Tugas Personal ke-1 (Minggu 2 / Sesi 3) Name : Shinta Yuliasmi Nim
: 2001679751
Course : TP1-W2-S3-R1
Inovasi: Sebuah hadiah atau kutukan? Sebuah analisis dari Apple
Bangkit dari kebangkrutan bagi perusahaan yang paling menguntungkan dalam dunia industry saat ini, pada tahun 2012, Apple Inc dikatakan sebagai "perusahaan paling berharga di dunia". "Nilai" ini yang membuat Apple Inc seperti sekarang ini yang langsung dikaitkan dengan pencipta jenius, pendiri, dan CEO sebelumnya yaitu Steve Jobs. Dia adalah seorang visioner yang merevolusi teknologi dengan cara tidak hanya dapat dirasakan banyak orang. Namun pengaruhnya mencapai jauh di luar itu. Melalui inovasi nya di Apple, Jobs mampu mengubah masa depan seluruh industri, mulai dari perangkat lunak dan perangkat keras untuk musik, penerbitan dan komunikasi. Pada tahun 2007, Jobs fokus pada inovasi dan pembangunan desain terutama di area kenyamanan konsumen yang menjadi salah satu strategi utama yang ia digunakan untuk membangun kembali Kerajaan Apple dari reruntuhan. Apple menjadi pemimpin dalam industri dengan produk inovatif seperti Ipod, Iphone dan Ipad pada satu waktu hingga membuat pesaingnya tertinggal jauh dalam upaya untuk mengejar peningkatan luarbiasa ini. Lima Kekuatan Porter
Porter berpendapat bahwa ada lima kekuatan yang membentuk industri: daya tawar pembeli, daya tawar pemasok, ancaman pendatang baru, ancaman produk pengganti atau layanan, dan intensitas persaingan. Dalam industri teknologi daya tawar pembeli sangat tinggi untuk jangka panjang karena konsumen selalu dapat "berubah" ke perangkat saingan. Dalam industri ini, switching adalah sebuah konsep bebas biaya yang berarti bahwa konsumen dapat beralih ke produk alternatif dengan sedikit biaya atau malah dengan tidak ada biaya sama sekali. Faktor ini membuat diferensiasi produk strategi yang diperlukan dengan menghilangkan risiko kekuatan penawaran. Ketika sebuah produk dibedakan, itu kurang rentan terhadap hilangnya penjualan sebagai akibat dari harga premium. Hal ini karena diferensiasi membangun loyalitas pelanggan dan loyalitas pelanggan membuat produk kurang sensitif terhadap perubahan harga. Faktor-faktor ini memberikan kontribusi besar bagi strategi diferensiasi Apple selama era Jobs. Daya tawar pemasok adalah faktor lain yang dapat mempengaruhi strategi perusahaan dan yang telah mempengaruhi cara pandang Apple tetrhadap pemasoknya. Strategi yang digunakan Apel mengurangi daya tawar pemasok dan membantu membatasi biaya produksi ketika berhadapan dengan gejolak ekonomi dan malah semakin meningkatkan permintaan konsumen. kompetensi utama dari Apple didasarkan pada dua hal yaitu kemampuan dan sumber daya: "merancang sendiri produk dari awal", menggunakan disain yang unik dan sederhana dengan konsep "user friendly",
ISYS6295 –Management Information System
sebuah tim engineer berbakat dan desainer produk, sistem distribusi yang sangat baik berdasarkan rantai nasional, difokuskan pada lini produksi, dan yang paling penting keuangan yang baik departemen R & D. Setelah itu semua, seperti di industri volatile, R & D adalah nyawa dari sebuah perusahaan dan Steve Jobs menyadari bahwa pemotongan biaya pada kompetensi inti ini akan mengakibatkan hukuman mematikan bagi Apple. Akhirnya, meskipun status kepemimpinan Apple sangat inovatif, ternyata perusahaan gagal dalam mengatur hambatan yang tepat untuk menghilangkan ancaman pendatang baru dalam industri dan membatasi ketersediaan penggantian produk sejenis dengan harga jauh lebih rendah. Strategi apel 'terhadap pesaingnya sudah sangat bervariasi selama bertahun-tahun. Namun, posisi kelompok strategis perusahaan di tengah-tengah raksasa teknologi lainnya seperti Samsung dan HP tidak akan bertahan jika Apple tidak mengubah strateginya dalam waktu dekat. Strategi Apple
Di tahun 2007, Jobs memperkenalkan iPod revolusioner yang memungkinkan orang untuk menyimpan lebih dari 10.000 lagu dalam satu perangkat. Produk ini dilengkapi dengan iTunes, yang dibuat kompatibel dengan perangkat lunak pesaingnya, salah satu strategi yang terbukti sukses. Dia kemudian memperkenalkan dunia pada iPhone, yang sebelumnya belum tahu apa-apa tentang industri Apel. Dengan App Store menawarkan lebih banyak aplikasi daripada pesaing lainnya, Apple mampu mengunci penjualan iPhone dari rival yang berusaha untuk meniru strategi ini. App Store adalah "pertama" untuk Apple yang memungkinkan pengguna untuk men-download aplikasi langsung ke ponsel mereka. Namun Jobs tidak puas. Faktor sosial-budaya dan ekonomi baru