1. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. Segundo contido na Lei 8666, de 21 de junho de 1993 – Lei das Licitações e Contratos da Administração Pública, em igualdade de condições, como critério de desempate, será assegurada preferência, sucessivamente, aos bens e serviços: I. produzidos ou prestados por empresas que invistam em pesquisa e no desenvolvimento de tecnologia no País; II. produzidos ou prestados por empresas estrangeiras; III. produzidos no País; IV. IV. produzidos ou prestados por empresas brasileiras de capital nacional. a) Apenas I e IV. b) Apenas II e III. c) Apenas I, II e IV. d) Apenas I, III e IV. e) I, II, III e IV. 2. Sobre o regime de concessão e permissão da prestação de serviços públicos prevista no Art. 175 da Constituição Federal, a Lei n.º 8987, de 13 de fevereiro de 1995, apresenta em seu Art. 15 os critérios para julgamento de licitações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um desses critérios. a) Melhor proposta técnica, com preço fixado no edital. b) Melhor proposta em razão da combinação dos critérios de maior oferta pela outorga da concessão com o de melhor técnica. c) A maior maior oferta, nos casos de pagamento ao poder concedente pela outorga da concessão. d) Melhor proposta em razão da combinação dos critérios de menor valor da tarifa do serviço público a ser prestado com o de melhor técnica. e) O menor valor da tarifa do serviço privado a ser prestado. 3. Considere o texto a seguir: “Os itens ou componentes que uma empresa utiliza nas suas operações do dia-a-dia, na elaboração do seu produto final ou na execução do seu objetivo social são identificados como _________. Como tal, são adquiridos regularmente, constituindo os ________ da empresa”. Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta que preenche as lacunas do texto apresentado. a) recursos materiais – estoques b) matéria-prima – produtos de revenda c) sistema de Reposição Periódica – suprimentos d) supply chain – giros dos estoques e) follow-up – insumos 4. Um demonstrativo dos fluxos das entradas e saídas projetadas de caixa da empresa, usado para para estimar suas necessidades de caixa a curto prazo, é denominado de a) fluxo de caixa. b) orçamento de caixa. c) previsões Internas de caixa. d) programação de caixa. e) análise de sensibilidade de recursos. 5. Considere o texto a seguir: “O resultado de pelo menos uma atividade desempenhada, necessariamente, na interface do fornecedor, fornecedor, de forma intangível, com o cliente, é denominado __________. Por outro lado, a técnica de que se dispõe para compreender o ponto de vista do cliente é simples e produz produz bons resultados. Ela consiste em orientar o prestador prestador de serviços a vivenciar uma situação como se fosse um cliente da empresa, passando por todas as etapas da
prestação do serviço – etapas chamadas _________”. Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta que preenche as lacunas lacunas do texto apresentado. a) qualidade em serviços – empatia b) diferencial – competência c) estratégia para os serviços – abordagem d) trabalho em equipe – poder de influência e) serviços – ciclos do serviço 6. Em relação à estrutura de um projeto, quanto aos aspectos mais freqüentemente encontrados, considere os itens listados a seguir e, baseando-se neles, assinale a alternativa correta. 1. Escala 2. Necessidade de matéria-prima 3. Análise Prospectiva 4. Periculosidade para o próprio trabalhador 5. Implantação do projeto 6. Mercado 7. Incentivos Fiscais 8. Arranjo físico dos equipamentos a) 3 e 5 são integrantes dos Aspectos Administrativos; Administrativos; 6 e 7 são integrantes dos Aspectos Jurídicos e Legais. b) 2 e 8 são integrantes dos Aspectos Técnicos; 3 e 4 são integrantes dos Aspectos do Meio Ambiente. c) 1 e 6 são integrantes dos Aspectos Econômicos; Econômicos; 2 e 8 são integrantes dos Aspectos Técnicos. d) 3 e 7 são integrantes dos Aspectos Financeiros; 4 e 6 são integrantes dos Aspectos Econômicos. e) 4 é integrante do Aspecto Técnico; 1, 3 e 5 são integrantes dos Aspectos Administrativos. 7. Uma característica de uma organização “modelo de sucesso” está na sua persistência. Outra, está no seu grau de preocupação em superar as expectativas do cliente, pois, afinal, ela mantém vantagem competitiva sobre os concorrentes. Convém ressaltar que esta superação tem limites. A melhor explicação para essa estratégia é surpreender o cliente sempre que possível com algo inusitado que ele não espera. Este método é conhecido como “ plus da qualidade”. Sugere-se ressaltar ao cliente os seus pontos fortes na Qualidade. Investigar e identificar seus pontos fracos e tentar melhorá-los seria outra alternativa e que pode ser feita utilizando, por exemplo, a prática do (a)(s) a) 5’s. b) Kaizen. c) Validação. d) Kanban. e) Eficácia. 8. Os testes psicométricos são utilizados para servir de base para melhor conhecer as pessoas nas decisões de emprego, de orientação profissional, de avaliação profissional, de diagnóstico de personalidade etc. Eles baseiam-se nas diferenças individuais das pessoas, que podem ser físicas, intelectuais e de personalidade. Tais testes enfatizam as aptidões individuais, condição essa que difere das provas de conhecimento, que medem a capacidade de
realização atual das pessoas. Com base no texto e considerando o quadro a seguir, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras às letras do segundo bloco. 1. Aptidão 2. Capacidade A) Habilidade adquirida para realizar determinada atividade ou tarefa. B) É avaliada pelo rendimento no trabalho. C) É avaliada por meio de comparações. D) Existe sem exercício prévio, sem treinamento ou aprendizado. a) 1A; 2B, 2C e 2D. b) 1A e 1D; 2B e 2C. c) 1B e 1D; 2A e 2C. d) 1C e 1D; 2A e 2B. e) 1C; 2A, 2B e 2D. 9. Considere o texto a seguir: “Entende-se por tamanho ótimo aquela escala de produção que conduz a mais alta rentabilidade para a empresa em um dado intervalo de tempo. O tamanho ótimo pode ser entendido também como sendo a escala de produção que conduz à maior razão benefício/custos para o empresário e/ou para a sociedade. Como o fator tempo é muito importante, os custos e receitas associados à escolha do tamanho ótimo devem ser analisados ao longo do tempo”. No texto, observase que a seleção do tamanho dependerá, basicamente, dos custos. Em termos de projeto, esses custos podem ser considerados os seguintes: I. custo de oportunidade do capital investido na capacidade instalada; II. custo por absorção; III. custos associados à estrutura fiscal e tributária; IV. IV. custos complementares de aquisição planejados. Com base nessas informações, assinale a alternativa que aponta a(s) assertiva(s) INCORRETA(S). a) Apenas I. b) Apenas II e IV. c) Apenas I e III. d) Apenas II, III e IV. e) Apenas IV. 10. Assinale a alternativa que define a importância do planejamento. a) Insatisfação com a situação presente + Regularidade ou sazonalidade conduzem a fatos previsíveis. b) Desencadeamento de meios e fins + Regularidade ou sazonalidade conduzem a fatos previsíveis. c) Decisões que constroem o presente + Insatisfação com a situação presente. d) Lógica entre eventos dependentes + Inferência no curso dos eventos. e) Situação presente retrocede de forma previsível + Decisões passadas projetam-se nos eventos do futuro. 11. A Lei n.º 8666, de 21 de junho de 1993, em seu Art. 60, estabelece, entre outras condições, que os contratos e seus aditamentos serão lavrados nas repartições
interessadas. Em seu Parágrafo Único, convenciona que é nulo e de nenhum efeito o contrato verbal com a Administração, exceto o de pequenas compras de pequeno pagamento, desde que não ultrapassem ao limite estabelecido no Art. 23, inciso II, alínea “a” desta lei. Qual é esse limite estabelecido? a) 8%. b) 12%. c) 15%. d) 10%. e) 5%. 12. A organização racional do trabalho, resultado dos estudos realizados por Taylor, Taylor, denominados “estudo de tempos e movimentos”, apresenta vários aspectos que visavam, à época, melhoria na realização dos trabalhos. Em relação aos aspectos utilizados para promover a organização do trabalho nas organizações, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. I. Divisão do trabalho II. Desenho de cargos e tarefas III. Condições de trabalho IV. Homem econômico a) Apenas I e III. b) I, II, III e IV. c) Apenas II e III. d) Apenas I e IV. e) Apenas II, III e IV. 13. Considere o texto a seguir: “É proibido, consoante ao contido na Lei n.º 8666, de 21 de junho de 1993, o retardamento __________ da execução de obra ou serviço, ou de suas parcelas, se existente previsão orçamentária para sua execução total, salvo insuficiência financeira ou comprovado motivo de ordem técnica, justificados em despacho circunstanciado da autoridade a que se refere o Art. 26 desta Lei”. Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche corretamente a lacuna do texto apresentado. a) motivado. b) desproporcional. c) fundamentado. d) justificável. e) imotivado. 14. “Processo é um conjunto de atividades seqüenciais destinadas a produzir serviços ou produtos desejados pelos clientes, de acordo com uma lógica preestabelecida (normas e padrões) e com agregação de valores. Para atender clientes de maneira mais eficiente, as empresas criam processos, que podem ou não estar diretamente a ele relacionados”. Analise as assertivas e assinale a alternativa que identifica corretamente a(s) técnica(s) administrativa(s) empregada(s)/utilizada(s) pelas organizações no gerenciamento de processos organizacionais. I. Análise da Cadeia de Valor II. Balanced Scorecard
III. Benchmarking IV. Downsinzing V. Sistema ABC a) Apenas III e IV. b) Apenas I. c) Apenas II, III e V. d) I, II, III, IV e V. e) Apenas IV e V. 15. Considere o texto a seguir: “A gestão de serviços públicos pode ser definida como um conjunto de atividades do Estado que auxiliam as instituições políticas de cúpula no exercício de funções do governo, que organizam a realização das finalidades públicas postas para tais instituições e que produzem serviços, bens e utilidades para a população. Os serviços públicos englobam o atendimento da coletividade e destinam-se a prover ensino público, pavimentação de ruas, segurança, educação, saúde, coleta de lixo etc. Porém, as características se diferenciam em virtude das próprias esferas do poder (municipal, estadual e federal). Cada um possui a sua ________ legal. A centralização de poder dificulta o ___________, num fator que se diferencia da área privada, em que a hierarquização é moderna e descentralizada”. Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta que preenche as lacunas do texto apresentado. a) capacidade – objetivo final b) competência – processo de tomada de decisão c) característica – planejamento estratégico d) condição – exercício do poder e) vocação – atendimento e realização dos serviços públicos 16. A Lei n.º 9711, de 20 de novembro de 1998, que dispõe sobre a recuperação de haveres do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, em seu Art. 31, que trata do percentual de retenção incidente sobre o valor da nota fiscal ou fatura de prestação de serviços e que será recolhido consoante os prazos nela estabelecidos, estabelece, em seu § 2º, que “Na impossibilidade de haver compensação integral na forma do parágrafo anterior, o saldo de remanescente será objeto de a) restituição”. b) execução”. c) cobrança judicial”. d) isenção”. e) indenização”. 17. Um plano é o resultado do processo de planejamento. Alguns planos são informais ou implícitos, mas em sua maioria, os planos das organizações precisam ser explicitados, formalizados e escritos. Para um planejamento eficaz, uma organização deve atender a requisitos básicos na elaboração de seus planos: base sólida de informações, definição precisa de objetivos, previsão de alternativas e predominância da ação. Dependendo da abrangência e do impacto que os planos têm sobre a organização, como eles podem ser classificados? a) Permanentes, Singulares e Alternativos. b) Abrangentes, Específicos e Diferenciados. c) Ativo, Reativo e Neutro. d) Operacionais, Estratégicos e Funcionais.
e) Financeiro, Operacional e Produção. 18. As dificuldades encontradas na execução dos planos de ação apóiam-se no princípio da descontinuidade, ou seja, os dirigentes com suas concepções e opções partidárias geram conflitos nas práticas e ações, na motivação dos trabalhadores e até na confiança da população. Conseqüentemente, o planejamento estratégico delineado para ser implementado encontra limitações oriundas do ambiente externo. A esse respeito, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras às letras do segundo bloco. 1. Organização Privada 2. Organização Pública A) Benefício social. B) Regulamentação mais complexa. C) Funcionamento mesmo com ônus. D) Maior sensibilidade às depressões econômicas. a) 1A e 1C; 2B e 2D. b) 1C; 2 A, 2B e 2D. c) 1D; 2A, 2B e 2C. d) 1B, 1C e 1D; 2A. e) 1B e 1C; 2A e 2D. 19. Gerenciar custos é uma das tarefas fundamentais dos empreendedores, uma das mais críticas e desafiadoras, desempenhada pelos administradores de empresas e gerentes de projetos, usualmente engenheiros. Os custos precisam ser avaliados — melhor, estimados — antes que aconteçam (as despesas sejam feitas) e, depois, é preciso acompanhá-los e gerenciá-los à medida que eles ocorrem. Um orçamento traça um curso para uma empresa, delineando seus planos, em termos financeiros. Ele serve para as empresas privadas e para as empresas públicas. Em relação ao(s) objetivo(s) de um orçamento, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). I. O estabelecimento de metas específicas. II. A integração orçamentária de todas as áreas da empresa, retratando os diversos níveis hierárquicos dentro do sistema. III. A execução de planos para atingir suas metas. IV. A comparação periódica dos resultados restritos com as metas. a) Apenas II e IV. b) Apenas I, II e III. c) Apenas I e IV. d) Apenas II e III. e) Apenas I. 20. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Quando se trata de medir o índice de rotatividade de pessoal para efeito do planejamento de RH, utiliza(m)-se a(s) seguinte(s) base(s): I. demissões espontâneas a serem substituídas; II. admissões de pessoal na área considerada dentro do período considerado; III. desligamento de pessoal por iniciativa dos empregados na área considerada dentro do período considerado; IV. número de meses de período.
