PROIECT
CONTABILITATEA MEDIULUI IN
AFACERI
MAI MULT MULT DECA DEC AT O BAUTURA… BAUTURA…. . O LEGENDA
CUPRINS:
CUPRINS:... CUPRINS:.................. .............................. ............................. ............................. .............................. ............................. ............................. ............................. ............................. .......................... ........... 2 1. SCURT ISTORIC AL COMPANIEI....................................................................................................3 2. DATE PERSONALE DESPRE COMPANIE......................................................................................4 3. MISIUNEA COMPANIEI.....................................................................................................................5 4. OBIECTIVUL COMPANIEI................................................................................................................6 5. STRATEGII STRATEGIILE LE UTILIZA UTILIZATE........... TE.......................... ............................. ............................. .............................. ............................. ........................................ .......................... .7
Promovarea produsului prin parteneriate cu firme renumite de fast-food.........................................7 Investirea in publicitate......................................................................................................................7 Colaborarea cu diverse celebritati......................................................................................................7 Introducerea pe piata a unei noi variante...........................................................................................8 Sponsorizarea unor evenimente importante pe plan national si mondial...........................................8 Colaborarea cu institute de cercetare a pietei.....................................................................................8 Imbunatatirii produselor.....................................................................................................................9 Crearea de diverse promotii...............................................................................................................9 Detinerea unui sistem de productie si distributie sofisticat si extins in intreaga lume......................9 otivarea anga!atilor......................................................................................................................."#
6. ORGANIGRAMA COMPANIEI........................................................................................................11 D$P%&'%$('$)$ C*C%-C*)% & *%(I% +............................ ..................... ..................... ..................... ..................... .................... ......................................"" ............................"" *%(I% +.................. ,IS% D$ P*S' %(%$& ..................... ............................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................... ..................... ..................... ........................................"/ .............................."/
7. PROCESUL DE RECRUTARE SI SELECTIE................................................................................19 C*C%-C*)% & *%(I% *%(I%0 P$ SC1&'+...........................................................................................................................22
8. ANAZILA ANAZILA SWOT SWOT............. ............................ .............................. ............................. ............................. ............................. ............................. .......................................... ........................... 23
Puncte forte+.....................................................................................................................................2/ Puncte slabe+.......... slabe+.................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................... ..................... ..................... ..................... .......................................2/ ............................2/ *portunitati+.....................................................................................................................................2/ %menintari+.. %menintari+............. ..................... ..................... ..................... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................... ......................................2/ ............................2/
9. CONCLUZII CONCLUZII.............. ............................ ............................. ............................. ............................. .............................. ............................. ............................. ................................... .................... 24 1. BIBLIOGRA BIBLIOGRA!IE..... !IE................... ............................. .............................. ............................. ............................. ............................. ................................................. ................................... 26
2
1. SCURT ISTORIC AL COMPANIEI
Povestea bauturii legendare incepe la data de 8 mai "883 in %tlanta0 eorgia cand farmacistul 4o5n St6t5 Pemberton inventeaza in curtea casei sale0 intr-un vas de alarma0 o noua bautura carbogazoasa ce urma sa devina faimoasa racoritoare Coca-Cola. %facerea insa nu atinge cote mari0 vanzarile a!ungand doar la noua porii pe zi. In "888 afacerea este cumparat de . Candler care in scurt timp intensifica vanzarile si desc5ide prin asociere cu alti investitori "T#$ C%&'(C%)' C%*+',- - capitalul initial fiind de "##.###:0 marca fiind inregistrata la data
de /" ianuarie "89/. Candler promoveaza intens produsul distribuind suveniruri0 calendare0 evantaie0 ceasuri 0 urne0 etc. In scurt timp bautura facuta din frunze de coca si boabe de cola a!unge sa depaseasca granitele %mericii cucerind usor0 usor piata mondiala. In "97/ Coca-Cola era singura companie care putea vinde bauturi racoritoare in &epublica C5ineza. In "99" CocaCola cucereste si piata din &omania0 firma ;mama; desc5ide prima sucursala in
e. Cea mai comuna dintre acestea este Diet Co>e. Cu toate acestea0 exista si altele0 inclusiv Diet Co>e Caffeine-,ree0 C5err6 Co>e0 Coca-Cola ?ero0 =anilla Co>e si editiile speciale cu lamaie si c5iar cu cafea. %roma distinctiva de @cola@ provine in principal din amestecul de /'#'0 )$ $ +%0%&')' )$ $ )'*'$ ',)$0 restul ingredientelor avand doar contributii minore. ,irma producatoare0 Coca-Cola Corporation0 este cel mai mare consumator de extract natural de vanilie din lume.
