Social Media: Sarean ibiltzeko hainbat irizpide:
Twitter: !Tresnak:
- Hashtag: #Mikrokredituak2013 Hashtag: #Mikrokredituak2013 Aipamenak: @DavidZurutuza - Aipamenak: @DavidZurutuza Bertxiotu: Edozeinen tweet-ak zure jarraitzaileek ikustea nahi - Retweet/ Bertxiotu: baldin baduzu. - Favoritos/Gogokoa: Favoritos/Gogokoa: Tuit bat gustoko baduzu, baina ez baduzu uste zabaltzea merezi duenik zuen jarraitzaileei ez dielako ezer gehituko.
- Buffer: Buffer: Twitter-etik at dagoen aplikazio bat da, hau da, instalatu beharra dago. Honekin, zure tweet-ak nahi duzun egun eta orduan ateratzeko programatu dezakezu. - Conecta/Konektatu: Conecta/Konektatu: Tuit-en baten aipatua izan bazara, zure tuit bat retuiteatu edo Favorito moduan markatu badute, eta jarraitzaile berriak izan dituzun kontsultatzeko begiratu hemen. - Trending Topic: Topic: Zure lurraldeko jendeak zeri buruz tuiteatzen ari den laburbiltzen du 10 gai komentatuenetan. komentatuenetan. Descubre/Aurkitu: Zure lagunak zeri buruz hitz egiten ari diren argitzen - Descubre/Aurkitu: dizu. - Cuenta/Ni: Cuenta/Ni: Zure kontua kontsultatzeko eta begiratzeko.
!Kontua:
- Biografia: Ondo prestatu. Ziurtatu interesgarria dela, eta eman arrazoi bat twitter-eko erabiltzaileei zure kontua jarraitzea komeni dutela. - Izena: Saiatu pertsona erreal batena izaten. Erabiltzailearen izenean kreatiboagoa izan zaitezke.
-Argazkia: Saiatu pertsona erreal baten argazkia jartzen, horrela marka humanizatzen duzu. Adibidez: Goiena Arrasateko kontua.
- Kokapena: Kokapen erreala jarri. Jendeari gustatzen zaio erabiltzailea nongoa den jakitea. - URL-a: Zure webguneko URL-a jarri, baina baita bigarren URL jarri ere, Facebook-ekoa Facebook-ekoa esaterako.
!Nori
jarraitu:
- Gure esparruan garrantzia duen jendea: jendea : Esaterako, ONGak… ospetsuak: Ez jarraitu denei, gertukoak direnak edo aurreko - Pertsona ospetsuak: baldintza; Mezua gero eta jende gehiagok hartuko du. - Komunikabideak eta blogariak: blogariak: oso aproposak gure mezua zabaltzeko. - Aholkuak: -
Ez
badidazu
jarraitzen
Unfollow: Unfollow:
Gutxi
gorabehera
jarraitzaileen %20 jarraituko dizu zuri. Beraz, ez badizu jarraitzen, jarraitzeari jarraitzeari utzi. - Beste tresna bat oso hedatua dagoena: FF edo Favorite Follower (Gogokoen jarraitzailea, alegia). Honen helburua gurekin elkarekintzan dauden twitterlariei jarraitzaile onak izateagatik saritzea.
!Nola
tuiteatu:
-Partekatu honelako zerrendak: Zerrendak, batez ere.
-Kuriositatea elikatu: Gizakiok gehiago jakiteko beharra sentitzen dugu.
-Galderak egin: jarraitzaileek eskertzen dute galdera interesgarriekin nahastea. - Atentzioa deitu: Ez eduki beldurrik retweet-ak edo laguntza eskatzeko. Twitterren erabiltzen diren esaldi erabilienak dira: please retweet eta please help .
- Jende talde bateri zuzendutako mezuak: Adibidez, pertsona solidarioei hau interesatuko zaie.
- Intriga: Jendeak intriga badu estekan klik egingo du eta bertan sartuko da.
- Azken orduko albisteak albist eak - Infografiak: Argazki, bideo eta artikuluez aparte infografiak tuiteatu. Infografia bat tuiteatzeak irudi edo artikulu bat baino %832 retuit gehiago ditu. - Pertsona Ospetsuak: Pertsona ospetsu baten aipamena (@...) egiten baduzu bere ospea aprobetxatu dezakezu jarraitzaileak jasotzeko.
- Aholkuak edo tutorialak: Mota honetako tuitak beti dira ongi etorriak.
!Noiz
tuiteatu:
-Geroz eta trafiko gehiago egon, geroz eta jende gehiagori helduko zaio mezua: - Brandchats enpresak urtero azalerazten du twitterrek zein orduetan jasaten duen trafiko gehien, 2012an gaueko 23:00tan jasaten zuen trafiko gehien, eta 2013an bazkalorduan, 13:00 eta 14:00 bitartean. 2014? - Beste ordu estrategiko bat da enpresek atsedenaldietan, lehen aipatu den bezala bazkalorduan esaterako.