a) Apenas I e II. b) Apenas II. c) Apenas I, II e IV. d) Apenas I, III e IV. e) Apenas II e IV. 21. Coleta e utiliza informações para apoiar as decisões sobre os investimentos a serem feitos em atividades de RH. Essas informações incluem os objetivos futuros, as tendências e as diferenças entre os resultados atuais e aqueles desejados. Esse conceito é aplicável a) aos padrões de avaliação de recursos humanos. b) ao retorno de investimento em recursos humanos. c) à estratégia em recursos humanos. d) a nível organizacional. e) ao planejamento de recursos humanos. 22. Pela inexecução total ou parcial do contrato (negócio jurídico), a Administração poderá, conforme o Art. 87 da Lei n.º 8666, de 21 de junho de 1993, garantida a prévia defesa, aplicar sanções ao contratado. Assinale a alternativa que apresenta a sanção INCORRETA. a) Advertência. b) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir a Administração pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo da sanção aplicada com base no inciso anterior. c) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração, por prazo não superior a 2 anos. d) Pena – Detenção, de 3 a 5 anos, e multa. e) Multa, na forma prevista no instrumento convocatório ou no contrato. 23. Em relação à classificação de bens e considerando o quadro a seguir, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras às letras do segundo bloco. 1. Incorpóreos 2. Intangíveis 3. Numerário 4. Fungíveis A) Ouro B) Títulos de liquidez C) Direitos Autorais D) Fórmulas Químicas a) 1C; 2A; 3D; 4B. b) 1B; 2D; 3B; 4A. c) 1D; 2C; 3B; 4A. d) 1A; 2B; 3C; 4D. e) 1B; 2A; 3C; 4D. 24. O Ministério do Trabalho e Emprego, em sua Norma Reguladora NR-17, visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. As condições
de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho, e à própria organização do trabalho. Assinale a alternativa que se refere ao termo psicofisiologia. a) Ciência da relação entre os fenômenos físicos e os fisiológicos. b) Método de observação que recorre, sobretudo, à extrospecção. c) Conjunto dos processos psíquicos conscientes e inconscientes. d) O organismo humano psicologicamente considerado. e) Tratamento que se desenvolve através do interesse do paciente por determinado trabalho ou ocupação. 25. Considere o texto a seguir: “A diferença matemática entre os recebimentos e pagamentos de uma empresa, num dado período de tempo, é denominada de _________; o total de recursos necessário, caso o saldo final de caixa seja menor que o saldo mínimo de caixa (geralmente representado por títulos a pagar), é identificado como _________; e os montantes excedentes, disponíveis para aplicações, se o saldo de caixa for superior ao saldo mínimo de caixa – geralmente, assumindo que tais valores sejam aplicados em títulos negociáveis –, são chamados de _________ .” Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta que preenche as lacunas do texto apresentado. a) Saldo final de caixa – Capital circulante – Financiamento externo necessário. b) Projeção de caixa – Demonstrações projetadas – Variações nos ativos circulantes. c) Fluxo líquido de caixa – Financiamento total necessário – Saldo excedente de caixa. d) Processo de planejamento financeiro – Ciclo operacional – Tecnicamente insolvente. e) Análise orçamentária do caixa – Capital circulante líquido – Estratégia agressiva de financiamento. PORTUGUÊS Itália aposta no STF para extraditar Battisti O governo da Itália decidiu considerar esgotadas todas as negociações com o Executivo brasileiro e apostar todas as suas fichas no Supremo Tribunal Federal para obter a extradição do terrorista Cesare Battisti, condenado à prisão perpétua pela Justiça italiana pelo assassinato de quatro pessoas. Conforme a Folha apurou, a convocação do embaixador da Itália em Brasília, Michele Valensise, ocorreu com duas intenções. A primeira, para manifestar a “amargura” e a “decepção” pela decisão do governo brasileiro de conceder refúgio a Battisti. A outra foi operacional, para definir as formas de atuação junto ao STF.
Valensise chegou ontem a Roma e já se encontrou com o chanceler Franco Frattini para fazer um relato de seus contatos no Brasil e repassar as brechas que ainda existem para que Battisti seja extraditado. O embaixador deverá ter novos encontros com autoridades do Executivo e do Judiciário italianos, mas a orientação do chanceler é que ele possa voltar a Brasília nos próximos dias. Chamar o embaixador para consultas é, sob o ponto de vista diplomático, uma manifestação explícita de desagrado e de mal-estar. Apesar disso, a intenção da Presidência e da chancelaria italianas é concentrar suas críticas no ministro da Justiça, Tarso Genro, que decidiu pelo refúgio a Battisti, e assim mesmo reconhecer que, pela legislação brasileira, ele tinha de fato essa prerrogativa. Na avaliação italiana, Tarso Genro não teria errado ao avocar para si a decisão, mas o mérito de sua medida tem de ser discutido. Pelos relatos levados pelo embaixador ao chanceler, não cabe ao STF julgar o mérito dos crimes cometidos por Battisti quando ele militava no PAC (Proletários Armados pelo Comunismo), mas cabem, sim, duas etapas de julgamento. A primeira é se a concessão do refúgio com uma canetada do ministro elimina a análise do pedido de extradição feito pela Itália. Em caso afirmativo, o caso está encerrado e Battisti tem o direito de permanecer no Brasil. Em caso negativo, o STF deverá julgar a segunda fase, sobre a extradição em si. O chanceler e o embaixador italianos repassaram o pedido e informaram ao seu governo que está “bem fundamentado, tem legitimidade” e, assim, boas chances de ser acatado pelo tribunal brasileiro. Apesar da tensão, há duas manifestações distintas no governo e na chancelaria da Itália: uma para a opinião pública, dura e irritada contra o Brasil; a outra para Brasília, mais amena e política, justificando que a “dureza” é necessária para satisfazer a pressão interna. Tanto na avaliação do Planalto e do Itamaraty quanto na Embaixada da Itália em Brasília, um dos fatores para a atual crise tem sido o papel da imprensa, que, segundo os dois lados, tem atuado para “botar fogo” num clima já quente. Uma das missões do embaixador é tentar apaziguar os ânimos. A ordem do presidente Lula aos ministros e assessores é silenciar sobre o assunto.
Ontem, Frattini afirmou a uma rádio italiana que “o Brasil é um país amigo da Itália e continuará sendo, mas a sua atitude neste caso não é aceitável. Iremos até o fim”. “Esperamos que o Brasil entenda as nossas razões”, disse o chanceler. A Câmara dos Deputados da Itália aprovou ontem uma moção dos partidos governistas e de oposição exigindo que o Brasil revogue o refúgio. Texto adaptado do jornal Folha de São Paulo, quinta-feira, 29 de janeiro de 2009. Brasil A7 26. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos motivos do retorno do embaixador italiano à Itália. a) Definição das formas de atuação junto ao Executivo e ao Judiciário italianos. b) Expressão da “amargura” e da “decepção” do governo brasileiro. c) Apaziguamento dos ânimos tanto de brasileiros quanto de italianos. d) Estabelecimento de novos encontros com autoridades do Executivo e do Judiciário italianos. e) Relato de seus contatos em Brasília para ainda tentar uma brecha para a extradição de Battisti. 27. Analise a concordância nas assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). I. “...autoridades do Executivo e do Judiciário italianos...” também pode ser escrito “...autoridades do Executivo e do Judiciário italianas...”. II. “...a intenção da Presidência e da chancelaria italianas...” também pode ser escrito “...a intenção da Presidência e da chancelaria italiana...”. III. “O chanceler e o embaixador italianos...” também pode ser escrito “O chanceler e o embaixador italiano...”. a) Apenas I. b) Apenas II. c) Apenas III. d) Apenas I e II. e) Apenas II e III. 28. Em “Valensise chegou ontem a Roma...” e em “...ele possa voltar a Brasília...”, não temos sinal indicativo de crase, porque Roma e Brasília são nomes de gênero feminino que a) indicam nomes próprios de lugar. b) não admitem artigo feminino anteposto. c) indicam locuções adverbiais de lugar. d) não requerem complemento para os verbos. e) indicam as capitais da Itália e do Brasil. 29. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à pontuação empregada no texto. a) Em “...Tarso Genro, que decidiu pelo refúgio a Battisti, e assim...”, as vírgulas foram empregadas para isolar uma oração adjetiva restritiva. b) Em “Ontem, Frattini afirmou a uma rádio italiana que o Brasil é um país amigo da Itália...”, a vírgula foi empregada para marcar o deslocamento do adjunto adverbial para o início do período. c) Em ““Esperamos que o Brasil entenda as nossas razões”, disse o chanceler.”, as aspas foram
empregadas para destacar a fala do chanceler. d) Em “...a convocação do embaixador da Itália em Brasília, Michele Valensise, ocorreu...”, a vírgula foi empregada para isolar o aposto do seu termo fundamental “embaixador da Itália”. e) Em “...o mérito dos crimes cometidos por Battisti quando ele militava no PAC (Proletários Armados pelo Comunismo)...”, os parênteses foram empregados para explicitar o conteúdo da sigla. 30. Em “O governo da Itália decidiu considerar esgotadas todas as negociações...”, o verbo destacado introduz um predicado a) nominal que requer um objeto direto e um indireto. b) verbal que requer um objeto indireto e um predicativo do objeto. c) verbo-nominal que requer um objeto direto e um predicativo do sujeito. d) nominal que requer um objeto direto e um predicativo do sujeito. e) verbo-nominal que requer um objeto direto e um predicativo do objeto. 31. Em “...Tarso Genro não teria errado ao avocar para si a decisão...”, o verbo destacado pode ser substituído, sem prejuízo de sentido, por outros verbos. Assinale a alternativa que apresenta o verbo em que NÃO pode ser substituído pelo verbo destacado no trecho apresentado. a) evocar. b) chamar. c) tomar. d) revogar. e) invocar. 32. Assinale a alternativa que apresenta uma palavra que teve sua grafia alterada conforme a Reforma Ortográfica da Língua Portuguesa. a) Refúgio. b) Mal-estar. c) Europeia. d) Mérito. e) Chanceler. 33. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à regência verbal. a) Em “Mas cabem, sim, duas etapas de julgamento.”, temos um verbo transitivo direto. b) Em “...não cabe ao STF julgar...”, temos um verbo transitivo indireto. c) Em “Iremos até o fim.”, temos um verbo intransitivo. d) Em “...as brechas que ainda existem...”, temos um verbo intransitivo. e) Em “...aprovou ontem uma moção...”, temos um verbo transitivo direto. 34. Em “Apesar da tensão, há duas manifestações distintas...”, temos, respectivamente, a) verbo transitivo direto, verbo transitivo direto, sujeito. b) verbo transitivo indireto, verbo transitivo direto, objeto direto. c) adjunto adverbial de concessão, verbo transitivo direto, objeto direto. d) adjunto adverbial de concessão, verbo transitivo indireto, objeto indireto. e) adjunto adverbial de concessão, verbo intransitivo, objeto direto. 35. Assinale a alternativa correta quanto ao
conteúdo do texto. a) Cabe ao STF julgar o mérito dos crimes cometidos por Battisti quando ele militava no PAC (Proletários Armados pelo Comunismo). b) Na avaliação do Planalto, do Itamaraty e da Embaixada da Itália em Brasília, a imprensa tem ajudado no agravamento da situação. c) Segundo o chanceler Franco Frattini, o Brasil está deixando de ser um país amigo da Itália após a decisão de Tarso Genro. d) A concessão do refúgio concedida pelo ministro Tarso Genro elimina a análise do pedido de extradição feito pela Itália. e) A Presidência e a chancelaria italianas resolveram concentrar suas críticas no STF do Brasil, reconhecendo que Tarso Genro agiu corretamente. INFORMÁTICA 36. Utilizando o editor de texto Microsoft Office Word 2000, instalação padrão, português Brasil, tendo um documento com uma linha, e com o conteúdo “Minha prova” selecionado, qual será o efeito quando pressionado por duas vezes o conjunto de teclas SHIFT + F3? (Obs.: a tecla + serve apenas para interpretação.) a) MINHA PROVA b) Minha prova c) Minha Prova d) minha prova e) minha Prova 37. Utilizando o editor de texto Microsoft Office Word 2000, instalação padrão, português Brasil, qual das informações abaixo NÃO será exibida ao acionar o menu Ferramenta, Contar palavras? a) Páginas. b) Palavras. c) Caracteres (sem espaço). d) Caracteres (com espaço). e) Colunas. 38. Utilizando a planilha eletrônica Microsoft Office Excel 2000, instalação padrão, português Brasil, ao salvar um arquivo ainda não salvo, pode-se escolher vários tipos de extensão. Qual dos tipos abaixo NÃO é permitido pela planilha? a) CSV b) XLT c) Página da Web d) WK4 (1-2-3) e) XLS 39. Utilizando a planilha eletrônica Microsoft Office Excel 2000, instalação padrão, português Brasil, podemos inserir uma imagem de segundo plano em uma planilha. Qual dos caminhos abaixo nos permite utilizar esta função da planilha? a) Formatar, Planilha, Segundo plano. b) Inserir, Planilha, Segundo plano. c) Ferramentas, Adicionar, Planilha, Segundo plano. d) Ferramentas, Aplicar, Planilha, Segundo plano. e) Formatar, Estilo, Planilha, Segundo plano. 40. Utilizando a planilha eletrônica Microsoft Office Excel 2000, instalação padrão, português Brasil,
podemos importar dados de fontes externas, como arquivos de texto. Ao importar arquivos texto, temos várias opções de configuração de entrada. Assinale a alternativa que indica a configuração que NÃO é permitida. a) Delimitado. b) Largura fixa. c) Iniciar importação na linha. d) Origem do arquivo. e) Renomear arquivos de importação. 41. Utilizando o navegador de internet Mozilla Firefox versão 3.0.5, instalação padrão, português Brasil, ao pressionar o conjunto de teclas Ctrl + t, qual o efeito este navegador sofrerá? (Obs.: O caracter + serve apenas para fins interpretativos.) a) Nova aba. b) Nova janela. c) Novo download . d) Nova URL. e) Salvar arquivo. 42. Navegadores de internet utilizam um protocolo para transferência de hipertexto. Assinale a alternativa a que se refere o protocolo mencionado. a) HTML b) HTTP c) POP d) SMTP e) IMAP 43. Ao anexar um arquivo a um e-mail , esse arquivo é transferido para o servidor, de onde será enviado junto ao e-mail . Assinale a alternativa que indica o nome dado a esse processo de transferência entre o computador local ao servidor de e-mail . a) Download . b) Delete. c) Upload . d) Page Down. e) Attach Download . 44. Utilizando o navegador de internet Mozilla Firefox versão 3.0.5, instalação padrão, português Brasil, temos o menu ferramentas, opções, segurança. Na aba segurança, podemos habilitar vários itens para melhorar a segurança da navegação. Assinale a alternativa que apresenta uma opção que NÃO está presente neste navegador. a) Alertar se sites tentaram instalar complementos. b) Alertar se o site visitado for um possível foco de ataques. c) Alertar se o site visitado for uma possível fraude. Questões Resposta Quesões Resposta
para fins interpretativos.) a) Ctrl + Shift + F b) Ctrl + Shift + B c) Ctrl + Shift + I d) Ctrl + Shift + O e) Ctrl + Shift + U CONHECIMENTOSGERAIS 46. Assinale a alternativa correta. De acordo com a regulamentação em vigor do Banco Central do Brasil, a) cada unidade da Federação pode ter apenas uma agência de fomento. b) cada cidade com mais de 500000 habitantes pode ter apenas uma agência de fomento. c) cada unidade da Federação pode ter apenas uma agência de fomento por região (de acordo com o mapa do IBGE). d) cada unidade da Federação pode ter apenas duas agências de fomento. e) as unidades da Federação não podem ter agências de fomento, apenas à Federação é dado tal direito. Assinale a alternativa correta. a) Com a presidência das duas casas do legislativo nacional, o PMDB poderia ser considerado um dos maiores partidos brasileiros, se contasse com alguns governadores em seus quadros. b) A pouco menos que dois anos para as eleições no executivo nacional, o PT é o único entre os grandes partidos que não tem um candidato já sendo “rascunhado”. c) O PSDB tem demonstrado explicitamente sua posição de lançar o ex-presidente FHC como candidato de consenso em 2010. d) A oposição ao Governo Federal tem dito, por meio da imprensa, que o presidente Lula está apresentando a ministra Dilma Rousseff como sua candidata à própria sucessão. e) Há, na imprensa, desde o fim de 2008 até os dias de hoje, notícias constantes sobre o arranjo de uma aliança entre o PT e o DEM. 50. Assinale a alternativa INCORRETA. a) A crise econômica por que passam as grandes economias mundiais tem como um de seus marcos iniciais a quebra de compromisso de pagamento dos papéis chamados sub-prime nos Estados Unidos da América. b) O presidente estadunidense B. Obama tem entre seus colaboradores a ex-concorrente nas prévias de seu partido, H. Clinton. c) Os EUA reconheceram como democrático o último referendo de H. Chaves na Venezuela. d) Com o aumento do número de desempregados em países industrializados, surgem movimentos nacionalistas que, em outras épocas, foram tão nocivos ao mundo. e) O início do governo Obama, nos EUA, é marcado por
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d) Permitir Javascript. e) Memorizar senhas de site. 45. Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de teclas que dá o acesso aos favoritos, utilizando-se o Microsoft internet Explorer 7, instalação padrão, português Brasil. (Obs.: O caracter + serve apenas
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40 41 42 43 44 E
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nenhuma diferença no que diz respeito à sua política externa, principalmente quanto às posições sobre a América Latina.