/
2. DATE PERSONALE DESPRE COMPANIE
Sigla +
Sloganuri "883-2#"# + 1886 - Drin> Coca-Cola. 1887 - DeliciousA &efres5ingA InvigoratingA $x5ilaratingA 1891 - '5e Ideal nos no season. 1923 - $n!o6 life. 1924 - &efres5 6ourself. 1925 - Six million a da6. 1926 - It 5ad to be good to get 5ere it is. 1927 - Pure as Sunlig5t 1927 - %round t5e corner from an65ere. 1928 - Coca-Cola ... pure drin> of natural flavors. 1929 - '5e pause t5at refres5es. 1932 - Ice-cold suns5ine. 1937 - %mericaEs favorite moment. 1938 - '5e best friend t5irst ever 5ad. 1938 - '5irst as>s not5ing more. 1939 - Coca-Cola goes along. 1939 - Coca-Cola 5as t5e taste t5irst goes for. 1939 - 5oever 6ou are0 5atever 6ou do0 5erever 6ou ma6 be0 5en 6ou t5in> of refres5ment0 t5in> of ice cold Coca-Cola. 1941 - Coca-Cola is Co>eA 1942 - '5e onl6 t5ing li>e Coca-Cola is Coca-Cola itself. 1944 - Fo about a Co>eG 1945 - Co>e means Coca-Cola. 1945 - Passport to refres5ment. 1947 - Co>e >nos no season. 1948 - 5ere t5ereEs Co>e t5ereEs 5ospitalit6. 1949 - Coca-Cola ... along t5e 5ig5a6 to an65ere. 1952 - 5at 6ou ant is a Co>e. 1954 - ,or people on t5e go. 1956 - Coca-Cola ... ma>es good t5ings taste better. 1957 - '5e sign of good taste. 1958 - '5e Cold0 Crisp 'aste of Co>e
H
1959 - e. 1966 - Co>e ... after Co>e ... after Co>e. 1969 - ItEs t5e real t5ing. 1971 - IEd li>e to bu6 t5e orld a Co>e. 1976 - Co>e adds life. 1979 - Fave a Co>e and a smile. 1982 - Co>e is itA 1985 - %mericaEs &eal C5oice 1986 - &ed 5ite Jou pentru Coca-Cola Classic 1986 - Catc5 t5e ave pentru (e Co>e 1989 - CanEt e It &eal. 26 - '5e Co>e Side of )ife 27 - )ive on t5e Co>e Side of )ife 29 - *pen Fappiness 21 - 'ist '5e Cap 'o &efres5ness otto + K ai mult decat o bautura ... o legenda;
3. MISIUNEA COMPANIEI
L
isiunea Companiei Coca-Cola este aceea de a aduce un minut de placere oamenilor de peste tot din lume0 de a le darui gustul racoritor. Coca-Cola nu este doar o bautura 0 ea a devenit un simbol al prieteniei0 prezenta in viata oamenilor in fiecare zi0 dar in special de sarbatori. *amenii de la Coca-Cola apreciaza si sustin valorile adevarate. $i pun accentul pe calitate0 pe satisfacerea nevoilor clientilor intr-un mod cat mai eficient. In concluzie0 misiunea companiei este aceea de a realiza produse care sa ofere calitate consumatorului si de a intelege nevoile in permanenta sc5imbare a acestora . Coca-Cola inseamna prietenie0 solidaritate0 optimism0 prosperitate0 inovatie.
4. OBIECTIVUL COMPANIEI
C$* Coca Cola0 u5tar Ment0 a declarat ca firma sa trece printr-o revizuire agresiva a c5eltuielilor0 iar mar>eting-ul va fi principalul segment afectat de aceasta taiere a costurilor. Compania va cauta sa reduca programele de mar>eting legate de imaginea consumatorului prin care a crescut utilitatea campaniilor globale. De asemenea0 va incura!a cele mai bune practici pentru creativitate si executii de ansamblu0 precum si colaborarile cu agentiile de publicitate. De exemplu0 Ment a declarat recent ca un acord de cercetare de mar>eting la nivel global va inlocui o serie de acorduri locale. *biectivul nostru este sa reinvestim eficienta mar>eting-ului pe care sa o realizam prin activitati eficiente de construire a brandului care sa produca o stabilitate pe termen lung a afacerii;0 a declarat u5tar Ment C$* Coca-Cola.
