INSTITUTO TECNOLOGICO TECNOLOGICO SUPERIOR DE SAN S AN INTRODUCCION El AMEF, es una es una herramienta de máxima utilidad en el desarrollo del producto ue permite, de una !orma sistemática, ase"urar ue han sido tenidos en
AMEF
cuenta # anali$ados todos los !allos potencialmente conce%i%les& Es deci decirr, el AMEF MEF perm permiite iden identi ti!!icar icar las 'ari 'aria a%les %les si"n si"ni! i!ic icat ati' i'as as del proceso(producto para poder determinar # esta%lecer las acciones correctoras necesarias para la pre'enci)n del !allo, o la detecci)n del mismo si *ste se (ANALISIS DE MODO Y EFECTOS DE FALLA) produce, e'itando ue productos de!ectuosos o inadecuados lle"uen al cliente&
El AMEF AMEF es un m*todo m*todo diri"ido diri"ido a lo"rar lo"rar el Ase"ur Ase"urami amient ento o de la Calida Calidad, d, ue
DOCENTE mediante el análisis sistemático, contri%u#e a identi!icar # pre'enir los modos de !all !allo, o, tant tanto o de un produ product cto o In"& como comoInocencio de un proce pr5arc2a oceso, so, 6uerta e'alu e'aluan ando do su "ra'e "ra'eda dad, d, ocurrencia ocurrencia # detecci)n, detecci)n, mediante mediante los cuales, cuales, se calculará calculará el N+mero de rioridad de Ries"o, para priori$ar las causas, so%re las cuales ha%rá ue actuar para e'itar ue se presenten dichos modos de !allo&
MATERIA:
CARRERA: In"enier2a Industrial 789 :A;
O-.ETI/O0 DE1 AMEF
0atis!acer al cliente NOMBRE DEL TRABAJO: Introducir en las empresas la !iloso!2a de la pre'enci)n DE1 CONECTOR CONECTO R DE UN Identi!icar los AMEF modos de !alloDI0E
Maule)n Alonso An"*lica alma 6ernánde$ Maite Eli$a%eth
0an Andr*s Tuxtla, /er&, a >? de Ma#o del >89@
CUANDO 0E REA1IA UN AMEF or de!inici)n el AMEF es una metodolo"2a orientada a maximi$ar la satis!acci)n del cliente mediante la reducci)n o eliminaci)n de los pro%lemas potenciales o conocidos& ara cumplir con este posi%le o%Beti'o AMEF se de%e comen$ar tan pronto como sea posi%le, incluso cuando a+n no se dispon"a de toda la in!ormaci)n& En concreto el AMEF se de%er2a comen$ar3 a Cuando se dise4en nue'os procesos o dise4os % Cuando cam%ien procesos o dise4os actuales sea cual !uere la ra$)n& c Cuando se encuentren nue'as aplicaciones para los productos o procesos actuales& d Cuando se %usuen meBoras para los procesos o dise4os actuales& Dentro del proceso de dise4o de un producto, el AMEF es de aplicaci)n durante las !ases de dise4o conceptual, desarrollo # proceso de producci)n& En estas !ases el AMEF se complementa con otras herramientas de in"enier2a de calidad como FD, -enchmarin", Estudio de ueBas # Reclamaciones, Fia%ilidad # CE& El AMEF se puede dar como !inali$ado cuando se ha !iBado la !echa de comien$o de producci)n en el caso del AMEF de dise4o cuando todas las operaciones han sido identi!icadas # e'aluadas # todas las caracter2sticas cr2ticas se han de!inido en el plan de control, para el caso de AMEF de proceso& ara en cualuier caso, siempre se puede rea%rir un AMEF para re'isar, e'aluar o meBorar un dise4o o proceso existente, se"+n un criterio de oportunidad ue se !iBara en la empresa& Realmente el AMEF es 'álido para cualuier tipo de proceso entendiendo ue un proceso puede ser dise4o, de !a%ricaci)n, de 'entas, or"ani$ati'o, administrati'o o de cualuier tipo de ser'icio& En un AMEF de proceso de !a%ricaci)n se supone ue el producto cumplirá la !inalidad del dise4o, # si se descu%rieran !allos en *ste, de%er2an ser inmediatamente comunicados a los departamentos o personas implicadas& 3
AMEF DE DISEÑO
Consiste en el análisis preventivo de los dise4os, %uscando anticiparse a los pro%lemas # necesidades de los mismos& Este AMEF es el paso pre'io l)"ico al de proceso porue se tiende a meBorar el dise4o, para e'itar el !allo posterior en producci)n& El AMEF es una herramienta pre'ia de la calidad en la ue3 9& 0e hace un estudio de la !acti%ilidad para 'er si se es capa$ de resol'er el dise4o dentro de los parámetros de !ia%ilidad esta%lecidos& >& 0e reali$a el dise4o orientándolo hacia los materiales, compras, ensa#os, producci)n&&& #a ue los modos de !allo con ellos relacionados se tienen en cuenta en este tipo de AMEF& El o%Beto de estudio de un AMEF de dise4o es el producto # todo lo relacionado con su de!inici)n& 0e anali$a por tanto la elecci)n de los materiales, su con!i"uraci)n !2sica, las dimensiones, los tipos de tratamiento a aplicar # los posi%les pro%lemas de reali$aci)n& AMEF DE ROCESO
