Tecnico en Reparacion de Laptop slim

TÉCNICO EN REPARACIÓN DE LAPTOPS

Nivel 1

HOJA DE DATOS

Una hoja de datos o Datasheet, es una guía técnica de cualquier componente electrónico. Éstas son de libre acceso y por lo general están en inglés. Se estructuran de la siguiente manera:

TL084 TL084A-TL084B

GENERAL PURPOSE J-FET QUAD OPERATIONAL AMPLIFIERS

Características importantes

WIDE COMMON-MODE (UP TO Vcc +) AND DIFERENTIAL VOLTAGE RANGE

Número de componente Con éste se identifica un elemento de manera universal, sin importar la marca del fabricante

LOW INPUT BIAS AND OFFSET CURRENT OUTPUTSHORT-CIRCUIT PROTECTION

Se listan las características eléctricas como protección a la electricidad estática, eficacia al ruido eléctrico, entre otras

N DIP 14 (Plastic Package)

HIGH INPUT IMPEDANCE J-FET INPUT STAGE INTERNAL FREQUENCY COMPENSATION LATCH UP FREE OPERATION HIGH SLEW RATE : 16Vus (typ)

D S014 (Plastic Micropackage)

Nombre P TSS0P14 (Thin Shrink small Outline Package)

DESCRIPTION Part Number

The TL084, TL084A and TL084B are high speed J-FET input quad operational amplifiers incorporating well matched, high voltage J-FET and bipolar transistors in a monolithic integrated circuit. The devices feature high slew rates, low input bias and offset currets, and low offset voltage temperature coefficient.

Temperatura Range

Package N

D

P

Explica el tipo de componente electrónico y la cantidad que contiene el circuito integrado

TL084M/AM/BM -55 C, + 125 C -40 C, + 125 C TL084I/AI/BI TL084C/AC/BC 0 C, + 70 C Example : TL084CN, TL084CD N = Dualin line Package (DIP) D = SmallOutline Package (SO)-also available in Tape & Reel(DT) P =Thin ShrinkSmall Outline Package (TSSOP)-only available in Tape & Reel(PT)

PIN CONNECTIONS (top view)

Descripción del componente Output1 1

Se explica en dos párrafos los usos más comunes y el tipo de tecnología con el que se construye

14 Output4

InvertingInput1 2

-

-

Non-InvertingInput 1 3

+

+

Vcc + 4

-

-

InvertingInput2 t ingInput2 6

+

+

Output2 7

12 Non-InvertingInput 4 11

Non-invertingInput 2 5

Pines de conexión

13 InvertingInput4 t ingInput4

Vcc -

10 Non-invertingInput 3 9

InvertingInput3 t ingInput3

8

Output3

Expone como se encuentra integrado el componente electrónico y sus pines de conexión a cada circuito interno

Actividad Técnico en reparación de laptops [Nivel 1] Lección 2 / Actividad 1

Identificación de herramientas

IMPORTANTE Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela. Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión

Propósito de la actividad Utilizar las herramientas y equipos de medición para la reparación de laptops.

Practica lo que aprendiste I.

Realiza mediciones de diferentes magnitudes eléctricas con el multímetro. a. Utiliza resistencias de diferentes valores, baterías de diferentes voltajes o una fuente de alimentación, un protoboard (también

Actividad

II.

Enciende él osciloscopio. y mide una batería de 9 volts. a. Ajusta la frecuencia, rango y el tiempo de muestreo. b. Determina cuáles son los ajustes que te permiten obtener una medición más precisa. c. Anota tus observaciones y dibuja la onda que observas. _______________________________ ______________ __________________________________ __________________________________ ____________________________ ___________ _______________________________ ______________ __________________________________ __________________________________ ____________________________ ___________ _______________________________ ______________ __________________________________ __________________________________ ____________________________ ___________ _______________________________ ______________ __________________________________ __________________________________ ____________________________ ___________ _______________________________ ______________ __________________________________ __________________________________ ____________________________ ___________


Nivel 1

RIESGO ELÉCTRICO Es el posible daño provocado por un dispositivo eléctrico en uso