5. STRATEGIILE UTILIZATE
3
Succesul companiei Coca-Cola se datoreaza unor strategii importante pe care aceasta le-a pus in aplicare si anume+
Promovarea produsului prin parteneriate cu firme renumite de fast-food.
Pentru a-si satisface clientii si pentru a promova produsul0 Coca-Cola s-a asociat cu diferite firme renumite de fast-food0 cum sunt cDonaldNs0 M,C etc. %stfel la comandarea unui anumit meniu clientii primesc o sticla de Coca-Cola gratis. %cesta este un mod foarte eficient de a atrage clienti si totodata de a aduce profituri ambelor firme.
Investirea in publicitate
1na dintre cele mai importante strategii in care Coca-Cola a investit este publicitatea. Dea lungul anilor0 melodiile0 versuri si sloganuri au imprimat ritmul companiilor publicitare. ai intai publicitatea companiei s-a realizat prin intermediul ziarelor si ilustratiilor sugestive0 apoi Compania Coca-Cola s-a axat pe publicitatea radiofonica. &eclamele companiei s-au sc5imbat o data cu lumea0 adresandu-se unor noi grupuri de consumatori prin intermediul unor noi medii de comunicare0 in mod special al televiziunii. In decursul anilor0 modul de a face reclame pentru Coca-Cola s-a sc5imbat in multe privinte0 dar mesa!ul0 ca si marca inregistrata a ramas aceleasi.
Colaborarea cu diverse celebritati
* alta modalitatea prin care compania a ales sa-si promoveze produsul este colaborarea cu diferite celebritati actuale si indragite de publicul larg. In S1% o data cu aparitia televiziunii0 multe celebritatii precum surorile cuire0 %ret5a ,ran>lin si (eil Diamond0 au facut reclama pentru Coca-Cola. * astfel de campanie exista si in &omania si il implica pe fotbalistul Cristian C5ivu. $l este protagonistul unei reclame '= care readuce atentia asupra ec5ipei nationale de fotbal0 facand referire la insuccesele acesteia din ultimul timp. C5ivu trece pe strazile capitalei ca un necunoscut0 nimeni nu il abordeaza pentru ai cere un autograf0 asa cum era obisnuit. Dezamagit0 el ia o cutie de Coca-Cola0 iar pe final apare sloganul+ K$ timpul sa redevenim celebriiA;. %stfel0 imaginea Coca-Cola este asociata cu imaginea renasterii ec5ipei nationale0 ceea ce aduce bucurie pentru suporteri0 care pot devii consumatori de Coca-Cola.
7
Dar personalitatile de succes nu sunt singurele care promoveaza imaginea Coca-Cola. In "9/# compania era cea care ii deseneaza costumul lui os Craciun0 cel pe care il conoastem si azi. In acel an Faddon Sundblom il imbraca pe os Craciun in culorile Coca-Cola.
Introducerea pe piata a unei noi variante
Compania a introdus noi bauturi racoritoare pentru a satisface un spectru tot mai larg de gusturi. (ascuta in ermania0 familia de bauturi racoritoare ,anta a devenit cel de-al treilea sortiment din lume ca cifra de afaceri. * alta bautura care a avut succes este Sprite0 o bautura bazata pe suc de lamaie. Constientizand noile necesitati si dorinte ale oamenilor Coca-Cola a produs si bauturi necarbogazoase+ Capp60 Capp6 (ectar0 (estea si apa plata. In acest fel a acoperit mai multe gusturile ale oamenilor0 sporindu-si astfel sansele de profit.
Sponsorizarea unor evenimente importante pe plan national si mondial
$ste foarte cunoscuta importanta pe care Compania Coca-Cola o acorda publicitatii0 alocand pentru acesta peste L#O din bugetul sau. Publicitatea televizata0 prin radio sau presa sunt moduri ideale de promovare. Insa Coca-Cola face mai mult decat atat0 ei spri!ina numeroase activitati sociale0 evenimente0 activitati sportive. 1n astfel de exemplu este parteneriatul cu 4ocurile *limpice sau cu Cupa ondiala0 consumul bauturilor racoritoare pe durata unor astfel de evenimente crescand semnificativ in al-II-lea trimestru al anului 2##30profitul a crescut de la "H#.8 mil:0 cat era in 2##L0la "37.8 mil :
Colaborarea cu institute de cercetare a pietei.
