ANALISIS DEL MICROENTORNO. LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 2.1. ANALISIS DEL MICROENTORNO 2.1.1. ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 2.1.1.1.AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES La actividad a la que se dedica la empresa constructora INSTEC está relacionada con la Ingeniería Civil es decir la construcción de viviendas multifamiliares (Condominios), con calidad, satisfaciendo a nuestros clientes.
Esta nueva forma de negocio en el sector privado ha hecho que el sector de la construcción sea más competitivo ya que existen una variedad de empresas dedicadas al rubro de la construcción de viviendas multifamiliares.
Además de ser la construcción constr ucción un sector muy importante important e para la economía econo mía nacional, el aceleramiento de la construcción de Edificios en la ciudad de Santa Cruz, demanda mucho a la creación de nuevos competidores de la rama de construcciones Multifamiliares.
2.1.1.2.AMENAZA DE SERVICIOS SUSTITUTOS La empresa Constructora INSTEC, está preparada para todas las amenazas de servicios sustitutos ya que la empresa se dedicará a satisfacer a los clientes, ya que buscará lugares estratégicos céntricos de las construcciones de vivien das multifamiliares (Condominios). Debido a las amenazas INSTEC, estará ejecutando obras con tecnología avanzada, para así realizar trabajos de calidad y eficiencia en los plazos establecidos.
El riesgo es alto, ya que cada vez son más las empresas constructoras que se crean, existe mucha oferta de ingenieros civiles en santa cruz, por ende, hay muchos ingenieros emprendedores que forman su empresa, con una alta inversión en tecnología y equipamiento.
2.1.1.3.PODER DE NEGOCIACION CON LOS PROVEDORES
La empresa Constructora INSTEC requiere incorporar proveedores que proporcionen materiales de manera constante y eficiente y a costos accesibles. Debido a la gran demanda de proveedores, buscara siempre llegar a acuerdos que lleven la satisfacción de los proveedores.
El poder de negociación con los proveedores de INSTEC se basa generalmente en el intercambio de bienes y servicios, debido a la gran demanda de proveedores de diferentes áreas de servicio como, por ejemplo: Proveedores de materiales de construcción, maquinarias y equipos de construcción.
Formas de pago: Una forma de pago de los materiales a la empresa que los provee, se quedaría como
un convenio de concederle un bien inmueble del proyecto a ejecutarse liquidando el costo de los materiales que los provee. Denominado también INTERCAMBIO. Se tendrá que realizar un contrato donde especifique que se va a cancelar la deuda
de los materiales una vez que exista ingreso debido a la pre venta de los bienes inmuebles dejando como garantía el contrato de la preventa de dichos inmuebles como también asegurando la exclusividad del proveedor de los materiales INSTEC se facilitara con los proveedores en sacar materiales a crédito tal que se
hará un convenio del mismo que será pagado en un plazo acordado ya sea mensual o quincenal con los proveedores que facilitan la adquisición de productos y servicios ya que ofrecen formas de pago convenientes a la organización.
Concentración de Proveedores: En el mercado cruceño de la construcción existen muchos proveedores en todos los distintos productos que prestan los proveedores, ya que hay una gran variedad de proveedores INSTEC buscara la mejor alternativa de poder negociar ya sea a crédito, compra directa e intercambio.
Rentabilidad del proveedor: INSTEC cumplirá con todos los acuerdos establecidos con los proveedores, generando bienestar y confianza de los mismos, respetando la comunicación mutua entre partes establecidas.
Nivel actual de calidad y servicio: La empresa Constructora INSTEC buscara proveedores que brindan productos y servicios de calidad ya que en el sector este requerimiento es muy importante a fin de cumplir las normas de construcción.
Condiciones de los proveedores: Los proveedores con los que contara la empresa facilitan la negociación ya que brindan beneficios en cuanto precio, calidad, formas de pago, plazos en la adquisición de los productos o servicios que se requiere lo que permite determinar que el nivel de negociación con los proveedores es muy bueno.
2.1.1.4.PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES La empresa será proveedor del sistema de Obras privadas en el mercado cruceño y nacional, por este medio la misma podrá ejecutar obras de viviendas multifamiliares de alta calidad y confort satisfaciendo a los clientes.
La empresa al realizar sus ofertas ya sea de Preventa y Venta de Viviendas Multifamiliares (Dptos. En condominios) brindara a sus clientes precios competitivos zonas estratégicas y garantías adecuadas a los clientes (tiempo, materiales de calidad, etc.). Por otra parte INSTEC negociara con los proveed ores de materiales con intercambio de bienes y servicios es decir por ejemplo: Si se necesita pintura se hará un intercambio de bienes a cambio de recibir pintura INSTEC le ofrecerá un bien inmueble como un Dpto.
