos siglos. Antes, la escritura era sólo para un grupo privilegiado de personas y su conocimiento se guardaba con celo. La comunicación escrita presupone reglas distintas a las orales y exige un correcto uso de la lengua. Entre nuestros saberes están el de respetar las puntuaciones, las acentuaciones y las reglas ortográficas.

La oralidad es la forma más habitual de comunicación entre las personas

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COMUNICACION, CULTURA Y SOCIEDAD Es muy común que escribamos como hablamos y que pongamos las comas y los puntos tal como nos saldría si estuviésem os hablando 'cara a cara'. Debemos prestar atención, pues la comunicación oral y escrita no se organizan de la misma manera.

La comunicación gestual Cuando interactuam os con otros, a veces sin advertirlo ponemos en escena el modo de comunicación gestual. Son formas de comunicación gestual: la posición de los cuerpos, las posturas de las manos, los guiños y gesticulaciones que realizamos con la cara, los ademanes y otras manifestaciones físicas. Por ejemplo, si vemos a alguien con el ceño fruncido, podemos interpretar que está enojado o fastidioso. Como vimos en apartados anteriores, todas estas expresiones están comunicando. En nuestra vida cotidiana, todos interpretamos estos gestos. Es importante estar atentos, porque, muchas veces, las personas con las que hablamos nos dicen una cosa y sus gestos parecen decir otra.

La comunicación ¡cónica A los modos de comunicación oral, escrito y gestual, podemos sumarle la comunicación ¡cónica, vinculada con las imágenes. Quien analizó esto en profundidad fue Roland Barthes, un semiólogo francés muy destacado que estudió los mecanismos que actúan en la significación de la imagen publicitaria. Cuando nos referimos a 'denotativo' y 'connotativo', estamos hablando de lo que indica la palabra o signo (denotativo) y las repercusiones o reflexiones que provoca (connotativo). Por ejemplo, la imagen de un gato parado frente a un plato de comida de una marca de alimentos para an im ale s, d e n o ta tiva m e n te me indica un 'gato', un 'p la to ' y 'gran o s de com ida'. Connotativamente, el mensaje se interpreta como 'el gato quiere esa comida porque le gusta'. La comunicación ¡cónica, en general, articula imágenes y texto.

Los gestos también sirven para comunicarnos 16

I - CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS Barthes dice que el mensaje lingüístico que acompaña a la imagen cumple dos funciones: de anclaje y relevo. Por un lado, guía y orienta las interpretaciones del receptor hacia la imagen para darle el sentido deseado por el emisor (anclaje). Por otro, otorga información (relevo). El ejemplo más accesible es el de los globos de diálogos en las historietas, en ese caso lo que dice el personaje cumple la función de relevo. Para Barthes, se trata de desentrañar cómo entra el sentido en la imagen. Según sus planteos, para entender una imagen siempre tiene que haber un mensaje literal que aparezca de soporte del mensaje 'simbólico' (por ejemplo, los epígrafes o comentarios de las fotos en los diarios o redes sociales). Por fuera de la connotación, el lenguaje tiene por función decir lo que el mundo es en sí mismo. Mundo y lenguaje son determinados y se corresponden. Para Barthes no hay sentido fuera del circuito del lenguaje. Si pensam os en los contenidos de internet y sus redes sociales podem os deducir que actualmente vivimos en la era de la imagen, que como personas sociales tenemos la necesidad de mostrar nuestras acciones cotidianas. Sin embargo, como vimos anteriormente, un modo de comunicación puede predominar en un momento histórico dado pero no desplaza a los otros, más bien, se com plem entan y articulan. Es así que solem os m andar nuestras im ágenes colocándoles un pequeño mensaje escrito: 'Aquí estoy en...'. De igual manera, los modos de com unicación escritos como correos electrónicos, m ensajes de textos o chat, sirven para determ inadas situaciones en que no sentimos el impulso de conseguir cercanía con nuestro interlocutor. Pero si queremos contarle a alguien una buena o mala noticia y necesitamos escuchar la voz de un 'otro', en general usamos la comunicación oral: nos juntamos en un café (cara a cara) o hablamos por teléfono (comunicación mediada). Lo importante es comprender qué posibilidades nos brinda cada forma. Como estudiamos, cada una nos abre a distintas maneras de relacionarnos.

Nuestras expresiones transmiten distintos sentimientos

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COMUNICACION, CULTURA Y SOCIEDAD

ANALIZANDO DISCURSOS Avancemos un poco más en las teorías que pensaron la comunicación. Ya dijimos que 'todo comunica'. Ahora vamos a dar otro paso y diremos que 'todo fenómeno social es un proceso de producción de sentido'. ¿Qué significa esto? Elíseo Verón es el sem iólogo argentino que nos propone pensar en una teoría sobre la producción de sentidos que se pone en juego en toda sociedad. Verón considera que todo hecho social, al menos en algún aspecto, representa un proceso de producción de sentido social. Producir sentido implica generar textos, es decir, materia significante. Ya vimos a lo largo de este capítulo cómo, por ejemplo, el comer chocolate no sólo involucra la mera práctica de ingerir algo sino un montón de otros sentidos: el 'darse un gusto a uno mismo', el cariño al regalar una tableta a otro, etc. Todo fenómeno social, entonces, puede leerse por el sentido que está representando.

LA SEMIOSIS SOCIAL

Fragmentos de una teoría de la discursividad

Elíseo Verón

ncontré una ves en casa C f unos amigos un ohjetu quo, más tardo, m«.* pa reció quo podría sor to- ■ nuido" ernno una suerte de materialización, de uno imagen (cierta: menta simplificada) • no de una fundación, ainü tt iík bien de la noturode los textos que forman parte de un pro ceso de fundación. Se trataba de un cuadro •a superficie vitreo, aparentemente ¡isa, no

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La producción de sentido no significa la intención que tiene una persona cuando dice algo, cuando hace algo, cuando transmite un mensaje. Toda producción de sentido es social, nunca directamente individual. Todos los textos y todas las prácticas son significantes socialmente: forman parte de discursos sociales más amplios. ¿Pero qué es un discurso social? Nos referimos a discursos sociales cuando analizamos no sólo la lengua sino también las imágenes, los sonidos y todo aquello que significa en una situación comunicativa. Pensemos, por ejemplo, en la posición de las cámaras en la televisión y los efectos que producen las imágenes por ellas captadas.

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MAMÍFERO PARLANTE

reer que los “ob jetos* estud’udtrt por la sintaxis y per la semántica son los “mismos” que los sujetos hablantes “utili-' i" en un plano pre tendidamente pragmá tico, es un error epistenolúgiw fundado en il desconocimiento de la naturaleza construi da de los objetos cien tíficos. Esto error, co se ve, está en la base de la teoría de lo» actos de lenguaje.

Eliseo Verón nos propone una teoría sobre la producción de sentidos

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No será lo mismo si en una marcha de estudiantes la cámara enfoca panorámicamente a los grupos que si se detiene en una o varias caras. El efecto de sentido será distinto en cada caso. Los planos generales suelen ubicar, describir, mostrar el espacio general en el que suceden las cosas. Los planos medios suelen cortar las imágenes en la cintura, el pecho o por arriba de las rodillas y consiguen un efecto en el que predomina la figura humana. El plano corto, en cambio, permite detallar los rasgos, es mucho más emotivo. Entonces, si en la marcha la cámara capta la totalidad del grupo con un plano largo estará mostrando si hay mucha o poca gente. Al contrario si toma el primer plano, estará mostrando, por ejemplo, las caras enojadas de los participantes.

I - CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS Recordemos que estas imágenes son discursos y como tales son producidos socialmente. Lo importante no es la intencionalidad del camarógrafo al ubicar el plano, sino qué significan esas imágenes en el entramado social. El sujeto 'productor de sentidos' es entendido en términos de su lugar social, lugar que podemos designar como 'las condiciones de producción de los discursos'.

Condiciones de producción y reconocimiento Todo proceso significante se explica a partir de las condiciones de producción. Un texto determinado debe analizarse desde sus condiciones de producción. Por condición de producción entendemos el conjunto de textos que se encuentran en circulación en la sociedad. Pensemos en una publicidad sobre productos de limpieza. Ya sabemos que el fin de la publicidad será vender el producto. Pero ¿cuáles son los significados sociales que aparecen en la publicidad? Estas publicidades suelen estar atravesadas por un conjunto de significados asociados a una determinada idea de mujer (ama de casa 'moderna'), una imagen de hogar (vinculado, muchas veces, con una familia tipo en la cual la mujer lava los platos) y el sentido de limpieza que plantea (el producto saca todas las bacterias). Todo fenómeno social está formado por paquetes textuales. Al leerlos podemos comprender nuestra cultura, nuestra sociedad, los sentidos que subyacen a nuestros modos de comunicarnos. Verón asegura, entonces, que sólo a través de los textos se puede analizar una cultura. La teoría de los discursos sociales de Verón busca reconstruir las cadenas de sentidos de los textos. Para reconstruir los sentidos es preciso buscar 'huellas' y 'marcas' capaces de guiarnos hasta las condiciones sociales de producción y de reconocimiento. Por condiciones de reconocimiento entendemos las condiciones de lectura de esos textos, sus posibles interpretaciones. De este modo, para analizar un texto significante es necesario relevar otros textos que hacen posible su existencia (condiciones de producción) y las interpretaciones que el texto despierta (condiciones de reconocim iento). Pensemos en una remera en tanto texto. De la remera como objeto podemos decir si es linda o fea, si nos gusta o no. Pero si reconstruimos las condiciones de producción de esa remera, podemos ampliar nuestra mirada y decir en qué lugar fue confeccionada, si se usó mano de obra nacional o extranjera, qué tipo de telas se utilizaron, también nos dice algo si tiene la leyenda de una banda de música, etc. De igual modo, si reconstruimos las condiciones de reconocimiento,

A través de sus planos, la televisión puede transmitirnos distintos mensajes

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD podemos plantear qué tipo de personas la compraron, por qué, en dónde se vendió en mayor cantidad, entre otros interrogantes. El análisis de las condiciones de producción y reconocimiento revelan los sentidos que conllevan los fenómenos sociales y qué otros discursos circulan en su interior. Podríamos hacer este mismo ejercicio con una película. Deberíamos pensar inicialmente en las huellas que surgen en las condiciones de producción: ¿es una película nacional? ¿los actores en qué otras películas trabajaron? ¿la película es una nueva versión de un clásico del cine nacional de otra década? Luego, debemos pensar en algunas posibles condiciones de reconocimiento: ¿qué público la fue a ver? ¿cómo la tildó la crítica? ¿ganó premios internacionales? ¿fue un éxito de taquilla o un fracaso? Estos son algunos de los interrogantes que podemos hacernos para analizar las condiciones de producción y de reconocimiento de estos discursos. Cuando hablamos de discursos sociales hablamos de cadenas significantes infinitas porque toda p ro d u cció n puede e xa m in arse com o re su lta d o de d e te rm in a d a s co n d icio n e s de reconocim iento. A la vez, las condiciones de reconocim iento se com prenden a la luz de determinado proceso de producción. Por eso la teoría de los discursos sociales plantea que la semiosis social es infinita. De esta forma, en tanto los discursos fluyen también lo hacen sus interpretaciones en condiciones de reconocimiento.

Habla el rector Mario García Valdez

Crisis y desempleo, causas de inseguridad

El aspecto histórico-social del discurso Sería imposible analizar todas las circulaciones de discursos sociales realizadas a lo largo de la historia, incluso dentro del propio contexto actual. Por eso, para analizar un discurso social debemos extraer una unidad mínima de la red discursiva. De esta manera, un recorte remite a condiciones históricas y sociales de producción y permite el análisis.

priva en el pals para pi

educación cuando los menores ob servan que no hay empleo, que hay fábula en contra de los jóvenes, pues se suman peligros como el alcoholamo. la drogadicción e incluso las malas compartíasEl directivo universitario indicó que

58 K" damental ^ *> la ,a eman«f virtudes y posibflid 9“«: se pretende, tengan los jóv< «hon f e ? * " » ff* 8* meme? con¿en?an a ’° ma’ é *

Las noticias adquieren pleno sentido en su contexto

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Por ejemplo, si queremos analizar los discursos de los jóvenes con respecto a las nuevas tecnologías, tomando como eje el uso de las redes sociales, será pertinente que delimitemos qué períodos queremos estudiar: ¿el surgimiento de las primeras redes sociales? o ¿el uso actual de los sitios más importantes? También deberíamos ver qué aspectos nos interesa y a qué tipo de jóvenes nos referimos: de qué provincias, pertenecientes a qué sector social, si viven en ciudades o no, la edad, formación, etc. Deberíamos buscar información acerca de quiénes produjeron

I - CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS dichas redes, de qué forma y en qué ámbitos circulan ¿Todos los jóvenes las usan de la misma manera? Esos recortes, seguramente, nos permitirán reconstruir muchas situaciones acerca de cómo algunos jóvenes en la actualidad se relacionan y expresan a través de estos soportes. Así, reconstruimos las condiciones históricas y sociales de ese discurso. Un discurso es más que el análisis de textos. Un discurso no puede pensarse como una secuencia encerrada en sí misma, siempre hay que relacionarlo, vincularlo, ponerlo en juego con otros discursos a los cuales está remitiendo. Las 'huellas' y 'marcas' de otros discursos nos permiten hacer esta operación. Volviendo al ejemplo, comprender el uso de las redes sociales y lo que efectivamente sucede en ellas, nos aporta algo más que los mensajes que podamos leer en sus publicaciones. Nos brinda información respecto a los vínculos, a los modos de identificarse de ciertos grupos de jóvenes, del uso de las nuevas tecnologías, entre otras cuestiones.

A través de las redes sociales se interconectan muchas personas

La PC permite nuevas formas de comunicación entre los jóvenes

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PENSANDO EN LAS CULTURAS Debemos pensar el campo de la cultura como un espacio de alteración y cambio; como una red de intercambio e interacción. Para entender la cultura es importante poner su significado en juego a partir de nuestras experiencias cotidianas. Por eso, la cultura debe definirse no por el conjunto de actos humanos en una comunidad determinada, sino en tanto prácticas culturales que trascienden fronteras geográficas. La cultura tampoco se define, como en otras épocas, por la existencia de saberes cultos' poseídos por quienes conocían las ciencias, las letras y las artes; personas que se presentaban como 'superiores' a los seres humanos incultos (quienes no tenían esos conocimientos). Hoy entendemos la cultura en tanto prácticas culturales. No hay una cultura culta, sino múltiples prácticas culturales; no hay una cultura nacional, sino múltiples culturas que trascienden fronteras. Pensemos cómo los cambios tecnológicos permiten un intercambio más fluido con otras prácticas culturales. Por ejemplo, no hace falta estar en China para comer comida típica de ese país. Podemos adquirir la costumbre de comer al estilo oriental y permanecer en nuestro país. Tenemos la capacidad de identificarnos con múltiples prácticas globales que transcienden las fronteras geográficas y simbólicas ¿Podemos decir que la cultura argentina, por ejemplo, se puede definir porque tomamos mate, comemos asado o compartimos un idioma? La respuesta está en pensar que no todos tomamos mate (y que está práctica también se ejerce en Paraguay, en Uruguay y en el sur de Brasil), ni comemos asado; ni siquiera hablamos de igual modo quienes estamos en Buenos Aires que aquellos que viven en Córdoba o en Tierra del Fuego. Diríamos, más bien, que la cultura se arma como un rompecabezas dado por la interacción entre las personas, por sus experiencias, sus prácticas. De esta manera, es preciso abandonar una perspectiva esencialista de la cultura. Para la postura esencialista, existen hechos objetivos para pensar la cultura tales como la nación, la identidad y el territorio. Quienes comparten una lengua, una religión, un sistema de gobierno, pertenecería a una misma cultura homogénea. Pero preguntémonos lo siguiente. Una persona que nació en Bolivia, pero vive en la provincia de Buenos Aires, habla castellano y se viste de traje y corbata ¿no pertenece más a su cultura originaria? Esa misma persona puede seguir hablando aymara y seguir habituado a prácticas culturales propias de su país de origen. Por eso, la cultura no se define por el lugar donde vivamos geográficamente, sino por las prácticas, los cruces y la diversidad.

A través de los medios de comunicación conocemos costumbres de otros países, que luego adoptamos

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La construcción del sentido común ¿Por qué estamos seguros que si entramos a un negocio y saludamos con una sonrisa es bastante probable que nos traten mejor? Porque la simpatía en el trato forma parte del sentido común. El sentido común es una especie de conocimiento de la cotidianeidad que nos permite explicar el por qué de las cosas tanto del mundo natural, como del mundo social. El sentido común comprende un conjunto de ideas que son aceptadas como 'verdad' por una comunidad en un momento histórico-social determinado. Por ejemplo, en la Edad Media era un hecho frecuente e incuestionable que los niños, hijos de campesinos, trabajaran en el campo. Es decir, colectivamente estaba dentro de una lógica del sentido común. Hoy no está socialmente aceptada esta práctica. El sentido común indica que los niños y niñas deben estudiar, formarse para trabajar sólo en la adultez. Sin embargo, pese a la existencia de marcos legales internacionales que prohíben el trabajo infantil, en la actualidad para algunas comunidades sigue siendo aceptable que los niños trabajen. Al respecto nos dice Clifford Geertz, en su trabajo Conocimiento local: Ensayos sobre la interpretación de las culturas: 'Cuando decim os que alguien tiene sentido común no sólo querem os sugerir que utiliza sus ojos y oídos, sino que, como decim os, los mantiene abiertos [...] es capaz de enfrentarse a los problem as cotidianos de una manera cotidiana y con cierta eficacia. Y cuando decimos que le falta sentido común, no querem os decir que sea un retrasado, que no consigue entender que la lluvia moja y el fuego quema, sino que tropieza en los problemas cotidianos que la vida le arroja a su paso: que sale de casa sin paraguas en un día nublado'.

Decir que el sentido común se trata de una verdad natural significa que ésta responde a la naturaleza misma de las cosas, nos resulta evidente. Como estudiamos en apartados anteriores, para llevar a una mejor comprensión de las situaciones que nos rodean, o para comprender determinadas problemáticas sociales, por ejemplo el embarazo no deseado, las adicciones, las enfermedades de transmisión sexual, es necesario reconstruir la problemática. Para entender los problemas sociales, analizarlos en profundidad, debemos dejar de lado las evidencias del sentido común y preguntarnos: por qué se producen los hechos, qué efectos genera, qué sentido tiene para los sujetos afectados, entre otras cuestiones. Investigar e informarnos sobre estos temas y hablar con personas afectadas por ellos nos permite ampliar nuestras interpretaciones con respecto a esas cuestiones y poder pensar soluciones posibles. Mirar más allá del sentido común, de lo que parece evidente, es tratar de comprender los comportamientos y actitudes. Las ciencias sociales (entre otras la comunicación, la antropología, la sociología, la psicología, la ciencia política) investigan y generan conocimientos, interpretan la realidad desde diversos campos para ayudarnos a comprender nuestro entorno social y no sólo quedarnos con las interpretaciones del sentido común. Recordemos que nuestra capacidad de interpretar implica que podamos poner en relación distintos discursos sociales.

Clifford Geertz

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ACTIVIDAD 1) Fundamenten por qué podemos afirmar que "Todo comunica". Respondan desde los aportes de las teorías interaccionistas. 2) Expliquen qué aportes le hacen ai esquema "lineal" y a qué denominamos proxémica y kinésica. Plantee al menos tres ejemplos de cada una. 3) Expliquen la diferencia entre estas dos metáforas para pensar la comunicación. 4) ¿Cómo explicaría la siguiente afirmación?; "El hombre siempre estuvo comunicado" Piensen su respuesta articulando lo anterior -ta m b ié n - a los distintos modos de comunicación (oral, gestual, escrito, ¡cónico) 5) Sugieran sentidos connotativos para las siguientes escenas:

-

Por ejemplo: Lluvia: gotas de agua que caen. Sentido: tristeza, melancolía. Un hombre con chocolates con form a de corazón junto con un ramo de rosas rojas. Un joven suspirando luego de tomar una bebida dulce con gas. Una mujer con un limpiador en la mano bailando sobre un piso reluciente. Un perro jugueteando alrededor de una bolsa de comidas para perros.

6) Elijan una publicidad de televisión o medios gráficos e indagar sobre los siguientes interrogantes: -

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¿Cómo está constituida la imagen? ¿Quiénes o qué aparece? ¿Qué tipos de planos se utilizan? ¿Cuáles son sus condiciones de producción? ¿Y sus condiciones de reconocimiento? ¿Qué nos dice esta publicidad sobre nuestra cultura?

I - CULTURA, SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN COMO PRODUCCIONES HUMANAS

ACTIVIDAD Leamos las siguientes letras de canciones y analicem os qué nos están proponiendo reflexionar con respecto a la cultura.

Frontera

La cultura es la sonrisa

Yo no sé de dónde soy, mi casa está en la frontera.

Intérprete: León Gieco. Disco Pensaren nada, 1981. La cultura es la sonrisa que brilla en todos lados en un libro, en un niño, en un cine o en un teatro solo tengo que invitarla para que venga a cantar un rato

Intérprete: Jorge Drexler. Disco Frontera, 1999

Y las fronteras se mueven, como las banderas. Mi patria es un rinconcito, el canto de una cigarra.

Ay, ay, ay, que se va la vida mas la cultura se queda aquí

Los dos primeros acordes que yo supe en la guitarra.

La cultura es la sonrisa para todas las edades puede estar en una madre, en un amigo o en la flor o quizás se refugie en las manos duras de un trabajador

Soy hijo de un forastero y de una estrella del alba, y si hay amor, me dijeron, y si hay amor, me dijeron, toda distancia se salva.

La cultura es la sonrisa con fuerzas milenarias ella espera mal herida, prohibida o sepultada a que venga el señor tiempo y le ilumine otra vez el alma La cultura es la sonrisa que acaricia la canción y se alegra todo el pueblo quien le puede decir que no solamente alguien que quiera que tengamos triste el corazón

No tengo muchas verdades, prefiero no dar consejos. Cada cual por su camino, que igual va a aprender de viejo. El mundo está como está por causa de las certezas. La guerra y la vanidad comen en la misma mesa.

Soy hijo de un desterrado y de una flor de la tierra, y de chico me enseñaron las pocas cosas que sé del amor y de la guerra.

Debatamos en grupo: ¿Por qué la canción de León Gieco plantea que la cultura está 'tanto en un libro, en un cine o teatro como en las manos de un trabajador'? ¿Cómo podem os vincular lo anterior a la concepción que se tenía de cultura como una diferencia entre lo culto/inculto? ¿Cómo se piensa actualmente el significado de la palabra 'cultura'? ¿Qué interpretación podemos sugerir para el fragm ento de la canción de D rexler 'las fronteras se mueven como las banderas'? A qué se refiere. ¿Sería correcto decir que existe una cultura para cada país? ¿Qué relación podría haber entre una cultura y un territorio nacional? En relación con esto, ¿Qué lugar tendría el concepto de cultura como 'interacción e intercambio', 'alteración y cambio'? Piense su respuesta de acuerdo a las dos canciones mencionadas.

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RECAPITULEMOS... En esta unidad estudiamos que los seres humanos somos sujetos socioculturales que desde pequeños interactuamos comunicativamente con nuestros semejantes. Vimos cómo los seres humanos se diferencian del animal por su capacidad creativa de representar lo que no está, de crear signos. No sólo emitimos sonidos y señalamos cosas, sino que, como personas, tenemos la capacidad de pensar, representar, interpretar o rehacer las ideas sobre los objetos. Poseemos una doble constitución: la biológica y la cultural. Pero, según aprendimos, el simple desarrollo de nuestro organismo no nos hace personas. Para vivir en sociedad necesitamos adquirir cultura: aprender un idioma (lengua), usarlo (hablar), comprender las reglas y sentidos, los usos que les damos a los objetos, cómo los nombramos, conocer y comunicarnos a través de las palabras, los gestos, las imágenes y la interacción con otros. Estudiamos que, a pesar de adquirir todos estos medios que nos permiten transitar nuestra vida cotidiana, la cultura debe ser pensada desde la interacción con otras prácticas culturales distintas o similares a las nuestras. No hay características culturales esenciales ("todos los argentinos toman mate"), sino construidas (otras culturas también comparten con la nuestra el mate y a muchos argentinos no les gusta tomarlo; entonces podríamos decir que 'hay una cultura del mate', más que 'el mate es propio de nuestro país').

Recordemos que... ■ El lenguaje es nuestra parte más social. A diferencia de los otros seres vivos, tenemos la capacidad y necesidad de comunicarnos con otros. ■ La comunicación humana es un proceso influido por múltiples elementos: el lugar y el tiempo en donde se establecen las interacciones entre los sujetos, las miradas y gestos, las palabras, los dichos. ■ Nuestra cultura, en sentido amplio, se constituye por la capacidad de simbolización humana, que permite establecer relaciones de representaciones colectivas. ■ Los discursos sociales deben ser analizados desde los efectos de sentido que producen. ■ La cultura es un campo de alteración y cambio, de intercambio e interacción constante.

Las palabras claves de este capítulo son: Lengua, habla, signos, cultura, comunicación, discursos sociales.

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CAPITULO II CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Sergio Díaz y Alelí Jait En el Capítulo I estudiamos la concepción de comunicación como cultura para concebirla más allá de un vínculo establecido entre el emisor y el receptor. Dijimos que la comunicación es una relación 'social', donde el contexto es fundamental para entender el vínculo entre las personas que participan en una red comunicativa. Esta cuestión implica tener en cuenta el espacio y el tiempo en donde desarrollam os nuestras tareas y el lugar que ocupam os en un espacio determinado. En este capítulo reflexionarem os sobre cómo las nociones de comunicación y cultura forman parte de nuestra vida cotidiana. ¿Cómo se relacionan la cultura, la comunicación y la sociedad? ¿Por qué las cosas se llaman como se llaman? ¿Por qué nos gustan las cosas que nos gustan? Vayamos respondiendo estas preguntas.

La comunicación es una base esencial de la vida social

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PRODUCCIÓN, CIRCULACIÓN Y CONSUMO DE SIGNIFICACIONES Existen muchísimas palabras en nuestro vocabulario y existen un montón de objetos en el mundo pero ¿por qué cada uno de ellos tiene un nombre que conocemos todos y que todos compartimos? Cuando decimos la palabra "mesa", todos sabemos que nos referimos a un objeto de cuatro patas que tiene una especie de tapa encima y casi todos nosotros nos sentamos a su alrededor para comer, leer o mirar televisión. Usamos determinados nombres para las cosas, como si siempre hubieran existido y eso no nos parece algo raro. Por el contrario, pensaríamos que no está del todo bien una persona que en vez de nombrar las cosas, las describe por sus partes y funciones. Que todos estemos de acuerdo sobre lo que decimos y que nos entendamos cuando hablamos el mismo idioma parece algo obvio. Sin embargo, no hay nada en la manzana que haga necesario nombrarla manzana. El nombre podría haber sido cualquier otro, pero se llama 'manzana' y todos y cada uno de nosotros sabemos de qué hablamos cuando pronunciamos esta palabra. Estamos de acuerdo. Aún cuando hablemos diferentes idiomas, si vemos la imagen de una manzana podemos llamarla 'apple' en inglés, 'pomme' en francés, 'mela' en italiano, pero siempre nos referimos a lo mismo. Cuando hablamos, recurrimos a palabras que forman parte de nuestra lengua y que parecerían estar disponibles dentro de nuestra cabeza para que las tomemos cada vez que las necesitamos. Es como si abriéramos un gran armario del que podemos sacar diferentes prendas: un pulóver para el frío, una remera para el calor, un sombrero para el sol. Y también sabemos que un pulóver no es una remera, ni un sombrero es una ojota ni un zapato. Clasificam os al pulóver por su diferencia y todos compartimos que un pulóver tiene manga larga, una abertura por la que pasa la cabeza y que por los orificios laterales metemos los brazos. Para todos, el sentido de 'pulóver' es el mismo. Así como para nuestra sociedad la palabra 'remera' significa lo mismo. Todos los días usamos palabras y compartimos su sentido; de nada serviría que invente un nombre nuevo para un objeto e intente que el resto de la gente entienda de qué estoy hablando. La producción de sentido nunca es un acto individual sino que es social.

'Perro', 'dog', 'cañe'... distintas palabras para designar al mismo animal

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Ahora bien, ¿cuál sería la relación que existe entre la comunicación, la producción del sentido, la cultura y la sociedad? El antropólogo estadounidense Clifford Geertz en su libro La interpretación

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA i Ir las culturas va a definir qué es la cultura y para ello va a relacionarla con la comunicación, el '.nítido y la sociedad: 'Creyendo (...) que el hombre es un animal inserto en tramas de significación que él mismo ha tejido, considero que la cultura es esa urdimbre y que el análisis de la cultura ha de ser, por lo tanto, no una ciencia experimental en busca de leyes, sino una ciencia interpretativa en busca de significaciones.' La cultura es entendida desde la comunicación, es decir, desde los fenómenos de sentido que involucran a una sociedad. Pero atención: no todo tiene el mismo sentido para cualquier sociedad. Pensemos por ejemplo que en la India las vacas son sagradas y, por tanto, están más cercanas a la irligión que a la comida. En Argentina el sentido producido sobre la vaca es diferente y está más torca de ser comida que un emblema religioso. Ninguno de nosotros elige en qué cultura va a nacer; nuestra cultura, el modo en que entendemos el mundo es anterior a nosotros y al mismo tiempo existe porque todos los días la ponemos en práctica, hasta sin darnos cuenta. Cada sociedad posee una cultura a partir de la cual los hombres y mujeres, en conjunto, definen cómo entienden el mundo, es decir, en qué creen (en un dios, en varios dioses, en ninguno), en qué piensan, y qué sienten, entre otras cuestiones que hacen que actúen de una manera y no de otra. Además, gracias a la cultura, las personas se relacionan, entablan amistades y forman parejas y familias. Son estas relaciones de sentido las que organizan la vida social; y es el mundo del sentido el que constituye la cultura. Es importante también pensar que nuestra cultura no siempre fue la misma, sino que hay cambios culturales que muestran cómo, en realidad, la cultura siempre se encuentra en proceso de transformación. Esto quiere decir que la cultura argentina predominante, por ejemplo, en 1910 no es la misma que la del 2011. Estos cambios son históricos, se dan con el correr de los años y son sociales: los distintos grupos que constituyen la sociedad le atribuyen diferentes sentidos al mundo. Cuando conocem os otras culturas com prendem os que los sentidos que le otorgan a sus prácticas, sus creencias, sus símbolos, sus valores, difieren de los nuestros. Muchas veces nos vamos de vacaciones y nos damos cuenta de que los tiempos de la gente del lugar que visitamos

Cada cu|tura es un mundo de s¡gnif¡cados diferentes

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD son más lentos o más rápidos (si vamos a una ciudad todo parecería moverse a gran velocidad; si vamos a un lugar retirado, al campo, a la playa, a la montaña, el ritmo es otro). También advertimos que las cosas que se comen son otras, que la ropa que se usa es otra, que la gente se saluda de otra manera. Es interesante el ejemplo que propone el antropólogo argentino Néstor García Canclini: cuando un turista va a un lugar en el que hay grupos indígenas o campesinos que elaboran artesanías en alguna feria o paraje, el turista compra artesanías pero le da un uso que es diferente al pensado por quien lo fabricó. Así, una flauta puede transformarse en un adorno que nunca nadie va tocar, una vasija pensada para cocinar puede ser utilizada como florero o puesta en la pared, etc. El significado del objeto se transforma al pasar de un sistema cultural a otro, porque para cada cultura el sentido no es el mismo. Hay varias maneras de entender la cultura, por eso García Canclini organizó este pensamiento en cuatro grandes grupos: ■ La cultura como instancia en la que cada grupo organiza su identidad. La cultura es pensada a nivel mundial. ¿Cómo sería esto? Si bien podemos identificarnos con nuestro barrio, nuestra ciudad y nuestro país y a partir de allí producimos ciertos sentidos diariamente, también nos apropiamos de otros sentidos disponibles a nivel mundial, como por ejemplo, cuando nos compramos ropa con marcas de otros países, escuchamos música de otros lugares, usamos tecnologías extranjeras, etc. ■ La cultura como instancia simbólica de producción y reproducción de la sociedad. Desde esta perspectiva, todos los espacios de socialización en los que participamos (desde el trabajo, hasta las salidas con amigos, y las prácticas religiosas) tienen una dimensión cultural, pero no todo en ellas es cultura. Para ser más claros: cada acción que realizamos posee un sentido y nos diferencia del resto dentro de la misma sociedad; la ropa que uso, por ejemplo, dice algo más de mí, habla de mi edad, mi género, la clase social a la que pertenezco y, quizás, el trabajo que realizo.

Las 'pastas', un alimento típico de la cultura italiana

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■ La cultura como instancia de conformación del consenso y la hegemonía. En este punto entra en juego la dim ensión del poder. En cada sociedad hay relaciones de diferencia y desigualdad; aunque existan muchas opiniones siempre hay una que se impone. La imposición no parte del acuerdo sino del poder y aparece como acuerdo. Pensemos en las reticencias que existen en pensar a un género musical como la cumbia villera como un producto de la cultura argentina y, en cambio, las adhesiones en torno a situar al Teatro Colón como centro de producción de la cultura nacional.

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA ■ La cultura como dramatización eufemizada de los conflictos sociales. ¿A qué nos referimos? A través del teatro, el cine, las canciones, el baile, el deporte, cada sociedad expresa sus conflictos y al acceder y acercarnos a estas manifestaciones accedemos también a ellos. Estas cuatro formas de pensar la cultura son para García Canclini los modos en que nos narramos lo que sucede en cada sociedad; sin embargo pensar la cultura como el conjunto de procesos sociales de producción, circulación y consumo de la significación en la vida social no abarca lo que constituye a cada cultura por su diferencia e interacción con otras.

Procesos comunicacionales y culturales Como planteamos en el apartado anterior, es importante resaltar el vínculo que existe en las sociedades entre la comunicación y la cultura, para intentar com prender el modo en que el campo de la comunicación es constitutivo de las prácticas culturales: no hay cultura posible sin com unicación. Cuando comenzaron los estudios vinculados a la comunicación, los investigadores se limitaron a estudiar la comunicación desde los medios masivos: la televisión, el cine, la radio. A medida que estos grandes medios se expandían en las sociedades, los teóricos e investigadores se concentraron en el modo en que la audiencia era manipulada. Creyeron además que las nuevas tecnologías del momento reemplazaban a las instituciones clásicas, las tradiciones y las creencias. Para ellos, los medios masivos de comunicación controlaban a la gente (un modo exagerado de plantearlo sería la película The Truman Show). Pensar así a la televisión, a la radio, al cine, implicaba suponer que quienes emitían contenidos dominaban a quienes los recibían y que estos últimos no podían hacer nada al respecto. Pero la forma de estudiar a los medios masivos de comunicación fue cambiando y Jesús Martín Barbero (filósofo que nació en España pero que vive en Colombia) comenzó a indagar la constitución de lo masivo por fuera de lo que hoy vemos como los grandes medios masivos de comunicación. El libro más famoso de Jesús Martín Barbero se llama De los medios a las mediaciones. Ahí investigó el lugar de las mediaciones y de los sujetos, desde la articulación entre prácticas de comunicación y movimientos sociales. Se concentró en la dimensión comunicacional de las prácticas culturales y, a la inversa, en la inscripción cultural de los procesos comunicacionales. Antes de que surgieran la radio, el cine y la televisión, la masificación en América latina se fue desarrollando a través de la escuela y la Iglesia, la literatura para el pueblo y el melodrama.

Presente en la mayoría de los lugares, la televisión es un instrumento básico en la 'fabricación de consenso'

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ACTIVIDAD 1) ¿Cóm o definirían la com unicación? ¿Cuál es la relación que encontram os entre la comunicación y la cultura? 2) Para explicar cómo el individuo era pensado en relación al poder y a los medios masivos de comunicación pusimos como ejem plo la película The Truman Show. ¿Quieren mirarla y discutirla en clase? 3) ¿Qué relación encuentran entre esta historieta del dibujante Liniers y lo que vimos recién? ¿Se animán a explicarlo?

Para Barbero, los fenómenos de comunicación no tienen que ver sólo con lo que comúnmente asociamos con los medios masivos de comunicación. Los fenómenos de comunicación están insertos en las tramas culturales, en los sentidos que cada sociedad y que cada grupo en particular le da al mundo en el que vive. Además, es interesante la propuesta de este autor porque no piensa que cuando nosotros miramos una publicidad en televisión vamos automáticamente a comprar el producto que nos sugirieron las imágenes, sino que hasta podemos rechazar ese producto o criticarlo. Es decir, no piensa que si recibimos mensajes de la radio, del cine o de otro medio masivo respondemos de forma pasiva, sino que analiza cómo son rechazados, resistidos y reutilizados por los receptores. Por último, y lo más importante, es qué entiende por medios y mediaciones: Barbero analiza los modos de comunicación propios de cada cultura para concluir que lo masivo es una nueva forma en que nos relacionamos en la sociedad, es un nuevo modo de sociabilidad que se produce en la escuela, en el espacio público, en las formas de participación políticas y religiosas. Así, el estudio de las mediaciones, le permite dar cuenta del espacio cultural como lugar propio de las significaciones.

Comunicación: articulación y conflicto Vimos la relación que existe entre la cultura, la comunicación y la sociedad en función del sentido que cada sociedad le da a sus prácticas cotidianas. No todas las sociedades ven el mundo de la misma manera y dentro de cada sociedad, no todos los grupos que la integran piensan lo mismo, así como dentro de cada grupo no todos sus integrantes lo hacen de la misma forma. Los procesos de comunicación (recordemos que la comunicación la pensamos en un sentido más amplio, no sólo la asociamos a la radio, la televisión, el cine, los periódicos, Internet, sino que la vinculamos a todas las formas de sociabilidad) son espacios en los que se articulan y entran en conflicto distintas interpretaciones y significados acerca del mundo. Los procesos de comunicación nos permiten poner en común diferentes ideas que pueden ser compartidas o no; estas ¡deas van a generar uniones y adhesiones como así también desacuerdos. Pero las contradicciones que pueden aparecer no son algo negativo, sino que expresan las diferentes posiciones que existen y permiten hacer visibles las diferentes opiniones. De este modo, el conflicto es enriquecedor, porque la discusión de ideas genera ideas nuevas y la aparición de problemas supone la posibilidad de encontrar soluciones. El conflicto genera proyectos, propuestas.

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II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA

DESIGUALDAD, LEGITIMIDAD Y NATURALIZACIÓN PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DESIGUAL DE BIENES SIMBÓLICOS ¿De qué estamos hablando cuando hablamos de desigualdad? En un primer momento, hablar de 'desigualdad' implicaba hablar de una división de clases: la clase baja argentina está en desigualdad de condiciones económicas en relación a la clase alta, por ejemplo. La desigualdad era concebida como económica. Luego, el filósofo alemán Max Weber (fundador de la sociología moderna, 1864-1920) incorporó las diferencias culturales y simbólicas para pensar la desigualdad. Ya no sólo se regía por lo económico. Otro sociólogo, el francés Pierre Bourdieu (1930-2002), muy posterior a Weber, explicó que la cuestión económica no alcanzaba para dar cuenta de las desigualdades y que era necesario pensar también en las distinciones que se dan en la escuela, el consumo, los gustos y la estética. Respecto a la desigualdad social, en Las nuevas desigualdades y su futuro Néstor García Canclini escribió lo siguiente: 'Las sociedades se reproducen y se diferencian por el modo en que organizan el acceso desigual tanto a los medios de producción como a los bienes simbólicos. Saber si alguien tiene coche o viaja en transporte público, cuál es la marca de su coche, a qué escuela envía a los hijos, dónde elige ir de vacaciones o dónde comer, es tan significativo como conocer sus ingresos mensuales.' Hagamos por un momento el ejercicio de pensar en la desigualdad en estos términos: ¿es lo mismo ir al teatro a ver a Moria Casán que ir a ver una obra de Shakespeare? Quizás el valor de la entrada es el mismo o, casi seguro, que la de Moria es mucho más cara... ¿es lo mismo comer sushi que choripán? ¿Es lo mismo escuchar cumbia o escuchar rock progesivo? ¿De qué nos están hablando estas distinciones, los diferentes gustos? La producción y distribución de bienes simbólicos en sociedades desiguales depende de las políticas públicas emprendidas por los gobiernos en relación a la cultura, pero también de las llam adas élites culturales, las grandes em presas, y todas las instituciones, agrupaciones y movimientos culturales. No todos los países tienen un Ministerio de Cultura. El Gobierno de Rafael Correa lo creó recientemente en Ecuador y en Bolivia existe un Ministerio de Culturas (en plural, teniendo en cuenta las diversas naciones que componen el país).

La pobreza limita enormemente el acceso a los bienes simbólicos

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Tener un Ministerio de Cultura es un indicador de la política pública de un gobierno, Estado o nación respecto a la producción y distribución de bienes simbólicos. Pensemos, por ejemplo, que por el 2007, en el último gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, la Secretaría de Cultura fue fusionada con la Secretaría de Turismo ¿Qué te parece que querrá decir esto? Para ayudarte a encontrar una respuesta veamos cuáles son las políticas culturales de los gobiernos, según los paradigmas, agentes y modos de organización que plantea García Canclini en el libro Políticas culturales.

Políticas culturales: paradigmas, agentes y modos de organización Paradigmas

Principales agentes

Modos de organización de la relación política-cultura

Concepciones y objetivos del desarrollo cultural

Mecenazgo Liberal

Fundaciones, industriales y empresas privadas.

Apoyo a la creación y distribución discrecional de la alta cultura.

Difusión del patrimonio y su desarrollo a través de la libre creatividad individual.

Tradicionalismo Patrimonialista

Estados, partidos e instituciones culturales tradicionales.

Uso del patrimonio tradicional como espacio no conflictivo para la identificación de todas las clases.

Preservación del patrimonio folclórico como núcleo de la identidad nacional.

Estatismo Populista

Estados y partidos.

Distribución de los bienes culturales de élite y reinvindicación de la cultura popular bajo el control del Estado.

Afianzar las tendencias de la cultura nacional-popular que contribuyen a la Reproducción equilibrada del sistema.

Privatización Neoconservadora

Empresas privadas nacionales y transnacionales, y sectores tecnocráticos de los Estados.

Transferencia al mercado simbólico privado de las acciones públicas en la cultura.

Reorganizar la cultura bajo las leyes del mercado y buscar el consenso a través de la participación individual en el consumo.

Democratización Cultural

Estados e instituciones culturales.

Difusión y popularización de la alta cultura.

Acceso igualitario de todos los individuos y grupos al disfrute de los bienes culturales.

Democracia Participativa

Partidos progresistas y movimientos populares independientes.

Promoción de la participación popular y la organización autogestionaria de las actividades culturales y políticas.

Desarrollo plural de las culturas de todos los grupos en relación con sus propias necesidades.

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Il - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Los diferentes actores sociales (partidos políticos, movimientos sociales, Estados, instituciones, empresas, etc.) llevan adelante determinada política según el modo en que entienden la sociedad y la cultura; los objetivos y las acciones que se emprenden dependen del modo en que organizan la relación entre política y cultura. Pensemos en un ejemplo concreto para comprender el cuadro anterior. En relación al paradigma del mecenazgo liberal podríamos pensar en una fundación que otorga becas, como la Fundación Telefónica, por caso, que promueve un arte vinculado a las nuevas tecnologías de comunicación e información y se opone a un arte clásico, folklórico, o barrial. Otorga becas y subsidios para individuos o grupos que desarrollan lo que podríamos considerar un arte experimental.