Existen dos tipos Directo Ocurre cuando el voltaje del dispositivo entra en contacto con alguna parte del cuerpo humano, lo que puede ocasionar desde quemaduras hasta la muerte Indirecto Cuando un dispositivo o parte del mismo tiene una falla y genera una descarga eléctrica

Para evitar el riesgo eléctrico el éctrico directo Utiliza

Lentes de seguridad que protejan tus ojos de partículas que pudieran desprenderse de los materiales con los que se trabaja o bien

Guantes aislantes que protejan tus manos de las variaciones de voltaje


Nivel 1

LUGAR DE TRABAJO Para realizar tu trabajo de reparación debes equipar tu taller con los siguientes elementos:

RunMode

Function Sin

Sqr

Ramp

ContinuousModulation

Sweep

Run

Frequency/Period Amplitude /Heightv

Phase Delay /

Offset /Lo w

Pulse

7 Arb

4

0.00 .00 8

9

5

6

Help More

Default

1

2

3

0

Output

USB

MINMAX

HOLD

RANGE

AutoV OFF LoZ

Channel

Trigger

Ch1 Ch2

Manual

Output

Output

Input

Lo/HI

Hz

V V mV

A V l e o r l t t Volt Alert

A

A

COM

A

Hz

V

A L u t o o Z V O F F

CAT III 600V

A A

H z

V

H z 10A FUSED

V

m V m V

Mesa

Instrumentos de medición

Debe de ser amplia para tener espacio y poder colocar instrumentos de medición, herramienta, refacciones y el equipo que vas a reparar.

Colócalos de un sólo lado de la mesa, así será más sencillo localizarlos para hacer una medición.

Conectores eléctricos Coloca un multicontacto sobre un costado de la mesa. Conecta los instrumentos de medición y aparatos electrónicos para probarlos. Si tienes problemas con el suministro eléctrico, como picos de voltaje y sobrecorriente, usa un regulador.

Estación de soldado Colócala del lado opuesto de los instrumentos de medición, con la finalidad de hacer reparaciones y que estas queden en el centro de la mesa. Si eres diestro ponla del lado derecho y si eres surdo del lado izquierdo. Con esto evitarás que se crucen los cables.

Piezas mecánicas y electrónicas 3 00

Colócalas en estantes, separa los componentes electrónicos de los mecánicos y etiquétalos para que sea más fácil buscar una pieza.


Nivel 1

LUGAR DE TRABAJO

Conectores eléctricos

Piezas mecánicas y electrónicas

RunMode

Function Sin

ContinuousModulation

Sqr

Frequency/Period

Ramp

Sweep

Run

Amplitude/Heightv

Phase Delay /

Offset Low /

Pulse

7 Arb

8

4

5

1

2

9 6

Help More

Default

3

0.00 30.4 0

Channel

Tr igger

Ch1 Ch2

Out put

Manual

Output

Output

Input

USB

3 0 0 H O L D M I N M A X

A u

o V L o t Z

R A N G E

O F F

V H z

L o / H I

V m V

V A l t l e o rt

A 1 0 F U A S E D

A C O M

A

H z

V C A

6 0 T I I I 0 V

V A o l e l r t t

A u L t o o Z V

A

O F F

A

V

H z

V

H z

m V

Instrumentos de medición

Estación de soldado


Nivel 1

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

ENSAMBLE Y DESENSAMBLE: Desarmadores

Lupa

Pinzas de punta

Para reparar laptops, necesitas las siguientes herramientas básicas: SOLDAR Y DESOLDAR

Puntas de precisión

Pistola de calor

Estaciòn de soldado con punta fina

Soldadura estaño-plomo

Líquido flux

Extractor de soldadura

Malla desoldadora

Pinzas de corte y alicatas

LIMPIEZA Alcohol isopropílico

Juego de pinceles

a r a l l a d o a M l d o s d e

ALCOHOL ISOPROPILICO ContenidoNeto 250 ml


Nivel 1

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

DIAGNÓSTICO Cables de comunicación

Cargador de enradas múltiples

Multímetros

Fuente de alimentción variable

PROTECCIÓN DEL EQUIPO Guantes de algodón

0.00 RANGE

MIN MAX

HOLD

AutoV OFF LoZ

Lo / HI

Hz

V V mV

Volt Alert

A

A

A

Hz

V

COM

10 A

FUSED

CAT III

600V

Osciloscopio RunMode

Function Sin

Sqr

Ramp

Continuous

Modulation

Sweep

Run

Frequency/ Period Amplitude/Heightv

P h a s /e D e l a y

O ff s e/t L o w

Pulse

Arb

7

8

4

5

1

2

9 6

Help

More

Default

3

0 Ch an nel

Trigger

Ch1 Ch2

Ou tput

USB

Manu al

Ou tput

Output

In put

Un trabajo de calidad, se realiza siempre con las herramientas adecuadas. Nunca las sustituyas con otros objetos.

