Nome do consultor avaliado: Função Função que exerceu na Consultoria: Nome do consultor avaliador:
RH CONSULTORIA JÚNIOR AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 1° SEMESTRE DE 2003. Está relacionado abaixo, um conjunto de características desejáveis desejáveis para um consultor em Recursos Humanos. Analise cada uma delas e indique ao lado lado soment somente e UM dos dos conce conceito itos s possív possíveis eis,, marcan marcando do com “x” o núm númer ero o correspondente.
CONCEITOS PARA AVALIAÇÃO SATISFATÓRIO TÓRIO 3 - ATINGE O ESPERADO / SATISFA SATISFATÓRIO TÓRIO 1 - ABAIXO DO ESPERADO / NÃO SATISFA PARCIAL CIALMENTE MENTE O ESPER ESPERADO ADO / 4 - ACIMA DO ESPERADO / MUITO SATISFATÓRIO SATISFATÓRIO 2 - ATINGE PAR
POUCO SATISFATÓRIO
DIMENSÃO INSTITUCIONAL
Características que agregam valor e contribuem para o desenvolvimento da Instituição e geram impactos no desenvolvimento de projetos da empresa. ENGAJAMENTO INSTITUCIONAL Possui ossui respon responsabi sabilid lidade ade e cuidad cuidado o no tratam tratament ento o do patrimô patrimônio nio da Consult Consultoria oria.. Manutenção apropriada de materiais de bens de consumo e conservação destes. OBJETIVIDADE Consegue ser objetivo, pragmático e sistemático nas reuniões periódicas e de projetos. PERSISTÊNCIA O consultor é determinado e persistente no cumprimento das tarefas solicitas pelo grupo. ADAPTAÇÃO Consegue adaptar-se com certa facilidade às exigências das diversas tarefas que lhe foram atribuídas. CONTRIBUIÇÃO ECONÔMICA É um bom contribuinte para a manutenção da economia dentro da empresa, não gerando despesas desnecessárias com os materiais e produtos pertencentes à Consultoria. AMBIENTE A empresa permite que seus consultores tenham um ambiente favorável para o aproveitamento de seus potenciais, o ambiente propicia um bom relacionamento entre a equipe possibilitando que todos expressem seus pensamentos, incluindo discordâncias ou idéias diferentes dos outros. CLAREZA DE INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS NECESSÁRIAS Conhece consideravelmente bem o Estatuto da Consultoria e trabalha de acordo com este.
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DIMENSÃO FUNCIONAL
Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. É o agrupamento de competências que proporciona à organização inovar e agir de maneira continuada. QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Realiza ealiza suas suas atividad atividades es de forma forma comple completa, ta, preci precisa sa e criterio criteriosa, sa, atende atendendo ndo aos padrões de qualidade esperados. CRIATIVIDADE O consultor consegue ser criativo e estabelecer soluções para problemas não pensados antes pelo resto do grupo. HABILIDADE TÉCNICA Níve Nívell de conh conhec ecim imen ento to sobr sobre e os proc proced edim imen ento tos, s, nor normas mas e padr padrõe õess inte intern rnos os necessários para exercer a função. ENERGIA E DISPOSIÇÃO PARA O TRABALHO Demonstra interesse, entusiasmo e determinação na execução de suas atividades. É pró-ativo. PONTUALIDADE / ASSIDUIDADE Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida tanto no aspecto horário como em freqüência. INTERESSE O consultor esteve presente o máximo possível nas reuniões semanais e de projetos. E se manteve atualizado quanto aos projetos da empresa que não estava participando. TAREFAS O consultor esteve sobrecarregado durante o período em questão e obteve um acúmulo de tarefas desnecessária. TRABALHO EM EQUIPE Habilidade de interagir com os demais membros da equipe e saber ouvir posições contrárias. Busca alternativas e contribui para a atuação positiva dos demais. Está sempre pronto a cooperar. cooperar.
DIMENSÃO INDIVIDUAL
Características que aparecem nas atitudes, comportamentos e são um diferencial do funcionário. ATUALIZAÇÃO É preocupado com seu desenvolvimento profissional. Toma para si a responsabilidade de mant manter er-s -se e atua atualiz lizad ado. o. Procu rocura ra prov prover er os meio meioss de pree preenc nche herr as lacun lacunas as de competências técnico-funcionais. DEDICAÇÃO É dedicado e esforçado em melhorar o seu desenvolvimento profissional buscando informações, quando necessário, fora do meio acadêmico. DISPOSIÇÃO É disposto a exercer tarefas não prescritas, ou seja, ajuda no que for preciso, independente se esta tarefa seria ou não sua função na empresa. POTENCIAL Teria Teria potencial para assumir maiores responsabilidades dentro da Consultoria. E tem boa capacidade de decisão na ausência dos demais consultores. FADIGA É um bom consultor e mantém a produtividade mesmo sob pressão e cansaço físicos e mentais. JULGAMENTO Consegue expressar sua opinião, evita injustiças e críticas excessivas desnecessárias e não leva críticas pessoais para o lado pessoal. ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE Estabelece contatos pessoais, de forma assertiva, buscando atender às expectativas e necessidades dos clientes internos e/ou externos.
