SK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan MasyarakatFull description
SOPFull description
PEDOMAN IDENTIFIKASI
Metode Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan Masyarakat
SOP
Full description
IndDeskripsi lengkap
KL
SOP Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan Masyarakat
SK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan MasyarakatFull description
KAK HARAPAN MASYARAKATFull description
PEDOMANDeskripsi lengkap
by isma
Daftar Tilik Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan MasyarakatDeskripsi lengkap
KAK
SK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat
HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT PUSKESMAS MUARA KELINGI TAHUN 2017 No
Hari/tanggal
1
Kamis
Sumber Informasi Kotak Saran.
5 -3 - 2017
Kotak Saran.
Kotak Saran. Kotak Saran.
Kotak saran 4-4-2017
Kuesioner Kuesioner Kuesioner Kuesioner Kuesioner
Kuesioner
Kuesioner Kuesioner
Harapan yang diinginkan
Pelanggan menginginkan kemudahan prosedur pelayanan yang sangat sangat mudah Pelanggan menginginkan kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayanan pelayanan yang sangat sesuai Pelanggan menginginkan kejelasan dan kepastian petugas yang melayani. Pelanggan menginginkan kedisiplinan waktu petugas yang diharapkan sangat sangat disiplin Pelanggan menginginkan kemampuan petugas sangat mampu Pelanggan menginginkan kecepatan pelayanan sangat cepat Pelanggan menginginkan keadilan untuk mendapatkan pelayanan sangat adil Pelanggan menginginkan kesopanan dan keramahan petugas sangat sopan dan ramah Pelanggan menginginkan kewajaran biaya sangat wajar Pelanggan menginginkan kesesuaian antara biaya yang bayarkan dengan dengan yang ditetapkan Pelanggan Menginginkan ketepatan pelaksanaan pelayanan terhadap jadual selalu tepat Pelanggan Menginginkan Kenyamanan pelayanan sangat nyaman. nyaman. Pelanggan menginginkan keamanan sangat
Rekomendasi Kepuasan Ditunda Dilaksanakan Alur Pelayanan yan g jelas
Penanggung jawab Loket Pendaftaran
Penjelasan jenis2 pelayanan pelayanan yang ada.
Loket Pendaftran
Penetapan Kepegawaian
Kepegawaian
Memberikan Sanksi Pegawai yang tidak disiplin. Pelatihan Pegawai
Kepegawaian
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pelatihan Pegawai
Pj.UKP
Pj.UKP
Keterangan
MMD MMD 25-4-2017
Survei Survei
Masyarakat menginginkan menginginkan lingkungan sehat bebas rokok Masyarakat mengharapkan mengharapkan Jaminan Kesehatan dari Pemerintah Pelanggan menginginkan menginginkan keteraturan antrian berobat Pelanggan mengharapkan tempat tunggu yang nyaman.
Lingkungan Sehat Jaminan Kesehatan Pelatihan Pegawai Pelatihan Pegawai.