Pulsera antiestática


Especificaciones en laptops


Propósito de la actividad Permitir al usuario familiarizarse con los componentes de una laptop.

Practica lo que aprendiste

I. Escribe las características físicas con las que suele contar una laptop. ____________________________________________________________________________

Actividad

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

III.

Señala las características más importantes de los elementos que conforman la energía eléctrica. Voltaje:

____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

Corriente: _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________

Actividad

IV.

Describe las diferencias entre las corrientes alterna y la corriente continua. ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ V.

Relaciona los componentes de la electrónica analógica con su descripción correspondiente

Resistor

Consta de tres terminales, emisor, base y colector. Interrumpe o amplifica la corriente.

Capacitor

Semiconductor que permite el paso de corriente en un solo sentido. Existen con diferentes funciones.

Inductor

Regula y distribuye la corriente en un circuito al oponerse al flujo de la misma.

Actividad

VI.

Describe las principales diferencias entre las familias lógicas en los circuitos electrónicos digitales

TTL: _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________

CMOS: __________________________________________ __________________________________________ __________________________________________ ________________________________________


Nivel 1

MICROPROCESADORES

Los microprocesadores son el cerebro de cualquier sistema de cómputo. Internamente están constituidos por millones de transistores; éstos a su vez conforman las siguientes unidades:

Registros

Memoria integrada con instrucciones

Control

Ejecuta instrucciones guardadas en memoria


Nivel 1

ELECTRÓNICA ANALÓGICA

La electrónica es una rama de la electricidad, la cual opera con elementos semiconductores como microprocesadores, circuitos integrados y transistores. La electrónica se divide en: Analógica

Digital

Son voltajes continuos en el tiempo, que, pueden tener cualquier valor dentro de cierto rango. Por ejemplo, la perilla de volumen de un radio puede variar el sonido de cero, a 80 decibeles, incluyendo valores decimales.

Son voltajes discretos, es decir, no continuos; que tienen un valor definido. Por ejemplo, los botones de una laptop aumentan el volumen cada 10 decibeles. Por lo tanto, en un rango de 0 a 80, puedes alcanzar 30 o 40, pero nunca valores decimales.

Los componentes básicos dentro de la electrónica analógica que manipulan a la energía


Nivel 1

ESTRUCTURA DE UNA LAPTOP

En general todas las laptops tienen los siguientes elementos: Elementos externos

Puerto Ethernet

Puerto HDMI

Entradas USB Pueden ser de 2 a 3, con conectores tipo A o Tipo C

Plug de audio Micrófono

Cargador la mayoría entrega 19.5 volts a diferente amperaje, dependiendo del tipo de laptop

Cámara Pantalla pueden ser de diferentes tecnologías, como LCD o LED.

Bocinas Teclado se configuran por idioma. D VD

D VD

Los más comunes son inglés y español latino.

Panel táctil


Calidad en el servicio


Propósito de la actividad Ofrecer atención al cliente mediante un trato respetuoso y personalizado.

Practica lo que aprendiste I. ➢ ➢

Enlista los materiales y herramientas que necesitarás para resolver las averías más comunes

Actividad

III.

Busca en la web diferentes herramientas que te permiten brindar soporte remoto. Elige el que resulte más amigable d. Descárgalos, instálalos, compáralos y anota tus observaciones.

SOFTWARE Programa 1

Programa 2

Programa 3

Programa 4

OBSERVACIONES

Actividad

IV.

En todas las actividades humanas, la comunicación juega un rol principal al permitir la colaboración activa y positiva de los participantes. a. Indica las conductas que debes presentar y describe su importancia.

b. Describe las técnicas que se recomienda usar en caso de situaciones de tensión con un cliente complicado.


