1. Menjamin kegiatan yang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan, yang mencakup standar input (waktu,biaya, SDM,teknologi,dll). 2. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan adanya
penyimpangan
dan
penyebabnya,
sehingga
tentang dapat
mengambil keputusan untuk melakukan koreksi pada pelaksanaan kegiatan atau pelayanan terkait, 3. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan
tentang
adanya perubahan-perubahan lingkungan yang harus di tindak lanjuti dengan penyesuaian kegiatan 4. Memberikan informasi tentang akuntabilitas pelaksanaan dan hasil kinerja pelayanan/kegiatan kepada pihak yang berkepentingan, secara kontinyu dan dari waktu ke waktu. 5.
Sebagai pedoman mekanisme pelaksanaan jaga malam, sopir dan kebersihan puskesmas harus mengikuti langkah-langkah yang tertuang dalam SOP
2. Kebijakan
SK kepala puskesmas kebonsari No.X tahun 2014 tentang Tupoksi
3. Definisi
karyawan Monitoring
pelayanan
adalah
:
fungsi
manajemen
yang
berkesinambungan yang mempunyai tujuan utama menyediakan umpan balik dan indikasi awal tentanng bagaimana kegiatankegiatan dilaksankan, perkembangan atau pencapaian kinerja dari waktu ke waktu serta pencapaian hasil yang diharapkan kepada 4. Prosedur
manajer dan stakeholder/kepala puskesmas. 1. Penanggung jawab pelayanan menetapkan standar dan indikator untuk menilai proses pelaksanaan pelayanan, 2. Penanggung jawab pelayanan mengumpulkan data 3. Penanggung jawab pelayanan melakukan investigasi kinerja (pengamatan) dari pelaksanaan kegiatan/proses kegiatan yang 4.
dipilih, Penanggung jawab pelayanan membandingkan data yang diperoleh dengan standar/ indikator (baik kualitatif maupun kuantitatif) yang
MONITORING PELAYANAN UPTD Puskesmas Soko Dinas Kesehatan
SOP
Kabupaten Tuban
No.Dok Terbitan
: :
01
No. Rev Tanggal mulai berlaku
:
00
:
01 April 2015
Halaman
:
2 /3
telah ditentukan . 5. Penanggung jawab pelayanan mengamati perubahan lingkungan, 6. Penanggung jawab pelayanan mengumpulkan data untuk pengkajian pengaruh lingkungan tersebut terhadap kegiatan yang sedang dilaksanakan, 7. Penanggung jawab pelayanan melakukan pengolahan, analisis data yang diperoleh, 8. Penanggung jawab pelayanan membuat penilaian dan kesimpulan tentang proses pelaksanaan kegiatan. 9. Penanggung jawab pelayanan mencatat hasil analisis dan kesimpulan, 10. Penanggung jawab program merumuskan rekomendasi tindak lanjut, 11. Penanggung jawab pelayanan mengambil keputusan melakukan tindakan (termasuk koreksi dan penyesesuai kegiatan, maupun perencanaan ulang), 12. Penanggung jawab
pelayanan
menyampaikan
semua
hasil
monitoring, pengendalian dan tindak lanjut kepada pihak yang berkepentingan
sebagai
wujud
akuntabilitas
dan
proses
pengambilan keputusan lebih lanjut. 13. Penanggung jawab program mencatat hasil monitoring dan tindak lanjut yang dilaksanakan. 5. Diagram alir 6. Referensi 7. Dokumen terkait 8. Distribusi
Kesepakatan bersama 1. Buku rencana kegiatan 2. Jadwal kegiatan 3. Buku pelaksaan kegiatan Semua pelayanan
9. Rekaman historis perubahan. No.
yang dirubah
Isi Perubahan
Tgl. Mulai diberlakukan.
MONITORING PELAYANAN UPTD Puskesmas Soko Dinas Kesehatan Kabupaten Tuban
