Sesión 05

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA OFICINA CENTRAL DE POSGRADO

DIPLOMADO DE POSGRADO

SALUD OCUPACIONAL, HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL EN ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS Y PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS Módulo II: Sesión 5:

CAUSAS, CONSECUENCIAS Y COSTOS DE LAS PÉRDIDAS Expositor: Ing. CARLOS ECCA VEGAS

ÍNDICE Introducción. Definiciones prácticas. Enfermedades ocupacionales y accidentes; una

aproximación. Modelo de causalidad de pérdidas. Costos de los accidentes . Multiplicidad de fuentes, de causas y de controles. Etapas de control.

OBJETIVO DEL CURSO: Al finalizar el curso, los asistentes se encontrarán en condiciones de: •Identificar el origen de las pérdidas, su impacto y los controles aplicados para evitarlas o minimizarlas. •Calcular acertadamente los costos originados de los eventos.

INTRODUCCIÓN Muchos de los ejecutivos no comprenden lo que realmente cuestan los accidentes y otros acontecimientos que ocasionan pérdidas . Con las limitaciones del pensamiento tradicional en el campo de los accidentes es probable que sólo se vean los gastos médicos y de seguros . Son muy pocos los ejecutivos que comprenden que los mismos factores que ocasionan los accidentes causan asimismo pérdidas de producción , como tambien problemas en el costo y la calidad . El llegar a comprender los factores causantes de los accidentes equivale a dar un gran paso en el control de todas las pérdidas.

Conceptos Básicos de Prevención de Pérdidas y Seguridad

Empresa Responsable

Entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción de bienes y servicios con fines lucrativos y ejercido con la debida responsabilidad legal y humanitaria

Ser Responsable Significa : Respeto por los aspectos legales Protección de los valores humanos Resguardo del medio ambiente Satisfacción del cliente

Enfermedad Profesional (Según DS 055) : Es todo estado patológico permanente o temporal que sobreviene al trabajador como consecuencia directa de la clase de trabajo que desempeña o del medio en el que se ha visto obligado a trabajar. Es reconocida por el Ministerio de Salud.

Incidente (Según DS 055) Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en daños a la salud. En el sentido más amplio, incidente involucra todo tipo de accidente de trabajo.

Incidente (Según OHSAS): Evento(s) relacionado con el trabajo, en que la lesión o enfermedad (a pesar de la severidad) o fatalidad ocurren o podrían haber ocurrido.

Incidente

Accidente de Trabajo (Según DS 055) Incidente o suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo, aún fuera del lugar y horas en que aquél se realiza, bajo órdenes del empleador, y que produzca en el trabajador un daño, una lesión, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.

Accidentes …

Peligro (Según DS 055) Todo aquello que tiene potencial de causar daño a las personas, equipos, procesos y ambiente.

Peligro (Según OHSAS) : Fuente, situación o acto con un potencial de daño en términos de lesión o enfermedad , o una combinación de estas.

Peligro

Riesgo (Según DS 055) Es la combinación de probabilidad y severidad reflejados en la posibilidad de que un peligró cause pérdida o daño a las personas, a los equipos, a los procesos y/o al ambiente de trabajo.

CULTURA DE SEGURIDAD: Conjunto de usos, costumbres, hábitos, actitudes, conocimientos y motivaciones que contribuyen a la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.

Riesgo

Actos Subestándares: Es toda acción o práctica que no se realiza con el Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro (PETS) o estándar establecido que causa o contribuye a la ocurrencia de un incidente.

Condiciones Subestándares: Toda condición existente en el entorno del trabajo y que se encuentre fuera del estándar y que puede causar un incidente.

Acto Sub Estándar

Condición Sub Estándar

Evento

•Suceso; particularmente suceso posible. •Suceso de importancia social o personal. •Un suceso es un punto en el tiempo, que puede distinguirse de otro porque el estado del sistema ha cambiado. Algo es diferente antes y después del suceso.

Pérdida

Derroche innecesario de cualquier recurso

PERDIDA

LESION PERSONAL

DAÑO A LA PROPIEDAD

PÉRDIDA PARA EL PROCESO

Pérdida

Enfermedades ocupacionales y accidentes; una aproximación.

Enfermedades Ocupacionales Según estimaciones de la Organización Internacional de Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), cada año se producen alrededor de 1.2 millones de enfermedades profesionales en todo el mundo. En el Perú, desde hace mucho tiempo, existe un grupo de enfermedades asociadas al trabajo ocupacional o patologías que si bien aún no son reconocidas como enfermedades profesionales ocupacionales, tienen relación directa con actividades laborales que los trabajadores de cualquier punto de las regiones sufren, por una u otra causa.