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1. O planejamento é um processo de determinar os objetivos organizacionais e de como atingi-los. Planejar o rumo de uma organização e de todos os seus componentes, direcionar a missão da organização em termos de suas principais atividades e relacionar-se com objetivos de longo prazo, com maneiras e ações para alcançá-los, que afetam a empresa como um todo, são atividades inerentes ao Planejamento a) Tático. b) Estrutural. c) Estratégico. d) Operacional. e) Organizacional. 2. Assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras à(s) letra(s) do segundo bloco. 1. Planejamento Mercadológico 2. Planejamento Financeiro 3. Planejamento Organizacional A) Plano de Informações Gerenciais B) Plano de Estrutura Organizacional C) Plano de Preços e Produtos D) Plano de Compras E) Plano de Vendas F) Plano de Fluxo de Caixa a) 1A, 1F, 2B, 2C, 3D e 3E. b) 1B, 1E, 2A, 2D, 3C e 3F. c) 1E, 1F, 2A, 2C, 3B e 3D. d) 1C, 1D, 2A, 2F, 3B e 3E. e) 1C, 1E, 2D, 2F, 3A e 3B. 3. Assinale a alternativa que apresenta o nome do contrato em que o Estado (governos federal, estadual e municipal) é sempre uma das partes, e suas cláusulas ficam subordinadas às normas e regulamentos de direito público. Esse contrato ocorre quando o Estado vê-se compelido a recorrer à iniciativa privada para adquirir bens e serviços necessários para a concretização do interesse público. a) Contrato de Mútuo. b) Contrato Administrativo. c) Contrato de Consumo. d) Contrato Acessório ou Adjeto. e) Contrato Comutativo. 4. É a remuneração, a base de cálculo do segurado, para efeito de previdência social. Corresponde ao valor do qual, mediante a aplicação da alíquota fixada em lei, obtém-se o valor da contribuição de cada um deles. Seu fato gerador surge com a prestação de serviços, com o exercício da atividade, e não com o pagamento da remuneração ao contratado, por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome dessa forma de remuneração. a) Salário integral. b) Salário por tarefa ou por produção. c) Salário in natura. d) Salário-de-benefício. e) Salário-de-contribuição.
5. É uma filosofia administrativa que orienta as empresas a concentrarem seus esforços nas tarefas diretamente ligadas às atividades para as quais foram criadas. Visa que a organização execute processos e gere resultados de suas atividades. Neste processo, a empresa paga apenas pelos serviços que contratou e efetivamente recebeu. A decisão pela sua realização deve levar em conta as atividades que não envolvam informações confidenciais e estratégicas sobre o negócio. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a nomenclatura dada a esse conceito. a) Terceirização. b) Benchmarking.
c) Reengenharia. d) Kaizen. e) Just in time.
6. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. O(a)(s) ___________________________ é(são) representado(a)(s) pela soma total dos valores, tradições e significados, que tornam única uma empresa. Serve(m) para orientar e influenciar a administração em vigor, assim como influencia(m) os padrões éticos de uma empresa. É(são) entendido(a) (s) como normas informais e não escritas e que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. Pode(m) facilitar ou dificultar as ações estratégicas da organização. É(são) moldado(a)(s) pelo líder, em função da atenção por ele dedicada a situações específicas e em função de suas reações a incidentes críticos, por exemplo. a) Clima organizacional. b) Políticas externas. c) Desempenho profissional e aprendizado. d) Cultura Organizacional. e) Processo de Comunicação. 7. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. FGTS, PIS e Seguro-Desemprego, segundo a legislação trabalhista, são considerados como ____________ concedidos(as) ao trabalhador. a) Bonificações. b) Benefícios. c) Incentivos. d) Amparos Assistenciais. e) Concessões. 8. Assinale a alternativa a que se referem as condições a seguir: 1. existência de um processo pelo qual um indivíduo influencia outros para alcançar os objetivos desejados; 2. capacidade de influenciar subordinados e colegas por meio do controle dos recursos organizacionais; 3. condição na qual, não constituído formalmente, o indivíduo exerce poder, em virtude de um atributo pessoal ou desempenho superior, podendo
influenciar outros. a) Poder organizacional. b) Legitimidade. c) Liderança. d) Poder coercitivo. e) Flexibilidade. www.pciconcursos.com.br 9. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ___________________________ são todas as prestações pecuniárias compulsórias, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito, instituídas em lei e cobrados(as) mediante atividade administrativa plenamente vinculada. São cobráveis pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios. São instituídos(as) pela Constituição Federal. O que os(as) diferenciam são os fatos geradores, isto é, sua origem. a) Tributos. b) Impostos. c) Taxas. d) Contribuições de Melhoria. e) Fundos. 10. Assinale a alternativa a que se refere texto a seguir. É considerado(a) atividade essencial e necessário(a) à sociedade, sendo todo(a) destinado(a) a obter determinada utilidade de interesse para a coletividade e exercido(a) pelo Estado ou por particular, via concessão ou permissão. a) Administração Pública. b) Direito Público. c) Terceirização no Serviço Público. d) Serviço Público. e) Empresa Pública. 11. Assinale a alternativa a que se refere texto a seguir. Suas demonstrações oportunizam um resumo das atividades operacionais, de investimento e de financiamento e reconcilia-os com as variações de seu caixa e títulos negociáveis, durante o período em questão. a) Consolidação de Demonstrações Financeiras Internas. b) Demonstração das Origens e Aplicações de Caixa. c) Demonstração dos Fluxos de Caixa. d) Demonstração do Resultado. e) Balanço Patrimonial. 12. Assinale a alternativa a que se refere texto a seguir. É a entrada que integra o patrimônio “ que serve para uso de todos” sem quaisquer reservas, condições ou correspondência no passivo, e vem acrescer o seu vulto como elemento novo e positivo. É toda arrecadação de rendas autorizadas pela Constituição Federal, Leis e Títulos à Administração Direta, que se trata de um conjunto de órgãos destinados à arrecadação e fiscalização de tributos, bem como a guarda dos recursos financeiros e títulos representativos de ativos e de direitos da mesma.
a) Recurso extraordinário. b) Receita pública. c) Reengenharia. d) Carga tributária. e) Garbage. 13. Assinale a alternativa a que se refere texto a seguir. Promove a classificação em imóveis ou móveis. Procede a análise contábil da empresa, da qual faz parte os Ativos Imobilizados. Depois de identificados, são codificados por vários sistemas (numérico, alfabético ou alfanumérico). Analisa a natureza e os princípios de contabilização do Imobilizado. Promove o controle, o inventário físico e a auditoria do Imobilizado. a) Controle de Resultado. b) Administração de Materiais. c) Política de Ativos. d) Gestão de Recursos Patrimoniais. e) Sistema de Informações Gerenciais. 14. Assinale a alternativa correta. Fluxograma, Diagrama de Pareto, Folha de Verificação e Diagrama de Causa e Efeito são algumas das ferramentas ou sistemas utilizados pelas organizações e são denominadas a) Controle de Qualidade. b) Melhoria Descontínua. c) Estratégia corporativa. d) Sistema de Marketing. e) Filosofia de produção. 15. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. __________________ é (são) usado(a)(s) para medir a rapidez com que várias contas são convertidas em venda ou em caixa. a) Demonstrações financeiras. b) Índices de atividade. c) Mark-up.
d) Análises de lucratividade. e) Relatórios Patrimoniais. 16. Assinale a alternativa a que se referem as condições a seguir: 1. Ela é uma porta que se abre por fora, ao passo que a transformação é a mesma porta, quando aberta por dentro; 2. Sua paralisia ressalta uma lição profunda que as empresas precisam aprender e, como qualquer outra atividade, exige os mecanismos e processos corretos. Só acontece se as organizações se dispuserem a fazê-la; 3. Ela deve ser encarada como um desafio, com competitividade. Para algumas organizações, a audácia ajuda a enfrentá-la com eficiência; é um desafio positivo; para outras, leva ao estresse. Ou se luta ou se foge. Resiste-se muito a ela; porém, na maioria das situações, se faz necessária; senão, urgente; 4. Seu processo, que é a ação ou reação às variáveis do ambiente externo, está condicionado por duas variáveis internas: a cultura da organização e o estilo de gestão. a) Meta. b) Persistência. c) Otimização. d) Perspectiva.
e) Mudança. 17. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _____________________ busca identificar os requisitos que o cargo impõe ao seu ocupante (aspectos extrínsecos); estudar e determinar todos os requisitos qualificativos, as responsabilidades e as condições exigidas pelo cargo, para seu desempenho adequado. É uma verificação comparativa de quais as exigências (requisitos) que essas tarefas ou atribuições impõem ao ocupante. Concentra-se em quatro áreas de requisitos: mentais, físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho. a) Descrição de Cargos. b) Método de Descrição. c) Análise de Cargos. d) Avaliação de Desempenho. e) Plano de Cargos e Salários. www.pciconcursos.com.br 18. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _________________ é o motivo da existência da organização. É definido(a) de um modo formal, por escrito. Pode mudar ao longo do tempo. Deve desenvolver-se a partir do contexto da análise S.W.O.T. É formulado(a) em termos bastante genéricos. a) Estratégia. b) Lucro. c) Visão. d) Responsabilidade Social. e) Missão. 19. Assinale a alternativa a que se refere texto a seguir. Seu instituto é considerado verdadeiro processo administrativo ou fase preliminar que precede a constituição do liame contratual entre o concorrente e a Administração, não se confundindo com leilão ou hasta pública. É um conjunto de atividades instrumentais que dá segurança à Administração, vinculando o contrato que dela possa advir, abrindo a todos os cidadãos a oportunidade de, em pressuposta igualdade de condições, participarem da própria Administração através da oferta de bens e serviços. A lei estabelece sua forma em quatro tipos: menor preço, melhor técnica, técnica e preço e maior lance ou oferta. Para a realização de prestação de serviços públicos, deve ser utilizado(a). a) Licitação. b) Pregão. c) Concorrência. d) Contratação. e) Orçamento Público. 20. “O período de tempo no qual um ativo possui sua vida útil pode afetar significativamente o padrão dos fluxos de caixa. Quanto mais curta for a vida útil,
mais rapidamente o fluxo de caixa criado pela baixa contábil da mesma será recebido. Dada a preferência do administrador financeiro por receber mais rapidamente os fluxos de caixa, uma curta vida útil é preferida a uma vida útil mais longa. Contudo, a empresa deve sujeitar-se às exigências da legislação para determinar a vida útil”. Assinale a alternativa que apresenta o enfoque maior para o qual o texto está voltado. a) Recuperação do desempenho financeiro. b) Relatórios financeiros. c) Fluxos operacionais. d) Depreciação. e) Aplicação e retorno de investimentos. PORTUGUÊS Carmen Miranda: maior ícone pop do Brasil faria cem anos em fevereiro Ela já nasceu única. Aqueles olhos faiscantes, emoldurados por sobrancelhas expressivas, que sambavam em cima da plateia. As mãos que voavam como passarinhos ariscos ao redor do turbante floral. Os quadris redondos, movendo-se ao som de uma batucada sensual, e a brejeirice impossível de ser ignorada. A voz ágil, cantando numa velocidade que desafiava os ouvidos do público. Como qualificar Carmen Miranda? Dizer que foi a primeira artista brasileira a alcançar reconhecimento internacional, preconizando o que somente Pelé e Paulo Coelho teriam no futuro, é pouco. Hoje, às vésperas do centenário de seu nascimento, em 9 de fevereiro de 1909, na pequena Marco de Canavezes, Portugal, dá para dizer que Carmen, portuguesa de nascimento, carioca de coração, foi pioneira numa conquista muito maior para o Brasil: ela se transformou num dos nossos maiores ícones pop influência fundamental da Tropicália -, na Brazilian Bombshell , com imagem reconhecida em qualquer lugar do mundo. O talento e o carisma a fariam uma estrela de qualquer jeito, claro. Aos vinte e poucos anos, entre 1930 e 1939, já era a maior artista do show business
nacional, recordista em gravações, vendas e salários. Mas, certamente, não teria alcançado o status de mito não fosse a fantasia de baiana e do personagem que criou com a ajuda fundamental de Dorival Caymmi. Ela até já cantava a Bahia pintada com as cores do mineiro Ary Barroso, autor de obrasprimas como No tabuleiro da baiana (1936), Quando eu penso na Bahia (1937) e Na Baixa do Sapateiro (1938). Apesar disso, foi com O que é que a baiana tem? (1938), de Caymmi, que a baiana viajou para os Estados Unidos, onde foi cantar as graças que as pretas do acarajé faziam ao mercar seus bolinhos pelas ruas da antiga Salvador e acabou indo parar em Hollywood, onde atuou como a mulher mais bem paga de toda a história da indústria cinematográfica daquele país.