'La clase dominante puede imponerse en el plano económ ico, y reproducir esa dom inación, si al mismo tiem po logra hegem onizar el campo cultural.' Néstor García Canclini, La sociología de la cultura de Pierre Bourdieu

Veamos otro paradigma como el de democratización cultural, que bien podría entenderse bajo el ejemplo de los recitales públicos y al aire libre organizados por el gobierno nacional o el de la Ciudad. A través de ellos se ofrece un acceso igualitario a un espectáculo, cuya elección parte de la concepción cultural de dicho gobierno.

La construcción de legitimidad cultural Que en una sociedad existan diferentes clases sociales, que pueden identificarse por la cantidad de dinero que reciben como ingreso mensualmente, el tipo de trabajo que tienen, y los bienes (casas, autos, etc.) y servicios que poseen (televisión, televisión por cable, teléfono, luz, agua potable, Internet, etc.) no alcanza para dar cuenta de las desigualdades. Según ya vimos antes, y está bien repetirlo, la cuestión económica no alcanza para dar cuenta de las desigualdades y es necesario pensar también en las distinciones que se dan en el consumo, los gustos y la estética. Esto no quiere decir que las relaciones entre clases no son importantes a la hora de hablar de desigualdad sino que el aspecto simbólico y las relaciones de poder que se dan entre esas clases son un indicador importante porque colaboran con la reproducción y la diferenciación social. ¿De qué estamos hablando cuando hablamos de 'campo cultural'? Pongamos el ejem plo de un campo específico, el de las artes. No siempre existieron los museos y las galerías, sino que aparecen en un momento histórico particular; ese momento

En la foto, García Canclini

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD histórico es el de la burguesía moderna y para ella el arte tenía un valor, podía ser vendido y comprado. Pero necesitaban un lugar específico para hacerlo. Ese lugar no era para cualquiera y, hoy en día, tampoco es para cualquiera. Difícilmente si hago un dibujo, este dibujo va a ser expuesto en un museo. ¿Qué es lo que necesito para exponer en un museo? Ser reconocido por mis pares como artista, en primer lugar. Entonces, m ientras para otras culturas el arte estaba mezclado con la vida social, con la cotidianidad y se vivía en las calles, para la burguesía la práctica artística está destinada a un espacio como el museo y la galería que son instancias específicas de selección y consagración. Para exponer una obra en un museo tengo que ser elegido por las autoridades del mismo entre un montón de otros artistas, ya que es un espacio selecto, en el que no entran todos. Y por otro lado si expongo en un museo quiere decir que soy un verdadero artista. Los artistas que quieren ser parte del museo, en realidad, compiten por la legitimidad cultural; por el reconocimiento y la valoración de los pares, de quienes tienen autoridad y poder, y del público en general. Esto modifica las reglas de la disciplina artística, ya que el artista piensa cómo puede llegar a ese lugar, cuáles son las reglas para hacerlo y desarrolla estrategias para cumplirlas. Estas reglas, además, no son públicas; no es que nos vamos a encontrar con un reglamento que indique las normas de ingreso al campo. Saber cuáles son esas reglas es, también, un indicador de pertenencia. Por ejemplo, si cualquiera de nosotros tiene una banda de rock y quiere ser reconocido en el campo, sabe cuáles son los lugares en los que debería tocar, la compañía discográfica que tendría que editarlo y las radios en las que debería sonar, etc. En las sociedades actuales, la vida social se reproduce en campos, como el económico, el político, el científico y el artístico. Estos campos tienen una relación entre sí y cada uno de ellos genera capital: artístico, científico, económico, político y social. Los grupos que intervienen en cada campo luchan por apropiarse de ese capital. Es decir, la lucha es por la legitim idad y reconocimiento en ese campo. Si yo soy una científica, por ejemplo, mi intención es ser la científica más respetada por mis pares, la que obtenga más premios y más subsidios y financiamientos para mis investigaciones. Para que eso suceda debo hacerme un lugar en el campo científico.

Museo del Prado, Madrid Los grandes museos legitiman a las obras de arte

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Entonces, en un campo hay por un lado un capital común: todos los científicos poseen un dominio de la ciencia, así como todos los bailarines saben bailar. Por otro lado, todos los que se dedican a una u otra actividad quieren ser el que más domina la ciencia o el que mejor sabe bailar.

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Además, según García Canclíní '(...) a lo largo de la historia, el campo científico o el artístico han acumulado un capital (de conocimiento, habilidades, creencias) respecto del cual actúan dos posiciones: la de quienes detentan el capital y la de quienes aspiran a poseerlo.' Si un equipo de fútbol tiene once jugadores y yo soy uno de esos once jugadores voy a hacer todo lo que pueda para que las reglas de entrada al equipo se mantengan como están, para que nadie me desplace, para no quedar en el banco de suplentes y pueda seguir jugando al fútbol. Pero si soy nuevo y no tengo un equipo de fútbol en el que jugar, voy a tratar de que las reglas de ingreso al equipo sean lo más flexibles que puedan ser, así entro a la cancha y me convierto en un nuevo jugador. Otro ejemplo podría ser el siguiente: supongamos que compro un libro de Borges; para comprender el libro o el valor de su compra primero tengo que saber cuál es el valor de Borges en la literatura argentina y mundial. Si me encuentro entre especialistas en literatura argentina o estudiantes de carreras vinculadas a la literatura y formo parte de ese grupo, seguramente compartimos nuestro conocimiento sobre El Aleph, El libro de los seres imaginarios, Ficciones, Historia universal de la infamia, entre otros libros escritos por Jorge Luis Borges. Al mismo tiempo creemos que es importante seguir compartiendo ese conocimiento y queremos conservar como grupo la autoridad sobre ese conocimiento. Néstor García Canclini, en su trabajo La sociología de la cultura de Pierre Bourdieu nos explica qué es el 'campo de producción de una obra': 'Un campo existe en la medida en que uno no logra comprender una obra (un libro de economía, una escultura) sin conocer la historia del campo de producción de la obra. Quienes participan en él tienen un conjunto de intereses comunes, un lenguaje, una 'complicidad objetiva que subyace a todos los antagonismos'; por eso, el hecho de intervenir en la lucha contribuye a la reproducción del juego mediante la creencia en el valor de ese juego. Sobre esa complicidad básica se construyen las posiciones enfrentadas. Quienes dominan el capital acumulado, fundamento del poder o de la autoridad de un campo, tienden a adoptar estrategias de conservación y ortodoxia, en tanto los más desprovistos de capital, o recién llegados, prefieren las estrategias de subversión, de herejía.'

Naturalizar y desnaturalizar los fenómenos sociales Por lo general, cada uno de nosotros naturaliza cuestiones que cree básicas de la vida cotidiana: nacer en determinado lugar, continente, país, provincia, barrio, casa, familia. Naturalizamos el modo en que está compuesta una familia, las formas en que se relacionan sus integrantes, los

La exhibición en los grandes museos representa la consagración de una obra de arte

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD roles que ocupa cada uno. El trabajo, el estudio, el modo en que se trabaja, los horarios del día, aquellos que se considera trabajo. Todos estos aspectos de la vida cotidiana los tomamos como 'naturales'. No los cuestionamos sino que a primera vista, para nosotros, simplemente suceden. Pero ¿qué pasaría si comenzáramos a pensar que aquello que nosotros incorporamos como 'natural' en realidad no lo es? ¿Es natural respirar? ¿Es natural nacer? ¿Es natural vivir? ¿Es natural es modo en qué cada uno vive? ¿Es natural comer? Para desterrar algunos de estos interrogantes y abrir nuevas preguntas, leamos el prólogo del libro No es natural del sociólogo Josep Vincent Marqués.

El mundo académico tiene sus ceremonias de reconocimiento En la foto, entrega de un Premio Nobel

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Algunas formas de vida distintas de las vigentes tienen gracia, indudablemente. Para mejor y para peor, las cosas podrían ser de otra manera, y la vida cotidiana de cada uno y de cada una, así como la de los 'cadaunitos' sería bastante diferente. La persona lectora no obtendrá de este libro recetas para cambiar la vida ni -sin que vayamos a hilar demasiado fino sobre la cuestión- grandes incitaciones a cambiarla, pero sí algunas consideraciones sobre el hecho de que las cosas no son necesariamente, naturalmente, como son ahora y aquí. Saberlo le resultará útil para contestar a algunos entusiastas del orden y del desorden establecidos, que a menudo dicen que 'es bueno y natural esto y aquello', y poder decirles educadamente 'veamos si es bueno o no, porque natural no es'. Consideremos un día en la vida del señor Timoneda. Don Josep Timoneda i Martínez se ha levantado temprano, ha tomado su utilitario para ir a trabajar a la fábrica, oficina o tienda, ha vuelto a casa a comer un arroz cocinado por su señora, y más tarde ha vuelto de nuevo a casa, después de un pequeño altercado con otro conductor a consecuencia de haberse distraído pensando en si le ascienden o no de sueldo y categoría. Ya en casa, ha preguntado a los crios, bostezando, por la escuela, ha visto un telefilme sobre la delincuencia juvenil en California, se ha ido a dormir y, con ciertas expectativas de actividad sexual, ha esperado a que su mujer terminara de tender la ropa. Finalmente, se ha dormido pensando que el domingo irá con toda la familia al apartamento. Lo último que recuerda es a su mujer diciéndole que habrá que hablar seriamente con el hijo mayor porque ha hecho no se sabe qué cosa. Este es el inventario banal de un día normal de un personaje normal. La vida, dicen. Pero ¡atención! Si este es un día normal, es porque estamos en una sociedad capitalista con predominio masculino, urbana, en una etapa que llaman sociedad de consumo y, dependiente culturalmente de unos medios de comunicación de masas subordinados al imperialismo. El personaje normal si la sociedad fuera otra, no tendría que ser necesariamente un varón, cabeza de familia, asalariado, con una mujer que cocina y cuida de la ropa, y con un televisor que pasa telefilmes norteamericanos.

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Hablando de José Timoneda ¡ Martínez, consideremos ahora cómo incluso su nombre está condicionado por una red de relaciones sociales. Oficialmente no se llama Josep Timoneda i Martínez sino José Timoneda y Martínez, vuelve la cabeza cuando lo llaman Pepe, se cabrea en silencio cuando es el jefe de personal quien le llama Timoneda sin el señor delante, y enérgica y explícitamente cuando es un subordinado suyo quien lo hace; insiste, o no, en hacerse llamar Pepe por una mujer según el aspecto que ella tenga, y se siente bastante orgulloso de ser cabeza de familia, porque así los niños han de nombrarlo según su cargo doméstico de "papá". Hay mucho más, sin embargo, en su nombre mismo. No diré simplemente que si hubiese nacido en África quizá se llamaría Bambayuyu, que es un nombre muy sonoro y de un exotismo justificable por la diferencia de lengua. No. Sin salimos de nuestro ámbito, que no naturalmente habría de componerse su nombre del nombre de un santo de la Iglesia católica, de un primer apellido. Que trasmitirá a sus hijos y que le vincula al padre de su padre, y un segundo que no transmitirá y que le vincula al padre de su madre. Es solamente una forma. Podría llamarse Josep hijo de Joan Timoneda o hijo de Empar Martínez, Timoneda Josep o tomar el nombre de su origen y resultar Josep Timoneda de Borriana, o haber podido elegir, al llegar a ser mayor, el nombre o cuál de los dos apellidos prefería llevar adelante. Podría ser de otra manera, pero ésta es la que le ha correspondido, ya que vive aquí. Son costumbres. ¡Atención, sin embargo! Hay quien dice que "son costumbres" como si, reconocido el carácter no natural de las maneras de vivir, éstas fueran resultado de un puro azar, cuando en realidad nos reenvían una y otra vez los datos fundamentales de la sociedad. El nombre del señor Timoneda nos da pistas sobre la influencia de la Iglesia católica y sobre el hecho de que los padres pintan más que los hijos, y el padre más que la madre. Eso en el nombre solamente. Los actos cotidianos del señor Timoneda nos proporcionan muchas más pistas. El señor Timoneda podría haber pasado el día de muchas otras maneras. Nada en su biología se lo impide. Podría haber trabajado en su casa, si es que se puede hablar de casa al mismo tiempo a propósito de un espacio de 90 m? en un sexto piso y a propósito de un edificio que fue la casa de sus antepasados y sigue siendo taller. La mujer del señor Timoneda podía haber estado haciendo parte de la faena del taller y el hijo mayor también mientras aprende el oficio del padre. El más pequeño de los crios podía haber pasado el día en la calle o en casa de otros vecinos, sin noticia ni deseo de escuela alguna. O bien, el señor Timoneda podía haber pasado el día cocinando para la comunidad, por ser el día que le tocaba el trabajo de la casa, mientras los demás trabajaban en el campo, en la granja o en los talleres, grandes o pequeños, todos proporcionalmente a sus fuerzas y habilidades; y hacia el atardecer reunirse todos para reírse ante una televisión más divertida o para discutir ante emisiones más informativas. O el señor Timoneda podía haber trabajado aqüel día doce horas -seis en las tierras del amo y seis en las que el amo le dejaba cultivar directamente-, regresado a la barraca donde vive amontonado con familiares diversos para comentar que el amo les había vendido junto con las tierras y preguntarse qué tal sería el nuevo señor. O escuchar al abuelo recitar historias, seguro de ser escuchado, seguro de ser el personaje principal de la familia.

Escenas cotidianas: ¿son naturales o expresiones de una cultura determinada?

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Esta forma de acreditar la identidad es propia de ciertos países y de una época determinada

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El día del señor Timoneda podía haber sido, pues, muy distinto, y también el de las personas que le rodean. Sería un error pensar que sólo podía haber sido distinto de haber nacido en otra época. Con el nivel tecnológico actual son posibles diferentes formas de vida. Esta pequeña introducción impresionista a una sociología de la vida cotidiana insistirá siempre sobre esa misma idea: que las cosas podrían ser -para bien y para mal- distintas. Dicho de otra manera más precisa: que no podemos entender cómo trabajamos, consumimos, amamos, nos divertimos, nos frustramos, hacemos amistades, crecemos o envejecemos, si no partimos de la base de que podríamos hacer todo eso de muchas otras formas. A menudo, cuando se muere un pariente, te atropella un coche, le toca la lotería a un obrero en paro, se casa una hija o te hacen una mala jugada, la gente dice: -¡Es la vida! O bien: -Es la ley de la vida. Lo que hacemos no es, sin embargo, La Vida. Muy pocas cosas están programadas por la biología. Nos es preciso, evidentemente, comer, beber y dormir; tenemos capacidad de sentir y dar placer, necesitamos afecto, y valoración por parte de los otros, podemos trabajar, pensar y acumular conocimientos. Pero cómo se concrete, todo eso depende de las circunstancias sociales en las que somos educados, maleducados, hechos y deshechos. Qué y cuántas veces y a qué horas comeremos y beberemos, cómo buscaremos o rechazaremos el afecto de los otros, qué escalas y qué valores utilizaremos para calibrar amigos y enemigos, qué placeres nos permitiremos y a cuáles renunciaremos, a qué dedicaremos nuestros esfuerzos físicos y mentales, son cosas que dependen de cómo la sociedad -una sociedad que no es nunca la única posible, aunque no sean posibles todasnos las defina, limite, estimule o proponga. La sociedad nos marca no sólo un grado de concepto de satisfacción de las necesidades sino una forma de sentir esas necesidades y de canalizar nuestros deseos. Así, pensar una bomba nueva, desear una lavadora de otro modelo, comer más a menudo platos variados aunque congelados, valorar a los demás por el número de objetos que poseen y dedicar los esfuerzos afectivos a asegurar el monopolio sentimental sobre una persona, no es más "humano", no es más "la vida", no es más "natural" que pensar nuevos trucos de magia recreativa, desear más sonrisas, hacer una fiesta el día en que sí comes pollo-pollo o valorar a una persona porque tiene más capacidad de gozar que tú y está dispuesta a enseñarte. El amor, el odio, la envidia, la timidez, la soberbia... son sentimientos humanos. Pero, ¿en qué cantidad y a propósito de qué los gastaremos?, ¿es lo mismo odiar a los judíos que a los subcontratistas de mano de obra?, ¿es igual envidiar ahora la casa con jardín y pinada de un poderoso, cuando quedan pocos árboles, que cuando eso sólo representaba un símbolo de poder o de prestigio?, ¿es igual amar a una persona sometida que a una persona libre?, ¿se puede sertímido del mismo modo en un mundo donde es conveniente ser presentado para hablar con otro, que en una sociedad donde todos se tutean, tratando de imponer una familiaridad que no siempre deseamos?

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA "Nacer, crecer, reproducirse y morir". De acuerdo. Eso hacemos. Pero ¿acaso no importa cómo y cuándo naces, qué ganas y qué pierdes al crecer, por qué reproduces y de qué, y con qué humor te mueres? El señor Timoneda se levanta cuando el satélite artificial se hace visible en el cielo de su ciudad. Antes de salir de su cápsula matrimonial mira a su compañero, dormido todavía, y se coloca la escafandra individual. Despierta a patadas a la muíante que le sirve de criada y le da órdenes en inglés. Hoy es un día especial: la lotería estatal sortea simultáneamente los quince que serán autorizados para procrear, los 1031 que se someterán a las pruebas de la guerra bacteriológica y 62 viajes a los carnavales de Río para dos personas y una muíante. Sale a la calle ya dentro de su heteromóvil y choca enseguida con oíro. Se maían los dos conducíores y el viudo del señor Timoneda es obligado a seguir la cosíumbre de suicidarse en la pira funeraria. ¿Es naíural eso? Esa sociedad imaginaria resulía ser capiíalisía, post-nuclear, despótica, de atmósfera precaria y homosexual, neomachista. Es una sociedad posible. Podría ser aníicipada proyecíando y aceníuando los rasgos de la sociedad capiíalista actual y suponiendo que hubiese tenido lugar tras una rebelión feminisla aplasíada, una eclosión de la homosexualidad reprimida acompañada de un explíciío culío al macho. La persona lectora íiene aníe sí ahora oíra sociedad. ¿Es la única posible? Tal vez diga que no, porque personalmeníe apuesía por el socialismo. ¿Pero qué socialismo? ¿Un socialismo donde sólo cambie la forma de gesíión del capiíalismo? ¿Una sociedad igual a esía, excepío en el precio más baraío de los elecírodomésíicos? ¡Ah! Un poco de disíancia respecto de su entorno no le vendría nada mal al lector o a la lectora. Josep Vincení Marqués, No es natural ¿Y? Todos los días a través de nuestras acciones reproducimos el sentido de lo cotidiano y del mundo, sin sospechar siquiera que lo estamos haciendo. Tenemos tan incorporados nuestros modos de hacer, pensar y sentir que no nos damos cuenta de que una visión de la forma de ser de la vida ha primado sobre otra. La manera en que nos vestimos, las cosas que nos gusta hacer, por lo general, coinciden con la de la mayoría de la gente de nuestra edad, nuestro sexo o con la de nuestro grupo de amigos ¿Nunca te llamó la atención eso? Que todos nos levantemos por la mañana casi a la misma hora, que desayunemos casi lo mismo, que almorcemos casi lo mismo y a la misma hora, que merendemos lo mismo, y así también con la cena, ¿no te resulta sospechoso? Tendría que haber un acuerdo demasiado grande para que todos tengamos la misma conducta y, sin embargo, así sucede.

ACTIVIDAD 1) ¿Se animan a desarrollar un ejemplo de cada paradigma cultural, teniendo en cuenta los principales agentes; los modos de organización de la relación políticacultura; y las concepciones y objetivos del desarrollo cultural? 2) Hay una película argentina llamada "El artista". Sería interesante que la vieran para luego discutir o pensar la cuestión de la legitimidad cultural y las lógicas del cam po. En la p e lícu la los a cto res principales son Sergio Pángaro (que en realidad es cantante) y Alberto Laiseca (uno de los más renombrados escritores argentinos de los últimos tiempos). 3) ¿Podrían hacer una lista de aquellas cosas que piensan que son naturales y aquellas que no? 4) ¿Cómo relacionarían el prólogo de "No es natural" con la siguiente historieta de Mafalda? QUeT] ¿¡PORQUE E LO y o ,m so y tu h >TM Apgey

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HISTORIZAR LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN En el interior de una sociedad existen diferentes culturas que la integran. Los procesos culturales que se dan en una sociedad, suponen la presencia de diferentes culturas relacionadas entre sí. El tema es ver cómo se relacionan estas culturas debido a que en la mayoría de los casos hay una cultura que se impone sobre las otras. Si en una sociedad una cultura se impone sobre otra, aquello que es considerado "cultura" va a desprenderse de la decisión de la cultura que ganó, de la cultura con más poder o, para decirlo en otros términos -como ya vimos anteriormentede la cultura legítima. Un modo de acceder a las relaciones de poder que se dan en los procesos socioculturales es a través del gusto. "¿Por qué nos gusta lo que nos gusta?", Sería la pregunta... Pierre Bourdieu se ocupó de esta cuestión y planteó la existencia de diferentes gustos: el "gusto legítimo o burgués", el "gusto medio" y el "gusto popular"; todos se asocian a un modo de producción y consumo cultural dentro de una sociedad capitalista, caracterizada por una desigualdad en la distribución de los bienes culturales o simbólicos. La diferencia está en el modo en que cada clase social usa esos bienes culturales. Los grupos se constituyen, en muchos casos, por el hecho de que sus miembros comparten gustos y tienen los mismos consumos culturales. Y también cada grupo se diferencia de otros grupos a partir de la elección entre gustos y consumos culturales. Los gustos y los consumos originan calificaciones y clasificaciones de las personas que tienen el mismo gusto, o que tienen uno diferente. Mis amigos que escuchan rock van a mirar con aprobación que saque entradas para un recital de rock y seguramente quieran venir conmigo. También van a creer que tengo un "buen gusto". Pero si mi hermano tiene un grupo de amigos a los que les agrada la cumbia, todos ellos van a pensar que no sé nada de música y que mi gusto es pésimo. En Sociología y cultura Pierre Bourdieu nos explica en qué consisten sociológicamente el 'buen' y el 'mal gusto':

Los m iem bros de un grupo com parten gustos y co nsu m o s culturales

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'Para que existan los gustos, es necesario que haya bienes clasificado s, de 'buen' o 'm al' gusto, 'd istin g u id o s' o 'vulgares', cla sificad o s al tie m p o que cla sifican te s, je ra rq u iza d o s al tie m p o que jerarq uizan tes, así com o personas que poseen principios de clasificación, gustos, que les perm iten distinguir entre estos bienes aquellos que les convienen, aquellos que son de 'su gusto'.'

II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA Los gustos que producen los consumos calificados como de buen gusto' o sobre los que hay un acuerdo que se trata de gustos de 'buena calidad' son definidos desde la clase alta, o desde el 'gusto legítimo o burgués'. Por ejemplo, ninguno de nosotros se atrevería a dudar del lugar que ocupa la opera o el ballet clásico en la cultura argentina. En cambio sería muy fácil dudar del 'buen gusto' que expresa el reggaeton. Pero que en el ballet clásico se de mayor calidad que en el baile del reggaeton es una suposición y un resultado de los procesos que se viven dentro de cada sociedad y cada cultura; porque no existe de por sí un gusto que sea esencialmente legítimo. Un gusto se transforma en un gusto de calidad indiscutible, porque es impuesto como tal por la clase dominante o de mayor poder. Además, hay un sistema de gustos en el que todos los gustos se relacionan. Si existe el buen gusto es porque también existe el mal gusto. Si yo me pongo un vestido floreado rojo con lunares violetas en el cuello, llevo una capa con dibujos de ranitas en verde, unos zapatos de taco amarillos y una cartera con forma de perro caniche a un casamiento, por la noche, seguramente algunos se reirían, otros me mirarían raro pero todos coincidirían en que tengo "mal gusto". ¿Por qué? ¿Qué es lo que ordena el 'buen gusto' para una fiesta de casamiento por la noche? Que si las mujeres llevan un vestido negro, preferiblemente largo en lugar de corto, con zapatos de taco negros y una cartera que combine con los zapatos es una muestra de 'buen gusto'. Ni hablar de una capa con ranitas... Pero porque existe el vestido negro como ejemplo del 'buen gusto' es que el vestido floreado rojo con lunares violetas en el cuello representa al 'mal gusto' y viceversa. El 'gusto legítimo' se impone sobre el 'gusto medio' y el 'gusto popular', que van a estar más lejos o más cerca del 'buen gusto'. Lo que siempre va a haber es un 'buen gusto' que va a guiar el consumo. Todos estamos de acuerdo con la idea de que el caviar es elegante. ¿Sabemos si es rico? ¿Lo probamos alguna vez? Sin embargo, ninguno dudaría de su elegancia. Asimismo todos estaríamos de acuerdo con la idea de que la mortadela (el fiambre) no es fina y que representaría al 'gusto popular'. La imposición de un gusto sobre otro gusto o, mejor dicho, la existencia de un 'gusto legítimo' nos lleva a pensar otras cuestiones.

El 'buen' y el 'mal gusto' son definiciones culturales

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Hegemonía Podríamos decir que si todos coincidimos en que existe un 'gusto legítimo' impuesto por un grupo o clase social y reconocido por la mayoría de nosotros, en realidad lo que existe es un gusto hegemónico. Pero ¿qué es la hegemonía? Fácilmente podríamos entender la hegemonía como el dominio de un grupo minoritario sobre un grupo mayoritario; pero la cuestión es que el grupo mayoritario está de acuerdo con el grupo minoritario, aunque no le convenga. Por ejemplo, el gobierno de Carlos Menem terminó de destruir las industrias nacionales, privatizó las empresas estatales y convirtió en más pobre a la gente pobre. Benefició a la clase alta y empeoró las condiciones de la clase media. Sin embargo, la clase media y la clase baja lo votaron contentos y creyeron que las privatizaciones eran buenas ¿Podríamos decir que fueron engañados? No. Simplemente, la mayoría de la gente miró el mundo y el país con los mismos ojos que la minoría, y vio lo mismo. Una forma de entender la vida, la política, la economía y la sociedad se impuso. Esa forma de ver es hegemónica. En relación al gusto podríamos pensar en el ejemplo anterior, que el ballet o la ópera formen parte del 'gusto legítimo' es el resultado de un proceso hegemónico. Hay algunas definiciones que indican que la hegemonía sería la organización del consentimiento; que todos estemos de acuerdo con algo es el resultado de un proceso en el que dominó o ganó determinada visión, que así es compartida por todos. Esa visión sólo le conviene a ese grupo hegemónico y minoritario pero, sin embargo es aceptada por todos. Y todos creen que les beneficia. Veamos un ejemplo. Antes de que se privatizaran, las empresas de servicios del Estado eran públicas; eso quiere decir que pertenecían a todos nosotros, a todos los argentinos. Su venta implicó que pasaran a manos de grupos empresarios, es decir, a manos de unos pocos. Si teníamos empresas, luego de su venta ya no las teníamos. A la vez, pagamos más caro por los servicios que esas empresas brindaban. Por otro lado, muchos trabajadores fueron despedidos, porque al venderse, los nuevos dueños consideraron que había gente que sobraba. Eso generó desempleo. Los que quedaron en la empresa y conservaron su trabajo lo hicieron en peores condiciones, porque cambiaron las leyes que los protegían. Por último, las empresas se vendieron por un precio muy inferior al que realmente valían.

La m ism a cerem onia, dos sectores sociales diferentes

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En conclusión: ninguna ventaja. Pero la gente aceptó esto porque tomó como propia la visión hegemónica que aprobaba las ventas, ya que decían que serían beneficiosas. La hegemonía, entonces, brinda un sentido a la realidad, que es compartido por la mayoría de la gente.


Subalternidad Esa mayoría de la gente podría ser denominada como 'subalterna', ya que está formada por aquellos que no constituyen la clase dominante. Desde los estudios de comunicación, en un primer momento se hizo hincapié sobre cómo los grupos hegemónicos imponían su visión del mundo sobre las clases dominadas. Y punto. Había un grupo minoritario que mandaba y un grupo mayoritario que legitimaba ese mandato. Nada más. En un segundo momento, estos mismos estudios cambiaron el ángulo desde donde mirar y comenzaron a tener en cuenta el lugar de ese grupo minoritario. Si primero la mirada estaba puesta en el lugar del poder, luego se comenzó a mirar el lugar del que no tenía poder. Es decir, si bien la mayoría copia y reproduce el sentido del mundo que impone la minoría, esta mayoría también produce sentidos y valores que le son propios. Que exista una minoría hegemónica, no implica que prohíba la existencia de manifestaciones propias de la m ayoría subalterna. Y esto ocurre porque no am enazan a la hegem onía y se manifiestan de forma paralela. Del mismo modo, una clase es hegemónica, en la medida en que representa intereses que también reconocen como propios las clases subalternas. Por lo general, la cultura subalterna es pensada en contraposición a la cultura oficial y, por tanto, próxima a la cultura popular. Si el hospital y el médico representan el modo en que la cultura oficial y hegemónica comprende la atención de la salud y su función es brindar cuidados y recetar remedios, la subalternidad está en las medicinas naturales que se venden o fabrican fuera del circuito farmacéutico.

Noam Chom sky estudió las técn icas m ediáticas para co nstruir consenso e im poner una visión hegem ónica

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ACTIVIDAD

Contrahegemonía

1) Les proponemos que cada uno arme en clase una lista y pongan todas las cosas que les gustan en una columna y todas las cosas que no les gu stan en otra columna. La actividad es individual, pero después tienen que comparar cada lista entre todos los com pañeros. ¿Hay algo que les llame la atención del resultado?

Dijimos que había un orden y que ese orden era impuesto por una minoría y reproducido por la mayoría, pero que, sin embargo, también existían manifestaciones culturales paralelas a ese orden y que no lo ponían en peligro. Pensemos en el ejemplo de la forma de concebir el trabajo: por lo general, se concibe el trabajo dentro de una estructura en la que hay empleados y un jefe y que tanto unos como otro reciben una remuneración económica mensual por las tareas que realizan. Pero también existen los artesanos, que no tienen jefes y que ganan el dinero de lo que venden en el día. Hay más empleados que artesanos pero la existencia de los artesanos no amenaza la existencia de los empleados.

2) Hay una película argentina llamada "La Patagonia rebelde", podrían verla en clase y d isc u tir el problem a de la contrahegemonía....

¿Habrá algo se oponga al orden de modo tal que lo ponga en peligro? La contrahegemonía busca desestabilizar la hegemonía. Hay grupos que son contrahegemónicos que poseen un modo de ver el mundo que se opone y lucha contra el modo hegemónico de concebir la vida.

3) Otra película para pensar y debatir en clase los temas que recién vimos es "Los edukadores".

Desde la perspectiva cultural, la hegemonía tiene que ser renovada todos los días a través de sentimientos, creencias, acciones, modos de pensar, sentir; también es resistida todos los días, del mismo modo que es reincorporada. La contrahegemonía disputa, pelea por ese lugar que ocupa la hegemonía; busca cambiar la forma hegemónica de ver el mundo. Por ejemplo, los trabajadores anarquistas que protagonizaron las grandes huelgas de principios del siglo XX en Argentina eran un grupo contrahegemónico que luchaba bajo el lema "ni dios, ni amo, ni patrón". Su forma de ver la vida y entender las relaciones sociales era opuesta a la de la élite gobernante de la época. Este grupo proclamaba igualdad y libertad real para todos los hombres y mujeres; también pedía que en un mundo justo e igualitario no hubiera pobres. A la vez, nadie debía mandar y nadie debía obedecer. Por último, combatían al poder del Estado y de la Iglesia, porque entendían que ahí estaba la base de la dominación. Para ellos, el Estado generaba normas que defienden la propiedad y la desigualdad, a la vez que tiene el poder de la violencia legítima, al manejar la policía, las fuerzas militares, etc.

Una escena de la película 'La Patagonia rebelde', prohibida por la dictadura

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LAS INDUSTRIAS CULTURALES En el lenguaje de todos los días, el consumo es asociado al comprar. Y se cree que el comprar es una consecuencia de los medios masivos de comunicación. Si en la televisión publicitan determinado producto, automáticamente voy a ir a comprarlo o voy a tener ganas de comprarlo. Pero como ya vimos, la hegemonía cultural no se realiza como una imposición. No es que la televisión domina el modo de ver la realidad y los espectadores acatan sin cuestionar esa realidad que es construida. También existe aquello que llamamos mediaciones como la familia, el barrio o el trabajo, que están entre los medios masivos de comunicación y nosotros, los consumidores.

Producción cultural y consumo Circuitos culturales El consumo no es un acto individual que responde a gustos o necesidades personales, sino que es el momento de un ciclo económico que comienza cuando determinado objeto es fabricado, el dueño de la empresa obtiene una ganancia y el trabajador un sueldo. El consumo es un momento del ciclo de producción y reproducción social. Por lo tanto, detrás del consumo hay una lógica que depende del sistema económico. Aquello que se ofrece, que se vende, ya sea diversión, comida, ropa, juegos, arte, responde a la posibilidad de generar ganancias y sueldos, para que los trabajadores puedan seguir consumiendo y los empresarios puedan seguir obteniendo ganancias. No obstante, esta no es la única forma de pensar el consumo. Cuando hablábamos sobre cómo hay una cultura legítima y hay un "buen gusto", también dijimos que había diferentes gustos que hacían que nos sintiéramos más cerca o más lejos de alguien. Seguramente voy a compartir muchos gustos con mis amigos y voy a tener gustos muy distintos de los que tendría mi abuela. Si vivo en un barrio determ inado mis gustos van a ser muy diferentes de los que viven en un barrio con características socioeconómicas diferentes, y mis consumos también van a ser distintos. El consumo es una actividad en la que se ven las diferencias de clase, y los conflictos de clase porque muestra las desigualdades económicas. Esta desigualdad a la hora de consum ir es el resultado de una desigualdad que existe en relación a las posibilidades de tener o no tener un trabajo, del tipo de trabajo que puedo conseguir y conservar, de la plata que puedo ganar en él. De ahí que 'me toque' tener determinados bienes y que pueda comprar determinados bienes. A través del consumo los grupos se distinguen; algunos elementos de distinción son la moda, las innovaciones tecnológicas, las marcas, la educación, etc. Por eso, en el consumo, la sociedad disputa aquello que se produce y la forma en que se usa.

Uno de los objetivos de los m edios m asivos de com unicación es inducir al consum o

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Si bien el poder adquisitivo es un condicionante fundamental para el consumo, porque yo no puedo comprar lo que no puedo pagar, hay otras razones que motivan al consumo. Estas razones van a determinar, por ejemplo, que ante la posibilidad de consumir dos productos que valgan lo mismo elija uno y no otro. Imaginemos que un libro de filosofía tiene igual precio que una 'revista de chimentos': las razones que llevan a que compre uno u otro no se explican por la plata que tengo en el bolsillo, sino por otra cosa. Por eso, otro modo de pensar el consumo es a partir de la 'distinción', del prestigio. Es decir, los miembros de una clase social se van de vacaciones a determinado lugar, comen en determinado lugar, usan determinada ropa (como vimos anteriormente en relación al gusto y a la legitimidad cultural) y esto no se explica por una necesidad sino por el hecho de que esos bienes no alcanzan para todos, por eso no los pueden tener todos. Pero es condición que todos compartan el sentido de tenerlos. Por ejemplo: todos los miembros de una sociedad tienen que saber que un Mercedes Benz es un auto caro -tanto los que lo pueden comprar como los que no pueden comprarlo-, sino no tendría sentido tenerlo. Consumir un auto, una película, una obra de teatro, un recital, un sándwich o una remera responde a una misma lógica dentro de una sociedad capitalista. Muchos se sorprenden al pensar que las noticias o cualquier producto vinculado al arte no están al margen del modo en que se producen, circulan y distribuyen los bienes en una sociedad capitalista. Pero así como existe una industria del calzado, una industria textil, una industria automotriz o una industria de lo que se les ocurra, también existe una industria cultural. Muchos pensarán que la unión de dos palabras que parecerían venir de lugares distintos es imposible; que 'industria' debiera ir por un lado y 'cultura' por el otro. Sin embargo, no es así. Hay un mercado para el arte, hay quien lo compra y quien lo vende; por eso también está quien lo fabrica, y hay distintos tipos de arte según los distintos públicos y sus distintos gustos. También en este terreno podem os aplicar la distinción entre 'cultura oficial' y 'cultura subalterna': existen expresiones jerarquizadas de la cultura, destinadas a un público minoritario, 'culto', y otras expresiones culturales destinadas a las mayorías populares, 'menos cultas'.

Los m edios de com unicación nos inducen a co nsu m ir y tam bién nos 'venden' ideas, sin que nos dem os cuenta

La industria cultural supone la creación de bienes y servicios culturales para el consumo. Esos bienes culturales no son únicos e irrepetibles, sino que se producen en serie. Así como una marca de galletitas tiene en el mercado diferentes sabores y paquetes, y cuando uno lleva un paquete

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II - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA del supermercado luego se repone con otro Igual para que sea nuevamente comprado, con los bienes culturales pasa lo mismo. Hay de distintos gustos y modelos, y para diferentes públicos. La industria cultural propone diferentes bienes culturales para apropiarse de los consumidores pero también los clasifica y organiza. Al mismo tiempo, las aparentes diferencias de los productos son artificiales. Hay películas de acción, románticas, de vaqueros, policiales, de terror, infantiles... hay ofertas de distintos géneros; pero tam bién dentro de las policiales, por ejemplo, existen muchos tipos de películas policiales, que organizan a su público según la edad, el sexo, el grupo social, la clase, etc. Así como existen en el mercado diferentes modelos de autos (deportivos, de paseo, rurales, fam iliares, etc.) existen tam bién diferentes modelos de literatura y de otros insumos de la industria cultural. La industria cultural organiza nuestro tiempo libre, el tiempo del descanso, el ocio, el placer o la diversión. Y lo hace ofreciéndonos lo siempre igual. La industria cultural produce el hecho artístico a través de una fórmula, una receta, que hace que se pueda volver a producir el producto cultural una y otra vez. La industria cultural se refiere al conjunto de operaciones por los que la creación cultural pasa a ser producción, al igual que sucede con cualquier otro producto que también pasa por diferentes fases en su elaboración para el consumo. Ahora bien, existe un circuito cultural en el que se produce, distribuye, transmite y se consume la cultura. Los circuitos culturales son las formas de organización social que asocian a agentes culturales y a las instituciones que regulan su com unicación. Las instituciones, el mercado, la administración pública y la comunidad son instancias que organizan los circuitos culturales. Las organizaciones e instituciones que procesan las acciones culturales, es decir, su producción, transm isión y consum o; en síntesis, que organizan la cultura, son cuatro: los productores profesionales, la empresa privada, la agencia pública y las asociaciones voluntarias. El productor profesional es la persona o el grupo de personas que pintan, escriben, cantan, bailen, etc. pero de manera independiente. Puede recibir un subsidio, una beca o vender directamente su producto en el mercado. Un ejemplo sería un escritor o un pintor. Norm alm ente, la gestión cultural está fuera del control de la gente com ún

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD La asociación voluntaria está formada por un grupo o colectivo no profesional que actúa en el terreno de la cultura motivado por el compromiso social o la militancia política. Un ejemplo sería el de un grupo que realiza una obra de teatro en un centro de jubilados. Ahora bien, hay tres grandes instituciones organizadoras: el mercado, la administración pública y la comunidad. ■ En el mercado la producción cultural está regulada por la demanda de miles de consumidores. Pensemos como ejemplo la cartelera de cine: una película permanece o es levantada según cuánta gente vaya a verla en la primera semana. El que manda en el mercado, es el consumidor. ■ En la administración pública, la producción, circulación y distribución de la cultura depende de los organismos públicos. Un ejemplo de éstos es el de los museos nacionales. En este punto hay una autoridad que controla. ■ En la instancia comunitaria, la producción, circulación y distribución de la cultura depende de relaciones solidarias entre las personas. Aquí las formas de control son compartidas por el grupo y están relacionadas a las tradiciones, los valores, experiencias comunes, etc. Un ejemplo de esto es el de un grupo religioso. El circuito cultural implica la unión de un agente cultural y una instancia institucional de organización de la cultura. En cada circuito se produce, se transmite y se reciben bienes simbólicos. (Habíamos dicho que los bienes simbólicos son los bienes culturales). Si nos ubicamos desde el punto de vista de la producción, podemos plantear diferentes tipos de circuitos: ■ Circuitos de producción profesional para el mercado: los agentes son productores profesionales independientes que producen para el mercado. Los medios de producción son controlados por el profesional (si es un escritor, el papel; si es un artista plástico, sus materiales como pinturas, tintas, arcillas, etc). ■ Circuitos de producción profesional organizados como servicio público: la producción del profesional, en este caso, está administrada de forma central y burocrática. Por ejemplo: un laboratorio universitario de investigación, un grupo de artistas que trabajan para el Estado. En este último caso podríamos pensar en el cuerpo de ballet del Teatro Colón; la Orquesta Filarmónica de la Ciudad de Buenos Aires, etc. Harry Potter, un exitoso producto de la industria cultural

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II - CULTURA Y COMUNICACION EN LA VIDA COTIDIANA ■ Circuitos de producción profesional regulados comunitariamente: en estos circuitos el trabajo no es continuo, las reuniones o ensayos se realizan cuando cada uno de sus integrantes puede, dado que los une la solidaridad. ■ Circuitos privados de producción industrial regulados por el mercado: en este punto estamos hablando de la producción cultural para la cultura de masas. Por ejemplo, la televisión. ■ Circuitos privados de producción industrial organizados administrativamente por el Estado: el Estado es el órgano que controla la producción cultural de la empresa privada de manera directa (a través de normas) o indirecta (si es el único comprador de los productos). ■ Circuitos privados de producción industrial organizados comunitariamente: por lo general no produce bienes culturales sino que los distribuye, ya que puede organizarse esporádicamente, cada tanto. Si quiere producir con continuidad tiene que hacerlo bajo las normas del mercado o a través de un subsidio. ■ Circuitos de administración pública donde los agentes producen para el mercado: se trata de empresas públicas guiadas por la competencia, que venden sus productos u ofrecen sus servicios públicos por medio de publicidad en el mercado. Un ejemplo es el de una Casa de Provincia que vende artesanías. ■ Circuitos públicos cuya producción es organizada administrativamente: los productos culturales no se venden en el mercado o están subsidiados. Un ejemplo de ello son las salas de cine pertenecientes al Espacio INCAA, que tienen un valor de entrada muy inferior al del resto de las salas de cine comerciales. ■ Circuitos públicos cuya producción es organizada comunitariamente: es el caso de una empresa pública que está organizada comunitariamente, pero es un caso muy raro y mucho más en Argentina. ■ Circuitos de asociación voluntaria que operan para el mercado: son agentes colectivos no profesionales unidos por la solidaridad, que para mantenerse necesitan vender sus productos en el mercado. Este sería el caso de las ferias o cooperativas que venden sus productos como frutas, miel, legumbres, etc. ■ Circuitos de asociación voluntaria que operan bajo comandos administrativos: el colectivo organiza su producción de manera administrativa, por ejemplo, las ONG's, Greenpeace. ■ Circuitos de asociación voluntaria que organizan su producción comunitariamente: son los casos más comunes en los que un colectivo artístico se autoorganiza para difundir sus producciones. Pensemos en un grupo de música que circula fuera del mercado y participa de los festejos locales y populares. Estas divisiones entre los tipos de circuitos culturales según los agentes que intervienen y los modos de producción, organización y distribución, fueron elaboradas por José Joaquín Brunner, un sociólogo chileno.

