PRECURSORES Y PRECURSORES FILOSOFÍA DE LA CALIDAD Yoshio Y oshio Kondo. Alumna: Karina Gpe. Hernández Chávez.
Significado de la calidad. calidad esta mas relacionada con la naturaleza humana que con el coste y la productividad”.
• “La
Reconocimientos. • Emisario
de la calidad global de la unión de científicos e ingenieros japoneses. • Publico mas de 500 artículos, una docena de libros. • Fue profesor y decano de la facultad de ingeniería en la Universidad de Kyoto, Japón.
En el siglo XXI Era sorprendentemente diferente y mucho mas demandante de calidad. La razón es el ímpetu de la apertura comercial a mundial, eso representara un incremento enorme en la presiones competitivas para la mayoría de las compañías: • Se generan tres condiciones: •
• La
calidad será la clave de la competitividad de los mercados internacionales. • El liderazgo de la calidad no será exclusivo de un país alguno. • La calidad se convertirá en la practica administrativa fundamental para lograr mayor participación en el mercado y rentabilidad.
• Yoshio
Kondo hace hincapié en la interrelación entre la calidad y la gente. Se aprueba que en el trabajo humano siempre debe de incluir los tres componentes siguientes:
Componentes: • Creatividad.
• Sociabilidad. • Actividad
física.
• En
su libro La motivación humana, un factor clave para la gestión. Kondo aboga por hacer un trabajo mas creativo puesto que dará motivación y sugiere 4 puntos de acción en apoyo de un proceso de este tipo:
• Al
dar instrucciones de trabajo, aclarar los verdaderos objetivos del trabajo.
•
Ver que la gente tiene un responsabilidad hacia a su trabajo.
