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¡Reduciendo la distancia entre la solución solución y la visión visión !

¡Manos a la obra!,

¿cómo hacer que tus ideas funcionen?

  V   X   X   N    Ó   I   C   I   D   E

EDITORIAL

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Expo Tecnología de Negocios

DIRECTORIO Dirección General Ramiro Contreras V. Dirección Comercial Liliana Marcos Ch. Comunicación Ma. Fernanda Villarreal Imagen y Diseño Isabella Padilla Samantha E. Reyna Administración Marcela Contreras

 COLABORADORES

Roberto Juárez Almanza - Carlos Treviño Gutiérrez Adrián Morales Hernández - Carlos Romero Cervantes Teresa Verduzco Garza - Rodrigo Silva Ortúzar Carlos Buchanan Ortega - Carlos Castellanos Leal Sergio Gutierréz Osuna- Alberto Martínez Ponce Fernando López Robles - Gastón García Padilla Víctor Soulé García - José Flores Arguello Mario Ricardo Parisi - José M. Bonilla Cepeda Guillermo Safa Barraza - Claudia González Valles Embajada de Brasil - Jaime Bárcenas Ramos Héctor de la Parra Carrillo

INFORMES

En esta nueva edición cumplimos ya un año con nuestra revista impresa, que se unió a la que ya veníamos haciendo de forma digital. Nos complace ver la evolución que hemos logrado en cada edición y escuchar los comentarios positivos de nuestros lectores que nos comprometen a cada día ser mejores. La correcta toma de decisiones es una de las actividades para la que todo directivo quisiera tener una varita mágica y saber que va a realizar la adecuada y no se va a equivocar,, o mejor aún, que va a tener los resultados esperados. La mala noticia es que equivocar no existe como tal una varita mágica que nos pueda ayudar en estos casos, la buena noticia es que podemos hacer ciertas cosas y utilizar las herramientas adecuadas para reducir el riesgo de equivocarnos. Aquí te presentamos interesante información para ayudarte en este proceso de Toma de Decisiones, seguramente te identi�carás con algunos de los artículos de nuestros editorialistas u opiniones de nuestros entrevistados. En la sección de Tu Empresa al Día, ponemos a tu disposición una variedad de artículos dirigidos a enriquecer tus actividades empresariales y/o directivas en los que encontrarás temas de tecnología, innovación, estrategia, ventas, entre otros. Esperamos que sean de tu agrado y que te apoyen en tus actividades y proyectos presentes y futuros. Estamos viviendo en nuestro país una etapa importante y trascendental en la que mucho se escucha que se están alineando los astros para que pasen cosas buenas dirigidas a ayudar y obtener un crecimiento económico signi�cativo, lo que está creando grandes expectativas; lo importante es trabajar todos en conjunto, innovar, invertir en nuestro país y no desesperarse rápidamente; seguramente nos esperan tiempos mejores y de grandes crecimientos, pero puede ser que no sean tan inmediatos como algunos podrán esperar, por lo que no hay que desanimarse ni a�ojar el paso, hay que estar atentos para anticiparse a lo que pueda venir. Ya es mitad de año, por lo que siempre es importante revaluar en esta época cómo  vamos con nuestros nuestros objetivos planteados planteados para el mismo y reforzar lo que que va por buen camino, redirigir lo que sea necesario para un mejor puerto e iniciar aquellos proyectos o actividades que tenemos rezagadas. No olvidemos que siempre es un excelente momento para empezar. “Un sueño no se hace realidad con magia, se requiere sudor, determinación y trabajo duro.”

- Colin Power

Tel. (81) 8244 - 0765 www.circulotne.com

¡Enhorabuena!

Ramiro Contreras V. Director Factum Point

CORREO DEL LECTOR ¡Nos gustaría conocer tu opinión! Esta sección la reservamos para que nos expongas tus comentarios o sugerencias de la revista. De la misma manera, coméntanos qué te gustaría ver en nuestra próxima edición. Tus palabras son muy importantes y valiosas para nosotros. [email protected]

Fecha de publicación: Junio - Julio 2013

Revista TNE

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CONTENIDO TU EMPRESA AL DÍA 06

Correo Electrónico: estrategia de negocios gracias a Cloud El e-mail vuelve a posicionarse gracias a la          

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¿Cómo las compañías estimulan el crecimiento desde adentro?                    

10

Afianzando la competitividad y crecimiento de las PyMEs               

12

Redes Sociales Corporativas (RSC): la nueva colaboración, comunicación e innovación en la empresa                   

14

PROCESO, IMPACTO Y EXPERIENCIA

¿Qué tanto retienes a tus Clientes?

52

¿Qué tanto retienes a tus clientes?

14 São Paulo

“Es seis veces más fácil mantener a un cliente existente que adquirir uno nuevo.” 

       

04

16

El desafío del Ser en la venta               

17

Empresa y consultoría: factores de éxito                     

18

Big Data = Big Sales “Seguir tomando decisiones en base a la intuición y experiencia en lugar de análisis        error.” 

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TOMA DE DECISIONES

 Apps

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GADGETS PORTÁTILES

Revista TNE

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CEOs–

TOMA DE DECISIONES EXITOSAS 21

El impacto de las decisiones sobre las estrategias de la organización                   

24

Toma de Decisiones: proceso, impacto y experiencia                 

28

Infografía: ¡Decídete ya! Toma mejores decisiones                   

30

¡Manos a la obra!, ¿cómo hacer que tus ideas funcionen?                   

ESTADÍSTICAS 32

Radiografía empresarial y de empleo en México

Las mentes detrás del Social Media

37 ¡DECÍDETE YA!  TOMA MEJORES DECISIONES 28

Re s S iales en la mira

Tecnología y noticias que han cambiado nuestras vidas

42

Seguridad Tecnológica: tendencias, riesgos y desarrollo

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VISIÓN 36

EVENTOS

Concurso Apporta; Aplicaciones con beneficio social              vo León sobre la segunda edición del Concurso  

PROFESIONISTAS DE ÉXITO 37

38 40

38

CEOs: Las mentes detrás del Social Media               

 AMPI Technology Summit 2013 Info Security

46 48

CALIDAD DE VIDA  Yoga, herramienta para liberar el estrés

49

VIAJES São Paulo: “La ciudad que no puede parar” 

52

REPORTAJES

APPS Y GADGETS

Nuevas Redes Sociales en la mira

Para profesionales con prisa Gadgets portátiles

54 55

NOTICIAS

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      Información en el mundo

Revista TNE

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TU EMPRESA AL DÍA

Correo Electrónico: estrategia de negocios gracias a Cloud Por Adrián Morales Hernández

Hace 40 años se envió el primer correo electrónico y ahí co- creación de un plan; también es importante sólo archivar los bumenzó el camino de una de las formas de almacenamiento a distan- zones de los empleados que cumplan los requisitos normativos cia más comunes creciendo enormemente en los últimos años. No             obstante y de acuerdo con algunos analistas, el correo electrónico electrónico hacia la Nube para eliminar molestias y costos de está por desaparecer en el transcurso de la siguiente década. Las  personal. tendencias sugieren que próximas generaciones dentro de un am biente empresarial se comunicarán a través de nuevas plataformas y aplicaciones desplazando al e-mail tradicional. ¿La razón? Los expertos señalan: velocidad, seguridad, menos spam, nuevas formas         Pero a pesar de las tendencias señaladas, el correo electrónico  Preparación rápida de nuevos usuarios e inmediatez adquirirá nuevas funciones y capacidades que permitirán a sus usuade implementación. rios ser más productivos y estar comunicados de forma segura y             Asignar a profesionales de TI a proyectos más centra            dos en la compañía; es más valioso que el empleado la habilitación de los servicios adicionales; las herramientas de cose enfoque en actividades que generen ingresos. municación se convierten en facilitadores y resuelven problemas de tiempo en respuestas potenciando la colaboración, entre muchos           Tener a su disposición siempre la más reciente versión de software sin tener que realizar tu mismo la actualización. Pero… ¿por qué migrar el correo a la Nube?            Escalabilidad del servicio, no hay que diseñar ni pre                   supuestar, los crecimientos pueden ser en demanda.           el acceso a la información en cualquier momento, desde cualquier  Se eliminan los problemas de hardware, no importa el  punto y cualquier dispositivo. esquema por el que se adquiera, todo el desempeño Otro punto es la colaboración entre empleados que se ha conse traslada al proveedor. vertido en una pieza clave para el desarrollo del negocio, por lo que el reto es que el hecho de compartir sea tan fácil como crear, favoreciendo la comunicación con socios y proveedores a partir de En conclusión, las soluciones basadas en la Nube están ga              Desde el punto de vista de negocio, todo se resume a la renta que directamente se determina por la cantidad de servicios que ne- que participan están lanzando nuevas suites integradas a las nuecesitemos en el momento. No hay que hacer presupuestos a largo vas tecnologías de Cloud. Éstas abarcan todas las funcionalida plazo y se eliminan la depreciación de equipamiento y los pagos por des necesarias para la seguridad de las empresas: se empaquetan  para ser transparentes, tener un menor costo total de propiedad, renovación de pólizas. Al migrar se debe de considerar cuál segmento de los empleados un retorno de inversión más rápido y prevenir las amenazas de necesita sistemas completos de correo electrónico y grandes buzo- seguridad. nes, ya que una comprensión clara de las necesidades facilitará la  Adrián Morales Hernández

    

 Especialista de Administración de Producto en Alestra

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Revista TNE

TU EMPRESA AL DÍA

 ¿Cómo las compañías estimulan el crecimiento desde adentro?                  forma posible, hay que utilizar los recursos que ya se encuentran a disposición de las organizaciones: sus propios colaboradores. Si una compañía decide encauzar su talento humano en este camino emprendedor, tendrá que tomar en cuenta                                 cas que pueden reprimir el espíritu emprendedor y limitar su crecimiento. Según un estudio1 en el que se llevó una serie de encuestas globales a los líderes de los negocios más impor              Entrepreneur of the Year                  emprendedor interno:

1.

Establece una estructura formal

2. 3. 4.

Solicita ideas de sus colaboradores

5.

Explora las iniciativas de los gobiernos para la innovación

6.

       terno

08

Otorga a la gente tiempo fuera de su trabajo diario para elaborar ideas creativas, pero estableciendo procesos formales para asegurarse de que éstas avancen.

Anima a que todos tus empleados, de todos los niveles y funciones, contribuyan al diálogo de la innovación.

          Investigaciones y estadísticas han establecido que diversos puntos de vista pueden brindar mejores ideas a los productos o servicos.

Diseña una trayectoria profesional para sus intra emprendedores Ellos tienden a ser inconformistas, no les agradan los trabajos administrativos habituales, por lo que deben buscarse maneras no tradicionales para impulsar sus carreras.

             tigación y desarrollo. Además, las empresas exhortan a los gobiernos a apoyar la innovación.

Apoyar ideas audaces puede ser contraproducente. Tienes que estar listo          llas en torno a la propiedad intelectual.

Revista TNE

1 Estudio

publicado  por Ernst &Young 

TU EMPRESA AL DÍA

                          cional de la organización:

4.

1.

   

    

¡Pero tú necesitabas ese producto nuevo ayer! Es difícil pensar a futuro de aquí a 5 o 10 años cuando la competencia en este momento ataca más fuerte que                  que pueda contar la compañía.

Es posible que las empresas establecidas con          les como las nuevas. Sin embargo, todavía pueden       que eviten que una idea llegue rápidamente al mercado.

2.

5.

    

$ 

Una cultura interna de espíritu em prendedor inevitablemente genera mayo                riesgos para dar cabida a los esfuerzos de los intra-emprendedores.

     No te desanimes porque realmente no hay algo completamente nuevo en su industria. Muchos em prendedores han tenido éxito al descubrir usos dis         descubrimiento o aventuraron en nuevas industrias   

3.

De esta manera se puede promover un cambio estratégico de innovación desde la estructura empresarial hasta el ámbito personal de los emprendedores.

     No basta con que los individuos reciban apoyo de la administración. La aceptación  por parte de los empleados de todos los niveles también es necesaria, al igual que los         pañía la idea de innovación interna como una herramienta vital para el liderazgo y  para la supervivencia en el mercado.

! 

!

Revista TNE

Víctor Soulé García Socio Director Región Noreste de Ernst & Young México.