Compania Coca-Cola colaboreaza cu mai multe firme renumite de cercetare a pietei cum sunt+ Institutul (ational de Cercetare si Dezvoltare pentru Protectia ediului0 Institutul de Cercetare allup si Institutul de Cercetare =oice of People. Compania pune mare accent pe cercetare0 pentru ca acestea le furnizeaza cerintele actuale ale clientilor sai. $i privesc relatiile cu consumatorii ca pe un mi!loc de cercetare. Compania ia decizii importante daca sunt spri!inite de cercetare. 1n exemplu de acest fel este evolutia de la sticlele contur si pa5are0 la cutii din metal si sticle de plastic. In trecut0 lumea Coca-Cola era definita de sticla contur si de pa5arele in forma de clopot pentru dozatoare. In urma studiilor realizate de institutele de cercetare a pietei0 compania a inteles ca oamnenii isi doresc o varietate in ambalarea bauturii. %stfel0 compania a
8
raspuns cu ambala!e noi0 te5nologie noua si produse noi. In "9LL compania a introdus sticlele de "#0 "2 si 23 unci aprox. 2H# ml de format adecvat consumului unei familii0 sticle care au avut un succes imediat. Cutiile de metal0 realizate pentru prima oara pentru fortele armate de peste ocean0 s-au gasit pe piata in "93#. %poi dupa ani de cercetari in domeniul sticlelor de plastic pentru bauturi racoritoare0 compania a introdus in "977 ambala!ele P$' la dimensiunea de doi litri.
Imbunatatirii produselor
Coca-Cola este o companie orientata prin excelenta spre performanta. % stiut mereu sa se mentina pe piata ca una din cele mai admirate si mai cunoscute companii de la origini si pana in prezent. %corda cu minutiozitate atentie oricarui detaliu0 fapt care ii permite sa atinga performante deosebite. %ctiunile promotionale0 colaborarea cu anumiti agenti publicitari si celebritati0 parteneriate cu companii importante pe piata mondiala sunt o dovada relevanta a acestei pasiuni pentru calitate.
Crearea de diverse promotii
De-a lungul anilor Compania Coca-Cola a Kapelat; la o serie de promotii pentru a atrage cati mai multi clienti. Consumatorii au putut savura produsele Coca-Cola si in acelasi timp puteau castiga diferite premii0 de la pa5arele cu numele brandului0 pana la castigarea unei excursii in diverse locatii. (u e iarna 0 vara0 primavara0 "H februarie0 ?iua ,emeii0 ?iua Copilului fara promotii. *rice ai face0 incotro ti-ai indrepta privirea0 promotiile sunt peste tot. Dar de Craciun sunt cele mai importante0 asaltand consumatorii non-stop.
Detinerea unui sistem de productie si distributie sofisticat si extins in intreaga lume.
Motivarea angajatilor
Pentru obtinerea performantelor0 compania Coca-Cola asigura personalului conditii de munca la nivel superior0 punand la dispozitie utila!e de cea mai inalta calitate0 pac5et salarial foarte atractiv0 la care se adauga diferite bonusuri0 program de lucru flexibil. Drept dovada a unei
9
bune motivari a anga!atiilor companieieste cazul a doi australieni tata si fiu0 care se ocupa cu distributia de Coca-Cola intr-o zona izolata aflata la 7### >m distanta de localitatea lor. 1n alt caz relevant in acest sens este vanzarea a L# de navete de Coca-Cola pe zi de catre un vietnamez in varsta de 7/ de ani. In prezent Compania americana Coca-Cola0 cel mai mare producator de bauturi racoritoare0 intentioneaza sa produca bauturi calde0 inclusiv ceai si cafea reunite sub un nou brand. Purtatorii de cuvant ai Coca-Cola au anuntat ca vor lansa o noua marca0 numita K,ar Coast;0 care va cuprinde bauturi calde. „Scopul nostru este sa dezvoltam acest business, pentru ca mai este inca loc de crestere pe aceasta piata. Este foarte important sa ne concentram pe cresterea „placintei” consumului, decat sa luptam sa luam o felie din aceasta „placinta”; a
declarat Cr6stal al>er0 purtatoarea de cuvant a Coca-Cola. Compania Coca-Cola &omania isi extinde prezenta pe segmetul sucurilor necarbonate0 prin lansarea unei noi game de bauturi0 Capp6 Ice ,ruit. (oul produs a fost lansat in contextul in care piata bauturilor necarbonatate a inregistrat o crestere de O in luna mai a anului 2##30 fata de aceeasi perioada a anului 2##L0 potrivit companiei0 care citeaza raportul $&< din mai 2##3. „Tendinta actuala a consumatorilor este de a se indrepta catre produsele din categoria premium”0 a declarat (icoleta $nac5e0 Senior
