Standard Operating Procedure Procedure
-Pra-Instalasi CyberindoVersi 08062015 Panduan ini dikhususkan untuk penggunaan oleh teknisi CyberIndo dan kalangan internal Garena
Bagian 1: Workflow Teknisi........................................................ ..................................................................................................................... ............................................................. 2 Bagian 2: 2 : Setup Windows ....................................................................................................................... ....................................................................................................................... 3 Bagian 3: Instalasi Driver Windows................................................................... ......................................................................................................... ...................................... 8 Bagian 4: Optimasi Windows ....................................................................................... .................................................................................................................. ........................... 9 Bagian 5: Pengaturan Harddisk Server S erver Semua Mode ........................................................................... 20 Standarisasi Drive Letter dan nama partisi ....................................................................................... ....................................................................................... 20 Standarisasi alokasi HDD dan partisi ............................................................. ................................................................................................. .................................... 20 Server Lokal & Virtual ................................................................................................................... 20 Server Diskless .................................................................... .............................................................................................................................. .......................................................... 20 Standarisasi setting HDD ............................................................................... ................................................................................................................... .................................... 21 #Note khusus untuk pengaturan HDD diskless# .................................................................... ............................................................................... ........... 22 Cara partisi HDD ................................................................................. ................................................................................................................................ ............................................... 23 Bagian 6: Tips Pra-Instalasi W arnet ...................................................................................................... ...................................................................................................... 25 Bagian 7: Checklist Pra-Instalasi Warnet .......................................................... .............................................................................................. .................................... 26
©Cyberindo Garena 2015
W ORKFLOW T EKNISI Bagian 1: Workflow Teknisi
Start
Teknisi mendapat penjadwalan dari kantor
Setup Windows Server dan Klien (Bagian 2)
Teknisi konfirmasi jadwal ke owner owner
Teknisi Datang ke warnet
Fresh Install
Crosscheck dengan keinginan owner
