Pusat Tanggung Jawab
1
Pengertian
Pusat tanggung jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang manajer yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan. Pada hakekatnya, perusahaan merupakan sekumpulan pusat-pusat tanggung jawab, yang masing-masing diwakili oleh sebuah kotak dalam bagan organisasi. Pusat-pusat tanggung jawab tersebut, kemudian membentuk hierarki. 2
Sifat Pusat Tanggung Tanggung jawab
Pusat tangung jawab muncul guna mewujudkan satu atau lebih maksud, yang disebut dengan cita-cita. Untuk mewujudkan cita-cita tersebut, maka manajemen senior menentukan sejumlah strategi.. Fungsi dari berbagai pusat tanggung jawab dalam perusahaan adalah untuk mengimplementasikan strategi tersebut. 3
GOAL PERUSAHAAN — PERUSAHAAN — STRATEGI STRATEGI MANAJER — IMPLEMEN IMPLEMENT TASI STRA STRATEG TEGII OLEH PUSAT PERTANGGUNGJAWABAN
4
Bagan Cara Kerja Setiap Pusat Tanggung Jawab Input Sumber daya yang digunakan, diukur dari biaayanya
Pekerjaan
Output Barang atau jasa
Modal Pusat tanggung jawab menerima masukan. Dengan menggunakan modal kerja, pusat tanggung jawab jawab melaksanakan fungsi-fungsi fungsi-fungsi tertentu, tertentu, dengan tujuan tujuan akhir untuk mengubah input menjadi output, baik yang berwujud maupun yang tidak berwujud. Output yang dihasilkan bisa saja diserahkan ke pusat tanggung jawab yang lain, dimana output tersebut kemudian menjadi input di pusat tanggung jawab yang lain tersebut 5
Hubungan Antara Input dan Output
Manajemen bertanggung jawab untuk memastikan hubungan yang optimal antara input dan output. Di sejumlah pusat tanggung jawab, hubungan ini bersifat timbal balik dan langsung. Akan tetapi dalam sejumlah situasi input tidak secara langsung berkaitan dengan output yang dihasilkan. 6
Mengukur Input
Kebanyakan input yang digunakan oleh pusat tanggung jawab dapat dinyatakan dalam ukuran-ukuran fisik (jam kerja, kilogram, dll) Dalam Sistem Pengendalian Manajamen, ukuran fisik tersebut di terjemahkan dalam satuan moneter moneter.. Jumlah moneter yang dihasilkan dari perhitungan tersebut disebut dengan “biaya” “biaya”.. Input adalah sumber daya yang dipergunakan oleh pusat tanggung jawab. 7
INPUT DALAM BNTUK MONETER(BIAYA)
8
Mengukur Output
Pada organisasi profit, pendapatan pertahun umumnya digunakan untuk mengukur hasil dari output. Akan tetapi angka ini tidak menyatakan seluruh kinerja organisasi selama periode tersebut. Pada organisasi non profit, tidak ada tolok ukur yang pasti untuk mengukur output. Bahkan banyak organisasi yang tidak berusaha untuk mengukur outputnya. 9
Efisiensi dan Efektifitas
Konsep input, output, dan biaya bisa digunakan untuk menjelaskan makna dari efisiensi dan efektifitas. Efisiensi adalah rasio output terhadap input, atau jumlah output per unit input. Umumnya, efisiensi diukur dengan cara membandingkan biaya aktual dengan standar. Efektifitas ditentukan oleh hubungan antara output yang dihasilkan oleh suatu pusat tanggung jawab dengan tujuannya. 10
Konsep input, output, dan biaya bisa digunakan untuk menjelaskan makna dari efisiensi dan efektifitas.
