Proses pencatatan pasien datang untuk mendapatkan pelayanan di Klinik Poskes 05.10.15 Bondowoso
2. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk pelayanan Klinik
3. Kebijakan
Keputusan Klinik Poskes 05.10.15 Bondowoso No. 001 tahun 2017 tentang Alur Pelayanan Pasien Klinik Poskes 05.10.15 Bondowoso
4. Referensi
1. undang- undang Nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan; 2. permenkes no. 9 tahun 2014 tentang klinik; 3. peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Akreditasi Puskesmas, Puskesmas, Klinik Pratama dan dan Tempat Praktek Mandiri; Mandiri;
5. Prosedur
1. Petugas menyiapkan nomer antrian pasien 2. Petugas memanggil nomor antrian pasien 3. Petugas mengidentifikasi pasien baru dan dan pasien lama 4. Petugas membuat rekam medis baru bagi pasien baru. 5. Petugas mencari rekam medis pasien lama di tempat atau rak penyimpanan rekam medis sesuai dengan nomor indeks dan identitas pasien 6. Jika pasien tidak bawa kartu berobat petugas mencari nomor indeks pada sistem informasi pasien atau buku rekam medis 7. Petugas memberi nomor urut pada rekam medis pasien 8. Petugas menanyakan keluhan pasien dan menunggu di poli yang dituju oleh pasien 9. Petugas memberikan informasi mengenai jenis pelayanan yang dapat diberikan di Klinik 10. Petugas melakukan pencatatan dalam blangko yang sudah disediakan untuk pasien BPJS, JAMKESDA, NON KUOTA 11. Petugas menginput dalam program sistem informasi pasien 12. Petugas mengirim rekam medis pasien ke poli yang dituju pasien 13. Petugas mengambil rekam medis
dari poli setelah selesai
pelayanan 14. Petugas mengembalikan buku rekam medis ke dalam rak penyimpanan 1/3
2/3
15. Bagan Alir
Mulai Petugas menyiapkan nomer antrian
Petugas memanggil nomor antrian pasien
Petugas mengidentifikasi pasien baru datang Petugas membuat rekam medis baru bagi pasien baru lama Petugas membedakan pasien dalam wilayah dan luar wilayah Petugas mencari rekam medis pasien sesuai indeks dan identitas pasien
Rekam Medis
Petugas menanyakan keluhan dan menunggu di poli yang dituju Petugas melakukan pencatatan tambahan dalam blangko yang sudah disediakan untuk pasien BPJS.
Petugas menginput dalam program sistem informasi pasien
Petugas mengirim rekam medis pasien ke poli yang dituju
Petugas mengambil rekam medis dari poli setelah Petugas mengembalikan rekam medis kedalam rak penyimpanan lama