Dorival era um mulato manhoso de 24 anos, de pele cor de jambo, bigodinho alinhado, quando foi levado à casa de Carmen por Almirante, um dos seus compositores favoritos e amigo pessoal. Ela, que os recebeu com shortinho cavado, camisa amarrada na cintura, plataformas altíssimas e lenço na cabeça, pediu que ele cantasse. Ali, ao vivo, foi amor à primeira vista. Era a música que Carmen precisava desesperadamente para cantar em Banana da terra (1939), filme de Ruy Costa, porque Ary Barroso tinha resolvido cobrar caro para liberar Na Baixa do Sapateiro para o número baiano no filme. Curiosa, ela perguntou o significado de todos aqueles termos estranhos, explicados por Caymmi nos mínimos detalhes. A bata, o torço, o panodacosta, os balangandãs... Ficou decidido que Caymmi a ajudaria a montar a fantasia e dirigiria sua coreografia durante a filmagem do número. Tudo isso pela quantia de cem mil réis (cinco dólares), valor 50 vezes menor do que o oferecido a Ary Barroso. Ele fez com todos os dengos ensinados: mãos ondulantes, braços abertos, revirar de olhinhos e referências aos detalhes da roupa. Compensou, porque, daí em diante, ele também ganhou um outro status. Disponível em www.rasqueado.com.br/noticias/not_144.htm, acessado em 24/01/2009. 21. Quanto ao primeiro parágrafo, assinale a alternativa correta. a) O início do primeiro parágrafo apresenta uma descrição de Carmen Miranda de uma maneira a fazer como se as palavras parecessem poéticas. b) A linguagem utilizada para apresentar Carmen Miranda é típica no meio jornalístico, visto que se trata de uma reportagem sobre arte. c) A maneira como Carmen Miranda foi descrita revela sua personalidade tempestuosa, pois seu olhar faiscante remete o leitor às trovoadas. d) Pode-se dizer que Carmen Miranda era uma mulher sedutora. e) O primeiro parágrafo revela um lado de Carmen Miranda que o público não conhecia naquela época: ela era tão bem escritora quanto Paulo Coelho. www.pciconcursos.com.br 22. “As mãos que voavam como passarinhos ariscos ao redor do turbante floral.” Quanto ao excerto, assinale a alternativa correta. Trata-se da figura de linguagem conhecida como a) comparação, pois coloca como semelhantes o vôo das mãos da cantora com o vôo dos pássaros. b) metáfora, pois utiliza uma imagem para significar outra, como é o jogo de imagens feito com as mãos que sobrevoam o turbante e os pássaros que sobrevoam as flores. c) prosopopéia ou personificação, pois acaba dando ao pássaro aspectos humanizados, como mãos de uma pessoa que as movimenta ao redor de seu turbante.
d) metonímia, pois a cena descrita é apenas uma parte, que revela o todo, pois é possível a compreensão de que toda a cantora era como um pássaro. e) gradação ou clímax, pois as mãos atingem o ápice da descrição ao sobrevoarem ao redor do turbante. 23. “O talento e o carisma a fariam uma estrela de qualquer jeito, claro.” Assinale a alternativa que classifica corretamente o termo em destaque. a) Adjetivo. b) Substantivo. c) Interjeição. d) Advérbio. e) Verbo. 24. Quanto à formação da palavra “recordista”, no segundo parágrafo, assinale a alternativa correta. a) Trata-se de uma palavra que sofreu derivação sufixal, tendo o sufixo -dista sido anexado ao tema record-. b) A palavra pode ser segmentada corretamente da seguinte maneira: record+i+sta, sendo a letra i uma vogal de ligação entre a raiz e o sufixo. c) Esta palavra originou-se do vocábulo recorde, o que nos indica tratar-se um caso de palavra derivada, e não primitiva. d) A palavra sofreu derivação parassintética, pois foram acrescidos o prefixo re- e o sufixo -ista ao radical cor-. e) Sendo o tema a junção de um radical mais a vogal temática, pode-se dizer que recordi- é o tema do vocábulo em questão. 25. Assinale a alternativa que não apresenta nenhum caso de ditongo. a) No tabuleiro da baiana. b) Quando eu penso na Bahia. c) Na Baixa do Sapateiro. d) O que é que a baiana tem? e) Pretas do acarajé. 26. “Ela, que os recebeu com shortinho cavado, camisa amarrada na cintura, plataformas altíssimas e lenço na cabeça, pediu que ele cantasse.” Quanto ao termo em destaque, assinale a alternativa correta. a) Trata-se de um pronome relativo que exerce a função de objeto. b) Trata-se de um pronome relativo que exerce a função de sujeito. c) Trata-se de uma conjunção, que liga as duas orações. d) Trata-se de uma interjeição dada sua vestimenta ao recepcionar as visitas. e) Trata-se de um advérbio, pois intensifica tanto o sujeito quanto o verbo receber, funcionando, assim, como uma partícula de realce. 27. “Ela, que os recebeu com shortinho cavado, camisa amarrada na cintura, plataformas altíssimas e lenço na cabeça, pediu que ele cantasse.” Assinale a alternativa que apresenta a classificação correta da oração em destaque. a) Oração subordinada substantiva objetiva indireta. b) Oração subordinada substantiva completiva nominal. c) Oração subordinada adverbial final. d) Oração subordinada substantiva objetiva direta. e) Oração subordinada adverbial causal. 28. “Era a música que Carmen precisava desesperadamente para cantar em Banana da terra (...)”. Assinale a alternativa que apresenta a classificação correta da oração em destaque.
a) Oração subordinada substantiva objetiva indireta. b) Oração subordinada adverbial final. c) Oração coordenada sindética explicativa. d) Oração subordinada adverbial causal. e) Oração coordenada sindética conclusiva. 29. “Ficou decidido que Caymmi a ajudaria a montar a fantasia e dirigiria sua coreografia durante a filmagem do número.” Quanto aos termos em destaque, assinale a alternativa que os identifica corretamente na ordem em que aparecem. a) Pronome, preposição, artigo, preposição, artigo. b) Pronome, artigo, artigo, conjunção, preposição. c) Artigo, artigo, artigo, conjunção, artigo. d) Pronome, preposição, artigo, conjunção, artigo. e) Preposição, preposição, artigo, conjunção, artigo. 30. “(...) ela perguntou o significado de todos aqueles termos estranhos (...)”. Assinale a alternativa que trata corretamente a respeito do trecho em destaque no excerto. Trata-se de um caso de a) adjunto adverbial. b) adjunto adnominal. c) objeto indireto. d) predicativo do sujeito. e) complemento nominal. CONHECIMENTOSGERAIS 31. "Hoje digo a vocês que os desafios que enfrentamos são reais. Eles são sérios e muitos. Eles não serão enfrentados de maneira fácil ou em um curto período de tempo", afirmou Obama. Tendo por base essa citação, seu tema e demais assuntos correlatos, assinale a alternativa INCORRETA. a) Trata-se de palavras ditas pelo novo presidente dos Estados Unidos, Barack Hussein Obama, em sua posse no dia 20 de janeiro de 2009. b) Um dos maiores desafios internos para o presidente é uma economia desestabilizada com retração do produto interno bruto, congelamento do crédito, desemprego e queda do poder de consumo. c) Alega-se que um dos grandes motivos da crise não tenha sido a especulação desenfreada no mercado imobiliário. d) Alguns analistas acreditam que o mundo pode entrar em um período de recessão que deve durar até 2010. e) Uma das metas de Obama é a obtenção de um megapacote de estímulo à economia com investimentos de cerca de U$ 825 bilhões. www.pciconcursos.com.br 32. A Assembléia Geral proclama: “A presente Declaração Universal dos Diretos Humanos como o ideal comum a ser atingido por todos os povos e todas as nações, com o objetivo de que cada indivíduo e cada órgão da sociedade, tendo sempre em mente esta Declaração, se esforce, através do ensino e da educação, por promover o respeito a esses direitos e liberdades, e, pela adoção de medidas progressivas de caráter nacional e internacional, por assegurar o seu reconhecimento e a sua observância universais e efetivos, tanto entre os povos dos próprios Estados-Membros, quanto entre os povos dos territórios sob sua jurisdição.” Sobre o assunto, seu tema e demais assuntos correlatos, analise as assertivas e assinale a
alternativa que aponta a(s) correta(s). I. Um dos pontos chaves da declaração universal dos direitos humanos é a importância em se reconhecer que a dignidade de todo homem consiste em ele ser uma pessoa que tem de ser respeitada em sua individualidade, bem como sua integridade física e psicológica. II. Um dos destaques dos direitos humanos é o fato de valerem igualmente para todos, sem que se possa estabelecer ao termo humano qualquer tipo de restrição ou especificação, com base na raça, no credo ou na posição socioeconômica. III. Em dezembro de 2008, a declaração completou 60 anos, marcados por violações gravíssimas dentro de tal período, desde genocídio, mutilações físicas e até trabalho escravo. a) Apenas II. b) Apenas I e II. c) Apenas I e III. d) Apenas II e III. e) I, II e III. 33. Analise a charge a seguir, publicada no jornal Bom Dia, do estado de São Paulo, e assinale a alternativa correta. a) A charge estampa a atual expectativa de não apenas os eleitores americanos, mas a expectativa mundial de que, com a posse do novo presidente americano, as disparidades mundiais possam ser diminuídas. b) A imagem representa o fato de o novo presidente americano querer se fantasiar para o evento de sua posse, já que a política de seu país se tornou um verdadeiro circo. c) A charge explicita as relações não muito amigáveis entre o atual presidente americano, Obama, com o anterior, Bush. d) A charge revela uma desconfiança da própria família do novo presidente ante ao fato de superestimação deste pela população americana. e) A imagem mostra a gratidão que Hillary Clinton tem por Obama, uma vez que a indicou para o cargo de ministra de Estado. 34. “A estudante Rosenalva da Silva Garcia, 37, conseguiu o direito ao benefício para cursar farmácia na universidade particular Unibrasil, em Curitiba (PR). Rosenalva concluiu o ensino médio em uma escola particular, pagando mensalidade, em 1996, o que já a colocaria fora dos critérios estabelecidos pelo governo federal. Só alunos da rede pública ou com bolsa integral na rede particular podem ser selecionados.” (Texto publicado no jornal Folha de São Paulo, 22/01/2009.) Com base no excerto, bem como nas palavras destacadas, assinale a alternativa que contempla corretamente o programa ao qual se refere a notícia. a) Bolsa família. b) Bola escola. c) Programa de Aceleração do Crescimento. d) Universidade para todos. e) Programa de ação afirmativa do estudante universitário hipossuficiente. 35. “Obama apoia diplomacia dura e direta com o Irã sem precondições. É hora de usar o poder da diplomacia
para pressionar o Irã a pôr fim a seu programa nuclear ilícito, ao apoio ao terrorismo e às ameaças contra Israel.” (Texto publicado no site da Casa Branca). No Brasil, a instituição responsável pela formação dos diplomatas é a) o Instituto Diplomático Celso Amorim. b) o Instituto Rio Branco. c) a Universidade de Brasília. d) o Centro de Estudos Diplomáticos de Brasília. e) qualquer instituição privada, já que os diplomatas ingressam na carreira mediante aprovação em concurso público. 36. Em relação ao Oriente-Médio, grupos extremistas, minorias e demais assuntos correlatos, analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta o número de assertivas corretas. I. O Hamas (Movimento da Resistência Islâmica) é um dos grupos mais extremistas na luta contra a existência do Estado de Israel. II. O Estado de Israel foi criado após a 2.ª Guerra Mundial para abrigar os judeus. III. O cenário da atual tensão vivida pelo mundo árabe foi agravado quando o Hamas (Movimento da Resistência Islâmica) derrotou o Fatah – partido do líder Yasser Arafat – nas eleições palestinas em 2006. IV. Os Estados Unidos e a União Européia, apesar de serem contrários às atitudes do Hamas (Movimento da Resistência Islâmica), não impuseram embargos econômicos aos palestinos. V. Gaza e Cisjordânia são, atualmente, áreas em que os palestinos lutam para criar seu Estado independente. a) 4. b) 3. c) 2. d) 1. e) 0. www.pciconcursos.com.br 37. Com base nos excertos a seguir, seus temas e demais assuntos correlatos, assinale a alternativa INCORRETA. Art. 2.º O referido Acordo produzirá efeitos somente a partir de 1.º de janeiro de 2009. Parágrafo único. A implementação do Acordo obedecerá ao período de transição de 1.º de janeiro de 2009 a 31 de dezembro de 2012, durante o qual coexistirão a norma ortográfica atualmente em vigor e a nova norma estabelecida. Fonte: Decreto 6.583/2008. a) Tendo em vista o disposto no parágrafo único, verifica-se que a norma padrão da língua portuguesa poderá ser escrita tanto nos moldes da gramática tradicional anterior à produção de efeitos do acordo, quanto na sistemática das novas regras vigentes com o acordo até o final do ano de 2012. b) A difusão da língua portuguesa na África, Ásia e América do Sul se deve à expansão marítima portuguesa a partir do final do século XV. c) Apesar das diversas mudanças que gradativamente serão implementadas, o mercado editorial não será impactado com elas. d) O acordo possui um fundo político-diplomático deveras importante ao Brasil, uma vez que a