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TU EMPRESA AL DÍA

    y crecimiento de las PyMES Por Roberto Juárez Almanza             muchas veces metas de manera limitada. La falta de instrumentos o mecanismos que permiten fortalecer y potencializar el crecimiento de sus ventas les impide ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, muchas veces  planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óp             lidad en sus negocios.              competencia. Ésta estrategia ha sido formulada por W. Chan Kim en su libro  La estrategia del océano azul”. La tesis que inspira este libro es la necesi               se quiere ser un ganador en el futuro y esto se logra ampliando los horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación. Los autores se valen de un comparativo para diferenciar dos situaciones                        existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas.

                       tivo son conocidas por todos. En este mundo, las empresas tratan de superar a los rivales restándoles poco a poco participación en el mercado.

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Conforme aparecen más competidores, las posibi       los productos se estandarizan al máximo y la competencia se enfrenta en una guerra sin cuartel, de ahí el porqué a este tipo de mercados o industrias se les describe     Los océanos azules por el contrario, se caracterizan  por la creación de mercados en áreas que no están ex plotadas en la actualidad y que generan oportunidades de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo. Hay océanos azules que no tienen nada que ver con las industrias actuales, aunque la mayoría de estos surge           gocios ya existentes. El hecho fundamental es que cuando aparecen los océanos azules, la competencia se torna                   mento de valor agregado y una herramienta para incrementar sus ventas. Hoy en día las empresas se pueden valer de instru       diferenciarse de sus competidores ante sus clientes, uno          medio de éstas pueden ofrecer a sus clientes un elemento de valor agregado y con un mínimo de inversión; este tipo de garantía contribuye a dar certidumbre y seguridad al cliente garantizando que la empresa que la ofrece es una organización solvente con capacidad económica, técnica y moral, ya que un respaldo de una institución         to o servicio determinado. Hoy en día este tipo de instrumentos son vistos como mecanismos de imposición (y no como un mecanismo de valor agregado), que puede detonar el incremento de las ventas de una empresa y acercándolas al nicho de la      Roberto Juárez Almanza  Economista Especialista en Riesgos  Ha laborado en compañías      con más de 10 años de ex periencia laboral.

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RSC:

(Redes Sociales Corporativas)

la nueva colaboración, comunicación e innovación en la empresa Por Carlos Romero Cervantes Con el surgimiento de las redes sociales y su gran auge, se ha                      demás personas y en caso equivalente al mundo empresarial han  puestas: que los involucrados intercambien ideas, que más gente se surgido las Redes Sociales Corporativas. No hay que confundir a comprometa a aportar algún valor y se pueda dar la alineación con una empresa que tiene presencia en estas plataformas de carácter                     Las nuevas generaciones de colaboradores, clientes y provee            dores exigen la implementación de las RSC; no se puede permaRed Social Corporativa, ésta última busca acercar y conectar al                                 y/o generar conocimiento y valor. generar conocimiento y el relacionarse con estos nuevos modelos            Las redes sociales han dejado de ser en que la gran mayoría de ellas por su estructura, permiten su uso dispositivos móviles, así como estar montadas en la Nube y ser sólo una herramienta para comunicarse en accesibles no sólo dentro de la red corporativa, sino que facilita el con amigos y familiares.         Si las redes sociales han causado un tiendo la formación de equipos virtuales. Las RSC nos ofrecen toda una gama de posibilidades de inimpacto tan profundo en sociedades e teracción, los cuales pueden ir desde compartir documentos, una incluso países, ¿por qué no aprovechar         esto y aplicarlo al mundo empresarial y integración de voz y video. El diseño visual, así como la manera intuitiva de su uso se ven corporativo? favorecidos con los elementos de modernidad actuales, colores atractivos y funcionalidades cotidianas para las nuevas generaciones. Las propuestas de licenciamiento de estas Redes Sociales Esta adaptación de las redes sociales al mundo corporativo Corporativas son casi en su mayoría con base en el número de tiene un matiz que busca fomentar la colaboración y la produc-         tividad; compartir, fomentar, documentar y formalizar el conoci- ciones de open source, así como servicios con cuentas gratuitas.           miento colectivo, la creación y la implantación de nuevos mode           Igloo, Jive, SharePoint, CiscoWebex Social (antes Quad), Socialindispensable hoy en día para la supervivencia y trascendencia de Cast, y Yammer, por mencionar algunos. De la gama de funcionalidades incluidas en las RSC que se valas organizaciones. La propuesta de nuevas maneras de colaboración y comuni- loran poco y que debemos de replantearnos es la interacción social           interna. Algunas organizaciones tienen como práctica común el electrónico (e-mail                      carácter formal y quizá hacia afuera de la organización. Esto busca  pero los nuevos modelos de interacción requieren acceso abierto,            permitido e incentivado para promover el intercambio de ideas con la organización sin toparse con las barreras departamentales que  base en relaciones sociales sanas y productivas. El hecho de poder compartir fotografías de eventos laborales encontramos actualmente.           

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TU EMPRESA AL DÍA           aislados y pasar a sentirse integrados, tanto en lo social como en el ámbito laboral. Algunos expertos apuntan a que estas interacciones favorecen el sentido de pertenencia, así como el liderazgo y con           centradas en estar conectadas con la gente y en el momento necesario para obtener la información y ayuda adecuada. Este modelo también contribuye a disminuir el protagonismo de los directivos. La gente cada vez resuelve, crea y aporta más mediante la red de contactos interna dentro de la organización. Según la consultora McKinsey, si la RSC se usa óptimamente el valor potencial de una organización puede duplicarse y aumentar la productividad laboral hasta en un 25%. Adoptar las Redes Sociales Corporativas requiere de voluntad           mencionado del cambio de uso del e-mail     instantáneos en la RSC, pero también es importante la actitud de compartir información dentro de la organización, ya que muchos de los colaboradores no suelen hacer esto tan abiertamente, a veces  por miedo a perder relevancia, sin darse cuenta de que lo importante es el aportar al conocimiento compartido de la organización y a la creación de valor para la misma. También implica un cambio en la organización interna de la compañía y un rol más protagónico por parte del área de comuni           Sociales Corporativas es un reto más humano que técnico, pues depende meramente de que las personas acepten esta nueva manera moderna de colaboración, comunicación e innovación.

A considerar…       debemos de analizar la trayectoria y los ca        mentado en otras organizaciones.       su servidor sea sólida e integral; que tenga buen almacenamiento y ancho de banda.         sobre todo que las aplicaciones locales sean         de las bases de datos corporativas.        plan estratégico de la organización. Carlos Romero Cervantes             

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¿Qué tanto retienes a tus Clientes? Por Carlos Treviño Gutiérrez

¿Qué tan buen trabajo haces reteniendo a tus clientes especialmente en épocas difíciles?                                                                             nunca ha perdido un cliente, se dio cuenta que todo se trata de        to personal periódico, además se prepara para el cambio, ya que con los años los empleados de sus clientes cambian. Su empresa mantiene la buena relación con los compradores actuales y nuevos. Como su negocio se basa en propuestas de ingeniería, si la            puesta, ¡no participa hasta que lo sea!,     

Un punto importante es la manera en la que Ana trata a su equipo, para que éste trate adecuadamente al cliente, poniendo el              vicio. Se reúne cada sábado con todos para comentar sobre las experiencias de servicio de la semana, los retos y logros para reconocer y reforzar los comportamientos positivos, así todos siguen aprendiendo y entrenando sobre el tema. Finalmente cada vez que tiene oportunidad, Ana le manda un recomendado a sus clientes y eso le ayuda también a mantenerlos comprando.

Ana sabe que el mundo es muy pequeño, la gente que conoces hoy invariablemente la verás más tarde. Por lo tanto siempre mantiene sus interacciones en un tono positivo. También sabe que la honestidad e integridad te llevan                     pactado”, para esto Ana se asegura de entregar valor y medir los resultados, además hace saber a sus clientes el valor que están recibiendo periódicamente. También cuida los pequeños detalles que hacen una gran diferencia como las fechas de cumpleaños, aniversarios, reconocimientos especí       recuerdan por ello.

Todo esto lo fue implementando  poco a poco hasta lograr mantener a todos sus clientes.Al  principio lo hacía ella personalmente, pero ahora es su equipo quien lo sigue haciendo. Antes los clientes buscaban a Ana para todo y querían que ella los atendiera personalmente. Ahora su equipo se encarga de los clientes y ellos están felices por la calidad y profesionalismo del servicio, ya no requieren a Ana más que para convivir en una comida o en el Golf.

Otra cosa que hace Ana es pedir a sus clientes retroalimentación. Les pregunta cómo se sienten con sus servicios, qué  podrían hacer diferente, qué podrían ha       a cabo sus sugerencias.

¿Cuál es tu decisión? ¿Seguir perdiendo clientes como hasta ahora o retener a todos tus clientes por

Carlos Treviño Gutiérrez Coach de Negocios en Action COACH        

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muchos años? Revista TNE

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El desafío del Ser  en la venta Por Rodrigo Silva Ortúzar Las empresas invierten mucho en capacitar a sus vendedores, enviándolos a cursos y talleres donde se les imparten nuevas téc                     resultados obtenidos no suelen ser los esperados y en ciertas ocasiones la productividad sigue siendo la misma e incluso algunos      Luego la pregunta que los gerentes y directivos se hacen es: ¿Qué está pasando y qué hacer para revertir estas tendencias? Ante esto aparecen tres potenciales y probables causas:  puedan sentirse seguros sin temor a equivocarse a pesar de las consecuencias y puedan aprender de aquello. Este punto es tan a) Una explicación sería la alta competitividad; las exigencias por importante como el primero, pues a los vendedores, sobre todo  parte de los clientes y cambios en los mercados e industrias, hacen             que las fuerzas de ventas se sientan amenazadas y sobre exigidas           en medio de una altísima incertidumbre que no les permite alcan-          zar su mayor rendimiento, ni las metas asignadas. el conocimiento y la adaptación; esto se llama LearningSelf Sales  b) Otros lo atribuyen a la falta de compromiso por parte de los  un gimnasio donde se puede entrenar al Ser  de la venta, don de los vendedores no sólo aprendan conocimientos y técnicas, sino c) Finalmente están quienes creen que son los talleres, técnicas o también desarrollen la forma más adecuada para vender de manera                  Se debe de analizar dónde nace cada una de estas tres explicaciones, es decir, ¿por qué creemos que es la competitividad de los             qué creemos que son las técnicas o los cursos impartidos los no adecuados? Sin embargo, existen dos preguntas que los directivos o gerentes no se están haciendo y que al dar respuesta, la fuerza de venta logrará desarrollar y obtener su mayor potencial:

Es muy difícil lograr los resultados esperados estandarizando el aprendizaje, cuando en esencia cada persona y cada vendedor es un individuo único con su propio ritmo y necesidades de aprendizaje.

Sin embargo podemos lograrla por medio de estos pasos:

>> ¿Qué hay en la forma de ser de cada vendedor que no llega al resultado esperado? Tener claro el tipo de vendedor que se requiere para cada  producto o servicio. 1. >> ¿Qué se necesita para que una vez adquiridos los conocimientos puedan aplicarlos de buena manera? 2.           La respuesta de la primera es una invitación a buscar maneras de satisfacer el desafío adaptativo que la forma de ser de un vendedor enfrenta. Es indagar en la persona y en el ser humano que cada vendedor es: ¿quién eres tú al vender?, ¿qué de tu forma de ser, te ayuda a conseguir tus metas?, ¿qué de tu forma de ser está siendo un obstáculo para no concretar ventas? y ¿qué necesitarías de mí         Sobre la segunda, la respuesta es una solución más bien técnica. Generar un espacio de entrenamiento donde los vendedores

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3. 4. 5.

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Desarrollar un plan de reclutamiento y selección alineado a los dos puntos anteriores. Eliminar brechas individuales entre los vendedores seleccionados de acuerdo al estándar establecido.           medición, haciendo que pase de ser una responsabilidad im puesta, a una responsabilidad elegida.