menyediakan Proyek dengan kesempatan untuk memanfaatkan tren yang muncul dari tablet dan krisis ekonomi yang membawa kebutuhan untuk produk dengan harga yang lebih rendah danmemberi manfaat yang sama seperti Mac namun dalam perangkat yang lebih mudah untuk dibawa dibandingkan Ipad. Jobs menciptakan bookstore yang pada akhirnya mulai mendominasi industri penerbitan. Meskipun ini adalah industri yang baru digelutinya, namun bookstore mampu bersaing melawan salah satu industri raksasa terkemuka, yaitu Amazon. Namun bookstore bukan atribut terbesar ipad. Pendekatan Jobs 'untuk iPad ini berbeda dari inovasi yang lain. Jobs mulai menyadari pentingnya faktor biaya dalam industri dan dengan demikian memutuskan untuk meningkatkan marjin kotor menjadi 25% (dibandingkan dengan 15% di industri) dengan menggunakan CPU dikembangkan secara internal. Inovasi final dan terbaru yang penting untuk apel adalah iCloud, yang memungkinkan klien apple menyelaraskan semua produk-produknya menggunakan jaringan virtual yang disebut cloud. Namun agar Apple tetap di depan didalam permainan ini, perlu apple merasa perlu menggunakan kompetensi intinya untuk membangun biaya dan diferensiasi pemimpin karena masalah biaya ini semakin sensitif. Selanjutnya, Apple harus fokus pada strategi baru untuk memblokir setiap entri baru ke pasar dan menghambat saingan saat ini sampai dengan kecepatan pada setiap inovasinya. Strategi inovatif yang dibedakan Apple telah merubah perusahaan menjadi pemimpin dalam dunia industri, namun itu tidak membuat berhenti para pesaing datang dengan produk sejenis yang menawarkan layanan nilai tambah yang sama dengan biaya lebih rendah. Strategi diferensiasi Apple mungkin telah dicintai pelanggan setianya namun mereka tetap tidak sensitif terhadap harga
ISYS6295 –Management Information System
premium, namun menjadi strategi berkelanjutan dan berjangka waktu panjang jika mengungguli pada setiap titik waktu dengan pesaing.
Referensi Ami,
D.
(2013).
“Innovation:
A
Gift
or
a
Curse?
An
analysis
of
Apple”.
Available:
http://www.financialanalystwarrior.com/apple/
Questions:
1. Bagaimana inovasi yangdibuat oleh apple mampu membantu apple bangkit dari keterpurukannya? jelaskan. Jawaban
Inovasi yang dilakukan oleh apple ialah menambahkan dengan memperkenalkan iPod yang sudah dilengkapi dengan iTunes, kemudian dengan mengembangkan sebuah aplikasi yang serupa dengan Apps Store sehingga pengguna dapat langsung mendownload aplikasi pada hanphone. Kemudian apple menciptakan bookstore dimana ini sangat mendominasi industri penerbitan. Apple juga semakin fokus untuk menciptakan strategi pemblokiran setiap entri baru ke pasar dan menghambat saingan saat ini sampai dengan kecepatan inovasinya.
2. Seiring perkembangan teknologi, competitor Utama dari apple adalah Samsung, bagimana anda menyikapi fenomenal ini? berikan argumentasi dari sudut pandang sebagi konsumen! Jawaban
Sebagai konsumen dilihat dari segi kualitas memang jauh lebih bagus produk dari apple namun jika dilihat dari segi biaya apple masih terlalu mahal untuk dijangkau oleh masyarakat kalangan menengah sampai menengah kebawah. Dalam hal tersebut Samsung jauh lebih unggul karena dari segi harga sangat terjangkau dan kualitas pun tidak ingin kalah dengan apple meskipun harga masih dibawah apple.
3. Apakah menurut anda apple mampu merajai industry? bagaimana realitanya saat ini? jawab berdasarkan lingkungan anda saat ini, kemana arah paradigm konsumen didalam memanfaatkan teknologi hp atau gadget? Jawaban
Menurut saya jika ini terus berlanjut maka yang akan menduduki industri adalah Samsung. Realitanya jarang sekali orang sekitar menggunakan produk dari apple,yang sering saya lihat adalah produk dari samsung yang sering banyak digunakan oleh masyarakat. Dan dalam
ISYS6295 –Management Information System
pasarpun samsung mendominasi tingkat perdagangan di mall maupun conter2 kecil. Penggunaan Hp dan Gadget hanya digunakan sebatas vasilitas sosial dan kebanyakan hanya fitur dari aplikasi saja yang sering digunakan.
4. Jika anda diminta menjadi analisnya apple, kira-kira inovasi apa yang akan anda tawarkan? Jawaban
Menurut saya untuk apple bukan hanya inovasi di software yang dipertimbangkan namun juga harga dipasar yang harus diperhitungkan. Semakin bagus software yang dibuat maka semkin mahal juga harga barang tersebut. Harusnya memberikan fasilitas yang secukupnya sehingga produk apple mampu dikeluarkan di pasaran dan masayarakat juga mampu mengkonsumsi barang tersebut.
ISYS6295 –Management Information System
