Taller3_SGSST_358016_21

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA 358016 – HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LA EMPRESA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA NIT: 90000002

NESTOR ANDRES GONZALEZ COD: JUAN CAMILO RINCON COD: 1.121.937.557 JILMER DUVAN ABREU COD:1.031.141.597 GUSTAVO STEBAN RAMIREZ COD:1.123.088.431 KAREN JHOANA TOVAR COY COD: 1.123.512.738

GRUPO: 21

PABLO ALBERTO QUINTERO TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCULAS DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGICAS E INGENIERIA INGENIERÍA AMBIENTAL JULIO – 2017 1


EVALUACIÓN INICIAL DEL SG-SST PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA.

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MATRIZ IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES

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POLÍTICA Y OBJETIVOS DE SST PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA.

AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA. Se responsabiliza con la protección y promoción de la salud de los empleados, pretendiendo guardar su integridad física por medio de la gestión de los peligros y riesgos, y el acondicionamiento del medio ambiente de trabajo. Impulsar un ambiente de trabajo sano y seguro, ejecutando los requisitos legales aplicables, asociando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, y asignarlos recursos humanos, físicos y económicos indispensables para la gestión de la salud y la seguridad. Los trabajadores tienen la responsabilidad y la obligación de cooperar al logro de los objetivos de SST, y cumplir con la normatividad y prácticas aplicables, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. De igual forma son responsables de informar debidamente todas aquellas circunstancias que puedan generar efectos y contingencias negativas para los empleados y la organización. Los planes desarrollados están conducidos a promover una cultura precautoria y de vigilancia individual y colectiva, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales y a la preparación y respuesta a las emergencias. Así mismo realizar acciones de evaluación del desempeño y el mejoramiento continuo de los procesos es fundamental para lograr la eficacia, eficiencia y efectividad requeridas. Objetivos SG -SS T:

Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, integridad física y el bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de las causas de los accidentes y enfermedades ocupacionales. Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en los trabajadores, contratistas, proveedores y todos aquellos que presten servicios a la empresa, garantizando las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo a fin de evitar y prevenir daños a la salud, a las instalaciones o a los procesos. Proteger las instalaciones y propiedades garantizando la fuente de trabajo y mejorar la productividad. Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia de seguridad entre los trabajadores, para que toda la actividad sea hecha de manera segura . 5


PLAN DE TRABAJO ANUAL SGSST CON ASIGNACIÓN DE RECURSOS PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA.

Cumplir con la normatividad vigente en cuanto a SGSST

Elaborado por: Gerente

PLAN DE TRABAJO ANUAL DEL SG-SST Elaborar la Responsable Jefe de Matriz de del SG-SST. recursos Requisitos Gerente humanos Legales Realizar la Responsable Gerente revisión del SG-SST. anual de la COPASST o Matriz de Vigía de SST. Requisitos Jefe de Legales recursos humanos. Aprobado por: Alta Gerencia

Julio 2017

Julio 2018

Fecha de aprobación: 06/07/2017

PROGRAMA DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA.

Siempre existirá la probabilidad de propagarse una emergencia con consecuencias potencialmente graves, que pueden ser capaces a amenazar de for ma directa o indirecta a las personas, infraestructuras y medio ambiente. Por tal motivo es necesario considerar la Implementación de un plan de emerg enci as que les permita a los trabajadores de la empresa prevenir y controlar aquellos eventos que puedan amenazar su integridad. Objetivos: Crear e implementar un plan de emergencia que permita responder eficazmente ante cualquier suceso imprevisto externo o interno, contribuyendo a prevenir, mitigar, preparar y recuperar a la empresa en caso de desastres 

Capacitar a los trabajadores y usuarios en prevención, preparación y respuesta ante amenazas y sucesos imprevistos que puedan poner en riesgo su integridad.

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Controlar los riegos que se puedan presentar para mantener un ambiente laboral seguro, de este modo prevenir que atenten contra la integridad física y moral de las personas, cause daños en las instalaciones, maquinaria y elementos de trabajo Velar por su constante cumplimiento y promoción del plan de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia para la agencia de viajes sol y luna.





IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS. TECNOLÓGICAS O ANTRÓPICAS NO INTENCIONALES

NATURALES



Fenómenos remoción masa.

de en

Movimientos Sísmicos

Incendios (estructurales, eléctricos, por líquidos, o gases inflamables, etc.).



