PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GEGESIK Jl. Raya Gegesik – Arjawinangun No. 20, Gegesik Telp. 0231 8830182 Email:
[email protected] KodePos45164
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS GEGESIK NOMOR : ........... TAHUN....... TENTANG
PENETAPAN AREA PRIORITAS DENGAN MEMPERTIMBANGKAN 3 H + 1 P DI UPT PUSKESMAS GEGESIK KEPALA UPT PUSKESMAS GEGESIK,
Menimbang : a. Bahwa guna meningkatkan kualitas pelayanan di unitt pelayanan publik di Puskesmas gegesik yang transparan dan akuntabelitas serta efektif dan efisien, perlu disusun penetapan area prioritas dengan mempertimbangkan 3H+1P; b. Bahwa berdasarkan pertimbangan yang dimaksud dalam
huruf (a) diatas perlu disusun kebijakan tentang area prioritas dengan mempertimbangkan 3 H+1 P;
Mengingat
: 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang praktek kedokteran 2. Undang-Undang Republik
Indonesia
Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan; 3. Permenkes
RI
Nomer
269/MENKES/III/2008
tentang
pelayanan kesehatan ; 4. Permenkes RI No 75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
5. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik; 6. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor KEP/25/25/M.PAN/2/2004 Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah.
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPALA UPT PUSKESMAS GEGESIK TENTANG AREA PRIORITAS DENGAN MEMPERTIMBANGKAN 3H+1P KESATU
: Kegiatan pelayanan penetapan area prioritas
mempertimbangkan 3H + 1P dilaksanakan sebagaimana tersebut dalam lampiran keputusan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari keputusan ini KEDUA
: Keputusan ini berlaku sejak tanggal
apabila dikemudian penetapannya,
maka
ditetapkan dan
hari terdapat kekeliruan dalam akan
diadakan
pembetulan
sebagaimanamestinya.
Ditetapkan di : Gegesik Pada Tanggal : 2 Januari 2017 KEPALA UPT PUSKESMASGEGESIK,
SUTARJO
Lampiran: KeputusanKepalaPuskesmasGegesik Nomor :C / IX / SK / 08 / 16 / 03 Tentang : Penetapan AreaPrioritasDenganMempertimbang kan3 H + 1 P
PENETAPAN AREA PRIORITAS DENGAN MEMPERTIMBANGKAN 3 H + 1 P I.
DEFINISI Penetapan prioritas adalah suatu proses yang dilakukan oleh sekelompok orang dengan menggunakan metode tertentu untuk menentukan urutan prioritas dari yang paling penting sampai yang kurang penting. Penetapan prioritas dapat dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif. Penetapan prioritas dilakukan oleh Komite Mutu dan Keselamatan Pasien bersama dengan Kepala Puskesmas Gegesik dan unit kerja Puskesmas Gegesik.
II.
TUJUAN Sebagai acuan dalam menetapkan area prioritas dan pelayanan prioritas puskesmas Gegesik. Agar Puskesmas Gegesik memiliki fokus area dan pelayanan yang akan dilakukan evaluasi dan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
III.
PROSEDUR 1. Identifikasi unit kerja di Puskesmas yang kritikal, risiko tinggi (high risk), diberikan dalam volume besar (high volume), pembiayaan yang tinggi(high cost),cenderung bermasalah (problem prone) yang langsung terkait dengan mutu asuhan dan keamanan lingkungan, dengan melihat dari data insiden keselamatan pasien, komplain pasien, data 10 besar penyakit, atau data lain yang mendukung.
2. Tetapkan nilai dari unit kerja yang paling bermasalah dengan menggunakan 3 kriteria, diberi nilai 1-5 dari yang paling sedikit hingga yang paling banyak : (a) high risk, dilihat dari laporan insiden dari unit ; (b) high volume, dilihat dari jumlah pasien yang mendapatkan pelayanan di unit tersebut, (c) pembiayaan yang tinggi(high cost) dan (d) problem prone, dilihat dari data register resiko masing-masing unit. 3. Hitung skor masing-masing unit dengan mengalikan nilai dan bobot. Nilai diperoleh dari data high risk, high volume,high cost dan problem prone yang tadi sudah diberi angka, sedangkan bobot sudah ditetapkan yaitu bobot high risk adalah 40, high volume adalah 30, high cost adalah 10 dan problem prone adalah 20. 4. Tetapkan area prioritasnya yaitu unit yang memiliki skor tertinggi setelah dijumlahkan skor high risk, high volume,high cost dan problem prone nya. 5. Identifikasi pelayanan yang bermasalah dari area prioritas (unit yang skornya paling tinggi) yang sudah ditetapkan pada pelayanan yang kritikal, risiko tinggi (high risk), diberikan dalam volume besar (high volume), pembiayaan yang tinggi(high cost), cenderung bermasalah (problem prone) yang langsung terkait dengan mutu asuhan dan keamanan lingkungan, dengan melihat dari data insiden keselamatan pasien, komplain pasien, data 10 besar penyakit, atau data lain yang mendukung. 6. Tetapkan nilai pelayanan antara 1-5 dari pelayanan yang sudah dipilih dari point sebelumnya melalui pertimbangan ,masingmasing pada segi high risk, high volume,high costdan problem prone. 7. Hitung skor masing-masing pelayanan dengan mengalikan nilai dan bobot. Nilai diperoleh dari pertimbangan yang sudah ditetapkan, sedangkan bobot sudah ditetapkan yaitu bobot high risk adalah 40, high volume adalah 30, dahigh cost adalah 10 dan problem prone adalah 20.
8. Tetapkan pelayanan prioritasnya, yaitu pelayanan yang memiliki skor tertinggi setelah dijumlahkan skor high risk, high volume, high costdan problem prone nya. 9. Masukkan area prioritas dan pelayanan prioritas yang sudah ditetapkan pada program komite mutu dan keselamatan pasien.
