PENDAFTARAN: 1. Prosedu Prosedurr penerim penerimaan aan pasie pasien n rawat rawat jalan jalan 2. Prosedu Prosedurr penerima penerimaan an pasien pasien gawat gawat darura daruratt 3. Prosedu Prosedurr pendaf pendaftara taran n rawat rawat inap . Prose Prosedur dur pela pela!an !anan an as"e as"es s #. Prosedu Prosedurr pela!anan pela!anan "ese$ata "ese$atan n %agi peserta peserta jam"esmas jam"esmas RE&A' 'ED() 1. Alur re"am re"am medis medis pasien pasien rawat rawat jalan jalan 2. Alur re"am re"am medis medis pasien pasien rawat rawat inap 3. )*P resu resume me medi medis s pasi pasien en . )*P pen!era$ pen!era$an an status status pasien pasien dari %agian %agian pela!ana pela!anan n "e %agian %agian 'R #. )*P persetuj persetujuan uan tinda"an tinda"an medis medis +. )*P pengam pengam%ila %ilan n do"umen do"umen re"am re"am medis medis pasie pasien n ,. )*P pen!imp pen!impanan anan do"u do"umen men re"am re"am medis medis pasie pasien n -. )*P men! men!us usun un form form raw rawat at jalan jalan . )*P mem%ua mem%uatt form form raw rawat at inap inap /0)T*'ER )ER(/E /) 1. Prosedu Prosedurr penangan penanganan an 4omplain 4omplain (N)TA5A)( 6(7( 1. Alur pela!an pela!anan an ma"an ma"an minum pegawa pegawaii sistem sistem 4atering 4atering 2. Alur pela!an pela!anan an ma"an ma"an minum pasien pasien siste sistem m swa"elola swa"elola 3. Tupo"si upo"si "ar!aw "ar!awan an instala instalasi si gi8i gi8i . )*P pen! pen!usu usunan nan diet diet pasie pasien n #. )*P per peren4 en4ana anaan an menu menu pasie pasien n +. )*P per$itu per$itungan ngan "e%utu "e%utu$an $an %a$an %a$an ma"anan ma"anan pasien pasien ,. )*P peneri penerimaan maan %a$an %a$an ma"an ma"anan an dan sna4" sna4" pasien pasien -. )*P pendistr pendistri%us i%usian ian ma"anan ma"anan pasien pasien . )*P penga pengam%ila m%ilan n alat alat ma"an ma"an "otor "otor pasien pasien 19.)*P pen4u4ian alat ma"an pasien 11.)*P inentarisasi inentarisasi ma"an pasien 12.)*P pemeli$araan pemeli$araan peralatan dan perleng"apan AP*TE& 1. Pela!an Pela!anan an pasien pasien rawat rawat jalan: jalan: ; )"rining resep ; Pen!iap en!iapan an sedia sediaan an farm farmas asii dan per% per%e"a e"alan lan "ese "ese$at $atan an ; Pen!era en!era$an $an sedi sediaa aan n farmas farmasii dan per%e per%e"a "alan lan "ese "ese$at $atan an 2. Pela! Pela!ana anan n pasien pasien rawa rawatt inap inap ;;;(DE';;; 3. Pela!an Pela!anan an resep resep nar"oti" nar"oti"a a dan psi"otr psi"otropi" opi"a a . Penge engelo lola laan an rese resep p #. Pen!i Pen!iapa apan n resep resep ra4 ra4i"a i"an n +. Penge Pengerj rjaan aan o%at o%at ra4i ra4i"a "an n ,. Penge engema masa san n o%a o%att -. Pengu engula lang ngan an rese resep p . )*P pemus pemusna$ na$an an resep resep 1
19.)*P "e%ersi$an pegawai 11.)*P sto4" opname o%at dan <'=P 06D 1. )*P pengiriman "lien rawat inap 2. )*P mengantar "lien dari 06D "e ruang rawat inap 3. )*P jo%des "epala ruangan . )*P o%serasi "lien gawat di 06D #. )*P protap triase +. )*P jo%des perawat primer 0'0' 1. )*P "lien pulang meninggal 2. )*P transport "lien pre operasi 3. )*P "lien %aru rawat inap . )*P "lien pulang pa"sa #. )*P "lien pulang meninggal +. )*P "lien pulang dengan ijin do"ter ,. )*P ruju"an "lien -. )*P ruju"an parsial . )*P transport "lien pas4a operasi 19.)*P "lien pulang dengan ijin do"ter 11.)*P informed 4onsent 12.)*P Prosedur penerimaan pasien rawat inap 13.)*P penerimaan "lien %aru rawat inap 1.)*P persiapan "lien pre operasi di ruang perawatan 1#.)*P sera$ terima pasien post op dengan petugas rawat inap *& 1. )*P tata terti% "amar operasi 2. )*P penerimaan pasien di "amar %eda$ 3. )*P Penjadwalan operasi 4ito . )*P penjadwalan operasi ele"tif #. )*P 4u4i tangan pro4edural +. )*P pem%uangan sampa$ ,. )*P penjadwalan operasi -. )*P sera$ terima pasien post operasi dengan petugas rawat inap . )*P menerima pasien post operasi di RR 19.)*P transport "lien pas4a operasi 11.)*P informed 4onsent
& 1. )*P menerima pasien %aru !ang a"an %ersalin 2. )*P penerimaan "lien %aru ren4ana )/ ele"tif N(FA) 1. )*P menerima "lien ren4ana operasi )/ 2. )*P perawatan "lien pre operasi dari ruangan
2
TA'
A(D) )*P pasien datang untu" pemeri"saan penunjang )*P ruju"an %ali" )*P ruju"an pasien "e fasilitas !ang le%i$ renda$ • • • • •
• • • •
• • • • •
3