11
Efisiensi dan Efektifitas
Efisiensi dan efektifitas saling berkaitan, setiap pusat tanggung jawab harus efektif dan efisien. Secara ringkas, suatu pusat tanggung jawab akan bersifat efisien jika melakukan sesuatu dengan tepat, dan akan efektif jika melakukan hal-hal yang tepat. Ukuran yang tepat untuk organisasi profit adalah laba. 12
suatu pusat tanggung jawab akan bersifat efisien jika melakukan sesuatu dengan tepat, dan akan efektif jika melakukan hal-hal yang tepat. Ukuran yang tepat untuk organisasi profit adalah laba. 13
Jenis-jenis Pusat Tanggung Jawab
Pusat Pendapatan
Pusat Beban / Biaya - Beban / Biaya Teknik Teknik - Beban / Biaya Kebijakan
Pusat Laba
Pusat Investasi
14
Pusat Pendapatan Di pusat pendapatan, suatu output (yaitu pendapatan) diukur sacara moneter, akan tetapi tidak ada upaya formal yang dilakukan untuk mengaitkan input (yaitu, beban atau biaya) dengan output. Pada umumnya, pusat pendapatan merupakan unit pemasaran / penjualan yang tidak memiliki wewenang untuk menetapkan harga jual dan tidak bertanggung jawab atas harga pokok penjualan dari barang-barang yang mereka pasarkan. pasarkan.
15
Pusat Beban / Biaya
Adalah pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara moneter, namun outputnya tidak.
Ada dua jenis pusat beban / biaya, yaitu : beban/biaya teknik dan beban/biaya kebijakan kebij akan
16
Beban / Biaya Biaya Teknik Teknik
Adalah biaya-biaya yang jumlahnya secara tepat dan memadai dengan dapat diestimasikan dengan keandalan yang wajar Contohnya, biaya pabrik, bahan baku, tenaga kerja, perlengkapan Pusat beban teknik memiliki ciri-ciri : 1. Input-inputnya dapat diukur secara moneter 2. Input-inputnya dapat diukur secara fisik 3. Jumlah rupiah optimum dan input yang dibutuhkan untuk memproduksi satu unit output dapat ditentukan.
17
CONTOH : biaya pabrik, bahan baku, tenaga kerja, perlengkapan
18
Beban / Biaya Kebijakan
Adalah biaya yang tidak tersedia estimasi tekniknya. Biaya-biaya yang dikeluarkan tergantung pada penilaian manajemen manajemen atas jumlah yang memadai memadai dalam kondisi tertentu. Pusat biaya kebijakan meliputi unit-unit administratif dan pendukung, operasi litbang, dan hampir semua aktifitas perusahaan. Output dari pusat biaya tidak bisa diukur secara moneter. Disuatu pusat kebijakan, selisih antara anggaran dengan biaya sesungguhnya bukanlah ukuran efisiensi 19
Pusat biaya kebijakan meliputi unit-unit administratif dan pendukung(FOH), pendukung(FOH ), operasi litbang, dan hampir semua aktifitas perusahaan
20
Pusat pendapatan: pemasaran / penjualan yang tidak memiliki wewenang untuk menetapkan harga jual dan tidak bertanggung jawab atas HP penjualan pusat biaya
Andrian Noviardy Noviardy,SE.,M.Si. ,SE.,M.Si.
21
Pusat Laba
Laba merupakan ukuran kinerja yang komprehensif. Terdapat dua jenis pengukuran peng ukuran profitabilitas yang digunakan dalam mengevaluasi suatu pusat laba: 1. pengukuran kinerja manajemen 2. pengukuran kinerja ekonomis
22
Ukuran kinerja pusat laba
Margin kontribusi
Laba langsung
Laba yang dapat dikendalikan
Laba sebelum pajak
Laba bersih
23
Fokus dari pusat pertanggungjawaban adalah KINERJA
24
Sebagian pelaku bisnis/penilai kinerja perusahaan masih menganggap bahwa konsep pusat-pusat pertanggungjawaban masih relevan diterapkan diterapkan pada perusahaan, bahwa kinerja kinerja eksekutif dalam perusahaan diukur dari penilaian penilaian kinerja keuangan keuangan saja. Namun, sebagian lagi cenderung untuk melakukan penilaian bukan hanya dari aspek keuangan namun lebih ditekankan pada aspek non keuangan, yang beranggapan bahwa apabila kinerja non keuangan (untuk kepuasan pelanggan/costumers) menunjukkan menunjukkan performance yang baik, maka secara otomatis akan meningkatkan kinerja keuangan 25