Coca-Cola0
6. ORGANIGRAMA COMPANIEI
"#
Sistemul Coca Cola are peste 3L#.### de anga!ati in intreaga lume reprezentand salarii in valoare de peste 7 miliarde dolari. Persoanele aflate in posturi de conducere in cadrul Companiei Coca-Cola &omania sunt cetateni romani0 care au ocupat functii mai mici in cadrul Companiei0 dar profesionalismul de care au dat dovada i-a propulsat in functii cu raspundere mai mare. anagerii aflati in fruntea departamentelor+ vanzari0 productie0 depozit0 p ersonal sunt de asemenea persoane care au avansat pe scara ierar5ica datorita profesionalismului de care au dat dovada. Structura si organizarea firmei este foarte flexibila0 pentru a fi eficienta in situatii diferite. ,iecare manager isi pregateste si sustine inlocuitorii. Cu cat structura devine mai complexa0 iar personalul mai experimentat0 tot mai multe decizii0 tinand de activitatile zilnice0 sunt luate la baza piramidei.
Depara!e"e#e C$%a&C$#a R$!a"'a :
Departamentul Comercial este format din + -
departamentul de vanzari
-
departamentul de mar>eting
-
departamentul de distributie.
Departamentul de logistica
&esurse umane
,inanciar
""
DIRECTOR GENERAL
anager trainere Coordonator programe contabile Secretara
D0$&%0 ',/'0
D0$&%0 $#,&
Contabil sef
D0$&%0 $+%/
Departament protectia muncii
D0$&%0 )%&
D0$&%0 $ &')'$
D0$&%0 ,',&'0
D0$&%0 '*,0'
D0$&%0 0$0$ *',$ i r e s e d n e 5 c r e m
i r a z n a v . g %
i r o z i v r e p u s
e t i z o p e d i f e S
i t s i r u t u c a f
D0$&%0 ,0$,$0$
l i b a t n o c
i r o t i u v i t S
i i r i c a i t s v e r r e p s
i r o t a r e p o
i r e f o s
*&%(I&%% C*C%-C*)% &*%(I%
"2
Fisa de post – Manager (din Romania)
1. D$,*0$' &%*+'0*$,):
C*(D1C$&$
2. D$,*0$' +%):
%(%$&
3. N*$)$ +0$,*$)$ ')'0'):
Simona Popovici
4. S$ %0%,$'/':
anagerului general
5. N*$)$ $) $0'0#&:
Calin Dragan
6. S%0%,$'/':
- consilier !uridic0 director economic0 director de vanzari si mar>eting0 director resurse umane0 director te5nic0 director logistica0 director productie
7. R$)' ,&%,')$:
- cu directorii de departamente aproba proceduri de organizare si derulare a principalelor procese la nivel de firma+ contractare0 vanzari0 aprovizionare0 etc
8. P0$'0$' $;+$0$,':
Pregatirea necesara postului de munca:
- de baza+ studii superioare de profil economic
"/
- cursuri speciale+ mar>eting0 vanzari0 management organizational0 management financiar. operare Pc - *ffice0 Poer Point0 limba straina
Competentele postului de munca: '. C,%,$ $+0,$0:
". Cunostinte de management organizational0 financiar0 vanzari 2. Cunoasterea in profunzime a pietei locale de afaceri /. Cunoasterea legislatiei in domeniu H. Cunoasterea unei limbi de circulatie internationala - limba engleza - la un nivel mediu avansat scris0 citit0 vorbit L. stapanirea unor te5nici si instrumente financiar-contabile
. C$0,$ '+,')$:
". nivel de inteligenta generala peste medie capacitate de sinteza si de analiza0 !udecata rapida 2. aptitudine generala de invatare /. aptitudini de comunicare H. aptitudini de calcul L. aptitudinea de a lucra cu documente 3. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor 7. abilitati de negociere 8. acordare si transmitere de informatii 9. vocabular bogat "#. atentie selectiva0 concentrata si distributiva
&. C$0,$ &%*+%0'*$,')$:
". capacitati persuasive 2. capacitate de coordonare /. responsabilitate personala H. capacitate de planificare si organizare L. eficienta personala
"H
3. spirit de ec5ipa 7. comportament eticBintegritate
9. R$+%,')' '0&,:
'. C%, *'$0')$ ')$ *,&:
- instrumente specifice muncii de birou imprimanta0 fax0 copiator0 telefon mobil - laptop0 autoturism de serviciu
. S'0&, '0 ')$ +%) $ *,&': ( S')$$ %$&$)$ $,$0')$ ')$ 0*$ , &%,&%0',' & 0'$' $)'%0'' $ &%,)) $ '*,0'$:
". Stabileste anual0 impreuna cu directorii de departamente0 obiectivele generale de dezvoltare 2. onitorizeaza trimestrialB semestrialBanual gradul de realizare a obiectivelor /. Stabileste obiective personale indicatori de performanta si pentru top-management in stricta concordanta cu obiectivele firmei