Nivel 4

ABRE TU PROPIO NEGOCIO

Establecer tu propio taller de reparación de laptops te permitirá generar ingresos constantes, elegir tu horario de trabajo y desarrollar una sensación de libertad, al ser tu propio jefe.

Considera lo siguiente para lograrlo:

Ubicación del taller: Elige un lugar:

M

Concurrido

Cercano a una plaza o a un centro comercial

Con poca o nula competencia

Accesible y seguro para tus clientes


Nivel 4

ABRE TU PROPIO NEGOCIO

Muebles y equipo: Procura que tu taller cuente con:

PASTA DE SOLDADURA

Herramienta especializada

Mesa de trabajo

Servicio de internet para descargar software de ayuda

Asientos para clientes en espera

Servicios adicionales: Aplica estas estrategias para hacer crecer el negocio: a e c h

o las pr om

i o n o v r c e p r o r l o s me jo es d es u e s

¡ A

c

n p

n t o

V e

!

s

Del12al23de Marzo CentrosdeAtenciónaClientes Distribuidores Autorizados y Cadenas participantes. Pregunta por los planes yequipos participantes. Aplicanrestricciones Sujetoa . cambios sinprevioaviso.

www.grandesofertas.com

Recepción y entrega de equipos a domicilio

Pláticas sobre el uso adecuado de los equipos de cómputo

Promociones y descuentos

Ten en cuenta que la herramienta más importante es tu conocimiento. Mantente actualizado y


Nivel 4

TENDENCIAS Y ACTUALIZACIÓN

El avance tecnológico da pasos agigantados en relativamente poco tiempo es por ello que debes conocer qué les depara a los ordenadores portátiles. Capacidad Dimensiones

Ésta irá creciendo con cada modelo nuevo. El aumento de procesamiento y memoria, depende directamente de cuántos transistores se incluyen en un chip, por lo que se esperan procesadores con más núcleos. Cuando la memoria RAM aumente y sea la suficiente, se aprovecharán al 100% arquitecturas de 64 bits, que ya existen. Además, se está investigando en nuevas y mejores baterías que permitan utilizar a la laptop más tiempo, y carguen con mayor rapidez.

Hoy en día, los fabricantes apuestan por darle prioridad a una pantalla grande de alta definición, por lo que el tamaño de las laptops se mantendrá de 15 a 17 pulgadas. Aparecerán laptops más delgadas y con mayor poder de procesamiento, tratando de abarcar al mismo tiempo el mercado ejecutivo, estudiantil y de videojuegos.

Costo

Software Es posible que surjan nuevos sistemas operativos que se posicionen en el mercado, y que te permitan instalar dos en un mismo equipo sin necesidad de máquinas virtuales. Además, se calcula que habrá mayor capacidad de almacenamiento en la nube.

Las laptops más avanzadas serán cada vez más caras, por lo que pocas personas tendrán acceso a ellas. Esto significa que las reparaciones serán muy solicitadas. Esto te dará la oportunidad de crecer en tu negocio como reparador, siempre y cuando te actualices constantemente.

Conectividad Se avecina un gran cambio en la interacción entre el usuario y la computadora. En ese aspecto la realidad virtual logrará una experiencia verdaderamente envolvente, y asegurará su vigencia en el mercado por más tiempo.


Reparación interna

IMPORTANTE Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela. Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión Propósito de la actividad

Verificar el buen funcionamiento de los dispositivos periféricos mediante la limpieza externa y la evaluación por software. Practica lo que aprendiste

I.

Practica la limpieza del teclado y verifica su funcionamiento en caso de presentar fallas, tanto de una laptop como el de un teclado inalámbrico:

Actividad

b. Si un teclado presenta fallas. Comprueba que la falla corresponde al hardware. Evalúa tu desempeño. Paso 1. Conecté un teclado externo y comprobé su funcionamiento 2. Retiré el teclado de la laptop 3. Removí el cable flex 4. Retiré las teclas 5. Limpié con pincel y espuma las carcasas 6. Acomodé en orden las teclas 7. Conecté el cable flex 8. Coloqué el teclado adecuadamente.

