Formato: Factores clave de éxito para una organización del ámbito público ©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad ma er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
Datos del estudiante
Nombre:
Marisol Zavala Torres
Matrícula:
1!!"#
Fecha de elaboración:
!"$1!$"!1%
Nombre del Módulo:
&dministración estratégica ' de pro'ectos en el ámbito público( Factores clave de éxito para una organización del ámbito público Dr( )osé *nri+ue ,una -orrea
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Nombre del Asesor:
.ntroducción
La mayoría de las organizaciones e instituciones pblicas de nuestro país! principalmente las del "mbito municipal carecen de una organización y planeación estrat#gica $ue les permita de%inir y evaluar los objetivos! metas y procesos $ue se pretendan alcanzar! dentro del marco de la legalidad y ejercicio de las %unciones de %orma e%iciente para poder satis%acer las necesidades $ue re$uiere la ciudadanía& Es la administración estrat#gica una herramienta de vital importancia tanto en las empresas privadas como en las organizaciones pblicas! por eso es %undamental conocer los %actores claves del #'ito para alcanzar los objetivos y metas planeadas de la organización& Adem"s! tambi#n deben de asegurar $ue los recursos $ue les son asignados para el cumplimiento de sus %unciones sean aplicados de la manera m"s e%iciente posible! toda vez $ue con ello se estar" cumpliendo con lo planeado en el presupuesto basado en resultados& En esta ocasión seleccion# a la (ecretaria de )esarrollo (ocial y *umano del Estado de +uanajuato por ser una organización a la cual se le ha reconocido el #'ito de las políticas pblicas $ue ha aplicado por la calidad de vida de los +uanajuatenses 1, al se,alar el -.NE/AL $ue hay avances signi%icativos en el tema& 0-onsejo Nacional de Evaluación de la política de )esarrollo! 12345 Desarrollo &ntecedentes Es la dependencia encargada de promover el desarrollo humano integral de todas las
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6El tener una sociedad incluyente nos puede dar! en el conjunto! una sociedad con bene%icios socioeconómicos y políticos muy
importantes7! es decir! una sociedad es mejor cuando m"s personas participan en ella con ideas y acciones& 6El problema es $ue no siempre todos los actores tienen la oportunidad de participar en alguno de estos rubros d ebido a diversos %actores! entre ellos la pobreza! la desigualdad! la discapacidad! entre o tros7 ©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
personas con especial #n%asis a los $ue se encuentran en situación de %ragilidad! todas sus acciones responden a las políticas pblicas $ue garantizan a las %amilias el derecho a servicios de salud! alimentación! vivienda! educación! seguridad y trabajo& )icha secretaría! nace luego del decreto de la re%orma nmero 38 del 9 de diciembre del 1222! a la Ley .rg"nica del oder Ejecutivo para el Estado de +uanajuato! publicado el 39 de diciembre del 1222 en el eriódico .%icial del +obierno del Estado Nmero 322! segunda parte& A partir del 3 de enero de 1223! en la (ecretaría de )esarrollo (ocial y *umano se encargan de promover la organización de la sociedad! para $ue mediante su participación activa! los diversos grupos sociales alcancen mejoras en su calidad de vida al crear opciones de desarrollo integral para $uienes menos tienen& El rograma de +obierno 1231;1238! el cual se basa en un gobierno con sentido social y rostro humano! apuesta a un modelo de desarrollo $ue tiene como esencia! %undamento y eje a la persona& ienestar y balance de vida! en el .bjetivo (ectorial =&1&1 menciona: 6