 Rodrigo Silva Ortúzar        & Coaching Consulting Group        

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Empresa y consultoría:

factores de éxito  Por Jaime Bárcenas Ramos Construir una agenda común, potencializar recursos y habilidades, al igual que un liderazgo comprometido, así como la comunicación son algunos de los factores que in�uyen en el trabajo de proyectos entre consultores externos y compañías que contratan este tipo de servicio. Cada uno de los factores tiene una in�uencia directa en el des arrollo y los resultados del proyecto. Este enfoque analiza al menos seis factores dentro de un plan desarrollado entre una empresa del sector privado y una de consultoría, con el objetivo de lograr una transformación organizacional en una compañía que sufre de diferencias culturales tras una fusión por absorción. No hay enfoque que ligue la disciplina de Gerencia de Proyectos con los programas de post-integración, por lo que se documentaron los factores de éxito confrontando la hipótesis con el proceso y los resultados realizados en ambas organizaciones integradas.

LOS 6 FACTORES DE ÉXITO SON: 1. Contexto Las características políticas, sociales, económicas y culturales afectan la forma en que ambas compañías interactúan entre ellas. El grado de cooperación que obtiene la alianza por parte de cada uno de sus actores determina a quién se va a dirigir el proyecto, cómo y quién debe tomar el rol de líder y ejecutor dentro de la fusión.

2. Agenda común Plantear claramente la alianza sobre la base de una agenda común es fundamental si se quieren evitar con�ictos y malentendidos. Los aliados deben plantear claramente sus objetivos colectivos al igual que los individuales, así mismo los grupos de interés deben tener claro no sólo los bene�cios que les brindará el proyecto, sino también sus deberes dentro del mismo.

3. Recursos y habilidades

Por ejemplo, mientras los consultores ofrecen metodologías, la compañía ofrece la experiencia en el sector. Esto no sólo incluye recursos y habilidades operativas o materiales, este tipo de proyectos también requieren ‘habilidades suaves’ como lo son la actitud, la capacidad de planear, liderar y construir competencias, entre otras.

4. Liderazgo comprometido Tener un buen líder, no sólo capaz de motivar, dirigir y controlar a su equipo, sino también de entender las estructuras, estrategias y cultura de las dos empresas fusionadas; es de suma importancia para que pueda vincular los grupos de interés trasladando su visión colectiva sin comprometer su interés individual.

5. Participación y compromiso La importancia de incluir a los gr upos de interés en la integración, en los procesos de decisión y/o e jecución del proyecto, ayuda a fundar una imagen colectiva para reconocer el valor de lo que están construyendo y así se incrementa su motivación y compromiso hacia el proyecto.

6. Comunicación Cuando la comunicación deja de ser exclusivamente informativa y se vuelve participativa a través del uso de los canales apropiados, puede tener una in�uencia positiva en la consecución de apoyo de las organizaciones y la continuidad del proyecto. Un proceso de comunicación e�ciente, tanto al interior del equipo como al exterior, permite construir con�anza y credibilidad entre socios al mismo tiempo que atrae más colaboradores y patrocinadores que apoyen el proyecto.

Sin embargo, si los canales de comunicación no se explotan debidamente de acuerdo al contexto y al nivel de accesibilidad de los participantes, es muy posible que la desinformación conduzca a la perdida de interés, repercutiendo esto negativamente en el proceso de integración.

En este punto es clave identi�car claramente las capacidades de cada aliado y lo que éstas pueden aportar según cada una de las etapas del proyecto, así mismo es importante reconocer las debilidades de forma que puedan ser cubiertas oportunamente.

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 Jaime Bárcenas Ramos     de Sönar Services en Colombia MBA Escuela de Administración de  Empresas de Barcelona

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 T U EM RES A  A   Í   A 

Big Data = Big Sale$ Por Héctor de la Parra Carrillo Una de las creencias más frecuentes al hablar de Big Data es que se trata de un concepto tecnológico y no de negocios. Es tal la cantidad de información con la que tenemos que lidiar en todos los ámbitos que muy seguido los vendedores se ahogan en ella. Desde siempre dos de los principales retos que se enfrentan en           quen su   Lo que ha cambiado son las expectativas que los prospectos            más que nunca están informados, esperan y exigen que llevemos           tivos de negocio, sin embargo la mayoría de la gente de ventas no está preparada para ello.

Seguir tomando decisiones en base a la intuición y experiencia en lugar de análisis profesional de datos es definitivamente un error . El crecimiento tan vertiginoso de datos hace que ya no se pue       de bases de datos y por lo tanto, la efectividad de toma de decisiones correctas no es tan sencilla.

El poder DE extraer y analizar los datos relevantes, por ejemplo de un consumidor o cliente, permite ser proactivo y eventualmente predecir sus hábitos de consumo . Suele haber muchos datos con respecto a un prospecto, pero el integrar las fuentes de información con las que se cuenta, tanto externas como internas, puede ser un reto formidable. El Big Data                                   banners personalizados de Face book, en las recomendaciones de Amazon o en cómo Google hace sus anuncios dirigidos basados en búsquedas previas, vemos que han creado experiencias de compra que se establecen debido al comportamiento predictivo de los patrones comerciales.

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Compañías e individuos están constantemente subiendo información de ellos a la Nube de social media y lo que algu           Data ahora hace posible una manera de predecir lo que antes era impredecible: la intención de compra. Una vez armados con el conocimiento de la intención de          clientes y prospectos. En este mundo de clientes muy bien informados, los vendedores exitosos son quienes están por delante de sus consumidores anticipando sus necesidades. Hay una discusión interesante en un artículo de  Harvard  Businees Review llamado: “The End of Solution Selling”, que trata sobre el impacto de moverse hacia un medio de compradores más educados, donde ya no es necesario que sean informados por un representante de ventas, los cuales piensan que saben cómo resolver un problema. Ahora parte de la investigación y preparación previa a la  primera aproximación de un prospecto, conlleva a consultar         según Aberdeen Group, una compañía de investigación tecnológica que asegura que se puede consumir hasta el 24% del            tas”. Cuando se aplican técnicas de Big Data a la estrategia de ventas, los vendedores pueden saber quién tiene la mayor pro pensión a comprar; el saber responder con claridad y determinación: quién va a comprar, qué va a comprar y cuándo va a      

Revista TNE

 Héctor de la Parra Carrillo  Director de S&C Constructores de Sistemas Zona Norte                 

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

El impacto de las decisiones sobre las

estrategias de la organización Por Fernando López Robles y Gastón García-Padilla

La toma de decisiones es el proceso más crítico y relevante          dentro del ámbito de gestión de cualquier empresa, sin importar su de la demanda y del desarrollo multicultural y diversidad social, tamaño, giro de actividad económica o geografía. Los resultados  por citar algunos. Todos estos elementos han transformado el mundo de los nede las empresas al margen de las circunstancias estructurales y coyunturales de los mercados en los que operan están determinados gocios y hoy en día las empresas constantemente se ven obligadas en buena medida por las decisiones estratégicas y tácticas que se a reorientar sus estrategias para poder competir en un entorno más dinámico, cambiante y en muchas ocasiones incierto, en donde la toman al interior.                       productos, los segmentos de clientes a los que se dirige, el modelo más limitada. Por lo anterior, son las Organizaciones de Alto Desempeño operativo y de gestión de la compañía, la plataforma tecnológica,                      son solamente algunas de las dimensiones clave de cualquier ne-          capacidad de formular e implementar estrategias claras y alineadas gocio que están determinadas por la toma de decisiones. En este contexto, todo éxito o fracaso, cada oportunidad de ne- con los factores estructurales de sus mercados. Así sobresalen pogocios ganada o perdida, es el resultado de una decisión tomada o          no por alguien. Si bien es cierto que la toma de decisiones desde y articulando de manera consistente, alrededor de su estrategia, las siempre ha sido uno de los aspectos más relevantes dentro de los dimensiones operativas del negocio. En este contexto, las organizaciones de alto desempeño se modelos de gestión de las organizaciones, en la actualidad es un vuelven cada vez más decisivas y tienen capacidad de implementar                      su estrategia con mayor agilidad, gracias a un proceso claro y bien tales como: la globalización, el crecimiento acelerado de los mer- establecido de toma de decisiones en el que existe una absoluta cados, el incremento y agresividad en la dinámica competitiva; l os             cambios en el entorno geo-político, la evolución de las tecnologías organización tiene el empoderamiento para resolverlos. Modelo de Organización de Alto Desempeño

Fuente: ADL

Revista TNE

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS Un proceso claro y bien establecido para la toma de decisiones la oportunidad para conocer profundamente lo que sucede en el entiene que incluir una serie de elementos que deben considerarse de torno, los hábitos de los consumidores, sus deseos y necesidades. manera sistemática y consistente en cualquier decisión estratégica Transformar esos datos en verdadero conocimiento es el gran reto de la empresa:  para las organizaciones. En este sentido, el análisis avanzado de datos es una actividad crítica para soportar los procesos de negocio y de toma de deciEntender con claridad el contexsiones de las empresas dada la necesidad de entender los comto, las circunstancias, los aspectos  portamientos de los clientes, sus necesidades y expresiones de demanda. Así mismo, toma también gran relevancia la capacidad de estructurales y coyunturales (en escenarios futuros con el apoyo de modelos predictivos, relación al mercado y a la empresa)  planear  basados en algoritmos matemáticos que pueden ayudar a los direcsobre los que está circunscrita la tivos a extraer todo el potencial de la información a la que tienen acceso sus organizaciones. decisión. La creación de la capacidad de decisión es por lo anterior uno de los mayores retos que enfrentan las empresas del siglo XXI. Contar con toda la información           disponible que sea relevante para les de la organización es imprescindible si se pretende reaccionar ante las oportunidades. la decisión. Cada líder formal tiene la oportunidad de decidir día con día en lo táctico y en lo estratégico: gestionar a su personal, atender Establecer con claridad los roles, a sus clientes, planear la producción, elaborar una propuesta de responsabilidades y ámbitos de negocios, lanzar un nuevo producto, diseñar una campaña de comunicación, tramitar licencias, por mencionar sólo algunas. actuación de las personas relacio-

>

> >

nadas con la decisión.

>Tener la capacidad para proyectar los escenarios futuros tras la decisión.

>Poder cuantificar el valor, impacto y resultado esperado de la decisión.

>Establecer los mecanismos de gestión y control para monitorear la evolución de los resultados y poder identificar ajustes en la implantación.

Los líderes informales, quienes tienen la autoridad moral al ser ejemplos para sus pares, también pueden decidir, ellos son uno más de los diferenciadores de la empresa. Para lograrlo es necesario gestionar el talento, es decir, desarrollar y potenciar la competencia de toma de decisiones en todos los colaboradores, desde los niveles más operativos, hasta el más alto ejecutivo.

                   tos en el proceso de análisis de iniciativas estratégicas de una em- yor o menor medida, pero más allá del resultado inmediato, el de  presa, permite conformar un modelo de toma de decisiones basado mediano y largo plazo es contar con una organización entrenada          -  para reaccionar efectivamente a las oportunidades y amenazas del cación práctica de ese conocimiento, que se conoce como Inteli-            gencia de Negocios, lo que permite a las empresas de alto desem- trategia a todos los niveles, sólo así es posible lograr un impacto  peño no solamente implementar con agilidad sus estrategias, sino  permanente que les permita contar con agilidad estratégica.            Adicionalmente, es importante tomar en cuenta que la nueva     era digital ha traído consigo oportunidades de intercambio de inSenior Manager de la práctica de Estrategia Accenture formación nunca antes vistas. La gran cantidad de datos que se Gastón García-Padilla generan tanto dentro como fuera de las empresas se presenta como          

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

TOMA DE DECISIONES

“Puede ser muy fácil tomar una decisión sin darse cuenta del impacto  y de las consecuencias que están alrededor.”

PROCESO , IMPACTO Y EXPERIENCIA

Carlos Buchanan Or�ega Director de Recursos Humanos en Alestra

“No se puede tomar una decisión si no se cono            parte de la información.” *¿Qué es lo primero que piensas al escuchar la palabra “Decisiones”?                        dado no estaba planeado o establecido.”