El Instituto de Salud Ocupacional en 1993 ha informado de la tasa de prevalencia de las enfermedades profesionales desde 1948 a 1992. Si bien no configura una muestra representativa de los trabajadores del país, se considera una tendencia. De acuerdo a este informe las tasas de prevalencia por actividad económica se distribuyen en orden decreciente de la manera siguiente: •Minería: Trauma acústico, 16,8%; Baritosis, 12,2%; Silicosis, 3,8%. •Minero Metalúrgico: Mercurialismo, 44%; Arsenismo, 36,7%; Saturnismo, 16,2%. •Manufacturera : Saturnismo, 37%; Trauma acústico, 8,2%. •Otras : Trauma acústico, 3,8%.

Las enfermedades ocupacionales se presentan en diversas formas clínicas, pero tienen siempre un agente causal de origen profesional u ocupacional. El inicio de las enfermedades ocupacionales es lento y solapado: estas surgen como resultado de repetidas exposiciones laborales o incluso por la sola presencia en el lugar de trabajo, pero pueden tener un período de latencia prolongado. Muchas de estas enfermedades son progresivas, inclusive luego de que el trabajador halla sido retirado de la exposición al agente causal, irreversibles y graves, sin embargo, muchas son previsibles. Conocida su etiología o causa es posible programar la eliminación o control de los factores que las determinan.

HIGIENE INDUSTRIAL

Prevenir

Identificar

P. Físicos

P. Biológicos

Evaluar

Controlar

P. Químicos

P. Ergonómicos

Modelo de causalidad de pérdidas

Durante los últimos años, se han incorporado numerosos modelos de causalidad de accidentes y pérdidas. El modelo de causalidad de pérdidas en estudio es relativamente simple y contiene los puntos clave necesarios que le permiten al usuario comprender y recordar los pocos hechos críticos para el control de la gran mayoría de los accidentes y de los problemas de administración y de pérdidas

Modelo de Frank Bird: La contribución más importante de Frank Bird para el estudio de los accidentes fue el identificar el grado de compromiso que tiene el gerenciamiento en la causa y efecto de los accidentes. Falta de Control

Causas Básicas

Causas Inmediatas

Incidente

Pérdida

¿Por qué se deben investigar los Accidentes? -

Prevenir futuros Accidentes. Aprender de lo que sucedió. Identificar los peligros y evaluar los riesgos. Solucionar problemas antes de que estos resulten en pérdidas. - Determinar las causas reales de las pérdidas. Todos los incidentes y accidentes deben ser investigados por el respectivo supervisor del área de trabajo, con la finalidad de encontrar sus verdaderas causas para corregirlas o eliminarlas. El supervisor efectuará el reporte necesario en concordancia con las políticas y procedimientos de la empresa minera. Las investigaciones realizadas estarán puestas a disposición de la autoridad minera y su respectiva fiscalizadora, cuando lo requiera. Artículo 153° (DS 055).-

EVALUACION DEL SISTEMA (DS 009-2005-TR)

Articulo 31º.- La investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud, debe permitir identificar los factores en la organización, las causas inmediatas (actos y condiciones subestándares), las causas básicas (factores personales y factores del trabajo) y cualquier deficiencia del Sistema de Gesti6n de la Seguridad y Salud, para la planificación de la acción correctiva pertinente.

CAPITULO 4 (DS 009-2005-TR) INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO, ENFERMEDADES OCUPACIONALES E INCIDENTES

Articulo 87º.Los empleadores deberán realizar las investigaciones de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos, los cuales deben ser comunicados a la Autoridad Competente, indicando las medidas de prevención adoptadas. Articulo 42. (Ley 29783) Investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes:

La investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud permite investigar los factores de riesgo de la organización las causas inmediatas (actos y condiciones subestandares) , causas básicas (factores personales y factores de trabajo) y cualquier diferencia del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para la planificación de la acción correctiva pertinente.