unificação da ortografia do português visa lhe dar maior importância no mundo, já que o idioma é falado por milhões de pessoas em quatro continentes. e) Embora as disposições acerca do novo acordo ortográfico constem em decreto, a pessoa que for encontrada utilizando as normas antigas da língua portuguesa não será recolhida à prisão, uma vez que tal decreto não possui efeitos penais. 38. “STF tem pauta repleta de temas polêmicos em 2009.” (Excerto de matéria veiculada na Folha de São Paulo, 01/01/2009.) Sobre o STF (Supremo Tribunal Federal), bem como demais assuntos correlatos, analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta o número de assertivas corretas. I. O STF é a mais alta corte do Poder Judiciário Brasileiro. II. Apesar do exemplo norte-americano, não há qualquer ministro negro no STF. III. A possibilidade de se interromper a gestação de fetos anencefálicos é um dos temas a polemizar no STF em 2009. IV. O presidente do STF é o ministro Joaquim Barbosa. V. A questão da reserva de cotas raciais nas universidades foi julgada como inconstitucional pelo STF, não havendo mais a obrigatoriedade da referida reserva de vagas. a) 5. b) 4. c) 3. d) 2. e) 1. 39. A empresa recebe o currículo de um candidato e, na internet, verifica que seu genoma apresenta traços de uma tendência para agressividade. O candidato perde a vaga. Em outro ponto da cidade, numa clínica médica, um casal "projeta" seu filho para nascer louro, de olhos azuis e, quando adulto, atingir 1,80 m de altura. "Quem sabe um Brad Pitt", dizem. A poucos quarteirões dali, num hospital público, um paciente recebe droga inibidora dos efeitos do gene do homossexualismo. Com base na situação hipotética descrita, bem como nos demais assuntos correlatos, assinale a alternativa correta. a) A situação acima, quando contextualizada na discussão entre ciência e religiosidade, pode mostrar o quão favorável e o quão próximos caminham a Ciência da Igreja, já que as idéias de tais instituições, em grande parte, se mostram convergentes. b) No contexto puramente científico, o texto metaforiza os atuais panoramas da ciência, bem como da engenharia genética, destacando que ambos se encontram em um nível elevadamente avançado. c) No último mês de janeiro, nasceu o primeiro bebê britânico selecionado geneticamente para não ter o gene causador do câncer. Assim, no decorrer da vida desse indivíduo, jamais ele poderá desenvolver qualquer tipo de câncer. d) Embora a situação citada na alternativa anterior seja, de fato, um avanço da ciência, não se pode
diagnosticar qualquer outra anomalia genética face à impossibilidade de se fazer o mapeamento genético de uma família, pois trata-se de uma técnica que ainda é desconhecida pelos cientistas. e) A situação hipotética possui implicitamente um alerta importante acerca dos limites da própria ciência, o que poderia colocar em perigo o destino das atuais pesquisas sobre o tema. O Supremo Tribunal Federal, alertado de tais possibilidades, declarou a inconstitucionalidade da lei de biossegurança, sendo proibidas tais pesquisas no Brasil. 40. Analise a manchete publicada no jornal Folha de São Paulo em 30/12/2008 e assinale a alternativa correta. “Participação na Operação Satiagraha e suposta escuta em presidente do STF minam apoio ao delegado, afastado desde setembro”. A operação citada no trecho acima envolveu a polícia federal e um outro órgão governamental. Assinale a alternativa que apresenta o nome desse órgão. a) Anatel. b) Ancine. c) Funai. d) OAB. e) Abin. www.pciconcursos.com.br
Questões Respostas Questões Respostas Questões Respostas Questões Respostas
1 C 11 C 21 A 31 C
2 E 12 B 22 A 32 E
3 B 13 D 23 D 33 A
4 E 14 A 24 X 34 D
5 A 15 B 25 E 35 B
6 D 16 E 26 B 36 A
7 B 17 C 27 D 37 C
8 C 18 E 28 B 38 D
9 A 19 A 29 D 39 B
10 D 20 D 30 E 40 X
Questão 01 Uma política de investimentos públicos destinados a fortalecer a infra-estrutura econômica e social do país e uma política salarial compatível com a prioridade outorgada ao combate à inflação são algumas das características principais do (A) Plano de Metas (1957). (B) II Plano Nacional de Desestatização (1974). (C) Programa de Reaparelhamento Econômico (1952). (D) Programa de Ação Econômica do Governo (1964). (E) Plano Nacional de Desestatização (Lei n.º 8.031, de 12 de abril de 1990). Questão 02 Em relação ao conceito de Sistemas de Informações Gerenciais, analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta as corretas. I. Objetiva fornecer informações referentes à empresa para manter a eficiência do negócio. II. Envolve o registro e o tratamento de informações com o auxílio de recursos elementares de escritório. III. Trata de situações que envolvem dados de várias fontes, levando em conta o estilo do decisor e simulações. IV. Supre com informações, orienta o processo
decisório assegurando a implementação de estratégias e o alcance dos objetivos. V. Transforma dados em informações utilizadas na estrutura decisória, proporcionando sustentação para otimizar resultados. (A) Apenas I e III. (B) Apenas I, III e IV. (C) Apenas II e III. (D) Apenas II e V. (E) Apenas IV e V. Questão 03 No desenvolvimento de sistemas de informações gerenciais, algumas fases são necessárias e é recomendável que ocorram interações entre elas, para maior benefício à empresa. Dentre estas fases, a estruturação é aquela que (A) direciona os objetivos básicos estabelecidos para o sistema de informações gerenciais. (B) objetiva auxiliar os vários executivos da empresa na tomada de decisões. (C) identifica as informações relacionadas às atividades do processo de tomada de decisões. (D) obtém uma combinação custo versus benefício aceitável para a empresa. (E) proporciona efetiva ação gerencial para reorientar ou rever os planos. Questão 04 Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. O planejamento financeiro é um aspecto importante das atividades da empresa porque oferece orientação para a direção, a coordenação e o controle das providências tomadas pela organização para que atinja seus objetivos. Dois elementos essenciais do processo de planejamento financeiro são o(a) _________ e o(a) _________. O processo de planejamento financeiro começa com a elaboração de planos financeiros de longo prazo, ou __________. (A) plano financeiro / orçamentos de curto prazo / operacionais (B) planejamento de caixa / planejamento de resultados / estratégicos (C) previsão externa / previsão interna / previsão de caixa (D) fluxo líquido de caixa / financiamento / avaliação do orçamento de caixa (E) regime de competência / regime de caixa / demonstrações projetadas Questão 05 Relacione os números do primeiro bloco das principais abordagens de qualidade às letras do segundo bloco de definições de qualidade e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Baseada na produção. 2. Baseado no produto. 3. Baseado no usuário. 4. Baseado no valor. 5. Transcendental. A. Qualidade é uma entidade independente de ideia ou coisa concreta. B. Qualidade é a quantidade de atributos sem preço presentes em um produto. C. Qualidade é adequação ao uso. D. Qualidade é adequação à especificação.
E. Qualidade é o melhor conforme as condições do cliente. (A) 1C – 2E – 3A – 4B – 5D. (B) 1A – 2C – 3E – 4D – 5B. (C) 1D – 2B – 3C – 4E – 5A. (D) 1D – 2C – 3B – 4E – 5A. (E) 1A – 2D – 3E – 4B – 5C. Questão 06 Qual é a ferramenta de gestão da qualidade que proporciona visualizar com maior precisão o local de ocorrência de um determinado problema? (A) Diagrama de dispersão. (B) Estratificação. (C) Gráfico de Pareto. (D) Matriz GUT. (E) Diagrama de causa e efeito. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 4 Questão 07 Em relação a sistema de produção, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). I. É o sistema pelo qual recursos são usados para transformar entradas em saídas desejadas. II. É um conjunto de partes inter-relacionadas que, quando acionadas, atuam sobre saídas, de acordo com padrões estabelecidos a priori para produzir entradas. III. Quando atuante com operações corresponde à parte “ativa” da empresa, que está diretamente engajada para torná-la competitiva e ter sucesso na obtenção e venda de vendas e serviços para o mercado consumidor. IV. São consideradas entradas de um sistema de produção e operações aqueles elementos necessários para que os objetivos propostos sejam atingidos, ou seja, materiais, equipamentos, pessoas, informação e produtos industrializados. (A) Apenas I, III e IV. (B) Apenas II e IV. (C) Apenas I e III. (D) Apenas II. (E) I, II, III e IV. Questão 08 Assinale a alternativa que NÃO apresenta aspectos do planejamento de projetos. (A) Definição do curso de ação. (B) Estado futuro almejado que poderá ser obtido. (C) Processo de análise e explicitação dos objetivos. (D) Supervisão dos recursos utilizados. (E) Padrões pré-estabelecidos. Questão 09 Observe os fluxos de caixa dos três projetos de investimento e assinale a alternativa que apresenta a decisão econômico-financeira mais coerente. PROJETOS A B C INVESTIMENTO 80.000 80.000 80.000 ANO FLUXO DE CAIXA LÍQUIDO 1 20.000 20.000 40.000 2 40.000 20.000 40.000 3 40.000 20.000 20.000 4 40.000 20.000 20.000 (A) O projeto C porque apresenta o menor período de recuperação do investimento. (B) O projeto B porque oferece a recuperação total do investimento durante o período de análise.
(C) O projeto C porque apresenta fluxo de caixa líquido maior nos anos iniciais. (D) O projeto A porque oferece a maior rentabilidade total sobre o investimento. (E) O projeto A porque apresenta a maior relação entre fluxo de caixa total e período de recuperação. Questão 10 Qual das seguintes afirmações define Taxa Interna de Retorno em um sentido mais amplo? (A) É a taxa de desconto que iguala o VPL, de uma oportunidade de investimento a $ 0 (pois o valor presente de fluxos de entrada de caixa se iguala ao investimento inicial). (B) É a taxa de resultados capitalizada que a empresa vai obter, se ela investir no projeto e receber os fluxos de entrada de caixa fornecidos. (C) Ela tem que ser obtida em um processo de tentativas e erros: descontando os fluxos de caixa presentes por várias taxas de juros diferentes, até que se obtenha um valor futuro igual ao capital inicialmente investido. (D) É o valor de retorno sobre o investimento ao longo de um determinado período de tempo. (E) Ela representa, através de um único percentual, os benefícios de um projeto de investimento, sendo considerada o somatório dos valores presentes das saídas de caixa que se iguala com o somatório dos valores presentes das despesas e financiamentos de caixa. Questão 11 Assinale a alternativa correta. O financiamento das operações de uma empresa através do mercado de capitais acontece com a captação de recursos junto ao público investidor na forma de (A) participação acionária e empréstimos intermediados por bancos. (B) participação acionária através da venda de ações ordinárias e preferenciais. (C) participação acionária e empréstimos através de títulos de dívida vendidos no mercado. (D) participação de intermediários bancários e venda de debêntures conversíveis. (E) participação de investidores dispostos a assumir risco na aquisição de bônus de subscrição. Questão 12 Suponha que você seja um especialista em avaliação de empresas e seja solicitado para estimar o valor de uma empresa que usa capital próprio e capital de terceiros e tenha os seguintes fluxos de caixa esperados para os próximos cinco anos:
Assuma que a alíquota de IR seja de 50%, que o custo do capital próprio seja de 13,625% a.a., que a empresa possa tomar recursos a longo prazo à taxa de 10% a.a. e que a dívida de longo prazo seja de
R$ 800.000. Estime o valor da empresa (em R$1.000). (A) R$ 1.962,00. (B) R$ 1.754,00. (C) R$ 2.002,00. (D) R$ 1.873,00. (E) R$ 1.698,00. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 5 Questão 13 Considere a expressão da taxa de retorno requerida por um investimento, conforme o modelo de precificação de ativos CAPM, Rj = RF + β(RM – RF) e, então, avalie os investimentos a seguir, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Sabendo que a taxa de retorno do mercado é 13% e a taxa livre de risco é 7%. 1. Investimento com beta igual a 1,30. 2. Investimento com beta igual a 1,00. 3. Investimento com beta igual a 0,85. 4. Investimento com beta igual a 0,00. A. O risco do investimento é o maior. B. O retorno no investimento é igual a taxa livre de risco. C. O risco do investimento é nulo. D. O retorno do investimento é menor que a taxa de retorno do mercado. E. O risco do investimento é igual ao risco do mercado. (A) 1A – 2B – 3C – 4D – 1E. (B) 1A – 2E – 3D – 4B – 4C. (C) 1E – 2A – 3B – 4C – 2D. (D) 1E – 2D – 3A – 4B – 3C. (E) 1B – 2E – 3D – 4A – 1C. Questão 14 Uma empresa deseja conceder um desconto comercial a um cliente, para pagamento à vista de venda realizada a prazo, que se encontra a 45 dias de seu vencimento. Calcule a taxa de desconto antecipada ao período máximo a ser oferecida ao cliente, para antecipação do pagamento, sabendose que a taxa de juros de referência é a dos empréstimos bancários da empresa, que é de 23% ao ano. (A) 2,55% ao período. (B) 2,83% ao período. (C) 2,27% ao período. (D) 2,87% ao período. (E) 2,67% ao período. Questão 15 Assinale a alternativa que NÃO apresenta conteúdo verdadeiro sobre Administração do Capital de Giro. (A) Compensar parcialmente as duplicatas a receber com estoques é normal nas negociações de crédito com fornecedores na forma de duplicatas a pagar. (B) As concessões de crédito são uma função do contexto competitivo, como também uma avaliação cuidadosa da natureza e da capacidade financeira dos clientes antes de conceder crédito. (C) A administração do estoque, em empresas bemsucedidas, tem evoluído com um processo rigoroso de minimização de ativos. A tecnologia da informação permitiu uma redução geral nos níveis do estoque, seja na fábrica, no atacadista ou no varejista.
