Trabajo Individual: T Individual: TII Cuestionario Recursos Unidad de Competencia: Interpretar la Gestión de los Recursos Nombre y Apellidos del Participante:
PREPARACIN PREPA RACIN ! RE"#$UCIN %E UN TRA&A'# IN%I(I%UA$ La resolución de un Trabajo Individual Individual permite la adquisición de una serie de habilidades concretas concretas relacionadas relacionadas con la Unidad de Competencia Competencia en cuestión. Cada participante, deberá analizar e interrelacionar la información facilitada en el Trabajo Individual Individual TI con el !aterial de la Unidad de Competencia relacionada, relacionada, buscando " ampliando información información a trav#s de otras fuentes e$ternas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones " proponer soluciones adecuadas adecuadas en relación con la situación planteada. Una vez resuelto, el participante deberá enviar la solución al Tutor. %e valorarán los conocimientos " la consistencia ar&umentativa " no la e$tensión de las respuestas.
Los pasos a llevar a cabo para la preparación " resolución del Trabajo Individual se encuentran disponibles en el ' Campus (irtual(, a trav#s de Recursos ) %ocumentación* %ocumentación
General.
)#R*AT# %E ENTREGA Los documentos de respuesta a los Trabajos Trabajos Individuales, deberán cumplir los si&uientes requisitos formales+ . /.
-evolver el documento en este mismo archivo ord. 0l no n ombre de d el fichero de d eberá TI_Cuestionariorecursos_Ap TI_Cuestionariorecursos_Apellido1_Ape ellido1_Apellido2.doc llido2.doc
tener
1s2 por ejemplo el 1lumno 3ulio -2az TI_Cuestionariorecursos_D TI_Cuestionariorecursos_Díaz_García.doc íaz_García.doc
nombrar2a
5.
4arc2a,
la
si&uiente el
estructura+
fichero
como+
Utilizar fuente 1rial de puntos. Las pá&inas del documento tienen que estar numeradas.
6.
0n la parte superior del documento se deberá cumplimentar el campo 7ombre " 1pellidos del 8articipante.
0l Trabajo Individual que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el 9nico objetivo peda&ó&ico de a"udar al aprendizaje de los alumnos. -e la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su eb. Los datos a:adidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuz&ar la actuación de la empresa. Cuestionario Recursos
CUE"TI#NARI# RECUR"#" PARTE A ;
Lista los recursos que la or&anización debe utilizar para poder entre&ar al cliente resultados se&9n sus requisitos.
;
Identifica aquellos recursos cubiertos en la I%< =>> " los que no.
;
Identifica las cláusulas de referencia para cada recurso listado.
CU&IERT# EN I"# +,,-
RECUR"#"
C$.U"U$A
Recurso /umano
"I
012
)ormacion al Personal
"I
01212
Edi3icio
"I
014
"o3t5are
"I
014
Comunicacion
"I
014
Propiedad Intelectual
N#
Relacion con los Proveedores
N#
Recursos )inancieros
N#
Iluminacion
"I
016
PARTE & ?esponde las si&uientes cuestiones relativas al cap2tulo @ de la 7orma I%< =>>+
P-1
78ui9n decide los niveles de recursos en la orani;ación<
La dirección de la compa:2a decide los niveles de recursos en la or&anización
P21
7"e necesita una pol=tica de reclutamiento< 7Por >u9<
%i, para ase&urarse de que las personas son reclutadas de acuerdo a las necesidades " requerimientos de cada puesto de trabajo.
Cuestionario Recursos /
P41
7%e >u9 manera se pueden determinar las competencias para un trabajo espec=3ico<
!ediante el estudio de las actividades que es necesario desempe:ar para cumplir con sus objetivos.
P61
78u9 evidencia de 3ormación y competencias se puede suministrar<
8lan anual de formación, acta de formación interna, evaluación de acción formativa, certificados e$ternos, re&istro de entrenamiento de empleados.
P?1 78u9 tipos de in3raestructuras y caracter=sticas de ambiente de trabajo se pueden considerar< Ubicación del lu&ar, 0r&onom2a, Calor, Aumedad, Luz, Contaminación.