“ El primer deber del negocio es sobrevivir y el principio guía de la economía comercial no es la maximización de las utilidades, sino el evitar las pérdidas ”

Peter Drucker

Proporción Teórica de Accidentes

Accidentes con lesiones graves

Accidentes con lesiones leves

Accidentes con daño a la propiedad Incidentes

Proporción Teórica de Accidentes incluido CS 1 10

INCIDENTE SERIO

INCIDENTE MENOR

DAÑO A LA PROPIEDAD

30 600 700,000

CASI INCIDENTE

COMPORTAMIENTO SUB-ESTANDAR

ANALISIS DE CAUSALIDAD

ANÁLISIS DE CAUSALIDAD EFECTO DOMINÓ

Incidente

EFECTO DOMINÓ

Condiciones Subestándares

Contacto con Energía o Sustancia

PERDIDA FALTA DE CONTROL

Cumplimiento Inadecuado de los Estándares

Factores del Trabajo

Actos Subestándares

FALTA DE CONTROL INCIDENTE/ACCIDENTE

Estándares Inadecuados del Programa

Factores Personales

FALTA DE CONTROL CAUSAS INMEDIATAS

Programas Inadecuados

FALTA DE BASICAS CONTROL CAUSAS

FALTA DE DE CONTROL CONTROL FALTA

Modelo de Causalidad de las Pérdidas

Personas

Propiedad

Medio Ambiente

Proceso



Personas


PERDIDA FALTA DE CONTROL





Factores Personales





Modelo de causalidad de las pérdidas paso por paso

Propiedad

Medio Ambiente

Proceso

ACCIDENTE: CASO DE ESTUDIO # 1

Descripción

¿Cuales fueron las probables pérdidas de este evento?







Factores Personales







Contacto Momento en el que

se

produce

intercambio energía.

el de

Ejemplos de Contacto:

GOLPEADO CONTRA (un objeto sobresaliente, otras personas)

CAÍDA A DISTINTO NIVEL (plataforma, escaleras)

GOLPEADO POR (un objeto en movimiento, vehículo)

CAÍDA EN UN MISMO NIVEL (resbalón, tropezón)

ATRAPADO POR (puntos filosos o cortantes)

Ejemplos:

ATRAPADO EN (agarrado, colgado)

CONTACTO CON (electricidad, calor, frío, radiación, productos tóxicos).

ATRAPADO ENTRE (aplastado, amputado)

Sobretensión, sobre esfuerzo, sobrecarga



Descripción El 03 de agosto del presente año ocurrió un accidente fatal

relacionado con el contacto con energía electrica en una subestación de 22 Kv, perteneciente a Minera Shila, a continuación se describirá el evento. Se debian realizar trabajos de medicion de los muros de una subestacion electrica y para esto el supervisor a cargo del trabajo solicita al trabajador responsable de la subestacion que le permita ingresar, lo cual hace en compañia del trabajador accidentado el cual tenia por ocupacion la de secretario. Despues de medir la altura de la pared interior de la subestación con una cinta metrica (flexometro) de 5 m. (altura del tijeral al piso aprox. 4.10 m.), el accidentado al intentar recoger la cinta metrica esta se dobla haciendo contacto con la barra de 22 kv. que va al transformador de 22/10 kv. recibiendo la descarga eléctrica en forma directa produciendose su deceso.

¿Cual fue el tipo de contacto presente en este accidente?

Estándares Inadecuados del Programa Cumplimiento Inadecuado de los Estándares

Factores Personales









Causas Inmediatas : Son las cosas que pueden ser detectadas por nosotros .

Actos sub estándares Operar sin autorización. No advertir o asegurar. Operar a una velocidad inadecuada. Retirar los dispositivos de seguridad. Usar equipos defectuosos. Usar inadecuadamente los equipos. No usar adecuadamente el E.P.P. Instalar/colocar cargas en forma inadecuada.

Actos sub estándares Almacenar inapropiadamente. Levantamiento inadecuado. Posición inadecuada al ejecutar una tarea. Mantenimiento

al equipo mientras se encuentra operando. Bromas, juegos, peleas. Trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas.

¿Porque se cometen actos sub estándar en el Trabajo?

¿ Que es una actitud? Es una forma de pensar, la forma en que usted visualiza una situación determinada. Las actitudes no son innatas, sino que se forman a lo largo de la vida. Éstas no son directamente observables, así que han de ser inferidas a partir de la conducta verbal o no verbal del sujeto

Conciencia del Riesgo Habrá que averiguar si los comportamientos

arriesgados se adoptan de CONCIENTE o INCONCIENTE

manera

Si se cometen Actos Subestandares de manera Inconsciente significa que la apreciación de riesgo que espontáneamente efectúa el trabajador no coincide con el que ha hecho la empresa. Es decir no percibe en el mismo sentido en que han determinado los criterios científicos-técnico de la empresa.