(D) Alongar os prazos de pagamento, ao fornecedor, torna o juro da negociação mais favorável, é claro, mas, ao mesmo tempo, existe o risco de afetar o padrão de crédito da empresa se os dilatamentos, além das condições concedidas, tornarem-se habituais. (E) Os investimentos na concessão de créditos aos clientes, na forma de duplicatas a receber, em estoques de mercadorias ou materiais são recursos a curto prazo. Questão 16 Assinale a alternativa que NÃO representa uma característica de um promédio. (A) Pode ser usado como um resumo de uma distribuição de frequência completa. (B) Pode servir como uma medida útil de localização para comparar duas ou mais distribuições de frequências. (C) Pode atuar como medida de tendência central se a variabilidade for pequena. (D) Pode resumir o conjunto de valores representativos de um fenômeno que se deseja estudar. (E) Pode ser obtido através de cálculo algébrico. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 6 Questão 17 A respeito da Administração Financeira, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) INCORRETA(S). I. A análise de balanço ou análise financeira é um dos instrumentos mais importantes ao processo de gerenciamento contábil global. Entende-se que as técnicas de análise de balanço são importantes para o conhecimento econômico-financeiro de outras empresas, notadamente, concorrentes e fornecedores. O mais importante do instrumento de análise de balanço, porém, é a sua utilização internamente pela empresa. II. As projeções de pagamento de dividendos são uma variável-chave de retorno a partir da qual proprietários e investidores determinam o valor da ação. Elas representam uma fonte de fluxo de caixa para acionistas e fornecem informações sobre o desempenho atual e futuro da empresa. Sendo os lucros retidos – lucros não distribuídos como dividendos – uma forma de financiamento interno, a decisão a respeito de dividendos pode afetar de forma significativa as exigências de financiamento interno da empresa. III. O Balanço Patrimonial (BP) é uma, senão a principal, demonstração elaborada pela contabilidade, evidenciando aos usuários a informação contábil e a situação do patrimônio de determinada entidade em um dado momento. Devido a essa sua relevância no cenário contábil, o BP foi alterado pelos recentes dispositivos legais criados, com o declarado objetivo de harmonizar as práticas contábeis brasileiras com os padrões internacionais. Dentre essas alterações, ocorreu com o advento da lei nº 11.941/09, a reestruturação do Ativo em dois subgrupos: Circulante e Não Circulante. Este último composto por “Realizável a Longo Prazo”,
“Investimentos”, “Imobilizado” e “Intangível”. Fica extinto o subgrupo “Permanente”, passando as suas contas (com exceção do Diferido, o qual fora extinto) a figurar no “Ativo Não Circulante”, juntamente com o “Realizável a Longo Prazo”. IV. Muitos dos custos que afetam as decisões de planejamento agregado são difíceis de serem medidos, não sendo encontrados em registros de contabilidade. Alguns custos de oportunidade, como os custos de capital investidos em estoques, outros, como o custo intangível associado à imagem pública da empresa, são difíceis, senão impossíveis, de serem medidos. Embora todos estes custos sejam reais, não influenciam substancialmente as decisões de planejamento agregado. (A) Apenas I, II e III. (B) Apenas II e IV. (C) Apenas IV. (D) Apenas I. (E) Apenas II e III. Questão 18 A partir de 1986, a economia brasileira passou por diversos planos de estabilização, baseados em âncoras cambiais, congelamento de preços ou ambos, com elevado conteúdo de intervenção governamental, direta ou indireta, na determinação dos preços. Desde então, sucederam-se vários planos, sempre com algum sucesso inicial, mas que depois fracassaram. Só o sexto desses planos, de 1994, caracterizado por uma etapa de transição que permitiu a acomodação dos preços relativos antes do plano e implementado em condições externas muito mais favoráveis, com abundância de capitais, elevadas reservas internacionais e maior abertura às importações, teve um êxito duradouro. Em relação ao contido no texto acima, numere, por ordem cronológica, os nomes dos planos econômicos implantados no Brasil, a começar pelo mais antigo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Plano Verão. ( ) Plano Real. ( ) Plano Bresser. ( ) Plano Cruzado. ( ) Plano Collor I e II. (A) 4 – 2 – 5 – 3 – 1. (B) 3 – 1 – 2 – 4 – 5. (C) 4 – 3 – 1 – 5 – 2. (D) 5 – 4 – 3 – 2 – 1. (E) 2 – 5 – 4 – 1 – 3. Questão 19 Conhecendo-se o desvio padrão S de um conjunto de números, o que acontecerá com este desvio padrão se for adicionado um número constante N a cada um dos números deste conjunto e dividido cada número do conjunto por um outro número constante D? (A) O desvio padrão não se altera com as operações de soma e divisão realizadas nos números do conjunto. (B) O desvio padrão S terá adicionado o número constante N e será dividido pelo número constante D da mesma forma com o que ocorre com os números do conjunto. (C) O desvio padrão S não se altera com a adição do número constante N, mas será diminuído pelo número
constante D. (D) O desvio padrão S permanece inalterado somente quando houver a diminuição e a divisão dos números do conjunto por um mesmo número constante. (E) O desvio padrão S não se altera com a adição do número constante N nos números do conjunto, mas será dividido pelo número constante D que divide cada um dos números do conjunto. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 7 Questão 20 Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre conceito de Administração da Produção e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Gerenciamento dos recursos diretos que são necessários para a obtenção dos produtos e serviços de uma organização. ( ) Tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejar sua necessidade quantitativamente e prover sua satisfação no momento e volume certos no ciclo de um processo de fabricação. ( ) Envolve a administração dos processos, as pessoas e os recursos para fornecer bens e serviços exigidos em um nível especificado de qualidade, da maneira mais eficiente em custo. ( ) É um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado com o seu ambiente. (A) V – V – V – V. (B) F – V – F – V. (C) F – F – V – F. (D) V – F – V – F. (E) V – F – F – F. LÍNGUA PORTUGUESA 'EUA e Brasil têm os mesmos objetivos', avalia Hillary em relação ao Irã A secretária de estado americana, Hillary Clinton, evitou nesta quarta-feira discordar da postura brasileira diante do enriquecimento de urânio no Irã. Depois de o presidente Luiz Inácio Lula da Silva ter dito pela manhã que "não é prudente colocar o Irã contra a parede", a secretária insistiu que Brasil e Estados Unidos têm objetivos comuns no tema - apesar de descartar mais tentativas de negociações e apostar na sanção internacional. Questionada sobre qual é a posição dos Estados Unidos em relação à forma como o Brasil tem tratado a questão do enriquecimento de urânio no Irã, Hillary disse que não há divergência. "Nenhum dos dois quer ver o Irã ter armas nucleares", disse a secretária, salientando que ambos concordam que a via diplomática é preferível. "Mas o presidente dos EUA, Barack Obama, tem tentado se aproximar dos iranianos no último ano e não tem sido recíproco". Segundo Hillary, "o momento da ação internacional é agora", com a função de mostrar para o Irã que haverá consequências no caso de violação das resoluções do Conselho de Segurança da ONU (Organização das Nações Unidas). "O Brasil acredita que ainda tem espaço para negociação. Nós acreditamos que a boa fé do Irã em relação às negociações seria muito bem-vinda na
comunidade internacional", prosseguiu. "A porta está aberta para negociação, mas não vemos ninguém andando nessa direção". Antes da fala da americana, o ministro brasileiro das Relações Internacionais, Celso Amorim, reforçou a postura do Brasil em relação ao tema. "Não se trata de o Brasil se curvar a um consenso. As questões internacionais não são discutidas dessa maneira, com esse tipo de pressão. Cada país tem que pensar com sua própria cabeça", afirmou Amorim. "Nossos objetivos são idênticos. A questão é saber qual é o melhor caminho para se chegar lá". Texto adaptado de . Acesso em 03 mar 2010. Questão 21 Leia as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) correta(s). I. Hillary Clinton desistiu de negociar com o Brasil e prefere apostar na sanção internacional. II. Segundo Hillary Clinton, Brasil e Estados Unidos têm os mesmo objetivos em relação ao Irã. III. Brasil e Estados Unidos têm tentado usar da diplomacia com o Irã, mas não têm obtido resultado. (A) Apenas I. (B) Apenas II. (C) Apenas III. (D) Apenas I e II. (E) Apenas II e III. Questão 22 As palavras bem-vinda, quarta-feira e brasileiro são formadas, respectivamente, por (A) composição, composição e derivação sufixal. (B) composição e derivação sufixal, derivação parassintética. (C) composição, derivação sufixal, derivação sufixal. (D) derivação sufixal, derivação sufixal, derivação prefixal. (E) derivação parassintética, derivação parassintética, composição. Questão 23 Assinale a alternativa cuja expressão em destaque NÃO está analisada de forma correta quanto ao sentido que apresenta no texto. (A) “Antes da fala da americana, o ministro brasileiro das Relações Internacionais, Celso Amorim...” (tempo) (B) “...evitou nesta quarta-feira discordar da postura brasileira diante do enriquecimento de urânio no Irã.” (tempo) (C) “...disse a secretária, salientando que ambos concordam que a via diplomática é preferível.” (quantidade) (D) “As questões internacionais não são discutidas dessa maneira...” (modo) (E) "O Brasil acredita que ainda tem espaço para negociação.” (acréscimo) Questão 24 Em “Depois de o presidente Luiz Inácio Lula da Silva ter dito pela manhã que ‘não é prudente colocar o Irã contra a parede...’", a oração destacada é (A) subordinada substantiva predicativa. (B) subordinada adverbial concessiva.
(C) subordinada substantiva subjetiva. (D) subordinada substantiva completiva nominal. (E) subordinada adverbial conformativa. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 8 Questão 25 Em "’Nossos objetivos são idênticos.’”, a função sintática da expressão destacada é a de (A) objeto direto. (B) objeto indireto. (C) complemento nominal. (D) predicativo do sujeito. (E) agente da passiva. Questão 26 Em todas as alternativas abaixo, o elemento QUE é conjunção integrante, EXCETO em (A) “Depois de o presidente Luiz Inácio Lula da Silva ter dito pela manhã que ‘não é prudente colocar o Irã...’” (B) “...a secretária insistiu que Brasil e Estados Unidos têm objetivos comuns no tema...” (C) “’Nós acreditamos que a boa fé do Irã em relação às negociações seria muito bem-vinda...’" (D) “’Cada país tem que pensar com sua própria cabeça", afirmou Amorim.’” (E) “‘...com a função de mostrar para o Irã que haverá consequências...” Questão 27 Em “A secretária de estado americana, Hillary Clinton, evitou nesta quarta-feira discordar da postura brasileira ...”, temos, respectivamente, (A) adjunto adnominal, objeto direto, complemento nominal. (B) aposto, adjunto adverbial, objeto indireto. (C) sujeito, adjunto adnominal, complemento nominal. (D) aposto, objeto direto, objeto indireto. (E) adjunto adnominal, adjunto adverbial, objeto indireto. Questão 28 "Não se trata de o Brasil se curvar a um consenso. As questões internacionais não são discutidas dessa maneira, com esse tipo de pressão. Cada país tem que pensar com sua própria cabeça", afirmou Amorim. "Nossos objetivos são idênticos. A questão é saber qual é o melhor caminho para se chegar lá". Os três elementos destacados acima são, respectivamente, (A) conjunção, pronome, conjunção. (B) conjunção, conjunção, conjunção. (C) pronome, pronome, conjunção. (D) conjunção, conjunção pronome. (E) pronome, pronome, pronome. Questão 29 Em “’... com a função de mostrar para o Irã que haverá consequências...’”, o sujeito da forma verbal destacada é (A) inexistente. (B) indeterminado. (C) simples. (D) desinencial. (E) composto. Questão 30 “Depois de o presidente Luiz Inácio Lula da Silva ter dito pela manhã que ‘não é prudente colocar o Irã contra a parede’, a secretária insistiu que Brasil e
Estados Unidos têm objetivos comuns no tema apesar de descartar mais tentativas de negociações e apostar na sanção internacional.” As expressões destacadas introduzem, respectivamente, relações lógico-semânticas de (A) tempo e causa. (B) causa e condição. (C) tempo e concessão. (D) conformidade e finalidade. (E) consecução e proporção. INFORMÁTICA Questão 31 Em relação a dispositivos de armazenamento analise os itens e assinale a alternativa correta. I. O HD (Hard Disk) é um tipo de memória nãovolátil. II. A mídia de DVD foi feita para armazenar apenas arquivos de vídeo. III. Serial ATA, SATA são tipos de disco rígido. IV. CD-R(Compact Disk Recordable) permite que a mídia possa ser regravada várias vezes. V. Pen-drive não é um dispositivo de armazenamento. (A) Apenas I, II e III estão corretas. (B) Apenas I, III e IV estão incorretas. (C) Apenas II, IV e V estão incorretas. (D) Apenas I, III e IV estão corretas. (E) Apenas I, IV e V estão incorretas. Questão 32 Sobre dispositivos de entrada e saída, assinale a alternativa correta. (A) Joystick pode ser um dispositivo de entrada e também de saída de dados. (B) Touch-Pad é um dispositivo de saída de dados. (C) Monitores Touch-screen não é um dispositivo hibrido(entrada e saída de dados). (D) Data show é um dispositivo de entrada de dados. (E) Memória RAM é um dispositivo de entrada de dados. Questão 33 Utilizando o sistema Operacional Windows XP professional instalação padrão português Brasil, acessando o menu iniciar, executar. Qual comando devemos executar, para entrarmos no menu Utilitário de configuração do sistema? É Neste menu que podemos restaurar o sistema (A) control admintools. (B) control. (C) regedit. (D) msconfig. (E) freecell. Questão 34 Utilizando o sistema Operacional Windows XP professional instalação padrão português Brasil, quando acessamos o Painel de controle exibido no modo clássico, qual dos itens abaixo devemos acessar para termos informações dos hardwares do computador, nome do computador e também sistema operacional instalado? (A) Administração. (B) Opções de pasta. (C) Ferramentas administrativas. (D) Sistema. (E) Tarefas agendadas. ww..pccciconncuusrssosc.cmomb.br w EMPREGO: TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO ADMINISTRADOR - 9 Questão 35
Qual das alternativas abaixo NÃO é um software compactador de arquivos? (A) Winrar. (B) Winzip. (C) 7-Zip. (D) Filzip. (E) DAEMON tools. Questão 36 Qual das alternativas abaixo apresenta apenas formato de arquivos compactados? (A) zip, odt, exe (B) zip, rar, tar (C) rar, sh, sql (D) txt, zip, png (E) zip, html, odt Questão 37 Utilizando o navegador Internet Explorer 8 instalado no sistema operacional Windows XP professional instalação padrão português Brasil. Qual conjunto de teclas podemos utilizar para duplicar a guia que está sendo acessada? (Obs: O caracter + serve apenas para interpretação) (A) Ctrl+L (B) Ctrl+W (C) Ctrl+S (D) Ctrl+T (E) Ctrl+K Questão 38 Utilizando o Microsoft Word 2003 instalado no sistema operacional Windows XP professional instalação padrão português Brasil, qual das alternativas abaixo representa o conjunto de teclas que devemos utilizar para abrir um documento e, em seguida, salvá-lo respectivamente? (Obs: O caracter + serve apenas para interpretação) (A) ctrl+c e em seguida ctrl+v (B) ctrl+a e em seguida ctrl+b (C) ctrl+a e em seguida ctrl+s (D) ctrl+n e em seguida ctrl+p (E) ctrl+z e em seguida ctrl+l Questão 39 Utilizando o Microsoft Excel 2003 instalado no sistema operacional Windows XP professional instalação padrão português Brasil, se quisermos encontrar a média entre uma sequência de números qual expressão abaixo devemos utilizar? (Neste caso os números estão nas celulas a1,b1,c1,d1) (A) =SOMA(A1+B1+C1+D1) DIV4 (B) =MÉDIA(A1:D1) (C) =MÉDIA(A1+B1+C1+D1/4) (D) =MÉDIA(A1:D1/4) (E) =SOMA(A1+B1+C1+D1) DIV(4) Questão 40 Preencha a lacuna e, em seguida, assinale a alternativa correta. O _______ é um protocolo capaz de efetuar transferência de arquivos. (A) DNS (B) SMTP (C) FTP (D) HTTP (E) HTTPS Questões 1 Respostas A
2 D
3 B
4 C
5 D
6 C
7 E
8 C
9 10 A C
Questões Respostas Questões Respostas Questões Respostas
11 D 21 A 31 B
12 E 22 C 32 D
13 A 23 D 33 A
14 B 24 D 34 B
15 B 25 E 35 C
16 B 26 E 36 A
17 C 27 E 37 B
18 C 28 E 38 C
19 D 29 C 39 E
20 E 30 D 40 A
CONHECIMENTOS GERAIS O ovo da serpente I. A violência no Rio é muito debatida quando há grandes fatos, crimes revoltantes. No entanto, muitas coisas acontecem numa quase surdina, e elas são o indício de que os tempos podem ser piores. II. Há alguns meses, o site do jornal "O Dia" divulgou um vídeo da comemoração do aniversário de um traficante no Complexo do Alemão. Havia uma tal concentração de armas nas mãos dos participantes da festa que pareciam preparados para dominar uma boa parte da cidade. III. Fuzis pendurados no peito, o aniversário parecia um momento de descanso de um exército tropical e descamisado. IV. Aquilo passou. Afinal é preciso tocar as obras do PAC. Agora, no auge da crise do helicóptero abatido, surgiu uma outra despretensiosa notícia no jornal da rádio Bandeirantes: um potencial candidato a deputado foi assassinado em Rio das Pedras, região dominada pelas milícias. O corpo foi encontrado na Cidade de Deus, com perfurações de bala e sinais de tortura. V. Às vezes, quando se dá a crise, a sensação que temos é que tudo vai mudar. O governo anuncia medidas, Brasília envia mais dinheiro e todos tentam dormir tranquilos. VI. O processo não para. Enquanto se discute se a précampanha presidencial está nos limites da lei, uma outra pré-campanha está em curso. Ela começa com a eliminação física de adversários. Tanto no Complexo do Alemão como em Rio das Pedras, os vínculos entre política e crime passam ao largo e, quando surgem acontecimentos espetaculares, parecem relâmpago em céu azul. VII. Todos esses fuzis e metralhadoras estarão diante de nós na campanha de 2010. Não é difícil saber a quem servem. O foco atual é o comércio de drogas. Mas, durante o período não eleitoral, esquecemos do comércio de votos, ao qual as armas servem com grande eficácia. VIII. Servem a quem? Fernando Gabeira. Folha de São Paulo. 30/10/2009. Questão 01 1. Considerando as ideias contidas no texto, o trecho destacado em “Afinal é preciso tocar as obras do PAC.”, presente no quarto parágrafo (A) é tido pelo autor como uma espécie de recurso dos governantes com o claro intuito de desviar a atenção dos problemas de violência que atingem o Rio de Janeiro. (B) reflete o pouco valor que os governantes dão a casos
