FAPEC - Fundação Alagoana de Pesquisa, Educação e Cultura FAT - Faculdade de Tecnologia de Alagoas
JAMESON DE BRITO CLARINDO
EXERCÍCIOS - NORMAS ISO E IEC
Maceió Março / 2012
NORMAS ISO E IEC
Exercício 01
1. Descreva se dá a criação de uma Norma ISO e ABNT ISO - International Organization For Stantandardization é um instituto criada em outubro de 1946, em Londres. É uma organização que define e organiza padrões internacionais. As normas ISO foram criadas inicialmente com o propósito de produzir recomendações necessárias a criação de materiais, produtos, processos e serviços. Posteriormente, foi e é utilizado para gerar as normas internacionais e assegurar que essas criações estejam de acordo com seus propósitos. As normas ISO são criadas por delegações nacionais de especialistas da área, governo e outras entidades importantes. ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas é uma associação criada em 1940 para gerir as normas de qualidade no Brasil. É composta por Comitês, comissões técnicas e comissões de estudos. A elaboração de uma norma atende a uma demanda da sociedade, do setor envolvido ou dos próprios organismos regulamentadores. Após avaliação do mérito da criação de uma norma, as comissões de estudo discutem e chegam a um consenso da elaboração do projeto de Norma. De posse do Projeto de Norma, a ABNT submete a consulta nacional para todas as partes envolvidas examinar e emitir considerações acerca do projeto. Analisados essas considerações a Comissão de estudo e após aprovação ou não dessas considerações, o Projeto é encaminhado pela ABNT para homologação, onde recebe a sigla ABNT NBR e seu respectivo número. Em seguida, é colocada no acervo de Normas Brasileiras.
Exercício 02
1. Qual a relação entre normas e legislação? As normas são normas técnicas, enquanto as leis são norma jurídicas ou legais. Os objetivos distintos, os campos de competências e outros aspectos são os que a diferenciam. Cabe às normas técnicas exclusivamente, interpretação e aplicação técnica pelos técnicos qualificados, enquanto que cabe à norma legal exclusivamente, interpretação e aplicação jurídica pelos juízes de Direito. As normas ABNT, apesar de técnicas, possuem em juízo, sob a luz das Leis de Proteção ao Consumidor e da Lei das obras públicas, por exemplo, força de lei jurídica.
Então, as normas além de constituir um dever ético-profissional, também possui uma obrigação legal. 2. Qual a diferença entre certificar e adequar? Na adequação, há um interesse individual em seguir uma norma, enquanto que na certificação, é necessário que uma empresa avalie e ateste que determinada empresa segue efetivamente o padrão. 3. Qual a diferença entre verificar e validar? A verificação é a comprovação, através de fornecimento de evidência objetiva, de que requisitos especificados foram atendidos. Já a validação é comprovação, através do fornecimento de evidência objetiva, de que os requisitos para uma aplicação ou uso específicos pretendidos foram atendidos. 4. Qual o grupo de trabalho responsável pela norma ISO 9241? Comitê de Ergonomia e Interface Homem Computador. 5. Quais grupos brasileiros que trabalham com os seguintes tópicos (relacionados a software): 1. Ergonomia NBR9241 ABNT/CE-21:101.08 - Comissão de Ergonomia de Software ABERGO 2. Métricas NBR ISO/IEC 9126 3. Verificação e Validação NBR ISO 9001:2008 ABNT/CB-25 - Comitê Brasileiro de Qualidade CE-25:000.02 - Comissão de Estudos de Sistemas de qualidade
Exercício 03
1. Encontre exemplos dos 7 desperdícios na área de desenvolvimento de software. 1. Requisitos - levantados logo no início do projeto perdendo credibilidade, eficácia e pode comprometer todo desenvolvimento. 2. Documentação desnecessária - documentação obsoletas e dispensáveis, aquelas que ninguém lê e não agrega valor ao software. Geralmente são esquecidas. 3. Funcionalidades a mais - desenvolver funcionalidades inúteis, ou que são difíceis de entender, desperdiça tempo e dinheiro. 4. Troca de tarefas - perde-se muito tempo quando uma tarefa é deixada de lado para o início de outra. No retorno quase ninguém lembra onde parou, e quando lembra demora muito pra pegar novamente o fio da meada. 5. Defeitos - produzir software com defeito é o mesmo que desperdiçar matéria prima, a minimização de erros evita gastos futuros com tempo e dinheiro. 6. Movimentação - em ambientes onde tudo é longe, o gerente de projetos fica no outro andar, bem como o cafezinho e água, geram movimentos desnecessários, distração e conseqüentemente perda de raciocínio. 7. Complicação - se as coisas são muito mais complicadas do que você esperava, então deve haver algum desperdício. Por exemplo: um documento complicado, processo, ou no mínimo você não entendeu bem a tarefa. 2. Estude o modelo Just-in-Time, e crie um caso de uso na área de desenvolvimento de software. 3. Estude o modelo Just-in-Time, e crie um caso de uso na área de desenvolvimento de software. 4. Crie um caso de aplicação, na área de desenvolvimento de software, para cada um dos 5S.