FLEXIBILIDADE / ADAPTABILIDADE ADAPTABILIDADE Reage bem a mudanças. Tem facilidade para utilizar novos métodos, procedimentos e ferramentas, adaptando-se rapidamente às necessidades e mudanças na rotina de seu trabalho. LIDERANÇA É uma referência profissional clara e objetiva para o resto do grupo, apresentando-se como um modelo e formador de opinião em constante atividade. DIRETORIA (somente para as pessoas que foram diretores no 1° semestre 2003). O consultor manteve uma boa qualidade e produtividade nas tarefas que lhe foram determinadas na sua Diretoria. Não foi displicente e omisso quanto ao que lhe foi pedido pelo resto do grupo. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Habilidade no relacionamento com os outros consultores, estabelecendo uma boa comunicação e participando dos eventos internos e externos da empresa.
PARA PREENCHIMENTO DO AVALIADOR (DIRETORA DE RECURSOS HUMANOS). Pondere Pondere sobre os itens acima e faça uma avaliação global e comparativa comparativa sobre a contribuição contribuição do (a) avaliado (a) em questão, conforme o quadro abaixo. (marque um “X” de acordo com a nota final). Acima de 8,0 Entre 6,07,999 Entre 4,0 – 5,999 Até 3,999
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Excelente Contribuidor Na maioria das vezes, supera o esperado. Seu desempenho é reconhecido por todos com destaque. Bom Contribuidor Em geral, alcança os objetivos de forma adequada contribuindo para os resultados da Empresa. Contribuidor Parcial Em geral, contribui de forma parcial para os resultados da Empresa. Menor Contribuidor Na maioria das vezes, contribui pouco para os resultados da Empresa.
Prioridades para melhoria de desempenho na função atual 1. Faça sugestões sugestões de Conhecimen Conhecimentos tos e Habilidades Habilidades a serem desenvolvida desenvolvidas s e/ou aperfeiçoadas por este consultor.
esenvolve lve como Conhecimento (aprendizado que se adquire. Habilidades (o que se dese Ex: Lingua Linguagem gem comput computaci acional onal,, Técnica écnicass de característica pessoal. Ex: Trabalhar em equipe, legislação Trabalhista, Informática, etc...). lidar com público/pessoal, etc...).
2. Indique Indique o tipo ou modalidad modalidades es de treinamento treinamento para para suprir suprir as necessidade necessidades s da Consultoria: TIPO: ( ) Interno
( ) Externo
MODALIDADE: ( ) Informática ( ) Administrativo ( ) Gerencial ( ) Outros. Especifique:_________________________________ Especifique:__________________________________ _
Utilize o espaço abaixo para sugerir um plano de trabalho e/ou treinamento para a RH Consultoria Júnior. Lembre-se: Lembre-se: Você também será o responsável pela elaboração e desenvolvimento de futuros treinamentos internos ou externos para a Empresa. É necessária a opinião de todos pois, nosso objetivo é melhorar cada vez mais a qualidade do trabalho, a produção de projetos e o relacionamento interpessoal dentro da nossa Empresa.
ENTREVISTA INDIVIDUAL: QUESTIONÁRIO:
1) Qual foi seu interesse interesse desde desde do início início do seu curso curso pela área área de RH? 2) Qual era a impressão impressão que você tinha tinha da Consultoria Consultoria antes antes de entrar? 3) Hoje você você acha que a Consult Consultoria oria está de acordo acordo com com o que você esperava? esperava? 4) Qual a importânci importância a da Consultoria Consultoria para o seu futuro futuro profissio profissional? nal? 5) Qual o projeto projeto que você mais mais gostou de trabalhar? trabalhar? E qual qual você gostaria gostaria de trabalhar ainda? 6) Quais as as áreas que que você ainda ainda quer atuar em em RH dentro da da Empresa? Empresa? 7) Acha Acha que contribuiu contribuiu e participou participou o suficiente suficiente no semestre semestre passado? passado? 8) Conseguiu Conseguiu cumprir cumprir com as suas tarefas tarefas e manter uma boa qualidade qualidade de seu trabalho? Acha que fez um bom trabalho na Consultoria? O que gostaria de Ter Ter feito que não conseguiu fazer? 9) Teve dificuldade com alguma alguma tarefa ou função função dentro da Empresa? 10)Acha que a Consultoria é um ambiente favorável para o seu desenvolvimento profissional? Se a resposta for não, o que gostaria de mudar dentro da Empresa? 11) Tem Tem um bom relacionamento com os outros membros? 12) Já teve dificuldade de trabalhar com algum membro? Já discutiu com algum membro ou presenciou discussões? Se sim, por quais motivos? 13) Se mantém atualizado na área de RH? Tem interesse em fazer cursos na área? Já fez algum curso? Quais cursos gostaria de fazer? 14) Consegue expressar suas opiniões e é bem aceito no grupo?
15) Esteve interessado pelos eventos produzidos pela Consultoria? E participou algum deles? 16) Trabalhou Trabalhou sob pressão p ressão e/ou apresentou fadiga física (ou mental) enquanto trabalhava na Consultoria? 17) Para os DIRETORES: Acha que fez um bom trabalho na sua Diretoria? O que gostaria de ter feito que não teve tempo ou conseguiu realizar? 18) Teve Teve algum problema pessoal ou de saúde que prejudicou seu desempenho? 19) Até quando pretende investir na Consultoria? Consultor ia? 20) O que acha que deveria ser mudado em você para que seu trabalho melhore no próximo semestre? O que pretende mudar e melhorar? me lhorar? 21) Quais as qualidades que você possui que ajudou no seu trabalho dentro da empresa? 22) Teria Teria potencial para assumir maiores responsabilidades dentro da empresa? Gostaria de mudar de função ou assumir alguma diretoria? 23) Na sua opinião, qual foi o membro que melhor contribuiu dentro da RH?