Penurunan terhadap kinerja keuangan bukan berarti kinerja eksekutif otomatis turun. Bisa saja hal ini disebabkan karena faktorfaktor diluar kendali perusahaan, misal sedang lesunya pasar atau trend yang mengalami perubahan 26
Pengukuran kinerja pusat pertanggungjawaban
Dalam manajemen tradisional, kinerja hanya diukur, dinilai, dan kemudian diberi penghargaan. Lima langkah utama yang ditempuh dalam pengukuran kinerja pusat pertanggungjawaban adalah: (1) penetapan peran pusat pertanggungjawaban, (2) penetapan ukuran kinerja, (3) perencanaan kinerja, (4) pengukuran dan penilaian kinerja, (5) pendistribusian penghargaan berbasis posisi. 27
Pengukuran peran pusat pertanggungjawaban
Dipusat pendapatan, diberi memperoleh pendapatan
peran
untuk
Dipusat biaya/beban, mengendaliakn biaya
peran
untuk
diberi
Dipusat laba, diberi peran untuk memperoleh laba Dipusat investasi, diberi peran untuk memperoleh pendapatan, mengendalikan biaya, dan memanfaatkan investasi 28
penetapan ukuran kinerja Ukuran kinerja keuangan yang umumnya digunakan dalam mengukur kinerja eksekutif adalah rentabilitas, likuiditas, solvabilitas 29
Pusat Pertanggung jawaban
Ukuran Kinerja
Pusat Biaya Teknik
Efisiensii (rasio antara input dengan output) Efisiens
Pusat Biaya Kebijakan
Kemampuan pusat pertanggungjawaban dalam melaksanakan program-program yang direncanakan dengan batas biaya yang dianggarkan
Pusat Pendapatan
1.
2.
Pertumbuhan pendapatan (revenue growth)
Pangsa Pasar (market share)
Pusat Laba
Profitabilitas (Pendapatan dikurangan biaya)
Pusat Investasi
Rentabilitas (ratio laba dengan investasi)
30
Perencanaan Kinerja
Dalam manajemen tradisional, kinerja pusat pertanggungjawaban direncanakan dalam proses penyusunan penyusuna n anggaraan. Kinerja pusat pertanggungjawaban direncanakan melalui functional based budgeting (anggaran disusun menurut organisasi fungsional berjenjang)
31
pengukuran dan penilaian kinerja
Laporan pertanggungjawaban yang berisi perbandingan antara biaya sesungguhnya dengan biaya yang dianggarkan oleh setiap pusat pertanggungjawaban. Atas dasar perbandingan biaya, pendapatan sesungguhnya dengan yang dianggarkan kemudian di nilai kinerjanya. Hasil penilaian atas kinerja manajer pusat pertanggungjawaban kemudian dipakai sebagai basis untuk memberikan penghargaan kepada manajer pusat pertanggungjawaban. pertanggungjawaban. 32
pendistribusian penghargaan Dalam manajemen tradisional, karyawan tidak diperhitungkan dalam sistem penghar penghargaan, gaan, karena secara sederhana mereka tidak termasuk dalam struktur organisasi perusahaan. 33
Keterbatasan penetapan peran pusat pertanggungjawaban 1.Penetapan peran pusat pertanggungjawaban berdasarkan pencapaian kinerja keuangan dan penggolongan pusat pertanggungjawaban kedalam pusat biaya, pusat pendapatan, pusat laba, pusat investasi menyebabkan setiap manajer pusat pertanggungjawaban hanya berfokus ke kepentingan pusat pertanggung jawaban masing-masing. 34
Keterbatasan penetapan peran pusat pertanggungjawaban 2.Penetapan peran pusat pertanggungjawaban biaya merendahkan peran manajer pusat biaya, karena hanya dipandang sebagai revenue eater bagi pusat lainnya. 3.Penetapan peran pusat pertanggungjawaban pendapatan memberikan dampak psikologis bagi manajer pusat pendapatan, seolah manajer tersebut tidak bertanggungjawab terhadap efektifitas biaya yang dikeluarkan. 4.Penetapan peran pusat pertanggungjawaban laba dan investasi meningkatkan persaingan intern 35
36