como o aniversário do traficante do Complexo do Alemão, afinal existem situações mais urgentes a serem tratadas. (C) demonstra a inutilidade de programas sociais como o PAC, visto que eles desviam a atenção dos governantes de problemas mais graves, como o caso do Complexo do Alemão. (D) mostra a ironia do autor diante de programas assistenciais como o PAC, os quais se mostram frequentemente ineficazes. (E) aproxima duas situações que se contrastam: enquanto o PAC é exemplo de ações que dão certo, o ocorrido no aniversário do traficante em questão revela que ainda há muito a ser feito pelos governantes brasileiros. Questão 02 2. O elemento de coesão destacado em “Aquilo passou.” (quarto parágrafo) tem como referente (A) os casos de concentração de armas em mãos de traficantes. (B) as imagens com os traficantes portando fuzis. (C) a atenção dada ao vídeo sobre o aniversário do traficante no morro carioca. (D) os casos de violência no Rio de Janeiro. (E) campanhas governamentais para o combate à violência. Questão 03 3. No texto da Folha, o autor (A) expõe seu ponto de vista de maneira imparcial, assim como ocorre em todos os textos jornalísticos. (B) reflete criticamente sobre a situação da violência na cidade carioca, apresentando sugestão para a solução desse problema. (C) mostra-se muitas vezes favorável às ações governamentais, inclusive tecendo elogios aos programas sociais como o PAS. (D) ironiza a atenção da mídia à festa de aniversário do traficante carioca porque considera tal fato como corriqueiro. (E) sugere que as autoridades, por meio da divulgação de outros fatos, busca desviar a atenção social dos acontecimentos grandiosos ou revoltantes. Questão 07 7. Considere f : IR IR definida por x 1. O conjunto imagem de f ( x ) é f ( x ) 2 (A) [2; ) (B) [1; ] (C) (1; ) (D) (2; ) (E) [0; ) Questão 08 8. Considere a parábola que é gráfico da função f : IR IR definida por f x 3 2 x x 2 .Sobre o vértice dessa parábola podemos afirmar que (A) localiza-se no primeiro quadrante. (B) localiza-se no segundo quadrante. (C) localiza-se no terceiro quadrante. (D) localiza-se no quarto quadrante. (E) localiza-se sobre um dos eixos. Questão 09 9. Se um dos ângulos de um triângulo retângulo mede 30º e o cateto oposto a esse ângulo mede 15cm, podemos afirmar que (considere sen 30º = 0,5; cos 30º = 0,86 e
tg 30º = 0,57) (A) a hipotenusa mede 30cm. (B) o outro cateto mede 25cm. (C) a hipotenusa mede 25cm. (D) o outro cateto mede 30cm. (E) o outro cateto mede 12,9cm. www.pciconcursos.com.br ADMINISTRADOR 5 Questão 10 10. A presença africana na Bahia colonial foi bem notada por todos os cronistas, tratadistas e viajantes contemporâneos. Fossem no árduo trabalho dos engenhos do Recôncavo, fossem nas estreitas sinuosas ruas de Salvador, lá estavam os cativos e libertos africanos. Tamanho era seu peso demográfico, que François Frezier, em 1714, descreveu Salvador – então capital da América Portuguesa – como uma “nova Guiné” (Revista Leituras da História, n.10, 2008). Assinale a alternativa INCORRETA. (A) A mão de obra escrava africana na colonização portuguesa fomentou um comércio com a região centroocidental da Bahia, que ficou conhecido como o Ciclo de Angola, pois boa parte desses escravos foi exportada pelo porto de Luanda e Benguela. (B) A partir da tomada de Angola, em 1614, pelos holandeses, os traficantes da Bahia deslocaram as suas redes de comércio para a região ocidental, conhecida na documentação portuguesa como Costa da Mina, região que ficava a leste do Castelo de São Jorge da Mina. (C) A moeda de troca que a Bahia oferecia era o café, produção de grande escala, principalmente no Recôncavo baiano, produto que ajudou os “baianos” a ali estabelecerem uma hegemonia comercial. (D) Os principais grupos étnicos chegados na Bahia da África Ocidental eram denominados “minas” uma classificação genérica que designava africanos dessa região e os ardas ou ardras do reino de Alada. (E) Na colônia, a descoberta do ouro nas Minas Gerais no final do século XVII, consolidou uma preferência pelos africanos “minas”, pela experiência que tinham de uma prospecção aurífera. Questão 11 11. Segundo Capistrano de Abreu, “Os donatários poderiam fundar vilas, com termo, jurisdição, insígnias, ao longo das costas e rios navegáveis, seriam senhores das ilhas e adjacente até distâncias de dez léguas da costa” (Capistrano de Abreu, Capitanias Hereditárias, Cap. V, pag.65). Assinale a alternativa INCORRETA a respeito das Capitanias Hereditárias. (A) A ocupação do litoral brasileiro se deu de forma desigual, sendo que as capitanias de Pernambuco e de São Vicente foram as que mais prosperaram devido à precoce experiência agrícola e às alianças estabelecidas por seus donatários com os nativos. (B) A doação de uma capitania era feita através de dois documentos: a “Carta de Doação” que, entre outros, concedia a posse da terra ao donatário permitindo que a deixasse como herança aos seus filhos, mas impedindo-o de vendê-la. A “Carta Foral” definia a participação dos lucros da Coroa na capitania doada. (C) Hoje chamada de Laguna, a cidade catarinense, antes mesmo de ser povoada entrava para a história sendo considerado o marco no extremo sul do país na demarcação das terras portuguesas definidas pelo
Tratado de Tordesilhas, tratado esse que também definia limites para as Capitanias Hereditárias. (D) O território catarinense não sofreu influências em sua formatação territorial após a extinção das Capitanias Hereditárias, pois ali não houve esse tipo de aquisição de terras, tendo a hoje cidade de Laguna, passado pela história apenas como o ponto que demarcou o fim da linha divisória do Tratado de Tordesilhas. (E) Os direitos das Capitanias eram hereditários, mas a posse restrita aos donatários cabendo somente 20% das terras. O restante delas deveria ser doado, em regime de sesmarias, a “homens de muita posse e família”, nunca mais de uma sesmaria para cada um, que deveriam morar nas terras. Questão 12 12. O território brasileiro está dividido entre estados e municípios e sob o controle de um governo, estadual e municipal, sem falar da união. O que é necessário para que um novo município seja criado? Assinale a alternativa correta. (A) É necessário verificar se há terras disponíveis no território brasileiro para a demarcação do novo município. (B) É necessário que um município já existente (município “mãe”) “ceda” parte de seu território, de sua população, de sua infra-estrutura e de seus impostos (as verbas). (C) É necessário que o processo de emancipação política do município, promulgada pela Constituição de 1988, seja reconhecida pela União. (D) É necessário que a população localizada na sede administrativa principal (cidade) seja superior a 50 mil habitantes. (E) É necessário que o município tenha condições de gerar seu próprio orçamento, pois não contará com o auxílio de verbas federais. Questão 13 13. Qual documento surgiu em 1992 quando se realizou no Rio de Janeiro a Conferência das nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, conhecida como Rio-92 ou ECO-92? Assinale a alternativa correta. (A) Protocolo da Dinamarca. (B) Tratado de cooperação. (C) Conferência do Rio de Janeiro. (D) Agenda 21. (E) Protocolo de Kioto. Questão 14 14. Utilizando a planilha eletrônica MS Office Excel 2003, instalação padrão, português Brasil, qual dos itens abaixo NÃO é uma função existente? (A) SOMA (B) SE (C) MÚLTIPLO (D) MÁXIMO (E) MÉDIA Questão 15 15. Utilizando o MS Office Outlook 2003, instalação padrão, português Brasil, a tecla F9 é utilizada para o atalho da opção? (A) Enviar e Receber Tudo. (B) Enviar Todos. (C) Receber Todos. (D) Responder. (E) Responder a Todos
16. Informe se é verdadeiro (V) e se é falso (F) para o que se afirma abaixo sobre Auditoria Interna, consoante o contido na Resolução 986/03 (NBC T 12) e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) É exercida pelas pessoas jurídicas de direito público,interno ou externo, e de direito privado. ( ) A Auditoria Interna deve ser documentada por meio de papéis de trabalho, elaborados em meio físico ou eletrônico, que devem ser organizados e arquivados de forma sistemática e racional. Estes papéis constituem documentos e registros dos fatos, informações e provas, obtidos no curso da auditoria, a fim de evidenciar os exames realizados e dar suporte à sua opinião, críticas, sugestões e recomendações. ( ) O planejamento da Auditoria Interna deve considerar os fatores relevantes na execução dos trabalhos, especialmente os seguintes: o conhecimento detalhado da política e dos instrumentos de gestão de riscos da entidade; a natureza, a oportunidade e a extensão dos procedimentos de auditoria interna a serem aplicados, alinhados com a política de gestão de riscos da entidade; o uso do trabalho de especialistas; o conhecimento do resultado e das providências tomadas em relação a trabalhos anteriores, semelhantes ou relacionados. ( ) Na sua aplicação, devem ser considerados os seguintes procedimentos: inspeção, observação e investigação e confirmação. (A) V – F – V – F. (B) F – V – V – V. (C) V – V – F – F. (D) F – F – F – V. (E) F – V – F – V. Questão 17 17. Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Um investimento típico que a empresa faz em ativos (estoques e duplicatas a receber, por exemplo), poderá exceder seu passivo (como contas provisionadas e duplicatas a pagar, por exemplo). A diferença entre esses ativos e passivos circulantes é chamada de capital de giro. Se a necessidade que uma empresa tem de capital de giro for mais _______, ela geralmente procura financiamento de longo prazo para tal. As necessidades de financiamento ________ são atendidas através de acordos de financiamento de curto prazo, como empréstimos bancários. (A) ativo circulante / de despesas (B) capital de giro líquido / de risco (C) capital circulante líquido / não oneroso (D) investimento / do fluxo de caixa (E) permanente do que sazonal / sazonais Questão 18 18. Suponha que se deseja comprar uma geladeira cujo preço a vista é de 2.420,00. Suponha que a melhor opção de pagamento é um financiamento em seis prestações iguais, com uma taxa de juro composto de 3,42% ao mês, com uma das prestações paga no ato da compra. Qual será o valor das prestações?
(A) R$ 403,71. (B) R$ 517,08. (C) R$ 437,98. (D) R$ 478,63 (E) R$ 436,15. Questão 19 19. Sobre as técnicas auxiliares dos sistemas de informações gerenciais, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. A. Fatores externos B. Fluxo de informações C. Processos D. Banco de Informações ( ) Sua consideração obriga que a empresa tenha, ainda que de uma forma reduzida, um plano estratégico estruturado e operacionalizado. ( ) São atribuídos nomes, que devem ser bastante significativos.São suas atividades: identificação, descrição e localização física. ( ) Atividades realizadas dentro do sistema considerado. ( ) Podem ter várias formas. (A) A – B – C – D. (B) C – D – A – B. (C) D – C – B – A. (D) A – D – B – C. (E) B – A – D – C. Questão 20 20. Para assegurar sua continuidade a empresa deve ser ininterruptamente rentável. O planejamento financeiro estabelece as diretrizes de mudanças na empresa. As diretrizes devem incluir uma identificação das metas financeiras da empresa e uma análise das diferenças entre elas. O planejamento financeiro estabelece o método pelo qual as metas financeiras devem ser atingidas; possui duas dimensões: prazo e nível de agregação. Assim como as empresas diferem em termos de tamanho e produtos, os planos financeiros não são idênticos para todas as empresas. Entretanto, possuem alguns elementos comuns (A) Interações, Opções, Viabilidade, Evitar surpresas. (B) Demonstrações projetadas; Modelo financeiro; Demonstrações financeiras, Orçamentos financeiro e de caixa; Avaliação das demonstrações projetadas. (C) Exame dos dados financeiros passados, Estimativa das vendas, Estimativa dos itens da demonstração de resultado e do balanço patrimonial. (D) Segmento do investimento, Decisões operacionais, Decisões de investimento, Processos de ajustes; Uso de dados comparativos; Ciclos do Fluxo de Caixa; Variações sazonais. (E) Previsão de vendas, Demonstrações projetadas, Necessidades de ativos, Necessidades de financiamento, Variável de fechamento e Premissas Econômicas. Questão 21 21. Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A Figura abaixo representa a (o) _________, que é o processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos que deve alcançar.
Seu processo aplica-se à organização em sua totalidade e também a cada uma das partes: estratégias de produção, de marketing, recursos humanos e assim por diante. É um processo
complexo e dinâmico. A análise, diagnóstico ou avaliação da situação estratégica pode ser o seu ponto de partida. Seus elementos básicos são: ______, ________ e ________. (A) planejamento operacional / objetivos / missão / visão (B) planejamento tático / penetração no mercado / desenvolvimento de mercado e de produto / diferenciação (C) planejamento estratégico / missão / objetivos / estratégias (D) planejamento da estrutura organizacional / foco / seleção de estratégias / políticas e procedimentos (E) planejamento financeiro / negócio / crescimento / retorno Questão 22 22. A questão ética é um problema, situação ou oportunidade que exige que o indivíduo ou uma empresa se decidam entre vários cursos de ação que precisam ser avaliados como certos ou errados, éticos ou antiéticos. Geralmente, essas questões surgem por causa de conflitos entre as filosofias morais e valores dos indivíduos das empresas em que ele trabalha e a sociedade em que ele vive. Sobre a classificação das questões éticas, relacione as colunas e, em seguida, assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. A. Comunicações. B. Conflito de interesses C. Equidade. D. Honestidade. ( ) Seu, meu, nosso ou dele(s). ( ) Compartilhamento de significado. ( ) Integridade. ( ) Imparcial. (A) D – A – C – B. (B) B – A – D – C. (C) C – B – D – A. (D) A – C – B – D. (E) B – D – A – C. Questão 23 23. O orçamento pode ser definido como uma técnica de previsão e programação financeira em que se definem objetivos financeiros e os meios para atingi-los. O processo orçamentário é aquele através do qual o orçamento é elaborado, revisto, aprovado, executado e avaliado. O orçamento nunca é um produto acabado, nem sua finalidade se esgota na aprovação da proposta orçamentária. É um instrumento dinâmico, sujeito a revisões constantes à medida que o exercício financeiro avança. O processo orçamentário tem as seguintes etapas básicas: I. A fixação dos objetivos técnicos e financeiros; programação das atividades a serem desenvolvidas para atingir esses objetivos. II. Elaboração da proposta final de orçamento; discussão e aprovação do orçamento pelos órgãos ou instâncias competentes. III. Execução do orçamento. IV. Controle e avaliação, com ajuste do
orçamento, se necessário; prestação de contas aos órgãos encarregados da fiscalização do uso de recursos. (A) Apenas III. (B) Apenas I e IV. (C) Apenas II e III. (D) I, II, III e IV. (E) Apenas I e II. Questão 24 24. Em relação ao texto abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Os inventários são mantidos e controlados para: melhorar o serviço ao cliente, economia de escala, proteção contra incertezas na demanda, proteção contra contingências. Como os estoques
representam parcela substancial dos ativos das empresas, devem ser encarados como um fator potencial de geração de negócios e lucros. A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, vem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Existem vários indicadores de produtividade na análise e controle dos estoques, sendo os mais usuais: I. Diferenças entre o inventário físico e o contábil. II. Acurária dos controles e Giro de estoques. III. Indicadores de desempenho. IV. Comakership. V. Nível de serviço (ou de atendimento) e Cobertura dos estoques. (A) Apenas IV e V. (B) Apenas I, II, III e IV. (C) Apenas I, II e V. (D) Apenas II, III e IV. (E) I, II, III, IV e V. Questão 25 25. A Cadeia de Suprimentos abrange o fornecimento de matérias-primas, a movimentação de materiais na manufatura e montagem e também a distribuição do produto ao consumidor final. Os principais benefícios são: a redução dos custos totais relativos à aquisição e à administração de materiais e o aumento do controle da movimentação de materiais. A manutenção de um sistema de
produção e operações representa as atividades para conservar equipamentos, máquinas, edifícios e instalações em condições de apoiar as metas da organização. Sobre benefícios da manutenção e seus mecanismos, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. A. Confiabilidade do negócio. B. Qualidade dos produtos. C. Vida útil das instalações. D. Custos operacionais. E. Segurança da produção. F. Espírito de participação. G. Valores residuais. ( ) Menor probabilidade de produtos não conformes. ( ) Menos interrupções na produção.