de construir en conjunto con los ciudadanos un tejido social sano! e$uitativo e incluyente en todo el territorio del estado! dando especial #n%asis a las zonas con alto rezago social& 0isión : Asegurar la libertad de oportunidades $ue se les presenten a las y los guanajuatenses y así consolidar las condiciones necesarias para un desarrollo humano y social! $ue permita a todos los sectores de la población la igualdad de circunstancias para tener una satis%acción de vida! en la $ue se incluyen aspectos claves como salud! educación! empleo! ingresos! vivienda! balance de vida y trabajo y en el %ortalecimiento del capital social a trav#s de la seguridad! medioambiente! compromiso cívico y principalmente cohesión social& 0alores: B B B B B B B B B B B
(ensible -on%ianza @e%le'ivo @esponsable Liderazgo trans%ormador
ara cumplir con el mandato! la (E)E(*?! sus dos subsecretarías y las diversas direcciones y coordinaciones $ue %orman parte! trabajan principalmente en tres principales líneas estrat#gicas: 3& romoción del )esarrollo 1&
?no de los %actores clave es el e$uipo humano con el $ue cuenta! tambi#n las o%icinas regionales y las -asas Dumar $ue operan en el Estado logrando estar m"s cerca de la ciudadanía para detectar y atender de manera m"s adecuada las necesidades de la población& Es una dependencia $ue trabaja de la mano con otras (ecretarias por ello se habla de un trabajo en %orma transversal al llevar a cabo actividades con el asado en @esultados 0>@5& 0?r$uieta (alomón E! 12395 ©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
&nálisis F4D&: (igni%ica identi%icar los %actores internos y e'ternos $ue a%ectan el desempe,o de la .rganización& Factores .nternos
Listado de Fortalezas F1 La concientización sobre la importancia del trabajo en e$uipo& F" -uenta con representaciones regionales y trabajo de los articuladores de manera directa con la población& F5 rogramas $ue impulsan la participación ciudadana! así como la autogestión& F6 -ambia las e'pectativas de vida de las personas %ortaleciendo sus habilidades y desarrollo personal& s o n r e t x * s e r o t c a F
Listado de .portunidades 41 .torgar estímulos en especie a a$uellas %amilias! personas o municipios $ue concluyen %avorablemente el programa& 4" -ontinuar ampliando el trabajo y vinculación con otras instituciones $ue permitan el crecimiento y desarrollo de los bene%iciarios& 45 Mejorar la comunicación entre los
Listado de las )ebilidades D1 @ecursos insu%icientes y pocos materiales para llevar a cabo los programas& D" La p#rdida de los avances y progresos de programas por cambio de gobierno& D5 Los recursos o apoyos tardan m"s tiempo del prometido y causan poca credibilidad& D6 Falta de vi"ticos para los articuladores y jornada laboral larga&
Debes identificar un factor de éxito para aprovechar las Fortalezas y las Oportunidades
Debes identificar un factor de éxito para reforzar las Debilidades frente a las Oportunidades
-on el e'celente trabajo en e$uipo! la colaboración de otras (ecretarias y la participación ciudadana se lograr" el objetivo de la (E)E(*?&
La gestión de recursos en tiempo ' 7orma ! %ortalecer" el desarrollo de los programas y el cumplimiento de las metas al igual $ue es importante mantener un padrón actualizado y con%iable de bene%iciarios&
©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
gobiernos: %ederal y municipales así como las instancias involucradas en el tema& 46 Mejor capacitación a la gente del municipio para poder ejecutar bien los programas& 4 Lograr la cohesión social en los Municipios&
Listado de Amenazas &1 Falta de personal competente en los Municipios& &" Falta de inter#s de los %uncionarios municipales de trabajar de manera conjunta& &5 ue los programas se utilicen para %ines políticos& &6 La p#rdida de los avances y progresos de programas por cambio de gobierno& & Falta de inter#s ciudadana en participar en los programas&
