2. Ex Parcial 1er Intento

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos. Que es catarsis ¡Correcto!

Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede comprender como la reacción para cambiar Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos Ataque de ira sin control Conjunto de emociones interrelacionadas que actúan de manera ordenada

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos. Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la organización presentan uno de los siguientes rasgos: Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo orrecto! El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea satisfacer Es una estrategia casual no establecida Conseguir los fines y objetivos perseguidos

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos. La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas: Plantilla, competencia y cooperación entre grupos Recursos humanos y autoridad Trabajo individual, autoridad y liderazgo orrecto! Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre grupos

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos. Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:

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A los consultores en organizaciones. Relaciones con el personal. Personal de las organizaciones. A los jefes y supervisores.

Pregunta 5 0 / 3.75 ptos. Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del cambio. Entre ellas esta la que realiza la siguiente función: Se encarga de minimizar las fuerzas que permiten a la organización mantenerse en su actual comportamiento. El cambio o movimiento se encarga del desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro dentro de la organización. Cual de las fases es la expuesta: Respondido

Cambio o movimiento Congelamiento Respuesta correcta Descongelamiento Re congelamiento

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos. Hace parte de un sistema abierto según (Guizar, 2008) y que se define como el procedimiento que sirve para supervisar si se realizan de manera correcta todas las fases del proceso Operación ¡Correcto! Retroalimentación Diagnostico del sistema organizacional Entradas o Inputs

Pregunta 7





No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación y así lograr mayor productividad. ¡Correcto! Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización. Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar costos directos e indirectos No, porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en beneficio de la competencia

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos. Que es el modelo GRID ¡Correcto!

Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal obstaculo para la eficacia de los negocios No es ninguna de las anteriores Es un metodo que nos n os permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia

Pregunta 9 0 / 3.75 ptos. Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión; equilibrio entre los poderes situacionales de los protagonistas y motivación positiva general, son requisitos para que se pueda adelantar de manera adecuada la técnica Respuesta correcta

Reuniones de confrontación Formación de equipos Ensayos de retroalimentación spondido Relaciones intergrupales





Schein (1992), describe que los miembros del grupo pueden experimentar problemas a nivel de: Respondido

Necesidades individuales y metas del grupo Mercado laboral y de investigación Respuesta correcta B y C son correctas Control, poder e influencia

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos. Para hablar de cambio en las organizaciones es importante tener en cuenta dos fuerzas. La cual una se define como: El resultado de los cambios en la política administrativa, en los objetivos de la organización y en las aptitudes de los empleados. estas fuerzas hace referencia a Fuerzas tecnologicas Fuerzas Externas ecto! Fuerzas Internas Fuerzas humanas

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos. Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, están las variables que reflejan el estado interno y la salud de la organización. Incluyen la lealtad del personal, motivaciones, actitudes, metas y percepciones. Estas variables son denominadas: Variables inversas Variables causales rrecto! Variables interventoras Variables de resultado final





El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso de cambio en una organización y se define como: Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado Catarsis orrecto! Intervenciones Sistema Conflicto proactivo

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos. Las reuniones de confrontación buscan: Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que impactan a la organización. Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y mercadeo. Correcto! Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas prioritarios. Encarar a empleados que están dividiendo la organización.

Pregunta 15 0 / 3.75 ptos. Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de desarrollo humano Respondido

Observación y ensayos de retroalimentación Respuesta correcta Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales Entrevista y Grupo T Intervención en la tercera parte y competetividad





¡Correcto!

Consecuencias positivas para la organización Consecuencias muy negativas para la organización Propiciar conflictos entre áreas de la organización Ataque directo a los jefes con implicaciones altamente negativas

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos. Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir las "demandas ambientales" como: El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeño. rrecto! Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los facto res políticos, económicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.

Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura organizacional, los valores y los principios.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos. No es un rasgo de los equipos autodirigidos: ¡Correcto!

Tener mínimo 20 miembros. Proponer soluciones a los problemas. Autonomía. Analizar los problemas.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos. La consultoría en procesos consiste en:







Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance. orrecto! Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

Pregunta 20 0 / 3.75 ptos. Es una definición de intervención Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar organizaciones que están a punto de bancarrota Respuesta correcta Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y recortar la planta de personal Respondido Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de los grupos de trabajo

Calificación de la evaluació evaluación: n:

56.25 de 75

2. Ex Parcial 1er Intento

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