Pilihan Pilihan I nstalasi yang diminta owner?
Install di windows yang ada
Optimasi Windows Server (Bagian 3)
Atur Harddisk Sesuai mode yang diminta (Bagian 4)
(SOP Local/Virtual) Install Cyberindo Local Mode di Server
Lakukan Checklist PraInstalasi
(SOP Diskless) Local Pilihan Pilihan I nstalasi yang diminta owner?
Diskless
Install Cyberindo Diskless Mode di Server
Virtual
SOP Local/Virtual) Install Cyberindo Local Mode di semua klien
Install Cyberindo Virtual mode di Local (SOP Local/Virtual)
Install Cyberindo Diskless mode di Semua Klien
Lakukan Checklist Local Mode
Install Cyberindo Virtual mode di Semua Klien
Lakukan Checklist Diskless Mode
Lakukan Checklist Local Mode (SOP Local/Virtual)
End
2
S ETUP W INDOWS Bagian 2: Setup Windows 1. Cek dan pastikan hardware tidak bermasalah (terutama pada PC Server) 2. Apabila hardware kotor silahkan dibersihkan (khususnya pada PC Server). 3. Cek setting BIOS. Sangat disarankan untuk mereset BIOS ke default 4. Jika diperlukan, periksa kesehatan HDD menggunakan HDD tool yang ada di dalam DLCD boot (khususnya pada PC Server). 5. Disarankan menggunakan DLCD boot untuk mengGhost OS sesuai keinginan owner (Rekomendasi Win7x64) kedalam server. Langsung skip ke halaman 7 (Step 12). 6. Bila menggunakan media lain, Masuk ke menu install windows 7. Lakukan pembersihan harddisk melalui diskpart 7.1 Tekan Shift + F10 untuk memanggil CMD 7.2 ketik diskpart untuk memanggil program 7.3 List harddisk akan ditampilkan, pilih satu hdd yang mau dibersihkan. Contoh kode: select disk 0 (Untuk pilih disk 0) 7.4 Bersihkan hdd dengan command clean 7.5 Ulangi satu persatu setiap hdd tersebut
8. Pilih language dan format time and currency (Indonesia) 9. Next & Install Now, accept license terms, pilih advance installation
10. Pilih HDD utama untuk instalasi windows. Besar size: Operating System
Win XP Win 7 X86 Win 7 X64
C: Minimum Partition Size (GB) 20 30 50
3
S ETUP W INDOWS Jika belum ada partisi sesuai buat dengan cara berikut:
Pilih Drive option ( advanced )
4
S ETUP W INDOWS
1.Pilih New 2. Misal Buat Partisi = 100G * Isikan 102400 untuk 100G 3. Apply
Klik OK
Windows setup dengan 2 partisi 100M and 99.9 G
5
S ETUP W INDOWS
Tidak usah di format
11. Next, install windows di HDD tersebut
6
S ETUP W INDOWS 12. Masukan nama klien, buka command prompt
Pres Shift + F10 Panggil Command Prompt
Note: Penamaan klien selalu berikan format ‘PC - XXX’. Contoh: PC -010 untuk PC 10 Untuk server ‘[namaWarnet] - Server’. Contoh: WarnetGarena-Server
13. Lakukan langkah berikut 1. Ketik command
net user administrator /active:yes untuk membuka acount administrator
2. Ketik command
taskkill /IM msoobe.exe /f untuk melewati membuat user acount baru
7
I NSTALASI D RIVER W INDOWS Bagian 3: Instalasi Driver Windows 1. Install driver yang diperlukan oleh windows (Terutama VGA, LAN, Chipset, dan Audio tidak boleh terlewat)
2. Penginstallan driver BOLEH menggunakan driver pack / wandrv / sejenisnya namun TIDAK BOLEH instalasi langsung, extract driver ke C:\Program Files\DRV kemudian update satu persatu driver yang penting melalui device manager 3. Proses instalasi menggunakan opsi update driver yang ada di dalam device manager. 4. TIDAK BOLEH TERDAPAT DRIVER NDIS (Bawaan windows), dengan perkecualian NIC Atheros boleh NDIS. Jika diperlukan download driver asli.
5. Setelah memastikan driver terinstalasi dengan baik, pastikan semua optimisasi OS Server sudah mengikuti bagian sebelumnya. Silahkan menggunakan CMD.cmd atau CMD.bat yang disediakan oleh kantor di flashdisk kemudian pastikan tidak ada step optimasi yang tidak terlewat.
8
O PTIMASI W INDOWS Bagian 4: Optimasi Windows Ikuti Instruksi disetiap halaman di bagian ini hingga selesai. Jika menggunakan E2B gunakan CMD.cmd atau CMD.bat, skip ke halaman 19 (Optimasi LAN)