*¿Interviene el estado emocional al momento de una decisión?                                     de trabajo en la empresa. Si pudiéramos cambiarnos la cabeza                                                       *¿Influye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?                                                                          

*¿Utilizas algún proceso o metodología que te ayude a tomar decisiones?            *¿Alguna anécdota o experiencia que te acuerdes rela              cionada con toma de decisiones?  No se puede tomar una decisión si no se conocen todos los ángulos                                                                                                       *¿Qué hay que tomar en cuenta para la toma de decisiones?                      -                                                                                                           

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Revista TNE

TOMA DE DECISIONES EXITOSAS *¿Qué hay que tomar en cuenta para la toma de decisiones?                                                          no vuelva a pasar.” *¿Interviene el estado emocional al momento de una decisión?                                                                          de inteligencia emocional puede llegar a tener mejores decisiones            llevar por ellas.”

Carlos Cas�ellanos Leal Socio de Castelec Internacional

                 siones tomadas”

*¿Influye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?                                                           

*¿Alguna anécdota o experiencia que te acuerdes relacionada con toma de decisiones?               *¿Qué es lo primero que piensas al escuchar la palabra               “Decisiones”?                                                de aguantar hasta estar completamente seguro de su decisión. Eso                      elementos para elegir las decisiones.”                fue buena o no.” *¿Utilizas algún proceso o metodología que te ayude a tomar decisiones?                     “Una persona con un buen                       grado de inteligencia            emocional puede llegar a           tener mejores decisiones                             porque encausa sus emo solución buscar.” ciones para lograrlo.” 

Revista TNE

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

“Las decisiones implican consecuencias que no  pueden ser tomadas a  la ligera. Me concentro en tener un panorama  general, muchas veces en los detalles está la diferencia”.

Sergio Gutiérrez Osuna  Vicepresidente de Recursos Humanos y Finanzas de The Home Depot

                     un objetivo.” *¿Qué es lo primero que piensas al escuchar la palabra “Decisiones”?                                         

*¿Interviene el estado emocional al momento de una decisión?             nunca debe inclinar la balanza. Las decisiones deben basarse en                                            

*¿Utilizas algún proceso o metodología que te ayude a tomar decisiones?                    - *¿Influye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?         -                                                       diferencia                                                                          -                                .” *¿Qué hay que tomar en cuenta para la toma de decisio*¿Alguna anécdota o experiencia que te acuerdes relaciones? “Es importante tener la información adecuada. No siempre más es nada con toma de decisiones?                                                                                                        receptivos se muestren a colaborar para lograr el objetivo. Los objetivo.”                                            

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

“Yo no considero a los  problemas como tal, los veo como áreas de so lución; lo que buscamos es no tropezarnos con la  misma situación...”  Alber�o Martínez Ponce Director de Administración en ProtektNet

                 necesitamos para tomar una buena decisión.” *¿Qué es lo primero que piensas al escuchar la palabra “Decisiones”?                                              

*¿Interviene el estado emocional al momento de una decisión?                                                                             las ideas para resolver el problema.”

*¿Utilizas algún proceso o metodología que te ayude a tomar decisiones?             - *¿Influye el equipo de trabajo en la toma de decisiones?                                                                                   una buena decisión.”            *¿Qué hay que tomar en cuenta para la toma de decisio-                   nes?                          generales para manejar la información. Yo no considero a los pro                                  la mejor decisión.”

Revista TNE

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INFOGRAFÍA

¡DECÍDETE YA!

 TOMA MEJORES DECISIONES

Estos son los puntos que tienes que considerar para llevar a cabo una toma de decisiones más e�ciente:

Prepárate

                     decisiones más importantes en la mañana, antes de experimentar agotamiento.                               

EVITA ERRORES Si piensas tomar una decisión para complacer a los demás, entonces hay que pensar mejor las cosas.

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Documéntate

                               tener pocas. Cuantas más opciones hay, entonces habrá más información que procesar, cosa que nos puede confundir y hacer que aumente el riesgo de error.        

Decide

                                       >

No olvides las

3R´s

 aunque todo haya sido planeado siem pre hay un parámetro de riesgo.   en el momento en que nos decidi       otras opciones. : Si no compartimos la toma de       lidad de las posibles consecuencias.

 que tomas las decisiones muy rápido, sin analizar las consecuencias.                  Autónomo               Racional            

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Revista TNE

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No se debe decidir por intuición sin elaborar criterios previos.

Decidir bajo el efec to de una emoción puede afectar el resultado.

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No tomes la decisión rápidamente sólo para acabar “cuanto antes” con el problema.

   Pilar Martínez Clares         Consultoría Alto Nivel  Revista Selecciones      

TOMA DE DECISIONES EXITOSAS

¡Manos a la obra!, ¿cómo hacer que tus ideas funcionen? Por Teresa Verduzco - Garza

hay que pensar diferente y actuar diferente para realmente hacer la diferencia. ¿Has visto en alguna ocasión materializada una idea que tuviste durante varios años, pero que no fuiste tú quien la llevo a cabo? Muchas veces se tienen grandes y excelentes ideas, pero que              ser asertivos ante nuestro entorno y comprender su dinamismo, así como la incertidumbre hacia lo desconocido, genera una resistencia a convertir nuestros pensamientos en verdaderas creaciones.            que son necesarios para hacer esa transformación de conocimientos que nos dé como resultado una innovación y esto en base a la evaluación de las oportunidades y amenazas que se encuentran inmersas en este proceso de cambio. Aunque el inicio de cualquier creación nace primero en nuestros pensamientos, cierto es también que sin acción no hay reacción y mucho menos resultados, por lo cual debemos también incluir en nuestro pensamiento la idea de entrar en acción para hacer realidad nuestras ideas y ponerlas en práctica.

Lo importante entonces es vencer la barrera del riesgo, salir de las rutinas y romper con el paradigma que nos esté limitando a ejecutar esa acción . Si considerábamos que ese era el elemento difícil, entonces no hemos pensado aún en una sostenibilidad del funcionamiento de nuestra idea.            rizonte las diferentes conexiones que ésta puede tener y provocar: hacia el entorno, nuestros ingresos y costos, hacia nuestros clientes, aliados y nuestra distribución, es decir, las consecuencias. El autor Michael J. Gelb, en su descripción de los principios de Da Vinci establece la “Connessione” (conexión) como el prin-

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cipio que lo resume todo, reconociendo los patrones, relaciones y los sistemas.           ferentes perspectivas del impacto de la idea y sus afectaciones, así como sus relaciones con los elementos de previa mención, eso es lo que permite visualizar los riesgos antes de llevarla a la práctica. Los modelos industriales de gran trascendencia como los de Toyota en la manufactura o el enfoque en la visualización de las funciones de suministro, el entendimiento de las cadenas productivas, entre otros, no son más que sistemas de actividad integrales         ¿Qué sucede cuando uno desarrolla una nueva estrategia donde se disminuyen los inventarios de materia prima? Los costos se reducen, la liquidez aumenta, pero puede perder competitividad por                     Los estatutos de Osterwalder del modelo de Canvas, es realmente una estrategia de conexión que ayuda a establecer un mapa conceptual dinámico de los elementos más importantes en la generación de ingresos que no podemos perder de vista y que se de ben continuamente mantener actualizados, principalmente ante la dinámica de nuestro entorno cambiante. Todo lo que el modelo establece gira alrededor del producto             elementos a controlar en costos, mismos que deben estar alineados                       sino en estrategias y modelos de negocio completos que puedan  producir una ruptura en los mercados. Ceder ante la experimentación para así perfeccionar, es otro elemento que ayudará a que la idea funcione y sea replicable en los diferentes ambientes. Al día de hoy no se conoce con exactitud la cantidad de intentos que se llevaron a la práctica para crear la

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TOMA DE DECISIONES EXITOSAS  bombilla, pero lo que sí se puede asegurar es que ésta idea puesta en práctica con sus correspondientes evoluciones y variantes, sigue siendo la principal opción de alumbrado de los hogares y negocios.

La oportunidad de innovar siempre está latente, si las ideas no se convierten en modelos o prototipos, no se podrá predecir el éxito de la innovación. Si bien es cierto que esto puede consumir tiempo y recursos, pero también es cierto que cada vez existen una mayor cantidad de herramientas que podrán ayudar a predecir el resultado del experimento con un alto nivel de certidumbre. Aquellos que han generado ideas trascendentes y sostenidas, han puesto en mar                       Organizaciones como IDEO, una consultoría de diseño e innovación, han ge            pidos”, que es el equivalente a la experimentación y perfeccionamiento de la idea tangible.            la marcha, lo que nos lleva al siguiente elemento: describir.

El valor de las ideas es altamente trascendental, pues equivale a una fortalecida planeación, pero si ésta no es orientada hacia la acción, entonces no se generará la verdadera innovación.

El decidirse a construir nuestra conceptualización y mejora continua, es lo que permitirá el proceso cíclico de una real transformación. Autores establecen que la perfección no existe pero sí limita, por lo que si no se mantiene en marcha un proceso de mejora difícilmente se podrá sostener la idea en funcionamiento. El modelo de fabricación y distribución de DELL, los aparatos innovadores de Apple, la Nube de Amazon, entre otros, no podrían mantener su éxito si no son sometidos a continuas evaluaciones y actualizaciones de los mismos, aprendiendo             competitiva que estas grandes ideas convertidas en innovaciones han venido generado.                pensamiento, donde la puesta en operación del hemisferio creativo se combina con                                         diferencia. El valor de las ideas es altamente trascendental, pues equivale a una fortalecida  planeación, pero si ésta no es orientada hacia la acción, entonces no se generará la verdadera innovación. En México se tiene una importante cantidad de mentes de obra, pero también se requiere que estas mentes pongan manos a la obra materializando las ideas concep                      

Ceder ante la experimentación para así perfeccionar, es otro elemento que ayudará a

Teresa Verduzco-Garza                     

que la idea funcione y sea replicable en los diferentes ambientes.

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Informes - México: [email protected] USA: [email protected]

Maestría en Administración

de Tecnologías de Información Master of Science

in Information Technology Formando a la siguiente generación de líderes en Tecnologías de Información

TECNOLÓGICO DE MONTERREY 

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La mejor universidad privada de México. América Economía, 2012 

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Top 5 entre las universidades latinoamericanas más elegidas para el reclutamiento de MBAs. Emerging / Trendence Global Employability Ranking, New York Times, 2011

El Tecnológico de Monterrey y Carnegie Mellon University ofrecen un programa de posgrado en línea con doble titulación en inglés, que prepara a los profesionales en Tecnologías de Información (TI) para convertirse en líderes a nivel mundial. El doble grado se sustenta en las virtudes académicas de dos universidades líderes para proporcionar una experiencia educativa de última generación para profesionistas que trabajan y desean impulsar su desarrollo profesional. En dos años y medio el alumno recibe el grado de Maestría en Administración de Tecnologías de Información  por el Tecnológico de Monterrey y Master of Science in Information Technology por Carnegie Mellon University. ACERCA DEL PROGRAMA

CARNEGIE MELLON UNIVERSITY 

Número 1 en el ranking de programas de información y administración de la tecnología por encima del Massachusetts Institute of Technology (MIT) y Stanford University. U.S. News & World Report.

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

Newsweek la denominó una de las “New Ivies” en referencia al Ivy League. Entre las mejores 30 universidades del mundo. Times Higher Education 

“Tener éxito con una carrera en Tecnologías de la Información requiere más que entender la tecnología” señaló el Dr. Andrew Wasser, decano asociado de Administración de Sistemas de Información de John Heinz School of Public Policy de Carnegie Mellon University. “Las organizaciones necesitan profesionales con capacidad de liderazgo, que entiendan las estrategias del negocio detrás de la tecnología, y eso es precisamente lo que ofrecemos con nuestro programa de doble titulación”. Con un cuerpo docente de clase mundial, este programa trimestral de 30 meses de duración se imparte en un ambiente de innovación, ya que por un lado el Tecnológico de Monterrey promueve en los alumnos la cultura emprendedora que ha incubado algunas de las empresas más importantes de México; mientras que por otra parte, Carnegie Mellon University fomenta el tipo de investigación y desarrollo que han dado origen a revolucionarias soluciones de TI como el lenguaje JAVA.

VISIÓN

Concurso Apporta; Aplicaciones con beneficio social Entrevista al Ing. Guillermo Safa Barraza                      Concurso Apporta y lo que se espera para este año. ¿Cuál es la principal visión de Apporta?

                                                                                        se integren a empresas enfocadas al cómputo móvil.” ¿Cómo quisiera que se posicionara el concurso a través del tiempo?

                       años empiece a tomar un prestigio internacional.” ¿Qué espera usted de Apporta en su segunda edición?