PARTE C 0n toda or&anización coe$isten dos estructuras que deben ser ajustadas+ ;
La estructura de procesos+ lo que se hace.
;
La estructura de las personas que ejecutan los procesos+ quien lo hace.
La definición de cada puesto de trabajo es el ne$o de unión entre estas dos estructuras. 0n función de aquello ha" que hacer, debemos determinar qu# competencia profesional es e$i&ible a la persona que ocupe el puesto de trabajo. 8or tanto, una vez que se han definido las tareas encomendadas a cada puesto de trabajo creado, lo primero que debe realizarse es determinar la competencia necesaria para cada puesto de trabajo indicando qu# formación, qu# e$periencia, " qu# habilidades debe poseer la persona o personas que ocupen cada puesto de trabajo. Toda esta información se puede documentar utilizando por ejemplo una Bicha de 8uesto de Trabajo, " de hecho, es com9n que estas fichas est#n incluidas dentro del !anual de Calidad de las or&anizaciones. 0n base a esta información se pide a los alumnos+ ;
0laborar el formato que podr2a utilizar una empresa para reco&er las competencias de cada puesto de trabajo.
;
Una vez elaborado el formato, compl#talo con las competencias que crees que deber2a de poseer el responsable de calidad de una or&anización cualquiera.
Objetivos de la Calidad 5
CERVEZAS DEL VALLE LTDA.
PERFIL DE PUESTO
N#*&RE %E$ PUE"T# %E TRA&A'#: -irector del -pto. de Calidad
Posición en la Estructura de la Organización Puestos superiores
Puestos subordinados
8residente
Coordinador Laboratorio Fisicoquímico
4erente 4eneral
Coordinador Control de Calidad
Descripción del puesto Liderar el departamento de Calidad de la compa:2a.
Responsabilidades
%olicitar a la dirección los recursos necesarios para el cumplimiento de todos los requisitos que abarquen la Calidad Comunicar a todas las personan que conforman la compa:2a acerca de los requisitos del cliente 4arantizar el correcto funcionamiento del laboratorio f2sico quimico Trabajar en conjunto con el dpto. de producción para mantener por debajo del DE los productos no conformes en cada lote 1compa:ar " e$i&ir a las diferentes áreas de la compa:2a la elaboración de los respectivos planes de mejoramiento continuo 0stricto se&uimientos de las acciones preventivas " correctivas
Requisitos necesarios Bormación+ 1dministrador de empresas, in&eniero industrial o 0conomista. 0n caso de no tener al&una de las formaciones que se acaban de m encionar puede suplir este requisito si tiene post&rado en el campo de la &estión de la calidad. 0$periencia+ Tres a:os liderando el dpto. de calidad en compa:2as de más de /D> empleados.
8ruebas necesarias+ 0ntrevista con el director de recursos humanos, entrevista con el Objetivos de la Calidad 6
&erente &eneral, entrevista con un miembro de la junta directiva.
Env=a la respuesta al Tutor en este mismo arc@ivo1
Objetivos de la Calidad D
.REA" %E )#R*ACIN Tel93ono: +,2 4?, , EBmail: maretinDes1bureauveritas3ormacion1com 5551bvbusinessBsc@ool1com
)#*ACIN "U&(ENCI#NA%A A $A" E*PRE"A" Fureau Geritas Fusiness %chool es 0ntidad
Cuestionario Recursos Fureau Geritas Bormación, %.1. Fureau Geritas Fusiness %chool -epósito Le&al+ 1%/=@>/>/ Director del ro!ecto" Luis Lombardero Direcci#n eda$#$ica" Carmen 4onzález ©
?eservados todos los derechos. 0l contenido de esta obra está prote&ido por la Le". Hueda prohibida toda reproducción total o parcial de la obra por cualquier medio o procedimiento sin a utorización previa.
Tel93ono: +,2 4?, , EBmail: maretinDes1bureauveritas1com Objetivos de5551bureauveritas3ormacion1com la Calidad @