( A+0%' $) $ $,0 &#$)$)
". Participa la elaborarea anuala a bugetului de venituri si c5eltuieli0 analizeaza propunerile inaintate0 opereaza corectiile necesare si aproba bugetul final 2. %proba sistemul de raportare folosit pentru urmarirea realizarii <=C
( I$,&' %+%0,' $ ''&$0:
". onitorizeaza piata si identifica tendintele de dezvoltare 2. %nalizeaza oportunitatileBconstrangerile de ordin legislativ0 financiar0 te5nologic si social din mediul de afaceri al firmei /. Identifica modalitati de dezvoltare a serviciilor oferite de firma in concordanta cu tendintele pietei H. Identifica si atrage resursele necesare pentru implementarea noilor idei de afaceri
"L
( A0' *','$*$,) 0*$:
". $laborarea proiectului de buget si a proiectului de ac5izitii te5nologice in vederea satisfacerii dezideratelor de rentabilitate si competitivitate pe piata ale organizatiei 2. &eprezinta organizatia in relatiile cu terte persoane fizice sau !uridice in conformitate cu imputernicirea acordata de %..% /. (egociaza contractul colectiv de munca si contractele individuale de munca0 supervizeaza elaborarea si implementarea &egulamentului intern al firmei H. estionarea si gospodarirea patrimoniului organizatiei in interesul acesteia L. 1rmarirea indeplinirii conditiilor igienico-sanitare0 de protectie a muncii0 de prevenire si stingere a incendiilor0 prevazute de reglementarile si normele legislative in vigoare 3. Preocuparea pentru conservarea si dezvoltarea bazei materiale a organizatiei 7. Supervizarea aplicarii corecte a codului muncii si a reglementarilor legislative privind operatiunile financiar-contabile 8. $fectuarea de investigatii periodice cu privire la calitatea muncii prestate in cadrul organizatiei 9. Controlul si supervizarea activitatii departamentelor de productie0 de vanzari si mar>eting0 economic0 te5nic0 resurse umane "#. 1rmarirea aplicarii acurate a deciziilor luate si evaluarea efectelor acesteia
( A0' 0$$'' $ 0$)' ,$&$'0' $/%)'0 '&' 0*$:
". $valueaza potentialul furnizorilor si al clientilor 2. Stabileste posibile cai de colaborare si decide asupra parteneriatelor strategice /. $laboreaza planul de afaceri anual si monitorizeaza incadrarea in parametrii acestuia H. Dezvolta relatii pozitive cu personalul firmei in vederea motivarii si a cresterii gradului de implicare in activitatea firmei L. *rice alta sarcina trasata de Consiliul de %dministratie in functie de necesitatile organizationale
"3
( A%0'$' +%):
". Decide asupra noilor directii de dezvoltare 2. Stabileste planurile de vanzari si profit /. %proba <=C general si <=C al fiecarui departament din cadrul firmei H. Semneaza documentele de anga!are0 colaborare si incetare a relatiilor de munca L. Semneaza deciziile de modificare a functieiBsalariului pentru anga!atii firmei - actele aditionale 3. Semneaza organigrama si statutul de functiuni al firmei 7. Semneaza contracte cu furnizorii0 clientii si partenerii strategici 8. %proba &egulamentul Intern si Contractul Colectiv de unca al societatii 9. Semneaza statele de plata0 rapoartele financiare ale firmei0 raportarile statistice sau solicitarile de investitii din cadrul firmei "#. Solicita rapoarte de activitate si ia masurile necesare in vederea cresterii eficientei activitatii firmei
(. PROCESUL DE RECRUTARE SI SELECTIE
1nul dintre cele mai importante aspecte care trebuie luate in considerare in momentul anga!arii in cadrul unei companii este ca anga!atul sa corespunda valorilor acesteia0 este de parere Simona Popovici0 countr6 F& manager0 Coca-Cola &omania. "n momentul in care crezi in ceea ce faci, in momentul in care crezi in produsele companiei la care lucrezi, esti mai stimulat si, in consecinta, dai un randament mult mai mare" 0 declara
Popovici. anagerul Coca-Cola &omania spune ca0 in cadrul companiei0 fiecarui anga!at i se stabileste un plan de dezvoltare de comun acord cu el si cu managerul direct0 prin intermediul unui proces care este relativ flexibil. "!cordam putere de decizie, libertate de implicare si initiativa proiectelor angaatilor cu rol non#managerial. $rmarim sa construim, astfel, o pepiniera valoroasa de oameni" 0 declara Popovici.