ACTIVIDAD

m m m

1) Hay una película que se llam a "UPA! Una película argentina" que es muy entretenida y cuenta todo el proceso de film ación de una p e lícu la desd e su s in icio s. P od rían verla y discutirla en clase en relación a la industria del cine. 2) ¿Se les ocurre alguna otra película, obra de teatro , libro, etc. que reflexio ne o m uestre cóm o se p ro d u ce n , d istrib u y e n , ven de n o consum en los bienes culturales? 3) ¿ P o d ría n p e n sa r un e je m p lo para cada circuito cultural que vim os? - Circuitos de producción profesional para el m ercado - C irc u ito s de p ro d u cció n p ro fe sio n a l o rgan izad os com o servicio público - C irc u ito s de p ro d u cció n p ro fe sio n a l regulados com unitariam ente - Circuitos privados de producción industrial regulados por el m ercado - Circuitos privados de producción industrial o rg a n iz a d o s a d m in istra tiv a m e n te por el Estado - Circuitos privados de producción industrial o rgan izad os co m u nitariam en te - C ircuito s de ad m inistració n pública donde los agentes producen para el mercado - C irc u ito s p ú b lic o s cuya p ro d u cció n es organizada ad m inistrativam ente - C irc u ito s p ú b lic o s cuya p ro d u cció n es o rganizada co m u nitariam en te - C irc u ito s de a s o c ia c ió n v o lu n ta ria que operan para el m ercado - C irc u ito s de a s o cia c ió n v o lu n ta ria que operan bajo com andos adm inistrativos - C irc u ito s de a s o c ia c ió n v o lu n ta ria que organizan su producción com unitariam ente.


DISPUTAS SIMBOLICAS: CLASE, GÉNERO, EDAD, ETNIA En una sociedad, como ya vimos, conviven diferentes culturas, grupos e intereses. Muchas veces los intereses de unos se contraponen a los intereses de otros, por eso se generan conflictos. En relación al consumo, vimos que existen diferentes tipos de bienes simbólicos que se producen en sociedades desiguales y que tienen a reproducir esa desigualdad. Por ejemplo, los pueblos indígenas no sólo pelean por el derecho a la propiedad de sus tierras sino que la mayor batalla es cultural: quieren ser reconocidos en la historia y en el presente de Argentina. Quieren que se reconozca que parte de los elementos que componen la cultura argentina provienen de su pueblo. En relación al género hubo una lucha histórica por el reconocimiento y la igualación de los derechos, que fue llevada adelante por las organizaciones feministas y los movimientos de mujeres. Desde la adquisición del voto femenino (los hombres ya votaban desde antes que las mujeres) hasta la pelea por la ocupación de cargos jerárquicos en lo laboral y en funciones públicas. Por ejemplo, hoy tenemos una presidenta mujer cuando históricamente casi todos los presidentes argentinos fueron hombres.

BICENTENARIO

y COMUNICACION "Pon la, TKuítiftíicúU el ele « m

200 AÑOS BICENTENARIO ARGENTINO

3 de Mayo: Día de la LIBERTAD DE EXPRESIÓN Jornada participativa:

Carpa por la Multiplicidad de Voces Plaza La valle (Tribunales) A las 14 hs. Radio abierta, mural participativo, proyección de au diovisuales, muestra cultural. Cierre 18:30. APLICACIÓN INMEDIATA DE LA N U E V A LEY DE MEDIOS DE L A DEM OCARACIA "Si con una tiza y un carbón vibraban las entrañas de la tierra, cuánto más van a vibrar con las nuevas tecnologías: con la voz, con la imagen, con la letra. Porque detrás de esas pintadas con tiza y carbón de otros días, había chicos, chicas, trabajadores, trabajadoras, que fueron presos, torturados, fusilados, de tenidos desaparecidos; y es a ellos a quienes homenajeamos en el Dia de la Li bertad de Expresión". ,

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Juan Carlos Dante Güilo Diputado Nacional

Despacho: Riobamba 71, 4o piso. Tel: 6310-8138/7897 www.dantegullo.com.ar

Hay quienes reclaman multiplicar las voces y terminar con el oligopolio comunicacional

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Si nos referimos a las disputas simbólicas vinculadas a la clase, podríamos pensar en los movimientos de trabajadores desocupados o MTD, que buscaban un reconocimiento simbólico en medio de una de las más grandes crisis económicas por las que pasó nuestro país. Si bien la desigualdad económica y la desocupación alcanzaron altos niveles, las personas que integran o integraron los movimientos pedían, entre otras demandas, ser reconocidos como trabajadores desocupados. Esto quiere decir que no tenían trabajo, pero no por eso dejaban de ser trabajadores. Ya en la década del '20, los jóvenes eran considerados un actor importante a nivel mundial; pero en los años '60 cobraron un papel muy importante en relación a su participación política. La identidad juvenil se fortaleció porque los jóvenes pasaron a tener una presencia política, cultural y social. En los '60 los jóvenes quisieron pensar, crear y actuar para fundar un mundo nuevo, diferente al de sus padres y sus abuelos. Ser joven en esos años, tenía un valor distinto que ser joven para sus padres y sus abuelos. La disputa simbólica es llevada adelante por grupos cuyas identidades se oponen a las de otros grupos. Por ejemplo, la disputa por la ley del matrimonio igualitario, antes de que se sancionara, supuso una confrontación entre los activistas y militantes por los derechos de la diversidad sexual (que proponían igualdad de derechos para parejas del mismo sexo ante la ley) y los miembros de grupos religiosos que entendían que esto iba contra las costumbres, la moral y los valores de la familia argentina tradicional.

Il - CULTURA Y COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA

ACTIVIDAD 1) Otras películas que podrías ver y discutir en clase son: ■

"Fresa y Chocolate" película cubana de 1994.

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"Libertarias", película española de 1996.

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"Los soñadores", del italiano Bernardo Bertolucci, del 2003.

■ "Rebelde am anecer", película argentina del 2010, cuyo principal narrador es el historiador y periodista Osvaldo Bayer. 2) ¿Se te ocurren otras películas que conozcas y que quieras trabajar? 3) ¿Podrías analizar el siguiente cuadro de historieta de Mafalda según lo que acabamos de ver?

FESTIVAL

INTERNACIONAL DEL CINE

POBRE

Fuera de los grandes circuitos comerciales están los que quieren hacer cine con buenas intenciones y pocos recursos

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RECAPITULEMOS... En este capítulo vimos algunas cuestiones relacionadas con la comunicación, la cultura y la sociedad desde el punto de vista de las producciones simbólicas. También vimos que la comunicación no es un fenómeno que sólo podemos relacionar con los medios masivos (la televisión, la radio, las películas, Internet, etc.), sino que la trabajamos desde un sentido más amplio, como tramas culturales. Por otro lado intentamos pensar qué es aquello que nosotros llamamos 'cultura': si existe una sola cultura, qué sucede con la cultura legítima o dominante. Tema que nos llevó a hablar de la hegemonía, la subalternidad y la contrahegemonía. En medio de estos problemas también pensamos mucho sobre los gustos y los consumos. Eso nos llevó a ver la producción, distribución y apropiación de los bienes simbólicos o culturales, en sociedades desiguales.

Recordemos que... ■ La cultura es entendida desde la comunicación, es decir, desde los fenómenos de sentido que involucran a una sociedad. ■ Cada sociedad posee una cultura a partir de la cual los seres humanos, en conjunto, definen cómo entienden el mundo. ■ Los procesos culturales que existen en una sociedad, suponen la presencia de diferentes culturas que se relacionan entre sí. ■ Los gustos y los consumos originan calificaciones y clasificaciones de las personas que tienen el mismo gusto, o que tienen uno diferente. ■ La hegemonía es la organización del consentimiento: que todos estemos de acuerdo con algo, es el resultado de un proceso en el que dominó o ganó determinada visión, la que termina siendo compartida por todos. ■ La contrahegemonía disputa, pelea por ese lugar que ocupa la hegemonía. La contrahegemonía busca cambiar la forma de ver el mundo derivada de la hegemonía. ■ El consumo es un momento del ciclo de producción y reproducción social. ■ La industria cultural supone la creación de bienes y servicios culturales para el consumo. ■ La disputa simbólica es llevada adelante por grupos cuyas identidades se oponen a las de otros grupos.

Las palabras claves de este capítulo son: Cultura. Comunicación. Sociedad. Gusto. Consumo. Hegemonía. Contrahegemonía. Industria cultural. Identidades.

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CAPITULO III IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL Sergio Díaz y Alelí Jait ¿Qué es la Identidad? ¿Quién tiene una? ¿Se tiene una o muchas? ¿De dónde sale? ¿Viene con uno o se construye? ¿Cómo se agrupa la ge n te? ¿Som os to d o s igu a le s? ¿Pero no so m o s tam bién diferentes? ¿Podemos ser iguales y al mismo tiempo diferentes? Si somos diferentes ¿significa que hay mejores y peores? ¿Vale la pena reclamar para ser como uno tiene ganas? ¿Qué se conseguiría con eso? Estos son apenas algunos de los interrogantes que se intentarán contestar en este capítulo. Entendemos que la comprensión de la cuestión de las "identidades" y la "diversidad cultural" es crucial, porque de ella depende el respeto por los otros y la búsqueda de una sociedad más justa e igualitaria; de una sociedad capaz de vencer los prejuicios y las discriminaciones, que muestre la voluntad de constituir un orden social en el que haya lugar para todos y cada uno de nosotros.

17 al 1 9 -Noviembre 2010 Bucaramanga

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s*ei6n para Confinidad LGBI l ■Fundación Radío Otvmia.

Identidad y diversidad. Cuestiones polémicas que en nuestros días son asumidas con valentía

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¿IDENTIDAD? LA IDENTIDAD CULTURAL COMO CONSTRUCCIÓN El tema de la identidad es tan interesante como complejo. Desde las ciencias sociales resulta importante ocuparse de él, entre otras razones, porque no hay persona que no tenga alguna identidad. Lo que nos particulariza, lo que nos une y también lo que nos separa, tiene mucho que ver con la cuestión de la identidad, ya que la identidad se asocia a ese conjunto de rasgos que una persona, grupo o comunidad posee y que lo distinguen de los demás. Un elemento muy práctico para abordar este problema, tal como lo propone el antropólogo Mariano Juan Garreta, es tomar como ejemplo el Documento Nacional de Identidad. El D.N.I. que cada uno de los argentinos poseemos. Pensémoslo de este modo: ■ Cada argentino tiene un D.N.I. Cada argentino es un individuo diferente del otro, porque cada uno tiene características propias que lo distinguen; sin embargo todos poseen algunas características en común y es por eso que todos los argentinos son -o se sienten'argentinos'. (En este punto nos referimos a la individualidad, proponiéndola en relación a un grupo). ■ Todos los argentinos tienen D.N.I. Los argentinos conforman un grupo, lo que implica que lo integran personas con características en común, que son parte de un colectivo; por eso es que todos tienen D.N.I. y por eso todos dicen ser argentinos. Sin embargo cada integrante tiene características propias, distintas del resto del grupo, por eso su DNI tiene un número distinto del que posee el resto. (En este punto nos referim os a un grupo integrado por individualidades diferentes, pero con algo que los conecta). ■ Todos los argentinos tienen D.N.I. y cada uno de los argentinos tiene un D.N.I. con un número diferente al del resto. A la vez, todas las personas que son ciudadanas de cualquier país que no sea argentina, tienen un documento que acredite su identidad distinta del que se entrega en argentina, es decir: no tienen D.N.I. (En este punto nos referimos a un grupo en relación a otros grupos). La construcción de nuestra identidad es un tema muy complejo

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Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL Por lo tanto, estamos en condiciones de decir que personas que son diferentes pueden poseer características en común y, por lo tanto, conformar un grupo. Del mismo modo, se podría argumentar que un grupo es tal -entre otras cosas- porque es distinto de los otros grupos. A la vez, podríamos decir que una persona -en tanto sujeto único e irrepetible- posee una identidad y que la misma se relaciona con la de un grupo determinado, y que dicho grupo tiene una identidad diferente a la del resto de los grupos. Otro aspecto muy importante es el de considerar que el hombre es un "ser social". Esto implica que no vive aislado, sino que es quién es, justamente, por vivir en sociedad, por relacionarse con otros hombres, por reconocer a los otros hombres y por reconocerse a sí mismo como hombre que vive entre hombres; En consecuencia la identidad de un grupo va a depender de los hombres que lo conformen, así como la identidad de cada hombre que integre un grupo va a estar condicionada por la identidad del mismo. Vale decir que la identidad grupal y la identidad individual se relacionan, y que cada una depende de la otra. La identidad puede ser pensada como una especie de personalidad, una forma de ser y de ver el mundo; compuesta a partir de un conjunto de características, valores, ideas, gustos, sentimientos, etc. Como dijimos, el hombre es un "ser social" y cada sujeto se va conformando a partir de las relaciones sociales en las que interviene. Esto implica que a distintas relaciones sociales distintos serán los sujetos, y tam bién implica que un sujeto se va transform ando a medida que va participando de diferentes relaciones sociales. Lo importante, entonces, es tener en cuenta que la identidad se va modelando, lo que supone que puede ir cambiando. Por ejemplo: hoy una persona puede ser simpatizante de un club de fútbol y dentro de diez años de otro, puede sentirse parte de un movimiento político y dentro de seis años de otro. En el mismo sentido, la identidad es histórica, esto implica que existe en un tiempo y un espacio determinado, que no es algo que estuvo siempre y en cualquier lugar. (Vale aclarar que esto es independiente de lo que opinen los poseedores de dicha identidad). Por ejemplo, los argentinos no existieron siempre, aparecieron en un momento de la historia; a la vez los argentinos del siglo XX no son exactamente iguales a los del siglo XIX, ni a los del XXI. De todas formas, no hay que perder de vista que a pesar del cambio siempre hay algo que queda, ya que, tanto los argentinos del siglo XIX, como los de siglo XXI, se identificaban y se identifican, respectivamente, como argentinos.

Los argentinos tenemos muchas cosas en común y también profundas diferencias sociales, regionales e individuales

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Veamos la opinión de algunos expertos en la materia. Ha escrito Stuart Hall en ¿Quien necesita 'identidad'? Cuestiones de identidad cultural: 'Aunque parecen invocar un origen en un pasado histórico con el cual continúan en correspondencia, en realidad las identidades tienen que ver con las cuestiones referidas al uso de los recursos de la historia, la lengua y la cultura en el proceso de devenir no de ser; no «quiénes somos» o «de dónde venimos» sino en qué podríamos convertirnos, cómo nos han representado y cómo atañe ello al modo como podríamos representarnos. Las identidades, en consecuencia, se constituyen dentro de la representación y no fuera de ella. Se relacionan tanto con la invención de la tradición como con la tradición misma, y nos obligan a leerla no como una reiteración incesante sino como «lo mismo que cambia'. Por su parte, Zygmunt Barman en una entrevista realizada para El Interpretador, manifestó: '...En nuestros tiempos, la identidad tiende a ser algo tan provisorio, endeble, vulnerable, que obliga repetidamente a revisar los 'planes a largo plazo'. (...) La identidad enfrenta un doble dilema: debe servir a una propuesta de emancipación individual tanto como a un plan de membrecía colectiva que sobrepasa cualquier idiosincrasia particular. La búsqueda de identidad implica someterse a un fuego cruzado, a una convergencia de dos fuerzas opuestas'. Finalmente, han escrito Peter Berger y Thomas Luckmann en La construcción social de la realidad: 'Recíprocamente, las identidades producidas por el interjuego del organismo, conciencia individual y estructura social, reaccionan sobre la estructura social dada, manteniéndola, modificándola o aún reformándola. Las sociedades tienen historias en cuyo curso emergen identidades específicas, pero son historias hechas por hombres que poseen identidades específicas'. Es fundamental interpretar que la identidad es una construcción. Esto significa que es algo que se va haciendo, que se va produciendo, que se va fabricando y que va cambiando; que en algún momento no estaba y después apareció, que es de una forma pero que más tarde podrá ser de otra. Las identidades no son estáticas, no están congeladas, sino que van cambiando. Las identidades tampoco son 'puras' ni se corresponden con una 'esencia' ni son 'naturales', sino que son un producto de la cultura. La identidad, que parece un tema sencillo, ha dado lugar a muchas reflexiones

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Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL

Identificaciones, pertenencias y agrupamientos La identidad cobró gran importancia como tema de investigación académica en las últimas décadas. Sin embargo, es objeto de pensamiento y reflexión para el hombre desde la Antigüedad. La identidad, en el último cuarto del siglo XX, despertó un gran interés en las ciencias sociales y las humanidades; al referir a una característica individual y a la vez grupal, la identidad se transformó en tema fundamental de la psicología, la sociología, la antropología, la filosofía, las ciencias de la comunicación y la ciencia política, entre otras disciplinas. Los estudios sobre la identidad, como señalamos, se intensificaron en los trabajos que apuntaban a interpretar esta fase del proceso de 'globalización'. Esto se explica porque en dicho momento histórico emergieron en todo el mundo un sinfín de movimientos sociales que realizaban reivindicaciones y demandas políticas a partir de su condición identitaria -de base étnica, nacional, religiosa, de género, de diversidad sexual, etc.-. Estos colectivos también son calificados como grupos de demandas 'particularistas', ya que sus pedidos no tienen como objetivo resolver problemas comunes a todas las personas, sino que se focalizan en una población en particular. (Cabe aclarar que por más que algunos problemas involucren más de cerca a un colectivo específico de personas, no significa de ningún modo que no sea un problema de toda la sociedad). Es importante reparar en que en esta fase de la globalización se produce una paradoja: se homogeniza al mismo momento en que se particulariza. La globalización -como proceso en el que se aceleran las relaciones de carácter económico, político y cultural, y en el que intervienen de forma imprescindible el desarrollo tecnológico, las interconexiones a través de redes y los medios de comunicación-, tiende a la uniformidad y a la borradura de las diferencias; pero, al mismo tiempo, aparecen y reaparecen innumerables organizaciones que se definen, justamente, por su diferencia. Esto genera cierta discrepancia en los círculos intelectuales de todo el mundo, ya que hay autores que consideran que estos grupos no tienen posibilidades de oponerse a los problemas y desigualdades generadas por el orden vigente pues, antes que nada, estos grupos son justamente su producto, un producto de la globalización neoliberal. Mientras otros consideran lo contrario, sosteniendo que si bien estos grupos aparecen en este momento de la globalización, surgen con una mirada crítica en relación a las injusticias que el orden provoca y tienen una fuerte intención de transformación. Veamos un ejemplo de esta discusión. Dice Zygmunt Bauman en La Sociedad Individualizada: Las identidades que se están construyendo 'no son contrarias a la tendencia globalizadora ni se interponen en su camino: son un vástago legítimo y un compañero natural de la globalización y, lejos de detenerla, le engrasan las ruedas.'

Torre del Cabildo de Buenos Aires, en la actualidad Allí nació lo que es hoy la Nación Argentina, doscientos años atrás

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Contrariamente, opina Héctor Díaz Polanco en El laberinto de la identidad: 'Hay construcciones identitarias que aceitan el sistema (éste es el núcleo de verdad que sostienen autores como Bauman); pero otras arrojan arena en los engranajes de la globalización, parecen capaces de resistir con éxito a la individualización posmoderna (como lo hicieron con la moderna) y, todavía más, iluminan horizontes a partir de los cuales pueden elaborarse alternativas de emancipación frente al sistema neoliberal'. Como dijimos anteriormente, hay una tendencia mundial a demandar por razones identitarias y la Argentina no es ajena a dichas demandas. A modo de ejemplo podemos pensar en la lucha que vienen dando los pueblos originarios para ser tenidos en cuenta y respetados, en un país que históricamente les negó su reconocimiento; o las organizaciones que reclaman por el respeto a la diversidad sexual que tanto hicieron para que se apruebe la ley de matrimonio entre personas del mismo sexo en el año 2010. Sin embargo es importante remarcar que la identidad es algo que poseen todas las personas, independientemente de integrar un grupo que lucha por ella o no, e incluso, independientemente de que tenga o no conciencia de que la posee. Recordemos, además, que la identidad de alguien nunca se constituye a partir de un sólo rasgo o característica (aunque algunos elementos pueden tener más importancia que otros).

En lo que hace a las identidades colectivas o grupales, se encuentra la denominada 'identidad nacional' como una de las más importantes de la historia. Muchas son las discusiones sobre lo que significa este concepto; entre otras cosas porque el término 'nación' ha sido utilizado por muchas culturas diferentes y ha tenido múltiples interpretaciones. El sociólogo británico Anthony Smith señala que las principales características de la identidad nacional están dadas por los siguientes elementos:

Miembros de la comunidad boliviana de Buenos Aires. La identidad es una cuestión preocupante para individuos y grupos

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Territorio histórico o patria. Recuerdos históricos o mitos colectivos. Una cultura de masas pública y común para todos. Derechos y deberes legales iguales para todos los miembros. Una economía unificada que permite la movilidad territorial de los miembros.

Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL La identidad nacional, por su parte, desempeña una función hacia el interior y otra hacia el exterior: ■ Hacia el interior posibilita cierto vínculo social entre personas que reconocen tener valores, tradiciones y símbolos compartidos, como por ejemplo: la bandera, el himno, la moneda, los uniformes, los monumentos, las ceremonias. Cada uno de ellos construidos históricamente y reconocidos a través de las enseñanza, fundamentalmente de la escuela. ■ Hacia el exterior nos ubica en el mundo como un 'nosotros', indicando 'quiénes somos' en relación a los miembros del resto de las naciones. Como dijimos, el concepto de identidad nacional es discutido por su significado, pero también por muchas de las cosas realizadas en su nombre. Muchas veces esta identidad nacional se expresa como 'nacionalismo' y en el peor de sus sentidos, termina produciendo actitudes repudiables, que van desde la xenofobia (el odio o rechazo al extranjero), pasando por la legitimación de gobiernos dictatoriales y autoritarios en nombre de la defensa de los 'valores de la patria', hasta llegar a la justificación de guerras.

Prácticas, consumos y rituales Toda persona posee alguna identidad, y toda identidad remite a un límite, que puede no ser del todo claro, porque tiende a moverse, pero que siempre existe. Por ejemplo: se pertenece a un barrio o se pertenece a otro, se es de un movimiento político o se es de otro, sin embargo alguien podría mudarse y sentirse tanto parte del barrio que deja como de aquel al que llega; de la misma form a, alguien podría estar afiliado a un partido político pero en una elección determinada puede sentirse identificado con las propuestas de otro. Hay diversas opiniones respecto a cuáles son los factores que tienen mayor peso a la hora de la conformación de identidades (nunca es un sólo factor, siempre son varios); de igual modo se discute cuáles son las relaciones, acciones y prácticas más relevantes para pertenecer o no a un grupo. Algunos investigadores entienden que tienen mayor peso las establecidas hacia el interior del grupo; esto sería así: me interesa pertenecer a un grupo, entonces hago cosas que considero que son iguales a las que hacen quienes forman parte de ese grupo, y los integrantes de dicho grupo reconocen que lo que hago es igual a lo que ellos hacen, por lo tanto ambos sentimos que soy parte de él. Otros investigadores consideran que la relevancia se encuentra en el modo en que el individuo se relaciona hacia el exterior de un grupo o 'por oposición'; esto sería: no hago

Los trajes típicos y la música son otros elementos que distinguen a un pueblo En la caricatura, músicos mexicanos

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD tal cosa porque la hacen las personas que pertenecen a un grupo del que no quiero ser parte ni me interesa parecerme; entonces actúo de manera opuesta para poder diferenciarme y construyo mi identidad a partir de estas acciones. Al respecto, ha escrito Stuart Hall, en su libro anteriormente citado: 'Precisamente porque las identidades se construyen dentro del discurso y no fuera de él, debemos considerarlas producidas en ámbitos históricos e institucionales específicos en el interior de formaciones y prácticas discursivas específicas, mediante estrategias enunciativas específicas. Por otra parte, emergen en el juego de modalidades específicas de poder y, por ello, son más un producto de la marcación de la diferencia y la exclusión que signo de una unidad idéntica y naturalmente constituida: una «identidad» en su significado tradicional (es decir, una mismidad omniabarcativa, inconsútil y sin diferenciación interna). (...) Sobre todo, y en contradicción directa con la forma como se las evoca constantemente, las identidades se construyen a través de la diferencia, no al margen de ella. Esto implica la admisión radicalmente perturbadora de que el significado 'positivo' de cualquier término —y con ello su 'identidad'— sólo puede construirse a través de la relación con el Otro, la relación con lo que él no es, con lo que justamente le falta, con lo que se ha denominado su afuera constitutivo...'. Otro punto importante es la auto-adscripción. Esto sería pertenecer a un grupo porque me siento parte o tengo alguna relación con él. Pensemos, por ejemplo, en el Censo Nacional de Población 2010, en el cual a las personas censadas se les preguntaba: ■ ¿Alguna persona de este hogar es indígena o descendiente de pueblos indígenas (originarios o aborígenes)? ■ ¿Usted o alguna persona de este hogar es afrodescendiente o tiene antepasados de origen afrodescendiente o africano (padre, madre, abuelos/as, bisabuelos/as)? Una forma clásica de sostener y reforzar la identidad es a partir de los rituales. Al respecto ha escrito Néstor García Canclini, en su libro Culturas híbridas:

Vista del Monumento a la Bandera, en Rosario Los símbolos patrios son parte importante de la identidad nacional

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'Tener una identidad sería, ante todo, tener un país, una ciudad o un barrio, una entidad donde todo lo compartido por los que habitan ese lugar se vuelve idéntico o intercambiable. En esos territorios la identidad se pone en escena, se celebra en las fiestas y se dramatiza también en los rituales cotidianos. Quienes no comparten constantemente ese territorio, ni lo habitan, ni tienen por tanto los mismos objetos y símbolos, los mismos rituales y costumbres, son los otros, los diferentes. Los que tienen otro escenario y una obra distinta para representar.'

Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL Observamos que en este párrafo García Canclini habla de varias cosas importantes. En primer lugar, se refiere a la relación entre la identidad y el territorio o espacio específico al que el grupo se siente pertenecer y en el cual comparten sus vivencias. Luego habla de una puesta en escena de la identidad mediante celebraciones, fiestas y rituales; éstos refuerzan la identidad grupal de quienes los practican, ya que fortalecen la idea de vivir juntos y com partir valores, ideas y sentimientos; a la vez, esta práctica ritual que se repite, y que se cumple de forma establecida, nos ayuda a recordar 'quiénes somos'. En el caso de los rituales que refieren, por ejemplo, a la identidad nacional, se remite a nuestra historia y nuestros héroes, que ya no están, pero forman parte de nuestro origen y son importantes porque nos legaron algo para ser lo que ahora somos. Por último, el autor remite al modo en que se diferencia entre 'nosotros' y los 'otros'. Esta distinción puede darse por el no compartir el territorio, pero también por el no compartir costumbres y rituales. En este punto el ritual nos muestra un límite. Una línea que divide a quienes lo llevan a la práctica de quienes no lo hacen, ya que el ritual se encarga de separar a unos de otros: 'Pierre Bourdieu observa que tan importante como el fin de integrar a quienes los comparten es el de separar a los que se rechaza, escribe García Canclini. Los ritos clásicos -pasar de la infancia a ¡a edad adulta, ser invitado por primera vez a una ceremonia política, ingresar en un museo o en una escuela y entender lo que ahí se expone- son, más que ritos de iniciación, "ritos de legitimación" y de "institución", incluyen una diferencia durable entre quienes participan y quienes quedan afuera'. Pensemos, por ejemplo, en un partido de fútbol entre dos seleccionados nacionales. Cada equipo no sólo canta un himno diferente, sino que lo que hace de un modo distinto. La postura física de los jugadores al cantar es distinta, la forma de colocar los brazos, el modo de entonar, la forma de mirar, la pasión que se coloca. Otro mecanismo que podemos señalar como fundamental en la conformación de identidades es el del consumo, sea este material o cultural, en particular, en momentos en los que el mercado adquiere un poder arrollador. Poder tener o no tener algo, poder comprarlo o no, habla de nuestra identidad, ya que da la posibilidad de pertenecer o no a un grupo con determinada capacidad de consumo.

ACTIVIDAD 1) A modo de ejercicio imaginemos esta situación: Sara y Dolores son dos amigas que van ju n ta s a un centro de ju b ila d o s en Avellaneda. Al tener una edad sim ilar sienten que comparten una historia en com ún, in clu so sus e sp o so s fuero n co m p añ ero s de tra b ajo en la m ism a fá b rica ; am bas están o rg u llo sa s de pertenecer al m ism o barrio e incluso simpatizan con el mismo club de fútbol; a la vez eligieron ese centro porque son afines a las ideas políticas que tienen las pe rso n as que a h í co n cu rre n -id e a s bastante distintas de las que comparten los jubilados que integran otro centro que queda a unas pocas cuadras. Sin embargo, Sara se siente muy arraigada a sus ascendientes españoles, es amante del tango y lleva una vida religio sa ; m ien tra s que a D o lo res le gusta el folklore, continúa con las tradiciones de su familia guaraní y no practica religión alguna. a. ¿Qué elementos entrarían en juego en la construcción de la identidad de Sara y Dolores?

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD En el libro que ya hem os citado Néstor García Canclini nos explica las funciones que cumplen los rituales: b. ¿Qué elem entos operarían para la construcción de identidad del centro de jubilados al que asisten? 2) Tomando la canción 'Huelga de amores' del grupo D ivid id o s, ¿qué a lu sio n e s e n co n tra m o s al problem a de la identidad? Ellos vinieron, nos encubrieron; aquí encontraron, dioses que danzan, y nos dijeron, "cerrá los ojos, dame la tierra, toma la Biblia".

'Las luchas generacionales acerca de lo necesario y lo deseable muestran otro modo de establecer las identidades y construir lo que nos distingue. Nos vamos alejando de la época en que las identidades se definían por esencias ahistóricas: ahora se configuran más bien en el consumo, dependen de lo que uno posee o es capaz de llegar a apropiarse.' Sin embargo lo que consum im os habla de nuestra personalidad independientem ente del precio que tenga aquello que podemos comprar. Por ejemplo, bien podría costar lo mismo un almuerzo en un local de 'comida rápida' o 'chatarra' que uno en un restaurant de 'comida naturista' u orgánica.

Huelga de amores, huelga de amores, huelga de amores, en el paseo las flores. Patriotas importados, nativos sin oreja. La m uerte grita , tie rra ! Y el canto chacarera. Y nos dijeron "Tiempo es dinero y en esta tierra sos extranjero". Huelga de amores, huelga de amores, huelga de amores, en el paseo tas flores. La historia escrita por vencedores, no pudo hacer callar a los tambores.

Los recitales de rock son uno de los rituales juveniles

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OTRAS PERSPECTIVAS DIVERSIDAD EN LOS ANCLAJES IDENTITARIOS Según vimos, la identidad -como concepto- tiene una estrecha relación con la semejanza pero también con la diferencia. Ahora nos vamos a referir a la idea de diversidad, que es una idea bastante arraigada a la diferencia así como a la variedad. Vimos que cada persona tiene una identidad. Vimos también que cada hombre (lo mismo ocurre con cada mujer) es único e irrepetible, por lo tanto distinto de todos los otros, pero que sin embargo posee características que le permiten agruparse con ciertas personas a la vez que lo llevan a distinguirse de otras. Vimos, además, que cada grupo tiene una identidad que se construye hacia dentro, pero también por oposición a otros grupos. Vimos que grupos distintos, a pesar de sus diferencias, bien pueden compartir una identidad que los englobe, como sería el caso de la identidad nacional. Ya que la identidad nacional es una identidad que agrupa a un sinfín de personas y de grupos que pueden ser completamente distintos y muy variados entre sí; incluso a grupos que tengan intereses muy diferentes y contradictorios entre sí. Pensemos que en otro momento de la historia los países enfatizaban las diferencias que tenían sus pobladores con los pobladores de los países vecinos (incluso esto era una justificación para la creación de países), a la vez que intentaban borrar las diferencias (hacia adentro) entre quienes habitaban ese país. Eso se relaciona, con la historia de las naciones de América Latina, incluyendo a la Argentina. 'Nosotros somos una nación diferente de la de nuestros vecinos porque nosotros somos de una manera y ellos son de otra', se decía. Desde hace algún tiempo las cosas cam biaron y se empezó a pensar de otro modo, lo que posibilitó el reconocim iento de las diferencias que existen en una sociedad no sólo en relación a las otras sociedades, sino en el interior de la misma. Se repara en las diferencias que un grupo, por ejemplo 'los argentinos', tienen con respecto a otro grupo, por ejemplo 'los brasileros', tanto como se mira las diferencias que poseen los distintos colectivos que integran ese grupo, por ejemplo los diferentes grupos que conforman la Argentina. La Argentina y/o los argentinos pueden ser pensados como un 'todo', pero no son iguales las partes que los conforman. Vale aclarar que no ser iguales sólo significa que no son idénticas, pero de ninguna manera quiere decir que alguna de ellas tenga más valor que otra. Jugadores del seleccionado peruano de fútbol entonando el Himno Nacional de su país

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD 'Mientras los conjuntos humanos conservaron sus lím ites y retuvieron el carácter de sociedades "totales" -no obstantes las discretas relaciones que establecían entre sí- las norm as, usos, costumbres, símbolos, cosmovisiones y lenguajes que conform aban distintos sistem as culturales, m arcaban la diferencia o las fronteras entre sociedades. Las tensiones o conflictos entre los grupos se deban en tanto debían com partir un mismo hábitat, disputar recursos, intercam biar bienes de algún tipo, etcétera. Pero una vez que las relaciones se hacen más estrechas y em piezan a constituirse sistem as gradualm ente más com plejos que im plican la inclusión de varias configuraciones culturales bajo un único paraguas político y una misma organización económ ica, y además, se afirma la organización jerárquica en su interior, la diversidad es una riqueza inapreciable y un factor po tencial de conflicto y de dificultades cualitativam ente más poderoso. La diversidad aparece ahora en el seno de una misma sociedad y ahí debe resolverse: ya no se trata sólo o principalmente de un problema entre sociedades, sino de un enraizado problema intrasocietal.' Héctor Díaz Polanco, El laberinto de la identidad

Como sabemos, las sociedades están com puestas por grupos muy variados, ahí radica la diversidad: en la variedad cultural, en la multiplicidad de lenguas, de historias, de costumbres, de creencias. La diversidad es algo sumamente enriquecedor, porque cada grupo tiene algo distinto que aportar, algo nuevo que sumar, algo que considera que le es propio y no desea perder, así como algo que enseñar a quienes lo desconozcan. Pensemos en el caso de la Argentina. Uno de los problemas de la élite dirigente a principios del siglo XX era el de cómo "hacer" y "formar" argentinos. Cómo transformar a los hijos de los inmigrantes, mayoritariamente europeos, en argentinos; lo mismo se repetía con los niños de los pueblos indígenas. Es decir, se consideraba la necesidad de uniformar a la población, tratar de hacer que sus pensamientos y sentimientos se parecieran, que ellos mismos se asimilaran y que aquello que los diferenciaba quedase atrás. Un rol fundamental para lograr este cometido lo tuvo la escuela: allí se estudiaba cierta historia del país, se enseñaba cuáles eran los héroes, los proceres, los símbolos patrios, las costumbres, lo típico de la cultura, el idioma, las tradiciones; también se enseñaba cuáles eran las normas y el modo en que debía respetarse el orden. Se creía que si se enseñaba a todos lo mismo, todos "serían" lo mismo. Se creía que sólo a partir de esas ideas y creencias se podía "ser argentino". Se consideraba que las diferencias eran negativas y por eso se justificaba suprimirlas. Otra institución que se utilizó en cierto momento para "formar argentinos" fue el Ejército, mediante el servicio militar obligatorio. Ahora bien, con el paso del tiem po las cosas cambian y estas diferencias com enzaron a reconocerse e interpretarse de otra forma. Un ejemplo es el que concierne al origen, descendencia e incluso pertenencia a diferentes pueblos. En el punto anterior vimos como en el último Censo Nacional de Población se preguntaba si había en el hogar censado alguna persona que fuera indígena o afrodescendiente; esto hubiese sido muy improbable en otra época. Como ejercicio, comparemos las diferencias legales establecidas entre la primera y la última de las Constituciones Nacionales Argentinas sancionadas en 1853 y 1994 respectivamente, en relación a los pueblos indígenas del país. En la primera de ellas (año 1853), en su artículo 67 inciso 15 establecía, en relación a las atribuciones del Congreso: 'Proveer a la seguridad de las fronteras; conservar el trato pacífico con los indios, y promover la conversión de ellos al catolicismo'.

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Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL En la reforma de 1994, el artículo 75 inciso 17 indica que respecto a los pueblos originarios corresponde al Congreso: 'Reconocer la preexistencia étnica y cultural de los pueblos indígenas argentinos. Garantizar el respeto a su identidad y el derecho a una educación bilingüe e intercultural; reconocer la personería jurídica de sus comunidades, y la posesión y propiedad comunitarias de las tierras que tradicionalmente ocupan; y regular la entrega de otras aptas y suficientes para el desarrollo humano; ninguna de ellas será enajenable, transmisible ni susceptible de gravámenes o embargos. Asegurar su participación en la gestión referida a sus recursos naturales y a los demás intereses que los afecten. Las provincias pueden ejercer concurrentemente estas atribuciones'. Podemos apreciar que en el primer caso se reconoce la existencia de indios en el país, pero lo que se propone es "convertirlos" al catolicismo, lo que implicaría imponerles una religión que no es la suya. Una creencia que en aquel momento era la de la mayoría de los argentinos, pero no la de los indios. Vale decir que no se muestra ningún respeto por esa diferencia; más bien todo lo contrario, ya que lo que se propone es borrarla. Distinto es el caso de la constitución de 1994, en donde -entre otras cosas- se habla de reconocer la "preexistencia étnica y cultural de los pueblos indígenas". Esto implicaría hacerse cargo de que los pueblos indígenas que habitan el país ya existían como tales antes de la formación del Estado actual, y por lo tanto tienen ciertos derechos, entre ellos el de conservar su tierra y el de participar en los asuntos públicos que los afecten. A la vez, se habla de "garantizar el respeto a su identidad", esto significa respetarlos como son y como quieran ser, que sería todo lo contrario de imponerles una forma de ser, de pensar o de creer. También refiere al "derecho a una educación bilingüe e intercultural", esto significa que se les brinde una educación en castellano -como al resto de los argentinos- pero también en sus idiomas respectivos (que son varios). Esto es así porque tienen todo el derecho de educarse en su lengua, de comprender al universo en su lengua, y además porque es una forma de preservarla y que no se pierda con el paso de las generaciones (cosa que pasó con muchas lenguas en el continente americano y el mundo entero). El carácter intercultural de la educación se refiere a la posibilidad de que se les enseñe la lengua y las costumbres que les son propias además de los contenidos de otros pueblos y culturas: esto ofrece la posibilidad de compartir saberes, lo que es crucial para producir conocimientos nuevos. Sobre el punto de la interculturalidad nos ocuparemos más adelante.

Los pueblos originarios de nuestro país nos brindan un ejemplo de un grupo social invisibilizado, que hace décadas reclama su reconocimiento y el respeto de sus derechos

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Conviene tener presente que una cosa son las palabras, las ideas, los discursos y otra son "los hechos". Que se cam bien las ideas resp ecto a cie rto grupo de p ersonas no sig n ifica , necesariamente, que sus vidas pasen a estar en mejores condiciones de manera instantánea. Que se modifiquen las leyes favoreciendo a determinado grupo no implica, muchas veces, que las cosas cambien en la práctica, ya que una cosa es que haya leyes y derechos, y otra, muy distinta, es que todos puedan ejercerlos. Lam entablemente, sobran ejemplos de que ambas cosas pueden no ir juntas. En el caso de los pueblos originarios del país, el acceso a la propiedad de la tierra sigue siendo, hoy día, un gran problema, muy a pesar de los derechos adquiridos. Como decíamos, Argentina es un país conformado por personas muy diferentes. Cualquiera de nosotros puede conocer, por dar un ejemplo, a alguien que tenga un abuelo italiano, pero también ruso, o japonés, o mapuche, o brasilero, o húngaro, o irlandés, o sirio, o turco, o del algún pueblo de África. Cualquiera de nosotros puede tener, por ejemplo, algún amigo católico, pero también judío, o musulmán, o budista, o ateo. Por otro lado, como señalamos, diversidad remite a diferencia y variedad, y éstas no sólo se refieren a la pertenencia o descendencia a ciertos pueblos; también somos diversos en nuestros gustos, en nuestras creencias religiosas, en nuestras preferencias sexuales, en nuestros pensamientos, en nuestros proyectos de vida, en nuestras posiciones políticas, en nuestros modos de ver el mundo. Somos una sociedad diversa porque la conformamos personas con identidades diferentes, capacidades diferentes, historias diferentes, sensibilidades diferentes, ideas diferentes, cuerpos diferentes, saberes diferentes, etc. lo que no significa en lo más mínimo que no podamos tener muchas cosas en común, así como un proyecto de sociedad en común. Como podemos apreciar, la diversidad siem pre es buena, puesto que nos enriquecem os compartiendo y conviviendo con personas y grupos diferentes. Pero para que ésta sea garantizada es condición necesaria el respeto. Con reconocer las diferencias no alcanza (el de las constituciones nacionales es un ejemplo claro de ello), es vital el respeto a las diferencias que poseemos, ya que sólo a partir de ello podremos construir una sociedad mejor.

Inmigrantes en el puerto de Buenos Aires, a comienzos del siglo pasado Nuestro país ha sido conformado por personas de distintas procedencias

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Reconocer las diferencias es indispensable para respetarlas; respetarlas es fundamental para que todos vivam os mejor. De lo contrario caeríam os en actitudes tan repudiables como la intolerancia, la discriminación, la xenofobia o el racismo, que tanto daño le han hecho y le hacen a la humanidad.