Facebook: ! Nola
ibili Facebook-en Facebook-en
humanizatu: Naturaltasun eta gertutasunarekin -Facebook-eko orrialdea humanizatu: idatzi. Gertutasuna erakusten duten komentarioak, bideo eta irudi barregarriak igotzea eta langileen egunerokotasuna partekatu, jarraitzaileekin enpatia sortzen du (Idatzi lehen pertsonan eta orrialdearen atzean dauden pertsonen argazkiak igo...). - Zailena? Jarraitzaileei zuzentzerakoan zein tonu erabili behar den zehaztea (zintzotasuna, gertutasuna, seriotasuna…), eta honekin koherentea izatea. -Edukia Edukia sortu:
Edukia
sortzea
sare
sozialetan
murgiltzeko
piezarik
garrantzitsuenetarikoa da. Ez bakarrik kantitatean, baita kalitatean ere. Izan ere, bertan posteatuko duzuna da marka definituko duena, eta jendeari gustatuko zaiona. Sortu eduki entretenigarri eta didaktikoak, jarraitzailea okupatuta edukiko duen edukiak. Modu on bat da blog edo webgunearekin lotuz. Honen ondorioz, jarraitzaile batzuk komentatu eta partekatzen hasiko dira eta horrela hirugarren puntura goaz… - Baina, zeri buruz idatzi? Badago sare sozialetan esaera bat esaten duena: “Katuentzako janaria saltzen baduzu, ez hitz egin janariari buruz, hitz egin katuei buruz”. Jendeak jakin nahi du zenbat dakizun
zure esparruari buruz, zure ezagutzak partekatu. Daude interesatuta horretan gehiago zure produktu eta eskaintzetan baino. Adibide batzuk:
-
Mezua gerturatu, gerturatu, urruneko errealitatetaz hitz egiten ari garenean, nola?
Beste
modu
bat istorioak
kontatzea kontatzea da, hartzailearengan
nolabaiteko zirrara sortu eta inplikatzeko gai izango den istorioa bat. Istorioak bost elementu hauek izan behar ditu:
Elkarrekintza: Sare sozialak, sozialak dira. Erantzun zure jarraitzaileak -Elkarrekintza: uzten dituzten iruzkin guztiei. Erakutsi markak ez duela bakarrik entzuten, baita entzun eta erantzuten du ere. gehiago? Galderak egin, jarraitzaile denei - Nola lortu elkarrekintza gehiago? Galderak erantzun, parte-hartzea eskatu (zure erantzuna idatzi iruzkin batean), publikazio motzak (80-100 bitarteko publikazioak elkarrekintza gehiago lortzen dute), loturak jarri publikazioetan...
-Ahoz-ahozko komunikazioa: komunikazioa: Oso garrantzitsua da. Frogatuta dago lagun baten gomendioei kasu gehiago egiten diegula edozein publizitate kanpaina baino lehen. Beraz, proposatu lehiaketak eta ekimenak lagun artean komunikatu dezaten. -
Kontuz
lehiaketekin!
Zerbait
oparitzea
tentagarria
da
erabiltzaileentzako, baina lagun leialak ez dira diruarekin erosten. Beraz, badago arriskua jarraitzaileak sariketaren ostean jarraitzaile izateari
uztea.
Are
gehiago
oparia
ez
badu
zerikusirik
gure
esparruarekin.
-Branding inteligente: Ezinbestekoa da orrialdea dinamikoa izatea. Bi aukera posible: erabili orrialdea zure webgunearen gehigarri bat bezala, webgunera igotzen duzun edukiaren informazioa apur bat aldatuz eta Facebooken posteatuz, edo sortu material berria esklusibitatea emateko, eta zure jarraitzaileei komunitate komunitate baten parte sentiarazteko. sentiarazteko. Kontrola eduki: Egin orrialdearen jarraipen bat. Badago Analytics-era -Kontrola lotzeko aukera. Eta horretaz aparte, ikusi kanpoan zer gertatzen den, zeintzuk hitz egiten duten markari buruz, nortzuk partekatzen duten…
Beste batzuk: -
Guest blogging: Beste komunitate batean ezagutarazteko metodo bat da. Metodo hau, edonork beste baten blog edo webgune batean post bat argitaratzean datza. Horrela, beste komunitatearekiko leialak diren
partaideak, beharbada zurean ere leialak izango dira. Esaterako Goienako komunitatea.
-
Firma elektronikoa: Honen abantaila nagusia da, norbaitekin e-mail bidez komunikatzen zaren heinean jakingo dutela zure enpresa sare sozialetan dagoela. Beraz, zure harremanak edo ohiko kontaktuak jakingo dute sare sozialetan zaudetela zaudetela eta jarraitzaile bihurtuko bihurtuko dira. - E-mailing edo e-mail marketing marketing:: Beste baliabide eraginkor bat jarraitzaile leialak lortzeko. Kontutan hartu behar diren bi kontzeptu: Asuntoan irakurlea zabaltzera animatuko duen zerbait jarri eta ez bidali gehiegi, spam-a izatea ez da komeni. Gero eta gehiago praktikatu e-mailinga, gero eta gehiago ikusiko dute
sare
sozialetan
e-mailingaren etorkizuna.
gaudela,
bien
arteko
lotura
da