SURVEI MAWAS DIRI
KERANGKA ACUAN
No.Dokumen : UKM /KAK/02/2016 No. Revisi : 00 Tanggal Tanggal Terbit Terbit : 0 Maret 2016 !alaman : 1 "ari 3
PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN
#ri An"riani$ #KM$ M.Kes N%&.1'6(0(1'.1'))0.2.00)
1. PENDAHULUAN Dalam Dalam u*a+ u*a+a a *enin *eningka gkata tan n mutu mutu "an "an kiner, kiner,a a *ela+ *ela+ana anan n kesekese-ata atan$ n$ ke*e ke*e"ul "ulia ian n ter-a"a* mas+arakat a"ala- aktor utama +ang -arus "itera*kan. a"i mas+arakat men,a"i okus utama "alam *en+elenggaraan *en+elenggaraan *ela+anan. *ela+anan. Mas+arakat eksternal *asien ti"ak -an+a menging menginginka inkan n kesembukesembu-an an "ari sakitn+a sakitn+a +ang meru*ak meru*akan an luaran luaran outome outome *ela+ana *ela+anan$ n$ teta*i teta*i ,uga merasaka merasakan n "an menilai menilai bagaima bagaimana na ia "i*erlaku "i*erlakukan kan "alam "alam *roses *roses *ela+an *ela+anan. an. Untuk "a*at menggali kebutu-an "an keinginan mas+arakat maka -arus a"a mekanisme guna guna menggal menggalii kebutukebutu-an an "an -ara*an -ara*an mas+arak mas+arakat at tersebu tersebut. t. Ter*enu-in r*enu-in+a +a kebutukebutu-an$ an$ -ara*an "an *enilaian mas+arakat ter-a"a* kiner,a "an manaat *ro"uk atau *ela+anan +ang +ang "iberi "iberika kan n akan akan meng-a meng-asil silkan kan ke*ua ke*uasa san. n. #etia #etia* * mas+a mas+arak rakat at memili memiliki ki stan" stan"ar ar *emban"i *emban"ing ng untuk untuk menilai menilai kiner,a kiner,a *ela+ana *ela+anan n +ang +ang "iterima "iteriman+a. n+a. !asil !asil *enilaia *enilaian n tersebu tersebutt menun,uk menun,ukkan kan *erse*s *erse*sii a*akaa*aka- kebutukebutu-an an "an -ara*an -ara*an "i*enu-i "i*enu-i atau atau ti"ak$ ti"ak$ +ang akan meng-asilkan ke*uasan atau keti"ak*uasan +ang akan menentukan a*aka- konsumen akan membe membeli li kemba kembali li *ro"u *ro"uk k kita$ kita$ membe memberik rikan an *u,ia *u,ian$ n$ meng menga,u a,ukan kan kom*l kom*lain ain atau atau akan akan mene menerit ritaka akan n a*a a*a +ang +ang "ialam "ialamin+ in+a a ke*a ke*a"a "a orang orang lain. lain. #emua #emua itu akan akan ber*e ber*eng ngaru aruter-a"a* eksistensi organisasi *emberi *ela+anan.
2. LATAR LATAR BELAKANG B ELAKANG a. &uske &uskesma smas s "alam "alam membe memberik rikan an *ela+ *ela+an anan an kesekese-ata atan n mem*e mem*er-a r-atik tikan an kebu kebututu-an an mas+arakat. b. Dalam Dalam menen menentuk tukan an ,enis ,enis *ela+ *ela+ana anan n "i*u "i*uske skesma smas s "an "an *erba *erbaika ikan n *roses *roses *ela+ *ela+ana anan$ n$ *uskesmas men"a*atkan inormasi / masukan. . Dalam Dalam *eren *erena ana naan an *uske *uskesma smas s "i*e "i*erlu rlukan kan inor inormas masii tent tentan ang g kebu kebututu-an an *ela+ *ela+ana anan n kese-atan 3. TUJUAN a. Tu,uan Umum Men"a*atkan Men"a*atkan inormasi "ari mas+arakat tentang kebutu-an kebutu-an mas+arakat atas *ela+anan *ela+anan "i *uskesmas b. Tu,uan K-usus 1 Di"a*atkan Di"a*atkan inormasi inormasi ,enis *en+akit +ang *aling *aling ban+ak ban+ak "i "erita oleole- mas+arakat mas+arakat 2 Di"a*atkan Di"a*atkan "ata "an inormasi inormasi tentang tentang ,enis ,enis *ela+anan *ela+anan +ang +ang "ibutu-kan "ibutu-kan
4. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN
N
KEGIATAN POKOK #urve+ Ma3as Diri
RINCIAN KEGIATAN Meneta*kan in"ikator surve+
Meneta*kan sasaran Meneta*kan instrumen Menenta*kan Tim #urve+ Melaksanakan *engum*ulan "ata Mengkom*ilasi "ata Melakukan analisi "ata Membuat la*oran -asil surve+
O
5. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN a.
Cara Mea!"a#a!a# Ke$%a&a# #eara umum "alam *elaksanakan surve+ ma3as "iri a"ala1. 2. . 7.
'.
45D a3anara &en+ebaran kuesioner 8bservasi
Sa"ara# Di*erole-n+a "ata/inormasi "ari mas+arakat tentang kebutu-an "an ,enis *ela+anan ter-a"a* *rogram &uskesmas
(.
R%#(%a# !e$%a&a#) "a"ara# !*+"+") (ara ,ea!"a#a!a# !e$%a&a#
N-
Ke$%a&a#
Sa"ara#
R%#(%a#
P-!-!
U,+,
Ke$%a&a#
Cara T++a#
Mea!"a#a!a
#urve+
&ermasala-
Meneta*kan
Tersusunn+a
# Ke$%a&a# &ertemuan
Ma3as Diri
an
in"iator
in"ikator
unit
kese-atan "i
survei
*emba-asan
mas+arakat
in"ikator$ sasaran
"an
Meneta*kan
Terse*aktin+
instrument &ertemuan
sasaran
a sasaran
unit *emba-asan in"iator$ sasaran
"an
Meneta*kan
Ter3u,u"n+a
instrument. &ertemuan
instrument
instrument
unit *emba-asan in"ikator$ sasaran
"an
instrument Mengum*ulk
Terkum*uln+
&enatatan
an "ata
a "ata
"ata9"ata +ang
a"a
Melakukan
Terlaksanan+
kom*ilasi
a
seara rutin &engukuran
kom*ilasi "i
"ata
tia*
unit
melalui 3a3anara "an
/.
Membuat
Teranalisisn+
observasi &enganalisaa
analisis Membuat
a "ata Tersusunn+a
n "ata Men+usun
la*oran
la*oran
tin"ak lan,ut
Ja/0a Pea!"a#aa# Ke$%a&a#
N
Ke$%a&a# S+re Ma0a" D%r%
1 2 7 (
Meneta*kan in"ikator survei Meneta*kan sasaran Meneta*kan instrumen Meneta*kan *ersonil Melaksanakan *engum*ulan
6 )
"ata Mengkom*ilasi "ata Melakukan analisis "ata Membuat la*oran -asil survei
DESEMBER I II III IV
5. EVALUASI PELAKSANAAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN ;valuasi "ilaksanakan sesuai ,a"3al +ang tela- "iteta*kan "an "isusun *ela*oran tentang -asil +ang "ia*ai *a"a kegiatan surve+ ma3as "iri . PENCATATAN) PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN &ela*oran "an evaluasi "ilakukan "engan membuat suatu "okumen la*oran seara kom*re-ensi "i ak-ir kegiatan
