SOPA DE LETRAS
Encuentra y señala todas las palabras de la lista situada abajo. Ten en cuenta que las palabras pueden aparecer al derecho o al revés, en sentido horizontal, vertical o diagonal. Los conceptos que tienen dos o más palabras aparecen sin espacios y en una sola palabra.
Administracion Calidad Cliente Cliente externo Clima organizacional Control Controlar Coordinacion Cultura organizacional Desarrollo organizacional
Diagnostico
Direccion Dirigir Eficacia Eficaz Eficiencia Empoderamiento Empresa Estrategia Excelencia Funcion
Gerente Gestion administrativa Lider Mercado Metodo Objetivos Organización Organizar Plan Planeacion
Planificar Politicas Procedimiento Proceso Producto Productividad Servicio Sistema Valor
DEFINICIONES CRUCIGRAMA
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____________________: La estructura intencional de papeles en una empresa “formalmente organizada”. ____________________: Es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. ____________________: Se puede definir como el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como "la institución u organización social a través de la cual los ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones comerciales. ____________________: Principio o pauta de conducta de aceptación universal que orienta la actuación del individuo hacia el bien. ____________________: Aquellas características del producto que responden a las necesidades del cliente. Valía, excelencia de una cosa. ____________________: Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. ____________________: Etapa de la consultoría en la cual se describe, sin evaluarse, la situación actual de una organización, de un grupo o de una persona. ____________________: Función de los administradores que implica el proceso de influir sobre las personas para que contribuyan a las metas de la organización y del grupo; se relaciona principalmente con el aspecto interpersonal de administrar. ____________________: Respuesta al cambio; estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, las actividades, los valores y las estructuras de las organizaciones de tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo. ____________________: Serie sistemática de acciones dirigidas al logro de un objetivo. ____________________: Proceso de establecer objetivos y cursos de acción adecuados antes de iniciar la acción. ____________________: Es coordinar y sincronizar. Responde a las preguntas ¿Quién?, ¿Cómo? Y ¿Cuándo? ____________________: Cualquier persona sobre la que repercute el producto o proceso. ____________________: Director, jefe o conductor de un grupo social o de otra colectividad. ____________________: Curso de acción general o alternativa, que muestra la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas. ____________________: Virtud para hacer una cosa. Administrativamente significa lograr los objetivos con el máximo aprovechamiento de los recursos, de la mejor manera con calidad y en el tiempo establecido. ____________________: Proceso de armonizar todas las actividades de una organización, facilitando el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines. Establecer relaciones entre varias partes del trabajo. ____________________: Realizar, ejecutar; se refiere al logro de los objetivos en los tiempos establecidos. ____________________: Grupo de actividades afines y coordinadas necesarias para alcanzar los objetivos del grupo social, de cuyo ejercicio generalmente es responsable un órgano o unidad administrativa. ____________________: Calidad superior o bondad que constituye y hace digna o singular apreciación y estimación en su género a una cosa o persona. Sinónimo: perfecto, superior. Grado eminente de perfección.
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____________________: Conjunto de valores, necesidades, expectativas, creencias, políticas y normas aceptadas y practicadas por los miembros de un grupo. ____________________: Resultados que la empresa espera obtener. Fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse en el transcurso de un tiempo determinado. ____________________: Trabajo realizado para otra persona. Incluye el trabajo que se realiza para otra persona dentro de la empresa; por ejemplo, preparación de nóminas, contratación de nuevos empleados, mantenimiento de la planta. ____________________: Selección de misiones y objetivos, y estrategias, políticas, programas y procedimientos para lograrlos; toma de decisiones; selección de un curso de acción entre varias opciones. ____________________: Ambiente de satisfacción o insatisfacción que prevalece entre los miembros de un grupo ____________________: Disciplina cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social, para lograr sus objetivos con la máxima productividad y calidad. ____________________: Aquella persona sobre la que repercute el producto, pero que no es miembro de la empresa que lo produce. ____________________: Calidad de productivo, que tiene virtud de producir. Relación entre la cantidad de insumos invertidos en un producto y el producto o resultado. ____________________: Guías para orientar la acción; son criterios o lineamientos generales por observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten varias veces dentro de una organización. ____________________: Grupo o conjunto de cosas relacionadas o interdependientes y que se afectan mutuamente para formar una unidad compleja; todo compuesto por partes en una disposición ordenada de acuerdo con algún programa o plan. ____________________: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. ____________________: Manera de efectuar una operación o una secuencia de operaciones. ____________________: Sucesión cronológica o secuencia de operaciones concatenadas, necesarias para realizar una actividad. ____________________: Función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los acontecimientos se adecuen a los planes. Implica medir el desempeño con metas y planes; mostrar donde existen desviaciones de los estándares y ayudar a corregirlas. ____________________: Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto ____________________: Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización. ____________________: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones. ____________________: Proceso estratégico que mejorará la efectividad y el desempeño en las organizaciones, busca cambios significativos en la cultura y el clima de la organización y maximizar la utilización de las diferentes capacidades del personal. . ____________________: Personal de una organización que tiene autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma. ____________________: Fuerza o poder para obrar; eficiencia, facultad o aptitud especial. Energía, vigor, virtud, validez, firmeza. ____________________: Esquema detallado de lo que habrá de suceder en un futuro.