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III - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL

EL TRATAMIENTO DE LA DIVERSIDAD CULTURAL: ETNOCENTRISMO Y RELATIVISMO CULTURAL Según estamos viendo, tanto en nuestro país como en todo el mundo hay infinidad de culturas. Por lo tanto, estamos en condiciones de hablar de diversidad cultural; pero hablar de diversidad cultural es mucho más que decir que hay muchos y muy variados grupos con características distintas. Mejor es decir que todos estos grupos existen y que su existencia significa algo positivo, no sólo para cada grupo en particular, sino para todos los grupos en general. La diferencia no sólo es buena para quien la porta sino también para el resto. La diversidad cultural, entonces, supone un reconocimiento de las diferencias en el marco del respeto de dichas diferencias. En relación a lo analizado podemos decir, además, que las posibilidades que dan los nuevos medios de comunicación, la tecnología, Internet, permiten que grupos que para nosotros eran desconocidos ahora se hagan reconocibles. Esto favorece la toma de conciencia de la diversidad. Lo mismo ocurre a partir de los grupos que demandan el reconocimiento de su identidad particular, tal como lo señalamos en las páginas anteriores. La cuestión de la diversidad cultural va cobrando importancia, lo que hace que se transforme en un problema de agenda pública, y que los gobiernos deban ocuparse de ella. Que haya muchas culturas, no implica que haya niveles o valores distintos, en el sentido de considerar que algunas valen más y otras menos, sino que cada cual vale por sí misma; de ahí el reconocimiento, la riqueza y el respeto. Dar mayor valor a una cultura en relación a otra puede hacernos caer en una forma bastante común de prejuicio: el etnocentrismo. Éste supone, desafortunadamente, una forma muy recurrente de evaluar que nuestra cultura es el "centro" y, en consecuencia, está por arriba o es mejor que las demás. Esto sucede cuando se juzga a las otras culturas con nuestros valores y parámetros y se observa que sus características están lejos de ser las que nosotros consideramos ideales. También existe una forma de etnocentrismo que implica todo lo contrario: es la de suponer que otra cultura es el centro y estaría por encima de la nuestra. Es una especie de etnocentrismo al revés. Un ejemplo del primer caso podría ser el de considerar que decir Argentina equivale a decir Buenos Aires, menospreciando las características culturales de las demás provincias. Un ejemplo del segundo caso podría ser el de los muchos intelectuales argentinos del siglo XIX que consideraban

¿Qué es la diversidad cultural? El Informe Mundial sobre la Diversidad Cultural , elaborado por la UNESCO en 2010, la define de la siguiente manera: "La diversidad cultural es, ante todo, un hecho: existe una gran variedad de culturas, aun cuando los límites que marcan las lindes de una cultura específica sean más difíciles de determinar de lo que parece a primera vista. Además, la conciencia de esta diversidad ha llegado a ser prácticamente un lugar común, gracias a la mundialización de los intercambios y la mayor receptividad mutua de las sociedades. Aunque esta mayor conciencia no garantiza en forma alguna la preservación de la diversidad cultural, ha contribuido a dar al tema una mayor notoriedad. La diversidad cultural se ha convertido también en una cuestión social de primer orden vinculada a la creciente variedad de los códigos sociales que operan en el interior de las sociedades y entre éstas. Es cada vez más claro que los estilos de vida, las representaciones sociales, los sistemas de valores, los códigos de conducta, las relaciones sociales (entre generaciones, entre hombres y mujeres, etc.), las formas y los registros lingüísticos en una determinada lengua, los procesos cognitivos, las expresiones artísticas, las nociones de espacio público y privado (con especial referencia a la planificación urbana y al entorno de vida), las formas de aprendizaje y expresión, los modos de comunicación e inclusive los sistemas de pensamiento, ya no pueden reducirse a un modelo único o concebirse en términos de representaciones fijas. La aparición en la escena política de las comunidades locales, los pueblos indígenas, los grupos desfavorecidos o vulnerables y de las personas excluidas por su origen étnico, filiación social, edad o sexo, ha llevado al descubrimiento de nuevas formas de diversidad en el seno de las sociedades. De este modo la cuestión ha planteado un reto a las estructuras políticas oficiales, y la diversidad cultural ha comenzado a ocupar un lugar entre las preocupaciones políticas en la mayor parte de los países del mundo. Así, la diversidad cultural tiene importantes repercusiones políticas: nos prescribe la meta de liberarnos de estereotipos y prejuicios a fin de aceptar a los otros con sus diferencias y complejidades. De esta manera, resulta posible volver a descubrir nuestro carácter humano común justamente a través de nuestra diversidad. La diversidad cultural se convierte entonces en un recurso, beneficioso para la cooperación cultural científica e intelectual en favor del desarrollo y la cultura de paz."

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD que Europa significaba la "civilización" y América la "barbarie" y por lo tanto debía estimularse la inmigración de personas pertenecientes a determinados países europeos si se quería construir un país próspero, dado que sería imposible lograrlo con las poblaciones locales. Roy Preiswerk y Dominique Perrot, en su trabajo Etnocentrismo e historia. América Indígena, África y Asia en la visión distorsionada de la cultura occidental, definen de esta manera al etnocentrismo: "En una primera aproximación, el etnocentrismo es la actitud de un grupo que consiste en atribuirse un lugar central en relación a los otros grupos, en valorizar positivamente sus realizaciones y particularismos, y que tiende hacia un comportamiento proyectivo con respecto a los grupos de afuera, que son interpretados a través del modo de pensamiento del en-grupo. La base de referencia es la etnia, si se quiere referirlo al grupo mismo, o la cultura como conjunto de creaciones humanas que caracterizan al grupo". Ante la idea de que existían grupos superiores y grupos inferiores -estos postulados fueron muy potentes durante el siglo XIX- surgió el llamado "relativismo cultural". Esta corriente científica afirma que debe respetarse al extremo cualquier cosa que una cultura haga, sin ningún tipo de juicio por parte de otra, ya que si una cultura juzga lo que hace otra, lo hace desde sus propios valores y parámetros morales, y no desde los del grupo que lleva a cabo dicho acto.

¿Qué es el relativismo cultural? Es un "principio que afirma que todos los sistemas culturales son intrínsecamente iguales en valor, y que los rasgos característicos de cada uno tienen que ser evaluados y explicados dentro del sistema en el que aparecen". Respecto a las diferencias entre las culturas, el antropólogo Marvin Harris afirma que "toda pauta cultural es intrínsecamente tan digna de respeto como las demás".

Dos representantes de nuestros pueblos originarios La Constitución de 1994 expresa una actitud de respeto ante los mismos

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El relativismo cultural surgió, entonces, para confrontar contra quienes consideraban la existencia de una "evolución humana" e indicadores que dirían en qué lugar de la evolución se encontraría cada grupo, es decir, indicaría cuales serían más evolucionadas y cuales menos, cuáles serían superiores y cuales inferiores. Según los evolucionistas, por ejemplo, las culturas europeas eran evolucionadas y superiores a los pueblos de América, Oceanía o África, a los que calificaban como "salvajes" o "bárbaros". El relativismo intentó contrarrestar estas opiniones.

Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL Claro que el relativismo también posee sus limitaciones e inconvenientes, cosa que le valió muchas críticas. Ya que si no debem os juzgar de ninguna manera lo que otra cultura hace, deberíamos tolerar que algún país o pueblo cometa matanzas o aplique la tortura física sin poder omitir ninguna objeción, porque podría suponerse que es una práctica característica de dicho grupo. Desde ya, esto es intolerable, dado que nada justificaría ninguno de estos actos.

La perspectiva intercultural Una manera interesante de reflexionar sobre las problemáticas que venimos analizando es la de la perspectiva intercultural. Venimos diciendo que hay muchas culturas, que cada una de ellas se caracteriza por tener rasgos distintos pero, nunca hay que perder de vista que cada cultura existe en relación a otra. Más aún, como cada una de las culturas se relaciona sistemáticamente con otras esto genera, necesariamente, transformaciones en cada una de ellas. Hay que pensar que las culturas no son estáticas, ni se mantienen aisladas unas de otras; por tal razón están en un proceso constante de cambio a partir, entre otras cosas, del intercambio con las otras culturas. Pensemos en el modo en que un idioma incorpora palabras de otro o de cómo se crean palabras nuevas a partir de la mezcla de una lengua con otra. Por ejemplo, en inglés la palabra foot significa pie, y la palabra ball significa pelota. Algún día del siglo XIX los ingleses inventaron el football, uno de los juegos más populares del mundo. Cuando llegaron los inmigrantes ingleses al país, éstos supieron jugar al football. Luego, a medida que el juego se fue haciendo conocido por toda la población, en el lenguaje local comenzó a hablarse de "fútbol". Esta es una muestra de cómo el castellano que hablamos en Argentina incorpora una palabra de otra lengua, pero no la deja tal cual era sino que le da una nueva forma. Podría decir que se produce una mezcla. De eso se trata la interculturalidad: de la mezcla, la hibridación, la mixtura, la fusión.

Multiculturalidad e interculturalidad 'De un mundo m ulticultural -yuxtaposición de etnias o grupos en una ciudad o nación- pasamos a otro intercultural globalizado. Bajo concepciones multiculturales se admite la diversidad de culturas, subrayando la diferencia y proponiendo políticas relativistas de respeto, que a menudo refuerzan la segregación. En cambio, interculturalidad remite a la confrontación y el entrelazamiento, a lo que sucede cuando los grupos entran en relaciones e intercambios. Ambos términos implican dos modos de producción social: m ulticulturalidad supone aceptación de lo heterogéneo; interculturalidad im plica que los diferentes son lo que son en relaciones de negociación, conflicto y préstamos recíprocos.' Néstor García Canclini, Diferentes, desiguales, desconectados. Mapas de la interculturalidad

Por lo dicho, la interculturalidad supone la existencia de grupos distintos pero que no conviven de forma separa, aislada o sin contacto (a esto se le suele llamar "multiculturalidad"), sino que coexisten mediante relaciones de distintos tipos, dando lugar a nuevos elementos culturales: nuevos lenguajes, nuevos conocimientos, nuevas expresiones artísticas, etc. Entonces, hablamos de interculturalidad como una forma de diversidad cultural; es decir, de la existencia de culturas distintas y variadas, que lejos de no relacionarse se relacionan y mucho, y como resultado de aquello que comparten aparecen nuevos elementos y fenómenos culturales.

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Reconocimiento mutuo y estrategias interculturales Que haya muchas culturas, entonces, no implica que haya niveles o valores distintos, en el sentido de considerar que algunas valen más y otras menos, sino que cada cual vale por sí misma, de ahí la riqueza y el respeto. Si revisamos un diccionario veremos que el término "diverso" es opuesto al de "igual", dado que dos cosas son diversas justamente por ser distintas. Sin embargo, debemos ser conscientes de que cuando hablamos de seres humanos, de sujetos o de culturas, diversidad e igualdad no son antónimas. Dado que si bien hablamos de diversidad cultural, en el sentido de que toda cultura es distinta de otra, decimos que este reconocimiento no supone, en ningún caso, que una sea mejor o peor que la otra, todo lo contrario. Diversidad cultural significa igualdad, en la medida en que cada una vale lo mismo que la otra. Son distintas pero valen lo mismo, por eso merecen reconocimiento y respeto. El reconocimiento y respeto mutuo entre culturas diferentes es elemental para vivir en paz, realizar intercambios, fusionarse y desarrollar proyectos en común, enriquecedores para todos. También son de un valor incalculable las estrategias interculturales que pueden llevarse a cabo para dicho cometido. Es decir, estrategias para el intercambio y la convivencia armónica. Intercam bio de bienes, pero también de saberes, conocim ientos, valores y experiencias. Un caso, por ejemplo, es el de la educación intercultural, en la que se repara en las diferencias y características de los alumnos justamente para aprovecharlas y ponerlas en común, teniendo en cuenta, además, dichas diferencias para apreciar qué es lo que es útil y necesario enseñar. Esto se encuentra muy presente en lugares en los que hay una histórica coexistencia de grupos distintos, como en sitios a los que llegan nuevos migrantes. Pensemos, por ejem plo, en zonas de nuestro país en donde niños pertenecientes a algún pueblo originario van a la misma escuela que otros niños que no pertenecen a dicho pueblo; o en escuelas que se encuentran en ciudades a las que llegan niños que son migrantes de algún otro lugar del país o del exterior. A pesar de sus diferencias, todos los pueblos son igualmente respetables Un representante de los pueblos originarios de Estados Unidos

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ACTIVIDAD Dado que / en este punto usamos varias veces como ejemplo a la Constitución Nacional ¿qué les parece si reparamos en los conceptos de diversidad cultural, identidad, etnocentrismo, relativismo cultural e interculturalidad para discutir y analizar el Preámbulo y los artículos que figuran debajo?

Preámbulo de la Constitución Nacional Argentina (reformada en 1994) "Nos los representantes del pueblo de la Nación Argentina, reunidos en Congreso General Constituyente por voluntad y elección de las provincias que la com ponen, en cum plim iento de pactos preexistentes, con el objeto de constituir la unión nacional, afianzar la justicia, consolidar la paz interior, proveer a la defensa común, prom over el bienestar general, y asegurar los beneficios de la libertad, para nosotros, para nuestra posteridad, y para todos los hom bres del m undo que quieran habitar en el suelo argentino: invocando la protección de Dios, fuente de toda razón y justicia: ordenamos, decretamos y establecemos esta Constitución, para la Nación Argentina".

Extractos de la Constitución Nacional Argentina (reformada en 1994) Artículo 2. El Gobierno Federal sostiene el culto católico apostólico romano. Artículo 8. Los ciudadanos de cada provincia gozan de todos los d e re ch o s, p riv ile g io s e in m u n id a d e s in h e re n te s al títu lo de ciudadano en las demás. La extradición de los crim inales es de obligación recíproca entre todas las provincias.

A rtícu lo 14. Todos los habitantes de la Nación gozan de los siguientes derechos conform e a las leyes que reglam enten su ejercicio; a saber: de trabajar y ejercer toda industria lícita; de navegar y comerciar; de peticionar a las autoridades; de entrar, permanecer, transitar y salir del territorio argentino; de publicar sus ideas por la prensa sin censura previa; de usar y disponer de su propiedad; de asociarse con fines útiles; de enseñar y aprender. Artículo 15. En la Nación Argentina no hay esclavos: Los pocos que hoy existen quedan libres desde la jura de esta Constitución; y una ley e sp e cia l reglará las in d e m n iza cio n e s a que dé lugar esta declaración. Todo contrato de compra y venta de personas es un crim en de que serán responsables los que lo celebrasen, y el escribano o funcionario que lo autorice. Y los esclavos que de cualquier modo se introduzcan quedan libres por el solo hecho de pisar el territorio de la República. Artículo 16. La Nación Argentina no admite prerrogativas de sangre, ni de nacim iento: no hay en ella fueros personales ni títulos de nobleza. Todos sus habitantes son iguales ante la ley, y admisibles en los empleos sin otra condición que la idoneidad. La igualdad es la base del impuesto y de las cargas públicas. Artículo 19. Las acciones privadas de los hombres que de ningún modo ofendan al orden y a la moral pública, ni perjudiquen a un tercero, están sólo reservadas a Dios, y exentas de la autoridad de los magistrados. Ningún habitante de la Nación será obligado a hacer lo que no manda la ley, ni privado de lo que ella no prohíbe.

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Artículo 20. Los extranjeros gozan en el territorio de la Nación de todos los derechos civiles del ciudadano; pueden ejercer su industria, co m e rcio y p ro fe sió n ; p o see r bien es ra íce s, co m p rarlo s y enajenarlos; navegar los ríos y costas; ejercer libremente su culto; testar y casarse conforme a las leyes. No están obligados a admitir la ciu d ad an ía, ni pagar co n trib u cio n es fo rzo sa s e xtra o rd in a ria s. Obtienen nacionalización residiendo dos años continuos en la Nación; pero la autoridad puede acortar este térm ino a favor del que lo solicite, alegando y probando servicios a la República. Artículo 25. El Gobierno Federal fomentará la inmigración europea; y no podrá restringir, limitar ni gravar con impuesto alguno la entrada en el territorio argentino de los extranjeros que traigan por objeto labrar la tierra, mejorar las industrias, e introducir y enseñar las ciencias y las artes. Artículo 75, Inciso 18. Proveer lo conducente a la prosperidad del país, al adelanto y bienestar de todas las provincias, y al progreso de la ilustración, dictando planes de instrucción general y universitaria, y prom oviendo la industria, la inm igración, la construcción de ferrocarriles y canales navegables, la colonización de tierras de propiedad nacional, la introducción y establecim iento de nuevas industrias, la importación de capitales extranjeros y la exploración de los ríos interiores, por leyes protectoras de estos fines y por concesiones temporales de privilegios y recompensas de estímulo. Inciso 19. Proveer lo conducente al desarrollo humano, al progreso económ ico con justicia social, a la productividad de la economía nacional, a la generación de empleo, a la formación profesional de los tra b a ja d o re s, a la d e fen sa del v a lo r de la m oneda, a la investigación y desarrollo científico y tecnológico, su difusión y aprovecham iento.

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Proveer al crecimiento armónico de la Nación y al poblamiento de su territorio; prom over políticas diferenciadas que tiendan a equilibrar el desigual desarrollo relativo de provincias y regiones. Para estas iniciativas, el Senado será Cámara de origen. Sancionar leyes de organización y de base de la educación que consoliden la unidad nacional respetando las p articularid ades provinciales y locales; que aseguren la responsabilidad indelegable del estado, la participación de la familia y la sociedad, la promoción de los valores dem o crático s y la igualdad de oportunidades y p o sib ilid ad e s sin d iscrim in a ció n alguna; y que ga ran tice n los principios de gratuidad y equidad de la educación pública estatal y la autonomía y autarquía de las universidades nacionales. Dictar leyes que protejan la identidad y pluralidad cultural, la libre creación y circulación de las obras del autor; el patrim onio artístico y los espacios culturales y audiovisuales.


DISCRIMINACIÓN Y RACISMO Vamos a ocuparnos ahora de un tema muy complejo: el tema del racismo y la discriminación. Este problema es de suma importancia, principalm ente por haber generado tanto daño a la humanidad y, además, porque está muy lejos de haber sido superado.

¿Qué significa discriminar? Comenzaremos por la discriminación. Si buscamos en un diccionario veremos que el término discrim inar significa: diferenciar, distinguir, clasificar, ordenar. Si hablamos de cualquier objeto esto no genera ningún problema, pero cuando pasamos a las personas las cosas cambian. Diferenciar y distinguir, según lo que venimos estudiando, no supondría ningún inconveniente, ya que como dijimos todos los hombres y mujeres del mundo, ya sea individual o grupalmente, somos diferentes y por lo tanto nos distinguimos o diferenciamos. El problema está en que la discriminación supone una jerarquización y valoración o desvalorización de las diferencias. Es decir, discriminar no se trata de decir que A es de una manera y B de otra, sino de decir que A es mejor o vale más que B, o lo que es lo mismo que B es peor o vale menos que A. Entonces, no habría inconveniente alguno en decir que una persona es china, otra ecuatoriana, otra danesa y otra nigeriana, el problema sería que -en base a su nacionalidad- se clasificase a una de ellas como inferior al resto, lo mismo si se la clasificase como superior, dado que eso implicaría que el resto es inferior. ■

La discriminación atenta contra la libertad y también contra la igualdad.

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■ La d iscrim in a ció n no sólo se aplica a las cu e stio n e s n a cio n a les com o recién ejemplificamos: también se encuentran la discriminación por género, etnia, por orientación sexual, por pensamiento político, por condición socioeconómica, por creencia religiosa, por discapacidad, por color de la piel, por razones etarias y tantas otras. ■ El etnocentrismo del que hablamos anteriormente también puede ser considerado una forma de discriminación. Otra forma sería la xenofobia, que es odio o rechazo a los extranjeros. ■

La discriminación se encuentra muy cerca de la construcción de estereotipos y de prejuicios.

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No discriminar es contribuir a una sociedad mejor

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COMUNICACIÓN. CULTURA Y SOCIEDAD La Ley Antidiscriminatoria

En Argentina, en 1988 se sancionó la Ley N° 23.592, también conocida como la Ley Antidiscriminatoria. El primero de sus artículos dice: 'Artículo 1. Quien arbitrariamente impida, obstruya, restrinja o de algún modo menoscabe el pleno ejercicio sobre bases igualitarias de los derechos y garantías fundamentales reconocidos en la Constitución Nacional, será obligado, a pedido dei damnificado, a dejar sin efecto el acto discriminatorio o cesar en su realización y a reparar el daño moral y material ocasionados. A los efectos del presente artículo se considerarán particularmente los actos u omisiones discriminatorios determinados por motivos tales como raza, religión, nacionalidad, ideología, opinión política o gremial, sexo, posición económica, condición social o caracteres físicos.'

Estereotipos y prejuicios Los estereotipos son construcciones sociales mediante las que se le asigna determinadas características a cierto grupo de personas, ya sea sobre sus cualidades o conductas. Frecuentemente ésta se toma como patrón o modelo y cobra aceptación, aunque muchísimas veces es equivocada. Los prejuicios tienen que ver -como lo indica su nombre- con los juicios previos que se hacen sobre individuos o grupos, sobre los que se cree que deberían ser de determ inada forma o poseer ciertas carencias o aptitudes en base a la idea que se tiene de ellos. Un ejemplo de los estereotipos podría ser el de las asociaciones que se hacen en relación los trabajos. Es muy común en Argentina considerar que si una persona es china debe trabajar en un superm ercado, si es japonesa en una tintorería, si es boliviana en una verdulería o en la construcción. Puede que uno conozca muchas personas de esas nacionalidades que se dediquen a esos trabajos pero, lo importante, es que eso no clausure la posibilidad de pensar que cualquiera de ellos bien podría ser médico o actor, o científico, o zapatero, o empleado administrativo. Un ejemplo del prejuicio podría ser el de ver a una persona oriental (china, coreana, japonesa, etc.) y dar por sentado que no debe jugar bien al fútbol; a la inversa, el de ver a un brasilero y presumir que seguramente debe jugar bien al fútbol. Otro podría ser el de pensar en un grupo de afroamericanos y suponer que se trata de una compañía de baile, o un equipo de básquet, o una banda de m úsica, pero no una reunión de científico s, ya que m uchas veces se destacan públicamente las virtudes de los afros relativas a la danza, la música o el deporte, pero no su capacidad intelectual para construir conocimiento.

El racismo Ante todo hay que decir que el racismo es siempre una actitud infundada y repudiable. Este supondría el odio o la discriminación de un grupo o persona hacia otro grupo o persona por ciertas características que se supone que son del orden biológico y determinantes para su modo de ser. A la vez, esto activaría un mecanismo mediante el cual quienes discriminan se sienten superiores a los otros, y por eso creen que es justo discriminar.

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Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL Para ver más en profundidad de que se trata, tomemos la definición -ya clásica- que dio el escritor tunecino Albert Memmi: "El racismo es la valorización, generalizada y definitiva, de diferencias reales o imaginarias en beneficio del acusador y en detrimento de su víctima, a fin de justificar sus privilegios y su agresión." Como dice Memmi, el racismo constituye una actitud mediante la que se repara en diferencias reales o imaginarias (es decir que existen o que no existen) de una persona o grupo, en relación a otra persona o grupo, para justificar la agresión y el odio del agresor hacia al agredido. También sirve para justificar los modos de vida de unos y otros. Como veremos más adelante, el racismo siempre es un argumento que intenta legitimar ciertas situaciones sociales desiguales. Entonces, podríamos decir que el racista no odia al diferente por ser diferente, sino que busca ver cuáles son sus diferencias para justificar que lo odia. El racismo habla menos de las diferencias entre los hombres que de las características de quienes lo ejercen.

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El racismo fue un potente argum ento para justificar muchas de las peores acciones que acontecieron en la historia de la humanidad. Como por ejemplo los genocidios y la esclavitud. El racismo, entonces, se propone como una ideología que pregona la superioridad de una raza por sobre otras. El primer problema de este razonamiento es que no hay superioridad entre grupos humanos, y el segundo es que no existen "las razas". La raza, no es más que una construcción, una idea.

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Formas del racismo en América y en Argentina Tanto Argentina como el resto de América Latina han sufrido el racismo. Han sufrido y sufren, ya que, lamentablemente no es algo que haya quedado en el pasado: presenciamos a diario en nuestra vida cotidiana actitudes racistas; lo mismo sucede cada vez que prendemos el televisor, donde nos encontramos con imágenes y dichos que podrían considerarse racistas.

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Como dijimos, la raza no es más que una idea, y sobre esa ¡dea se supuso la superioridad de unos sobre otros, y también el dominio y la explotación de unos sobre otros.

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La violencia de género es una forma de discriminación que debe superarse definitivamente

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Así lo expresa el sociólogo peruano Aníbal Quijano en "¡Qué tal raza!", incluido en el libro Familia y cambio social: "La idea de raza es, con toda seguridad, el más eficaz instrumento de dominación social inventado en los últimos 500 años. Producida en el mero comienzo de la formación de América y del capitalismo, en el tránsito del siglo XV al XVI, en las centurias siguientes fue impuesta sobre toda la población del planeta como parte de la dominación colonial de Europa." Esta división de supuestas razas dio lugar en Argentina a la utilización de la fórmula "civilización/ barbarie", adoptada por Sarmiento en su libro Facundo, de 1845. Allí se hablaba de la existencia de dos grupos distintos que habitaban el país; por un lado estaban los civilizados, estos serían los blancos de origen europeo que vivían en las ciudades; por el otro los bárbaros (o salvajes), estos serían los Indios, los negros, los gauchos, la población rural. Esta forma de pensar al país tuvo un poder notable y perduró por décadas. Argumentos similares circularon por todo el continente en donde ciertas poblaciones "blancas" y ricas justificaban sus privilegios respecto de las otras. Del mismo modo que se usaron para legitimar las matanzas y la esclavitud de pueblos indígenas y afros. Lamentablemente, el racismo está presente hoy día en nuestros países. Sólo se necesita reflexionar apenas unos minutos sobre ciertos dichos que se oyen en Argentina todo el tiempo sobre las personas que habitan en las villas de emergencia, o en los comentarios que se hacen sobre migrantes que llegan de países limítrofes. Cabe aclarar que en nuestro país el odio contra los inmigrantes no es nuevo, y que del mismo también fueron víctimas muchos de los inmigrantes que llegaron de Europa entre las últimas décadas del siglo XIX y primeras del XX. Muchos de los discriminadores de hoy, son los nietos o bisnietos de los discriminados de ayer. Causa mucha angustia que no se haya aprendido la lección. Nos quedamos con las palabras de Claude Lévi-Strauss: 'Salvaje es quien llama salvaje a otro'.

Discriminación La discriminación y el racismo son rasgos muy cercanos al poder. Justamente considerar que unos son superiores y otros inferiores servía (y sirve) para argumentar por qué algunos deben mandar y otros deben obedecer. Porque las ideas y proyectos de unos sirven y porque los de otros no tienen ningún valor ni sentido. Las personas con prejuicios atribuyen determinadas virtudes o defectos a todos los individuos de un determinado grupo, por ejemplo los afroamericanos

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Michel Foucault fue un filósofo francés que ha estudiado los orígenes del racismo y se ha hecho famoso por investigar profundamente el tema del poder. Al respecto nos dice, en su libro Genealogía del racismo:

Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL 'Pero, ¿qué es propiamente el racismo?... ...En primer lugar, es el modo en que, en el ámbito de la vida que el poder tomó bajo su gestión, se introduce una separación, la que se da entre lo que debe vivir y lo que debe morir. A partir del continuum biológico de la especie humana, la aparición de las razas, la distinción entre razas, la jerarquía de las razas, la calificación de unas razas como buenas y otras como inferiores, será un modo de fragmentar el campo de lo biológico que el poder tomó a su cargo, será una manera de producir un desequilibrio entre los grupos que constituyen la población. En breve: el racismo es un modo de establecer una cesura en un ámbito que se presenta como un ámbito biológico. Es esto, a grandes rasgos, lo que permitirá al poder tratar a una población como una mezcla de razas o -más exactamente- subdividir la especie en subgrupos que, en rigor, forman las razas. Son éstas las primeras funciones del racismo: fragmentar (desequilibrar), introducir cesuras en ese continuun biológico que el biopoder inviste.' El racism o, entonces, es el argum ento que el poder utiliza en determ inados m om entos histó ricos para cla sifica r a las poblaciones y sus grupos, y asignarle funciones según su conveniencia. El racismo funciona como argumento para la desigualdad. Según escribió Frantz Fanón en Por la revolución africana: 'Lógicamente no es posible someter a la servidumbre a los hombres sin inferiorizarlos parte por parte; y el racismo no es más que la explicación emocional, afectiva, algunas veces intelectual, de esta interiorización.'

Jóvenes y discriminación

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En nuestro país, muchos jóvenes son víctimas del racismo y la discriminación. Mucho más si son pobres, mucho más si tienen la piel oscura, mucho más si se visten como se visten aquellos que la opinión pública entiende que son los culpables de muchas de las cosas que conforman aquello que se suele denominar como la "inseguridad". La crisis social, económica y política generó un marcado miedo al otro, y los jóvenes pobres se fueron transformando en los representantes de la peligrosidad. Como escribió la socióloga Maristella Svampa en su libro El dilema argentino: Civilización o Barbarie:

El norteamericano Martin Luther King fue asesinado por luchar contra la discriminación racial en su país

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD 'Así, todo pobre es considerado un delincuente potencial, concepto que llega al Estado y se operativiza a través del rol represivo que asumen las instituciones policiales; muy especialmente la figura de la peligrosidad se concentrará en los jóvenes pobres, no blancos y habitantes de barrios periféricos o marginales, quienes serán considerados, en el límite, una suerte de 'población sobrante'.' Cuando uno prende la radio y escucha que se detuvieron personas por algún delito, percibe que muchos periodistas automáticamente preguntan ¿Hay menores? La curiosidad que conduce a formular esa pregunta no es inocente, sino que responde a una idea que supone que en todo acto delictivo intervienen menores. O que los "delincuentes" suelen ser menores. O como dijimos antes, alcanza con prender el televisor para ver cómo se exponen imágenes de jóvenes como si fuesen monstruos, así como se hace referencia a los "pibes chorros" como los responsables de la crisis social. Y cuando me refiero a "pibes chorros" lo hago en relación a jóvenes que roban (o robaron), pero también a otros que no lo hacen y, sin embargo, los medios de comunicación y la opinión pública los trata como si lo hicieran, dado que sus características se corresponden con las que se supone que tienen todos aquellos que sí lo hacen. En consecuencia, "si no roban seguro que lo harán, porque tienen todo lo que se necesita para hacerlo". Por lo tanto, no se juzgan sus acciones sino sus particularidades. Si un chico es de determinada forma, se viste y habla de determinada manera, bien se lo puede tratar de "pibe chorro", por más que no haya robado nunca nada. Incluso puede ser llamado así por alguien que sí ha robado, o roba, pero no responde al estereotipo de la gente que se supone que sí lo hace. Hace unos años, en un programa de televisión aparecía un oficial de policía al que se le preguntaba por su vestimenta, entonces el señor describía como era el uniforme que llevaba. Luego se le preguntaba cómo eran los "delincuentes", a lo que respondía que eran jóvenes que usaban "ropa deportiva, zapatillas caras y gorrita", y que ese era "el uniforme de los chorros". Evidentemente, para ese señor no es delincuente el que comete un delito, ni ladrón el que roba, ni el que sustrae cosas que no le pertenecen, ni quien viola la propiedad ajena, sino quien a determinada edad usa determinada ropa y tiene determinadas características. Estos jóvenes son víctimas del racismo y la discriminación, ya sea cuando son mirados con desconfianza por las calles hasta cuando no se les permite la entrada a un boliche o cualquier otro lugar público. Muchas veces, los medios masivos de comunicación contribuyen a difundir posiciones racistas

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Las consecuencias económicas, sociales y políticas de las discriminaciones Las consecuencias del racismo y la discriminación son muchas y muy variadas. Hablamos ya de actitudes racistas que justificaron hace siglos las conquistas de otros pueblos, mediante las cuales los conquistadores se apropiaban de la riqueza de los conquistados. Uno de estos casos fue el de la Conquista de América. Lo mismo pasó en África, la India y otros tantos lugares del mundo que se transformaron en colonias de las potencias del momento. Da la casualidad (o no) que hoy día muchos de los conquistados de entonces representan los países pobres del mundo, mientras que los conquistadores, en su mayoría, representan los países ricos. Esto nos habla de las consecuencias económicas y también políticas y sociales de dichos procesos. Algo similar podría decirse de lo que sucede hoy en día en los países árabes. En alguno de ellos, en nombre de la democracia y la lucha contra el "terrorismo", se justifica el ingreso de los ejércitos de los países que posteriormente adquirirán el petróleo que se extrae de estos países árabes. ¿Podrían las potencias mundiales ingresar mediante la violencia a los países árabes de forma "legítima", sin antes decir que sus habitantes son incivilizados porque no practican la democracia occidental, ni tienen costum bres ni religiones sim ilares a las de Occidente? Las consecuencias suelen ser terribles, ya que estos países quedan devastados por la guerra. Las ciudades se transforman en escombro y los muertos se cuentan por miles. El racismo del siglo XX se expresó de manera manifiesta en lugares como Sudáfrica, donde existía el llamado "apartheid", que era un sistema que regulaba aquello que estaba permitido para la población blanca (conformada por colonos holandeses e ingleses) y para la población negra de origen local. Mediante estas normas los negros no podían ocupar posiciones en el gobierno ni votar, no podían ejercer prácticas profesionales, no podían asistir a la universidad, no podían utilizar el transporte público, había hospitales para negros de peor calidad que los hospitales para blancos, etc. Esta política existió en Sudáfrica hasta 1990, hace apenas 20 años. Otro ejemplo representativo al extremo del racismo del siglo que pasó fue el del nazismo, movimiento que gobernó Alemania entre 1933 y 1945, con Hitler a la cabeza. Dicho movimiento tenía una ideología que proponía la superioridad de la "raza aria", lo que lo llevó a planificar y concretar la esclavización y exterminio de millones de personas de diversos grupos, dado que los consideraban inferiores, enemigos y peligrosos para el régimen. Entre las víctimas del nazismo se destacan los judíos, algunos de ellos alemanes y otros pertenecientes a otros países como es el caso

La discriminación por motivos religiosos fue, lamentablemente, muy difundida en todo el mundo hasta fecha reciente. Las escenas representan tormentos y ejecuciones de disidentes religiosos durante la Edad Media.

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COMUNICACIÓN. CULTURA Y SOCIEDAD de Polonia. También se asesinó gitanos, eslavos, homosexuales, personas discapacitadas, opositores políticos, Testigos de Jehová, prisioneros de guerra y otros tantos grupos. Las consecuencias de los hechos antes narrados (como otros muchos que no podemos incluir por razones de espacio) son terribles y difíciles de calcular, y se cuentan entre los períodos más oscuros y vergonzosos de la historia de la humanidad. Capítulos horrorosos de una historia que hoy día muchas personas niegan y, lo que es aún peor, otras tantas reivindican.

ACTIVIDAD 1. ¿Qué tal si para visualizar y analizar lo que estamos estudiando miramos unas películas y las discutimos en clase? a.) Bolivia (2001) Esta es una película argentina del director Adrián Caetano que cuenta la historia de varios in m igran te s de países lim ítro fe s en Buenos Aires. b.) M ississippi en llam as (1988). Esta película, del director Alan Parker, relata una historia muy atravesada por el racismo en el sur de Estados Unidos. 2. M icky Vainilla es un personaje de ficción interpretado por el actor Diego C ap usotto en su program a Peter C apusotto y sus videos. ¿Pueden relacionar algo de lo que acabamos de ver con las letras de las canciones que figuran debajo? (Para entender mejor de lo que se trata también podés buscar sus videos en Internet.)

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¡La noche brilla en la disco!

Mi country alambrado

La noche brilla en la disco bailando te doy un mordisco pero hay algo que me hace mocho tengo al lado bailando a un morocho

Viniste a disfrutar de mi country alambrado que es muy seguro y electrificado

Yo nunca hago diferencias pero el morocho me molesta un morocho no es extraño si en la disco es el que limpia el baño

Pero veo de pronto que vos te asustas al ver tres morochos cerca del Club House

Ayyyyyyyy Si el morocho es em pleado todo bien! Ayyyyyyyy Si el morocho es em pleado ¡Ok!

Que hacen acá adentro vos te preguntas como es que entraron si hay seguridad ¡¡Y yo te digo!!

Que baile o no baile conmigo es una cuestión de piel es una cuestión de piel.

No son tres morochos hostiles ellos son mis albañiles que el miedo no te encandile obedecen y son muy gentiles El mas grande se llama Camaño nos están reformando el baño y a las siete se vaaaaaan A sus casas en el conurbano.


LOS DERECHOS CULTURALES COMO DERECHOS HUMANOS

Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales

Luego de la Segunda Guerra Mundial, en el año 1948, se formuló la Declaración Universal de los Derechos Humanos (DUDH), una normativa que protege los derechos más elementales. Dicha declaración posee un preámbulo y 30 artículos referidos a derechos civiles, políticos, sociales, económicos y culturales. En 1966 se aprobó el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (ICESCR). Dicho Pacto forma parte de la Carta Internacional de Derechos Humanos -así se denomina a un conjunto de documentos internacionales referidos a los derechos humanos- y en el presente adhieren a él la inmensa mayoría de los países del mundo. Se considera que en la Declaración Universal de los Derechos Humanos ya se encontraba presente el espíritu de aquello que se estableció en el Pacto aprobado en 1966. El paso del tiempo genera discusiones nuevas, interpretaciones diferentes de las cosas y el reconocimiento de ciertas necesidades y reivindicaciones por las que algunos grupos lucharon durante muchísimos tiempo. Se puede ver, entonces, que en el texto de 1966 se hace referencia a que las personas deben ser libres a la hora de crear y puedan disfrutar de los beneficios de aquello que las culturas producen, como por ejemplo el conocimiento. El devenir histórico llama también a la necesidad de reconocer que de no respetarse la diversidad cultural, es imposible que se ejerzan los derechos culturales y, de algún modo, los derechos humanos.

Los derechos culturales Declaración de Friburgo La necesidad una actualización hizo que en 2007 un equipo de intelectuales e investigadores de todo el mundo, vinculados a la UNESCO, se reuniesen en la Universidad de Fribourg (Suiza) y revisasen la idea de derechos culturales. Allí, entre otras cosas, se estableció que: "...los derechos humanos son universales, indivisibles e interdependientes, y que los derechos culturales son, al igual que los otros derechos humanos, expresión y exigencia de la dignidad humana. ...la diversidad cultural no puede protegerse sin una puesta en práctica eficaz de los derechos culturales.

Artículo 15: 1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a: a) Participar en la vida cultural; b) Gozar de los beneficios del progreso científico y de sus aplicaciones; c) Beneficiarse de la protección de los intereses m orales y m ateriales que le correspondan por razón de las producciones científicas, literarias o artísticas de que sea autora. 2. Entre las m edidas que los Estados Partes en el presente Pacto deberán adoptar para asegurar el pleno ejercicio de este derecho, figurarán las necesarias para la conservación, el desarrollo y la difusión de la ciencia y de la cultura. 3. Los Estados Partes en el presente Pacto se com prom eten a respetar la ind ispensab le libertad para la investigación científica y para la actividad creadora. 4. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen los b eneficios que derivan del fomento y desarrollo de la cooperación y de las relacio nes in te rn a cio n ale s en cuestiones científicas y culturales. Los derechos humanos, entonces, tienen que ver con la libertad y con la igualdad, y permiten una relación integrada entre todos los individuos y so ciedad es. Son para todas las personas indep end ien tem ente de sus p a rticu la rid a d e s. Cada hombre y mujer tienen derecho a gozar de ellos por su condición humana y con el fin de alcanzar una vida digna.

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD ... el respeto de la diversidad y de los derechos culturales es un factor determinante para la legitimidad y la coherencia del desarrollo sostenible basado sobre la indivisibilidad de los derechos humanos... los derechos culturales han sido reivindicados principalmente en el contexto de los derechos de las minorías y de los pueblos indígenas, y es esencial garantizarlos de manera universal y, en particular, para las personas desaventajadas". A la vez, dicha declaración de derechos culturales se refiere a: Identidad y patrimonio culturales. Acceso y participación en la vida cultural. Educación y formación. Información y comunicación. Cooperación cultural. Principios de gobernanza democrática. Inserción en la economía.

Las luchas sociales de reconocimiento identitario y/o cultural Como vemos, los derechos existen. Pero, como también dijimos, tener derechos no es lo mismo que tener la posibilidad de ejercerlos; por esto es que hay tantas personas y grupos que luchan. Históricamente, el movimiento organizado que más ha luchado por condiciones más igualitarias para todas las personas del mundo es el movimiento obrero. Estas luchas se llevaban a cabo generalmente- mediante los sindicatos y los partidos políticos. Con el correr del tiempo las cosas fueron cambiando, por lo tanto cambiaron algunas reivindicaciones, así como las formas de organización y los métodos de lucha. Surgieron así los llamados movimientos sociales. Éstos tienen demandas, formas organizativas y modos de protesta muy disímiles. Sus luchas se encuadran dentro de las llamadas "luchas culturales". Según e xp licó el so ció lo go fra n cé s A lain To urain e, en una e n tre vista rep ro d u cid a en enredado.com : 'El asunto de los derechos culturales es central' P.— ¿Cómo se vertebran estos derechos culturales? Adolf Hitler, un cruel racista

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Ill - IDENTIDADES Y DIVERSIDAD CULTURAL R.— Veo a dos grandes movimientos: uno, que me parece el principal en la segunda mitad de este siglo, es el de las mujeres. Tan importante como el movimiento sindical un siglo atrás, porque se trata de reconocer un principio totalmente nuevo: la igualdad de hombres y mujeres, pero combinada con la diferencia. Antes se trataba de ir más allá de los particularismos para defender derechos universalistas: todo el mundo tenía derecho a voto, salario mínimo, 8 horas de trabajo... En el momento actual se trata de reconocer la igualdad entre dos categorías básicas: hombre o mujer. Porque no hay ser humano que no sea masculino o femenino, incluso los que intentan pasar de un sexo viven una situación tan dramática que demuestra la gran importancia de estas categorías. Desde el momento en que hay diferencia e igualdad tenemos que tener movimientos de mujeres y de hombres. Por debajo de este nivel se encuentran todos los movimientos sociales de defensa de minorías: nacionales, religiosas, étnicas, lingüísticas, sexuales.' Muchos de estos nuevos movimientos mantienen el espíritu de sus antecesores, pero toman como eje demandas más particulares. Un caso es el del movimiento obrero, en donde hombres y mujeres realizaban las mismas demandas. Hoy también hay hombres y mujeres que realizan demandas por mejores condiciones laborales, como lo hacían los obreros de antaño, pero ahora se agregan otras tantas demandas dentro de ese mismo movimiento o de otro. Así, una mujer puede pedir mejores condiciones de trabajo (al igual que un hombre que trabaja en la misma fábrica) y a la vez hacer reivindicaciones propias de género, como ser el rechazo a cualquier forma de violencia contra la mujer. Otro ejemplo sería el de dos mujeres que participan del mismo movimiento feminista, en el que reclaman mayor respeto a su condición de género, pero a la vez, que una de ella se reconozca afroamericana y participe también en otro movimiento en el que lucha por las reivindicaciones de dicha identidad. En toda América Latina muchos movimientos sociales han pasado a ocupar un lugar notable. Cabe mencionar, por dar sólo algunos ejemplos, a los movimientos indígenas de Ecuador y Bolivia, al Movimiento de los "Sin tierra" de Brasil, a los organismos de derechos humanos de la Argentina, al movimiento zapatista de México, a los movimientos campesinos de todos los países, así como a los movimientos feministas de toda la región que tanto luchan para contrarrestar la inaceptable violencia que se ejerce contra las mujeres. La lucha por demandas particulares e identitarias es considerada muy positiva por muchos, porque entienden que se está luchando por mayor cantidad de cosas que son justas y necesarias, y porque se superan limitaciones que existían anteriormente. Pero también es considerada negativa por otros, que entienden que lo que esto provoca es una fragmentación del reclamo colectivo, dado que, por ejemplo, en lugar de haber 100 personas luchando por una misma causa, hay 20 por un lado, 30 por el otro, 25 por el otro y así. Esto dispersaría los reclamos y los debilitaría. Luchar significa demandar, hacerse oír, exponer opiniones, marcar posiciones políticas y explicarle al otro porqué se está luchando, qué es lo que se pide y por qué se lo pide. La lucha por aquello que se considera justo es siempre positiva y necesaria para la construcción de una sociedad mejor. No hay que tener miedo ni duda de ello.

