BAB I PROGRAM KERJA NILAI KRITIS LABORATORIUM LABORATORIUM KLINIK RS MEKAR SARI
1.1. PENDAHULUAN Labora Laborator torium ium merupa merupakan kan salah salah satu satu lingku lingkunga ngan n yang yang dinami dinamiss dalam dalam pelaya pelayanan nan keseha kesehatan tan.. Masyarakat Masyarakat medis memberikan memberikan tekanan pada laboratori laboratorium um untuk untuk memperluas memperluas jangkauan jangkauan pelayanan. pelayanan. Laboratorium secara terus-menerus harus mengevaluasi dan memadukan teknologi yang berubah sangat cepat ke dalam kegiatan pelayanannya. Dalam memberikan pelayanan kepada pasien, laboratorium harus menerapkan standar pelayanan yang sama. Ukuran kepuasan pasien erat kaitannya dengan mutu pelayanan yang diberikan. Maksudnya data hasil pemeriksaan pemeriksaan laborator laboratorium ium bisa dikatakan dikatakan mempunyai mempunyai mutu tinggi tinggi apabila apabila data hasil tersebut tersebut memuaskan pasien dengan mempertimbangkan ketelitian dan keakuratan hasil. Untuk definisi nilai kritis adalah nilai yang dianggap melebihi atau kurang dari nilai rentang pemeriksaan laboratorium laboratorium yang telah ditetapkan. ditetapkan. Pelayanan laboratorium patologi patologi klinik yang yang cepat, tepat dan akurat akurat merupakan pelayanan yang dapat memberikan gambaran kondisi kesehatan bagian dalam maupun luar yang dialami seseorang pasien sehingga dapat membantu seorang dokter menegakkan diagnosa atau penyakit yang diderita oleh pasien maupun kondisi kesehatan seseorang. Dengan mengetahui kondisi pasien dengan segera maka diharapkan terapi yang diberikan diberikan dapat mengatasi mengatasi atau memulihkan memulihkan kondisi penderita sehingga sehingga dapat meminimalkan meminimalkan angka kematian dan mencegah terjadinya kecacatan yang tidak diinginkan.
1.2. LATAR LATAR BELAKANG Pelayanan Laboratorium linik tentang nilai nilai kritis hasil pemeriksaan pemeriksaan merupakan bagian program mutu pelayanan pelayanan laboratorium rumah sakit kepada pasien pasien ra!at jalan dan ra!at inap. arena kepuasan pasien diantaranya diantaranya keakuratan, kejelasan dan tidak tidak meragukan hasil pemeriksaan. pemeriksaan. "uga apabila terjadi terjadi nilai kritis kritis dilaporka dilaporkan n dan dilkonsul dilkonsultasik tasikan an ke dokter dokter yang meminta meminta dan dokter dokter penanggu penanggung ng ja!ab. #gar dokter bisa segera melakukan tindakan medis.
1.3.TUJUA 1.3. TUJUAN N $ujuan dalamprogram kerja ini dibagi menjadi %&dua' , adalah sebagai berikut( a. Tujuan Um Umum )ebagai upaya untuk meningkatkan mutu pelayanan laboratorium, agar dapat meningkatkan hasil yang akurat, terpercaya dan berkualitas.
*. %.
b. Tujuan juan Kh Khus usus us Untu Untuk k meng menget etah ahui ui nilai nilai kriti kritiss hasi hasill labo labora rato tori rium um agar agar menu menunj njan ang g keak keakur urat atan an hasil hasil labor laborat ator oriu ium m yang yang dapat dapat dipertanggungja!abkan. dipertanggungja!abkan. Untu Untuk k men menge geta tahu huii has hasil il penc pencap apai aian an stan standa darr yan yang g ing ingin in dica dicapa pai. i.
1.. KEGIATAN KEGIATAN POKOK DAN RIN!IAN KEGIATAN KEGIATAN egiatan pokok dan rincian kegiatan nilai kritis hasil laboratorium klinik dengan mengukur jumlah hasil pemeriksaan yang termasuk nilai kritis yang ada di lapangan dengan standar yang ada di unit laboratorium.