( ) Instalações valem mais na hora venda, quando bem conservadas. ( ) Aumenta consideravelmente. ( ) Equipamentos bem mantidos proporcionam maior nível de qualidade aos produtos. ( ) Caem, pois diminuem acidentes e quebras. ( ) Pessoas criam mais laços com o trabalho. (A) E – A – G – C – B – D – F. (B) A – G – E – F – C – B – D. (C) D – B – C – A – G – E – F. (D) B – A – F – D – E – C – G. (E) C – E – A – D – B – F – G. Questão 26 26. Consoante com o contido na questão anterior há que se preocupar com o dimensionamento da manutenção preventiva, isto é, com os custos da manutenção, levando-se em consideração os principais tipos de manutenção (corretiva, preventiva, sistemática, preditiva e combinada) e a escolha do tipo ideal de manutenção, em geral, pode se basear nos critérios: know-how necessário para a manutenção, tempo de atendimento do chamado, custo, confiabilidade e estratégia do negócio. Assim, solicita-se a resolução do problema que se segue: Supondo que cada manutenção preventiva em um equipamento de precisão, cujo custo de aquisição é de R$ 12.000,00 custe R$ 200,00 e que o custo médio do conserto em caso de quebra seja R$ 3.500,00, recomenda-se que: I. a manutenção preventiva seja realizada de quantos em quantos dias? II. depois da análise de dois anos de manutenção e período igual de depreciação, a 10% de depreciação/ano, o equipamento seja trocado de quanto em quanto tempo? (A) (I) a cada 78 dias / (II) a cada 2,5 anos. (B) (I) a cada 104 dias / (II) a cada 2,2 anos. (C) (I) a cada 92 dias / (II) a cada 2,1 anos. (D) (I) a cada 87 dias / (II) a cada 2,4 anos. (E) (I) a cada 66 dias / (II) a cada 2,9 anos. Questão 27 27. Se a aplicação de R$ 10.000,00, tivesse um valor de resgate de R$ 11.350,00 e o prazo de oito meses, qual seria a taxa de juros? (A) 1,60% a.m. (B) 1,80% a.m. (C) 1,89% a.m. (D) 2,05% a.m. (E) 2,08% a.m. Questão 28 28. O princípio essencial da administração eficiente do capital de giro de uma empresa é minimizar o volume dos investimentos da empresa em ativos não-lucrativos e maximizar o uso de crédito “grátis”. Essas fontes de fundo, em relação à crédito “grátis”, são gratuitas para a empresa, no sentido de que normalmente não acarretam cobrança explicita de juros. Em relação à ativos não lucrativos e crédito “grátis”, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. A. Ativos não-lucrativos B. Créditos “grátis” ( ) Duplicatas a receber.
( ) Salários. ( ) Pagamentos recebidos dos clientes. ( ) Duplicatas a pagar. ( ) Estoques. (A) A – B – B – B – A. (B) B – A – A – B – A. (C) B – B – A – B – B. (D) A – A – B – A – A. (E) A – B – A – A – B. Questão 29 29. Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a sequência correta. Ao processo de transformação de dados em informações dá-se o nome de ______, lembrando que ______ é o elemento conhecido, que é trabalhado para permitir ao executivo, por exemplo, tomar uma decisão e ______ é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz à compreensão de determinado fato ou situação. (A) tratamento / controle / avaliação (B) modelo / resultado / decisão (C) catalisador / melhoria / apoio organizacional (D) sistema de informações / informação / dados (E) análise estruturada / competência / conhecimento Questão 30 30. Refere-se em particular aos princípios ou regras que o indivíduo emprega pra decidir o que é certo ou errado. É perspectiva moral ideal que proporciona princípios abstratos para orientar a vida social do indivíduo. Fornece diretrizes para determinar como conflitos em interesses humanos devem ser resolvidos e como otimizar benefícios mútuos de pessoas que vivem em grupos. Orienta o profissional de negócios quando formula estratégias empresariais e soluciona questões éticas específicas. O texto acima trata de (A) Teleologia. (B) Filosofia moral. (C) Deontologia. (D) Ética da virtude. (E) Utilitarismo. Questão 31 31. Qual das alternativas define a composição das contas que constituem o Patrimônio Líquido? (A) Alienação de partes beneficiárias, Correção Monetária do capital realizado, Ágio na emissão de ações, Prêmio na emissão de debêntures e Doação e subvenções para investimentos. (B) Dividendos propostos, Riscos fiscais, Marcas e patentes industriais, Recebimento antecipado de alugueis e Comissão de fiança bancária. (C) Participação acionária em empresas controladas e coligadas, Obras de arte, Terrenos e imóveis para futura utilização, Caixa. (D) Reservas de lucros, Capital social, Reservas de capital, Reservas de reavaliação e Lucros ou prejuízos acumulados. (E) Bancos, Títulos e valores mobiliários, Saques de exportação, Estoques, Duplicatas a receber. Questão 32
32. Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Ao processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados para torná-los futuros membros valiosos da organização dá-se o nome de ______ e ele inclui, também, a carreira e outras experiências. (A) Treinamento. (B) Desenvolvimento. (C) Habilidade. (D) Conhecimento. (E) Experiência. Questão 33 33. Existem várias formas de controlar a quantidade em inventário de modo a atender os requisitos de nível de serviço e ao mesmo tempo minimizar o custo de manutenção do estoque. As ferramentas mais utilizadas para administrar os estoques de materiais são (A) Método tipo push, Método tipo pull , JIT, Kardex, Controle automatizado e Previsão de demanda. (B) MRP/CRP, MRP/ECR, Kanban, JIT, OPS, Desvio Padrão. (C) MRP II, DRP (Distribution Requirements Planning ), Lead-time, SKU, Bechmarking e make-to-stock . (D) Métodos quantitativos, Diagrama de Pareto, Codificação Decanumérica, EAN, Estoque de segurança, Ponto de pedido, Giro do estoque e Custo de armazenagem. (E) Curva ABC, Controle Estatístico do Processo, Cálculos de Demanda, Codificação, Estoque de Segurança e Inventários. Questão 34 34. A forma de classificação as modalidades dos métodos de treinamento resultou em quatro grandes orientações metodológicas, sendo que cada uma delas comporta uma variedade de técnicas mais ou menos numerosas. Em relação aos métodos de treinamento e as técnicas utilizadas, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser utilizados. A. Método prático ou aprender fazendo. B. Método conceitual ou aprender pela teoria. C. Método simulado ou aprender imitando a realidade. D. Método comportamental ou aprender por desenvolvimento psicológico. ( ) Role-Playing e Jogos de Empresa. ( ) Psicodrama e Dinâmica de Grupo. ( ) Rodízio e Estágio. ( ) Estudos de Casos e Projetos. ( ) Painel e Universidade aberta. (A) A – D – B – C – A. (B) D – A – B – D – C. (C) C – D – A – C – B. (D) B – C – D – A – D. (E) C – A – A – B – C. Questão 35 35. Consoante à Administração do Capital de Giro, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) INCORRETA(S). I. Políticas e procedimentos que encurtam o espaço de tempo entre o dia em que a
empresa vende um produto e o dia em que recebe de seus clientes reduzem a necessidade para o capital de giro. II. Em condições anormais, a empresa gostaria que seus clientes pagassem adiantado. III. A organização também pode reduzir sua necessidade de capital de giro ao estender o período de tempo entre a compra de seus insumos e a data de seu pagamento. IV. O ciclo operacional é o número de dias entre a data em que a empresa deve começar a pagar seus fornecedores e a data em que começa a receber de seus clientes. V. Os investimentos da empresa em capital de giro estão diretamente relacionados ao período de seu ciclo de caixa. (A) Apenas III. (B) Apenas I e V. (C) Apenas II e IV. (D) Apenas I, II e IV. (E) Apenas V. 36. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma abaixo sobre Estrutura de Balanços e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) As contas do grupo Ativo Circulante podem ser agrupadas em quatro subgrupos: Disponibilidades, Direitos realizáveis a longo prazo, Estoques e Despesas antecipadas. ( ) Os Estoques são compostos por bens
agrupados de acordo com sua natureza e finalidade, tais como mercadorias para revenda, matérias-primas, materiais auxiliares, produtos em elaboração, produtos acabados e materiais de consumo. Os valores desembolsados para exportação de mercadorias e os valores adiantados a fornecedores por conta de entregas futuras também são classificados. ( ) O subgrupo Provisões, do Passivo Circulante, corresponde aos encargos e riscos que têm datas de pagamentos fixadas ou os seus valores não são conhecidos com exatidão, mas são calculáveis, mesmo que seja por estimativa. ( ) Os Lucros ou prejuízos acumulados são lucros (ou prejuízos) remanescentes dos exercícios sociais atual e anteriores, que não tiveram destinação específica. O saldo devedor existente nessa conta poderá ser distribuído aos acionistas (ou sócios), destinado a Reservas, incorporado ao Capital social ou cobrir prejuízos em exercícios seguintes. Quando o valor do prejuízo for menor do que o saldo do lucro existente, a conta apresentará um saldo negativo. (A) V – F – F – V. (B) V – V – V – F. (C) F – F – V – F. (D) F – V – F – V. (E) F – F – F – F. Questão 37 37. É premissa na elaboração de um orçamento detalhado a pressuposição da necessidade prévia das seguintes informações: (A) Exigências na apresentação de proposta, Definição dos
recursos necessários, Especificação detalhada, Planilha de quantidades, Exigências contratuais. (B) Especificação (custos, despesas e investimentos), Estimativa dos recursos necessários, Contratos, Cronogramas (atividades e execução). (C) Análise preliminar, Contratos, Análise da execução contratual, Objeto, Composição de Preço, Prazo (início, execução e término). (D) Especificação dos serviços, Execução (interna e externa), Normas de execução, Pedidos e Contratos, Dotação Orçamentária, Detalhamento e Volume. (E) Produto, Documentação exigida, Relatórios (acompanhamento, final), Discriminação (serviços, quantidade, preço, volume, prazo), Custeio. Questão 38 38. A análise das ameaças e oportunidades do ambiente é um dos pilares do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade dessa análise. Há diversas maneiras de dividir o ambiente em componentes para facilitar a análise. Os componentes que devem ser considerados são os seguintes: ramo de negócios, ações de governo, tecnologia, conjuntura econômica e sociedade. Assim, considere os itens listados a seguir: 1. Compradores e seu comportamento. 2. Valorização da empresa socialmente e ambientalmente responsável. 3. Ameaça de entrada de produtos substitutos. 4. Taxa de juros. 5. Poupança. 6. Valorização da saúde e do empregado saudável. 7. Perda da importância da ideia da autoridade e emergência da administração participativa. 8. Movimento dos negócios. Baseando-se neles, assinale a alternativa correta de enquadramento componentes/itens. (A) 2, 5, 7 e 8 são componentes de Conjuntura econômica; 1 e 6 são componentes de Tecnologia; 3 e 4 são componentes de Ações do governo. (B) 1, 4 e 8 são componentes de Ramo de negócios; 2, 3e 6 são componentes de Ações do governo; 5 e 7 são componentes de Conjuntura econômica. (C) 2 e 7 são componentes de Tecnologia; 3, 6 e 8 são componentes de Ramo de negócios; 1, 4 e 5 são componentes de Sociedade. (D) 4 e 7 são componentes de Sociedade; 3, 5 e 6 são componentes de Ramo de negócios; 1, 2 e 8 são componentes de Conjuntura econômica. (E) 1 e 3 são componentes de Ramo de negócios; 2, 6 e7 são componentes de Sociedade; 4, 5 e 8 são componentes de Conjuntura econômica. Questão 39 39. O desconto comercial de um título foi de R$ 750,00, adotando-se uma taxa de juros de 30% a.a. Quanto tempo faltaria para o vencimento do título, se seu valor nominal fosse de R$ 20.000,00? (A) 34 dias. (B) 45 dias. (C) 50 dias. (D) 38 dias. (E) 41 dias. Questão 40
40. A estrutura de uma auditoria interna depende do tamanho da empresa e da importância de que se atribui à tarefa. Assim, o trabalho pode ser dividido para atender a natureza dos serviços. Sobre a distribuição dos Auditores Internos, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. A. Auditor Interno. B. Auditor a Priori. C. Auditor a Posteriori. D. Auditor de Métodos e Sistemas. ( ) Assume as funções de revisão de registros contábeis e verificação de saldos de contas em confronto com as realidades físicas. ( ) Assume funções gerais no sentido do comando, coordenação e conexões da Auditoria com a Direção Administrativa Superior da célula social. ( ) Assume as funções de revisão de todos os fatos “antes que sejam registrados contabilmente” ou de outros mesmo “antes que sejam consumados pagamentos ou recebimentos. ( ) Assume a função de testes e estudos permanentes dos sistemas de organização e controles. (A) D – C – A – B. (B) B – C – D – A. (C) A – D – B – C. (D) C – A – B – D. (E) D – A – C – B.
Questõ es Respos tas Questõ es Respos tas Questõ es Respos tas Questõ es Respos tas
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