Durante décadas, las mujeres han protagonizado muchos movimientos reclamando la igualdad de género


ACTIVIDAD 1. Como señalamos, el siglo XX se encontró muy marcado por la discriminación y el racismo, pero también hubo muchas personas que lucharon para tratar de contrarrestar semejante flagelo demandando derechos culturales e identitarios ¿Qué tal si buscan algo acerca de las biografías de las siguientes personas? Nelson Mandela, Mahatma Ghandi, Martin Luther King, Rigoberta Menchú Tum, Stephen Bantu Biko, Rosa Louise Parks, Joséphine Baker, Emma Goldman, Patrice Lumumba. 2. ¿Qué les parece si buscamos en algunos fragmentos del famoso discurso que brindó Martin Luther King, en agosto de 1963, en la histórica Marcha sobre Washington, elementos que nos permitan identificar y discutir los elementos vistos en este punto? Leánlo juntos: "Estoy orgulloso de reunirme con ustedes hoy, en la que será ante la historia la mayor manifestación por la libertad en la historia de nuestro país. Hace cien años, un gran estadounidense, cuya simbólica sombra nos cobija hoy, firmó la Proclama de la Emancipación. Este trascendental decreto significó como un gran rayo de luz y de esperanza para millones de esclavos negros, chamuscados en las llamas de una marchita injusticia. Llegó como un precioso amanecer al final de una larga noche de cautiverio. Pero, cien años después, el negro aún no es libre; cien años después, la vida del negro es aún tristemente lacerada por las esposas de la segregación y las cadenas de la discriminación; cien años después, el negro vive en una isla solitaria en medio de un inmenso océano de prosperidad material; cien años después, el negro todavía languidece en las esquinas de la sociedad estadounidense y se encuentra desterrado en su propia tierra. Por eso, hoy hemos venido aquí a dramatizar una condición vergonzosa. En cierto sentido, hemos venido a la capital de nuestro país, a cobrar un cheque. Cuando los arquitectos de nuestra república escribieron las magníficas palabras de la Constitución y de la Declaración de Independencia, firmaron un pagaré del que todo estadounidense habría de ser heredero. Este documento era la promesa de que a todos los hombres, les serían garantizados los inalienables derechos a la vida, la libertad y la búsqueda de la felicidad.

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Es obvio hoy en día, que Estados Unidos ha incumplido ese pagaré en lo que concierne a sus ciudadanos negros. En lugar de honrar esta sagrada obligación, Estados Unidos ha dado a los negros un cheque sin fondos; un cheque que ha sido devuelto con el sello de "fondos insuficientes". Pero nos rehusamos a creer que el Banco de la Justicia haya quebrado. Rehusamos creer que no haya suficientes fondos en las grandes bóvedas de la oportunidad de este país. Por eso hemos venido a cobrar este cheque; el cheque que nos colmará de las riquezas de la libertad y de la seguridad de justicia. Sería fatal para la nación pasar por alto la urgencia del momento y no darle la importancia a la decisión de los negros. Este verano, ardiente por el legítimo descontento de los negros, no pasará hasta que no haya un otoño vigorizante de libertad e igualdad. 1963 no es un fin, sino el principio. Y quienes tenían la esperanza de que los negros necesitaban desahogarse y ya se sentirán contentos, tendrán un rudo despertar si el país retorna a lo mismo de siempre. No habrá ni descanso ni tranquilidad en Estados Unidos hasta que a los negros se les garanticen sus derechos de ciudadanía. Los remolinos de la rebelión continuarán sacudiendo los cimientos de nuestra nación hasta que surja el esplendoroso día de la justicia. (...) Hay quienes preguntan a los partidarios de los derechos civiles, "¿Cuándo quedarán satisfechos?" Nunca podremos quedar satisfechos mientras nuestros cuerpos, fatigados de tanto viajar, no puedan alojarse en los moteles de las carreteras y en los hoteles de las ciudades. No podremos quedar satisfechos, mientras los negros sólo podamos trasladarnos de un gueto pequeño a un gueto más grande. Nunca podremos quedar satisfechos, mientras un negro de Misisipi no pueda votar y un negro de Nueva York considere que no hay por qué votar. No, no; no estamos satisfechos y no quedaremos satisfechos hasta que "la justicia ruede como el agua y la rectitud como una poderosa corriente". (...)

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=> npcar de las dificultades del lluy le, digo a ustedes, amigos míos, que a p mu miento, yo aún tengo un sueño. (...) •....no que un día esta nación se levantará y vivirá el verdaderc ,1. su credo: "Afirmamos que estas verdades son ev.dentes. que todos los I""nbres son creados iguales". ^ de |qs ant¡guQS ‘.in-ño que un día, en las rojas colinas de Ge g , nilpHan sentar lavos y los hijos de los antiguos dueños de esclavo , juntos a la mesa de la hermandad ( „) en e| cual no serán Sueño que mis cuatro hijos vivirán un día P ^ ^ personalidad. luzgados por el color de su piel, sino por IIHoy tengo un sueño!..."

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U I V L I A J I I

Recordemos que... ■ La identidad es una construcción social relacionada a la vida individual y colectiva. Todos portam os alguna. ■ La diversidad cultural remite a nuestras diferencias. Pero ser diferentes no significa ser desiguales. ■ La interculturalidad refiere a la posibilidad de relacionamos, compartir e intercambiar con personas de diferentes culturas. ■ La discrim inación es la construcció n o reconocim iento de cierta diferencia de una persona (o grupo) para desvalorizarla. Es encontrar algo que distingue a una persona para inferiorizarla. ■ El racismo es la discriminación hacia una persona o grupo por ciertas características que pertenecen supuestam ente al orden biológico y serían determ inantes para su comportamiento. Esta actitud supondría la justificación de su inferiorización. El racismo (al igual que la d isc rim in a c ió n ) es sie m p re in ju stific a d o y repudiable.

Las palabras claves de este capítulo son: Identidad. Diversidad cultural. Interculturalidad. Discrim inación. Racismo.

Martin Luther King en la 'Marcha sobre Washington

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RECAPITULEMOS... Vimos que la identidad es un elemento inseparable de la vida individual así como de la vida colectiva. Y ésta forma parte de un proceso de construcción y de cambio. Parte de este proceso sería muy enriquecedor para todos si somos capaces de reconocer que para ser libres e iguales, necesariamente debemos tratarnos entre todos como libres e iguales, y que para conseguirlo será inevitable aprender a convivir con nuestras particularidades y diferencias. Diferencias que, por cierto, no tienen porque ser motivos de exclusión o ju stifica ció n para discrim inació n alguna. D iferencias que tam poco tienen porque dividirnos, sino que bien pueden e xistir y ser reconocidas para sum ar aún más y enriquecernos mutuamente al momento de juntarnos y formular un proyecto común.

Desde fines del siglo XIX los trabajadores argentinos han luchado por sus derechos En la foto, movilización obrera a comienzos del siglo pasado

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CAPÍTULO IV COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS Carolina Duek En este capítulo vamos a trabajar el lugar que ocupan las llamadas tecnologías de la Información en las sociedades contemporáneas. Eso incluye pensar qué lugar ocupan los medios de comunicación, nuestros intercambios a través de ellos, la participación, el lugar de la política, las redes sociales, sólo por mencionar algunos ejes. Trabajar con y sobre los medios exige tom ar distancia de ellos, alejarnos un poco para ver qué nos dicen, qué hacen y cómo intervienen en nuestra vida. La tecnología no es "inocente" y su presencia en nuestros hábitos de todos los días m erece una reflexión particular. Vamos a comenzar desde el panorama más amplio a las prácticas más pequeñas: de la globalización a los usos de la tecnología. De esta m anera po drem os p re se n ta r un m arco al que irem os recorriendo de a poco para poder comprenderlo integralmente.

Las TICs ocupan un lugar cada vez más importante en las sociedades contemporáneas


GLOBALIZACIÓN Y MUNDIALIZACIÓN: ECONOMÍA Y CULTURA EN UN NUEVO MUNDO Todos los días, cuando nos levantamos a la mañana, tratamos de enterarnos de la temperatura, el pronóstico para ese día y la hora para no llegar tarde a la escuela, al trabajo o a donde sea que tengamos que ir. Puede parecer poco significativo pero, en el momento en que encendemos la radio, la televisión, leemos el diario o prendemos la computadora, estamos conectándonos con redes de información muy grandes. Pensemos qué haríamos sin televisión, sin radio, sin diarios y sin computadoras. ¿Cómo nos enteraríamos de la información que nos interesa? Sólo a través de nuestra experiencia. Sabríamos, por ejemplo, el resultado de un partido de fútbol únicamente si fuésemos a la cancha y sabríamos a quién podemos votar cuando entrásemos al cuarto oscuro. Difícil imaginarlo, ¿verdad? Los medios de comunicación funcionan en nuestra vida cotidiana como mediadores: veremos claramente que ellos no reflejan la realidad sino que la construyen. Es por eso que vamos a pensar, a preguntarnos y a tratar de responder qué significa que los medios construyan la realidad y cuáles son los elementos que tenemos que tener en cuenta para hacerlo. La tarea de tratar de ver "con otros ojos", desde otro punto de vista, algo que hacemos todos los días (ver televisión, por ejemplo), es a veces muy necesaria. 'El mundo está globalizado', 'vivimos en épocas de globalización', 'habitamos una aldea global', son algunas de las frases que escuchamos cotidianamente. Pero, ¿qué es la globalización? ¿Qué procesos incluye? ¿Qué implicancias tiene en la vida cotidiana?

Herbert Marshall McLuhan (1911-1980), un canadiense especialista en estudios sobre la comunicación, acuñó la expresión 'aldea global'

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Desde una computadora con acceso a Internet podemos ver museos en el mundo, partidos de fútbol en vivo, diarios y revistas que se publican muy lejos de donde vivimos y hasta sesiones de diputados y senadores que discuten temas que pueden interesarnos. Desde un televisor con acceso a la programación de cable o satélite, podemos ver imágenes de noticieros, novelas, dibujos animados y programas de entretenimiento de muchos países más o menos similares al nuestro. Nos llama la atención los parecidos, también las diferencias de tono, de idioma, de expresiones; el mundo parece estar cada vez más cerca nuestro pero, ¿lo está?, ¿qué tipo de cercanía permiten realmente los medios de comunicación a quienes acceden a ellos?

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS

Tres procesos para entender la globalización En La globalización imaginada, Néstor García Canclini recurre a la explicación de tres procesos para dar cuenta de la globalización: internacionalización, transnacionalización y globalización. ■ El primer proceso, la internacionalización de la economía y la cultura, se inicia con las navegaciones y la apertura com ercial de las sociedades europeas y la colonización de América Latina y el Lejano Oriente. Este primer proceso comenzó en los siglos XV y XVI, y por decirlo sencillamente, se caracterizó por la apertura comercial y la llegada a diferentes puertos no sólo de productos y bienes sino de hábitos, rutinas y prácticas cotidianas. La expansión colonial de las potencias europeas se incrementó a lo largo del siglo XIX, con las mismas consecuencias. La internacionalización incluyó los contactos com erciales pero, tam bién, los intercam bios culturales entre los pueblos que com ienzan a ponerse en contacto. Llegar a otros puertos no es un sencillo arribo sino que tiene sus implicancias más profundas: así se vinculan tipos de culturas diversos y no siempre en igualdad de condiciones, resultando que alguna de ellas se im ponen sobre otras. Claro que en procesos de colonización, hay una parte de la relación en la que se encuentra el poder de "colonizar" económica y culturalmente a otro. ■ El segundo proceso, la transnacionalización, se va formando con la internacionalización de la economía y la cultura, pero avanza desde la primera mitad del siglo XX al construir organismos, empresas y movimientos cuya sede no está ni exclusiva ni principalmente en una nación. La transnacionalización supone, en este punto ya no sólo una relación entre dos naciones ni tampoco un intercambio simple y común: comienza a configurarse un tipo de relación entre los países del mundo que se organiza de una manera hasta entonces novedosa. Grandes empresas se instalan en diferentes lugares y esto modifica las relaciones comerciales como eran entendidas: no es lo mismo comerciar con una empresa a que dicha empresa se instale y tenga sedes "oficiales" en más de un país. Esto aumenta su poder de negociación y de imposición de precios en el mercado en el que está instalado. La internacionalización y la transnacionalización son los dos procesos que García Canclini identifica como previos y necesarios para com prender el tercer proceso: la globalización. La navegabilidad de los ríos y la apertura de las rutas comerciales junto con la instalación de grandes empresas en diferentes regiones del mapa mundial, son los elem entos principales de estos procesos. Para el autor, la globalización se fue preparando, sobre la base de estos dos cambios Ínter y transnacionales.

nst'LL» La globalización económica ha producido, simultáneamente, opulencia y miseria


La globalización Ha escrito Daniel Mato: "La globalización, más que un orden social o un único proceso, es resultado de múltiples movimientos, en parte contradictorios, con resultados abiertos que implican diversas conexiones 'local-global y local-local'". Analicem os por partes la cita de Mato. La globalización no es un orden social o un único proceso. Esto significa que la globalización es una suma de procesos a lo largo del tiempo y del espacio que se unen, que se articulan en lo que conocemos como 'globalización'. Por eso identifica los múltiples movimientos que se juntan en la globalización, que es más una consecuencia que un "estado" de situación. La globalización es el resultado de casi un siglo de transformación de los intercam bios económ icos y culturales. Esa es la clave de la cita de Mato. Estos m últiples movimientos pueden ser, en algunos casos contradictorios, es decir, que no siempre son sencillos ni armónicos los procesos que confluyen en lo que conocemos como globalización. Hay conflictos, tensiones, diferencias entre las partes involucradas. Debemos ir paso a paso, para comprender la complejidad de lo que intentamos definir bajo la noción de globalización. El autor menciona los "resultados abiertos", lo cual vuelve a indicar que no siempre los resultados son los esperados o los previstos por quienes se ocupan de llevar adelante los procesos. Estos resultados im plican diversas conexiones entre lo global y lo local en función del tipo de co m unicación o in tercam b io que se puede o quiere llevar adelante. Y por últim o, una puntualización clave para entender el im pacto de la glo balizació n en Am érica Latina: la modificación del tipo de conexión 'local-local'. ¿Qué implica esta última puntualización? Que la globalización como proceso modifica la vida cotidiana, que cambia las maneras que tenemos de ver, analizar y percibir nuestros hábitos y costumbres más "comunes". Una de las claves de la globalización es que es un proceso que puede parecer "invisible" por el nivel de impacto que tiene en nuestra vida cotidiana. Pensemos en grandes marcas como McDonald's o Burger King. Puede parecemos que siempre han estado en nuestras ciudades o cerca de ellas; que siempre hemos podido ir a comer a sus locales la misma comida. Esto es lo que identificamos como "invisible": nos olvidamos y nos parece "natural" que haya un McDonald's en todas las grandes ciudades del mundo. Comer en un McDonald's o en un McDonald's, un claro ejemplo de la globalización

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local de BurSer Kin8 es Part'ciPar en una cultura globalizada cuya principal función es aumentar

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS las ganancias de las respectivas empresas. Es decir, comemos y compramos sus alimentos y, de ese modo, le brindamos una ganancia a una empresa multinacional. Pero también adquirimos hábitos, reconocemos los menúes que ofrecen, hacemos la fila como nos indican. Participar es saber qué hacer, qué pedir y cómo comportarse en espacios que se ubican en nuestras ciudades pero que son, en verdad, pequeños espacios globallzados. Podemos pensar a estos espacios como pequeñas embajadas de las grandes empresas transnacionales: las reglas que allí rigen no son las locales sino las globales.

'La mundialización de la cultura se revela a través de lo cotidiano'. Renato Ortiz, Mundialización y cultura

La mundialización Renato Ortiz describe una dim ensión particular del proceso de la globalización: él llama m undialización a la dim ensión cultural de la globalización. El fenóm eno de m undialización impregna todas las manifestaciones culturales y, para existir, debe enraizarse en la vida cotidiana. En otras palabras, la mundialización es el proceso cultural que aparece junto con la globalización y que modifica las prácticas culturales locales. In te rn a cio n aliza ció n , tra n sn a cio n a liza ció n , glo b alizació n y m undialización son cuatro dim ensiones de un proceso complejo. No se trata de llegar a una definición tajante sino de pensar las partes que nos ayudan a analizar la manera en que el mundo se está organizando. "El mundo está globalizado", dijimos al comienzo de este apartado: ahora sabemos un poco más lo que esto significa y lo que implica vivir, trabajar y estudiar en él.

Sociedad de la información y avances en las nuevas tecnologías de la información Volvamos a la primera escena del capítulo: todos los días nos despertamos y, para informarnos, encendemos la radio, el televisor, la computadora o leemos el diario. Ahora, en vez de pensar en procesos de globalización, vamos a orientarnos a lo que recibimos como lectores o espectadores. ¿Qué recibimos? ¿De qué manera se organiza lo que sabemos del mundo a través de los medios de comunicación? Para comenzar a analizar los ejes que nos ocupan en este apartado vamos a retomar algunos elementos que trabajamos en otros capítulos pero a la luz de dos grandes áreas de reflexión: la así llamada "sociedad de la información" y las nuevas tecnologías de la información.

Las T|Cs ocupan un ,ugar cada vez más ¡mportante en nuestras vidas

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COMUNICACIÓN. CULTURA Y SOCIEDAD

Analicemos en grupos de tres o cuatro chicos la letra de la canción "Sur o no sur", de Kevin Johansen, a la luz de las siguientes preguntas: a- ¿Cuáles son para el compositor los efectos de la globalización? b- ¿Cómo aparece la mundialización y el impacto en la cultura? c- ¿Aparecen las tres dim ensiones del proceso que marca García Canclini?

(Disculpe, ¿la embajada de Italia?) No sé por qué pasa lo que me pasa, quizás sea la vejez Quisiera quedarme aquí en mi casa, pero ya no sé cuál es Sur... (A babor!)

Luego compartiremos en clase con el resto de los compañeros.

Sur o no Sur (Kevin Johansen) To beast or not to beast, that is the hueso. (¡Sarampión Mamá, que esto es contagioso!) Me me Me me Sur

voy porque acá no se puede, vuelvo porque allá tampoco voy porque aquí se me debe, vuelvo porque allá están locos o no sur...

Me me Me me Sur

voy porque aquí no me alcanza, vuelvo porque no hay esperanza voy porque aquí se aprovechan, vuelvo porque allá me echan o no sur...

No sé por qué pasa lo que me pasa, quizás sea mi niñez Quisiera quedarme aquí en mi casa, pero ya no sé cuál es... (Me voy para la embajada, me vuelvo por no estar visada Me voy porque soy de por acá, me vuelvo por ser un sudaca Malaya, qué triste destino, ser o no ser un Argelino Malaya, qué triste destino, ser o no ser un marraschino...) Sur o no sur.

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS ¿Qué es la información?, ¿cuál es el rol de ella en nuestra vida cotidiana? La información es una serie organizada de elementos cuyo objetivo es transmitir una idea, un concepto o un hecho. Ahora pensemos un poco en el lugar de la información: encontramos información en los medios, en las conversaciones con un vecino en el ascensor, en interacciones en la escuela, en el trabajo, en el gimnasio, donde sea que intercambiamos con otras personas. La información se intercambia y recibe con diferentes objetivos. Uno lo de los cambios más importantes que hemos atravesado en los últimos veinte años es la posibilidad de acceder a múltiples espacios en los que se construye y transmite la información. Las nuevas tecnologías de la información nos ponen "más cerca" del mundo que nos rodea a través de Internet, de la televisión y las múltiples posibilidades que ellas nos brindan para saber qué pasa a nuestro alrededor. Los avances en las tecnologías de la información han suscitado, para algunos investigadores, un nuevo escenario comunicativo en los que se desarrolla nuestra vida cotidiana. La form ulación de la 'sociedad de la información', como un intento de descripción de las sociedades contemporáneas, ha sido objeto de muchos debates. La clave no la encontraremos en la definición de dicha form ulación sino en sus im plicancias. Esta form ulación tiene dos supuestos implícitos, como sostiene De Charras en Redes, burbujas y prom esas: ■ Por un lado, la potencialidad de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para modificar tanto los procesos productivos como la vida doméstica; por otro, la posibillidad de almacenar y transmitir grandes volúmenes de información a partir de la digitalización de las señales. Para decirlo más sencillamente, las nuevas tecnologías han permitido una organización de la información que facilita su transmisión a grandes cantidades de receptores. ■ Pero, también, las modificaciones tecnológicas han impactado en la organización de la producción y de la vida cotidiana. Cuando nos relacionamos con la tecnología, desde diferentes posibilidades de uso y acceso, estamos negociando nuestras acciones permanentemente con los dispositivos. Por ejemplo, podemos cambiar de canal a través del control remoto "libremente"; pero la oferta de canales no la decidimos nosotros; hay una serie de elecciones que escapan a nuestra posibilidad de discusión y que van a limitar nuestras posibilidades de acción con ese dispositivo. Nos adaptamos a lo que el dispositivo nos presenta y lo utilizamos dentro de las funciones predeterminadas (que pueden ser más o menos amplias). Bill Gates y Paul Alien, fundadores de Microsoft, una pieza clave en la sociedad de la información

las nuevas tecnologías en nuestras prácticas cotidianas?, ¿qué entendemos por 'sociedad de la información' en este contexto?

Convergencia y sociedad de la información La formulación de la sociedad de la información es ambigua y su significado no puede precisarse 'de una vez y para siempre'. Más allá de esto, la convergencia es uno de sus puntos nodales. Así lo explica el investigador argentino Martín Becerra: "El proyecto de la sociedad de la información aparece sustentado por la necesidad de profundizar los procesos de convergencia inicialmente tecnológica y, en última instancia, social, política y económica. La idea de la convergencia es acuñada, por su parte, como corolario del salto tecnológico que permite integrar progresivamente algunos aspectos de los circuitos productivos de las industrias info-comunicacionales". La convergencia es integración de los circuitos productivos de las industrias comunicacionales, pero supone también modificaciones sociales, políticas y económicas. Poder acceder a los diarios o poder hablar por teléfono a través de la computadora son dos pequeños ejemplos de lo que podemos entender por convergencia. Este proceso se relaciona con la sociedad de la información dado que, gracias a los avances tecnológicos, la convergencia aparece como un escenario en el que la información se posiciona como actor principal de un mundo globalizado. Dijimos que la información es una mercancía y que el mundo se ordena en función de las informaciones que circulan de y sobre él. La sociedad de la información es una formulación tan conflictiva como interesante, para discutir qué países o empresas multinacionales tienen el poder económico de producir avances para favorecer no sólo la convergencia tecnológica sino también la cultural. Pensar en la sociedad de la información y en la convergencia nos exige reflexionar sobre el poder y la distribución de las ganancias. Es en este punto en el que vemos claramente por qué los avances tecnológicos y la formulación de la sociedad de la información pueden ser ambiguos: no se trata de ver quién realiza el avance tecnológico sino quién tiene el poder de vender las innovaciones y de construir los mensajes. Nuevamente, y para cerrar este apartado, nos vemos exigidos a reflexionar sobre el poder de los países y de las empresas multinacionales para imponer necesidades y deseos. Es aquí donde nos encontramos con el rol crucial de los medios de comunicación para llevar adelante esta tarea. Nuestro siguiente apartado está completamente dedicado a ellos.

Un logo muy familiar en todo el mundo

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ACTIVIDAD Leamos este artículo y reflexionemos sobre los ejes del apartado: convergencia, tecnologías de la información, integración y usuarios. Fuente: Diario La Flecha (Firmado por: redacción). 8 de septiembre de 2011.

El 90% de los jóvenes conectados entre 14 y 19 dice que Internet es útil para las tareas del colegio El 90 % de los jóvenes conectados entre 14 y 19 dice que Internet es útil para las tareas del colegio. DatosClaros, especializada en d iseño y d e sa rro llo de e stu d io s de m ercado y cre ad o ra de herramientas tecnológicas con dicho fin, está desarrollando tareas de estudio en torno a cuestiones de inclusión social joven. En ese marco es que estuvo indagando sobre el tipo de conexiones de Internet que posee ese nicho. Las conclusiones indicaron que el 90% manifiesta que Internet es muy útil para los trabajos del colegio. La web es el lugar preferido de acceso a la información, esto obedece a la inmediatez del resultado de la búsqueda. Los libros han entrado en la era digital, lo que se ha perdido es el uso del papel más que de la información. - Búsqueda de información: "Busco en más de un sitio, no me quedo con lo primero que encuentro", 70%. - Verificación de la contabilidad: "Me fijo cuál es la fuente de la información", 43%. - Reformulación de contenidos: "Nadie lo dice, pero copiar y pegar de Internet es el mejor aliado para el colegio", 67%.

En algunos casos, los docentes recomiendan sitios que consideran c o n fia b le s y v e rific a n que el alum no haya re e lab o ra d o los contenidos. Otros, insisten en la búsqueda de información en libros. "Nos recom iendan sitio s o ficia le s (edu.ar)", "D icen que no e n trem os a W iklp e d ia y Rincón del Vago", "Arm o te xto s m od ifican d o los te xto s consultado s", "R ecom iendan ir a la biblioteca, pero me aburre, además en Internet está todo". Las actividades que realizan en Internet (respuesta múltiple): Chateo 98%, el 59% lo hace a diario. Hago búsquedas en Google 95%, el 44% a diario. Estoy en las redes sociales 94%, el 61% todos los días. Bajo música 91%, 36% a diario. Busco info para el colegio 87%, 7% todos los días. Mando mails 86%, 35% todos los días. Juego 69%, 18% a diario. Veo páginas de TV o de músicos 72%, 18% a diario. Bajo programas 63%, 12% todos los días. Escucho música online 62%, 10% todos los días. Miro películas o series 57%, 22% a diario. Hablo por tel. 50%, 8% todos los días. Visito la página de mi colegio 36%, 27% a diario. Leo diarios 30%, 7% diariamente. Miro páginas pornográficas 18%, 4% todos los días.


En promedio realizan 3,5 actividades Datos técnicos del estudio: Etapa Desk Research: 5 entrevistas: Personas que, por su conocimiento y experiencia en el tema de la educación y la tecnología, se convierten en informantes claves para este estudio. Etapa cualitativa: 24 e n tre vistas: jó ven e s de 14 a 19 años que asistan a un establecim iento educativo de nivel m edio perteneciente a AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires). 2 entrevistas en p ro fu n d id ad por se gm en to co n ju ga n d o NSE (n ivel socio económico), genero y edad. Etapa cuantitativa: Encuesta coincidental a la salida de escuelas de AMBA. U niverso: Jóvenes de entre 14 y 19 años que asistan a un e stablecim iento educativo de nivel m edio perteneciente a AMBA. Unidad de información/punto muestra: escuelas de nivel medio de AMBA. M uestra estratificada de escuelas de AM BA distribuidas en segmentos alto, medio y bajo. Cantidad de casos: 570. M etodología: Se aplicó un cu e stio n a rio de 15 m inutos de duración, en donde se incluyeron preguntas cerradas precodificadas y preguntas abiertas. Fecha de campo: noviembre 2010

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LOS MEDIOS Y SU IMPACTO EN LA RECONFIGURACIÓN DE LAS PRÁCTICAS SOCIOCULTURALES Hemos mencionado ya varios elementos respecto del lugar de los medios de comunicación en nuestra vida cotidiana. Lo que vamos a hacer en esta parte del capítulo es separar dimensiones claves para abordar los medios de comunicación. Cada dimensión va a tener un significado y un peso para responder la pregunta-eje del capítulo: ¿de qué maneras impactan los medios de com unicación y los avances tecnológicos en nuestras prácticas cotidianas? Los ejes a través de los que abordaremos los medios de comunicación serán la socialización, las prácticas, la representación, la mediación, la tensión entre espacio público y privado, la participación y la política, el acceso y la producción, los nuevos vínculos y las redes sociales y la telefonía celular. Todos los ejes mencionados forman parte de nuestra vida cotidiana. Aunque no dispongamos de un teléfono o de una computadora, el día a día transcurre en un mundo en el que estos dispositivos se usan, cambian e intercam bian. Es por ello que reflexionar sobre los elem entos y prácticas con las que nos relacionamos cotidianamente es una necesidad. Tom ar d istan cia, repensar un poco lo que hacem os, evaluar, por mencionar un ejemplo, qué lugar ocupa el teléfono celular en nuestra vida, cuáles son los usos que le damos, qué forma de comunicación nos permite tener y cuáles no nos permite. En pocas palabras, nos proponemos reflexionar sobre nuestra propia relación con los medios de comunicación masivos con la certeza de que debemos pensar continuamente sobre los usos, beneficios y desventajas de contar con ellos a diario.


Socialización y nuevas prácticas Vamos a comenzar este apartado con una interesante cita que nos va a ayudar a recorrer la relación entre socialización, medios de comunicación y nuevas prácticas. Dice la investigadora española Yolanda Montero Rivero: 'La preocupación inicial la constituía el supuesto papel creciente que los medios, y especialmente el televisivo, parecen estar asumiendo como instrumentos socializadores en detrimento de los que comúnmente se denominan agentes tradicionales (la familia, la escuela, la Iglesia, etcétera)'. La aparición de los medios de comunicación masivos tal como la analizaremos en el capítulo siguiente, generó mucha expectativa pero, también, muchos temores. ¿Qué iba a ocurrir con las nuevas audiencias? ¿Qué eran capaces de hacer los medios con quienes se exponían a ellos? ¿Cuánto poder acumularían en la sociedad? Tanto los temores como las expectativas positivas iniciales han sido superados: el lugar que ocupan los medios de comunicación en nuestra cotidianeidad es tan importante que nos parece "natural" su mera existencia. Pero hay que recordar, aunque parezca una obviedad, que los medios de comunicación son relativamente nuevos. Su expansión ha sido exponencial y veloz y el lugar que han llegado a ocupar en ese tiempo los ubica como grandes enunciadores de qué, cómo y cuándo ocurren los hechos socialmente significativos que van a transmitir. Además, debemos destacar el rol socializador de los medios de comunicación y la configuración de nuevas prácticas alrededor de ellos. Y aquí tenemos que ir bien despacio para no confundirnos. Como plantea el pensador Dominique Wolton, los medios de comunicación funcionan como un "conocimiento común". Esto significa que, más allá de que nos enfrentemos a ellos de manera individual, el conocimiento y las informaciones que en ellos se transmiten nos ubican en un espacio común con otras personas que también se han expuesto a ellos. Con esto queremos decir que ese "conocimiento común" permite, muchas veces, facilitar los contactos con pares o adultos significativos. Todos podemos hablar sobre lo que vimos el día anterior en la televisión.

Liceo Paula Albarracm de Sarmiento Edición n* 5 -Parana- Entre Ríos Noviembre de 20t I

Periódico escolar

Las netbooks en la escuela Estudiantes y profesores opinamos sobre lo que significa trabajar con Tics

Además en este número: - Las fotos del Día de la Primavera - Ei Facebook, cómo lo utilizamos - Las voces del Liceo

Las TICs ocupan cada vez más espacio en la vida escolar

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Facilitando la comunicación Pensemos por ejemplo un grupo de niños en el comienzo de su escolaridad primaria con tod as las lim ita cio n e s que poseen en su so cia liza ció n y las d ificu lta d e s de co m en zar conversaciones, intercambios y demás interacciones. Pensemos que en ese grupo hay un consumo televisivo común, "Los Power Rangers", un dibujo animado que ven todos, todas las tardes después de la escuela. La mera existencia de ese consumo común los ubica en un espacio conversacional que no hubieran tenido de no compartirlo. Entonces, este grupo de niños se pone a conversar de los últimos episodios del programa, intercambia pareceres respecto de quién es mejor que quién, cuál es su personaje favorito, entre otros elementos disparadores. Claro está que no decimos que los consumos televisivos sean los únicos temas de conversación, pero sí que operan como conocimiento común que facilita los intercambios.

Nuevos y viejos agentes: tensiones complejas Además, existe una tensión entre los llamados "agentes tradicionales" y "los nuevos agentes" de socialización. El discurso televisivo refuerza esta disputa, poniendo en muchos casos a la escuela en un lugar de "aburrimiento", mientras que lo que ocurre en ella es "divertido". Podemos decir que la tensión entre viejos y nuevos agentes de socialización se resuelve en una comprensión cabal del rol crucial que tiene la escuela en la formación de sus estudiantes como ciudadanos. A su vez, no desconocemos las tensiones que se generan desde los medios respecto del lugar que ocupan. Preferimos dejar en claro que en el ecosistema comunicativo en el que transcurre nuestra vida cotidiana, tanto los medios de comunicación masivos como la escuela son tan cruciales para la socialización que debiéramos imaginarlos como complementarios y no como competitivos. Incluso si aún la complementariedad está en construcción.

Los nuevos recursos tecnológicos se han incorporado a la tarea educativa 100

Retomando lo trabajado en este apartado, el "conocimiento común" que compartimos con m uchos otros su je to s con los que nos relacio n am o s viene, tam bién, de los m edios de comunicación. La socialización es favorecida por las relaciones que entablamos con otros utilizando los recursos disponibles. Los medios de comunicación son recursos muy utilizados a la hora de favorecer los lazos sociales, particularmente en las etapas de crecimiento y desarrollo. El mapa que quisim os com poner en este apartado se com pleta con las nuevas te cn o lo gías de la comunicación como posibles (aunque aún no muy estudiados) puentes entre sujetos que, estando más o menos cerca físicamente, pueden relacionarse a través de ellas.

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS Las nuevas generaciones tienen nuevas prácticas. Intentamos comprenderlas como producciones interesantes a analizar y no como tensiones que ponen en disputa "viejas" y "nuevas" prácticas o "viejos" y "nuevos" agentes de socialización. Estamos convencidos de que las relaciones sociales y las prácticas culturales se construyen en la misma creación y desarrollo de los vínculos. Este es uno de los puntos de mayor relevancia de todo lo que desarrollaremos en los apartados siguientes.

Representación El concepto de representación es, probablemente, uno de los más importantes para pensar las maneras en que los medios se ubican en nuestra cotidianeidad. Para analizarlo, tenemos que saber que representar supone una construcción. Pensemos, por ejemplo, un actor en una obra de teatro que "representa" un papel. Ese papel lo estudió, lo preparó y lo ejecuta cuando lo tiene preparado. Los medios funcionan de una manera parecida a lo que hace un actor, más de lo que imaginamos. Reciben una serie de informaciones que quieren transmitir, disponen la manera de hacerlo y, en esa elección, encontramos la construcción de la información. Por eso se suele afirmar que la representación se opone a la idea de reflejo. Muchas veces, ante un hecho, escuchamos a periodistas que dicen "mostrar objetivamente" o "les mostramos las cosas tal como están ocurriendo". "Nosotros reflejamos la realidad": no hay posibilidad de reflejo porque eso significaría que existe una sola manera de mostrar aquello que ocurre. Desde la decisión de dónde poner la cámara filmadora, desde qué punto de vista sacar una foto hasta a quién entrevistar como informante, hay intervención en la construcción de esa noticia. No es lo mismo tomar una imagen (de video o una foto) desde arriba que desde abajo. En una manifestación, las tomas "desde abajo" contribuyen a dar una sensación de mayor cantidad de manifestantes mientras que, de arriba, la impresión es la de mayor dispersión y, por ello, de menor concurrencia. Por eso debemos recordar: representar es construir, no reflejar. Trabajaremos con más profundidad este punto en el Capítulo V, cuando analicemos el proceso de construcción de las noticias.

Mediaciones Si para pensar el concepto de representación debíamos centrarnos en los medios de comunicación como constructores de informaciones, para analizar las mediaciones tenemos que centrarnos en los receptores, en las audiencias. En pocas palabras, las mediaciones aparecen entre los medios de comunicación y los receptores. Y es precisamente allí en donde encontramos muchísimos elementos para analizar respecto de nuestra relación con los medios en tanto espectadores y receptores de sus programas y mensajes.

Más que un reflejo de la realidad, las noticias son una construcción mediática

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Mediar es "estar entre" dos elementos, situaciones o personas que disputan algo. Pensemos la tensión entre lo que los medios quieren decir y lo que sus receptores quieren o intentan interpretar. ¿Qué hay en el medio de esta relación? ¿Qué factores intervienen a la hora de analizarla? Las mediaciones son un cúmulo de experiencias, percepciones y representaciones que se ponen en juego cada vez que nos enfrentamos no solamente a los medios sino al amplio espectro de las interacciones cotidianas. Nuestra experiencia en la vida, en las relaciones con otras personas, aparece siempre como espacio de análisis y decodificación. Si hemos atravesado alguna situación positiva o negativa, ésta va a interferir en cómo percibamos las que aparecen a continuación, por decirlo sencillamente. Pero en la relación con los medios nos encontramos en un terreno mucho más complicado y tenso que la propia experiencia cotidiana. En este caso, las tensiones se ubican en espacios de disputa por el poder, de búsquedas de consenso y de convencimiento de unos por parte de otros. Los medios de comunicación, como ya vimos, no son neutrales ni inocentes; nosotros, en tanto receptores, tampoco lo somos. Cuando ambos conjuntos de experiencias, significados e intereses se intersectan hay muchos elementos para analizar en el medio. Y es allí donde aparecen las m ediaciones.

Un poco de historia de las teorías de la comunicación Vayamos un poco al pasado de las teorías de la comunicación: ■ A comienzos del siglo XX comenzaron a aparecer lenta y progresivamente, distintas formas de analizar los medios de comunicación masivos. Una de las más importantes (y que nos sirve para pensar las mediaciones) fue el funcionalism o, que nació en Estados Unidos. Como eran una novedad, los alcances y limitaciones de los medios masivos eran todavía un misterio que se iría resolviendo con el pasar de los años y de las investigaciones. Se dijo, al comienzo, que los medios tenían tal poder que podían generar la respuesta que quisieran del público que respondía a los estímulos. Esta perspectiva se conoce como "la aguja hipodérmica" o "la bala mágica", sosteniendo la idea de que todos los mensajes que se emiten llegan al destino esperado.

Jesús Martín Barbero, un estudioso de los medios de comunicación

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■ En un segundo momento se relativizó el poder de los medios y se comenzó a pensar en las funciones sociales de los medios, en cómo en los mensajes e informaciones aparecían matrices de conducta "esperables en la sociedad".

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS ■ Un tercer momento del funcionalism o supuso el desplazam iento hacia lo que los investigadores llamaron "la hipótesis de los usos y gratificaciones", que consistía en sostener que los medios de comunicación competían con otras fuentes de gratificación de n e ce sid a d e s. Fue e n to n ces cuando se pasó de cre e r que los m edios eran (casi) todopoderosos a considerarlos una alternativa más entre otras disponibles. Las personas deciden exponerse a los medios de comunicación porque los eligen para satisfacer alguna necesidad. Distracción, descanso, relajación después de una jornada ardua, información, entretenimiento, son algunas de las necesidades que los medios de comunicación pueden satisfacer. Lo interesante es que nos encontramos, en menos de un siglo de investigaciones, en un marco que pasó de cr'eer en un poder inmenso de los medios a relativizar su rol en la vida cotidiana. Podemos elegir no exponernos a los medios de comunicación o hacerlo desde diferentes intereses. Pues bien, he aquí una clave para comprender las mediaciones: la identificación del espectador como componente activo de la relación con los medios de comunicación. La audiencia no solamente es activa sino que lee y recibe los mensajes de los medios en función de sus propios intereses y experiencias sociales, culturales y educativas de las que dispone y puede disponer. Jesús Martín Barbero ha escrito lo siguiente: 'En lugar de hacer partir la investigación del análisis de las lógicas de la producción y la recepción, para buscar después sus relaciones de imbricación o enfrentamiento, proponemos partir de las mediaciones, esto es, de los lugares de los que provienen las constricciones que delimitan y configuran la materialidad social y la expresividad cultural de la televisión (...) Se proponen tres lugares de mediación: la cotidianidad familiar, la temporalidad social y la competencia cultural'. La cita de Barbero es compleja y su recorrido nos permitirá comprender el rol que el autor le adjudica a las mediaciones, en lo que respecta a la relación entre los medios de comunicación y sus audiencias. La cita comienza diferenciándose de las investigaciones existentes: Barbero sostiene que no va a comenzar por el análisis de las lógicas de la producción y de la recepción. La diferencia con los análisis enfocados en las lógicas de producción la hemos aclarado con el breve desarrollo funcionalista. La propuesta de Barbero se presenta como superadora de los errores de análisis previos. Partir de las mediaciones significa comenzar por las restricciones, las limitaciones que

Los chicos y la tecnología Por Cecilia Traversa (*)

Estamos en otro tiempo. La cultura de medios tecnológicos, teléfonos celulares e internet, tiene una incidencia de dedicación en tiempo diario y en extensión de población, que seguramente impactará en la formación de valores de las generaciones del presente siglo. Por ahora se trata de una novedad que entretiene, vincula, socializa y crea nueves formas de comunicar y saber. Es bueno preguntarse si estos recursos que ya están disponibles pueden ser mejor aprovechados. Comienza a ofrecerse en algunas Universidades del mundo la especialidad en Internet, con el fin de poder aprovechar en mayor medida la enorme oferta de contenido del sistema. Falta preguntarse ¿para qué? ¿Estaremos en los comienzos de una humanización diferente? El desafío de las familias y la escuela, deberá velar porque

este crecimiento en los accesos a la información, se acompañe con valores que integren en la fundón intelectual la disposición al cuidado del prójimo y del ambiente, de la vida en general. Que no se estanque en un mero placer consumista de recursos y novedades. Las diversas manifestaciones de tribalización en la expresión sociales, tanto por adhesión a iconos deportivos, musicales o pertenencias tecnológicas, no es un buen signo. Pero puede ser modificado con la incorporación de valores. En síntesis, la disponibilidad de medios nos es buena ni mala en si misma, es mejor disponerla y usarla que negada o rechazarla. Nos corresponde a los adultos, especialmente padres y docentes, encontrar su beneficio. (') Máster en Psicopedagogía

Los nuevos recursos tecnológicos son cada vez más utilizados por los jóvenes

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD van a dar forma al lugar y a la expresividad cultural de la televisión. Es decir, las mediaciones son un espacio en el que se articulan las maneras en que los medios ocupan un lugar y un poder de enunciación en las sociedades en las que se instalan. Por este motivo, el autor identifica tres lugares de mediación desde los cuales va a analizar las relaciones de imbricación o enfrentamiento tal como se presentan en la actualidad. Empezar por la dimensión más problemática y, a la vez, más productiva, supone, para el autor, un cambio respecto de los trabajos previos. El trabajo de Barbero sobre las mediaciones ha sido tan reconocido como criticado. Lo que queremos dejar en claro es que no hay una postura unánime respecto de ninguna perspectiva de análisis de los medios de comunicación.