SOCIALES

Problemas con los compañeros de trabajo.









Accidentes personales. 

Eventos Atmosféricos (Vendavales, granizadas, tormentas eléctricas, etc.).



Inundaciones





Explosión (gases, polvos, fibras, etc.). 



Inundación por deficiencias de la estructura hidráulica (redes de alcantarillado, acueducto.).

Accidentes vehículos.

de

Protestas del personal de trabajo. Atentados terroristas.

Robos





Pérdida de clientes.

RECURSOS

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Materiales:

RECURSO

CANTIDAD

Extintores de agua

2

Extintores Multipropósitos

5

Botiquines fijos

5

Camilla de lona

4

Pulsadores de emergencia

4

Gabinetes

4

Humanos:

CARGO

Nº

Gerente

1

Contador

1

Auxiliar contable

1

Jefe de recursos humanos

1

Asistente de Gerencia

1

Recepcionista

1

Asesores Comerciales

5

Servicios Generales

2

Vigilantes

2

Total

15

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CALIFICACIÓN DE LA VULNERABILIDAD Las personas: Se definen como los empleados y visitantes de la empresa, analizándose su organización para prevención y control de emergencia. Se evalúan la capacitación, el entrenamiento y la dotación completa de elementos para la seguridad y protección personal de acuerdo con la amenaza. Los recursos: Se analizan desde dos campos, el de las construcciones (Edificaciones, obras civiles) y los materiales y equipos. Para cada uno de estos campos se califica la instrumentación, la protección física y los sistemas de control. Los sistemas y procesos: Los procesos se entienden como el desarrollo de las actividades productivas de los elementos bajo riesgo involucrado y los sistemas como el conjunto ordenado de normas y procedimientos. En este campo la capacidad de la empresa para suplir los servicios interrumpidos con sistemas alternos y la preparación para re-establecer los procesos (reservas, seguros).

PLAN DE EVACUACIÓN A ntes

Reconozca las señalizaciones y ruta de evacuación Reconozca el sonido y tiempo de la alarma” que debe activarse al ocurrir algún “

siniestro. Identifique el punto de encuentro al que debe acudir y permanecer luego de evacuar el edificio. Reconozca las zonas inseguras donde no debe permanecer. Evite obstruir las salidas y entradas al edificio para facilitar la movilidad en caso de emergencia Durante

Salga caminando del lugar, siguiendo la ruta de evacuación. Mantenga la calma, no grite. Ubíquese en el punto de encuentro. Siga las indicaciones de las brigadas y autoridades

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REPORTE E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES CONTRATISTA

ACCIDENTE DE TRABAJO

Isabel

Pepe

Silvia

ENFERMEDAD LABORAL CONSECUENCIA S Sobrecarga laboral como consecuencia de una Stress laboral y desorganización en la post laboral, asignación de funciones, posturas prolongadas puesto lumbalgias, cervicalitas que las sillas no corresponden a las adecuadas de acuerdo con cada trabajador.

Caída al mismo nivel ocasionado por presencia de obstáculos (cables) en el suelo que se encuentran conectados a los equipos electrónicos como son computadores, impresoras y demás.

Contusión o golpe en la rodilla

Postura erguida prolongada como consecuencia de la inadecuada altura del mostrador en el cual se encontraba su puesto de trabajo.

Lumbalgias, cervicalitas

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CRITERIOS PARA LA CONTRATACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS La agencia de viajes Sol y Luna debe adquirir un procedimiento para garantizar que se evalué e identifique las compras de productos y servicios, dando cumplimiento al sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST por parte de la empresa.



Aspectos de seguridad y salud en el trabajo para la selección y evaluación: compra de sillas ergonómicas, escritorios a nivel de acuerdo a la estatura de los contratistas, contratación de servicios para división de áreas de trabajo, aislamiento e instalación de cables de acuerdo a normatividad vigente, adecuaciones de sistemas de ventilación e iluminación de acuerdo a normas técnicas, coordinar con la ARL espacios de esparcimiento, relajación y charlas informativas para el bienestar físico y mental de los trabajadores.



Procurar canales de comunicación para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).



Verificar antes del inicio del trabajo y periódicamente la afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales.



Informar sobre los presuntos accidentes de trabajo y enfermedades laborales ocurridas.



