Metodología Hay de Valoración de Puestos de Trabajo
Telefónica España D. Organización y Compensació Compensaciónn
Con Técnicas de valoración de puestos de trabajo Estas técnicas surgen como una forma estructurada de medir la aportación de los puestos a los objetivos de la organización
Nos permiten:
• Definir y establecer políticas en materia de RRHH • Compararnos con empresas de similares características a la nuestra En Telefónica España utilizamos la metodología de valoración de puestos de HAY GROUP D. Organización y Compensación Telefónica España
19.- GE * ** 20.- Disney * 24.- Grey New York 25.- BMW Designworks USA 28.- Frito-Lay 30.- MITRE 36.- Samsung ** 41.- Fast Retailing * 45.- Alstom * 48.- Microsoft * ** * Utilización, al menos, como base para referencias retributivas.
Ranking 2010 elaborado por la compañía Fast Company
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** Utilización activa de la metodología en algún país en los que opera.
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Organización
El análisis de puestos permite conocer y analizar la idoneidad del reparto de responsabilidades y su adaptación permanente a la estrategia del negocio
Retribución
En todas las organizaciones y en todas las culturas, el nivel de responsabilidad influye en la retribución
Desarrollo RR.HH.
El análisis de puestos permite conocer qué es lo que las personas deben hacer y conseguir y por tanto, es básico para la definición de perfiles de competencias, adecuación persona-puesto y planes de carrera.
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Recoger Informació n
Aplicar Metodología
Análisis
Valoración del pu esto
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Tenemos dos fuentes principales de información que nos proporcionan la información necesaria para aplicar la metodología Hay: La descripción del puesto de trabajo , que contiene: • Misión: propósito fundamental del puesto
Información
Metodología
Anál is is
Valoración del puesto
• Naturaleza y alcance › › › ›
Qué hace Cómo lo hace Contexto organizativo Principales dificultades
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓNde dePUESTO PUESTO
• Finalidades: principales resultados que el puesto aporta a la organización
ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA
Conocimiento de la organización y el entorno en que se desarrolla: • Negocio o actividad principal : Ámbito de actuación de la organización, su entorno interno y externo (mercados, competencia clientes, productos y servicios,...) y su estructura organizativa. • Análisis funcional: Análisis y comprensión de la distribución funcional ysu grado de implicación con los resultados globales de la organización. Todo puesto ha de valorarse teniendo en cuenta el contexto organizacional en el que se ubica Ó
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Información
Metodología
Anál isi s
Principios de actuación:
• Todo puesto existe para aportar resultados a la organización • Para aportar esos resultados debe actuar (tomar decisiones)
Valoración del puesto
Responsabilidad
• Para poder tomar decisiones, debe abordar y resolver los problemas que se presentan en su trabajo Solución de Problemas
Responsabilidad
• Para abordar y resolver problemas, el ocupante del puesto debe contar con los conocimientos y experiencia adecuados Competencia
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Solución de Problemas
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Responsabilidad
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Competencia Competencia Técnica
+
Solución de problemas
+
Responsabilidad Responsabilidad
Dimensión del Puesto
=
Saber
Pensar
Actuar
Competencia
Solución de problemas
Responsabilidad
• • •
Especializada o Técnica Planificación, organización e integración Comunicación e Influencia
• •
Marco de referencia del puesto para pensar y encontrar soluciones Complejidad de las situaciones
• • •
La libertad para actuar y tomar decisiones La parcela organizativa, medida en términos económicos, sobre la que incide (magnitud) La forma de incidir sobre la magnitud (naturaleza del impacto)
El análisis de todos los puestos se realiza en un Comité formado por un mínimo de 3 profesionales especializados en la materia y los resultados son contrastados periódicamente con la Consultora Hay Group para garantizar la objetividad de los resultados. D. Organización y Compensación Telefónica España
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•Al valorar un puesto, determinamos cual es su nivel de contribución a los resultados de la empresa. •Cada puesto queda ubicado dentro del Mapa de Puestos de TE, que de manera gráfica puede representarse del siguiente modo :
RESID (*)
NEGO
GGCC
DSyS
O. e IR
(*) Escalado de niveles ilustrativo D. Organización y Compensación Telefónica España