Los tres lugares de mediación: la cotidianidad familiar, la temporalidad social y la competencia cultural Barbero identifica tres espacios de mediación: la cotidianidad familiar es el primero de ellos. El espacio de nuestra vida cotidiana es el principal terreno en y sobre el cual se organizan las mediaciones. Las relaciones afectivas, las tensiones, las alegrías, las decepciones; todas estas dimensiones de la vida, tal como transcurre diariamente, se organizan y canalizan en el espacio familiar. Según sostiene Martín-Barbero, en su libro De los medios a las mediaciones, la familia es uno de los espacios clave de lectura y de codificación de la televisión: "De la familia como espacio de las relaciones cortas y de la proximidad, la televisión asume y forja dos dispositivos claves: la simulación del contacto y la retórica de lo directo". La simulación del contacto se organiza en función de mantener a los espectadores atentos a aquello que ocurre en la pantalla. A diferencia de la tradición del cine, en el que se presta atención, en una sala oscura, a lo que ocurre en la pantalla de cine sin posibilidades de distracción; la televisión es un medio que puede recibirse de diferentes maneras. Puede usarse "de radio", es decir, tenerla encendida mientras se hacen otras cosas y no necesariamente estando frente a ella; puede usarse mientras se plancha, como "acom pañamiento"; puede verse y escucharse sentados en un sillón solamente viendo y escuchando lo que ocurre en el televisor. Lo que queremos decir es que hay diferentes maneras de relacionarse con los medios de comunicación. La familia es uno de los ámbitos más importantes de mediación

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Ahora bien, lo que éstos intentan es captar la totalidad de la atención a través de lo que se identifica como "la simulación del contacto". Preguntas que quedan en el aire para que la responda

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS el espectador en su casa, Interpelaciones a llam ar a núm eros de teléfono para "opinar", "participar", "jugar", "divertirse", aparecen perm anentem ente como manera de convocar al espectador que está en su casa. Podemos "votar" a través de opciones prefiguradas (veremos esto más ampliamente en el capítulo siguiente), podemos hacer muchas cosas o, por lo menos, esa es la clave de la simulación del contacto: hacernos creer que estamos ahí, que somos factores claves para que ese programa, ese juego, esa entrevista, pueda ser llevada adelante. La estrategia podemos resumirla en una doble línea: acercar lo lejano y volver Imprescindible a quien no lo es. "No somos nada sin nuestro público" es la amenaza permanente para los que sostienen el vínculo con un público lejano a través de operaciones de simulacro, tal como las llama Barbero. El espacio de la televisión se ordena por la construcción de esta cercanía a través de lo que se llama "la sensación de inmediatez": todo nos parece que está ocurriendo "en este momento", incluso si es un program a de ficción. Pensam os que algunas situaciones pueden pasar o, efectivamente, ocurren en nuestro hogar o relaciones cercanas, nos parece que las situaciones representadas son "nuestras". Y es esta cercanía, esta construcción que primero identificamos como representación y que ahora analizamos como mediaciones, la que nos ayuda a repensar lo que vemos en los medios de comunicación como "construido". La cercanía, la inmediatez, la familiaridad y la cotidianidad son recursos que los medios de comunicación utilizan para captar la atención de sus audiencias y conseguir mayores índices de recepción e identificación. La temporalidad social es el segundo espacio que identifica Barbero para las mediaciones. La manera en que se concibe el tiempo en la actualidad es siempre por su productividad. "Aprovecha el tiempo", "usa bien el tiempo" o "no pierdas el tiempo" son expresiones que escuchamos a diario. En los medios de comunicación "el tiempo es oro" y hay que aprovecharlo, ya sea a través de la presentación de contenidos, la difusión de productos o la transmisión de contenido. A la vez, el tiempo mediático es el de la pura repetición; la ¡dea según la cual la redundancia contribuye a que llegue el mensaje organiza, en muchos casos, el rol de los medios. La clave aquí reside en que los medios de comunicación poseen recursos para convertir los mismos productos en otros "diferentes y novedosos".

La sensación de 'inmediatez' es un recurso aprovechado por la televisión

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Muchas veces nos pasa inadvertido el hecho de que estamos siempre frente al mismo tipo de mensaje, pero "disfrazado" de otro diferente. Entonces, incluso cuando parezca lo contrario, el tiempo en los medios de comunicación es aquel que se utiliza para imponer mensajes, deseos, productos, ventas o lo que sea que contribuya al refuerzo del lugar que ya ocupan en la sociedad. Los medios funcionan y sus mensajes se organizan para que usemos nuestro tiempo libre y de trabajo con ellos o conversando de aquello que vimos, oímos o leimos en ellos. La competencia cultural es el tercer y último espacio de mediación. Aquí encontramos un largo debate respecto de la calidad de los productos culturales que los medios ponen en conocimiento masivo. El nivel cultural de los productos de los medios se relaciona, con claridad, con la representación que tienen los productores del nivel cultural de las audiencias. O, dicho más sencillamente, los productores se imaginan qué productos pueden gustarles a qué audiencias. Las m ediaciones son herram ientas tanto para los medios como para sus audiencias. Les permiten, a ambos, leer aquello que reciben y producir aquello que emiten. Junto con el concepto de representación son dos de las más interesantes claves para abordar el análisis de los medios de comunicación contemporáneos.

La calidad de los programas televisivos refleja la idea que tienen sus productores sobre el nivel cultural de la audiencia

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LA REDEFINICIÓN DE LA ESFERA PÚBLICA Y DE LOS ESPACIOS DE INTERCAMBIO Y RECONOCIMIENTO SOCIAL Si tuviéramos que pensar en la noción de "espacio público", ¿cuáles son las primeras Imágenes que se nos aparecen? ¿La calle? ¿La plaza? Probablemente estos dos sean lugares que nos remiten, en la Imaginación, al espacio público. Pero, más allá de los ejemplos, la dimensión de "lo público" tiene, en las teorías de comunicación, un peso significativo con el que vamos a trabajar en este apartado.

¿Qué es "lo público"? La investigadora mexicana Nora Rabotnlkoff dice que existen tres sentidos básicos relacionados con "lo público": ■ ■ ■

Lo común y lo general como distinto a lo individual y particular. Lo visible, lo manifiesto en contraposición a lo oculto y secreto. Lo abierto o accesible en tensión con lo cerrado o vedado.

Si unimos los sentidos citados concluimos que los sentidos básicos de lo público refieren a lo común, lo general, lo visible, lo manifiesto, lo abierto y lo accesible. A su vez, la autora menciona que la identidad de quienes ocupan el espacio público se construye a partir de una "Igualdad ciudadana". Es decir, tanto la concepción como los ocupantes del espacio público se organizan en un territorio común, accesible e igualitario. La pregunta que nos vamos a hacer en este espacio es ¿qué transform aciones ha sufrido el espacio público a la luz de los nuevos avances en las tecnologías de la comunicación y la Información? En primer lugar, y retomando los interesantes planteos de Gubern, nuestra vida cotidiana se organiza en torno de una tensión entre el espacio público y el privado. En la actualidad contamos con la posibilidad de acceder, sentados en una silla en nuestra casa, a diferentes lugares a través de Internet, del teléfono celular, de la radio, de la televisión, de los diarios de todo el mundo que leemos en Internet, por mencionar sólo algunas posibilidades. Podemos, desde esa misma silla, pedir una pizza, una película para ver con am igos o un poco de helado. Pareciera que no necesitamos movernos de nuestras cuatro paredes para interactuar con el "mundo exterior". Si pensamos esta serle de posibilidades, podemos concluir rápidamente "qué buenas que son las posibilidades que nos brinda la tecnología".

En nuestro país, el espacio público ha sido escenario de innumerables protestas Marcha de las Madres de Plaza de Mayo

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Si nos ponemos a analizar un poco más en profundidad las implicancias de estas "posibilidades" vamos a encontrar la necesidad de pensar en la comunicación, la Interacción, el uso de los espacios públicos, la reconfiguración de los espacios privados como únicos espacios en los que estamos cómodos y nos sentimos "nosotros mismos". Pensemos esto: conocemos a alguien a través de Internet; podemos tener múltiples conversaciones, más o menos profundas, con cámara de video, con audio, con chat; en definitiva, la tecnología nos brinda muchas posibilidades si accedemos a ella. Ahora bien, ¿es la misma relación la que se puede mantener a través de la computadora a la que se establece cara a cara? No queremos juzgar si son "mejores" o "peores", simplemente vamos a avanzar en este apartado con lo que llamamos "reconfiguración de los espacios públicos y privados" para plantear ejes de reflexión al respecto. Gubern (2000) sostiene que al tener acceso a las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, el trabajo y el ocio se modifican de manera Importante. Podemos trabajar desde casa estando en pijama, sin nadie que nos mire ni evalúe la cantidad de tiempo que trabajamos. El rendimiento se mide, ahora, por "trabajos entregados" y no por cantidad de horas en el escritorio. Podemos ver una película sin necesidad de ir al cine. El mundo actual puede llegarnos a través de diferentes dispositivos que nos ponen en contacto, que median entre el afuera y el adentro confortable y seguro. La metáfora de "cueva aterciopelada" es una linda figura para pensar las comodidades de los nuevos tiempos: una cueva confortable, segura, lejos de la hostilidad del mundo exterior, que nos protege. No necesitamos ni queremos salir de ella. ¿Y entonces qué ocurre con el espacio público? El espacio público es percibido como un territorio hostil y ajeno. Es el lugar en el que, quienes no acceden a las comodidades de las tecnologías de la información y la comunicación, pasan su tiempo libre. Ahora bien, ¿es, efectivamente, un espacio hostil y ajeno? Claramente no. El espacio público es aquel que se construye en la interacción de los ciudadanos, las políticas públicas y los roles que se le adjudican a los espacios en sí mismos. Hay, en la actualidad, grupos de sujetos orientados a una vida en el espacio público y otros que se encierran y pasan su cotidianeldad entre las paredes de su casa en un barrio cerrado y que interactúan sólo con los que se sienten seguros en ambientes familiares. Lo que queda limitado es el rol del espacio común desde el cual construir una noción de ciudadanía igualitaria, tal como los sentidos "clásicos" del espacio público lo indican. El aumento de la violencia urbana ha hecho que mucha gente perciba al espacio público como 'peligroso'

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Para Sergio Caletti, el espacio público permite analizar las huellas de cómo una sociedad o partes de ella se ve a sí misma y el sentido que tiene ese espacio. La comercialización de cuanto se hace visible, la monopolización y los intereses cooperativos amenazan la característica de autonomía

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS de dicho espacio. Si el espacio público es el lugar en el que la sociedad se piensa a sí misma y el territorio en que se manifiestan dichas reflexiones, la cooptación de dicho espacio por parte de empresas con fuertes capitales va a transformar ese espacio en un lugar de consumo. De esa manera, ya no se usa el espacio público para asociarse, disputar o disfrutar con otros, manifestar ante las autoridades. Si las nuevas tecnologías de la información y comunicación han transformado tanto el espacio público como el privado, nos queda reflexionar sobre cuáles son o serán los nuevos espacios en los que la política, en el sentido más cotidiano del término, se va a discutir, expresar y manifestar. El desafío, entonces, es reponer la característica política de la relación de los ciudadanos con dicho espacio. La calle, los parques y las plazas han sido, tradicionalmente, los espacios en que los colectivos sociales se manifestaban en contra y a veces a favor de situaciones que atravesaba la ciudad, la provincia o el país. La concepción del "afuera" como un espacio hostil, como un territorio lleno de "enemigos", como un lugar "que da miedo", no hace más que replegarnos a nuestras cuevas más o menos aterciopeladas. La consecuencia Inmediata de esta situación es la tendencia al desplazamiento del espacio público en tanto lugar en el que los ciudadanos, como iguales, reclamaban, pensaban, discutían o se manfiestaban en función de lo que ocurría a su alrededor. El contacto cara a cara, la discusión a través de argumentos articulados frente a otro, la decisión de disputar situaciones o, simplemente, de ocupar una fracción de dicho espacio no puede, en el sentido que entendemos el espacio público, ser reemplazado por las nuevas tecnologías. Un mensaje de texto o un correo electrónico podrá ser diferente, ni mejor ni peor, pero difícilmente pueda reemplazar lo que implica un contacto con otras personas que quieren también ocupar el espacio público como ciudadanos plenos de derechos.

Participación y política: nuevas posibilidades de intervención La reconfiguración del espacio público tal como la presentamos en el apartado anterior reorganiza, también, la relación entre participación y política. Los espacios tradicionales en los que la política se presentaba ante los ciudadanos solían ser el trabajo en barrios, centros culturales, organizaciones de diversa índole, las "sedes" de los partidos políticos tradicionales en distintas partes del país; estos eran algunos de los lugares en los que los ciudadanos y los políticos se encontraban. Ver a un funcionario o un candidato se organizaba en espacios cotidianos de los ciudadanos. Claro está que la elección de los lugares a donde concurrir, los barrios o centros a quienes favorecer o donde estar más presente se organizaba en función de las necesidades y las acciones políticas necesarias en esos territorios.

En la imagen, Richard Nixon y John F. Kennedy en un debate televisivo durante la década del 1960

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD La aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han generado un cambio muy Importante en la relación entre política, participación y ciudadanía. Vamos a analizar estos cambios por partes. Por un lado, la relación entre los políticos y los medios de comunicación ha permitido la llegada masiva de mensajes, consignas y propuestas a los ciudadanos que acceden a los medios de comunicación en los que se emiten. Escuchar a un político hablar por radio, en televisión o brindar declaraciones a un diario son, hoy en día, prácticas esperables de todo aquel que se propone llegar con su mensaje a una importante cantidad de personas. Esta posibilidad es, también, una toma de distancia. Pensémoslo de este modo: si antes la relación entre los políticos y los ciudadanos se organizaba en los barrios, centros culturales y demás espacios, la posibilidad de comunicarse a través de los medios desplaza, en algunos casos, la necesidad de ir "a hablar con la gente". A su vez, vimos en los apartados sobre representación y mediaciones, que la presencia misma de los dispositivos técnicos en la difusión de mensajes no es menor a la hora de pensar sus efectos. Cualquier mensaje emitido por los medios de comunicación masivos debe adaptarse a su estructura y lógicas. De este modo, hay una adecuación de los mensajes al dispositivo que los transmite. A esta nueva configuración se la conoce como videopolítica. NO SE POR QUÉ SE QUEJAN: HAGAN COMO YO QUE LA ENCIENDO SOLAMENTE A LAS HORAS QUE NO HAY PROGRAMAS. ^

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Muchos espectadores ejercitan su sentido crítico ante la programación televisiva

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La videopolítica Según la investigadora argentina Beatriz Sarlo la videopo lítica es una reconfiguración tecnológica y cultural que cambia la dim ensión pública de la política. Sarlo sostiene que la videopolítica ofrece form as aparentem ente no mediadas de presentación de las cuestiones públicas. La clave está, en este punto, en la palabra "aparentemente": ofrece formas mediadas de presentación de cuestiones públicas. La manera en que los medios de comunicación median e interfieren en la configuración de los mensajes va a modificar la relación de visibilidad de la política. Parece que vemos más políticos y discusiones en los medios pero la cuestión es cuáles son las consecuencias del cambio de relación entre los políticos y la ciudadanía. Hace muchos años, un estudio realizado por Lazarsfeld, Berelson y Gaudet (1948) identificó que la formación del voto se relaciona con una posibilidad del contacto cara a cara con el candidato y no con los mensajes que éstos puedan emitir a través de los medios de comunicación masivos. Los medios, según los autores, refuerzan actitudes previas pero no cambian un voto. Lo interesante del estudio que, si bien fue realizado hace más de cincuenta años, es la actualidad de sus conclusiones.

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS Beatriz Sarlo nos aclara de qué manera la televisión influye sobre el discurso político: "La videopolítica impone sus reglas al discurso político (...) Adopta una forma discursiva más sencilla y accesible que las instituciones políticas, es más persuasiva, accesible y tiene una estrategia de procedimiento simple". Claridad, sencillez y persuasión son tres características que distinguen la comunicación a través de los medios, diferenciándola de la que realizan las instituciones políticas tradicionales cuyo discurso es más complejo y no tan accesible. En este marco, los acontecimientos políticos también se modifican. Los actos o movilizaciones se organizan, muchas veces, en los horarios en que se emiten noticieros en vivo, para tener más chances de ser incluidos en los temas del día. El tipo de acto o manifestación se organiza considerando los tiempos y espacios que los medios de comunicación podrán, en el mejor de los casos, brindarles. Es decir, no sólo se organiza en función del tiempo sino de las dinámicas propias de los medios que se Imprimen en la política como sello distintivo. Sarlo, en consecuencia, afirma que la videopolítica trajo aparejada una transformación de la cual ya no hay retorno. La autora que estamos comentando nos aclara de qué manera actúan los políticos ante las cámaras: "Los políticos hablan como los actores de televisión y cine, se transforman en "actores de televisión", aprenden qué cámara los están tomando, conocen su mejor perfil. También deben construir sus máscaras televisivas: gestualidades, movimientos, expresiones, etcétera (...) Hoy no existe la política sin televisión: la política y los políticos se construyen en la televisión"

Beatriz Sarlo La máquina cultural Maestras, traductores y vanguardistas

Los políticos deben estar entrenados para actuar en los medios, sabiendo que su mejor o peor desempeño en ellos va a afectar su relación con los ciudadanos y, en época de elecciones, con el caudal de votos que pueden recibir como "premio" o como "castigo" de la imagen e interacciones que establecen en los medios. Ser más o menos elocuente o elegir de manera más o menos exitosa la vestimenta pasan a ser las nuevas variables que Intervienen en la imagen pública de un político ante los ciudadanos.

A riel Beatriz Sarlo (1942) ha publicado varios trabajos sobre el papel de los medios en la Argentina contemporánea


Audiencias ciudadanas: la participación desde el sillón La reconfiguración de la relación entre la política y los ciudadanos a través de los medios de comunicación, produjo un cambio en la participación de los ciudadanos en la política. Además, las personas no sólo son llamadas a votar en las elecciones obligatorias sino también en las elecciones que los mismos medios de comunicación organizan permanentemente para imponer o jerarquizar un tema de la agenda. Pensemos un ejemplo. Un gobierno provincial decide permitir la circulación de autos por una peatonal del centro de la ciudad, cancelando el uso por parte de los peatones. Entonces vemos que un noticiero nos llama a que "votemos" y las opciones son "estar de acuerdo" o "no estar de acuerdo". Debemos llamar o mandar un mensaje de texto o ingresar a una página de Internet y luego, hacia el final del programa, se comentan los resultados diciendo que eso es lo que "opina la gente". Este ejemplo, si bien sobre un tema menor que inventamos para reflexionar, nos invita a pensar sobre varias dimensiones: ■ En primer lugar, sobre el intento permanente de construir lo que se identifica como "la opinión pública", como si ella fuera la opinión de todos los posibles interrogados al respecto. Ya mencionamos que a quién preguntarle, cómo hacerlo, cómo editar la nota luego y demás operaciones contribuyen a la construcción de un sentido o de una línea de respuesta. Plerre Bourdieu (1990), analizando este proceso, dice que la opinión pública no existe, porque tanto las preguntas como las respuestas están pensadas de antemano como aquellas posibles opciones para todos. Agrega, también, que no todos tienen una opinión sobre todos los temas. En fin, lo que Bourdieu plantea es que la opinión pública, tal como la presentan los medios de comunicación, es una construcción cargada de sentidos. En el caso de la pregunta por la peatonal y su supresión, las opciones no las eligieron quienes contestaron sino aquellos que pensaron el interrogante.

Para la mayoría de las personas, la televisión es su 'ventana al mundo'

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■ En segundo lugar, por la necesidad de buscar opiniones "a favor" y "en contra" que apoyen o sustenten lo que ese programa, noticiero o canal quiere decir. No es lo mismo que un conductor diga que no está de acuerdo con la eliminación de la peatonal, a que lo haga luego de haber presentado una serie de opiniones que dicen lo m ism o que él dirá inmediatamente después. La idea de "nosotros estamos a favor de lo que opine la gente en

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS la calle" es engañosa, porque las opiniones son recabados por ellos mismos y editadas de modo tal que apoyen la línea de pensamiento de esa emisión. Con esto no decimos que todo sea una mentira o un engaño; lo que sí queremos dejar planteado es que así como la noticia es una construcción, la opinión pública tal como la presentan los medios de comunicación lo es en la misma medida que la noticia. ■ En tercer lugar, y ahora pasando al espacio de las audiencias, poder "votar" u "opinar" en estas preguntas o encuestas planteadas entre dos opciones pueden generar la sensación de "estar participando". Si yo llamo y opino, estoy haciendo "algo" para que la situación cambie. La invitación a la participación de las audiencias en programas radiales, a través de llamados con mensajes en vivo o grabados, pidiendo que pasen alguna canción o dejando opiniones o pareceres respecto de lo que ocurre en el programa, son maneras de convocar a los receptores. Esta convocatoria tiene como objetivo ganar la adhesión de las audiencias, hacerlas sentir parte de algo; lograr, principalmente, que encuentran un espacio en el que compartir sus opiniones sobre lo que pasa en su entorno. Finalmente, esta construcción de la opinión pública como un "resumen representativo" de la opinión de todos los entrevistados posibles, junto con la construcción tanto de las preguntas como de las opciones de la respuesta nos demandan reflexionar sobre la construcción de las noticias, el ordenamiento de las opiniones y los modos de representar aquello que acontece en la vida cotidiana.

Videopolítica y audiencias

¿Cómo cree que va a reaccionar CFK frente a esta situación? Con mucha más fuerza Con bastante fuerza Con menos fuerza Con mucha menos fuerza Ns-Nc Fuente: Analogías La oposición cree que va a... Apoyar mucho al Gobierno Apoyar bastante al Gobierno Apoyar menos al Gobierno Apoyar mucho menos al Gobierno Ns-Nc Fuente: Analogías Si hoy fueran los comicios a Presidente, ¿a quién votaría? Cristina Fernández de Kirchner Ricardo Alfonsín Mauricio Macri Eduardo Duhalde Mario Das Neves Otros En blanco No sabe Fuente: Nueva Comunicación

22,4 37,8 18,8 15,4 5,7

31,8 15,9 13,1 4,5 2,8 11,5 4,5 15,9

La 'opinión pública' se mide a través de las encuestas

Resum iendo, la relación entre política y ciudadanía se ha m odificado con la aparición y expansión del lugar de los medios de comunicación. A su vez, se ha modificado el vínculo entre los políticos y los ciudadanos en sus encuentros, conversaciones y acercamientos, dado que estas interacciones tienden a ser desplazadas por entrevistas televisivas, radiales y gráficas. Finalmente, los medios de com unicación, asum iendo y com prendiendo el rol central que tienen en las sociedades contem poráneas, proponen instancias de "participación" de las audiencias como manera de acercarlos a los medios y a la manifestación de la opinión pública. Pensar, reflexionar e intentar comprender los nuevos vínculos entre políticos, política, medios de co m u n icació n , ciu dad ano s y au d ien cias, es una tarea esencial de las C ien cias de la Com unicación.

41,1 25,5 13,9 9,5 10,5

En televisión 'el tiempo es oro' Foto del periodista Jorge Lanata


Acceso y participación: nuevas tecnologías y posibilidades de producción Más allá de la nueva relación que los políticos establecen con los medios de comunicación y a través de ellos, con la ciudadanía, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación abren nuevas posibilidades de producción. Nos referim os a la posibilidad de que cualquier persona, con el mínimo conocimiento y el acceso a los dispositivos necesarios, puede producir contenidos en diferentes form atos y así dar a conocer experiencias, opiniones, fotografías y videos. A su vez, Internet ofrece espacios gratuitos en los cuales se "suben" los contenidos mencionados: blogs, páginas gratuitas, redes sociales, salas de chat, etcétera. En este apartado vamos a trabajar los conceptos de acceso y participación en función de la posibilidad de producción. Las especificidades respecto de las redes sociales y la telefonía celular las abordaremos en el siguiente apartado. ¿Qué significa tener acceso? ¿Qué implica la producción de contenidos? Como en todos los casos, vamos a Ir abordando en pequeñas partes los interrogantes que acabamos de plantear. Por un lado, acceder supone un doble movimiento: "tener" acceso es uno de ellos pero "conocer" o "saber" es el que lo complementa. No alcanza con tener una computadora con acceso a Internet sino que hay que entender el uso, manejar las funciones básicas, interactuar con el dispositivo. Esto implica que no cualquiera con acceso a una com putadora pueda utilizarla acabada ni correctamente. Plantear la necesidad de sumar el acceso más el conocimiento tiene como objetivo desplazar un mito vigente: tener una computadora ¡guala a las personas en su acceso a las redes y al conocimiento. De acuerdo a este mito, todos los que tienen una computadora poseen la misma cantidad y calidad de conocimientos. Es probable que el deseo que expresa esta idea sea la igualación en cantidad y en calidad de los conocimientos de niños y adultos frente a las nuevas tecnologías de la Información y comunicación.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, junto a las redes sociales, permiten producir y compartir contenidos

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Aclarada una parte de las implicancias del acceso, seguimos adelante. Pensemos, entonces, que quien se sienta frente a su computadora (en la escuela, en su casa, en casa de un familiar o amigo) accede, sabe y conoce cómo utilizarla. Entonces decide abrir un blog, un espacio de manejo muy sencillo, sin com plicaciones en donde puede mostrar y com partir fotos, textos, videos, proponer encuestas o preguntas a los lectores. Podemos pensar, a su vez, que quien se sienta no es una persona sola sino un grupo de amigos que deciden crear un espacio de producción e intercambio de sus intereses.

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS La posibilidad de acceder incluye, en un segundo momento, la de participar. La participación puede darse en diferentes sitios que permiten la inclusión de opiniones sobre aquello que se ha escrito o mostrado, el intercambio entre lectores de un mismo espacio o entre quien escribe o muestra y aquellos que lo reciben. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación habilitan nuevos tipos de intercambio a través de sus interfases. Estas ¡nterfases son los espacios intermedios entre quien se sienta ante una computadora y quien, desde otra, recibe lo que se le ha enviado. Con esto queremos mostrar que los Intercambios han adquirido nuevas posibilidades: podemos hablar por teléfono, escribir por chat, mandar mensajes de texto, enviar un correo electrónico, escribir en un blog, comentar en una página, compartir algo en las redes sociales... Encontramos, a simple vista, muchísimas nuevas maneras de entrar en contacto con otras personas que pueden estar cerca o lejos de nuestro lugar de enunciación. Las distancias físicas parecen acortarse. Del mismo modo que trabajam os con la globalización, pareciera que las nuevas tecnologías construyen un sentido de cercanía entre dos puntos lejanos. La inm ediatez del contacto, la claridad del sonido en una conversación, la fluidez de los intercambios si todo funciona ágilmente, son algunas de las variables que intervienen en la sensación de cercanía. De modo complementario, podemos establecer contactos no entre una persona y otra sino entre grupos de intereses compartidos: hobbies, deportes, coleccionistas, seguidores de algún actor/actriz, película o serie, encuentran en el ciberespacio terrenos fructíferos en los que intercambiar opiniones y puntos de vista con aquellos con quienes comparten, al menos, un gusto o preferencia. Interesante intercambio que une a dos personas con un Interés común pero alejadas por kilóm etros. Al mismo tiem po, cabe m encionar una continuidad: la facilidad e inmediatez del contacto a través de Internet o del correo electrónico son novedosas; el intercambio entre dos o más personas con un interés común se podía realizar (y se puede seguir haciendo) a través del correo "tradicional". Muchos hemos tenido amigos por correspondencia y, si el destino era lejano, comprábamos papeles de "avión" que son muy livianos, para poder escribir más páginas a igual costo. La emoción de poner las estampillas y tirar el sobre en el buzón de correo más cercano para esperar, semanas después, una respuesta que nos llegaba en otro sobre con otros papeles de avión, está tendiendo a desaparecer. No es mejor ni peor la sensación de recibir un correo electrónico a una carta en la dimensión afectiva. En el terreno de la velocidad, el correo electrónico es una gran herramienta de trabajo, de estudio y de intercambio, cuya rapidez y facilidad de emisión contribuye a hacer más fluidas las relaciones cotidianas.

Las nuevas tecnologías ofrecen distintas posibilidades para acceder a la información y a la comunicación


Compartir e intercambiar: dos potenciales actividades actuales Retomando todo lo dicho: las tecnologías de la información y la comunicación permiten a quienes acceden a ellas producir determinadas Informaciones o mostrar imágenes y videos y, a la vez, participar en espacios abiertos al intercambio. La pregunta siguiente es cuáles son las participaciones posibles en los espacios destinados a usuarios. Por un lado, las posibilidades de opinión e intercambio parecen ser infinitas: en todos los diarios, revistas y publicaciones periódicas encontramos la posibillidad de opinar en cada una de sus notas a través de internet. Esta ventaja no la posee, por ejemplo, un diario de papel sino que la única posibilidad es enviar una carta o un correo electrónico que luego puede o no ser publicado en la sección pertinente. Poder opinar en una nota sobre un tema que por diferentes motivos nos parece interesante es un primer elemento a tener en cuenta. El segundo elemento a considerar es la interacción no sólo con el autor del material en cuestión sino con otras personas interesadas en el tema. Pero también existe la figura del "moderador" que, en nombre de la publicación y sus directrices puede observar, borrar o bloquear usuarios o comentarios. Y aquí nos encontramos con otro elemento a considerar: en muchos casos, la posibilidad de participar se da en tanto y en cuanto se respeten las reglas Impuestas por el medio o espacio en el que queramos opinar o compartir algo. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación favorecen el intercambio entre autores, usuarios y medios pero respetando las reglas de dicho espacio. Ahora bien, la posibilidad de crear contenidos, producir textos, imágenes y videos no debe confundirse con la idea de "democratización".

You Las nuevas tecnologías de la comunicación permiten producir informaciones o mostrar imágenes y videos y, a la vez, participar en espacios de intercambio

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Dijimos que no todos acceden a las nuevas tecnologías y que, para hacerlo, no sólo hay que disponer de una computadora o un dispositivo similar sino que hay que poseer los conocimientos necesarios para utilizarla. Del mismo modo ocurre con la posibilidad de hacerse conocer. Pensemos, por un momento, las repercusiones que tiene algún caso policial más o menos interesante para una audiencia sedienta de detalles poco agradables. ¿Va a tener la misma repercusión una opinión volcada en un diario nacional que una publicada en un blog? Evidentemente no. No sólo se trata de las repercusiones sino de las posibilidades de conocer otros espacios ajenos a los m edios hegemónicos. Por ejemplo, un diario que tiene un canal de televisión y una radio va a tener más posibilidades de "tentar" a la audiencia a que compre su publicación o ingrese al sitio web que quienes no tienen más medios de difusión que los mismos que el sitio propone.

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS Esto ha ocurrido desde hace siglos: no todos poseen el mismo poder para presentar sus opiniones a la sociedad o al fragmento que se interesa por ellas. La diferencia en la dimensión del poder es la que pone bajo sospecha la ¡dea de democratización que algunos ven en la mera existencia de los medios de comunicación masivos y las nuevas tecnologías disponibles. Queremos dejar aquí planteada una doble conclusión. Por un lado, el poder que tienen las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación para poner en contacto a personas con un interés común en diferentes lugares del mundo. La facilidad con la que, quienes acceden al dispositivo y al conocimiento de su utilización, pueden compartir, opinar, discutir, disputar o cuestionar aquello que leen o que escriben, es una dimensión muy interesante a tener en cuenta. De todos modos, creemos que hacen falta unos años más para ver qué parte del potencial "democratizador" puede ser utilizado por todos y qué dimensión quedará relegada a aquellos que tienen posiciones preferenciales. De allí la segunda conclusión: si bien quienes acceden a los medios de comunicación masivos (tanto como productores de contenidos como en carácter de audiencias) son mucho más numerosos que antes, la calidad y la difusión de dichos contenidos no pueden ser analizadas sin considerar el poder de los grandes medios frente a trabajos individuales o grupales por parte de aficionados.

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Con esto estamos discutiendo la supuesta democratización de las nuevas tecnologías: si bien éstas permiten que cada vez más personas accedan a producir y difundir contenidos, también debemos tener en cuenta la diferencia que existe en el poder de decisión y de difusión entre los aficionados y los grandes medios que imponen las agendas temáticas y las opiniones con más fuerza y más alcance. ¿Los nuevos medios de comunicación permiten que más personas produzcan contenidos y los compartan? Si. ¿Todos tenemos las mismas chances de compartir nuestros contenidos u opiniones? No. En esta tensión nos encontramos actualmente: participamos pero con reglas que ponen otros, producimos contenidos que son difíciles de difundir. La clave para el futuro va a estar en nosotros, como usuarios, y en nuestras acciones como ciudadanos para tratar de crear espacios en los que cada vez más personas puedan ponerse en contacto. Se trata de utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación no en el sentido individual sino para construir usos colectivos y para generar espacios. Es en la creación de estos espacios alternativos de comunicación, en la asociación entre varios en pos de un fin común, en donde será posible poner en discusión la democratización de la producción de contenido y del acceso a ellos por parte de todos los ciudadanos.

V id e o p o lític a Medios, información y democracia de sondeo

Giovani Sartori ha descripto un fenómeno propio de nuestra época: la 'videopolítica'

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NUEVOS VÍNCULOS: LAS REDES SOCIALES Y LA TELEFONÍA CELULAR La aparición de las redes sociales ha modificado de manera muy importante la manera de ponerse en contacto con otros. Goffman (1974) sostiene que el mundo puede ser comparado a un teatro y nosotros somos quienes "actuamos" en ese teatro. Goffman identifica las interacciones sociales y las analiza en profundidad. Sus investigaciones lo han conducido a la conclusión de que cada uno de nosotros construye "máscaras", en función de la Imagen que quiere dar ante una situación de intercambio social determinada. Podemos pensar las redes sociales como un nuevo terreno por excelencia en el que se construyen estas "máscaras".

Facebook Por tomar un ejemplo representativo, pensemos en Facebook. Quien accede a Facebook lo hace obteniendo una cuenta a su nombre o, al menos, con una dirección de correo electrónico verificada. Una vez "dentro" se pueden buscar contactos, a quienes el programa llama "amigos". Es interesante notar cómo se nombra a una lista de contactos que puede o no estar basada en vínculos de amistad. Una vez buscados e invitados algunos "amigos" (cada uno de ellos tiene que acceder a esa "am istad" con quien los invita), podem os com partir una foto, un video, un pensamiento. De hecho, en el espacio destinado a ello dice "¿Qué estás pensando?", de modo tal de Inducir al usuario a compartir con otros sus estados de ánimo, sus pensamientos o lo que sea. En Facebook (del mismo modo que en todas las redes sociales) podemos "construirnos" como queremos: podemos ser más o menos graciosos, más o menos elocuentes, podemos interactuar más o menos, tenemos la posibilidad de mirar lo que nuestros contactos hacen o dicen junto con sus fotografías, sin ser vistos ni tener la obligación de decir nada al respecto. Pareciera que las nuevas redes sociales nos permiten construirnos ante los otros de una manera y, a la vez, conocer el modo en que nuestros "contactos" se construyen a sí mismos frente a los suyos. Utilizamos este ejemplo dado que esta red social es la que cuenta con más usuarios: son cientos de millones las personas alrededor del mundo que tienen una cuenta en esta red social.

Los contactos virtuales van reemplazando a las relaciones 'cara a cara'

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Ahora bien, ¿qué tipo de relaciones y "m áscaras" podemos construir y tener en las redes sociales? En primer lugar, las redes sociales nos permiten no sólo la construcción de máscaras

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS sino que (dado que no nos piden un docum ento para certifica r nuestra identidad sino, simplemente, una cuenta de correo electrónico que funcione) podemos inventarnos un nombre y una historia. También podemos utilizar nuestro nombre y apellido para obtener una cuenta. Estamos marcando la posibilidad de existir en Facebook con una identidad falsa o construida con algún fin. Por ejemplo, conocer personas para entablar relaciones, buscar contactos del pasado o relacionados con experiencias vividas. Pero las redes sociales también son amplios espacios de comercialización: bienes, servicios, espacios y objetos se presentan y se comercializan diariamente a gran escala en todas partes del mundo. Los m últiples usos de las redes sociales incluyen, Invariablemente, algunos delitos. En cualquier caso, los usos apuntan a poner en contacto a dos o más personas, empresas o bienes que allí se ponen en circulación. Cabe mencionar, y esto no es un dato menor, que ese espacio es administrado y regulado por una empresa que no sólo accede a información sobre nuestras cuentas y todo lo que eso implica respecto de la privacidad y las políticas de seguridad, sino que nuestras interacciones se dan en un terreno ajeno. Nosotros, en tanto usuarios, utilizamos un programa creado por otros que, si bien es gratuito, posee avisos publicitarios de diversa índole para relacionarnos con nuestros contactos. Las redes sociales favorecen un tipo de contacto con nuestros "amigos", pero esa relación se organiza en tanto y en cuanto seamos usuarios de ese programa. Las relaciones cara a cara incluyen otro tipo de interacciones que las redes sociales no pueden reponer. Las redes sociales favorecen un tipo de contacto pero no puede suplantar el contacto cara a cara, que se establece con otras reglas y sobre otros espacios. Esto no implica, como mencionamos previamente, que los contactos sean mejores o peores. Simplemente queremos dejar en claro que las relaciones que se establecen dentro de las redes sociales siguen una serie de pautas y líneas de interacción posibles que están dadas por una tercera parte que, si bien es ajena a la relación en sí, interviene activamente en ella. Los diseñadores y productores de Facebook son quienes deciden, de varias maneras y en función de diversos intereses, qué acciones van a estar permitidas en su red, qué tipo de interacciones o relaciones no lo están, cuántos nuevos amigos por día podemos tener, entre tantas otras acciones monitoreadas. Por todo lo mencionado, cualquiera sea el uso que le demos a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación tenem os que ser cautos. Decimos 'cautos', tratando de pensar las consecuencias, ventajas y desventajas de exponernos a través de un dispositivo manejado por otros.

Las redes sociales conectan a una enorme cantidad de personas alrededor del mundo

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A su vez, las redes sociales nos mantienen ocupados. SI tenemos acceso a ellas y contamos con algunos "amigos", podemos pasar el tiempo buscando personas, productos o Interacciones, del mismo modo que con Internet en general alimentando una ficción. Decimos ficción no porque sea "falsa" sino porque no es completamente "real": la ficción del acompañamiento. Estamos solos frente a una pantalla y pareciera que, porque estamos chateando o mandando un correo electrónico, estamos acompañados o compartiendo tiempo con otras personas. Seguimos estando solos frente a la pantalla pero nos parece, tenemos la sensación de que en ese momento estamos con otros. El uso de las redes sociales debe ser reflexivo, cuidado y no puede, en nuestra vida cotidiana, reemplazar el contacto cara a cara, que nos permite hablar, expresarnos con todo el cuerpo y gesticular frente a otro. Somos quienes somos por nuestras relaciones y nuestra manera de vivir en el mundo que habitamos. Las redes sociales pueden complementar, ayudar, acompañar las relaciones pero no debieran, a nuestro criterio, ocupar el espacio y el tiempo de la experiencia compartida en la calle, de la mano o caminando al lado de otras personas. Dijimos con Gubern que aquellos que tienen acceso a las nuevas tecnologías construyen "cuevas aterciopeladas". El riesgo que encontramos es que esas cuevas sean tan cómodas que tomemos la decisión de no alejarnos mucho de ellas. Y ese riesgo trae consigo el aislamiento y la falta de contacto con otros. La im portancia de la vida social cara a cara no puede ser desplazada ni minimizada. A través de las redes sociales podemos estar muy "conectados" pero eso no implica que estemos realmente "comunicados".

Telefonía celular: nuevas escrituras, nuevos mensajes El masivo uso de teléfonos celulares Impuso, del mismo modo que las redes sociales, nuevas pautas de uso y de intercambio de informaciones. Más que el teléfono en sí mismo como conexión entre dos puntos alejados, nos referimos a los usos asociados del celular: mensajes de texto, multimedia, acceso a Internet y redes sociales. Los nuevos teléfonos "inteligentes" nos permiten, como dice la publicidad: "tener el m undo en nuestras manos". ¿Eso qué significa? ¿Qué implicancias tiene ese slogan publicitario?

Debemos ser cautos en el uso de nuestra PC

En primer lugar nos plantea una nueva ficción porque, definitivamente, no tenemos el mundo en nuestras manos. Lo que implica o supone es que podemos "acceder al mundo" a través de nuestro teléfono. El mundo de nuestros "amigos", el mundo que por motivos distintos nos interesa, el mundo tal como cada uno lo entiende. En segundo lugar, tener un teléfono celular

IV - COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN SOCIEDADES CONTEMPORÁNEAS supone una posibilidad de conexión desde casi cualquier punto hacia casi cualquier otro. Muchos adultos les compran celulares a sus hijos "por si les pasa algo" "para que tengan cómo comunicarse ante una emergencia" o "para que puedas llamarme si necesitás algo". Es cierto que el teléfono celular brinda una serie de facilidades ante una emergencia o ante una necesidad que requiera de la co m u n ica ció n in m ed iata (cré d ito o plan m ed ian te porque, com o sab e m o s, las comunicaciones no son gratuitas). Pero no es sólo para eso que se utiliza el teléfono celular. Otros usos relacionados incluyen el envío de mensajes de texto, que pueden estar más o menos codificados en función de quién lo escribe y quién lo lee; el envío de fotografías o videos y los nuevos lenguajes que se imponen entre los jóvenes al utilizar este tipo de mensajes: "dnd tas?"; "k hcs?" entre tantos ejemplos que podríamos citar de cómo se utilizan nuevas apropiaciones del idioma para adaptarse no sólo a las relaciones sino, también, al vehículo que transporta el mensaje. Los efectos de los nuevos modos de escritura, tanto en las redes sociales como a través de la telefonía celular, están aún bajo estudio. Lo que sí está claro es que, con las nuevas tecnologías, vienen nuevas prácticas y significaciones. Usar mayúsculas puede significar énfasis, un grito o enojo. Saber leer esos guiños, demanda un entrenamiento en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación que no todos conocemos ni estamos familiarizados. Uno de los desafíos más importantes que tienen las Ciencias Sociales contemporáneas es el de analizar las prácticas com unicacionales de las nuevas generaciones. Una de las grandes dificultades es no juzgar ni aplicar "nuestras" categorías sobre esas prácticas; debemos repensar y construir herramientas que nos ayuden a comprender cada vez más acabadamente las nuevas prácticas y representaciones hegemónicas actuales, tanto en los medios de comunicación masivos como en lo que concierne a las nuevas tecnologías de la información.

Los jóvenes tienen prácticas comunicacionales que los mayores no conocieron


ACTIVIDAD Formemos grupos de tres o cuatro chicos. A partir de estas preguntas y de ejemplos de nuestra vida diaria, cada grupo debe escribir un relato de "un día en nuestras vidas": - ¿Dónde encuentran los efectos de la globalización en su vida diaria? ¿Hay un cambio de hábitos? ¿Existe una moficación de la oferta que los medios tienen en función de ella? -¿Cómo se relacionan con la política? ¿Por qué lo hacen de ese modo y no de otro? -¿Cuál sería un buen ejemplo de 'representación'? Busquen una noticia y elaboren un posible ejemplo sobre la categoría. -¿Cómo analizamos las mediaciones? ¿Con qué dimensiones de la vida cotidiana están relacionadas? -¿Usan redes sociales? ¿Qué tipo de vínculos tienen a través de las redes? -¿Tienen celular? ¿Cómo lo usan? Lean en clase el relato que escribieron y discutan entre todos cuál es la relación cotidiana con los medios y las nuevas tecnologías.

W ik ip e d iA

La enciclopedia libre

Wikipedia, un ejemplo del alcance del ciberespacio 122

CAPITULO V COMUNICACIÓN, MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Mercedes Calzado Hasta aquí, hemos estudiado qué entendemos por comunicación y cómo definimos ia cultura. También vimos cómo se conforman las identidades en la sociedad y los aspectos de la diversidad cultural. En el Capítulo IV comenzamos a explorar el mundo de las tecnologías de la comunicación y su impacto en nuestra vida cotidiana. En este último capítulo nos vamos a centrar en los medios masivos de comunicación. Repasaremos la historia de la prensa, de la radio, de la televisión y de Internet. Veremos cómo los medios actúan como em presas, cómo construyen la noticia y reflexionarem os sobre algunas estrategias publicitarias. Analizarem os a qué nos referimos cuando hablamos de 'derecho a la comunicación'. Y, por último, trabajarem os sobre qué vem os y qué no vem os en los medios de comunicación.

La difusión masiva de la radio, más de medio siglo atrás, inició una nueva etapa en los medios masivos de comunicación

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD MEDIOS DE COMUNICACIÓN Desde la Imprenta hasta el desarrollo de las nuevas formas de comunicación, las tecnologías de la comunicación de masas han servido para difundir mensajes. Los medios también han tenido otras funciones, como la de conservar información, comunicar mensajes a la distancia y transmitir valores culturales y políticos. Los periódicos, el cine, la televisión, Internet, cada una de estas invenciones hicieron historia y perm itieron aum entar la conservación de inform ación y la transmisión de mensajes. Comencemos viendo cómo se fueron desarrollando los medios a lo largo de la historia.