                               la conciencia social de los jóvenes.” ¿Qué oportunidades encuentra para los participantes en  Apporta?

                                   para desarrollar sus ideas.” Sabemos que el concurso se vuelve enfocar en el aspecto            

¿Qué fechas se tienen para iniciar la convocatoria y premiación para este año?

“La convocatoria sale a principios de Junio junto con la pla                                    ¿Habrá cambios para la convocatoria de la segunda edición?

                      había hecho en la pasada edición. ¿Algún mensaje para todos los participantes?

                                                                                                                                                       

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PROFESIONALES DE ÉXITO

s CEO Las mentes detrás del Social Media

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El Internet nunca se detiene y mucho menos las redes sociales que son una nueva forma de romper cualquier barrera de comunicación sin importar tiempo o espacio; ahí es donde se centran la mayoría de los cibernautas, comparten su vida y los temas de interés a una velocidad impresionante. Pero detrás de cada idea hay una gran mente, estos son algunos de los hombres que hacen posible la interacción e innovación de las plataformas sociales.

Mark Zuckerberg

  a    i   e   m   r   a    t    S    i    t    t   o   w    S   r   o    p   o    t   o    F

Lo que nació simplemente como una red de conexión entre los estudiantes de la Universidad de Harvard, se convirtió de la noche en la mañana en la plataforma social más                book. Pero antes de construir su imperio, lanzó Synapse Media Player, un programa que  predice canciones basándose en la preferencia del usuario. Diferentes compañías como              subió al Internet para su descarga gratuita. A pesar de todo el revuelo por las acusaciones de robo de idea y códigos de Facebook,                   lista anual de los multimillonarios que publica la revista Forbes y actualmente es consi                Glassdoor, la empresa que realiza los estudios basa este ranking en las opiniones independientes de los empleados, los cuales le dieron una aprobación del 99%.

Dick Costolo

  e   m    t   u   o    A   r   o    p   o    t   o    F

                profesionales no fueron precisamente en el área tecnológica, sino en el área artística.                           El contacto con la tecnología se dio hasta el 2004 cuando fundó FeedBurner, un pro             en Group Product Manager y Ads del buscador de Internet, hasta que decidió salir y tomar                 parte del Comité Asesor de Telecomunicaciones de Seguridad Nacional de los Estados Unidos, nombrado por el presidente Barack Obama.                                  en la red, así intentará llegar a los mil millones de usuarios este año.

Kevin Systrom

  s   e   r   o    F   r   o    p   o    t   o    F

El co-fundador y CEO de Instagram tiene una historia bastante interesante. Todo em                                The Facebook. La cual Kevin rechazó porque para él era más importante terminar su carrera en Stanford. A partir de ahí ha pasado por empresas como Odeo, que con el paso del tiempo se             starups; después pasó                  equipo de Corporate Development.                que con el paso del tiempo cambiaría su nombre a lo que todos conocemos como Instagram; actualmente fue comprada por Facebook en mil millones de dólares. Revista TNE

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REPORTAJES

en la mira Quien creía que en las redes sociales ya está todo inventado, se equivoca. Probablemente sea imposible creer que habrá alguna plataforma que pueda competir contra los gigantes sociales de la Internet, sin embargo la realidad es otra, en menos de l o que nos imaginamos están surgiendo nuevas redes que son cada vez más completas para los usuarios. Dale un vistazo a las nuevas tendencias sociales que van en asenso y que no puedes dejar pasar.

Pheed, una nueva   

Esta red social ofrece a los usuarios la posibilidad de compartir textos, fotos, videos, notas de voz y transmisiones en vivo sin          YouTube, Instagram, entre otras. Una de las funciones más atractivas es que permite ganar dinero con tu canal ofreciéndote dos opciones: cada usuario puede  poner un  o un pago mensual por la suscripción a su canal o cobrar una comisión por cada transmisión en vivo que publique, algo de manera similar como el   . En cualquier caso, cada quien selecciona el valor que cobrará            

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la cantidad de dinero que puedes ganar, sin embargo las ganancias serán 50 – 50, ya que Pheed se queda con la mitad por conceptos del ancho de banda, almacenamientos y servicios relacionados que la red proporciona.  No tendrás que preocuparte por los derechos de tu material en línea, pues Pheed señala explícitamente que no tiene ninguno por las publicaciones compartidas e incluso brinda la posibilidad de                      criptores decidan qué tan apropiado es para los usuarios lo que publican. Entre los rangos        Esta red fue lanzada el 12 de octubre del 2012 en Los Ángeles, California, comandada  por su CEO O.D. Kobo,1 quien es desarrollador de Internet, empresario e inversionista princi palmente en Asia y co-fundador de empresas como KGIM Comet y Grupo Koolanoo. El programa fue reconocido por CNN, Forbes y Fortune como una de las redes sociales de este año, pues superó su primer medio millón de usuarios en menos de un mes,  posicionándose en el número uno del Top 10 en Social Networking   de Apple Store en Estados Unidos, ganándole a Facebook y 

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REPORTAJES

Thumb: Opiniones ins  

Conversations by HootSuite

           HootSuite es un servidor lanzado en 2008, que se utiliza como Thumb, que ayuda a recibir opiniones y respuestas en tiempo real herramienta de comunicación interna y permite gestionar plataforcon sólo subir una fotografía del elemento en cuestión, ya sea mas sociales simultáneamente y en un mismo lugar. Es para aquerestaurantes, hoteles, ropa, música, arte, entre otros, inclusive tu                                       usuarios podrán votar, comentar o sugerir qué debes hacer según actividades y ahorrar tiempo al usar las múltiples redes sociales. sus experiencias.         Conversations, una ma          - nera rápida que ayuda a optimizar la comunicación entre los emmenta una característica que muchos han solicitado: la posibilidad  pleados a través de un chat en tiempo real, sin la necesidad de que              tengan instalado HootSuite, pues basta con el correo electrónico Facebook.           Está ganando relevancia por las grandes posibilidades que pue- marketing, comunicación, community managers, entre otros. de aportar a las empresas: desde hacer un estudio de mercado para Con este nuevo servicio se impulsan los elementos de HootSuite intuir si el producto y/o servicio será aceptado, conocer cómo se como su panel de control que permite publicar fotografías, escribir             y monitorear comentarios de una manera más revolucionaria, pues compañía, todo esto de manera instantánea. se puede publicar automáticamente gracias al botón“scheduling”, Otra manera de explotar estas facilidades es con Thumb Pro, con el que seleccionas el día y la hora en que quieres que salga la extensión de pago de la aplicación que brinda la oportunidad de el material en línea, así como también de la o las cuentas donde realizar feedback  de sus clientes a través de preguntas segmentadas quieres que se anuncie. y de un completo panel de estadísticas.          Thumb fue lanzada en Junio del 2010,             en aquel entonces su nombre era Opinio- cada una de las cuentas está teniendo, permitiendo crear reportes naided,                         2   incluyendo Facebook Insights y Google Analytics. co-fundador de esta red social y de Kurani Apenas en Octubre del 2012 se había anunciado que la red       contaba con 5 millones de usuarios y cuatro meses después la       -       dios y Fortune 500.  poniéndola a un ritmo de ganar más de Según cifras de Tech Crunch, Thumb       cuenta con más de 1 millón 200 mil usua- mó Ryan Holmes,3 CEO de HootSuite y rios en todo el mundo, con un uso promedio de 5 horas al mes. fundador de Invoke Media, agregando Comparándola con Pinterest que sólo tiene 89 minutos de interac-         ción mensual promedio, a pesar ser mucho más popular entre los        usuarios.      Esta plataforma fue considerada por Ad Week, Venture Beat, Virgin, Pepsico, McDonald’s y Sony Tech Crunch y CNN como una de las primeras redes sociales con Music.             Fotos por: For Charity  2 Appolicious 3  echVibes

1Fans

El universo de las redes sociales está en continua evolución con el nacimiento de cientos de webs dedicadas a la interacción social online y aunque tengamos cuentas en las más populares y nos parezca innece              pasando con las nuevas tendencias, ya que pueden ser bastante atractivas y muy interesantes.

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REPORTAJES

La Influencia de las TI en el mundo               Tecnologías de la Información” que se realiza anualmente desde 2001 para medir el im pacto y la contribución de las TICs a favor de un desarrollo económico, analizando 144 economías de todo el mundo. El estudio evalúa la posición actual de cada país en diferentes niveles y señala en lo que se deben de basar para aprovechar plenamente las tecnologías de información. La               en el área política y en el sector empresarial; Infraestructura, acceso y habilidades para asegurar un uso óptimo; Uso de las TIC en gobiernos, empresas e individuos; y por último Impacto económico y social. En los países desarrollados, el impacto de las tecnologías sobre el crecimiento económico es 25% mayor que el de los países en desarrollo, pero ¿qué es lo que están haciendo estas economías? se están centrando en la innoPosición actual de las economías de acuerdo al vación, en la competencia a nivel mundial por el talento, Informe Global de Tecnologías de la Información en las cuotas de mercado y sus recursos, como lo son las tecnologías de redes, la conectividad y la digitalización adoptadas por consumidores, empresas y gobiernos para mantener la competitividad, haciendo que el rendimiento de las TIC aporten en la transformación de la economía de su país. El panorama en América Latina no termina por convencer, pues claramente muchos países continúan enfrentándose a desafíos de innovación e implementación de las tecnologías. El estudio asegura que persiste la gran brecha digital que no permite que los países latinoamericanos aprovechen las TICs y logren con ella competitividad contra otras regiones. El Foro Económico Mundial advierte que las políticas nacionales de algunas economías no han logrado traducir verdaderamente las inversiones en TIC a                                                               mente gracias a los esfuerzos del gobierno para desarrollar profundamente su oferta de servicios en línea; también gracias al aumento de la participación de los ciudadanos, una                estos importantes avances, las principales debilidades del país son la falta de infraestruc              larmente en la telefonía móvil. La recomendación por parte del Foro Económico Mundial es que se implemente una agenda digital e integral que pueda impulsar el desarrollo de las TIC en un sistema de Fuente: World Economic Forum innovación más robusto para que aborde algunos de los importantes puntos débiles que afectan el potencial de las TIC en la economía (como algunos elementos en el ambiente “Te Global Information echnology  político y regulatorio, la existencia de segmentos de la población que sufren por falta de Report 2013”               resultados.

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Revista TNE



                                                                                  

            

  

REPORTAJES

Tecnología y Noticias que han cambiado nuestras vidas Hay una lista interminable de inventos, innovaciones y hechos que han cambiado las formas de hacer las cosas en los últimos años. ¿Te imaginas un mundo sin las facilidades de hoy en día? ¿Quién podía imaginar que todo el mundo estaría interconectado por medio de una red? o ¿que podríamos comunicarnos con tanta facilidad a cualquier lugar? En un inicio estas             embargo resultaron ser verdaderas propuestas revolucionarias para quienes vivieron el cambio, a diferencia de las nuevas generaciones que para ellas son de lo más cotidiano.

5.Internet

A continuación te presentamos una línea del tiempo con los lanzamientos y noticias más importantes que marcaron una diferencia en nuestro mundo:

 Nace el 21 de noviembre de 1969, al crearse el enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de una línea telefónica conmutada. ¿Quién hubiera pensado que revolucionaría las formas de comunicación e información en el mundo?.

1.Video-llamadas         rreos de Alemania en 1936, con un circuito cerrado de televisión. Actualmente y gracias al Internet son en tiempo real, siendo        negocios o encuentros familiares.

2.Cloud Computing En 1962 John McCarthy fue el primero en sugerir la tecnología de tiempo compartido;        tructura accesible Amazon Elastic Compu  según Jeremy Allaire, CEO de Brightcove. Hoy es la plataforma de alma    

6.Correo electrónico El primer e-mail  fue enviado como prueba  por Ray Tomlinson en 1971, entre dos com putadoras que se encontraban en la misma 3.Sistemas de navegación sala, siendo él mismo el destinatario. Según GPS Sus inicios fueron desde 1964  con el sis-         tema    que calculaba la posición envían 204 millones de correos. cada 40 minutos; hoy en día el cálculo es        7.Smartphone ruta para nuestro destino y con muy poco El primer teléfono inteligente se lanzó en 1992, su nombre   y contaba con margen de error en las direcciones.  pantalla táctil,, text texto predictivo, agenda y            4.Tabletas estu o dee Strategy Strate Analytics aseLa primera tableta se remonta a 1968 creada 2012 un estudio guró  que que hay mil millones de unidades en  por Alan Kay, era la      mundo. o. tivo principal era acercar a los niños en el el mun mundo digital; ahora algunas instituciones las hacen obligatorias en la educación y  para los adultos es indispensable para realizar negocios.