2.1.1.5.RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES La empresa pertenecerá a un sector donde existen muchas compañías grandes, las mismas
que tienen reconocimiento, prestigio y posicionamiento en el mercado cruceño por su tiempo en el mismo. No obstante, existen nichos de mercado que puede explotar la empresa.
En este sector encontramos firmas constructoras muy reconocidas con domicilio en la ciudad de Santa Cruz, Bolivia como se muestra en la siguiente tabla, las que se constituyen en nuestros competidores potenciales.
TABLA
EMPRESAS CONSTRUCTORAS
EMPRESA 1
CONSTRUCTORA SMART STUDIO
2
CONSTRUCTORA SKY PROPIETIES
3
CONSTRUCTORA INARQ
4
CONSTRUCTORA COSSLINE
5
CONSTRUCTORA GRANCO SRL
6
CONSTRUCTORA ROMA TERRINONI SRL
7
CONSTRUCTORA ACROPOLIS
8
CONSTRUCTORA PENTAGONO
El mercado de la construcción no solo lo conforman las constructoras grandes, sino también existen empresas pequeñas que se hacen cargo de obras pequeñas las que se convierten en competencia directa para la empresa objeto de este estudio, ya que son con ellas con las que se debe competir y presentan condiciones similares.
ANALISIS INTERNO 2.2.FACTORES INTERNOS La empresa objeto de nuestro estudio se encuentra funcionando en la ciudad de Santa Cruz. A continuación, se realizará un análisis minucioso de los elementos que la componen con la finalidad de determinar cuál es la situación actual de la organización.
2.5.1 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS La empresa no cuenta aún con un esquema más generalizado en el área de la administración ya que el trabajo lo realiza el GERENTE GENERAL conjuntamente con la secretaria. No
existe una organización adecuado de las áreas de trabajo de la administración. El dueño concentra todas las funciones en sí mismo por lo que es el encargado de realizar los contratos los mismos que se dan Gracias a la iniciativa y experiencia del dueño.
ESTRUCTURA FINANCIERA: No existe un Departamento Financiero es decir todos los movimientos dentro de la empresa se realizan de manera que la contabilidad de ingresos y gastos es realizada por el Gerente General y para ello la contabilidad necesita un análisis más profundo.
2.5.2. FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE PROYECTOS INSTEC aún no cuenta con profesionales altamente calificados, cuenta con técnicos que se encargan a realizar planos y no realizan licitaciones. No cuenta con una infraestructura cómoda para realizar labores más eficientes.
2.5.3. FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN INSTEC tiene un equipo que no funciona perfectamente ya que por falta de comunicación hay retrasos de materiales debido a la falta de un chofer, ya que a veces el ingeniero encargado debe de realizar las compras a demás no cuenta con un personal fijo es decir realiza la contratación del personal en cada obra que va a realizar por lo que existe mucha rotación de personal. En conclusión se puede determinar que la empresa no cuenta con una estructura física, administrativa, y financiera adecuada. Todos y cada uno de los movimientos financieros y administrativos se dan sin una estructura física bien organizada. Esta es la razón por la cual es necesario determinar unos planteamientos estratégicos que contribuya a la fijación de objetivos a mediano y largo plazo con la finalidad de obtener una organización eficaz y eficiente en el mercado cruceño.
2.3.PERSPECTIVA DEL NEGOCIO 2.3.1. FUNCION DEL MARKETING Análisis del Mercado: En el presente capitulo se establecen los lineamientos n ecesarios para determinar la oferta y la demanda del mercado cruceño y nacional del Sector de la
Construcción de Condominios. Investigar el mercado desde el punto de vista de la demanda y oferta histórica y proyectada de la infraestructura pública por parte de la constructora INSTEC, a fin de establecer necesidades futuras a ser satisfechas. La Empresa Constructora INSTEC, tiene por análisis el mercado cruceño, nacional mediante las redes sociales, promociones, exposiciones en ferias, Televisión si es posible, como (Facebook, Pancartas o Gigantografias) ya que esos medios en la actualidad son medios muy utilizados que podemos alcanzar al interés de nuestros clientes.
Análisis del mercado potencial: El mercado potencial de constructora INSTEC son todas las obras privadas del Dpto. de Santa Cruz y de tod a Bolivia. Y si hay oportunidades en obras publicas también.