"7
$volutia actuala a pietei resurselor umane reflecta dinamismul economiei romanesti si relaxarea din ultimii ani in ceea ce priveste circulatia fortei de munca0 spune ea. Iar lipsa de talente0 mentionata pe lista celor mai frecvente probleme aparute in domeniul resurselor umane din orice activitate0 afecteaza0 inevitabil0 si segmentul bauturilor racoritoare. "%data cu comple&itatea mediului de afaceri au evoluat si cerintele si standardele angaatului. 'a fel si pac(etele salariale si investitiile in dezvoltarea personala" 0 spune Simona Popovici.
Politica de resurse umane a Coca-Cola &omania urmareste0 ca anga!atii sa vina cu placere la locul de munca si sa gaseasca in fiecare zi bucurie in ceea ce fac. ")ie ca este vorba de pac(etele de beneficii pe care le primesc angaatii nostri, de trainingurile la care participa, de programele comunitare sau de voluntariat, toate presupun eforturi adresate nevoilor angaatilor nostri si asigurarii unui nivel de satisfactie cat mai ridicat pentru acestia la locul de munca" 0
adauga Popovici. $xista si !oburi unde se gasesc greu anga!ati0 este de parere managerul Coca-Cola. "Sunt domenii de nisa, ca de e&emplu cele care necesita abilitati te(nice rare, unde numarul celor calificati este din ce in ce mai mic. Sunt meseriile cautate de unii angaatori, dar pentru care nu mai e&ista cursuri de pregatire. %ferta de locuri de munca pe aceste domenii este limitata, la fel ca si numarul de aplicanti" 0 este de parere Popovici.
Coca-Cola &omania foloseste intreaga paleta de metode de recrutare de noi anga!ati. Cele mai eficiente metode raman site-ul propriu de cariere0 recrutarea directa si targurile de !oburi. 'argurile de !oburi atrag cei mai multi studenti0 acestia bucurandu-se de apropierea cu anga!atii Coca-Cola si de faptul ca pot pune intrebarile la care doresc raspuns. edia anga!arilor in Coca-Cola &omania este de 3#-9# pe luna. "*e pregatim permanent oameni, te(nologie si informatie pentru viitor, pentru ca avem de#a face cu o piata a bunurilor de larg consum care este e&trem de dinamica si cu care trebuie sa tinem ritmul, si, pe de alta parte, cu piata europeana si sc(imbarile pe care le poate aduce la nivelul pietei fortei de munca" 0 declara
Popovici. Incepand cu aprilie 2##/ Coca-Cola a lansat programul de recrutare in campus0 prezentarile de companie in ma!oritatea centrelor universitare0 prezenta la diferite conferinte si evenimente studentesti0 targuri de locuri de munca si proiecte sustinute de organizatii studentesti si de universitati0 devenind astfel un lucru obisnuit in companie0 precizeaza Popovici.
"8
)a viitorii anga!ati se urmaresc in primul rand calitatile personale si apoi pregatirea te5nica. "!vem nevoie de tineri talentati, care au anumite calitati personale si pe care dorim sa#i dezvoltam pentru a#i promova pana la nivelul ma&im al po tentialului lor" 0 spune Popovici.
Conform acesteia0 Coca-Cola inveteste in cei care pot demonstra ca pot aduce valoare adaugata prin ceea ce fac0 in cei creativi si dornici sa-si dezvolte o cariera.