1938

Pantallas planas

Video-llamada

42

1950

1962 GPS Cloud Computing

1964

1968

1971 Internet

Tabletas

Revista TNE

1969

Correo electrónico

Dinero electrónico electrónico

1972

1975

Cámara digital Cá

REPORTAJES 8.Mensajes de texto      1992   utilizó su computadora para enviar el pri      mas”, a un teléfono celular Orbitel 901. Hoy existen 4.2 mil millones de usuarios         MBA Online..

15.Ley SOPA      2011 se lanzó por Lamar S. Smith para proteger los derechos de autor. Su aprobación haría que los servidores bloquearan dominios y así limitar la libertad de expresión. Actualmente se 12.Google Earth ha aplazado, pero se buscan adecuaciones Se anunció el 21 de mayo de 2005, permi-  para resurgir.        desde la computadora; en la actualidad no sólo se limita al planeta Tierra, sino que por medio de los satélites se permite visualizar        

9.Redes sociales En 1994 se fundó GeoCities, la primera red social que permitía crear blogs e interactuar con otras personas. Además de que las estrategias publicitarias de miles de empresas se basan en ellas, hoy en día es la forma de comunicación personal y se estima que hay         el mundo, según iRedes.

Y la lista 13.Anonymous

continúa...

Desde el 2008    es reconocido  por su activismo hacker a nivel internacional en contra de la censura en Internet y corrupción amenazando a gobiernos y organizaciones. Recientemente recolecta          

             10.Reproductor de MP3    El primer reproductor fue MPMan F10 de 14.Muerte de Steve Jobs Un día después de la presentación del iPhoSaehan Information Systems que salió a la    venta en Marzo de 1998           electrónico cambio la manera de llevar la música, eliminando casi por completo la compra de CDs.

ne 4S, el 5 de octubre del  2011 Steve Jobs falleció, situación que causó impacto por ser la mente maestra de las innovaciones de Apple. Hoy se cree que hay un desgaste          

11.WiFi Los cables pasaron a otra era cuando en 1999 se crea   para establecer estándares de tecnología inalámbrica que fueran compatibles con los equipos. Se                 en 2014..

Mensajes de texto Smartphone

1992

1993

Buscadores en  Internet

Redes Sociales

1994

1995 Memorias USB

MP3

1998 Revista TNE

1999 WiFi

Esto no se acaba aquí, las innovaciones seguirán apareciendo y avanzando a pasos muy acelerados, ya que constantemente       o proyectos cuyos alcances son impredeci bles y que harán un cambio en la forma en la que vemos no sólo lo tecnológico, sino la sociedad y la manera en la que vivimos.

Google Earth

2005

2008

Ley SOPA Muerte Steve Jobs

Anonymous Aplicaciones móviles

2011 43

REPORTAJES

Seguridad Tecnológica: tendencias, riesgos y desarrollo

                      ¿Cuál es el sector más vulnerable a los ataques dentro de la organización?

                                                        seguridad?

                                           responsable de este departamento con un programa de seguridad                         última generación pero no necesariamente está relacionado a un  proceso.”

 José Flores Arguello Director de Ventas México en Niksun En la actualidad, ¿cuál es la tendencia en soluciones de tecnología en seguridad?

                                                                   sando.” ¿Cómo elegir a un proveedor de tecnología en seguridad?

Mario Ricardo Parisi  Gerente Regional Zona Norte en ITStrap En la actualidad, ¿cuál es la tendencia en soluciones de tecnología en seguridad?

                                                    

                                         ¿Cómo elegir a un proveedor de tecnología en seguridad?                                            -                                          Hoy en día, ¿cuál es la amenaza más latente en la empresa? ridad.”            Hoy en día, ¿cuál es la amenaza más latente en la empresa?            dedican grandes recursos monetarios para defenderse de los mis-                      ciertos sectores de la organización. Podemos encontrar riesgos en                                                                                           

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Revista TNE

REPORTAJES                          seguridad.” ¿Cuál es el sector más vulnerable a los ataques dentro de la organización?

                                                                                          seguridad?

                                                                 portante.”

Hoy en día, ¿cuál es la amenaza más latente en la empresa?

“La amenaza más evidente es la derivada de la portabilidad de                       A través de mi móvil puedo obtener la lista de precios para un                                                           ¿Cuál es el sector más vulnerable a los ataques dentro de la organización?

                                                                     seguridad?

México ha logrado cortar la brecha. Hace muchos años países                                                                        rápido como en la iniciativa privada.”

 José M. Bonilla Cepeda Director de Línea Fluke Networks para Dominion México  ¿Cuál es la tendencia en soluciones tecnológicas de seguridad en la actualidad?

         a incluir procedimientos de mantenimiento preventivo en las re                                            entonces la seguridad vigila cómo se comportan para tener una  función más óptima.” ¿Cómo elegir a un proveedor de tecnología en seguridad?

                                                                               Revista TNE

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EVENTOS

AMPI Summit 2013 Por tercer año consecutivo, la Asociación Mexicana de Profesionales en Informática reunió a los principales directivos y gerentes del área de TIC para llevar a cabo el AMPI Techonolgy Summit          El Club Industrial fue la sede del desayuno y de las conferencias con temas en torno a la Nube, dispositivos móviles y virtualización,                                 como Vive” a cargo de Jorge Molina, Gerente de Soluciones Em presariales de Google México. Por último se presentó un panel de  preguntas y respuestas sobre Cloud, a cargo de representantes de Oxxo, ITESM y Axtel. “Con este tipo de eventos se busca ofrecerles a los miembros de                                                                        Empresas como DELL, Infoanalítica, TELUM, Red IT, Be OneSystems, Banco Base y Revista TNE estuvieron apoyando al evento con su presencia.

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Revista TNE

EVENTOS

Info Security 2013 El pasado 11 de abril en el Hotel Camino Real de Monterrey, se llevó a cabo Info Security, un evento organizado por             principales ponentes y empresas del área tecnológica que abordan los nuevos retos y tendencias sobre Seguridad de Información. Dirigido a directores, gerentes, administradores de IT o seguridad de empresas. Martin Vila, Director de iSec Global (empresa organizadora del evento), nos habló sobre el propósito de Info Security:                                                curso.” Info Security lleva más de 120 ediciones en países como México, abarcando gran parte del Caribe, Centro y Sudamérica durante ya 10 años. En esta ocasión algunas empresas que estuvieron presentes fueron: Cisco, McAfee, Arbor, WatchGuard, Sysmantec, HP, Dell, Sophos, entre muchas más.                    , comentó Martin Vila; dentro del evento se ofrecieron entre 12 y 15 conferencias donde se habló de los avances tecnológicos que existen hoy en día y aunado a eso, se preparó una feria de expositores que  brindó a los invitados distintas soluciones de seguridad dependiendo de las necesidades que buscaba cada empresa.                 sobre la intensión de este evento en México:“Presentar tenden                                        los números aterrizados para América Latina.” Colocando a México como referencial para los países latinoamericanos en tecnología, debido a que avanza por su buen mercado y gran potencial para las soluciones, Martha Pinal aseguró que se busca                  conveniente.”

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                      Monterrey y Distrito Federal.

Revista TNE

CALIDAD DE VIDA

Yoga, herramienta para liberal el estrés

De repente las cosas que creíamos seguras desaparecen y sin querer empezamos a disminuir nuestra capacidad cognitiva, física y espiritual; tomamos el ritmo de los demás confundiendo al sistema personal porque empieza a tor                naturalidad y simplemente nos volvemos una copia de los demás causando estrés en el cuerpo sin poder asimilar nuestra naturaleza al contemplar y creer que somos el exterior. El estrés acabará por robarnos la alegría y el encanta                          cansado y agobiado?

Muchas veces nos damos cuenta que aunque durmamos, no rendimos lo mismo que hace años y empezamos a reducir la integración de lo que estamos hechos (lo natural) que viene desde la respiración. Así que la intención es que               a través de la exhalación. Reciclamos, somos los que cambiamos y utilizamos lo que tenemos para seguir en funcionamiento.

Esta es una manera muy sencilla de hacerlo: -Cierra los ojos y en la inhalación imagina que estás tomando los elementos. A través de la entrada de aire a tu nariz toma amor y en la exhalación suelta lo que te molesta sacando todo el aire de los pulmones. Repitiendo esto por 5 minutos. -Cuando estés deprimido, tapa la narina izquierda (orificio de la nariz) con el dedo índice, y el de la derecha, que es el lado del sol, empezará a generar más energía quitando la depresión. Inhala y exhala durante 3 minutos, repitiendo el ejercicio 2 veces. -Cuando estés demasiado enojado o estresado, tapa la narina derecha y exhala e inhala por la izquierda, esto enfría el cuerpo y la mente, volviéndolo a un estado de quietud. Repite el ejercicio 3 veces durante 3 minutos.          

            través del pensamiento se crean substancias químicas que recorren el cuerpo incentivadas por lo que logramos o no logramos: por el amor o la falta de este,                 de las glándulas, las cuales son reguladoras del cuerpo físico que envían señales por medio del sistema nervioso central a cada espacio del cuerpo. Éstas se obstruyen si no las limpiamos con regularidad y crean torpeza en el desarrollo físico, psíquico, emocional y espiritual.             tenimiento todos los días con posturas que adoptará el cuerpo para limpiarlo, como son: el estiramiento, las torsiones, inversiones y la ecuanimidad (eliminando la polaridad, considerando la columna recta), adoptando una buena ali mentación, que debe de ser constituida por 80% frutas y verduras (el oxígeno en el cuerpo) y un 20% de cocido. El oxigeno es básico para el buen funcionamiento de todo lo que tiene vida; es sencilla la receta para tener un cuerpo sin                 certeza de que la vida da vida. Namaste. Revista TNE

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C A LI D D DE V I

Olvídate del Estrés en 5 minutos Esta rutina nos ayudará a relajarnos cuando tengamos mucho estrés en el trabajo; son posiciones fáciles que pueden realizarse en cualquier lugar:

3.

1.

Esta postura nos ayuda a estirar los omóplatos para relajar la espalda y al mismo tiempo fortalece los muslos. Tensa los brazos hacia la pared procurando que junto con la espalda hagan el mismo ángulo; apoya los dedos de los pies sobre el muro para que a través del arco fluya el prana (la energía vital en nosotros) de la tierra, de ahí a las rodillas, después a la cadera y de ahí a las manos. Todo esto con un ejerció de respiración profunda y constante.

2.

Ahora regresas a una posición recta, sueltas los brazos y relajas las manos hacia arriba para enderezar la columna y que el prana de la energía que se mantuvo en el pecho con el esfuerzo se vaya hasta las caderas y baje hasta los pies.

6.

5.

4.

A continuación vamos a doblar las rodillas a nivel de los pies sobre la pared y vamos a agarrar los tobillos para estirar la espalda; hacemos 10 respiraciones y sin soltar los extremos.

Después, con las manos hacia el cielo y manteniendo una inhalación y exhalación profunda, estiramos las piernas en la pared a la altura de la cabeza para la circulación y que toda la energía se vaya a la pelvis y que regrese a fortalecer a las piernas.

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Para masajear a los órganos internos se hará una torsión girando el torso manteniendo las rodillas hacia el frente, antes de s oltar la postura se gira la cabeza hacia delante para relajar la espalda alta.

Entrelazamos las manos y apoyamos la parte superior de la cabeza en la pared, esto va a relajar las glándulas del cerebro, esto es algo que no está acostumbrado el cuerpo (recargar la cabeza a un lugar solido) y así entra a un área nueva relajando todo el sistema.

Claudia González Valles Directora Casa Shakti Revista TNE

¡REDUCIENDO LA DISTANCIA ENTRE LA SOLUCIÓN Y LA VISIÓN !

