1.2.5.7. Bukti Perbaikan Alur Kerja Dalam Pelaksanaan Pelayanan Dan Upaya PKM

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU

DINAS KESEHATAN KESEHATAN UPTD PUSKESMAS CANTIGI Jln. Raya Cantigi Kulon Kec. Cantigi Kab. In!a"ayu Koe Po# $%&%' Hotline ( HP ( )*+*&*,,*$-- Email )*+*&*,,*$-- Email ( puskesmas_cantigi@ya [email protected] hoo.co.id

BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN DAN UPAYA PUSKESMAS TAHUN 2018

No

Tanggal

Sumbe Peba!"an

Un!# $ang D!#u%u

Ua!an Peba!"an Pema&ala'an

1.

Kotak saran pelanggan

Loket

Menggunakan nomer antrian

2.


Loket

Ruang pendaftaran diperluas

3.


Pelayanan Puskesmas

rang yang mau ker!a didahulukan

".


Loket

#.


&.


Pelayanan puskesmas Pelayanan

Pengumuman ditempatkan dan dibuat yang menarik $idak membeda%bedakan pasien $imbangan ditiap ruangan tidak

Peme(a'an Dibuatkan nomor antrian untuk pasien Direncanakan rehab untuk ruang pendaftaran Pelayanana di loket dipercepat agar status sampai di ruang pelayanan lebih cepat Dibuat papan pengumuman Petugas diberi masukan untuk perbaikan Direncanakan kalibrasi alkes

'.


(.


puskesmas Pelayanan pelanggan Loket

sama $ensi ditiap ruangan tidak sama

Direncanakan kalibrasi alkes

Pendaftaran mohon pakai pengeras Membeli pengeras suara dipasang di suara loket

BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN DAN UPAYA PUSKESMAS TAHUN 2018

No

Tanggal

Sumbe Peba!"an

Un!# $ang D!#u%u

Ua!an Peba!"an Pema&ala'an

1.


Loket

Menggunakan nomer antrian

2.


Loket

Ruang pendaftaran diperluas

3.


Pelayanan Puskesmas

rang yang mau ker!a didahulukan

".


Loket

#.


&.


'.


(.


Pelayanan puskesmas Pelayanan puskesmas Pelayanan pelanggan Loket

Pengumuman ditempatkan dan dibuat yang menarik $idak membeda%bedakan pasien $imbangan ditiap ruangan tidak sama $ensi ditiap ruangan tidak sama

Peme(a'an Dibuatkan nomor antrian untuk pasien Direncanakan rehab untuk ruang pendaftaran Pelayanana di loket dipercepat agar status sampai di ruang pelayanan lebih cepat Dibuat papan pengumuman Petugas diberi masukan untuk perbaikan Direncanakan kalibrasi alkes Direncanakan kalibrasi alkes

Pendaftaran mohon pakai pengeras Membeli pengeras suara dipasang di suara loket

BUKTI RESP)N TERHADAP UMPAN BALIK MASYARAKAT PUSKESMAS *ANTI+I PERI)DE JULI , A+USTUS 2018 No 1.

2. 3.

Tanggal

Saan-K!#!"

I.en#!/!"a&! Ma&ala'

)ntri K*) terlalu banyak pada Pengun!ung puskesmas pada hari !ad+al imunisasi !umat ter!adi penumpukan di ,aran - Pendaftran K*) pada ruang tunggu pendaftaran *munisasi harap dipisah agar bayi tidak !adi satu dengan pasien yang sakit dan tidak terlalu lama menunggu Petugas pendaftaran kurang Pengun!ung puskesmas kurang ramah nyaman Kursi tunggu pasien sedikit Pengun!ung pasien yang banyak sehinnga kurangnya tempat duduk yang sudah tersedia

T!n.a" Lan%u#

Ke#eangan

,osialisasi alur pendaftaran dan pelayanan usulan perluas ruang tunggu pendaftaran

Masalah terselesaikan

,osialisasi dari Kepala Puskesmas tentang tika /sulan penambahan kursi tunggu pasien

Masalah terselesaikan Masalah terselesaikan

1.2.5.7. Bukti Perbaikan Alur Kerja Dalam Pelaksanaan Pelayanan Dan Upaya PKM

Recommend Documents