De la escritura a los medios Para hacer la historia de la comunicación debemos ir hacia épocas remotas. En la prehistoria, el desarrollo de las pinturas rupestres marcó el inicio del desarrollo artístico y comunicativo. Las primeras noticias que tenemos de los sistemas de escritura se remontan a los egipcios y los sumerios. Los jeroglíficos egipcios, que comenzaron a realizarse alrededor del 3500 AC, son quizás los más conocidos. Al principio se esculpían en piedras, luego los dibujaron en papiros, un soporte realizado con fibras de una planta. La aparición del papiro permitió que la información se comenzara a registrar, a Intercambiar y a almacenar. Desde entonces fue posible acumular datos que hasta ese momento eran transmitidos oralmente. Sin embargo, sólo accedían a este tipo de información los sacerdotes, los gobernantes y muy pocas personas que manejaban el sistema de escritura: los escribas. Los sumerios Idearon un sistema de escritura similar al de los egipcios pero que con el tiempo se fue estilizando. Alrededor del 3300 AC, los sumerios le asignaron a cada carácter un significado y un sonido específico. Su escritura fue el primer paso para el desarrollo de la escritura fonética como hoy la conocemos. Alrededor del siglo V AC, los griegos terminaron de desarrollar el uso del alfabeto.

La invención de la escritura fue un enorme aporte de las primeras civilizaciones

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Pero la escritura hubiera hecho poco sin el otro gran paso para el desarrollo de la comunicación: la impresión. ¿Se Imaginan si no existiese la fotocopiadora y tuviésemos que pasar a mano todo el resumen de una clase a la que faltamos? Antes de la creación de la imprenta, los copistas eran los encargados de transcribir manualmente el contenido de los textos. El trabajo era artístico, lento y difícil; no nos olvidem os que en aquella época los monjes encargados de realizar esta tarea trabajaban con luz natural o con velas.

V - COMUNICACIÓN . MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA En 1448 se creó la imprenta, que terminó con la copia manual y permitió la difusión masiva de la información. Fue Johann Gutenberg quien pasó a la historia como el inventor de un método que revolucionó la comunicación humana. La imprenta utilizaba letras de metal realizadas con un molde, las que se alineaban en bandejas para formar palabras. Luego se entintaban y se apoyaban sobre un trozo de papel. A Gutemberg se le ocurrió agilizar la tarea al crear una herramienta que prensara el papel y las letras. Una plancha presionaba a la otra y, al separarse, la hoja quedaba Impresa. El primer libro impreso por Gutemberg con este sistema fue la Biblia. En 1814 surge la imprenta mecánica, las rotativas en 1849 y la prensa de cilindros en 1856. Estos factores permitieron que entre los siglos XVII y XVIII se desarrollara y masificara la prensa escrita. A ello hay que agregar los progresos de la alfabetización en esa época, con lo que el número de lectores aumentó considerablem ente.

Los primeros semanarios y la libertad de expresión La actividad editorial se desarrolló sin muchos cambios desde la creación de la imprenta hasta principios del siglo XIX. Durante siglos el del taller tipográfico era un trabajo familiar, de tipo artesanal. La Iglesia y el poder político controlaban los materiales publicables, que eran objeto de censura, cuidando que no contuvieran nada opuesto a los intereses del poder civil y a las creencias religiosas. En Hispanoam érica, por ejemplo, durante el período colonial todas las publicaciones exhibían la leyenda 'Con superior permiso', que indicaba que habían sido aprobadas por los censores. La prensa escrita se fue masificando paralelamente al surgimiento de los poderes centralizados, bajo la forma de monarquías, al desarrollo del mercantilismo y a la aparición de las clases medias. El poder feudal fue perdiendo espacio en las decisiones de gobierno y en su lugar se establecieron Estados nacionales. Es un momento en el que prollferan grandes centros urbanos y se establecen gobiernos similares a los que hoy conocemos, al mismo tiempo que se generaliza la educación primaria. Por eso se dice que el desarrollo de la prensa nace junto con la opinión pública. En las nacientes ciudades, los ciudadanos se reunían en cafés para comentar las noticias. Sin embargo, a principios de siglo XIX todavía no existía libertad de prensa en la mayoría de los países. Este proceso fue intenso sobre todo en tres países: Inglaterra, Francia y Estados Unidos.

Johannes Gutenberg (1398-1468), perfeccionó la imprenta e inauguró la era de los medios masivos de comunicación


La Revolución Francesa y la libertad de expresión La Gazzete comienza a imprimirse en 1631 con autorización del Rey Luis XIII, en Francia, la que se conoce como la primera publicación semanal. Este semanario publicaba información política y militar, y tenía el privilegio de "hacer imprimir y vender por quien creyera oportuno las gacetas de noticias y relatos sobre todo lo que ha pasado y pasa, dentro y fuera del reino". Este fue el primer semanario de la monarquía francesa y llegó a alcanzar una tirada de 12.000 ejemplares. A partir de 1661, Luis XIV, el Rey Sol, centralizó aún más la circulación de la información. Creó un modelo unificado de prensa de Estado con tres periódicos: La Gazzate, que publicaba noticias políticas; el Mercure Galant (1672), que publicaba trabajos literarios y mundanos, y el Journal des Savants (1665), que era el encargado de difundir noticias científicas. La circulación de otros periódicos no estaba autorizada por el Rey. La censura monárquica terminó en 1789, cuando la Revolución Francesa sancionó la Declaración de los Derechos del Hombre y del Ciudadano. El artículo XI de la Declaración postulaba: "La libre comunicación de los pensamientos y las opiniones es uno de los derechos más preciosos del hombre; todo ciudadano puede, pues, hablar, escribir, imprimir libremente, con la salvedad de responder por el abuso de esa libertad en los casos determinados por la ley".

Inglaterra y la libertad de prensa En el siglo XVII, la prensa evolucionó con fuerza en Inglaterra. El primer semanario inglés, A Current of General News, apareció en 1622. La libertad de prensa fue incompleta hasta 1771, cuando el Parlamento inglés suspendió la prohibición de publicar noticias sobre su actividad como existía hasta entonces. Durante los primeros años se publicaban panfletos que mezclaban opinión e información. En ellos trabajaban escritores como Daniel Defoe (1659-1661), el autor de Robinson Crusoe, y Jonathan Swift (1667-1745), el autor de Los viajes de Gulliver. En 1702 nació el Dayly Courrant, el primer diario inglés que dividió información y opinión.

La Revolución Francesa (1789-1799) reconoció a la libertad de expresión como un derecho humano En la imagen, dos revolucionarios de extracción popular

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En 1792 se aprobó la Libel Act, que es conocida como la primera ley que instaura la libertad de prensa. A partir de este momento, la mayor traba para la circulación de los periódicos sería la económica. Habrá que esperar hasta mediados del siglo XVIII para que comenzara a expandirse la prensa tal como hoy la conocemos.

V - COMUNICACIÓN . MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA

Los medios gráficos modernos Los medios gráficos como hoy los conocemos comienzan a desarrollarse hacia fines del siglo XVIII. La historia de la prensa en Estados Unidos tiene algunas particularidades Interesantes para entender el desarrollo de los periódicos. En Estados Unidos los primeros periódicos dependían del Imperio Inglés. Recién en 1690 surge en Boston una gaceta mensual llamada The Pubblick O ccu rre n ces. Pero la p ro life ra ció n de la prensa deberá esp erar a la D eclaración de la Independencia, en 1776. Como en otros países, con los años se empieza a debatir sobre la necesidad de una prensa liberal. La Primera Enmienda a la Constitución de 1787 se decreta en 1791 y establece que: "El Congreso no hará ninguna ley sobre el establecimiento de la religión ni la prohibición de su libre ejercicio, restringiendo la libertad de expresión o de prensa". Este es un principio fundamental para el establecimiento de la libertad de prensa. Los avances en los modos de transmisión de la Información también permitieron el desarrollo de los medios gráficos durante el siglo XIX. El desarrollo de las redes de ferrocarril permitió que se acelerara el proceso de envío de noticias y la circulación de los periódicos. Una innovación central para la actividad periodística fue el telégrafo. En 1837 Morse desarrolló el sistema telegráfico y los mensajes a distancia pasaron a transm itirse a través de señales eléctricas. En 1866 quedó unido el continente europeo con el norteamericano a través de un cable transatlántico, lo que permitió difundir las noticias de manera veloz. Las agencias de noticias, como la norteamericana Associated Press, fundada en 1848, sacaron gran provecho en la generación de noticias nacionales e internacionales, que eran vendidas y publicadas por los periódicos. El ritmo de las rotativas exigió que las redacciones periodísticas se organizaran de una manera ágil. Se dividieron las secciones (política, información general, economía, policiales, cultura) y se organizaron las tapas y las notas en columnas. Así, la información se jerarquizó en función de la importancia que imprimía la línea editorial de cada periódico. A mediados del siglo XIX ya estaba establecida una prensa similar a los periódicos que hoy conseguim os en los kioscos de diarios. En este siglo nacieron dos m atutinos de masas que marcarían la tendencia del periodismo moderno en muchas partes del mundo: el The New York Sun (1833) y el New York Times (1851). Antiguo telégrafo (alrededor de 1830) En su momento revolucionó las comunicaciones

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Con el The New York Sun se consolidó un modelo de diario popular, barato (¡costaba sólo un centavo!), con mucha publicidad en su interior. Sus páginas estaban cargadas de noticias de interés general, policiales, Información con impacto orientada a un público masivo. Hasta ese momento, las noticias relataban acontecimientos políticos y económicos. El Sun introdujo noticias sobre delitos, catástrofes naturales, accidentes o historias entretenidas para un lector que ya no era tan reducido como años atrás. La élite ya no era la única que leía periódicos. Nacía la comunicación de masas. Una de las expresiones del periodismo de masas fue la prensa amarilla. El periodismo amarillo usa un lenguaje cotidiano, informal. Suele relatar acontecimientos truculentos, como crímenes o casos escabrosos capaces de generar Impacto en el público. Se empezó a hablar de periodismo amarillo en Estados Unidos por la incorporación del color amarillo en la historieta de un diario. El protagonista del comic tenía una camiseta amarilla y se popularizó por reivindicar a las clases más pobres.

La prensa en Argentina La imprenta aparece en el Virreynato del Río de la Plata en 1758 con el fin de imprimir libros de catecismo. El primer semanario oficial lo publicó el Virrey Cisneros en 1809, la Gaceta de Gobierno. Luego de la Revolución de Mayo cobró fuerza el periodismo independiente. El 7 de junio de 1810, Mariano Moreno fundó La Gaceta de Buenos Aires, un periódico fundam ental del período revolucionario que se imprimió durante once años. El día del periodista y el día del canillita

En Buenos Aires, los primeros periódicos aparecieron a fines del período colonial Imagen actual de un templo de esa época

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El día del Periodista se celebra el 7 de junio. En 1938 el Primer Congreso Nacional de Periodistas realizado en Córdoba decidió establecer este día en homenaje al día en que Mariano Moreno fundó la Gaceta de Buenos Aires. El día del canillita se conmemora el 7 de noviembre en reconocimiento a Florencio Sánchez, un dramaturgo uruguayo que en su obra de teatro "Canillita", llama así al chico de piernas flacas que vende diarios. Desde fines del 1800 los chicos eran los encargados de gritar los nombres de los diarios para venderlos en la calle. Los vendedores empezaron a gritar el nombre de los diarios en 1867: "¡La República! ¡La República!". Ese era el nombre de un diario de la época al que se le ocurrió esta forma de promocionarse. La ¡dea tuvo mucho éxito y la siguieron otros vendedores. Hoy todavía se puede escuchar a los kiosqueros gritar los nombres de los diarios en busca de un lector.


La radio Los antecedentes de la radio son el telégrafo y el teléfono. Ya vimos cómo el Invento de Morse permitió transm itir mensajes eléctricos a través de una línea de alambres. En 1876 Alexander Graham Bell también consiguió transmitir la voz humana a través de cables eléctricos. "Sr. Watson, venga aquí, lo necesito", le dijo Bell a su ayudante y probó así por primera vez el futuro teléfono. En 1877, la Bell Telephone Company comenzó a explotar comercialmente el teléfono. Pero recién a fines de siglo XIX, Gugllelmo Marconi se dio cuenta de la posibilidad de transmitir el código Morse a través de las ondas electromagnéticas que viajaban a la velocidad de la luz. Así nació el telégrafo sin hilos, el antecedente más Inmediato de la radio. Estos desarrollos estaban asociados a las aplicaciones militares. En 1906 se logró transmitir la voz humana a través de ondas electromagnéticas propagadas por el aire. La radio aparece simultáneamente en los países industrializados a principios de 1920. Los avances técnicos permitieron el desarrollo de los aparatos receptores. En 1921 se establece en Pittsburgh, Estados Unidos, la primera estación de radio. Al siguiente año ya eran muchas las ciudades del mundo con estaciones de radio transmitiendo programación de manera permanente. Poco a poco, las familias comenzaron a juntarse en un lugar central de las casas a escuchar radio para informarse o entretenerse. Con la radio tam bién surgieron los debates sobre los modos de financiam iento de los programas a través de patrocinadores y publicidad. A la vez, los gobiernos debieron definir legislaciones con el fin de regular la actividad de las empresas de radiofonía. Surgirán dos modelos: el norteamericano (comercial) y el europeo (público, con regulación del Estado). El modelo norteamericano apuntó más al entretenimiento y se desarrolló a través de grandes compañías comerciales, sin grandes Injerencias del Estado. En Europa, en cambio, la BBC (Brltish Broadcasting Corporation), la radio inglesa más famosa, se convirtió en 1926 en una empresa pública. A diferencia del modelo comercial norteamericano, los fines de la BBC fueron principalmente educativos y culturales. Guglielmo Marconi (1874-1937), uno de los más destacados impulsores de la radiofonía

COMUNICACION, CULTURA Y SOCIEDAD

La guerra de los mundos El 30 de octubre de 1938 el actor y director de cine Orson Welles (1915-1985) realizó una adaptación radial de la novela de ciencia ficción La Guerra de los mundos (de H.G. Wells). Como si fuese un noticiero, los actores narraron la caída de meteoritos que luego descubrirían que se trataban de naves marcianas que venían a Invadir primero Estado Unidos y luego todo el planeta Tierra. Uno de los personajes decía: "Señoras y señores, esto es lo más terrorífico que nunca he presenciado... ¡Espera un minuto! Alguien está avanzando desde el fondo del hoyo. Alguien... o algo. Puedo ver escudriñando desde ese hoyo negro a dos discos luminosos. ¿Son ojos? Puede que sean una cara. Puede que sea..." Muchas veces durante el programa, los actores aclararon que su relato era la dramatización de una novela. Pero algunos oyentes no escucharon las aclaraciones y pensaron que se trataba de una invasión de Marte. La historia causó pánico en varias ciudades. La simulación de la cobertura "en directo" de la invasión desató una histeria colectiva y los oyentes comenzaron a saturar las líneas telefónicas de las comisarías y las redacciones de los periódicos.

La radio en Argentina La primera transmisión de radio en Argentina fue en 1920. Apenas una veintena de familias tenían receptores. El médico Enrique Susini junto a tres estudiantes transmitió en vivo desde el Teatro Coliseo la ópera de Richard Wagner Parsifal. Por ser pioneros en una transmisión de este tipo pasaron a la historia como "los locos de la azotea". Poco tiempo después se establecieron las primeras estaciones de radio: a la primera, Radio Argentina, pronto se sumaron Radio Cultura, Radio Sud América, Radio Libertad (hoy Mitre), Radio Nacional (luego Belgrano). Los primeros programas eran radioteatros, musicales de folklore, tango y conciertos de música clásica, transmisiones deportivas y programas humorísticos.

Orson Welles, durante la transmisión de La Guerra de los mundos

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Con los años aparecieron las celebridades, provenientes en muchos casos de otras actividades artísticas. En Argentina, la radio capitalizó las caras famosas en el cine y el teatro. A la inversa, algunas figuras de la radio luego pasaron a la pantalla grande y al teatro. Así se convirtieron en personajes famosos Tita Merello, Libertad Lamarque, Niní Marshal, Hugo del Carril y Carlos Gardel.


El cine y la televisión El antecedente del cine es el kinetoscopio, creado por Thomas Alva Edison: era un aparato que unía una cámara fotográfica de filmación con un proyector cinematográfico. Pero sólo podía ser utilizado por una persona que, a cambio de una moneda, miraba una breve escena en movimiento. El invento que fue la piedra fundam ental del cine es el 'cinematographe', creado por los hermanos Louis y Auguste Lumière en 1895. Fue en París: los espectadores entraban a un salón y veían Imágenes proyectadas sobre una gran pantalla. Las películas eran breves y sin un guión. Las personas iban a ver la novedad del soporte, las Imágenes en movimiento; no acudían a esos primeros cines a ver historias como lo hacemos hoy. A principios de 1900 aparecieron las primeras películas con argumento. Poco a poco, surgieron productoras cinematográficas que realizaron películas cada vez más largas. Los cines se transformaron en espacios confortables y aparecieron las primeras estrellas del espectáculo. En 1913 Hollywood se convirtió en un barrio separado de los Ángeles y pasó a ser la meca del cine mundial. La Influencia del cine norteamericano se extendió a todo el mundo. Habrá que esperar hasta 1926 para que surja el cine sonoro. Hasta ese momento, el cine mudo había apelado al sonido para transmitir atmósferas y a los subtítulos para comunicar diálogos. El cine sonoro permitió ampliar los temas tratados en las películas. El cine fue la primera industria cultural con una estructura de producción, distribución y consumo. En sus primeros años fueron pequeñas empresas. Luego, con el desarrollo de las grandes historias y la aparición del sonido, se convirtieron en empresas de gran escala. En 1930 eran cinco las productoras que concentraban el negocio cinematográfico: la Metro Goldwyn Mayer, la Paramount, la Twentleth Century Fox, la Warner Bros y la RKO. La primera transmisión televisiva se realizó en Estados Unidos en 1925, aunque todavía no se fabricaban televisores en grandes cantidades. El estallido de la Segunda Guerra Mundial (19391945) retrasó la evolución de la televisión. Sin embargo, algunos de los adelantos técnicos desarrollados durante la guerra, como el radar, fueron Importantes en el avance de esta tecnología. Al terminar la guerra, ya eran muchos los que tenían aparatos de tevé y eran varias las cadenas de transm isión de programas. De hecho, la televisión acompañó la reconstrucción europea y el crecimiento de Estados Unidos en la posguerra. Para ese entonces, todos podían tener un receptor y las cadenas se multiplicaban sin parar.

ACTIVIDAD Entrevistá a tus papás y a tus abuelos. Pregúntales: ¿Desde cuándo tienen televisión? ¿Qué programas de su infancia recuerdan más? ¿De qué trataban? ¿Cuál era el género? (drama, comedla, acción). ¿Escuchaban radio? ¿Qué dife re n cias perciben ellos con los programas de radio actuales? Y vos, ¿escuchás radio? ¿Qué program as escuchás? ¿Qué diferencia tien e n esos p rogram as con los que escuchan tus padres y tus abuelos? ¿Qué diarios leen tus padres? ¿Siempre leyeron el mismo diario? ¿Lo leen todos los días? ¿Vos lees diarios en papel? ¿Qué sección de los diarios lees más (política, econom ía, inform ació n general, policiales, deportes, espectáculos, cultura, humor)? ¿Lees los diarios por Internet? Anotá las respuestas de tus familiares y las tuyas. SI el profesor/a está de acuerdo, pueden hacer una puesta en común en clase.


El cine y la televisión en Argentina El 18 de julio de 1896 se realizó en Argentina la primera proyección cinematográfica, en el Teatro Odeón. Se proyectaron dos cortos de los hermanos Lumière. Un año después Eugenio Py, un operador francés, filmó las primeras imágenes de nuestro país: la bandera argentina flameando en Plaza de Mayo. En los años siguientes se realizaron pequeños documentales y noticieros. La primera película con trama argumental pertenece a Mario Gallo (1908) y se llamó el Fusilamiento de Dorrego. Habrá que esperar hasta 1931 para que se filmara Muñequitas porteños, la primera película sonora. En 1933 nacieron los primeros estudios cinem átográflcos del país: Argentina Sono Film.

ALFREDO ALCON

La primera transmisión televisiva se realiza el 17 de octubre de 1951, cuando se transmitió el discurso del entonces presidente de la Nación, Juan Domingo Perón. Pero pocos pudieron verlas, porque los receptores eran muy pocos. Los primeros televisores estaban en hogares de familias adineradas.

JOSE S'LAVIN El primer canal de televisión fue el 7 y se inauguró en 1951. Era privado y su propietario se llamaba Jaime Yankelevlch. Al principio, se repetían programas similares a los de la radio. Las estrellas radiales tam bién se trasladaban a las pantallas. De a poco se fueron form ando profesionales: camarógrafos, presentadores, directores. En 1960 aparecieron nuevos canales: el 9, el 13 y el 11. La oferta televisiva se multiplicó y, de a poco, los aparatos de tevé se fueron popularizando.

Un film de LEOPOLDO TO R R E NILSON

Desde su aparición, a comienzos del siglo pasado, el cine nacional nos ha brindado excelentes películas

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Los medios digitales En el capítulo IV vimos cómo las nuevas tecnologías modificaron nuestro modo de interactuar con el entorno y con las otras personas. Las primeras computadoras personales aparecieron entre las décadas de 1970 y 1980 y provocaron muchos cambios en el trabajo cotidiano y en el procesamiento de información. El desarrollo de lo que luego se conocería como Internet comenzó en la década de los sesenta. Durante la Guerra Fría los militares en Estados Unidos se preguntaban cómo podrían comunicarse las autoridades si se produjese un ataque nuclear. El objetivo de la estrategia militar era que si se destruía una parte del sistema de información, el resto de los nodos que no habían sido dañados pudieran co m unicarse entre sí rápidam ente. A sí se d e sa rro lló la prim era red con esas características: ARPANET. Recordemos que 'net' en Inglés significa 'red'. Esta red sólo vinculaba cuatro computadoras que pertenecían a universidades. Cuando en la década de 1980 se masificaron las computadoras, otras personas no vinculadas con los centros militares o académicos se Interesaron en la potencialidad de compartir datos. A partir de 1990 aumentó el tránsito de información y la estructura fue reemplazada por otra más adecuada y grande. Nacía Internet (que significa 'entre redes'), la Web (World Wlde Web, 'telaraña de alcance mundial' en español), tal como hoy la conocemos. Cuando la red se expandió y el acceso se masificó, se desarrollaron contenidos informativos. Hoy accedemos fácilmente a historias de todo el mundo. También es posible Informarse con mucha velocidad a través de los portales de noticias. De esta manera, el oficio del periodista se ha modificado. Desde un portal de noticias hoy es posible acceder a noticias escritas tal como en un diario; a voces, como en la radio, y a imágenes como en la televisión. CIUDADANÍA Y DERECHO A LA COMUNICACIÓN ¿Qué es el derecho a la comunicación? En la normativa internacional y en las leyes de nuestro país, hay numerosas alusiones vinculadas ai derecho a la comunicación, al derecho a la Información y al derecho a la libertad de prensa. Sus principios centrales se encuentran en pactos, acuerdos, cartas y declaraciones Internacionales. ¿Pero es lo mismo derecho a la información que derecho a la comunicación? Un furor de nuestra época: la telefonía celular

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Cuando hablamos de derecho a la comunicación nos referimos a algo más amplio que el derecho a la Información. Derecho a la comunicación significa no sólo el derecho a la libertad de opinión o el derecho a buscar y recibir Información: es la garantía de la participación democrática, el ejercicio de la ciudadanía, la pluralidad y la Igualdad de oportunidades en el acceso equitativo al conocimiento. La información tiene un carácter unidireccional. Un emisor emite y un receptor (individual o colectivo) tiene el derecho a recibir la mayor cantidad de noticias posibles. La comunicación, en cambio, implica una acción interactiva donde las funciones de emisor y receptor son compartidas. La comunicación es diálogo activo entre ambas parte. Por ello, el derecho a la comunicación nos confiere la posibilidad de que todos seamos productores de información, no sólo receptores de las noticias generadas por los grandes medios. Todas las personas tienen derecho a la equidad en el acceso a la información y en la participación activa en la producción de discursos sociales. Por eso se piensa al derecho a la comunicación como un derecho humano. Una ciudadanía plena implica ampliar valores democráticos como la pluralidad de fuentes de información, la diversidad de visiones de mundo, el acceso equitativo a las noticias y al conocimiento, al fortalecimiento de una opinión pública informada, al respeto a los derechos de la intimidad y de la dignidad humana. El derecho a la comunicación también fomenta una ciudadanía plena porque hace posible ampliar el derecho a expresar la cultura en la propia lengua, el derecho a la libre expresión, a la participación en espacios de diálogo y la toma de conciencia, el derecho a la creatividad, entre tantos otros. Pensemos lo importante que es esto. Si sólo los grandes medios generasen la Información que circula en la sociedad, ¿podríamos decir que estamos Informados? La democratización de las comunicaciones permite que se amplíen las voces que construyen la realidad. Los medios comunitarios, por ejemplo, son espacios que permiten otorgar la posibilidad de desarrollar información propia a comunidades usualmente marginalizadas de los grandes medios. A través de los medios comunitarios se pueden hacer oír voces y reclamos tradicionalmente silenciados por los otros medios. Esto contribuye a la pluralidad informativa y a la generación de debates democráticos.

Muchas veces, la censura ha tratado de coartar nuestro derecho a la información

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LA CONCENTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN MEDIÁTICA Y LOS MULTIMEDIOS ¿Por qué es importante que el Estado genere herramientas para proteger el derecho a la com unicación? Para responder esta pregunta, lo primero que debemos entender es que los medios de comunicación conforman grandes grupos de empresas. Como toda empresa, su principal interés es la ganancia. La publicidad es su principal sostén económico. Por eso, veremos más adelante, los mensajes producidos en los grandes medios están condicionados por los intereses comerciales de la empresa que los produce. Otro punto que debemos comprender es que el desarrollo de los medios de comunicación en Argentina llevó en los últim os 20 años a grandes concentraciones que se conocen como multimedios. Existe un multimedio cuando una misma empresa es dueña (mayoritaria o por poseer un alto porcentaje de las acciones) de diarios, canales de televisión de aire o de cable (o ambos), de radios, de portales de noticias. Muchas veces, canales que creemos rivales tienen los mismos dueños. Pensemos que muchas de las noticias que escuchamos, leemos y vemos están generadas por una misma empresa. La misma noticia se publica en un diario, luego se la informa una y otra vez por la radio y, por último, se muestran imágenes en los canales de aire y de cable. ¿Podemos decir que estamos Informados si escucham os, leemos y vem os siempre lo mismo, generado desde la misma óptica? ¿Se está respetando nuestro derecho a la información? ¿Y qué sucede con el derecho a la com unicación? Si sólo escucháram os aquello que nos informa un gran multimedio, difícilmente podamos decir que somos personas Informadas. Menos aun que se está garantizando nuestro derecho a la comunicación. La circulación de información diversa y plural estimula la democracia y permite proteger la diferencia de opiniones. Además, cuanta más información poseamos, más capacidad tendremos de consolidar procesos particlpativos de construcción cultural y política. La información plural fomenta nuestra opinión individual y estimula la producción colectiva de espacios de información propia. La pluralidad de fuentes perm ite com prender los hechos en sus contextos y las motivaciones de la producción de las noticias. Por todo esto, es importante la diversidad de medios y que se garantice el pluralismo de contenidos. La existencia de multimedios erosiona esta posibilidad. Pero, ¿cómo puede el Estado garantizar la pluralidad en escenarios de concentración mediática?

El Grupo Clarín, el mayor multimedio argentino


La Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual Todos los Estados nacionales tienen marcos legales para regular el uso de los medios de comunicación. Estos marcos legales pueden ponderar el propósito comercial de los medios o fomentar el derecho a la comunicación. Una regulación que promueve el derecho a la comunicación debe otorgar herramientas para garantizar la pluralidad de información en los medios. Hasta 2009 la ley que regulaba los medios era la Ley de Radiodifusión (22.285) promulgada en 1980 por el gobierno de la dictadura. El objetivo de la ley era tener un sistema de medios de comunicación comercial controlados por las Fuerzas Armadas. Se centraba en las necesidades de la seguridad nacional y por ello limitaba el derecho a la libertad de expresión. En su artículo 7 sostenía que: "Los servicios de radiodifusión deberán difundir la inform ación y prestar la colaboración que les sea requerida, para satisfacer las necesidades de la seguridad nacional. A esos efectos el Poder Ejecutivo Nacional podrá establecer restricciones temporales al uso y a la prestación de todos los servicios previstos por esta Ley". Por lo tanto, la ley de la dictadura definía que el Estado podía Intervenir en los contenidos mediáticos. Esta ley sólo permitía que los titulares de licencias mediáticas fueran personas individuales o sociedades comerciales. No se permitía que organizaciones sin fines de lucro (como universidades, sindicatos, organizaciones gremiales, culturales, cooperativas, entre otras) pudieran ser titulares de radios o canales de televisión. Con la vuelta de la democracia, en 1983, se mantuvo la vigencia de la Ley de Radiodifusión de la dictadura. Durante el go b iern o de Carlo s M enem (1989-1999) se realizaro n algunas modificaciones a la ley que permitieron la privatización de señales y posibilitaron la concentración de grandes multimedios. Una de las reformas más importantes fue autorizar a las empresas periodísticas a convertirse en titulares de radios y canales de televisión. También se autorizó la difusión de publicidad producida fuera del país, se flexibilizaron las restricciones para realizar juegos de azar y se autorizó a empresas extranjeras a adquirir canales nacionales.

Hasta 2009 rigió en la Argentina una ley de comunicaciones dictada durante la última dictadura (1976-1983)

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Desde 1983 existió un consenso amplio sobre la necesidad de derogar la ley de la dictadura y sancionar una norma que promoviera la democratización de la comunicación. Ello se logró en 2009 con la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual que apunta a fortalecer la participación ciudadana en la comunicación.

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA En la actualidad, la ley que establece las pautas para el funcionamiento de los medios radiales y televisivos en Argentina es la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual promulgada por el actual gobierno. Esta normativa promueve el derecho a la comunicación y la democratización de los contenidos y espacios mediáticos. Los principales ejes de la Ley son los siguientes: ■ Democratización y universalización: se promueve la desconcentración de los medios, lo que permite avanzar en la democratización, ampliación y universalización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Servicios de interés público: la comunicación audiovisual es una actividad social de interés público, esencial para el desarrollo sociocultural de la población, por el que se exterioriza el derecho humano inalienable de expresar, recibir, difundir e investigar informaciones, ideas y opiniones sin ningún tipo de censura. ■

■ Órganos colegiados: la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual es un órgano autárquico y descentralizado que tiene como función la aplicación, la interpretación y el cumplimiento de la ley. ■

Desmonopolización: la ley limita la concentración al fijar topes a la cantidad de licencias por

tipo de medio. ■

Medios municipales y provinciales: se reserva para cada provincia una frecuencia de AM, una

FM y una de televisión abierta. Cada municipalidad también tiene reservada una frecuencia FM. ■ Más voces: se reservan espacios para organizaciones sin fines de lucro como cooperativas, grupos que representen a pueblos originarios, y universidades nacionales. ■ Acceso universal para la transmisión de eventos deportivos: la ley garantiza el derecho al acceso a los contenidos informativos relevantes y a los acontecimientos deportivos. De esta forma, los partidos de fútbol y los encuentros olímpicos importantes para la Argentina se deben transmitir por la televisión abierta de acceso libre. ■ Más contenidos nacionales: los servicios de televisión y radio deberán emitir un mínimo de producciones nacionales y producciones propias. ■ Televisión e infancia: se crea un fondo para producir programas de televisión educativos y culturales para niños, niñas y adolescentes. ■

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PORQUE QUEREMOS UNA LEY DE LA DEMOCRACIA Y NO UNA LEY DE LA DICTADURA. UNA LEY QUE SIRVA PARA DESMONOPOLIZAR LAS LICENCIAS QUE SE PERMITEN POR SOPORTE SATELITAL Y PARA UNIVERSALIZAR LAS NUEVAS TECNOLOGIAS AL ALCANCE DE TODOS.

YPORQUEADEMAS NOES UNA“LEY DE CRISTINA] ES UNALEY DEL PUEBLOARGENTINO. POR ESO ESTAMOS AQUI: PARA APOYAR LA LEY DE SERVICIOS DE COMUNICACION AUDIOVISUAL.

Autoconvocatoria: 678 F A C E B O O K

9 de ABRIL

19HS. OBELISCO

Cine nacional: la Ley fija una cuota de pantalla, es decir garantiza que los canales de televisión

exhiban y estrenen películas nacionales.

En 2009 el Congreso de la Nación Argentina aprobó una nueva ley de m edios audiovisuales


LOS MEDIOS Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD Para Informarnos miramos televisión, escuchamos la radio, leemos los diarios y navegamos por Internet. Ya vimos cómo se fueron desarrollando los medios de comunicación a lo largo de la historia y cómo el Estado puede gestionar y democratizar el modo en que circula la información por los medios masivos. También estudiamos la manera en que la concentración mediática puede afectar nuestro modo de informarnos. Pero, ¿cuál es el producto que fabrican los medios y que nosotros consumimos como información? Ese producto son las noticias. De manera gratuita o a cambio de un pequeño desembolso de dinero, podemos acceder a acontecimientos de cualquier parte del mundo. Pero las noticias son construcciones y deben ser estudiadas y leídas de esta forma. Ya sabemos que toda noticia no es una representación de un acontecimiento, no un mero reflejo de lo que sucede. Por eso, se dice que noticia es una valoración de la realidad. Incluso las opiniones de los ciudadanos en los medios forman parte de una construcción de la voz pública, un modo de hacer visible qué se dice y qué se calla. Cuando los medios valoran la realidad están Interviniendo en una red de poder de la que también nosotros somos parte cuando leemos, opinamos y actuamos.

La construcción de la noticia Mirar televisión y navegar por Internet nos permite conocer sucesos cotidianos de cualquier parte del mundo en tiem po real, como si estuvieran pasando a la vuelta de nuestras casas. Podemos saber al instante que ocurrió un accidente aéreo en Turquía, que Llonel Messi metió tres goles en la Champion Leage o los pormenores del casamiento del príncipe de España. También nos enteramos de problemas que existen más cerca de nuestros hogares: si hay un corte de luz total en un barrio cercano, del robo a un comercio en el que solemos comprar. Pero, ¿al conocer todas estas noticias podemos asegurar que estamos conociendo la realidad?

Las portadas de los diarios suelen tener un gran impacto sobre la población Clarín anuncia el comienzo de la última dictadura, el 24 de marzo de 1976

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Los medios de comunicación se presentan a sí mismos como los principales transmisores de lo real. El periodismo dice transmitir sucesos "como ocurren", como si lo hicieran de manera objetiva, neutral, sin valoraciones. "Periodismo objetivo" es el modo en que se autodenomlnan muchos noticieros o revistas. El discurso periodístico se define como el que posee un saber muy particular de la actualidad. En este capítulo nos proponemos repensar el modo en que recibimos lo que dicen los medios sobre la actualidad.

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Sería muy difícil imaginarse que todo lo que sucede en el mundo y en nuestro país se pudiera transformar en noticia. Sólo un grupo muy pequeño de acontecimientos llega a los medios de com unicación. Aquello que llamamos la actualidad es sólo una pequeña parte de los sucesos diarios seleccionada para ser difundida. Por ejemplo, cada día pueden arribar a la redacción de un medio gráfico trescientas noticias, de las cuales quizás cien lleguen a publicarse al siguiente día en la edición de papel. ¿Y cuántas noticias finalmente leerán los lectores cuando ojeen el diario en un bar? ¿En qué orden van estar en el periódico esas noticias seleccionadas?

Empresas mediáticas y fuentes Las noticias se construyen, por lo general, en instituciones privadas (empresas periodísticas) y públicas (medios del Estado). También las organizaciones sociales pueden generar información a partir de medios propios. Son estas instituciones las encargadas de seleccionar un acontecimiento cotidiano y convertirlo en una noticia, es decir en una inform ación pública. Los medios de comunicación poseen una legitimidad en la producción de hechos sociales relevantes. Los medios actúan, en muchos de los casos, con una lógica similar a una empresa. La información debe producirse para ser consumida por los receptores de manera fácil y accesible. Pensemos ¿cómo sería posible que un diario circulara todos los días si muy pocas personas lo leyeran? De la misma forma que cualquier empresa depende de sus clientes para seguir funcionando, los medios dependen de sus lectores y espectadores. El número de éstos con que cuente cada medio le posibilita, a su vez, la venta de publicidades que son otra importante fuente de ingreso. Por eso, las noticias son mercancías que son consumidas por los receptores, de una forma similar a como se consumen otros productos. Podemos elegir en el supermercado entre dos marcas de yogurts, también podemos elegir en el quiosco entre dos medios gráficos o sintonizar nuestro canal preferido. Una noticia no es noticia por sí misma sino por el grado de im portancia que le dé a un acontecimiento el periodista y el lector. La noticia no puede pensarse como un espejo de lo que sucede sino como el modo de mostrar un punto de vista de una realidad específica. Por eso, los periodistas son constructores de la realidad que los rodea. Así como un periodista selecciona la información de un modo, nosotros también somos capaces de Interpretar y ordenar lo publicado en función de nuestros intereses. La clave de este funcionamiento es que los medios tienen una capacidad mucho más fuerte de construir el entorno a través de un modo particular de narrarlo y difundirlo. Los medios son capaces de transformar un hecho específico, conocido sólo por sus participantes más directos, en un acontecimiento relevante y discutible públicamente.

A TRAVÉS DE DIEZ HISTORIETAS SE BUSCARA PREVENIR EL CONTAGIO DEL SIDA EN ADOLESCENTES

Se duplicó la incidencia del VIH en el país con 5 1 7 nuevos casos en lo que va del año

'Noticia es una representación social de la realidad cotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en la construcción de un mundo posible'. Miguel Rodrigo Alsina, La construcción de la noticia

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Imaginemos un robo a una casa de un country ¿Cómo ese hecho se convierte en público? ¿Cómo llega a los medios? ¿Cuál es la fuente de la noticia? En el caso de las noticias policiales, es muy probable que la fuente de la información sea la policía. Allí tenemos la primera selección del hecho. Un policía o una comisaría pueden avisar a un periodista del robo al country, luego un móvil de noticias se acerca a la zona y empieza a transmitir en vivo. Los habitantes del barrio privado pueden comenzar a narrar antes las cámaras las dificultades que tienen para ingresar al predio, la sensación de inseguridad que perciben fuera del barrio y el miedo que tienen de estar en sus propias casas luego de los robos. Es probable incluso que esa noticia se transmita también por la radio y al día siguiente sea publicada en la sección policial de algún diario. Pero, ¿por qué todos conocemos la existencia de un robo en ese barrio privado y no en otro? ¿Por qué no se convierten en noticia otros robos en otras zonas? Quizás ese mismo día haya sido asaltado un comercio a pocas cuadras de allí y ese asalto no se publica en ningún medio. Por lo tanto, el discurso periodístico es capaz de seleccionar los hechos de acuerdo a sus fuente cercanas y jerarquizar la Información.

La agenda setting Los medios son capaces de mostrarnos una parte de los hechos cotidianos y si bien no pueden decirnos qué pensar, sí pueden definir sobre qué pensamos. Al describir determinados eventos presentan un grupo de temas sobre los cuales debemos tener una opinión, sobre los cuales debemos discutir. La hipótesis de la agenda setting, formulada por Donald Shaw, sostiene que: 'Como consecuencia de la acción de los periódicos, de la televisión y de los demás medios de información, el público es consciente o ignora, presta atención o descuida, enfatiza o pasa por alto, elementos específicos de los escenarios públicos. La gente tiende a incluir o a excluir de sus propios conocimientos lo que los medios incluyen o excluyen de su propio contenido. El público además tiende a asignar a lo que incluye una importancia que refleja el énfasis atribuido por lo mass media a los acontecimientos, a los problemas, a las personas'.

Los medios ejercen una enorme influencia sobre nuestra forma de pensar

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El modo en que los medios describen la realidad representa un modo de comprender los acontecimientos, pero no es el único. Por eso, los medios nos proporcionan una serie de noticias y las categorías sobre las cuales podemos colocarlas como significativas. Más que manipular a las audiencias, los medios son capaces de ordenar y jerarquizar los temas que la ciudadanía discute cotidianam ente.

V - COMUNICACIÓN . MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Imaginemos que un diario publica en su portada del domingo Información sobre un supuesto escándalo de un juez en un restaurante la noche anterior. El periodista que firma la nota toma la Información de un testigo que dice haber estado presente mientras el juez, al parecer alcoholizado, se peleaba con el mozo, tiraba un plato y se iba del lugar sin pagar la cuenta. Otro testigo reservado agrega en la nota que el juez estaba acompañado por una adolescente que parecía ser su pareja. El tema se transforma rápidamente en una noticia y a lo largo de toda la semana se discute en la televisión y en la radio el supuesto escándalo y se plantea la baja moral del juez por mostrarse alcoholizado y agresivo en público. Incluso algunos periodistas lo tildan de corruptor de menores. Como consecuencia los medios definen una agenda de noticias que hace que la opinión pública discuta a lo largo de varios días sobre la baja calidad de los jueces en Argentina y sobre la corrupción de los funcionarios. La inclusión de un tema en la agenda pública muestra el efecto de la agenda setting. La "producción de la realidad" define la existencia de un discurso que se convierte en socialmente verdadero. Nadie se cuestionaría si el juez en realidad estaba enojado porque lo atendieron mal o si la joven en realidad era su sobrina y no su amante. De esta manera, la selección y jerarqulzación de la información puede implicar consecuencias políticas como, en este caso, un posible pedido de juicio político al juez denunciado. Estamos habituados a escuchar frases como: "esto lo deciden los poderosos", "el poder lo tienen los de arriba". ¿Qué significan estas afirmaciones? ¿Qué es el poder? El poder es el mecanismo que permite que algunos individuos dominen a otros para lograr sus propios objetivos e intereses. El poder puede ser coercitivo a través del uso de la fuerza física para conservar o imponer el dominio de una persona sobre otra, un país sobre el otro, un sector social sobre otro. El poder también puede ser el resultado del acceso diferencial de las personas a los recursos económicos, educativos, culturales. Por ejemplo, una persona que no sabe ni leer ni escribir está más expuesta a sufrir situaciones de dominación de parte de otros. En general, cuando reflexionamos sobre el poder pensamos en los gobiernos o en empresas con mucha capacidad económica para Intervenir en las decisiones políticas. En un país, el poder formal se ejerce a través del Poder Ejecutivo, el Poder Legislativo y el Poder Judicial. A su vez, hay países que tienen más poder que otros en las decisiones mundiales. Sin embargo, vimos el poder que pueden tener los medios en la definición de los temas discutidos socialmente. Entonces, ¿quién tiene el poder? ¿Los gobiernos?, ¿los medios?, ¿las empresas?