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 VIAJES

São Paulo:“La ciudad que no puede parar”

Brasil cuenta con un territorio de 8.5 millones de kilómetros cuadrados, sin embargo hay una ciudad que destaca: São Paulo, que tiene la población más grande y diversa del país; más de 40                      dad cultural no tiene límites. Las actividades dentro de esta metrópoli son incontables, podrías comenzar con un itinerario desde la mañana hasta la madrugada y no terminarías de conocer los rincones de esta ciudad que cuenta con opciones para todos los bolsillos y gustos. Su gran oferta cultural llama la atención de todos los turistas                                  históricas. Hay también parques temáticos, innumerables áreas de descanso y dos grandes estadios. En una ciudad de este porte las compras hacen parte del itinerario, repleta de shopping centers, calles de comercio especializado y ferias de artesanía.

Negocios La economía de São Paulo se basa mayormente en servicios y negocios para el país. Muchos la consideran como una metrópoli importante a nivel global, pues es una de las pocas que cuentan con       Según International Congress & Convention Association, São Paulo ocupa el primer puesto entre las ciudades que más reciben                         los negocios”; sin embargo no es lo único que ofrece; su gastronomía, su vida nocturna y el famoso circuito artístico son responsa              evento extiendan su estadía.                    disponiendo de múltiples espacios para realizar cualquier tipo de     2              el mayor centro de exposiciones de América Latina; el Palacio de Convenciones con distintos auditorios para 2,800 personas; el De portivo Gran Otelo, conocido como Sambódromo, albergando a más de 40,000 personas al aire libre; el Expo Center Norte que       

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 VIAJES

Atracciones           trópolis del mundo por su diversidad cultural, la práctica de deportes, los espacios naturales y sus impresionantes rascacielos. Estos son algunos de los lugares que no puedes perderte: Parque de Ibirapuera Es el área de entretenimiento más popular, donde son frecuentes las presentaciones musicales; también cuenta con pista  para caminar, bosques, lagos y canchas para distintos deportes. Zoo Safari El parque es una mezcla de zoológico y safari que cuenta con            de 4 km. puede hacerse en auto propio o rentando uno en el lugar. Mercado Municipal Es uno de los más tradicionales sitios gourmet de la ciudad, que ofrece la oportunidad de degustar sabrosos platos allí mismo, o bien donde es posible adquirir una gran variedad de alimentos de primera calidad.   Ubicado en el Centro Histórico de São Paulo, es el primer rascacielos construido en 1929 y es considerado como el principal símbolo de la   paulistana. Museo de Arte de Sao Paulo Es considerado como el recinto que alberga la más importante colección de arte en América Latina. Rafael, Goya y Van Gogh engalanan con sus obras este impresionante museo. Catedral Metropolitana de São Paulo Es todo un emblema ubicado en el centro de la ciudad, tiene una capacidad para 8,000 personas. Destacan las vidrieras y los detalles como los grabados de granos de café tostado.

¿Qué comer?

Comité Descubre Brasil Embajada de Brasil en México

Quien aprecia los placeres de la mesa puede tener la certeza                      variada, sin preconceptos y totalmente cosmopolita. La cocina brasileña varía mucho dependiendo cada región, sin                                   acompaña con arroz y plátano frito. En cuanto a bebidas, no podía faltar la bebida más popular, la caipirinha, un refrescante cóctel                                Estas son algunas de las razones para visitar São Paulo, no fue por casualidad que la ciudad fue elegida para ser la sede de la apertura de la Copa Mundial de Fútbol de 2014. Tan grande es la            se p se pue pueden uede denn resumir resu resumi mirr en en p  pal palabras. alab abra ras. s.

Revista TNE

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APPS y GADGETS

 Apps

para profesionales con prisas  Asana Mobile 

                                                            harán que tengas el control completo de la agenda y proyectos de tu área de            

Es una herramienta que ayuda a tener                   zar o seguir el progreso de las tareas en       Es completamente gratis si se usa en un        Apple o Android

Bump  Speaktoit 

iPhone está maravillado con Siri, pero ¿Android con qué se queda? Speaktoit es un compañero virtual para esta plataforma que contesta tus preguntas, busca información o inicia cualquier aplicación. El asistente te ayudará a encontrar imágenes, lugares, pronósticos del tiempo, enviar correos electrónicos y SMS, traducir, convertir monedas, llamar y muchas cosas más.

Ya no pierdas tiempo tecleando los datos de tus clientes, olvídate de eso con esta aplicación gratuita para Android y iPhone que te permite sincronizar la información de tus contactos, fotos, vídeos      teléfonos suavemente. También puedes hacerlo con la computadora, uniendo tu celular con la barra espaciadora para    que quieras.

EchoSign 

      contratos te toma mucho tiempo, entonces prueba esta aplicación de Adobe que te permitirá hacerlo al instante; perfecto  para quienes están en el área de ventas y quieren ahorrarse todo el papeleo. De RescueTime  igual manera puedes seguir el status de        tus acuerdos en tiempo real y realizar ac productivo, esta aplicación te ayudará a tualizaciones. Encuéntrala para Apple y      - Android. tes, porque no es lo mismo creer saber a          personal) que realmente saberlo basado en        ciencia. Disponible para Android.

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Revista TNE

Quickoffice Pro 

En tiempo real y desde donde te encuentres crea, edita y comparte archivos de                presentaciones. Ésta solución te permite          archivos almacenados en el correo electrónico, Google Drive o Cloud. Disponi ble para Android.

APPS Y GADGETS

Cookoo

GADGETS PORTÁTILES

El concepto portátil esta cada vez más presente en la vida de los profesionales que están en constante movimiento y requieren de herramientas que estén a la mano y puedan llevarse a cualquier lugar. Te presentamos algunos gadgets que por su tamaño, practicidad y funcionalidad se convierten en indispensables para quieres buscan ser más  productivos.

Discovery Box

Se trata de un proyector del tamaño de un teléfono móvil que cuenta una distancia de  proyección de 25 cm. a 205 cm. y una memoria de 2 GB que se puede expandir hasta 8 GB. Puede reproducir fotografías,video y música, ya que integra altavoces, así podemos notar que es una herramienta em presarial bastante útil. Incluye un control        lente, entre otras funciones.

        cualquier dispositivo móvil vía Bluetooth,  permitiendo saber lo que ocurre con tu información en tiempo real. Junto con la aplicación Connected podrás recibir noti                    entre otras muchas cosas. También cuenta con un sensor que nos hace saber si nos olvidamos de nuestro celular o tableta al que está enlazado.

Easy Scan

Echo Smartpen

Retractable Printer

Esta impresora además de tener un diseño muy atractivo, puedes llevarla a donde tú quieras, es práctica e imprime a color todo tipo de documentos, ya sean provenientes de una computadora, una tableta o un dis positivo móvil, pero lo maravilloso de este gadget es su versatilidad, ya que se extiende dependiendo del tamaño del papel que      

Plasma todas tus ideas sobre un papel y digitalízalas con esta pluma inteligente que       quier dispositivo móvil, ya sea una computadora, tableta o celular mediante un cable USB, dándote la posibilidad de transferirlas a otras personas. Además este smartpen es grabadora de sonidos, pues cuenta con un micrófono y 2 GB de memoria que almacena 200 horas de audio.

Revista TNE

Es un escáner portátil que no requiere de ninguna fuente de alimentación externa  para el proceso de exploración. Sólo de          deseas escanear y éstas se guardarán au             páginas. Las imágenes pueden ser a color o en escala de grises, para eso se selecciona un medidor que te ayuda a controlar la velocidad y la resolución.

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Noticias relevantes del bimestre

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APPS y GADGETS

 Apps

para profesionales con prisas  Asana Mobile 

Hay muchos que pasan muy poco tiempo en la ocina, que tienen que “correr” todos los días de un lugar a otro para ver clientes, cerrar acuerdos o tener juntas de trabajo y no conformes con eso, deben de estar al pendiente de lo que sucede en la ocina. Si tú eres uno de ellos, te recomendamos estas aplicaciones que

harán que tengas el control completo de la agenda y proyectos de tu área de trabajo, todo esto desde tu dispositivo móvil, ya sea celular o tableta.

Es una herramienta que ayuda a tener una mejor gestión de tareas y permite a los equipos de trabajo dentro de una or ganización compartir, planicar, organi-

zar o seguir el progreso de las tareas en las que cada miembro está trabajando.

Es completamente gratis si se usa en un máximo de 30 usuarios, ya sea para Apple o Android

Bump  Speaktoit 

iPhone está maravillado con Siri, pero ¿Android con qué se queda? Speaktoit es un compañero virtual para esta plataforma que contesta tus preguntas, busca información o inicia cualquier aplicación. El asistente te ayudará a encontrar imágenes, lugares, pronósticos del tiempo, enviar correos electrónicos y SMS, traducir, convertir monedas, llamar y muchas cosas más.

Ya no pierdas tiempo tecleando los datos de tus clientes, olvídate de eso con esta aplicación gratuita para Android y iPhone que te permite sincronizar la información de tus contactos, fotos, vídeos y archivos simplemente “chocando” dos

teléfonos suavemente. También puedes hacerlo con la computadora, uniendo tu celular con la barra espaciadora para conrmar los datos que quieras.

EchoSign  Si imprimir, escanear, rmar y enviar

contratos te toma mucho tiempo, entonces prueba esta aplicación de Adobe que te permitirá hacerlo al instante; perfecto  para quienes están en el área de ventas y quieren ahorrarse todo el papeleo. De RescueTime  igual manera puedes seguir el status de Si te preocupa no ser lo sucientemente tus acuerdos en tiempo real y realizar ac productivo, esta aplicación te ayudará a tualizaciones. Encuéntrala para Apple y monitorizar hasta qué punto somos ecien- Android. tes, porque no es lo mismo creer saber a lo que dedicas tu tiempo (trabajo, ocio o

 personal) que realmente saberlo basado en grácas que midan tu rendimiento y tu eciencia. Disponible para Android.

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Quickoffice Pro 

En tiempo real y desde donde te encuentres crea, edita y comparte archivos de Microsoft Ofce a través de tu móvil, ya sea documentos, hojas de cálculo o

 presentaciones. Ésta solución te permite trabajar en línea y fuera de ella con tus

archivos almacenados en el correo electrónico, Google Drive o Cloud. Disponi ble para Android.

APPS Y GADGETS

Cookoo

GADGETS

Es un reloj inteligente que se conecta a

cualquier dispositivo móvil vía Bluetooth,  permitiendo saber lo que ocurre con tu información en tiempo real. Junto con la aplicación Connected podrás recibir noti-

PORTÁTILES

caciones sobre llamadas entrantes, si la  batería está baja o incluso tomar una fotografía utilizando el reloj como disparador,

Discovery Box

El concepto portátil esta cada vez más presente en la vida de los profesionales que están en constante movimiento y requieren de herramientas que estén a la mano y puedan llevarse a cualquier lugar. Te presentamos algunos  gadgets que por su tamaño, practicidad y funcionalidad se convierten en indispensables para quieres buscan ser más  productivos.

Se trata de un proyector del tamaño de un teléfono móvil que cuenta una distancia de  proyección de 25 cm. a 205 cm. y una memoria de 2 GB que se puede expandir hasta 8 GB. Puede reproducir fotografías,video y música, ya que integra altavoces, así podemos notar que es una herramienta em presarial bastante útil. Incluye un control

entre otras muchas cosas. También cuenta con un sensor que nos hace saber si nos olvidamos de nuestro celular o tableta al que está enlazado.

 para manejar volumen, zoom, enfoque del

lente, entre otras funciones.

Easy Scan Es un escáner portátil que no requiere de ninguna fuente de alimentación externa  para el proceso de exploración. Sólo de bes pasar el gadget sobre las hojas que se

deseas escanear y éstas se guardarán au-

Echo Smartpen

Retractable Printer Esta impresora además de tener un diseño muy atractivo, puedes llevarla a donde tú quieras, es práctica e imprime a color todo tipo de documentos, ya sean provenientes de una computadora, una tableta o un dis positivo móvil, pero lo maravilloso de este gadget es su versatilidad, ya que se extiende dependiendo del tamaño del papel que

tomáticamente en la tarjeta de memoria MicroSD que puede almacenar hasta 6,000

Plasma todas tus ideas sobre un papel y di-  páginas. Las imágenes pueden ser a color o gitalízalas con esta pluma inteligente que en escala de grises, para eso se selecciona transere notas, grácos o dibujos a cual - un medidor que te ayuda a controlar la vequier dispositivo móvil, ya sea una compu- locidad y la resolución. tadora, tableta o celular mediante un cable USB, dándote la posibilidad de transferirlas a otras personas. Además este  smartpen es grabadora de sonidos, pues cuenta con un micrófono y 2 GB de memoria que almacena 200 horas de audio.

desees utilizar (A2, A3 o A4).