SÍ

NO Observaciones

Actividad

III.

Verifica el funcionamiento del ventilador. Si éste falla, el equipo se apaga de forma automática para evitar el sobrecalentamiento del microprocesador. a. Completa el proceso de trabajo que debes realizar en cada una de las etapas involucradas en la reparación del ventilador.

Verificación de voltaje del ventilador

1. Uso de pulsera antiestática y desarmado de laptop. 2. 3. 4. 5.

Inspección y limpieza de la placa del

1. Desatornilla la cubierta del ventilador y retírala 2. 3.

Actividad

V.

Describe las diferencias existentes entre los procedimientos, materiales y herramientas para desoldar circuitos integrados por sujeción TrueHole y SMD. TrueHole SMD


Mantenimiento interno


Propósito de la actividad Practicar las habilidades requeridas para desarmar una laptop sin afectar sus componentes internos, limpiar el interior y, de ser necesario, sustituir elementos para finalmente armar y cerrar la laptop.


I.

Desarma una laptop según lo aprendido en las clases. Al terminar llena

Actividad

II.

Una vez que has desarmado la laptop, retira la motherboard y limpia su interior. Al terminar llena la tabla para evaluar tu desempeño.

Procedimiento para extraer la

Sí No

Observaciones

Sí No

Observaciones

motherboard

¿Lavé mis manos antes de iniciar y me coloqué la pulsera antiestática? ¿Retiré los tornillos de sujeción de la motherboard? ¿Desconecté las conexiones de alimentación y comunicación de la motherboard? ¿Anoté la orientación de los cables para volverlos a conectar? ¿Retiré con cuidado la motherboard y el sistema de enfriamiento? Limpieza interna de la laptop ¿Humedecí un paño con alcohol isopropílico para limpiar las carcasas? ¿Limpie los dispositivos extraíbles?

Actividad

b. La importancia de la pasta térmica, los criterios para elegirla y el procedimiento para cambiarla.

Actividad

Componente electrónico

Cortocircuito Sí NO

¿Necesita reemplazarse?

Diodos D1 D2…

Capacitores C1 D2…

INDUCTORES L1 L2…

Fusibles F1 F2…

b. Realiza la verificación In-line siguiendo estos pasos. •

Colócate la pulsera antiestática. Desarma la laptop. Conecta el cargador a la laptop.


Mantenimiento superficial IMPORTANTE Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela. Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión

Propósito de la actividad Practicar las habilidades requerida para brindar atención a los componentes externos de una laptop.


Describe las actividades que corresponden a cada una de las etapas involucradas en la reparación de una fuente de alimentación y después, llévalas a cabo.

Actividad

II.

Los discos duros son las unidades de almacenamiento de las laptops. Es importante que se encuentren en buen estado para resguardar la información. a. Describe los tipos de tecnología de los discos duros y anota sus diferencias:

Tipo de disco HDD (Hard Drive Disc)

Descripción

SSD (Solid State Disc)

b. Enumera los pasos necesarios que debes llevar a cabo en caso de que el sistema operativo no reconozca el disco duro.

Actividad

III.

Realiza la extracción, limpieza e instalación de una memoria RAM. Evalúa tu desempeño.

Paso ¿Desatornille la tapa inferior? ¿Desacople cada módulo con la palanca? ¿Limpie con un paño humedecido en alcohol isopropílico? ¿Instale la RAM y los elementos de sujeción? ¿Verifiqué que el sistema operativo identificó la RAM? ¿Reemplacé en caso de mal

Sí

No Observaciones


Nivel 2

TIPOS DE MEMORIAS RAM EN LAPTOPS

Los fabricantes de laptops siempre están a la vanguardia en las tecnologías para la lectura de memorias RAM. Existen cuatro de ellas y se diferencian físicamente por una muesca colocada entre los contactos:

R

A

M

SO DIMM DDR GR400S64L3/512 RK90001543 DDR 512MB PC-3200 SODIMM

Contactos (Pines): 200 Frecuencia de operación: 266Mhz, 333Mhz y 400Mhz Capacidad: 128Mb ,256Mb ,512Mb y 1Gb Distancia entre el primer contacto y la muesca: 15.35mm

15.35mm

SO DIMM DDR2


Nivel 2

TIPOS DE DISPLAYS DE LAPTOPS

Los fabricantes de laptops siempre están a la vanguardia de las tecnologías en pantallas, o displays, por lo que es tu deber identificar estas mismas para futuras reparaciones o reemplazos.