show all icon and notifications on the taskbar’ Centang Always ‘
* untuk menampilkan semua informasi yang ada di taksbar
Buat folder C:\_Temp
Set Variable TEMP , TMP = C:\_Temp
set Variable TEMP , TMP = C:\_Temp
* Buat folder. Temp file GO C:\_Temp Untuk mempermudah, hapus Temp file sebelumnya9
O PTIMASI W INDOWS
Hilangkan semua tanda chek
* point 5. Untuk dapat mengetahui bluescren eror tanpa restat
Atur efek visual seperti pada gambar disamping *Ini dilakukan untuk mengurangi beban kerja
10
O PTIMASI W INDOWS
Pilih Background services * Untuk Server Pilih mode Background Service Untuk Client Pilih Programs
Centang Automatically manage paging file size untuk semua drives * windows akan membuat page file hanya di drive c:
11
O PTIMASI W INDOWS
delete , close System Protection * mengurangi beban kerja windows
Open Remote Desktop
12
O PTIMASI W INDOWS
Beri nama jaringan client
UAC Disable
13
O PTIMASI W INDOWS
Disable semua security Messages
set Windows Update ke never check
14
O PTIMASI W INDOWS
Matikan firewall
15
O PTIMASI W INDOWS
set advanced sharing settings di Home, Work atau Public menjadi sebagai berikut
16
O PTIMASI W INDOWS
Pilih Never
Ganti Nilai pada jendela Setting (Minutes) menjadi : 0
* Perhatikan point ini - Balanced
- Power saver - High performance
Close hibernation dengan perintah di command from powercfg -h off
17
O PTIMASI W INDOWS
Untuk mengurangi beban kerja dari Server . Disable Task Schduler dibawah ini:
1. Bluetooth 2. Defrag 3. Maintenance 4. MobilePC 5. Window Error reporting 6. Window Backup 7. Window Defender
Untuk mengurangi beban kerja dari Server Disable Sevice dibawah ini: 1. Windows Update 2. Windows Firewall 3. Windows Defender 4. Windows Backup
18
O PTIMASI W INDOWS
Edit name Diskless dan GameSync Lancard * LanOnBoard dan PCIe efisiensi bekerja pada 100%
dari 1G sama. Bila LAN tersebut dari PCI hanya berjalan dengan 70% efektifitas Jadi, usahakan memilih PCI OnBoard Lan or PCIe PCI = GameSync OnBoard = Diskless
Customize semua LanCard
- Flow Control : Disabled - Energy Efficient Ethernet : Disabled - Green Ethernet : Disabled
19
P ENGATURAN H ARDDISK S ERVER S EMUA M OD E Bagian 5: Pengaturan Harddisk Server Semua Mode Untuk memastikan kinerja Cyberindo Update di mode Local, Virtual, Diskless, bagi harddisk menjadi beberapa partisi dengan ketentuan masing-masing mode sebagai berikut:
Standarisasi Drive Letter dan nama partisi (Wajib Sama) Fungsi Drive
Letter
Penamaan
Operating System
C
OS Win[XP/7x86/7x64]
Drive Image untuk diskless
D
Image
Drive penyimpanan game
E
Game
Drive Writeback untuk diskless
F
Writeback
Cache SSD untuk diskless
J
SSD Cache
Backup Sistem Cyberindo
Z
Backup
Standarisasi alokasi HDD dan partisi (Wajib Sama, size ikuti aturan di sub-bagian setelah ini) 1 HDD (Minimum) 1 HDD
C: OS
E: Game (Sisa HDD)
Z: Backup
2 HDD 1 HDD
C: OS
2 HDD
E: Game
Z: Backup
3 HDD (Minimum) HDD 1
C: OS
D: Image
HDD 2
E: Game
Z: Backup
HDD 3
F: Writeback
4 HDD HDD 1
C: OS
Z: Backup
HDD 2
D: Image
HDD 3
E: Game
HDD 4
F: Writeback
2 HDD+1SSD HDD 1
C: OS
D: Image
HDD 2
E: Game
Z: Backup
SSD 1
F: Writeback
20
P ENGATURAN H ARDDISK S ERVER S EMUA M OD E 1HDD+2SSD HDD 1
E: Game
Z: Backup
SSD 1
C: OS
D: Image
SSD 2
F: Writeback
Standarisasi setting HDD (Wajib Sama) 1. Server-OS: Install Windows OS untuk pemakaian server Operating System
Win XP Win 7 X86 Win 7 X64
Minimum Partition Size (GB) 20 30 50
Allocation Unit Size
Default
2. Image: Tempat untuk menyimpan image OS hanya untuk diskless Operating Mode
Diskless
Reccomended Partition Size (GB) 60
Allocation Unit Size 32K
- Untuk performa maksimal gunakan SSD 3. Game: Tempat menyimpan Game file Operating Mode
Diskless, Local, Virtual
Reccomended Partition Size (GB) Sesuaikan dengan available HDD