Coca-Cola Romania, pe scurt:
21 )$ 26 - prezent+ countr6 F& manager0 Coca-Cola &omania
1999 ( 25 - organizational development and internal communication-5uman resources
associate director0 organizational development - 5uman resources manager0 Career Center - Fuman &esources0 Connex-=odafone
1999 - <% 1niversitatea din *ttaa0 $cole des $tudes Commerciales and %cadem6 of
$conomic Studies0 &omanian-Canadian <%0 specializarea ,inante0 anagement si ar>eting International
1997 - 1niversitatea Polite5nica
1995 - 1niversitatea $cologica
ediului
D$&$*0$ 199 + semnarea scrisorii de intentie pentru formarea Societatii ixte intre
Coca-Cola $xport Corporation si CIC*
N%$*0$ 1991 + inceperea operatiunilor de imbuteliere
13 ,%$*0$ 1991 + este produsa prima sticla de Coca-Cola la fabrica ilitari0
/.### de anga!ati0 in prezent
L# de manageri romani expatriati pe pozitii de top intr-una din cele 23 de tari in care este prezenta CCF
3#-9#+ media anga!arilor pe luna
"9
%proximativ "## de cursuri0 desfasurate in 2-/ sesiuni0 oferite anga!atilor in cu rsul anului trecut
/8 de ani0 media de varsta a ec5ipei de senior top-management0 care este formata exclusiv din romani.
). ANAZILA S*OT
Cea mai cunoscuta bautura racoritoare %re o activitate de ""H ani % fost prima companie care s-a asociat puternic cu imaginea lui os Craciun actual Din "997 vinde peste un milioar de bauturi pe zi in intreaga lume Cu 33O vanzari si 7LO profituri este o companie mondiala
Puncte forte:
$ste interzisa in scolile din )etonia din cauza numerosilor copii care sufera de obezitate si India unde intr-un raport al unitatilor sanitar veterinare s-a gasit un nivel de pesticide mai mare decat limita permisa
portunitati:
$ste in crestere imbuteliate
pe
piata
apei
partenerii
de
Puncte slabe:
Poate provoca dependenta din cauza cofeinei Poate provoca ospeoporoza din cauza continutului mare de acid fosforic
!menintari:
Dependenta de imbuteliere Cresterea lenta carbogazoase
de
bauturi
2#
Cea mai mare amenintare pentru Coca Cola a fost 0este si va ramane Pepsi Cola
1+. CONCLUZII
Coca-Cola este bautura racoritoare care este savurata de sute de milioane de ori pe zi de oameni de pe tot globul. ,orma familiara a sticlei de Coca-Cola si sigla0 care sunt marci inregistrate0 sunt cele mai recunoscute simboluri comerciale din lume. In fiecare zi0 Coca-Cola isi intareste pozitia de bautura racoritoare a lumii. De milioane de ori pe zi0 oamenii traiesc un moment delicios si racoritor pe care numai Coca-Cola il poate oferi. In decursul a peste un secol de sc5imbari si dintr-o noua era care promite si mai multe sc5imbari0 Coca-Cola ramane un simbol fara varsta al bauturilor racoritoare de calitate.
Coca Cola mai are si alte sortimente de prodese ca de exemplu :
Coca#Cola 'ig(t.
caloric scazut " calorieBportie.Se adreseaza celor care considera important sa aiba gri!a de ei fara a compromite placerea de a trai.
Sprite.
distinctiv0 contine arome naturale si vitamina C.$ste bautura numarul " in lume la categoria aroma de lamaie.Sprite este asociat de catre consumatori cu un stil de viata activ si se adreseaza adolescentilor si tinerilor.
)anta.
de fructesi este disponibila in cinci arome+ portocale0 lamaie0 soc0 visina0 strugure. Se adreseaza tinerilor care doresc sa se distreze impreuna cu prietenii.$ste cea mai bine vinduta bautura racoritoare carbonatata cu aroma de fructe din lume.
2"
Capp+.
grapefruit albB piersica B >ii si lamaieB pepene rosu si galben.Caracterizata de un gust natural de fructe proaspete0 savoare deosebita.
orna. %pa minerala carbogazoasa
zvorul !lb. %pa minerala plata
Energizant -urn
Sc(eepps Tonic /ater
Sc(eepps -itter 'emon
22
11. BIBLIOGRA,IE
.mad.all-street.ro .i>ipedia.org .facultate.regielive.ro .mariusseseu.ro .profesiionline.ro .brandinfo.ro .e-scoala.ro
2/
