Título del Control TIPOS DE MANTE NCION DE E QUIPAMI E NTOS NTOS
Nombre Alumno YERKO MAURICIO LEMUS SUERO Nombre Asignatura ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS Instituto IACC Ponga la fecha aquí 26 DEMARZO DEL 2017
Utilizando los contenidos aprendidos en clases, explique cuáles son los tipos de mantención que se pueden realizar a una estación de trabajo. Complemente su respuesta con la investigación de herramientas a usar en la mantención de cada componente de una estación de trabajo o equipo portátil
Desarrollo
En este control me solicitan que explique cuáles son los tipos de mantención de equipamiento, que puedo utilizar en una estación de trabajo o equipo portátil, en base de distintos tipos de software existentes.
Los tipos de mantención de software son:
Mantención
de equipamiento
Mantención Preventiva.
Mantención Correctiva.
Administración de Partes y Piezas.
E LI MI NACI ON DE E QUI POS E N MAL E STADO
I NVENTARI O DE I NSUMOS Y HE RRAMI E NTAS
Mantención de E quipamiento
En el mantenimiento de equipo. En esta actividad se relaciona con el cuidado que se le debiera dar a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo en la empresa, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo.
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Tambien la ubicación física de la computadora en la empresa podría beneficiar o perjudicar al PC.
En esta mantención hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
Mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora, es un conjunto de actividades donde se requiere realizar periódicamente la mantención del PC, para poder mantener en óptimo estado el funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes.
Mantención Preventiva
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora.
El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
Se deben realizar todas las acciones pertinentes para reducir el riesgo al máximo de fallas de funcionamiento o seguridad provocadas por el funcionamiento defectuoso de los recursos de Software.
También con las mantenciones diarias prolonga la vida útil del los equipos.
El mantenimiento debe ser programado donde no se debe realizar en horas de trabajo y se debe hacer en las horas de descanso y se incurre en horas de trabajo se le debe pagar las horas extras a los integrantes del área de soporte de TI, esta mantención preventiva, es útil para el momento de no tener fallas al comienzo de sus trabajos.
Se ejecutan los trabajos necesarios para evitar el funcionamiento defectuoso o la inutilización de los recursos TI.
Tambien se puede contratar una empresa externa para este tipo de actividad, donde la sección de área de soporte tendría el control de todas las ejecuciones a desarrollar.
Normalmente, se realizan las siguientes tareas para la planificación y mantención del software:
Se debe planificar con anticipación el horario para la mantención, donde debe ser en horario de trabajo.
Que tipos de equipos son los que necesitan la mantenciones son los PC, Notebook, Impresora, Routers, Switch, etc.
Instalación y respaldos para la actualizaciones y mantenimiento del software (sistema operativo y actualizaciones de Windows)
Se necesita tambien herramientas para la realización de la mantención.
Actualización de antivirus
Desfragmentación de disco duro
Análisis de disco duro
Análisis de virus
Tareas específicas de mantención de Software.
Se requiere tener insumos para el de realizar la mantención.
Mantención Correctiva
Mantenimiento Correctivo, donde esta mantención no se puede planificar porque es producto de una falla o avería en el equipo, donde presenta costos por reparación y repuestos no presupuestadas para la empresa, pues implica el cambio de algunas piezas de la PC.
Este mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y más comúnmente en el hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
En el caso de falla del equipo el área de soporte lo primero que va hacer es reemplazarlo, después se realiza el respaldo de los datos el usuario en un nuevo equipo.
Tambien para que el usuario no tenga perdida de información en las empresas recomienda utilizar espacios para discos duros, donde los usuarios pueden guardar los respaldos periódicos y modo de seguridad.
Estas reparaciones son realizadas por el área de soporte técnico de la empresa y no son contratadas empresas externas, porque se necesita una solución inmediata para que la empresa no tenga perdidas de trabajo para los usuarios de la empresa.
Administración de Partes y piezas
Consiste en la reparación o cambio de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Tambien el área de soporte debe tener un inventario de piezas para la reparación de los componentes de Hardware.
Y por último el área de soporte cuando no tenga un componente para su reparación debe tener un listado de proveedores para el proceso de compra para su rapidez y solución inmediata del problema.
E LI MI NACI ON DE E QUIPOS EN MAL E STADO
Más del 60 por ciento de las fallas en los equipos donde se debe reemplazar los sistemas de Software y Hardware que ya están obsoletas para la empresa.
Donde el reemplazo de los equipos antiguos por unos modernos con una tecnología de punta para el buen funcionamiento de la empresa, donde los usuarios tengan una mejor producción y no haya pérdida.
La basura electrónica se encuentra dentro de la empresa, donde se encuentran, teclados en desuso, cables pelados, cargadores obsoletos, pantallas y computadores en mal estado.
Los equipos en desuso deben donarse a la comunidad o instituciones que pueden aprovechar mejor los equipos que fueron dados de baja,
a las
instituciones que se les puede donar son escuelas rurales, instituciones privadas que combaten la pobreza, drogacción, hogares de menores, etc.
Tambien se pueden donar a laboratorios, para la estudio y capacitación de algunas empresas del rubro tecnológico, por ejemplo donde se capacitan a equipos de ventas, técnicos computacionales y por último los mismos usuarios de la empresa.
Donde las piezas se pueden vender o donar a los mismos trabajadores de la empresa por un costo bajo para el beneficio de la empresa para propio su reciclaje.
Tambien el problema de la chatarra tecnológica es grave en nuestro país. “Hay harta basura pero hay poco manejo de ella para reutilizarla. Faltan más empresas que se dediquen al reciclaje y que existan leyes adecuadas”.
I NVENTARI O DE I NSUMOS Y HE RRAMI E NTAS
Donde se debe contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal o algo que se le asemeje), se debe de tener la mesa de trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc que pueda maltratar la computadora.
Tambien se debe tener un stock de herramientas e insumos, para la realización de la mantención, para no pierda tanto tiempo el usuario en las labores de trabajo y el costo se ha mínimo para la empresa.
Materiales que necesitan para la buena mantención:
DESTORNILLADOR
SOPLETERA
TRAPOS LIMPIOS
BORRADOR
BROCHA
ALCOHOL
Bibliografía
INTERNET MATERIAL ENTREGADO PARA ESTUDIO SEMANA 7