Es el Análisis de modos de !allos # e!ectos potenciales de un proceso de !a%ricaci)n, para ase"urar su calidad de !uncionamiento #, en cuanto de *l dependa, la !ia%ilidad de las !unciones del producto exi"idos por el cliente& En el AMEF de proceso se anali$an los !allos del producto deri'ados de los posi%les !allos del proceso hasta su entre"a al cliente& 0e anali$an, por tanto, los posi%les !allos ue pueden ocurrir en los di!erentes elementos del proceso Gmateriales, euipo, mano de o%ra, m*todos # entorno # c)mo *stos in!lu#en en el producto resultante& 6a# ue tener claro ue la !ia%ilidad del producto !inal no depende s)lo del AMEF de proceso !inal, sino tam%i*n de la calidad del dise4o de las pie$as ue lo componen # de la calidad intr2nseca con ue se ha#an !a%ricado las mismas& 0)lo puede esperarse una !ia%ilidad )ptima cuando se ha#a aplicado pre'iamente un AMEF de dise4o # un AMEF de proceso en pro'eedores externos e internos&
AMEF DE DISEÑO DEL CONECTOR DE !N FARO DE A!TOMO"IL:
En primer lu"ar, se de%e completar el !ormato AMEF el nom%re del producto Gconector de un faro), el n+mero de especi!icaci)n correspondiente (B-26-02-05) # la !echa +ltima de edici)n de la especi!icaci)n (14/5/14). NOTA: Dado ue es un AMEF de dise4o, las casillas roceso # Operaci)n uedan
en %lanco& 1as casillas Re'isi)n nH, !echa # por, se deBan en %lanco si antes no se ha reali$ado un AMEF pre'io del producto&
Tam%i*n se completan las casillas
Responsa%le # Fecha, con el nom%re del responsa%le del AMEF ue se 'a a reali$ar # la !echa de comien$o del AMEF, respecti'amente& ASOS ARA REALI#AR EL AMEF DE DISEÑO: ASO $% En la columna 9 se anotan los di!erentes componentes del producto
so%re el ue se reali$a el AMEF& En el eBemplo se han puesto tres componentes3 a Tornillo de aBuste % -om%illa c Cristal di!usor&
ASO &% En la columna > se anota la !unci)n del componente en el producto
anali$ado& a Tornillo de aBuste ABustar el án"ulo de inclinaci)n& % -om%illa Dar lu$& c Cristal di!usor Di!undir la lu$& ASO '% En la columna J se anotan los posi%les modos de !allo del componente
anali$ado& a Tornillo de aBuste 0us posi%les modos de !allo son3 ue se rompa la rosca, ue la es!era no sea total mente # ue se oxide el tornillo& % -om%illa 0us posi%les modos de !allo son3 ue se calienta en exceso # ue se !unda& c Cristal di!usor 0u posi%le modo de !allo es ue no di!unda correctamente la lu$& ASO (% En la columna K se anotan los e!ectos ue producen cada uno de los
modos de !allo anali$ados& 1a rotura del tornillo implica ue el !aro uede li%re an"ularmente # se mue'a continuamente& 0i se rompe la rosca, el tornillo no se puede apretar o a!loBar por lo ue resulta imposi%le arre"lar el !aro& ASO )% En la columna @ se anota la "ra'edad de cada uno de los !allos&
1os !allos de rotura del tornillo, o'ali$aci)n de la es!era # oxidaci)n del tornillo, no solo producen la de"radaci)n del conector, sino ue por el mo'imiento li%re del !aro tam%i*n pueden a!ectar a *ste, por lo ue se le asi"na una puntuaci)n de 7& El !allo de la rotura de rosca, exi"e el cam%io por parte del cliente, pero no a!ecta a otros productos, por lo ue se le asi"na una puntuaci)n de L& ASO *% 0iempre ue la "ra'edad sea de ? o 98, # la !recuencia # detecci)n sean
superiores a 9, el !allo se considerará cr2tico # se marcará en esta columna L& ASO +% En la columna , se anotan las posi%les causas ue moti'an ue el
tornillo !alle de los di!erentes modos& Una causa de ue se rompa el tornillo puede
