PENERIMAAN PASIEN DI RAWAT JALAN No. Dokumen ..../Perawatan-adm/ SPO /2015 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Tanal ana l Ter!it ..../..../2015
No. Revisi 00
Halaman 1/2 Diteta"kan Direktur#
Dr. Evy Febrina Nurpeni, MARS
PENGERTIAN TUJUAN
KEIJAKAN
PROSEDUR
Penerimaan "asien di rawat $alan adala% suatu alur keiatan administrati& untuk "ela'anan ke"ada "asien 'an memerlukan "ela'anan di rawat $alan. 1. Ter(a"ain'a er(a"ain'a kiner$a kiner$a 'an e&ekti& dan e&isien e&isien dalam "enelolaan "enelolaan "asien "asien 2. Pasien Pasien dan atau atau keluar keluara a "asien "asien menda"at menda"atkan kan "en$ela "en$elasan san 'an lenka lenka" " menena menenaii keiatan 'an akan dilakukan. Ruma% sakit menatur tata (ara/ alur administrati administrati&& untuk "asien 'an akan menda"atkan menda"atkan "ela'anan di rawat $alan 1. 2. ). *. 5.
Pasien Pasien / keluar keluara a "asie "asien n melakuk melakukan an "enda "enda&ta &taran ran ke ke costumer care sesuai dokter 'an akan ditu$u. Sete Setela la% % mela melakuk kukan an "end "enda& a&ta tara ran n "asi "asien en / kelua keluar raa "asie "asien n mem! mem!er erik ikan an sli" sli" !ukt !uktii "enda&taran ke nurse station rawat $alan. Pera Perawa watt rawa rawatt $ala $alan n mene meneri rima ma sli" sli" !ukt !uktii "end "enda& a&ta tara ran n dan menkon menkon&i &irm rmas asii ulan ulan nama "asien dan dokter 'an akan ditu$u ole% "asien. Perawa Perawatt rawat rawat $ala $alan n melaku melakukan kan anamn anamnesa esa ke"ad ke"adaa "asien "asien.. Perawat Perawat rawat rawat $alan melakukan melakukan "emeri "emeriksaan ksaan &isik &isik awal awal ke"ada ke"ada "asien "asien
Dewa Dewasa sa + men menuku ukurr teka tekana nan n dara dara%# %# menuk menukur ur !erat !erat !adan !adan dan menukur su%u tu!u% ,$ika di"erlukan
nak + menukur !erat !adan# menukur tini !adan# menukur su%u !adan ntuk "asien anak di!awa% 2 ta%un# menukur linkar ke"ala dan menukur linkar dada. Perawa Perawatt rawat rawat $alan $alan mena menanal nalisa isa a"aka a"aka% % "asien "asien term termasu asuk k ke dalam dalam kasu kasuss emergency atau tidak dari %asil "emeriksaan &isik awal dan anamnesa. "a! "a!iila "asi "asien en ter term masuk asuk emergency# "erawat rawat $alan menantarkan "asien ke 3D untuk dilakukan triage la'ak / tidak men$adi "asien rawat $alan ole% dokter $aa 3D. Setela% itu "asien disera%terimakan denan "erawat 3D dan men$adi "asien 3D "a!ila !uk !ukan "as "asien emergency Perawat Perawat rawat $alan menin&orm menin&ormasika asikan n nomor antrian# menun$ukkan ruanan dokter 'an ditu$u "asien dan menan$urkan "asien untuk menunu di ruan tunu atau di 3D $ika "asien tidak memunkinkan untuk menunu di ruan tunu. Perawat Perawat rawat rawat $alan $alan 'an asisten asisten dokter akan memani memanill "asien "asien untuk untuk masuk ke
. .
4.
.
Dilaran men'alin# men-(o"' atau mem"er!an'ak tan"a sei$in dari RS Permata 6onol
PENERIMAAN PASIEN DI RAWAT JALAN No. Dokumen ..../Perawatan-adm/ SPO /2015 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Tanal Ter!it ..../..../2015
No. Revisi 00
Halaman 2/2 Diteta"kan Direktur#
Dr. Evy Febrina Nurpeni, MARS
UNIT TERKAIT
dalam ruan "raktek dokter sesuai denan nomor antrian. 10. Setela% dilakukan "emeriksaan ole% dokter# "asien diara%kan ke &armasi ,$ika menda"at rese" atau ke kasir ,$ika tidak menda"at rese". 11. "a!ila "asien dian$urkan untuk melakukan "emeriksaan "enun$an medis# maka "asien diara%kan ke !aian "enun$an medis 'an ditu$u# setela% itu "asien diara%kan ke &armasi / kasir ,$ika %asil tidak lansun $adi# atau "asien kem!ali ke ruan "raktek dokter ,$ika %asil lansun $adi. 12. "a!ila "asien memerlukan tindakan# "asien diantar ke 3D. 1). "a!ila "asien memerlukan rawat ina"# maka menikuti SPO peneri!aan pa"ien baru #i ruan$ ra%a& inap #ari p'(i)(ini). 7idan Pela'anan 8edis# 7idan 9e"erawatan# :ostumer :are
Dilaran men'alin# men-(o"' atau mem"er!an'ak tan"a sei$in dari RS Permata 6onol