Realizar la respectiva inducción antes de ser contratado el personal dando a conocer los peligros y riesgos laborales que podrían ser ocasionados en el lugar donde van a trabajar



Verificar periódicamente y durante el desarrollo de las actividades objeto del contrato, el cumplimiento de la normatividad en SG-SST.

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MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN EN SST ÍTEM

INDICADOR

RESULTADO

Visitas de gestión planeadas al sitio de trabajo / mes Porcentaje de las visitas de gestión planeadas al sitio de trabajo / mes Revisiones planeadas de la gestión de los programas de SSO Porcentaje de las revisiones planeadas de la C omunicación y gestión de los programas liderazg o de la g estión de SSO / mes Porcentaje de las investigaciones de accidentes / incidentes / no-conformidades terminadas / requeridas Número de actividades de SG-SST ejecutadas / Número de actividades planeadas Número de capacitaciones en SG-SST ejecutadas / número de capacitaciones planificadas Número de horas de capacitación en SG-SST/ Número de horas trabajadas por mes Nº de accidentes reportados/ mes Nº accidentes por golpes reportados/ mes

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A cc identes

Nº de accidentes por caídas reportados/ mes Cantidad de días perdidos por accidentes Nº enfermedades laborales reportadas / mes

Enfermedades laborales

Nº de personas con enfermedades relacionadas al trabajo / Nº de trabajadores Nº de días perdidos por enfermedades laborales / mes

PLAN DE ACCIÓN CON LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA Aspecto

Acción correctiva

Acción preventiva

Adecuación de cables de conectividad y energía con el fin de despejar los pasillos para contrarrestar la ocurrencia de accidentes laborales. Infraestructura

La agencia debe establecer Adecuación de los sistemas un lugar donde se de ventilación e iluminación identifique como cuarto de de acuerdo con la impresión el cual este normatividad y a las cableado a cada uno de los condiciones del sitio de ordenadores de forma trabajo con el fin de mejorar adecuada previniendo las condiciones laborales algún accidente. de los trabajadores. Adecuar las respectivas Adecuación de los sitios de oficinas según su área de trabajo, instalando trabajo. divisiones con el fin de establecer espacios propios para los trabajadores

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Mobiliario

Adquisición de sillas ergonómicas y escritorios acordes para el desarrollo de las actividades por parte de los trabajadores

C arg a laboral

Socializar el manual de funciones y reasignar las actividades que actualmente ejecutan los trabajadores.

Pausas

Establecer horarios en los cuales los trabajadores ejecuten pausas activas con el fin de evitar lesiones y enfermedades laborales.

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ANEXOS. ANEXO 6 Agencia de Viajes sol y luna

Código

AV-SyL SO-SYSOFR1

PROGRAMA DE AUDITORÍA INTERNA DEL Versión 1 SISTEMA DE GESTIÓN DELASEGURIDADY Vigencia 31/12/2017 SALUD EN EL TRABAJO

Objetivo del programa: Medición y evaluación de la gestión en SST Alcance del programa: está dirigido a establecer el cumplimiento de los hallazgos encontrados con el personal e instalaciones. Idoneidad de los auditores: médico general especialista SST, ingeniero civil Recursos: se contará con un área cerrada que ara sus veces de consultorio médico, herramientas de medición de longitudinales y de ruido. Metodología y presentación de los informes : Esta Verificación se desarrollará anualmente. Proceso Auditar