Debes identificar un factor de éxito para concentrar las Fortalezas, a efecto de enfrentar las Amenazas
El contar con o%icinas regionales y las casas Dumar permite darle seguimiento a los programas y evitar $ue sean utilizados con %ines políticos&
Debes identificar un factor de éxito para cuestionar si el proyecto se debe interrumpir ante la existencia de las Debilidades y las Amenazas
La %alta de personal competente y honesto y recursos insu%icientes&
-onclusión
La importancia de trabajar con una matriz de an"lisis F.)A est" en $ue la herramienta nos permite detectar y analizar! de %orma proactiva y sistem"tica! todas las variables $ue intervienen en la institución con el %in de tener m"s y mejor in%ormación al momento de la toma decisiones& En lo $ue respecta a la determinación de %actores claves del #'ito del organismo pblico! tambi#n resulta ser una de las herramientas m"s e%icientes en la administración! ya $ue concede al %uncionario identi%icar la situación por la $ue atraviesa el organismo y determinar los aspectos positivos y negativos para aplicar las estrategias necesarias e idóneas para mejorar el desempe,o de la organización& ©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
En el caso de la (ecretaría de )esarrollo (ocial y *umano! las situaciones enunciadas en supra líneas! muestran una dependencia bien organizada con estrategias de%inidas $ue trabaja en alcanzar sus metas pero $ue todavía re$uiere aplicarse en la capacitación a sus enlaces municipales y personas $ue colaboran con la dependencia para lograr mejores resultados& or lo tanto! los %actores clave del #'ito! son elementos $ue permiten alcanzar los logros y objetivos de la misma organización pblica resultado del an"lisis y planeación realizada a la misma mediante la herramienta F.)A& Este tipo de herramientas administrativas ayudan a la evaluación! por lo tanto! es recomendable $ue constantemente se apli$uen este tipo de mecanismos de control en los organismos pblicos para $ue lleven una dirección adecuada y pertinente& 8e7erencias
Bibliografía Consejo Nacional de Evaluación de la política de Desarrollo, S. (2013). http://www.coneval.org.mx/. ecuperado el 30 de septie!"re de 201#, de $ttp%&&'''.coneval.or.!&coordinacion&entidades&Site*ssets&+ainas&uanajuat o&!on-eval&+E/uanajuatoE.pd Dieo Sin$ue, . 4. (21 de Dicie!"re de 2015). http://desarrollosocial.guanajuato.gob.mx/. ecuperado el 01 de 6ctu"re de 201#, de $ttp%&&desarrollosocial.uanajuato.o".!&relas&201#&relasdeoperaci 7C373no"iernocercano.pd Secretaria de Desarrollo Social, -. 8. (30 de septie!"re de 201#). Portal Social Guanajuato. 6"tenido de $ttp%&&portalsocial.uanajuato.o".!&!pulsoSocial 9r:uieta Salo!ón ;E, <. . (2015). '''.desarrollosocial.uanajuato.o".!. La política social en el Estado de Guanajuato . uanajuato, =>ico% nstituto Nacional de Salud +?"lica.
eerencias e-es, 6 (2015). odelo !P para la "irecci#n Estrat$gica de las %rgani&aciones . ©UVEG.De r e c h osr e s er v a do s .E lc o nt e ni d od ee s t ef o r ma t on op ue des erd i s t r i b ui d o,n it r a ns mi t i d o,p ar c i a lot o t a l me nt e ,me di a nt ecu al q ui e rme di o ,mé t o doos i s t e ma i mp r e s o,e l e ct r ó ni c o,ma gn ét i c o,i n cl u y en doe lf o t o co pi a do ,l af o t o gr a f í a ,l ag r a ba ci ó nou ns i s t e mad er e cu pe r a c i ó nd el ai n f o r ma ci ó n,s i nl aa ut o r i z ac i ó np ore s c r i t od el a Un i v e r s i d adVi r t u al d el Es t a dod eGu an aj u at o ,d e b i d oaq ues et r a t ad ei n f o r ma c i ó nc o nfi d en c i a lq ues ó l op ue des e rt r a ba j a dop orp er s o na la ut o r i z a dop ar at a lfi n .
ecuperado de $ttp%&&es.slides$are.net&Dr/ 6ctavio/e-es&!odelo/t!p/para/la/ direccion/estrateica/v25@relatedA1
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