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En toda sociedad existen individuos o grupos muy poderosos que influyen sobre los demás

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD El poder también aparece en otras situaciones más cotidianas para nosotros. Imaginémonos que estamos cenando en nuestras casas y hay dos programas interesantes para ver durante la cena. Vos querés ver uno y tu hermano menor otro. ¿Quién toma la decisión? ¿Vos, tu hermano o tus padres? Las relaciones entre sujetos son siempre relaciones de poder. Al interactuar, cada individuo o grupo social choca, resiste y negocia con otros. Por eso, el poder no es algo que se detente, sino que se internaliza y atraviesa a los sujetos. Así, el poder circula y se produce una lucha en el campo de los sentidos construidos socialmente. Tenemos que pensar que la sociedad se estructura en diferentes redes de poder. Hay poder en los medios de comunicación y hay poder en los gobiernos. Pero nuestros padres tienen el poder de firmarnos o no el boletín y los profesores tienen poder para reprobarnos. El poder circula, está en el gobierno, está presente en nuestra escuelas, entre nuestro grupo de amigos, dentro de las fam ilias. Cuando se reprime una manifestación, los gobiernos están ejerciendo poder a través de la policía. Pero el poder coercitivo, la violencia, no es el único modo que los gobiernos tienen de mostrar autoridad. En el momento en que la presidenta anuncia un aumento para los jubilados está ejerciendo su poder político para guiar las partidas presupuestarias a un sector social y a beneficiarlo. Estos son modos formales de ejercer el poder. También existen micropoderes. Cuando un profesor decide tomar una evaluación sorpresa por el mal comportamiento del curso está ejerciendo su poder de dar una reprimenda a los alumnos. Cuando llegamos tarde de una salida el fin de semana y nuestros padres nos prohíben salir el siguiente sábado, están ejerciendo poder. Entonces, el poder no se ejerce sólo a través de la violencia, sino tam bién a través de acciones cotidianas, de m icropoderes. Tenemos que entender que el poder es una red que circula a través de pequeños mecanismos diarios que sufrimos y ejercemos día a día. Todas las relaciones sociales son relaciones de dominación.

El maltrato y la discriminación son ejercicios abusivos del poder

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Nosotros mismos muchas veces ejercemos poder sobre otros. Si maltratamos a un compañero del curso por ser de otro país estamos ejerciendo poder sobre él, lo estamos discriminando. Si insultamos a un hermano menor por no querer hacer algo que le pedimos, traer una gaseosa de la cocina por ejemplo, también estamos ejerciendo poder. En cada situación comunicativa se ejerce poder, no sólo cuando hay violencia física.

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Sin embargo, que no exista sólo un poder central sino múltiples pequeños modos de aplicar la autoridad no significa que los fenómenos de dominación estén democráticamente esparcidos por toda la sociedad. Es decir, no todos tenemos la misma capacidad material de dominar a otros de la misma forma. Un gobierno es un poder legítimo que tiene más capacidad de dominar a los ciudadanos que otros espacios institucionales. Un país poderoso económicamente tiene muchas posibilidades de intervenir en las políticas económicas de un país pobre. El poder no es democrático, entonces, ya que algunos tienen más capacidades para definir las acciones de otros. Vimos, por ejemplo, cómo los grandes medios de comunicación tienen muchas más posibilidades de definir qué es la realidad y de hacer circular temas que luego serán discutidos por la ciudadanía. Los medios, en este sentido, son mucho más poderosos que nosotros como espectadores para seleccionar y jerarquizar la información relevante para la sociedad.

Opinión pública La opinión pública es el resultado de la interacción de los sujetos con su entorno, con sus amigos, con sus familiares, con sus compañeros de colegio o de trabajo. Buscamos expresar nuestra opinión muchas veces en función de opiniones preexistentes. La opinión pública es la opinión que impone una postura dominante respecto de un tema. Los medios de com unicación tienen un lugar preponderante a partir de la posibilidad de tematizar la agenda social; como hemos visto, realizan el proceso de agenda setting. Leamos detenidamente este párrafo de la investigadora Elisabeth Noelle Neuman sobre el concepto de opinión pública, extraído de su libro La espiral de silencio: 1. Los individuos se forman una idea del reparto y del éxito de las opiniones dentro de su entorno social. Observan cuáles son los puntos de vista que cobran fuerza y cuáles decaen. Este es un requisito para que exista y se desarrolle una opinión pública, entendida como la interacción entre los puntos de vista del individuo y los que él atribuye a su entorno. La intensidad de la observación de su entorno por parte de un individuo determinado varía no sólo conforme su interés por tal o cual asunto en especial sino también según pueda o no ser Impelido a tomar partido públicamente respecto de eso. 2. La disposición de un individuo a exponer en público su punto de vista varía según la apreciación que hace acerca del reparto de las opiniones en su entorno social y de las tendencias que caracterizan la fortuna de esas opiniones. Estará tanto mejor dispuesto a expresar qué piensa que su punto de vista es, y seguirá siendo, el punto de vista dominante; o si bien aún no es dominante, comienza a expandirse con creces. La mayor o menor disposición de un individuo para expresar abiertamente una opinión influye en su apreciación del favor que hallan las opiniones que suelen exponerse en público.

Muchas veces, la opinión de las mayorías es condicionada por minorías poderosas

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD 3. Se puede deducir de esto que si la apreciación del reparto de una opinión está en flagrante contradicción con su efectiva distribución es porque la opinión cuya fuerza se sobrevalora es la que con más frecuencia se expresa en público. 4. Hay una correlación positiva entre la apreciación presente y la apreciación anticipada: si a una opinión se la considera dominante, es plausible pensar que seguirá siéndolo en el futuro (y viceversa). Esta correlación, no obstante, puede variar. Cuanto más débil es, la opinión pública más se enreda en un proceso de cambio. 5. Si la apreciación de la fuerza presente de una opinión determinada difiere de la de su fuerza futura, lo que determinará el punto hasta el cual el individuo esté dispuesto a exponerse será la previsión de la situación futura, pues se supone que la mayor o menor buena disposición de un individuo depende de su temor a encontrarse aislado, del temor a ver su confianza quebrantada en sí, en caso de que la opinión mayoritaria o la tendencia de ésta no confirmara su propio punto de vista. Si está convencido de que la tendencia de la opinión va en su misma dirección, el riesgo de aislamiento es mínimo. Las hipótesis de Noelle Neuman muestran cómo no seguir la opinión común puede aislarnos de nuestro entorno. De allí surge a menudo la necesidad de conocer la opinión de otras personas para poder expresar los propios pensamientos. "¿El precio de la nafta es impagable! ¿Qué opina?", le pregunta un taxista a su pasajero. "¡Lo mismo que usted, es un desastre!", le contesta un pasajero que probablemente no tenga auto ni sepa cuánto cuesta exactamente la nafta. Los medios de comunicación, a través de los temas que incluyen y los que excluyen, tienen una influencia en la percepción de qué puede decirse sin el peligro de quedarse aislado. La imposibilidad de expresar opiniones contrarias lleva a lo que Noelle Neuman conceptualiza como espiral de silencio. Si en general no se habla de un tema, ¿por qué ser el primero que lo exprese?

Elisabeth Noelle Neumann, autora de La espiral de silencio

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Sería difícil imaginar a un candidato a la presidencia opinando al contrario de determinados ítems avalados socialmente. Por ejemplo, ¿alguien imagina a un candidato a la intendencia de una pequeña ciudad sostener durante la campaña electoral que se debería diluir el actual municipio para anexarse a un municipio vecino de mayor tamaño y capacidad presupuestaria? Expresar opiniones opuestas implica correr el riesgo de quedar aislado. En la política es central no correr este riesgo, por ello la gran cantidad de encuestas que los candidatos realizan para conocer la opinión de la ciudadanía respecto de ciertos temas. Antes de tomar la determinación de convertir una transitada calle céntrica en una peatonal, el intendente deberá consultar la opinión de los vecinos, para ello realiza encuestas.

V - COMUNICACIÓN . MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA Las encuestas se utilizan para revelar la opinión que la población o un sector determinado tiene sobre algunos temas. "¿Piensa usted que el gobernador de la provincia viene llevando adelante una buena gestión?", "¿Usted tiene una opinión muy favorable, favorable, desfavorable o nada favorable sobre el candidato Pérez?". Estas son algunas de las preguntas que te pueden hacer por teléfono o en algunas esquinas de tu barrio y que luego se volcarán a las encuestas que se publican en los diarios sobre las chances de un candidato o la buena o mala gestión de un gobernador de acuerdo a la opinión de la ciudadanía. Sin embargo, muchas veces los mecanismos de relevamiento de las opiniones no son neutrales. Las preguntas pueden esconder intencionalidades y distorsionar el resultado de la encuesta. "Ante un escándalo de corrupción como el que vive el municipio, ¿cree usted que el intendente debería renunciar de inmediato?". Esta pregunta esconde una valoración sobre una posible acción de corrupción del intendente y una respuesta afirmativa podría generar un gran titular en el periódico local: "La gente opina que el intendente debería renunciar inmediatamente". Vemos así cómo aquello que se publica como "la opinión de la gente" algunas veces encumbre la intención de construir intencionalmente una noticia que se presenta como "la opinión de todos".

El lugar de las audiencias A pesar del fuerte rol que ocupan los medios en la definición de la construcción de la realidad social, las audiencias no ocupan un lugar pasivo. No todos interpretamos los mensajes mediáticos del mismo modo, no todos leemos la información de la manera en que los medios la presentan. Como lectores de diarios, como espectadores de televisión, podemos asumir una actitud crítica frente a los mensajes. Las primeras investigaciones sobre com unicación consideraban a los receptores como sujetos pasivos m anipulados por los mensajes mediáticos, los sujetos eran vulnerables frente a los poderosos medios de comunicación. Esta perspectiva se fue transformando y complejizando: hoy entendemos a las audiencias como socialmente estructurada. El sujeto se para frente a los medios a partir de relaciones interpretativas, es decir de modos de entender y leer el entorno social a partir de esquem as conceptuales compartidos con sus grupos de pertenencia. Según la edad, según el sexo, según la religión, según el grupo de amigos o el barrio en el que vivas, podés interpretar los textos mediáticos de una manera diferente a como lo hace otra persona. A pesar de lo que sugiere esta caricatura, el rol de las audiencias no siempre es totalmente pasivo

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MEDIOS Y CONSUMO: ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS Y MARKETING Hasta aquí vimos cómo desde el siglo XVIII los medios de comunicación se establecieron como los espacios privilegiados de circulación de información a partir del surgimiento de la sociedad industrial. Veamos ahora cómo el crecimiento de los centros urbanos, de la industria y el desarrollo de la prensa permitió el desarrollo de la publicidad tal como hoy la conocemos. En 1711 el primer periódico inglés de opinión, The Spectator, descubrió que el anuncio de avisos de productos abarataría los costos de sus ejemplares. Los anunciantes com enzaron a financiar la edición y así surgió el concepto de tarifa publicitaria: según la tirada o el rating del medio, se cotiza el valor de su espacio publicitario. En 1841 Volney B. Palmer creó la primera agencia de publicidad en Filadelfia, Estados Unidos. En 1845 nació en Francia la "Societé Générale des Annonces", agencia cuyo fin era prestar servicios a los anunciantes y mediar con los periódicos. En el siglo XX las agencias se empezaron a profesionalizar y se profundizó la relación entre medios de comunicación, consumo y publicidad. Transitemos un poco estos primeros pasos.

El producto publicitario Inicialmente, el objetivo de los avisos publicitarios era mantener presente el nombre de la marca en los receptores. Pero a principios de siglo XX cambia esta tendencia y se empieza a utilizar la persuasión y la argumentación para fomentar la compra de productos. Las imágenes pasaron a acompañar los comerciales publicados en los medios. La publicidad en la radio desarrolló aún más el estilo argumentativo: con la radiofonía ya no había posibilidad de mostrar, sino que se debía contar por qué elegir un producto.

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1 La publicidad se vale de muchos recursos, con un sólo propósito: convertirnos en consumidores

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Dijimos que la historia de la publicidad fue paralela a la historia del periodismo. Recordemos que los avisos publicitarios ingresaron en la prensa del siglo XX con el modelo de masas de New York Sun. El diario era barato y para contrapesar la pérdida que suponía costar menos que el resto procuraba que una gran tirada de ejemplares fuese un valor extra para los anunciantes. Los anuncios se multiplicaron en las páginas del New York Sun y el modelo fue trasladado a otros diarios.

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y ClUDADANÍA Uno de los que copió el modelo fue el francés La Presse, que logró alcanzar 10.000 suscriptores en sólo seis meses. Su editor, Emile de Girardin, explicaba la fórmula de este modo: "Es preciso reducir el precio de venta lo más posible para elevar al máximo ia cifra de suscriptores; la publicidad pagará por el lector. Colmará la diferencia entre el precio de coste de un ejemplar y su precio de venta deficitario. Cuanto más bajo sea ese precio de venta y más alto el número de ejemplares, más caros serán los anuncios; corresponde a los anuncios pagar el periódico". Periodismo y mercado publicitario quedaban así unidos.

Publicidad y propaganda No olvidem os que publicidad no es lo mismo que propaganda. Se suele usar el térm ino propaganda para referirse a la propagación de ideas políticas, sociales o religiosas. Por el contrario, la publicidad persigue un fin directamente económico.

¡EL NUEVO DOBLE!

A partir de 1950 la publicidad se transformó en una actividad profesional. Surgieron agencias cuyo fin era producir avisos capaces de motivar al público hacia el consumo de un producto. Hasta hace poco tiempo, la publicidad estaba casi exclusivamente orientada a vender un producto. La publicidad se entendía como un mercado de venta de productos, a través del cual las empresas procuran vender sus objetos o servicios desde los medios de comunicación. La empresa buscaba que aquello que fabricaba o hacía fuera adquirido por los consumidores. En este afiche de Coca-Cola de 1960 vemos cómo se publicita un nuevo producto: una botella de mayor tamaño. Su fin era que los consumidores conocieran la botella más grande y persuadirlos a comprarla. Este modelo publicitario era común en esa época.

De la empresa a la institución En los últimos años, surgió una novedad en las estrategias publicitarias: no sólo producen discursos destinados a vender productos y marcas, también comienzan a vender valores. Por momentos, las empresas dejan de estar enfocadas en los objetos que producen y se centran en generar mensajes que representen la imagen de la institución. Leamos este párrafo de Pascale Weil, en su libro La comunicación global. Comunicación institucional y de gestión:

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Afiche de Coca Cola, en la década de 1960

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD "La Empresa se presenta como un productor en el mercado de productos y como la inspiradora de un proyecto en el mercado de la comunicación. En el primero produce; en el segundo, proclama la idea y la ética que han presidido el nacimiento de esta producción y que guiarán su destino. Recuerda así que ha salido de una inspiración primera la cual ha orientado las decisiones de producción y de comercialización y transformado los productos en "un sueño concretizado". Analicemos por un momento la afirmación de Pascale Weil. Este autor plantea que existen dos modos, no contrapuestos, de generar discursos publicitarios: uno que se centra en el mercado de los productos y otro orientado al mercado de la comunicación. En el primero el mensaje se construye a partir del objeto de consumo, en el segundo el discurso publicitario se asienta en la imagen empresarial.

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Las grandes empresas destinan muchos recursos para impulsar su imagen institucional Carecer de estos medios, impide el acceso a los mercados

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Pensemos en este ejemplo. Dos empresas de electrodomésticos venden televisores último modelo. Una de ellas presenta su mensaje publicitario desde su producto: "Nuevos plasmas GH, un nuevo modo de ver tv". En una publicidad de esta clase, el centro está puesto en instalar la novedad de un objeto de consumo. Veamos cómo otra marca podría vender el mismo televisor: "PDL, una ventana al futuro, una ventana a un mundo mejor". El objetivo de esta publicidad imaginaria sería no sólo vender el producto sino proclamarse la voluntad de la marca: apropiarse del porvenir con innovaciones técnicas que abren la percepción de los individuos. En el ejemplo de la publicidad del plasma GH el producto está puesto en primer plano, en cambio con el discurso de PDL se pone en ese lugar la imagen de la institución, sus valores. Ganar cuotas de imagen lleva a ganar más terreno en el mercado de los productos. Una imagen más sólida puede permitir vender más. Por eso, la misión de la institución es la de expresar en sus mensajes publicitarios la inspiración que los llevó a producir un objeto. "Hicimos este plasma pensando en el futuro", dirían los publicistas de PDL. Este es un modo de dar sentido a la producción de un objeto y de mostrar la vocación de la empresa. ¿Cuál es el objetivo de la empresa? ¿Cuál es su misión? ¿Cuál es el servicio a la sociedad que quiere prestar? Estas preguntas son centrales en el mercado de la comunicación. Por lo tanto, en la actualidad el fin de los avisos publicitarios no es sólo mostrar y persuadir para comprar un producto. Hoy también se muestra un mensaje que resuma la misión que le da legitimidad a una empresa. Un aviso funciona como el "carnet de identidad" de una empresa que permite resumir su vocación, su proyecto, sus objetivos. No dice sólo lo que vende, dice lo que es y lo que busca a través de sus objetos. Veamos con un poco más de detalle de qué se trata esta operación identitaria.


Del producto a las identidades "Marcas sí, productos no", es la técnica de marketing inventada por Phil Knight, el presidente de Nike. La marca apunta a la identidad de un consumidor determinado. ¿La marca de nuestras zapatillas puede hacer que formemos parte de un grupo de amigos? El deseo de tener ropa de diseño es intenso en muchos sectores sociales, especialmente en los más jóvenes. Analicemos cómo se construyó la imagen de Nike. Esta marca deportiva aprovechó los estilos de los jóvenes afrodecendientes y latinos desfavorecidos. Así eligieron las figuras que han patrocinado la marca desde mediados de 1980: por ejemplo el basquetbolista Michael Jordán en Estados Unidos o Carlos Tévez en Argentina. Los especialistas de marketing de la empresa evaluaron que los jóvenes pobres en Estados Unidos primero incorporan las marcas a su estilo de vida. Nike analizó que su marca podía simbolizar la estima de sí mismo y la historia afroamericana en Estados Unidos. Leamos, para entender un poco más de qué se trata este trabajo sobre la identidad, qué dice la etiqueta de la campera que Nike promocionó con la imagen de Carlitos Tévez: Carlitos Tévez, nacido en Fuerte Apache, querido en todos lados

Nació el 5 de febrero de 1984. Creció en el barrio Ejército de los Andes, más conocido como Fuerte Apache; considerado por la policía como uno de los sectores más conflictivos de Buenos Aires. Reconocido como 'El Apache', se unió al club Boca Jrs. a los 13 años, y jugó su primer partido profesional el 21 de octubre de 2001. En los años 2003 y 2004 fue reconocido como el Mejor Jugador de Fútbol de América. En esos años se convirtió en medalla de oro y mejor goleador en Atenas (...). ¿Por qué cuenta esta historia la etiqueta que está prendida a la campera? ¿Qué quiere simbolizar? Cada una de estas palabras están definida por un equipo de marketing y forma parte de la estrategia de venta del producto. En este caso, el fin es mostrar que un joven pobre pudo llegar a ganar todo y pretende animarnos: si él pudo, nosotros también. A la luz de este ejemplo, analicemos este otro fragmento de Naomi Klein, en No logo: 'No es sorprendente que Nike tenga otra visión del atractivo que encierra para los jóvenes desfavorecidos. Apoyando programas deportivos de los Boys and Girls Clubs (clubes de chicos y chicas), pagando la mejora de las pistas de baloncesto y convirtiendo la ropa del deporte de alta competición en prendas de calle, la empresa mantiene que difunde el mensaje positivo de que los jóvenes pobres 'pueden triunfar'.

Carlos Tévez Los ídolos populares son aprovechados por las multinacionales con fines publicitarios

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Este fragmento forma parte de una investigación realizada por una investigadora canadiense sobre el poder de las marcas en el mundo. "Just do it", el slogan de Nike, significa "Sólo hazlo". La estrategia de esta marca deportiva es mostrar que vos también podés ser como tu deportista favorito, que teniendo una campera de esa marca se puede tener más autoestima, más ambición; todo gracias a la marca. Pero ¿esto es así?

Consumo y deseo No tenemos que olvidarnos que estos mensajes son generados con el fin de vender más productos. Además, esta estructura de marketing esconde muchas veces modos de producción muy desfavorables para los trabajadores. De hecho, es habitual que el costo de las publicidades sea mucho más alto que el costo de producción del producto. Por eso se dice que más que pagar por el objeto, pagamos por la marca. Lo mismo sucede con otros productos. ¿Por qué queremos tener el último modelo de celular? Poder mostrar la última tecnología representa status. Muchas veces queremos más el celular por lo que representa ante nuestros amigos que por las funciones que el teléfono puede poseer.

Denotación y connotación Las publicidades deben ser analizadas por aquello que denotan y aquello que connotan. Como vimos en el Capítulo I, denotar significa entender aquello que las palabras significan superficialmente. Por ejemplo, si una amiga te dice "A las cuatro nos encontramos en la esquina", vas a entender que te está informando un encuentro a una hora determinada. La definición connotativa es la que expresa un segundo sentido en las palabras. Las publicidades que analizamos son un ejemplo para pensar el modo en que los mensajes denotan (las zapatillas, un deportista famoso) y connotan (vos también podés ser exitoso si usas esta marca). Si buscamos el sentido connotado de las publicidades, vemos cómo, por lo general, buscan imprimir el deseo de consumir un producto y de ser aquello que nos muestran sus mensajes: ser exitoso, ser bello, ser atractivo para los demás. Pensemos en las publicidades de crema faciales. Los productos de belleza intentan transmitir la idea de los beneficios, de la posibilidad de tener siempre una piel joven, fresca y sana. Es raro escuchar que una crema engrasa. Más bien los significados de estos avisos denotan que las cremas hidratan, refrescan, suavizan la piel y por eso la rejuvenecen. El deseo de usar una crema hidratante se encuentra en la connotación de estos mensajes: si se usa esta crema, serás joven, bella y atractiva por siempre. Los celulares caros: objetos de deseo para los sectores populares

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Los avisos se anclan en deseos sociales para invitar al consumo de los productos publicitados.

V - COMUNICACIÓN . MEDIOS MASIVOS Y CJIUDADANÍA

INVISIVILIZACIÓN Y DISCRIMINACIÓN EN LOS MEDIOS ¿Qué tipo de personas son visibles en las noticias mediáticas y en las publicidades? ¿Todos estamos representados? Vimos cómo los medios construyen las noticias y generan una agenda de temas que son los que luego se discuten en los bares, en los trabajos, en la escuela y en nuestras casas. Las estrategias publicitarias también construyen personas ideales, valores sociales y un modo de entender la realidad. Por eso, las preguntas que debemos hacernos son: ¿qué informaciones no se publican en los medios?, ¿quiénes no están en los diarios o en los noticieros ni aparecen representados en los avisos publicitarios?, ¿por qué hay personas y acontecimientos que no están ni en las noticias ni en los avisos? Los medios no son sólo lo que vemos, también son lo que no vemos. Lo que no se muestra forma parte de la selección de acontecimientos y procesos sociales definidos para su visibilización mediática. Por eso debemos permanentemente preguntarnos qué es lo que no aparece en los medios, no sólo mirar lo que aparece.

Lo visible y lo invisible El concepto de invisibilización designa los mecanismos culturales que llevan a la omisión de la presencia de un determinado grupo social o de un acontecimiento noticioso. Por su capacidad como difusores de imágenes sociales, los medios de comunicación tienen un gran potencial para visibilizar e invisibilizar. Los procesos de invisibilización suelen afectar sobre todo a grupos sociales desfavorecidos en las relaciones de poder: por ejemplo, algunas minorías étnicas, las mujeres o los sectores sociales más empobrecidos. Los medios construyen agenda y en esa agenda suele aparecer un actor con determinadas características y no con otras. Por ejemplo, muchas veces los inmigrantes de países limítrofes son presentados como lentos o aprovechadores. Pero no es común que se cuenten las dificultades de sus países de origen que hicieron que vinieran a la Argentina. Tampoco se suele relatar la pobreza en la que suelen vivir ni el esfuerzo de su trabajo, ni se transmite cómo en muchas ocasiones son maltratados en sus trabajos. Si bien hay muchas denuncias que muestran cómo los trabajadores inmigrantes son explotados por sus empleadores, no es nada común que la prensa se ocupe de mostrarlo.

Según los intereses que representen, los medios pueden resaltar u ocultar distintos aspectos de la realidad

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COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD Estos casos suelen hacerse visibles sólo cuando hay una tragedia y cuando la noticia adquiere un tono sensacionalista. Leamos esta nota del diario Clarín que cuenta, muy brevemente, un incendio en un taller clandestino y pensemos en ello: Seis muertos al incendiarse un taller textil en Caballito

Entre las víctimas fatales hay cuatro chicos. El fuego se desató esta tarde en Luis Viale al 1200 y los bomberos tuvieron que evacuar a decenas de vecinos. Afirman que el lugar estaba habilitado desde 2001 .

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Algunas noticias que impactan por su sensacionalismo tienen un profundo trasfondo socio-económico

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La cifra de muertos por el incendio de un taller textil del barrio porteño de Caballito subió a seis esta noche, tras el hallazgo de otro cuerpo. Cuatro de las víctimas fatales son menores. La Policía Federal precisó que dos de los chicos fallecidos tenían 3 años, otro diez años y el cuarto quince, en tanto el resto de las víctimas son dos mujeres de origen boliviano de 25 y 45 años. El incendio se produjo después de las 17 en Luis Viale 1269, cuando el primer piso de un taller textil, que funcionaba como depósito, se prendió fuego por causas que hasta el momento se desconocen. Las llamas alcanzaron a al menos seis personas que se encontraban en el lugar, que fueron halladas "carbonizadas" por personal de bomberos, que minutos después de las 18.30 logró sofocar el incendio. Se precisó también que no se registraron más heridos, aunque algunos vecinos tuvieron que ser atendidos con "ataques de pánico" por personal del SAME, que acudió al lugar junto con Defensa Civil, Policía Federal y trabajadores de la Comuna local, se informó en el lugar del incidente. Fuentes del gobierno porteño afirmaron que el lugar tenía la habilitación correspondiente, con fecha de 2001. Clarín, 30 de marzo de 2006.

Etiquetamiento, estigmatización y discriminación en los medios ¿Solemos leer o ver historias sobre las dificultades de los inm igrantes o las comunidades originarias de nuestro país? ¿Cómo se cuentan? ¿Cómo se muestran las mujeres? ¿Y las minorías sexuales? ¿Y cóm o se caracteriza a los sectores más em pobrecidos? En los procesos de invisibilización es común que los mensajes mediáticos y publicitarios recurran a estereotipos que etiquetan a algunos grupos sociales m inoritarios. El resultado de los m ecanism os de etiquetam iento y estigm atización suele ser generalizaciones que discrim inan a los que son invisibilizados. Pero veamos a qué nos referimos cuando hablamos de estigmatizar, etiquetar y discriminar. Pensemos en los programas de televisión que miramos a diario. Pensemos en los personajes de las tiras para jóvenes ¿Cómo se representa al niño estudioso? ¿No es habitual que sea el menos popular de la clase? ¿Y el más pobre, no suele tener los atributos violentos? En estos

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA programas, las ideas sobre los otros suelen estar preconcebidas, sim plificadas. Las historias tienden a etiquetar a los sujetos en buenos y malos. Por eso es raro que en las novelas para jóvenes falte la chica linda y líder de la clase. Las etiquetas pueden ser positivas o negativas y tienen la función de polarizar al mundo entre blancos y negros. Y estos casilleros preestablecen cómo vemos a los otros y no permiten complejizar las situaciones sociales. Las etiquetas responden a estereotipos. Un estereotipo es una imagen mental simplificada y falsa de alguna característica de las personas que es compartida por la mayoría de los individuos y que va acompañada de prejuicios favorables o desfavorables. Los prejuicios desfavorables ayudan a estigmatizar a determinados sujetos. Estigmatizar significa brindar atributos negativos a un sujeto o a un grupo social. Al estigmatizar estam os generando un estereotipo social, es decir un modo de organizar y anticipar las experiencias que tendremos frente a otros. Los medios nos brindan herramientas para categorizar a las personas y los rasgos con los que las tenemos que percibirlas. Por eso es que al encontrarnos con extraños, creemos por su apariencia saber enseguida dentro de qué categoría se encasillan y los atributos que poseen. Estos atributos pueden ser positivos o negativos. Cuando se acentúan características identitarias negativas estamos ante un proceso de estigmatización. Hay miles de ejemplos de etiquetas negativas, estereotipos y estigmatizaciones. Se dice que las mujeres son débiles, que las personas en situación de pobreza son delincuentes, que los inmigrantes de países limítrofes son vagos o los sujetos de los pueblos originarios son salvajes. Analicemos el siguiente extracto del programa radial de Baby Echecopar en Radio 10, denunciado por el Observatorio de la Discriminación en Radio y Televisión. Oyente: Soy de Chaco. Estoy con mi novia Mariela y te escuchamos todas las noches. Pertenezco a la etnia Mocovi. Baby: ¡Ah! ¡Mirá vos! ¡Muy bien! Un aplauso para nuestros aborígenes. Oyente: Acá somos tres las etnias. Baby: "Ah, creí que eran tres aborígenes que quedaron. Corren alrededor del fuego los tres solos, dije". "¿Tu novia es aborigen? (risas) Oyente: "Es Wichi". Baby: Ah, van a tener cachorritos puros. ¿Le están dando? Lo único que no podés decirle 'agachate que vienen los indios' porque son ustedes. (...)

Baby: viste como son los indios, están todo el día al palo.

En Buenos Aires funcionan muchos talleres de confecciones clandestinos Frecuentemente, las personas allí explotadas también son estigmatizadas por su origen nacional

COMUNICACIÓN, CULTURA Y SOCIEDAD En esta intervención se demuestra la estigmatización de los pueblos originarios con etiquetas negativas tales como la ignorancia, el salvajismo, la pobreza y la brutalidad. El estereotipo que se reproduce alude a la falta de control ("están todo el día al palo") y su primitivismo. ¿No es estigmatizar afirmar que el oyente tendría con su novia "cachorritos puros"? Con claridad vemos cómo los chistes del conductor despliegan una variedad de etiquetas negativas que discriminan a los indígenas. La discriminación es el resultado de procesos colectivos, etiquetas y estigmas que forman parte de nuestro sistema de creencias sociales y nuestra historia. Por esos es importante que todos prestemos atención al modo en que tratamos a los otros y la manera en que los mensajes mediáticos influyen en nuestro lenguaje. Es habitual escuchar cómo en los medios se discrim ina por distintos motivos, como los siguientes: ■ Características físicas o psíquicas: a personas obesas, de estatura inferior a la promedio, miopes, con capacidades diferentes. ■ Por el origen étnico, nacional, regional o cultural: a personas extranjeras, indígenas, etcétera. ■ Por el sexo o la orientación sexual: hacia las m ujeres o varones, hacia los gays, lesbianas, bisexuales, transexuales, intersexuales, etcétera. ■ Por las condiciones socioeconómicas: hacia las personas en situación de pobreza. ■ Por edad: hacia jóvenes, ancianos, niños y niñas. ■ Por las creencias: hacia grupos religiosos minoritarios, grupos políticos. ■ Por los hábitos o las elecciones de vida: por el uso del idioma, los gustos, la vestimenta. Para evitar la invisibilidad y la discriminación de los actores sociales más desfavorecidos, la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual determina que los contenidos de las emisiones televisivas deben:

Las mujeres son objeto de frecuentes discriminaciones a través de los medios de comunicación El reducirlas a un objeto sexual es una de las más frecuentes

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"Promover la protección y salvaguarda de la igualdad entre hombres y mujeres, y el tratamiento plural, igualitario y no estereotipado, evitando toda discriminación por género u orientación sexual" (Artículo 3, inciso m). Los avisos publicitarios no importarán discriminaciones de raza, etnia, género, orientación sexual, ideológicas, socio-económicas o de nacionalidad, entre otros; no menoscabarán la dignidad humana, no ofenderán convicciones morales o religiosas, no inducirán a comportamientos perjudiciales para el ambiente o la salud física y moral de los niños, niñas y adolescentes (...)" (Artículo 81, inciso i).

V - COMUNICACIÓN , MEDIOS MASIVOS Y CIUDADANÍA

ACTIVIDAD Leamos esta nota publicada en el Diario Página 12 escrita a partir de un inform e del O b servato rio de la D iscrim in ació n en Radio y Televisión. (w ww.observatoriodiscrim inacion.gov.ar).

Por Luciana Peker

"¿Esacola tiene novio? ¿Quién va a hablar, elculitooella?"(AM, Telefe, 17 de enero de 2011). "¿Qué te llevó a querer ser el culo del verano?" (Viviana Canosa, Canal 9 ,1 8 de enero de 2011).

Relevemos, según el informe, ¿cuáles son los principales sectores discriminados en los medios argentinos? ¿Cómo se los estereotipa? A partir de lo desarrollado en la nota, ¿qué ley regula la violencia sim bólica? Realicem os un pequeño listado de program as que creem os que discriminan. Escribamos tres ejemplos de situaciones televisivas de discrim inación. ¿Cuáles son los estereotipos que se observan en estos casos? Entrá al sitio del O bservatorio de la Discrim inación en Radio y Televisión, analizá otras situaciones de discriminación denunciadas y re a lizá un pequeño inform e del e stado de situ a ció n de la discriminación en los medios de comunicación argentinos.

Discriminar da rating La identidad sexual y la violencia de género son las infracciones más frecuen tes que se ven en pantalla. El O b servato rio de la Discriminación en Radio y Televisión generó un índice que comprobó que las mujeres, los gays y las lesbianas son los más afectados/as por los estereotipos m ediáticos. Adem ás, en seis de cada diez p ro gra m a s se in frin ge la Ley de S e rv ic io s de C o m u n icació n Audiovisual que contempla la violencia simbólica contra las mujeres.

El m inuto a m inuto barre a entrevistados que pueden hablar con pausa y hace quedar durante horas una guerra de barro entre gem elas o un ricachón m ostrando sus gem elos. El rating m anda. Y la tele tam bién. Culpa de las productoras o mea culpa del im án que genera tener la m ente en blanco o preocupada por el baile, la pelea o el video prohibido (o violado) de vedettes y m ediáticos. La tele no es sólo banal - q u e no estaría mal un tiem po de b a n a lid a d - sino d iscrim in a to ria . El rating da m uchos puntos. Y, m uchas veces, da m ás puntos cuanto más desp ectiva, polém ica, burlona, e xh ibicion ista, hom ofóbica y sexista sean las im ágenes que se m uestren. Pero, a partir de la nueva Ley de m edios y la creación de la A utoridad Federal de Servicios de Com unicación Audiovisual (Afsca ex Com fer) ya hay otro ranking y otros parám etros legales. Quien quiere m irar que mire. Sin duda los gays y lesbianas y las m ujeres son los m ás afectados/as por la cosificación de la pantalla (que ya no es chica sino plana). Las situaciones c o n m ás b u rla s , e s t ig m a t iz a d a s o m al t r a t a d a s en p r o g r a m a s de entretenim iento fueron la identidad sexual y la violencia de género. Después le siguen la xenofobia y el racism o, la discapacidad, la obesidad, la religión y la juventud. No hace falta que te diga... ¿o sí? Por las dudas recordem os a Jorge Rial dixit: "Adem ás de m aricón te escudás en una mujer. ¡Sos un m aricón Fort, sos un m aricón! Pero que en el barrio te cagábam o s a tro m pad as, te escondés atrás de una m ujer (...) Poné huevo, lo que te cuelga ahí son huevos, vení acá. Vení acá si tenés huevos." (de Jorge Rial a Ricardo Fort, en Intrusos 10 años, Radio Am érica, el 29 de noviem bre de 2010). Esta evaluación se realizó a partir de septiem bre del 2010, con la aplicación efectiva de la Ley de Servicios de Com unicación Audiovisual (26.522), hasta abril del 2011. Durante el tiempo de monitoreo, el Afsca relevó 706 contenidos de radio y televisión de los cuales el 61 por ciento infringieron la ley por diversas

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temáticas: el 37 por ciento por su lenguaje, el 29 por ciento por los contenidos violentos, el 15 por ciento por lo que califican "temáticas adultas" (el modo de enfocar la información) que se da mucho en noticieros (no sólo los programas de chimentos pisan el palito) cuando, por ejemplo, preguntan a la mamá de un chico asesinado por situaciones escabrosas que no hacen a la inform ación sino al m orbo. Otra situación que es recrim inada por las autoridades es el trato a las travestís. La falta no está en que haya travestís en televisión, ni en los horarios que puedan ocupar como protagonistas o entrevistadas, sino en el am arillism o (o cinism o) de las y los entrevistadoras/es que pueden decirles "¿Vos lo haces por atrás?" con la misma naturalidad con que piden una tanda y sin tomar como natural esa opción sexual sino como bichos raros (o bizarros) de la televisión re-formateada en circo. Otras de las infracciones a los parámetros impuestos por la nueva ley de medios -e n el 10 por ciento de los c a s o s - es por te m áticas relacio nadas con la sexualidad (que podemos traducir en pomo soft a cualquier hora del día y del dial o el zappíng de control remoto) y un 4 por ciento por discriminación. No hace falta que te diga que el día de San Patricio, en el bajo porteño, es festejado como una fiesta y que, en cambio, una fiesta de la comunidad boliviana -e n los dos casos con una corrida de alcohol a la v ista - es mostrada como decadente y peligrosa. En el top ten de los canales que no cumplen con las normas previstas para los contenidos audiovisuales está Canal 2 (América) con un 38 por ciento de las infracciones por actos de discriminación. Le siguen Canal 11 (Telefe) con 27 por ciento de las faltas, Canal 9 con 15 de transgresiones a los códigos de ética de los medios de comunicación, Canal 13 con 8 por ciento de violaciones a la ley de medios y Canal 7 con 4 por ciento de actitudes recriminables. Mientras que, en menor medida, las radios y los canales de televisión por cable representan otro 8 por ciento. En la guerra por el rating todos quieren subir el tono. Algunos ganan y otros pierden en la cantidad de televidentes. Pero, a partir de la creación de la Afsca, ya no pasa inadvertido cuando se pasan de la raya. Los que peores mensajes emiten son Antes del mediodía (AM-Telefe), Bendita (Canal 9), Showmatch (Canal 13) -que, en realidad zafó bastante porque gran parte del monitoreo se realizó en el verano cuando se encontraba fuera de pantalla- y Resumen de los medios (RSM-Canal 2). También Susana Giménez quedó afuera del punteo por estar en Miami y no al aire con frases tales como "¿Y vos qué le hacías (para que te pegue)? Porque él parecía tan bueno", durante una entrevista con Victoria Vanucci.

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Ante los casos específicos trabaja el O bservatorio de la D iscrim inación en Radio y Televisión, que fue el responsable de realizar el m onitoreo. Este organismo existe desde el 2006 y está integrado por la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (Afsca ex Comfer), el Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (Inadi) y el Consejo Nacional de las Mujeres (CNM). A partir de septiem bre del año pasado cuenta con más herram ientas para prom over una nueva cultura, ya que la innovadora norma especifica que es obligatoria la "protección y salvaguarda de la igualdad entre hombres y mujeres y el tra ta m ie n to p lu ral, igu a litario y no e ste re o tip a d o e vitando toda discriminación por género u orientación sexual". Además, la regulación de los m edios de co m u n icació n inco rpo ra la figu ra de "vio len cia m ed iática o sim bólica", a través de la aplicación de la Ley de Protección Integral para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres (26.485) entre las pautas que deben cumplir los programas de radio y televisión. Una m uestra representativa de la violencia de género en los m edios fue el tratamiento informativo del concurso Reef, la cola del verano. En este evento, diferentes programas televisivos trataron a la mujer como un objeto sexual, desprovista de su dimensión humana y personal. Esto se hizo evidente "no sólo desde las imágenes a partir de la utilización insistente de primeros planos de los glúteo s de las p articipantes, sino tam bién a partir de co nstruccion es discursivas de los responsables de los program as". De ahí, la pregunta inanimada a una parte del cuerpo fem enino- como: "¿Esa cola tiene novio?". La discriminación está a la vista. Pero hay que tener en cuenta que no se trata de im plem entar una revolución penalizadora, ya que se están adecuando los m ecanism os de sanción y se prioriza el diálogo con los responsables de los medios. Hasta ahora el Observatorio actúa por iniciativa propia, en los casos en que lo considera pertinente, y/o por reclamos o denuncias de organizaciones sociales y/o ciudadanos/as particulares. Analiza los contenidos objetados y concluye si el material observado contiene - o n o - un mensaje discriminatorio. Las conclusiones se comunican a las partes involucradas. Una parte del trabajo es el intento de que publicistas, guionistas o productores tomen mayor conciencia de los efectos que generan. O sí no la cola la van a hacer para pagar las próxim as multas. Página 12, suplemento Las 12, viernes 5 de agosto de 2011.


RECAPITULEMOS... Los medios de comunicación tienen una historia. Pensar en su historia es importante para entender cómo nos relacionamos con las tecnologías. Cuando nuestros padres eran chicos tenían televisión igual que nosotros pero la vivían de otra forma; por ejemplo, no tenían cable con contenidos las 24 horas. Por eso, en este capítulo intentamos desnaturalizar y darles una historia a esos medios que miramos, escuchamos y leemos todos los días. Los medios son empresas (aunque también existen medios públicos y medios pertenecientes a organizaciones sociales). Por eso, cuando nos relacionamos con ellos debemos tener en cuenta que nosotros tenemos derechos. El derecho a la comunicación obliga a los medios a que incluyan una pluralidad de voces en sus transmisiones y nos permite a nosotros, como ciudadanos, pensarnos como productores activos de discursos sociales. Esto es importante porque si bien los medios valoran y construyen la información que consumimos a diario, nosotros también tenemos derecho a participar activamente en la generación de noticias. Debemos tener en cuenta que no todo lo que está en los medios es lo que sucede. Debemos preguntarnos permanentemente qué es lo que no aparece en los medios, no sólo mirar lo que no aparece. También tenemos que reflexionar sobre cómo muchas veces la manera en que se cuentan las noticias y las historias estigmatizan y discriminan a los ciudadanos que suelen ser invisibilizados.

Recordemos que... ■ En 1448 se creó la imprenta. La imprenta terminó con la copia manual de los escritos que deseaban hacerse conocer y permitió la difusión masiva de la información. ■ El derecho a la com unicación es un derecho humano que significa el derecho a la equidad en el acceso a la información y en la participación activa en la producción de discursos sociales ■ La Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual establece las pautas para el funcionamiento de los medios radiales y televisivos en Argentina. ■ Toda noticia es una valoración de la realidad. Los medios seleccionan y jerarquizan la información y construyen un modo de n a rra r y difundir los acontecimientos. ■ Hoy las estrategias publicitarias no sólo producen discursos destinados a vender productos y marcas, también venden valores. ■ Los medios no son sólo lo que vemos, también son lo que no vemos. Lo que no se muestra forma parte de la selección de acontecimientos y procesos sociales definidos para su visibilización mediática.

Palabras clave de este capítulo: Medios de comunicación, derecho a la comunicación, construcción de la noticia, invisibilización, etiquetamiento, estigmatización, discriminación.

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Las llamadas tecnologías de la información y la comunicación (las TICs) ocupan un espacio cada vez más amplio en las sociedades:ontemporáneas, penetrando en nuestras casas e influyendo en las más variadas dimensiones de la vida de cada uno de nosotros. Los argentinos de hoy (de todas las edades y de diversas condiciones sociales) las vemos desplegarse incesantemente ante nuestros ojos, como una novedad a la que ya nos vamos acostumbrando. Los autores de este libro se han propuesto 'trabajar con y sobre los medios', partiendo de una premisa: que su análisis 'exige tomar distancia de ellos, alejarnos un poco para ver qué nos dicen, qué hacen y cómo intervienen en nuestra vida'. La tecnología no es 'inocente', sostienen, y su presencia en nuestros hábitos de todos los días merece una reflexión particular. Una tarea particularmente útil para los jóvene s de hoy, que están creciendo en la 'sociedad de la comunicación' y vivirán cada vez más inmersos en ella. Las coordinadoras de este trabajo -Mercedes Calzado y Shila Vilker- son, respectivamente, Secretaria Académica y Secretaria Téc nica de la Carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires. El resto de los autores son docentes de la misma.

ISBN 978-987-1086-59-7

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Aula Taller. Comunicacion, Cultura y Sociedad - Mercedes Calzado, Shila Vilker

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