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Noticias relevantes del bimestre

Sector TI dentro de los ‘más ricos’ Twitter se ve forzado a mejorar seguridad La red social Twitter anunció que tras el creciente número de ataques a cuen tas ociales, principalmente de medios de comunicación, aumentará sus medidas de seguridad con un sistema de control doble antes de accesar a la cuenta. Para esto, la plataforma de micro blogging pide vericar la autenticidad del usuario con una dirección de correo

electrónico y un número de teléfono a los cuales les serán enviados códigos de conrmación para accesar, “Esto permitirá estar más seguros de que quien se conecte sea el propio usuario” , armó Jim

O’Leary, de la división de Seguridad del Producto en Twitter. Estas nuevas medidas serán opcionales, quien desee activarlas podrá hacerlo a través de la conguración de su cuenta. No obstante, los analistas consideran que los retos de seguridad de Twitter siguen siendo grandes, inclusive O’Leary señaló que la actualización en seguridad no soluciona todos los males: “Por supuesto, aún con esta nueva opción de seguridad activada, todavía es importante que utilices una contraseña fuerte y sigas el resto de nuestros consejos para mantener segura tu cuenta”.

Las agencias de comunicación y otras empresas que se han visto afectadas re cientemente son: • • • • • • • • • • • • •

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 Associated Press  Agence France-Presse Financial Times The Guardian The Onion The New York Times The Wall Street Journal  The Washington Post  Bloomberg News CBS 60 Minutes 48 Hours Entre otras

Según Bloomberg Billionaires Index, una lista que mide y clasica las mayo res fortunas, Bill Gates ha vuelto a ser la persona más rica del mundo, puesto que le arrebató Carlos Slim desde 2007. La fortuna de Gates, cofundador de Micro soft, se calcula en $72,700 millones de dólares y ha aumentado un 16% el último año gracias al incremento de los mercados nancieros en los últimos meses. En cambio, Slim se queda abajo con $72,100 millones de dólares, conse cuencia del descenso de la cotización en bolsa de su compañía América Móvil después de la aprobación en México de un proyecto de ley de reforma de las telecomunicaciones. En tercer lugar gura el inversor estadounidense Warren Buffett, del fondo Berkshire Hathaway, con una fortuna valorada en $59,700 millones de dólares, que se ha revalorizado un 24.6 % en un año gracias a la buena marcha de sus inversiones. En la lista se pueden encontrar a otros personajes de TIC: Larry Ellison, CEO de Oracle que se mantiene en la octava posición con $42,300 millones de dóla res, ya que aumentó 7.6% de s us ganancias, lo que es alrededor de 300 millones de dólares; sin embargo para encontrar a más guras tecnológicas hay que bajar hasta el puesto 18 con el cofundador de Google, Larry Page quién incrementó 23.4% logrando su posición con $26,400 millones de dólares y no muy lejos de éste encontramos al CEO de Amazon, Jeff Bezos en el puesto 21, quien recien temente ha invertido en Business Insider.

Destacan estudiantes latinoamericanos en Intel ISEF 2013  24 jóvenes cientícos de América Latina ganaron recompensas monetarias y becas para estudiar en grandes universidades del mundo tras participar en The Intel International Science and Engineering Fair, la mayor feria pre-universitaria de ciencias e ingeniería del mundo. Los nalistas son seleccionados anualmente y sus proyectos son evaluados por un jurado de más de 1,200 cientícos en diversas disciplinas. Entre los países ganadores de América Latina destacan 18 proyectos que fueron premiados: 1 de  Argentina, 9 de Brasil, 1 de Colombia, 3 de Costa Rica, 3 de México y 1 de Uru guay, sobre un total de 62 proyectos que viajaron a Phoenix, Arizona. De acuerdo con Javier Firpo, Director de Programas de Educación y Respon sabilidad Social de Intel para América Latina, el objetivo de la feria es impulsar a la nueva generación de innovadores y contribuir con el desarrollo de todo el mundo. “Es un honor tener equipos de gran creatividad que están utilizando sus conocimientos para desarrollar soluciones con aplicación al campo, a la industria, a la ciencia y para el consumidor. Nuestros jóvenes de América Latina tuvieron la oportunidad de participar de la mayor competencia pre-universitaria del mundo y sólo por eso ya son muy exitosos. Además, tener 18 equipos ganadores trae un fuerte reconocimiento y estímulo para que ellos sigan en ese camino y continúen innovando” , señala el ejecutivo.

La ganadora del concurso Eecha Khare de 18 años, originaria de California, E.U.A, desarrolló una batería capaz de cargarse por completo en 20 segundos a partir de super-condensadores, además pueden aguantar 10 veces más ciclos de duración; con este invento la estadounidense ganó una beca de $50 mil dólares. Revista TNE

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Noticias relevantes del bimestre

El mercado de las PCs sube IDC, la principal rma de inteligencia de mercado, servicios de con sultoría y conferencias para la industria de TIC, dio a conocer los resul tados de su reporte “IDC México PC Monthly Tracker”, el cual señaló que el mercado de PCs cerró con 513 mil unidades el mes de Marzo, creciendo 25% comparado con meses anteriores, representando una recuperación después de un inicio lento.

Crece el malware móvil La realización de transacciones sin dinero en efec-

tivo trae consigo benecios de costos por la rapidez y facilidad de uso; sin embargo, es importante saber qué tan seguros son estos servicios para los usuarios y

México: Mercado mensual de PCs Porcentaje de crecimiento de unidades mes a mes 33% 25%

-1%

-8%

-14% -26%

Octubre12

Noviembre12

Diciembre12

Enero13

Febrero 13

Marzo 13

La consultoría también reveló el desarrollo y crecimiento del seg mento comercial, educativo y del hogar durante estos primeros meses.

cómo proteger su información nanciera. De acuerdo con el último informe sobre Amenazas a la Seguridad en Internet de Symantec, el incremento de malware móvil que han tenido las familias y que afecta a los dispositivos ha crecido 58% en el último año; tam bién se descubrió que el 32% de este malware móvil intentó robar información, ya sea nanciera o personal. La falta de noticias sobre las amenazas de banca móvil no signica que los atacantes no lo estén pen sando, sino que están buscando distintas maneras para poder atacar a los consumidores desde cualquier dispositivo móvil o institución bancaria de preferencia. Para saber cómo reducir los riesgos en seguridad móvil, ingrese a:

Para más información de estos rubros, ingresa a:

Ampi anuncia agenda de eventos

Google a la conquista de África Larry Page desea usar a Google para nanciar, construir y ayudar a operar redes inalámbricas, esperando conectar a millo nes de personas a Internet en África, un continente que está en pleno desarrollo. Sin ánimos de lucro, el gigante de las búsquedas en Internet informó por medio del Wall Street Journal que ha mantenido re lación con reguladores del conteniente africano y está reuniendo tecnologías sucientes para llevar esto a cabo. El plan de Google implica la utilización de dirigibles que transmitirán señales de In ternet y también utilizará ondas reservadas a las emisiones de televisión, que en frecuencias más bajas puede alcanzar mayores distancias.  Actualmente la compañía ya ha emprendido el proyecto, está lanzando alrededor de 20 globos al día, con un costo de $50 dóla res cada uno, estos equivalen a 40 torres de telefonía móvil. Revista TNE

La Asociación Mexicana de Profesionales en Informática,  A.C. que reúne a la comunidad informática del norte del país, continúa con sus desayunos-conferencias mensuales que se realizan los últimos viernes de cada mes donde se exponen temas de actualidad.  Así mismo ya está preparando el 2do. Torneo de Golf en el Club de Golf la Herradura para el día 2 de agosto del 2013, este tipo de eventos son para fomentar la convivencia entre los socios de una forma más amena y diferente, en el cual se espera una gran asistencia como el año pasado. Y como cada año en conjunto con el Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF) se llevará a cabo el Tec nomanagement 2013 con el título “México la Gran Nación In novadora”, para el 17 de octubre en el Club Industrial, donde se tratarán temas de negocios mediante conferencias magistrales, un panel de directivos, conferencias empresariales y una exposición.

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Resultados del Enterprise Mobility Cloud Report

Crecen 4.8% las operaciones de TI y software de gestión de mercado Los ingresos del Software de Gestión de Operaciones (ITOM por sus siglas en inglés), ascendieron a $18 mil millones de dólares en 2012, un 4.8% a comparación de los $17 mil millones de dólares en 2011, esto de acuerdo con los resultados nales de Gartner, Inc. Sin embargo, los “cuatro grandes” fa bricantes de ITOM (IBM, CA Technologies, BMC Software y HP) perdieron un poco la participación en el mercado en 2012, mien tras que una nueva generación de vendedores ITOM creció signicativamente más rápido. “Después de dos años consecutivos de lograr casi dos dígitos de crecimiento, los ingresos de proveedores demostraron un crecimiento moderado de solamente un dígito, debido al lento crecimiento económico,  presupuestos ajustados y la actividad de fusiones y adquisiciones” , dijo Laurie Wurster,

Director de Investigación de Gartner. Este fue el crecimiento de los cinco prin cipales proveedores ITOM en 2012 a com paración de 2011: 1. IBM: .08% 2. CA Technologies: -0.6% 3. BMC software: 0.9% 4. Microsoft: 16.1% 5. HP: -4.3% 6. Otros: 10.4% Para el informe completo y tener más infor mación sobre las regiones y los procesos del crecimiento de ITOM, favor de ingresar a:

La empresa Citrix lanzó su informe Enterprise Mobility Cloud Report, el cual reportó las tendencias que se están desarrollando en el mercado de la movili dad empresarial; también detalla el cómo las empresas abordan las aplicaciones y políticas de seguridad; y por último expone una lista negra y otra blanca de las aplicaciones que cumplen o no requisitos de seguridad. iOS a la cabeza en el mercado empresarial, sin embargo Android crece de una manera importante y Windows Mobile empieza a gurar. Este es el crecimiento en los principales mercados: 3% 21%

 Android  Apple

Windows

35% 62%

Norte América

25%

43% 36%

Europa, Medio Oriente y África

75%

 Asia Pacíco y Japón

 Android fue la plataforma que más rápido creció en Europa, Medio Oriente y  África, pues de estar en 11% desde el trimestre anterior ha subido hasta 36% en la región. Apple descendió 13 puntos de la participación entre dispositivos registra dos en la misma área y Windows Mobile ganó 2 puntos porcentuales para situarse en el 21%. En Asia Pacifíco se ve el dominio de iOS con 75%,  Android perdió 7 puntos y Windows Mobile aún no gura dentro de la región. Para poder accesar al reporte completo, entra a:

Regresa concurso “Apporta” El primer concurso de aplicaciones móviles en Nuevo León vuelve por segunda ocasión invitando a todos los emprendedores que desarrollen aplicaciones con nes sociales. A principios de Junio se lanzarán las convocatorias en línea, donde los participantes subirán los proyectos y podrán estar al pendiente del estado de su aplicación y/o hacerle modicaciones al mismo. Para esta ocasión, se busca eliminar limitantes para ampliar la participación. Los ganadores de la primera edición tuvieron la oportunidad de vincular sus proyectos con organismos del Gobierno del Estado, además de que pudieron seleccionar una incubadora que los está apoyando a consolidar su modelo de negocios de acuerdo a sus intereses, “La propuesta del 1er. Lugar, S.O. S. Monterrey, está en proceso de desarrollo dentro de la Incubadora de Negocios de la UDEM; y los proyectos de Pasa la Voz (2do. Lugar) y +PlusReports (3er. Lugar) están siendo evaluados por la incubadora del Tecnológico de Monterrey”, comentó Javier Madinabeitia, Coordinador de

Desarrollo de Empresas en Csoft Monterrey. De igual manera los concursantes del año pasado podrán volver a par ticipar siempre y cuando sea un proyecto innovador y no se haya expuesto para otro concurso.

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