ser la mala calidad del material& 0e procede, de !orma análo"a, anali$ando las posi%les causas ue moti'an la aparici)n de los di!erentes !allos& ASO ,% El si"uiente paso es de!inir la pro%a%ilidad de ue el !allo ocurra, los
controladores actuales orientados a detectarlo #(o pre'enirlo # la pro%a%ilidad de no detectarlo si ocurre& a Rotura del tornillo3 El material de construcci)n del tornillo es el mismo ue se ha usado en otros productos, ue de%e soportar unas tensiones similares # cu#a !ia%ilidad ha%2a sido determinada& 0e le asi"na una puntuaci)n de K& % Rotura de la rosca3 0e le asi"na una puntuaci)n de J porue el tipo de rosca ha sido usada pre'iamente, en entornos di!erentes, # con el mismo material& c O'ali$aci)n de la es!era3 se sa%e ue la máuina ue mecani$a el tornillo tiene
una
!ia%ilidad
determinada
siempre
#
cuando
se
'i"ile
adecuadamente& 0e le asi"na un puntuaci)n de @& d Oxidaci)n del tornillo3 El material de !a%ricaci)n se ha%2a utili$ado anteriormente en otros tornillos con cu#a ma#or protecci)n contra los a"entes atmos!*ricos& 0e le asi"na una puntuaci)n de K& ASO -% En la columna ? se nota el tipo de controles existentes, o pre'istos, para
detectar los modos de !allo, cuando *stos se producen o para pre'enir la ocurrencia de las causas& En este caso, está pre'isto un muestreo estad2stico para inspeccionar cada uno de los modos de !allo del tornillo de aBuste, # el autocontrol automático # certi!icados del pro'eedor para el resto de modos de !allo de la %om%illa # del cristal di!usor& ASO $.% En la columna 98 se anota la pro%a%ilidad de no detectar el !allo& ara
el tornillo, como el muestreo estad2sticos es para todos # la pro%a%ilidad de no detectar el !allo es del J@, se le asi"na la puntuaci)n de @ ASO $$% A continuaci)n se calcula el N+mero de rioridad del Ries"o, para lo
cual se multiplican las columnas @, 7 # 98, # el resultado se re!leBa en la columna 99&
ASO $&% Dado ue al"unos 'alores del NR son más altos de lo ue se desea
G988, se proponen di'ersas acciones correctoras para reducirlos3 a ara ase"urar la calidad del material, en 'e$ de controlar estad2sticamente la homo"eneidad de entrada, se procede a la homolo"aci)n del pro'eedor& Esto reduce la pro%a%ilidad de ocurrencia, ue se puede asimilar una puntuaci)n de >& 0e mantiene el sistema de detecci)n G@& % Dado ue la con!i"uraci)n de la rosca es di!2cil de modi!icar, se mantiene el "rado de ocurrencia GJ # se decide implementar un sistema de autocontrol automático ue ase"ure la detecci)n del !allo, cada 'e$ ue se produ$ca& 0e le asi"na una puntuaci)n de 9 para la pro%a%ilidad de detecci)n& c ara meBorar el NR del modo de !allo o'ali$aci)n de la es!era, se decide implantar un pro"rama de mantenimiento pre'enti'o en la máuina, con el o%Beto de ase"urar su correcto mantenimiento& De esta !orma, la pro%a%ilidad de ocurrencia se puede asimilar a una puntuaci)n de >& 0e mantiene el "rado de ocurrencia G@ d ara e'itar la oxidaci)n del tornillo, se decide cam%iar el material por otro ue se ha%2a utili$ado con anterioridad& A la pro%a%ilidad de ocurrencia del !allo le corresponde una puntuaci)n de >& 0e mantiene el "rado de detecci)n G@& ASO $'% 0e desi"nan los responsa%les de su implementaci)n, anotándolos en la
columna 9J& ASO $(% En la columna 9K se anotan las acciones realmente implantadas& ASO $)% A continuaci)n, se anota el nue'o 'alor de "ra'edad, la nue'a
pro%a%ilidad de ocurrencia, # la pro%a%ilidad de no detecci)n en las columnas 9@, 9L # 9& 0e calculan los nue'os NR, o%teniendo las puntuaciones de 78, 97, 78 # 78, para cada modo de !allo, respecti'amente, ue se re!leBan en la columna 9& 1os 'alores o%tenidos, en los nue'os NR, son satis!actorios, por lo ue se da por concluido el AMEF, se anota el nom%re del responsa%le del AMEF, la !echa de reali$aci)n # la persona encar"ada de su re'isi)n&
0i los 'alores o%tenidos en el NR, no hu%ieran sido satis!actorios, seria continuar el proceso AMEF hasta identi!icar las acciones correctoras ue permitan conse"uir los 'alores adecuados de NR&