Existen tres tecnologías que dominan el mercado actual y son:

LED (Light Emitting Diode): son pantallas planas formadas por pequeños LED, capaces de emitir colores diferentes. Esta es la tecnología más usada actualmente por el poco voltaje que requiere para funcionar; lo que ahorra energía de la batería. Las fallas más importantes en estas pantallas se deben a golpes.

OLED (Organic Light Emitting Diode): es una tecnología en desarrollo que funciona de la misma forma que las pantallas LED. Los display OLED cuentan con una v ida útil más corta, debido a l os materiales orgánicos utilizados en la fabricación de los diodos, además de que también tienden .a fallar por golpes.

LCD (Liquid Crystal Display): son pantallas planas formadas por un numero de pixeles de color, colocados delante de una fuente de luz que iluminará a los pixeles para emitir un color. Sus fallas comúnmente se deben a un mal funcionamiento de la fuente de luz, debido a golpes o sobrevoltajes.

D V D

Generalmente cuando un display falla debe reemplazarse, ya que una reparación resultará demasiado costosa.

Actividad

Técnico en reparación de laptops [Nivel 2] Lección 2 / Actividad 1

Mejora del rendimiento


Propósito de la actividad Realizar las acciones necesarias que permiten modificar el funcionamiento de una laptop para que ésta sea más rápida, así como prevenir fallas de software.


I.

Describe las formas en las que puedes acceder al menú que te permite

Actividad

II.

Explica a detalle los pasos que debes tomar para realizar una copia de seguridad o ‘back up’ de los archivos.

III.

Explica en qué consiste el proceso de “Desfragmentación del disco duro”.

Actividad

V.

Completa la siguiente tabla con los pasos involucrados en cada proceso.

Acceder al BIOS

VI.

Instala el sistema operativo

Completa la siguiente tabla con los pasos involucrados en cada proceso.

Actualización de drivers

Instalación de drivers


Nivel 2

USO DE ANTIVIRUS

Si el equipo no cuenta con antivirus, descarga uno. Evita correr dos antivirus a la vez, ya que podrías afectar su rendimiento

Actualiza la base de datos de virus para estar al tanto de nuevos riesgos en la red

1

En ocasiones, el origen de la falla de una laptop puede deberse a un virus informático. Es por ello que debes seguir estos pasos para eliminarlo de una vez por todas.

2

3

4

Este procedimiento debe hacerse de manera periódica, por ejemplo, una vez cada mes, o cuando el equipo este infectado

Realiza un escaneado completo del equipo para eliminar amenazas


Nivel 2

USO DE ANTIVIRUS

WORM Se duplica a sí mismo, saturando la memoria RAM del sistema

Existen diferentes tipos de virus y estos se clasifican en: Cambia las direcciones con las que se accede a los archivos, lo que ocasiona la imposibilidad de ubicar la información almacenada

ENLACE

TROYANO

BOMBA LÓGICA

Se esconde en un programa que al ser ejecutado afecta a la seguridad de la laptop, dejándola indefensa. También capta datos de contraseñas que envía a otros sitios

Permanece oculta, y se activa cuando el usuario teclea una combinación específica, o en alguna fecha establecida

Cambia la información de los archivos a los que ataca,

Permanece en la memoria y desde allí espera

generando una pérdida de información importante para el usuario

SOBREESCRITURA

a que el usuario ejecute algún archivo o programa para poder infectarlo

RESIDENTE


Diagnóstico de una laptop


Propósito de la actividad Realizar la inspección rápida de una laptop para ofrecer un diagnóstico al cliente y definir el tipo de reparación.


Recuerda que al recibir un equipo debes entrevistarte con el cliente para que te responda las siguientes preguntas. a. ¿Cuál es el posible origen de la falla (una caída, variación de

Actividad 6.Comprueba el funcionamiento del puerto Ethernet 7. Comprueba el servicio de internet por WIFI 8. Verifica que el lector CD/DVD o Bluray funcionen 9. Revisa si la laptop tiene golpes que puedan afectar su funcionamiento 10. Comprueba el funcionamiento del teclado y del touchpad.