Conciencia del Riesgo Si se cometen Actos Subestandares de manera Consciente significa que el trabajador percibe e interpreta los peligros y el riesgo en el mismo sentido que lo han hecho los análisis técnicos de la empresa pero que, a pesar de ello, decide no hacer uso de los medios preventivos que se le han propuesto. En este caso se trata básicamente de un problema de comportamiento que tiene su base en el sistema de relaciones sociales de la empresa y en los aspectos afectivo de las actitudes

Condiciones sub estándares Resguardos y protección inadecuados. Elementos, equipos y materiales defectuosos. Congestión. Sistema inadecuado para llamar la atención. Peligros de incendios o explosiones. Orden y limpieza subestándares. Condiciones atmosféricas peligrosos: gases, polvos,

humos, vapores. Ruido excesivo. Exposición a radiación. Iluminación y/o ventilación inadecuada.

ACCIDENTE: CASO ESTUDIO # 3

XXXXXX

XXXXXX

XXX XXX

ACCIDENTE: CASO ESTUDIO # 3

¿Cuales son las probable causas inmediatas de este accidente?

Programas Inadecuados Estándares Inadecuados del Programa Cumplimiento Inadecuado de los Estándares




Factores Personales


Permiten la existencia de las causas básicas: Factores Personales: Explican por qué las personas cometen actos subestándares. Factores de Trabajo: Explican por qué existen condiciones subestándares.

Factores Personales Falta de conocimiento Falta de habilidad Stress Motivación inadecuada Capacidad Física Inadecuada Capacidad mental Inadecuada

Factores de Trabajo Ingeniería Inadecuada Adquisiciones Inadecuada Mantenimiento Inadecuado Equipos y herramientas Inadecuadas Estándares de trabajo Inadecuados

ACCIDENTE EQUIPO Sección

Desarrollo de Proyectos

Supervisor

XXXXXXXX

Fecha Accidente

07 de Mayo 2008

Hora Accidente

02:25:00 pm

Empresa

XXXXXXXXXXXXX

Localización

CAMPAMENTO DE OPERADORES KM 37

Descripción del Accidente:

El operador recibió la indicación del supervisor de regar la vía de aglomeradores y la vía operadores incluido la plataforma principal del campamento de operadores, al llegar a la garita control del campamento de operadores el agente de seguridad le indica que riegue el parqueo de camionetas, el operador procede a regar pero al entrar al parqueo se percata que existe un badén profundo por el cual no puede pasar por lo que decide salir del parqueo por la pendiente pronunciada que existe en la salida de dicho lugar, la cisterna tiene que retroceder para tomar fuerza; en ese instante que el equipo se inclina hacia atrás quedando en el aire y la parte delantera a aproximadamente 1.5 m del suelo.

IMÁGENES DEL ACCIDENTE

IMÁGENES DEL ACCIDENTE

Daños :

Rotura de 02 mangueras de aire de 50 cm. x ½” + 1 perno de 4” x ¾” y una abrazadera en “U” de 18” x 1”

¿Cuales fueron las probable causas básicas en este evento?

Causas Básicas:

Liderazgo y/o Supervisión inadecuados

Relaciones jerárquicas confusas o contradictorias: El Sr. (Operador de la Cisterna) recibe una orden del agente de vigilancia

Herramientas y Equipo Inadecuados

Evaluación inadecuada de necesidades y riesgos: El supervisor conocía que la cisterna tenía problemas con la caja de cambios y la enviaba a realizar tareas en terrenos con pendientes suaves y el tanque no muy cargado.


Disponibilidad inadecuada: El equipo tenía una deficiencia en su rendimiento

Causas Básicas:


Ajuste / reparación / mantenimiento inadecuado: El Día 16 de Abril del presente año habían sido reparados los Muelles delanteros de acuerdo a como figura en el reporte de mantenimiento de la empresa. El día 18 de Abril recibe también mantenimiento para alinear los ejes posteriores, sin embargo 02 días después del accidente presenta el mismo problema


Inadecuada remoción y reemplazo inadecuado de artículos inapropiados: A pesar que se llevo a la ciudad de Cajamarca para que repare estos problemas no se solucionaron y se acentuaron aún mas con el desarrollo de la tarea en mina.