+ilai kritis hasil hasil pemeriksaan laboratorium Ju"u# Dimensi mutu $ujuan
N$#a$ %&$'$s has$# ()m)&$%saan #ab*&a'*&$um fektifitas, kesinambungan pelayanan, efisiensi $ergambarnya jumlah nilai kritis pada pemeriksaan pemeriksa an laboratorium laborator ium
*Page
Ju"u# Definisi operasional
5rekuensi pengumpulan data Periode analisis +umerator Denominator )umber data )tandar Penanggung ja!ab
N$#a$ %&$'$s has$# ()m)&$%saan #ab*&a'*&$um +ilai kritis pemeriksaan laboratorium yang dimaksud adalah nilai yang dianggap melebihi 1 kurang dari nilai rentang pemeriksaan laboratorium yang telah ditetapkan. * bulan 6 bulan "umlah kumulatif nilai kritis pemeriksaan laboratorium pasien yang disurvey dalam satu bulan "umlah pasien yang diperiksa di laboratorium yang disurvey dalam bulan tersebut. )urvey 768 epala 2nstalasi Laboratorium
1.+. !ARA MELAKSANAKAN KEGIATAN Dalam melaksanakan program nilai kritis hasil pemeriksaan laboratorium klinik, beberapa hal yang harus diperhatikan dalam melaksanakan kegiatan, meliputi (
a.
epala unit laboratorium klinik menetapkan standar nilai kritis hasil pemeriksaan laboratorium yang akan ditetapkan dan diterapkan unit laboratorium ) Mekar )ari. b. Pengajuan program nilai kritis pemeriksaan yang telah tersusun kepada dokter1klinisi. c. Mensosialisasikan program nilai kritis hasil pemeriksaan kepada seluruh staf laboratorium, agar melakukan upaya sesuai dengan standar nilai kritis yang telah ditentukan. d. Menetapkan sumber daya manusia atau tim kecil yang akan melakukan penga!asan dalam pelaksanaan secara langsung serta berkoordinasi dengan unit terkait. e. Melakukan upaya pengumpulan, mengelompokkan dan merekap data berupa ( Mendata semua data yang termasuk nilai kritis untuk setiap pemeriksaan. Merekap data nilai kritis untuk setiap pemeriksaan yang melebihi1kurang dari nilai rentang f.
yang telah ditetapkan. Melakukan analisa data yang sudah didapatkan untuk dijadikan bahan pertimbangan melakukan langkah perbaikan selanjutnya.
dalam
1.,.SASARAN
)asaran dari pelaksanaan program kegiatan nilai kritis hasil pemeriksaan laboratorium klinik, meliputi ( a.
$erselenggaranya program nilai kritis hasil laboratorium patologi klinik secara berkelanjutan dan dilakukan evaluasi secara terus menerus agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan tercapai. b. Pelayanan kepada pasien agar segera mendapatkan hasil laboratorium klinik sesuai dengan standar yang ditetapkan bisa tercapai. c. epuasan pasien diantaranya keakuratan, kejelasan dan tidak meragukan hasil pemeriksaan. Dan apabila terjadi nilai kritis dilaporkan dan dikonsultasikan ke dokter yang meminta dan dokter penanggung ja!ab, agar dokter bisa segera melakukan tindakan medis.
1.. EALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN a. Laporan kegiatan1pelaksanaan masing-masing program kerja baik yang terealisasi maupun yang belum dapat dilakukan disusun dan dibuat sesuai proses pelaksanaannya tanpa mengurangi atau menambahkan yang tidak ada. b. valuasi pelaksanaan kegiatan dilakukan secara berkala dan terstruktur dengan melibatkan seluruh staf laboratorium patologi klinik yang ada.
1..
a.
b. c. d. e. f.
1.1/.
PEN!ATATAN4 PELAPORAN DAN EALUASI KEGIATAN
)etiap kegiatan program nilai kritis hasil pemeriksaan laboratorium klinik yang telah dilakukan oleh staf laboratorium klinik !ajib mempunyai nilai guna bagi seluruh staf dan berdampak pada peningkatan pelayanan di ) Mekar )ari Pencatatan laporan dilakukan oleh staf yang sudah ditunjuk dan direkap sesuai data pemeriksaan, serta dievaluasi per tri!ulan sekali. Laporan hasil rekapitulasi dilakukan analisa dan perbandingan data dengan bulan atau tri!ulan sebelumnya, apakah ada peningkatan atau penurunan. Laporan di bahas dalam rapat internal laboratorium patologi klinik untuk dilakukan evaluasi dan tindak lanjut dengan memberikan solusi yang ada. =asil evaluasi tersebut menjadi dasar bagi laboratorium patologi klinik untuk melakukan dan menerapkan system kelayakan program yang telah dijalankan. Laporan ditandatangani oleh laboratorium patologi klinik dan dilaporkan ke Manajer dan Direktur ) Mekar )ari.
PENUTUP
Demikan program kerja nilai kritis hasil pemeriksaan laboratorium linik ) Mekar )ari di tetapkan, kami berharap dengan adanya program ini dapat berjalan dengan baik sesuai yang diharapkan guna meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan yang ada di laboratorium patologi klinik agar lebih akurat dan terpercaya. Pada akhirnya program kerja ini dapat digunakan sebagai dasar acuan dalam menentukan dan menyelenggarakan program ketentuan !aktu selesai hasil laboratorium secara berkelanjutan.