Características de los servicios: La empresa ofrece específicamente el servicio de construcción de obras civiles relacionadas con las construcciones de Viviendas Multifamiliares que es su potencial, y obras extras como la pavimentación.
2.3.2. FUNCION DE RECURSOS HUMANOS a) Sistema de Reclutamiento y Selección: Su objetivo en la Selección de personal en La constructora
INSTEC, es tener a disposición de un personal
cuidadosamente reclutado, evaluado y seleccionado. Reclutamiento interno o
externo: 1.
Reclutamiento informal a través de los propios empleados o conocidos.
2.
Agencias de trabajo
3.
Internet
b) Evaluación del Personal: Consiste en la aplicación de una serie pruebas prácticas individuales para evaluar al personal existente en: experiencia, rasgos de personalidad, capacidades específicas desempeño, entre otros, según las necesidades de La constructora
instrumentos evaluativos como: hojas de solicitud curriculum
INSTEC. La constructora hará uso de
entrevistas
c) Capacitación del Personal: La constructora INSTEC ofrecen a sus trabajadores la oportunidad de capacitarse con trabajadores especializados de la misma empresa, a objeto de asegurar la confiabilidad operativa y rentabilidad de las mismas.
d) Condiciones de Trabajo: Clima laboral de La constructora INSTEC, está concentrado en dar comodidad al personal contratado.
2.3.3. FUNCION DE FINANZAS a) Análisis de indicadores financieros liquidez, endeudamiento, costos financieros): La contabilidad representa la realidad económica y financiera de la empresa, de modo que es necesario interpretar y analizar esa información para poder entender a profundidad el origen y comportamiento de los recursos de la empresa y allí es donde surge la necesidad del análisis financiero. Cada componente de un estado financiero tiene un significado y en efecto dentro de la estructura contable y financiera de la empresa, efecto que se debe identificar y de ser posible, cuantificar. Muchos de los problemas de la empresa se pueden anticipar interpretando la información contable, pues esta refleja cada síntoma negativo o positivo que vaya presentando la empresa en la medida en que se van sucediendo los hechos económicos. Luego el análisis financiero es imprescindible para que la contabilidad cumpla con el objetivo más importante para la que fue ideada que cual fue el de servir de base para la toma de decisiones.
Liquidez: INSTEC tiene una liquidez que supera las expectativas ya que puede cumplir con los pagos ya sea a los proveedores de materiales, incluyendo a los personales de oficina como de la parte técnica u operaciones.
Razón de Endeudamiento: La Constructora realizara intercambios con los proveedores de materiales, tal que las deudas no sean muy elevadas sino controlables.
Costos financieros: En el caso del proyecto los costos financieros serán los generados por los intereses que se deben pagar debido al crédito a contratar.
2.3.4. FUNCION DE SERVICIOS a) Características del proceso productivo:
La
empresa
ofrece
específicamente el servicio de construcción de obras civiles relacionadas con la construcción de viviendas multifamiliares (Condominios) que es su fuerte, y servicios de pavimentación en ocasiones excepcionales. b)
Tecnología del proceso: Evaluar las necesidades de la empresa, INSTEC tiene por objetivo contar con tecnología actualizada, en los equipos y mano de obra de tecnología avanzada entre los cuales:
Maquinaria de Pintar. Pulidora de Hormigón de alta tecnología. Lijadora de muros. Revocadora de muros con mortero. c)
Productividad: INSTEC en el área de productividad cuenta con profesionales capacitados como supervisores de obra, director de obra y residentes de obra, ya que por medio de un grupo de trabajo de parte de los contratistas que generan toda la producción acompañado con el buen servicio de nuestros proveedores.
d) Calidad y localización: Es el nivel alcanzado por La constructora INSTEC debido a la calidad de obra entrega a nuestros clientes, en lugares muy estratégicos. El objetivo es de terminar el trabajo con el proceso planificación, organización, ejecución y control de su empresa hacia el cliente, previa verificación a través de un proceso de evaluación rigurosa, que certifican la conclusión del trabajo con éxito.
2.3.5. FUNCION DE I+D Investigación y Desarrollo: Esto hace referencia a la implementación de nuevas tecnologías para mejorar y aumentar el rendimiento de los procesos constructivos. Así como la búsqueda de nuevos materiales de construcción que puedan sustituir los materiales tradicionales, de características similares o mejores.
Capacitar al
personal, siendo ellos los responsables directos de los procesos constructivos.