Programas Inadecuados Estándares Inadecuados del Programa Cumplimiento Inadecuado de los Estándares

Administrar significa: planificar, organizar, liderar y controlar. Controlar implica: Identificar, Estandarizar, Medir, Evaluar y Corregir. Estas funciones las debe realizar cualquier miembro de la línea de supervisión sin importar su jerarquía.

¿Cuales elementos del sistema de Prevención pudieron haber fallado en el accidente previo?

Costos de los Accidentes Elementos de los Costos:

Costos Directos (Asegurados.- 1a )

Costos indirectos (Por daños. - 5a : 50a)

(Misceláneos. 1a : 3a)

ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES $1 :

$5 A $50 GASTOS CONTABILIZADOS POR DAÑO A LA PROPIEDAD (Costos sin asegurar) $1 a $3 COSTOS MISCELÁNEOS SIN ASEGURAR

COSTOS DE LESIÓN Y ENFERMEDAD • Médicos • Costos de Compensación (Costos asegurados)

• • • • • • • • • • • • • • •

Daño a los edificios Daño al equipo y herramientas Daño al producto y material Interrupción y retrasos de producción Gastos legales Gastos de equipo y provisiones de emergencia Arriendo de equipos de reemplazo Tiempo de investigación Salarios pagados por pérdida de tiempo Costos de contratar y/o preparar personal de reemplazo Sobretiempo Tiempo extra de Supervisión Tiempo de trámites administrativos Menor producción del trabajador lesionado Pérdida de prestigio y de posibilidades de hacer negocios

Multiplicidad de Fuentes, De causas y de controles Ningún evento es producto de una sola

causa. Los eventos que deterioran los negocios, son causados, no son productos del azar. Las Causas de las pérdidas se pueden identificar y controlar.

Elementos Principales de la Operación Máquinas / Equipos

Ambiente Laboral

Personas

Materiales

Gente Empleados,

contratistas, visitantes, a los proveedores, al publico, a los clientes, al elemento humano en general.

Al menos un 80% de los errores que comete la

gente, se relaciona con aspectos en los cuales sólo la administración puede tener ingerencia.

Equipos Fuente tremenda de lesiones potenciales y de muerte. Leyes relacionadas con resguardos y las protecciones

mecánicas. Entrenamiento de los operadores. Ergonomía.

Materiales Las materias primas Productos químicos Manejo de material (20 al 30% de todas las

lesiones) Esta más relacionado a las enfermedades ocupacionales.

Medio Ambiente Edificios, recintos que rodean la gente Ambiente de trabajo (Humos, rocíos) Riesgos biológicos Riesgos climáticos y atmosféricos Condiciones físicas tales como el calor, la

presión, la humedad, las radiaciones.

El concepto de causas múltiples Los accidentes y otros problemas son, rara vez,

que suceden por el resultado de una sola causa.

Contacto

FALTA DE CONTROL PERDIDA

Pre -Contacto


CAUSAS INMEDIATAS FALTA DE CONTROL


FALTA DE CONTROL

Etapas de Control Post-Contacto

Control del Pre-Contacto

CAUSAS INMEDIATAS FALTA DE CONTROL


FALTA DE CONTROL

Pre -Contacto

Esta es una etapa netamente preventiva. Incluye:

Elaboración de programas.

Desarrollo de estándares. Administración del cumplimiento. Retroalimentación.

Control del Contacto Contacto Etapa en que se necesita reducir el intercambio de energía vía: INCIDENTE/ACCIDENTE FALTA DE CONTROL

CAUSAS FALTA DEINMEDIATAS CONTROL

CAUSAS FALTA DE BASICAS CONTROL

FALTA DE DE CONTROL FALTA CONTROL

Pre -Contacto

Reemplazo por formas alternas.

Substancias menos dañinas.

Reducción de la Energía liberada.

Instalación

de resguardos.

Modificación de superficies de contacto.

Control del PostPost-Contacto Post-Contacto

FALTA DE CONTROL PERDIDA

FALTA DE CONTROL

Contacto

INCIDENTE/ACCIDENTE

CAUSAS FALTA DEINMEDIATAS CONTROL

CAUSAS FALTA DE BASICAS CONTROL

FALTA DE DE CONTROL FALTA CONTROL

Pre -Contacto

El objetivo es minimizar las pérdidas mediante: Planes respuesta emergencias.

de a

Sistema de salud.

Operaciones

rescate. Rehabilitación.

de

El hombre nunca sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta.

CHARLES DICKENS

GRACIAS Ing. Carlos Ecca Vegas

Sesión 05

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