Mayo

Agosto Octubre Auditor

Responsable

CUMPLE SI---NO Enfermedades Laborales

SI NO SI NO SI NO Medico Esp. SST

Recursos Humanos

Adecuadas Áreas de Trabajo SI NO SI NO SI NO Ing. Civil

Gerencia

Adecuados Elementos de Trabajo


Gerencia

Incidentes Laborales


Recursos Humanos

Observaciones

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ANEXO 7 ACCIÓN PREVENTIVA

ACCIÓN CORRECTIVA

FECHA DEL HALLAZGO: 26/07/2017 FUENTE DEL HALLAZGO: Personal del área administrativa y recepción. Auditoría Interna Auditoría Externa Revisión por la Alta Dirección Gestión de Peligros y Accidentes e incidentes - Enfermedades Laborales Riesgos Inspecciones Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias Otro ¿Cuál?: Dolores espalda por posiciones incomodas, golpe en rodilla jornadas laborales largas REPORTADO POR: SILVIA, PEPE Y ISABEL PROCESO O DEPENDENCIA: Informadora, Asistentes administrativos DESCRIPCIÓN DEL HALLAZGO: Señora SILVIA, con problemas de dolor de espalda y concentración por ruido. Señor PEPE, golpe en rodilla y problemas respiratorios. Señorita ISABEL, muestra dolor de espalda, cansancio generalizado e irritabilidad. ANÁLISIS DE CAUSAS: (Cuál es el origen del problema) para la señora SILVIA se evidencia que el área de trabajo mostrador, escritorio y silla no son adecuados y no cuenta con aislamiento de otras zonas de trabajo lo que disminuye su desempeño, para el señor PEPE se registró un golpe en la rodilla causada por el inadecuado sistema de cableado dentro de su área laboral a de más de muy poca ventilación y para la señorita ISABEL se evidencia que las silla no es adecuada por otra parte la carga laboral es superior a lo estipulado lo que aumenta su horario laboral. SOLUCIÓN O CORRECCIÓN APLICADA DE INMEDIATO: (Solo para acciones correctivas) PLAN DE ACCIÓN PROPUESTO:

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ACTIVIDAD

RESPONSABLE FECHA DE FECHA DE COMENTARIOS EJECUCION SEGUIMIENTO AL SEGUIMIENTO

Reinstalación de Empresa de equipos y servicios cableado técnicos

05/11/2017

02/08/2017 02/10/2017 02/12/2017

Compra de bienes en equipos de oficina. (sillas, escritorios, mostrador y divisiones modulares)

Plan de compras 08/11/2017 área de contador

02/08/2017 02/10/2017 02/12/2017

Realizar control y verificación de los cambios y materiales Verificar la adecuada compra de los enseres

Realización de Gerencia ventilación de las áreas de la empresa.

05/09/2017

02/08/2017

Establecer las adecuadas zonas de ventilación para todo el personal.

Carga laboral

05/08/2017

02/08/2017

Contratación de nuevo personal

Gerencia

¿LA ACCION CORRECTIVA O PREVENTIVA FUE EFECTIVA? Si

No

FECHA DE CIERRE DE LA ACCION 08/01/2018

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CONCLUSIONES. Karen Jhoana Tovar Con el desarrollo de esta actividad doy por entendido y aclaro dudas al momento de elaborar un SG-SST (sistema de gestión de seguridad y salud e el trabajo), como lo realizamos con la Agencia Sol y Luna, conociendo el propósito de cada empresa al observar los peligros y riesgos que existen en ella, dando nosotros un apoyo con planes de manejo para mantener un ámbito en el trabajo más seguro.

Jilmer Duvan Abreu Rojas Al conocer el SG-SST podemos prepararnos para cualquier contingencia que se nos presente en el trabajo al estar preparados podemos actuar de manera inmediata, minimizando el daño y mejorando nuestra calidad de vida en el trabajo. Gustavo Steban Ramirez

Se determinó que el SGSST es importante en nuestras labores diarias como trabajadores de una empresa ya que podemos exigir nuestros derechos y deberes como personas y como tal debemos trabajar en un lugar seguro para no sufrir accidentes. Se Concluye que el SGSST se debe manejar ciertos pasos para cambiar lo que se había hecho antes de manera insegura para tener un lugar seguro.

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BIBLIOGRAFIA Ministerio de Trabajo,2015, SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST),Recuperado el 13 de julio de 2017, de http://www.mintrabajo.gov.co/component/docman/doc_download/6418-guia-tecnica-deimplementacion-del-sg-sst-para-mipymes.html Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional, Manual de inducción en seguridad y salud ocupacional. Disponible en http://www.fisoweb.org/Content/files/articulos-profesionales/4117.pdf Planes empresariales de emergencia y contingencias y su integración con el SNPAD, Disponible en http://www.bvsde.paho.org/bvsade/fulltext/manual_peem/planes.pdf Fernández Edward,2014, NTC 3701 Guía para la clasificación, registro y estadísticas de accidentes de trabajo y enfermedades laborales, Recuperado el 25 de Julio de 2017, de https://es.slideshare.net/edwardfernandezh/reglam-epp-icontec-abril-5-de-2013 ARL SURA, Accidentes e incidentes de trabajo, importancia de la investigación de ambos. Disponible enhttps://www.arlsura.com/index.php/component/content/article/59centro-dedocumentacion-anterior/gestion-de-la-salud-ocupacional-/326--sp-27016

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