1. Informasi adalah kumpulan pesan . 2. Pemberian informasi kepada masyarakat adalah memberikan sekumpulan pesan kepada masyarakat tentang kegiatan program dan pelayanan yang ada di Puskesmas Untuk memberikan informasi yang diberikan kepada masyarakat dan pihak terkait secara akurat dan konsisten baik informasi tentang program Puskesmas maupun pelayanan Puskesmas Sebagai pedoman dalam memberikan informasi tentang kegiatan program dan pelayaanan Puskesmas yang sesuai dengan langkah langkah dalam SOP 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas 2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas 1. Persiapan Alat dan bahan : a. Leaflet b. Poster c. Papan Informasi d. ATK e. Komputer 2. Petugas yang melaksanakan : a. Tata usaha b. Penanggung jawab program 3. Langkah-langkah : a. Petugas penanggung jawab program dan pelayanaan mengidentifikasi informasi yang akan diberikan kepada masyarakat/pihak terkait. b. Petugas mengusulkan informasi yang berkaitan dengan program dan pelayaan kepada kepala Puskesmas . c. Kepala Puskesmas menugaska Kasubag TU untuk mengagendakan rapat membahas informasi yang akan diberikan kepada masyarakat dan pihak terkait. d. Kasubag TU mengagendakan jadwal pertemuan. e. Kasubag TU mengumumkan jadwal pertemuan, f. Petugas, Kasubag TU, Kepala Puskesmas dan seluruh staf Puskesmas melaksanakan pertemuan dalam rangka membahas tentang informasi informasi yang akan diberikan kepada pihak terkait atau masyarakat tentang program Puskesmas dan pelayanan Puskesmas g. Petugas menginventaris masukan masukan dari hasil pertemuan Puskesmas . h. Petugas menganalisis pendapat dari seluruh peserta pertemuan i. Petugas membuat kesimpulan hasil pertemuan j. Petugas menginventaris informasi yang akan di berikan kepada pihak terkait dan masyarakat yang kaitannya dengan program dan pelayanan Puskesmas k. Petugas meminta persetujuan dari kepala Puskesmas tentang hasil rapat yang membahas informasi yang berkaiatan dengan program dan pelayaann Puskesmas l. Kepala Puskesmas menyetujui hasil pertemuan
m. Petugas mendokumentasikan informasi yang akan di sampaikan kepada pihak terkait dan masyarakat yang berkaitan dengan kegiatan program dan pelayanan pusksmas, n. Petugas, penanggung jawab program dan pelaksana kegiatan menyampaikan informasi kepada pihak terkait dan masyarakat yang kaitannya dengan penyelenggaraan kegiatan program dan pelayanaan di Puskesmas 4. Bagan Alir
5. Hal-hal yang perlu SOP ini tidak dapat berjalan maksimal apabila tidak dijalankan sesuai dengan diperhatikan prosedur yang telah ditetapkan 6. Unit terkait
1. Masayarakat 2. Lintas sektoral
7. Dokumen terkait 1. Rekaman historis perubahan
Buku laporan, Brosur, Liflet , Materi papan pengumuman No