Allocation Unit Size
32K
4. WriteBack: Tempat menyimpan file yang digunakan sementara oleh client hanya untuk diskless Operating Mode
Diskless
Reccomended Partition Size (GB) 1 Klien 4GB, sesuaikan dengan jumlah klien + 25%*Total kebutuhan
Allocation Unit Size
Default
- 1 Client menggunakan write back sebesar 4GB - Besar: Pastikan minimal besarnya 4GBxjumlah klien + 25% dari total kebutuhan untuk toleransi (Contoh 10 klien minimal besar SSD: 10*4GB+(25%*40)= 40+10=50GB) - Partisi ini fokus ke write bukan read - Untuk stabilitas silahkan menggunakan SSD untuk writeback 5. SSD Writeback: Drive writeback dengan SSD hanya untuk diskless Operating Mode
Diskless
Reccomended Partition Size (GB) 1 Klien 4GB, sesuaikan dengan jumlah klien + kosongkan 30% SSD untuk performa terbaik
Allocation Unit Size
Default
- 1 Client menggunakan write back sebesar 4GB 21
P ENGATURAN H ARDDISK S ERVER S EMUA M OD E - Besar: Pastikan minimal besarnya 4GBxjumlah klien + 30% SSD Kosong untuk toleransi (Misal SSD 256GB 20 klien, minimal 80GB dengan 256x30%= 76.8GB harus kosong. Total digunakan=156.8GB) - Jangan menggunakan lebih dari 70% kapasitas SSD , bila tidak maka performa akan turun 6. Backup: Tempat menyimpan file backup untuk semua mode Operating Mode
Diskless, Local, Virtual
Reccomended Partition Size (GB) Sesuaikan dengan available HDD
Allocation Unit Size
Default
- Sisakan tempat di harddisk untuk membuat partisi backup (Z:) - Instalasi semua software Cyberindo WAJIB dilakukan di folder ini.
#Note khusus untuk pengaturan HDD diskless# •
Jangan pernah menggabungkan Image, Gamedisk, dan Writeback di dalam HDD yang sama
•
Image dan writeback tidak boleh digabung walau menggunakan SSD
•
Bila harddisk tidak cukup, Image dan OS-Server dapat digabung didalam harddisk yang sama
22
P ENGATURAN H ARDDISK S ERVER S EMUA M OD E Cara partisi HDD 1. Buka disk management (Di computer management, klik kanan di computer di start menu, pilih manage) 2. Konsol seperti berikut akan keluar
3. Cara partisi
•
Klik Kanan
•
Pilih New Simple Volume
•
Atur allocation size tipe dsb.
23
P ENGATURAN H ARDDISK S ERVER S EMUA M OD E
Atas: Contoh pemformatan partisi image dengan format NTFS, allocation unit 32K
24
T IPS P RA -I NSTALASI W ARNET Bagian 6: Tips Pra-Instalasi Warnet Setelah penginstalan windows di server, pastikan hal berikut sudah dilakukan: •
Instal Anti Virus
•
Optimasi/Tweak windows server (Standart untuk Server)
•
Memastikan bahwa penempatan Drive dan Letter sudah benar dan sesuai
•
Pastikan IP adress sudah di setting manual bukan Auto DHCP
•
Pastikan Semua Driver Sudah Terinstall
•
Cek apakah RAM sudah sesuai/Sudah Terbaca penuh
25
C HECKLIST P RA -I NSTALASI W ARNET Bagian 7: Checklist Pra-Instalasi Warnet Fotokopi halaman ini dan Lakukan checklist ini selama progress instalasi berlangsung dan pastikan
semuanya lengkap sebelum pergi dari warnet. Nama Warnet
:
No. Kontak Owner: Waktu mulai
:
Pengecekan
Waktu Selesai: OK?
Pengecekan
Tidak ada masalah pada hardware S&C
Penamaan HDD S&C Benar
BIOS disetting ke Default
Partisi HDD S&C Benar
Ghost/Clean Install
Allocation Size S&C Benar
Language&Currency Indonesia
Optimasi performance options
Penamaan S&C Benar
Set Paging File
Set variable C:\_Temp
Optimasi System protection
Optimasi startup&recovery
Set remote desktop
Computer name sudah benar
UAC dimatikan
Semua security messages mati
Windows update dimatikan
Firewall dimatikan
Sharing setting sudah dikonfigurasi
Power options dikonfigurasi
Windows backup service dimatikan
Task scheduler defrag dimatikan
Windows defender service dimatikan
Task scheduler error reporting dimatikan
Task scheduler maintenance dimatikan
Optimasi Lan
Driver diinstall tanpa ada satupun NDIS
OK?
26
