PEMERINTAH KABUPATEN TIMOR TENGAH UTARA DINAS KESEHATAN PUSKESMAS NUNPENE Jln. Pante Macasar-Desa Oesena Kec. Miomaffo Timur 85613 Email :
[email protected]
DOKUMEN / LAPORAN KEGIATAN PENINGKATAN, LAPORAN PEMANTAUAN DAN EVALUASI KEGIATAN, HASIL KEGIATAN KEGIATAN PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN Berdasarkan indikator mutu klinis maka didapatkan hasil laporan, pemantauan, evaluasi dan hasil kegiatan : 1.
Prosedur Pelayanan Berdasarkan Indikator Prosedur Pelayanan maka didapatkan rencana kegiatan
Sosialisasi
rutin
untuk
meningkatkan
pengetahuan
peserta
BPJS/Jamksemas dan Rencana kerjasama dengan pihak BPJS agar mempermudahkan pasien untuk perpindahan faskes. Rencana tersebut di monitoring oleh penanggung jawab Pelaksanaan harian adalah petugas Loket yang dinas pagi, berjalan cukup baik dan mengalami kendala bila pasien sangat ramai. Setelah di monitoring didapatkan hasil evaluasi yakni adanya sosialisasi rutin untuk meningkatkan pengetahuan peserta BPJS/Jamkesmas untuk mempermudah pasien. Dari hasil evaluasi tersebut maka dilakukan tindak lanjut yakni diadakan kesepakatan
dengan
pihak
BPJS/Jamkesmas
untuk
mempermudah
perpindahan pasien, yaitu cukup hanya dengan menandatangani surat pernyataan pindah yang di sertai lampiran fotocopy KTP dan kartu BPJS/Jamkesmas. 2.
Kewajaran Biaya Pelayanan Berdasarkan Indikator Kewajaran biaya pelayanan maka diadakan beberapa papan sosialisasi dan
ruangan untuk tanya jawab peserta yang
masih bingung dengan persyaratan kartu tersebut yang di monitoring oleh
pelaksanaan harian petugas fliker dalam menemui kendala saat pelaksanaan bila jaringan internet terganggu dan listrik padam. Setelah di monitoring didapatkan hasil evaluasi yakni sudah ada petugas khusus untuk mengecek kapasitasi kartu BPJS PASIEN ONLINE lewat PCARE. Dari hasil evaluasi maka diadakan tindak lanjut untuk mengecek kapasitasi kartu BPJS pasien secara online lewat PCARE dan pengadaan generator yang dapat membantu saat listrik padam 3.
Keselamatan Pasien Berdasarkan Indikator
Keselamatan Pasien di monitoring oleh Kepala
Puskesmas Nunpene dan hasil monitoring tersebut didapatkan hasil evaluasi yakni Kepala puskesmas membuat rencana usulan pembuatan pegangan tangan dalam DPA perubahan tahun 2016. Dari hasil evaluasi tersebut diadakan tindak lanjut yakni Pembuatan pegangan tangan (handrail) pada akses jalan masuk menuju ruang tunggu pelayanan.
