5.1.6.4 Spo Komunikasi Dengan Masyarakat Dan Sasaran Ukm

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKA MASYARAKAT T DAN SASARAN PROGRAM UKM

LOGO

PUSKESMAS Kalanganyar 

SPO

 No. Kode

: B /V/ /07/15/5.1.6.

!er"#$an

: 01

 No. %e&#'# : 00 (ala)an : 1 / 

*# $e$a+,an oleKe+ala P',e')a Kalanganyar 

............................  N#+.

1. Tujuan

Sebagai

panduan

didalam

masy masyar araka akat/ t/ sasara sasaran n 2. Ruan Ruang g lin lingk gkup up

melakukan

progra program m

Komunikasi

kelo kelomp mpok ok kerja kerja

dengan

keseh kesehat atan an

puskesmas kalanganyar  Pelay Pelayan anan an Keseh Kesehat atan an baik baik did didal alam am gedu gedung ng dan dan dil dilua uarr ged gedun ung g puskesmas kalanganyar 

3. Deinisi

Komunikasi de dengan ma masyarakat/ sa sasaran pr program

program

adalah ! 

Komuni Komunikas kasii dengan dengan masyara masyarakat kat// sasaran sasaran program program program program "K# baik komunikasi di dalam gedung Puskesmas maupun di luar gedung se$ara kelompok maupun se$ara perorangan



Komunikasi adalah pemberian %normasi se$ara langsung atau bertatap muka dengan masyarakat/ sasaran program program berupa berupa pemberi pemberian an inorm inormasi asi / penyulu penyuluhan& han& konsel konseling ing baik baik se$a se$ara ra kelo kelomp mpok ok maup maupun un

%ndi %ndi'i 'idu du kepa kepada da

#asy #asyar arak akat at//

sasaran program program 

#asy #asyara arakat kat// adal dalah

sasa sasaran ran progra program m

semua emua

masy masyar arak akat at//

pusk puskes esma mas s sasa sasara ran n

kalang kalangan anya yar  r 

prog progra ram m

berhub berhubunga ungan n dengan dengan puskesmas puskesmas kalanga kalanganyar nyar

yang yang

baik baik se$ara se$ara

langsung maupun tidak langsung (. Prosedur

). Komunikasi dengan Kelompok 1. Pengel Pengelola ola program program membuat membuat ren$ana ren$ana kegiat kegiatan an komunikas komunikasii dengan masyarak masyarakat/ at/ sasaran sasaran program program

se$ara kelompok kelompok

dalam satu tahun 2. Peng Pengel elol ola a progr program am meyus meyusun un jad* jad*al al&& mate materi ri dan dan petu petugas gas pelaksana komunikasi kelompok 3. Pena Penang nggu gung ngjja*ab a*ab

prog progra ram m

mend mendis isttribu ribusi sika kan n

hasi hasill

penyusu penyusunan nan jad*al jad*al dan materi materi kepada kepada semua semua petugas petugas yang bersangkutan

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN PROGRAM UKM

LOGO PUSKESMAS KALANGANA% 

SPO

 No. Kode

: B/V/ /07/15/5.1.6.

!er"#$an

: 01

 No. %e&#'# : 00 (ala)an :  / 

(. Satu minggu sebelumnya& petugas pelaksana menyiapkan materi komunikasi kelompok dan keperluan administrasi yang dibutuhkan + surat undangan& datar hadir dll, -. Pada hari pelaksanaan& petugas pelaksana menyampaikan maksud dan tujuan serta isi materi yang telah diren$anakan . Petugas memberikan kesempatan tanya ja*ab kepada masyarakat/ sasaran program . Petugas

menyimpulkan

hasil

komunikasi

kelompok

dilanjutkan dengan menutup pertemuan 0. Petugas

merapikan&

mengumpulkan

dan

menyimpan

semua administrasi dan sarana yang telah di gunakan

. Komunikasi dengan %ndi'idu 1. #enyiapkan

segala

sesuatu

yang

dibutuhkan

untuk

pelaksanaan komunikasi dengan indi'idu 2. #enyapa& dan memperkenalkan diri kepada masyarakat/ sasaran program 3. #enanyakan dan men$atat semua data yang dibutuhkan kepada masyarakat/ sasaran program di buku administrasi (. #enjelaskan maksud dan tujuan dari materi komunikasi yang akan disampaikan kepada masyarakat/ sasaran program -. #enyampaikan materi komunikasi kepada masyarakat/ sasaran program . #emberikan kesempatan tanya ja*ab kepada masyarakat/ sasaran program bila ada yang kurang jelas . #enyimpulkan materi dan menutup pertemuan 0. #en$atat

semua hasil komunikasi indi'idu kedalam

administrasi yang telah disediakan . #erapikan dan menyimpan semua sarana yang telah -. Diagram )lir

digunakan dalam komunikasi %ndi'idu ). Komunikasi dengan Kelompok

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN PROGRAM UKM

LOGO PUSKESMAS KALANGANA% 

SPO

 No. Kode

: B/V/ /07/15/5.1.6.

!er"#$an

: 01

 No. %e&#'# : 00 (ala)an :  / 

Merencanakan kegiatan komunikasi 1 th Mengarsipkan

Distribusi jadwal & materi

Pelaksanaan kegiatan komunikasi :  Penyampaian maksud & tujuan  Tanya jawab  Kesimpulan

Menyiapkan materi & keperluan administrasi

. Komunikasi dengan %ndi'idu Persiapan

Perkenalan

Wawancara :  Mencatat semua data pelanggan  Menjelaskan maksud & tujuan  Penyampaian materi  Tanya jawab  kesimpulan

Mengarsipkan

. Reerensi

#engukur kepuasan masyarakat/ sasaran program & Ri$ard . 4arson Pd.D. 2511

. Dokumen



Terkait

6ad*al kegiatan komunikasi dengan masyarakat/ sasaran program

Data masyarakat/ sasaran program 1. Penanggungja*ab dan Pengelola Program/ 7ayanan 

0. Distribusi

. Rekaman historis perubahan 8o

9ang dirubah

%si Perubahan

Tgl.mulai diberlakukan

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN PROGRAM UKM

LOGO PUSKESMAS KALANGANA% 

SPO

 No. Kode

: B/V/ /07/15/5.1.6.

!er"#$an

: 01

 No. %e&#'# : 00 (ala)an :  / 