Actividad III. • • • • • • • • •

Diseña una nota en la que incluyas los siguientes datos: Nombre del negocio Servicio a realizar Rayones o golpes Contraseña del equipo Accesorios del equipo Datos del cliente Descripción de la parte o pieza a reemplazar Correo electrónico y teléfono Espacio para firma del cliente


Nivel 2

PERIFÉRICOS COMUNES Los periféricos son cualquier equipamiento o accesorio conectado a un equipo de cómputo. Existen tres clasificaciones de periféricos

D V D

PERIFÉRICOS DE ENTRADA Envían información al equipo de cómputo

MICRÓFONO

ESCÁNER

TECLADO

MOUSE

V R


Nivel 2

PERIFÉRICOS COMUNES

D V D

PERIFÉRICOS DE SALIDA

V R

Reciben información al equipo de cómputo

IMPRESORAS

MONITOR

BOCINAS

GAFAS DE REALIDAD VIRTUAL


Nivel 2

PERIFÉRICOS COMUNES

D V D

PERIFÉRICOS DE ENTRADA-SALIDA

V R

Mandan y reciben información al equipo de cómputo DISCOS DUROS

LECTORA Y GRABADORA DE

MEMORIAS

MÓDEM DE


Nivel 2

PUERTOS COMUNES

Las laptops tienen integrados puertos de comunicación para conectar periféricos que agranden sus capacidades SD

Puerto SD (Secure Digital)

Puertos USB

Funciona para leer las tarjetas de memoria SD, que son comúnmente utilizadas en aparatos como cámaras, celulares o tablets

(Universal Serial Bus) 3.0

Por lo general tienen tres. Son comúnmente usados para conectar memorias flash y periféricos como teclado, mouse, discos duros externos, y otros

Puerto ETHERNET Permite la comunicación entre los equipos de cómputo de una red de área local. Se usa comúnmente para conectarse a través de un cable a un modem que provea el servicio de internet

Puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface)

Sirve para conectar otro monitor o una pantalla y así extender el área de trabajo o entretenimiento

Puerto Thunderbolt Este es un puerto de alta velocidad en trasferencia de datos. No todas las laptops cuentan con uno ya que utiliza tecnología óptica

VGA

Puerto VGA (Video Graphics Array)

En él se pueden conectar monitores que cuenten con esta tecnología. En modelos actuales es poco común

TYPE-C

Puerto de Audio/micrófono En la mayoría de laptops se pueden conectar audífonos y un micrófono externo. Cada uno en su plug independiente

Puerto USB tipo-C Es un nuevo estándar de comunicación con diferentes dispositivos, que alcanza velocidades de trasferencia de datos que rondan los 10 Gigabits por segundo. Esta es la tecnología que reemplazará

Actividad

Técnico en reparación de laptops [Nivel 1] Lección 3 / Actividad 1

Lectura de manuales


Propósito de la actividad Interpretar de forma rápida y precisa la información que proporcionan los manuales y diagramas de cualquier laptop disponible en el mercado.


Busca en internet los manuales de diferentes modelos de laptops, léelos, revísalos y mantenlos ordenados de tal forma que puedas consultarlos

Actividad

II.

Del siguiente diagrama eléctrico. a. Observa sus componentes y busca las hojas de datos (también conocidas como datasheets)de los mismos. b. c. d. Revisa estas hojas antes de trabajar sobre los componentes ya que indican sus características eléctricas.


Nivel 1

MANUAL DE SERVICIO

El manual de servicio es el instructivo de una laptop, donde los proveedores colocan:

1

2

Rutinas de mantenimiento

Fallas comunes

Piezas que deben sustituirse al dejar de funcionar

Y protocolos de seguridad para hacer una reparación o mantenimiento

3

4


Nivel 1

MANUAL DE SERVICIO

Información de hardware Se incluyen diagramas electrónicos y piezas mecánicas.

Información de software Muestra el sistema operativo que contiene, y su compatibilidad con otros dispositivos.

Tecnico en Reparacion de Laptop slim

Recommend Documents